移動公司親友包營銷方案 -方案
關(guān)于親友網(wǎng)營銷包的整體方案 n· 背景分析為加快虛擬網(wǎng)在用戶群中的推廣速度,使虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌化營銷,通過用戶召集周圍親朋好友群加入親友網(wǎng),深度挖掘用戶對虛擬網(wǎng)產(chǎn)品的需求,并給用戶提供直觀、便捷、快速加入虛擬網(wǎng)的途徑,盡快改善虛擬網(wǎng)發(fā)展滯后的局面,移動公司親友包營銷方案
。n· 目的通過本方案的實(shí)施達(dá)到加快全地區(qū)組建虛擬網(wǎng)的工作進(jìn)度,并使親友網(wǎng)營銷包成為虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌,提升虛擬網(wǎng)在用戶中的知名度和美譽(yù)度,從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定用戶的目的。n· 具體方案內(nèi)容一、· 親友包的概念和產(chǎn)品內(nèi)容親優(yōu)包是在虛擬網(wǎng)的基礎(chǔ)上,將虛擬網(wǎng)產(chǎn)品化和有形化。公司制作虛擬網(wǎng)宣傳資料、號碼本、親友包密碼驗(yàn)證卡和親友網(wǎng)外殼,統(tǒng)一包裝成一個(gè)產(chǎn)品取名親友包,親友包對應(yīng)的用戶統(tǒng)一使用5元包300分鐘的虛擬網(wǎng)資費(fèi),親友包分以下四種:300元免一年虛擬網(wǎng)包月費(fèi),限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為10人,另贈送優(yōu)惠券5張,渠道酬金30元/包;600元免一年虛擬網(wǎng)包月費(fèi),限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為20人,另贈送優(yōu)惠券10張,渠道酬金50元/包;900元免一年虛擬網(wǎng)包月費(fèi),限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為30人,另贈送優(yōu)惠券15張,渠道酬金80元/包;1500元免一年虛擬網(wǎng)包月費(fèi),限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為50人,另贈送優(yōu)惠券20張,渠道酬金150元/包。(注1:優(yōu)惠券是為防止用戶登記的朋友不同意加入他的親情網(wǎng)而贈送,發(fā)起人可將卡贈與朋友,其朋友可持券到各營業(yè)廳辦理加入到發(fā)起人的網(wǎng)內(nèi),享受免一年月租費(fèi)優(yōu)惠。注2:資費(fèi)采用的是統(tǒng)一付費(fèi),享受繳半年送半年的優(yōu)惠。)二、用戶層面的說明購買親友包的`用戶只要能組織10人以上與其有通話需求的移動用戶,即可根據(jù)其組織的人數(shù)購買親友網(wǎng)營銷包,由購買人一次性支付由其登記的該親友網(wǎng)內(nèi)所有用戶的虛擬網(wǎng)半年包月費(fèi)用,享受虛擬網(wǎng)月費(fèi)預(yù)繳半年送半年優(yōu)惠;同時(shí)給購買者帶來:1、· 短號聯(lián)系,節(jié)約話費(fèi),并可加強(qiáng)親朋友好友之間聯(lián)系與溝通;2、· 可為親友代付網(wǎng)內(nèi)通話費(fèi)用,體現(xiàn)濃濃親情;3、· 可以選擇優(yōu)選短號號碼,并分配其親友的優(yōu)選短號號碼。三、具體操作 (一、整體流程)1、· 購買人收集10個(gè)以上手機(jī)用戶,購買對應(yīng)人數(shù)的親友網(wǎng)營銷包。2、· 購買人負(fù)責(zé)填寫好“親友網(wǎng)登記表”(詳見附件)。3、· 購買人在購買登記時(shí)可自由分配親友網(wǎng)內(nèi)短號,短號資源從661001-661999,如661888,661666,661999等優(yōu)質(zhì)連號可自由選擇;4、· 親友網(wǎng)營銷包網(wǎng)內(nèi)個(gè)人用戶統(tǒng)一選擇5元300分鐘標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率,購買人統(tǒng)一支付標(biāo)準(zhǔn)和渠道銷售酬金如下:I、·· 購買300元一年,限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為10人,另贈送優(yōu)惠券5張,渠道酬金30元/包(含稅)。II、·· 購買600元一年,限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為20人,另贈送優(yōu)惠券10張,渠道酬金50元/包(含稅)。III、· 購買900元一年,限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為30人,另贈送優(yōu)惠券15張,渠道酬金80元/包(含稅)。IV、· 購買1500元一年,限支付親友網(wǎng)內(nèi)成員包月費(fèi)為50人,另贈送優(yōu)惠券20張,渠道酬金150元/包(含稅)。V、·· 優(yōu)惠券是為防止用戶登記的朋友不同意加入他的親情網(wǎng)而贈送,發(fā)起人可將卡贈與朋友,其朋友可持券到各營業(yè)廳辦理加入到發(fā)起人的網(wǎng)內(nèi),享受免一年月租費(fèi)優(yōu)惠;VI、· 在發(fā)起人購買親友網(wǎng)營銷包后,今后如有其他用戶需要加入該網(wǎng)的(除持券外),將按正常加入虛擬網(wǎng)途徑操作,即按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi),并提供未使用的其他短號資源,方案
《移動公司親友包營銷方案》(http://www.szmdbiao.com)。5、· 操作流程:(詳見流程圖)I、· 在受理親友網(wǎng)營銷包時(shí),需購買人填寫“親友網(wǎng)登記表”,認(rèn)真核對用戶提供的手機(jī)號碼,網(wǎng)內(nèi)短號,并錄入支撐提供的外掛登記平臺; II、 購買人提供的親友網(wǎng)內(nèi)用戶清單如原已是虛擬網(wǎng)用戶,因遷涉到拉網(wǎng)、虛擬網(wǎng)月費(fèi)一年預(yù)繳等較多復(fù)雜的問題,系統(tǒng)不予以受理,并短信告知發(fā)起人該用戶已加入其他網(wǎng),無法加入您的親情網(wǎng);III、 登記平臺提交發(fā)起人至各分公司虛擬網(wǎng)操作人員,由虛擬網(wǎng)操作人員將發(fā)起人加入新開通的虛擬網(wǎng)號,反饋給短信平臺;IV、 短信平臺向親友網(wǎng)內(nèi)成員發(fā)送確認(rèn)短信,用戶需在收到短信后3天之內(nèi)確認(rèn)是否需要加入該親友網(wǎng);V、 短信平臺收到用戶反饋確認(rèn)信息后,匯總發(fā)送給各分公司指定的虛擬網(wǎng)操作人員。VI、 各分公司虛擬網(wǎng)操作人員開通用戶虛擬網(wǎng),并同時(shí)在BOSS平臺做好相應(yīng)的促銷,并于每日下午16:00前將無法加入虛擬網(wǎng)用戶清單按附件格式上報(bào)至市場部集團(tuán)客戶室歐建芬信箱,由集團(tuán)客戶室統(tǒng)一提交支撐中心處理后反饋。 (二、渠道操作)--虛擬網(wǎng)營銷包業(yè)務(wù)受理流程:1、· 市場部統(tǒng)一制作虛擬網(wǎng)營銷包;2、· 由各縣市分公司領(lǐng)取虛擬網(wǎng)營銷包;3、· 各社會渠道按營銷包價(jià)值以一次性買斷方式預(yù)購營銷包;4、· 在用戶購置營銷包后,社會渠道拆包并取出《親友網(wǎng)登記表》,讓用戶填寫完整,詳見《附件:親友網(wǎng)登記表》;5、· 根據(jù)經(jīng)填寫的《親友網(wǎng)登記表》,社會渠道當(dāng)天登陸外掛登記網(wǎng)站,將表上的資料準(zhǔn)確無誤地填入該網(wǎng)站;6、· 各縣市分公司指定人員定時(shí)受理外掛網(wǎng)站上的虛擬網(wǎng)用戶開通業(yè)務(wù);7、· 市場部根據(jù)營銷包的開通激活情況,統(tǒng)一計(jì)算酬金,和當(dāng)月放號酬金一并下發(fā)。--虛擬網(wǎng)營銷包業(yè)務(wù)管理規(guī)定:1、· 社會渠道不得拆包零售該虛擬網(wǎng)營銷包,如有發(fā)現(xiàn),一次性扣酬金100元;2、· 社會渠道不得誤導(dǎo)用戶,在用戶不知情的情況下購買該營銷包,如有發(fā)現(xiàn)或引起用戶投訴的,經(jīng)核實(shí)后,一次性扣酬金50元;3、· 社會渠道應(yīng)確保該資料的準(zhǔn)確性和完整性,如應(yīng)操作問題引起用戶投訴,經(jīng)核實(shí)后,一次性扣酬金50元;4、· 社會渠道應(yīng)及時(shí)將《親友網(wǎng)登記表》錄入…………網(wǎng)站,如因不及時(shí)錄入造成用戶投訴,經(jīng)核實(shí)后,一次性扣酬金50元;5、· 4、社會渠道應(yīng)將《親友網(wǎng)登記表》每月返還移動公司,如發(fā)現(xiàn)遺失情況,除扣罰應(yīng)發(fā)的酬金外,另一次性扣50元。(三、支撐流程) (四、宣傳操作) (五、親友包領(lǐng)取說明)1、各分公司到市場部業(yè)務(wù)室領(lǐng)取親友包,業(yè)務(wù)室做好詳細(xì)的領(lǐng)取記錄;2、各代銷渠道到各分公司買斷領(lǐng)取親友包,各分公司做好詳細(xì)的記錄;3、階段性收回時(shí),各分公司根據(jù)記錄提供各代銷渠道的購買和庫存情況,統(tǒng)一收回后,公司統(tǒng)一返還庫存親友包的買斷金額。(六、財(cái)務(wù)操作) **移動市場部2005-03-29【移動公司親友包營銷方案 -方案】相關(guān)文章: