學生的實習報告4篇

　　在當下這個社會中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編整理的學生的實習報告4篇，希望對大家有所幫助。

學生的實習報告 篇1

　　1、實習目的：

　　離開安靜的教室，我懷著一份好奇，一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論，結(jié)合實際，親自動手實踐，在這次實習中給我提供了一個理論與實際結(jié)合的機會，同時也認識社會鍛煉自身能力，以及更好的適應社會需要的機會。近些時間實踐，收獲應該是很多的，都得到較大的提高。五個多月的實習時間,很快就過去了,在斯維爾公司的這幾個月里,學到很多的東西。一直以來畢業(yè)都想過往銷售這方面發(fā)展，所以很珍惜這次實習機會。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰(zhàn)。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方便能力，例如與人打交道、自身修養(yǎng)、勇氣、積極樂觀的`態(tài)度。

　　2、實習單位性質(zhì)：

　　首先我介紹我的實習單位：清華斯維爾軟件技術(shù)有限公司于XX年5月，是由清華大學研究院投資，以建筑設計、建筑經(jīng)濟、項目管理等建設領(lǐng)域軟件開發(fā)為主業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)。公司是中國建設部“軟件研發(fā)與產(chǎn)業(yè)示范基地”。

　　3、實習過程：

　　20xx年11月15日我正式到公司實習，在公司的第一個星期總經(jīng)理給我們新人進行了培訓，讓我知道銷售人員是多么偉大，銷售人員是剛開始是會苦，但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會更輕松的去適應。11月22號我正式開始了第一天的銷售親身體驗，一直都有人跟我說，做銷售是很累的，這次真正的自己去做一下，才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發(fā)布會，我要給造價人員送邀請函，主要到房地產(chǎn)、建筑施工、造價事務所等。第一天到了漢口的一座大廈里，我需要進去把邀請函送到工程師的手里，可是在門衛(wèi)那里給攔住了，門衛(wèi)是位大叔看起來比較親切，可是并不是我想的那樣，他就是不讓我進去。剛開始我就擔心，說了幾分鐘還是不行，準備離開，想想也不行，這也算是自己出來第一次面對挫折，也是銷售中必備的一關(guān)，我給他講到自己還是個實習生，當時還把學校系里面獎勵的“三好學生”證書拿出來給門衛(wèi)看，真的還有效果，門衛(wèi)同意讓我進去，接下來我面對了第一位客戶，很輕松的送出去了第一份邀請函，當天總共送出去15份邀請函，簽回執(zhí)單9份。通過第一天的實踐很快的適應了如何面對建筑行業(yè)這些工程師。連續(xù)的8天時間里，都到外面去送邀請函，共送出去了127份邀請函，95個回執(zhí)單(公司要求達到60個)。八天的時間里讓我對這份工作充滿了信心。

　　12月5號，公司最重要的日子里，08新費用定額講座也就是發(fā)布會了。這一天公司所有人都是西服領(lǐng)帶的，自己也是頭一次穿得這么正式，作為實習生能參加這樣的場面是非常的榮幸，發(fā)布會也是公司宣傳最好的一種方法，參加會議的人數(shù)多少體現(xiàn)出來我們前一兩個星期的工作成果，更加體現(xiàn)公司在湖北的知名度。那種場面很激動,作為清華斯維爾一員,那時刻感覺自己就是主人。那次的講座讓我對公司充滿了希望,清華斯維爾是個技術(shù)型,有未來的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話是那么的有感染力,讓人興奮激動。未來兩三年,斯維爾就是湖北建筑行業(yè)軟件的冠軍。

學生的實習報告 篇2

　　一、實習目的：

對于此次近半個月的寒假實習，盡管時間不長，但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實習的目的如下：

　　1、通過參與寒假實習，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗，為即將到來的實習做好思想上和行動上的準備工作。

　　2、想通過本次寒假實習工作，了解當前會展業(yè)發(fā)展狀況以及未來的發(fā)展前景，為以后進入這個行業(yè)作好充分的準備。

　　3、在實習的過程中，學習更多課堂上無法學到的知識，通過親自動手，強化自己的實操能力。

　　4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會適應能力。

　　二、實習內(nèi)容：

期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了武漢的`一家會展公司，并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負責各項活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：

　　1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。

　　2、調(diào)試音響。

　　由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響，剛開始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學習，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。

　　3、搭建舞臺背景。

　　就搭建舞臺背景而言，在學校里面也曾實習過，但在這十幾天的時間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。

　　4、安裝玻璃走秀臺。

　　應一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg.安裝走秀臺很簡單，主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務。

　　三、實習結(jié)果：

　　本次寒假實習共歷時13天，雖然時間不長，但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解，同時，通過自己親身參與本專業(yè)的社會實習工作，對會展行業(yè)有了一個全新的認識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”,同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著很多的商機，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時都在變，因此，它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實習讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬，也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。

　　四、實習總結(jié)或體會：

　　通過參與本次寒假實習，我從中學到了很多做人、做事的學問，更重要的是我學到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。

　　1、實習操作能力太差;說實話，我的兩位同事都是沒讀多少書的，他們做事的方法和技巧都比我強很多，雖然說自己是一名大學生，但我覺得自己的實操能力的確是比較差，因此，我認為我們在學校就應該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說實習出真理嘛!

　　2、商機遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實習過程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺得這個行業(yè)有很大的商機，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來說吧，一般的做事的時間都不固定，如果說工程量大的話，有的時候會連續(xù)工作十幾個小時，也可能更長。

　　3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展，人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會舉辦各種各樣的活動。在實習的十幾天的時間里，我看到了許多的會議、展覽相關(guān)的活動，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實習，讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。

學生的實習報告 篇3

　　時間如流水，轉(zhuǎn)眼之間，我們已經(jīng)大三將要畢業(yè)了。 在這三年的大學生活中，我學到了很多東西，除了知識還有很多實習知識和很多工作道理。 暑假結(jié)束時學校給我們安排暑期社會實習，培養(yǎng)現(xiàn)代大學生理論與實習相結(jié)合的能力！

　　實習在現(xiàn)在的大學畢業(yè)生中非常重要，很多使用者不僅看大學生的學歷和專業(yè)知識，而且看大學生是否有實習能力，所以我認為學校為我們安排這個實習是有意義的。 說到社會實習，我不知道最初選擇活動類別的時候選擇那個比較好。 我看了支教、公司實習、采風、志愿者等很多活動，看了很多活動，真的很想每個人都試試，每個實習活動都得到不同的樂趣，可以學到不同的知識和技能。 剛剛放假回家的時候，街上都是廣告公司和裝飾公司，想找一家設計實習活動的公司，考慮到自己的專業(yè)（繪畫），我選擇了教學。 實習最重要的是自己的專業(yè)服務，通過實習為自己的理論學習提供必要的補充，在實習的時候可以學習到我們在學校學不到的東西，還可以為將來的專業(yè)學習提供更多的平臺經(jīng)驗

　　因為在造型藝術(shù)學院學繪畫專業(yè)的學生，畢業(yè)后有時會去一部分學校教育，所以對于繪畫專業(yè)的學生來說，夏季社會實習中進行教育活動是最好的選擇。 在教育過程中不僅要加強和檢驗自己的專業(yè)技能和專業(yè)水平，還能為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　我的家鄉(xiāng)在縣蒙革命老區(qū)臨沂市平邑縣。 我的家鄉(xiāng)公營學校和私營學校都有美術(shù)班，而且美術(shù)考生占了相當多的數(shù)量，在每年的大學入學考試中美術(shù)生也占了相當多的部分。 因此，很多學生選擇學習美術(shù)，平邑縣成為臨沂市美術(shù)考生的大多數(shù)之一。 同時，美術(shù)考生的增加也帶動了我們這里美術(shù)畫室的發(fā)展。 近年來，平邑縣畫室也逐年增加。 畫室都認為是高三沖刺美術(shù)學校的學生，自己正在那里走來走去。 因為還熟悉高考的專業(yè)知識和咨詢問題，所以我決定去畫室進行教育實習活動。

　　我進行社會實習的畫室名叫天藝畫室，位于平邑縣西部的開發(fā)區(qū)是經(jīng)平邑縣文化部門注冊和認可的美術(shù)培訓基地，教師都是平邑縣中的老師。 平邑一中是我畢業(yè)的母校，天藝畫室的老師聽說我們在畫室里進行教育活動，非常高興。 非常隆重地向?qū)W生們介紹了我們和山田技術(shù)。 之后，我就像畫室的學生介紹的那樣，開始了自己的社會實習計劃和計劃以及畫室時間5天的具體活動內(nèi)容。

　　畫室現(xiàn)在開設靜物畫和彩繪。 學生上午寫靜物素描，下午寫彩色素描，晚上經(jīng)武復制，有時速記。 其實上學以來一直扮演學衡的角色，所以第一次扮演老師的角色有點緊張。 我在學生中間散步時，真的感受到了老師的心情和感覺。 學生都是應屆畢業(yè)生，他們畫的都是基礎(chǔ)。 因此畫室的老師以靜物為例，告訴學生們畫靜物素描時應注意的要點。 我分三個方面告訴學生

　　第一個是構(gòu)圖。 在指導時，很多學生寫生，但他們的畫面構(gòu)圖發(fā)現(xiàn)有很多問題。 許多學生的構(gòu)圖可能是偏斜的，可能是零散的，或者是集中的。 認為構(gòu)圖在今后的默契中很重要，我向他們說明了構(gòu)圖的重要性和構(gòu)圖的種類。 當然，我覺得我的水平也有限。 最多讓我說明一下表面的東西，沒關(guān)系。 學生們可以理解，畫室的老師說我說的很有道理。

　　第二個是形狀。 一邊看著學生的畫，一邊發(fā)現(xiàn)畫室的學生有同樣的問題。 那就是從立體畫的不正確性中急速提高音調(diào)。 所以，我向他們強調(diào)體型的重要性，我告訴學生即使花更多時間描繪正確的體型，也不要著急得意忘形。 即使身體的畫不準確或者狀態(tài)不好看，心情也不好，不能說是考場上的高分。 對于今年的學生來說，體型的意識感是非常重要的，因為在很多書中都能看到“有形、有素描的靈魂”一詞，在指導過程中，對我體型的要求特別嚴格。 但是我覺得很多學生對身體的意識不強。 幾乎所有人都沒有形成急于提高音調(diào)而重視身體的意識。 后來，我想了解畫室老師的情況，老師說他們也一直在為學生們糾正，但是學生們來自平邑縣的高中，老師教的想法和方法不同，所以現(xiàn)在要統(tǒng)一學生的意識觀念還需要時間。 當然藝術(shù)沒有統(tǒng)一的死亡，可以說很多統(tǒng)一的，讓學生確立正確的作畫方法和正確的意識構(gòu)想，很快就可以作畫，使學生進步很快。

　　第三，光的影子。 體型被基本或正確地描繪時，下一步應該處理繪畫的光影關(guān)系，即所謂的“三大面五調(diào)”。 畫室的學生在處理光影關(guān)系時也存在同樣的問題，學生在調(diào)和時不統(tǒng)一，只畫一個，幾乎畫它時才畫下一個，類推出來畫一切。 這個畫法太單獨了，不能同步，午飯看一切大關(guān)系，這個畫法錯了。 這是因為影響了整個畫面的效果。 在書中可以看到“好的素描，無論什么時候放都是完美的畫”這樣的詞語。只有你同期的畫，強烈地感受到你的畫面整體，無論什么時候停止都能看到完美。 我強調(diào)了這一點，讓學生們今后在畫畫的`時候必須同步進行，明確了自己畫面的整體關(guān)系，使得在考場中途卷入也不會影響大的關(guān)系和整體感。

　　素描作業(yè)結(jié)束時，畫室的老師讓學生們評價了靜物素描作業(yè)。 在排列所有學生的作業(yè)時，效果和差距很明顯。 個別畫畫比較好在許多作業(yè)中很快就看到了。 而且，他們處理的關(guān)系很舒適，畫面也看起來很漂亮。 這樣的作業(yè)當然在會場上一定能得高分。 相反，大多數(shù)學生的作業(yè)平均不顯眼，水平平凡，沒有什么吸引人的地方，關(guān)系處理也不太好，眼前看起來不光彩，往往看問題很多。 畫室中這種情況很普遍，很多畫室學生在高考會場輸了。 總結(jié)的時候，對學生說畫畫的時候一定要注意畫面的巨大效果，整體的關(guān)系。 當然，在處理這些關(guān)系的基礎(chǔ)上，要掌握評審的心理，在高考中獲利。

　　在后面的彩繪課上，發(fā)現(xiàn)學生進步很快。 在幾次上課和作業(yè)的評分中，學生們立刻關(guān)系很好，有些還是處理得很好的好。 總的來說，彩繪課上他們的畫是統(tǒng)一的，幾乎是同步的，沒有繪畫時那么大的問題，工作也完成了時一起看作業(yè)，效果出眾，效果總體上覺得不錯。 第一次的教育看到學生們的進步真的很有成就感，我很高興。 到那時才感受到老師看到學生進步時的心情，感到自己的心血沒有白費。 現(xiàn)在，只有站在老師的立場上，我才真實感受到了老師是多么的辛苦。 隨著教育的不斷改善，中國的教育方式也在發(fā)生變化，大學生接受的教育也跟隨著時代。 所以，現(xiàn)在對畫室的學生，他們也以新的方式進步，吸取更多的指示，以更新的方式進入藝術(shù)大學。

　　“交流”這個詞在生活和學習中經(jīng)常聽到。 許多成功和失敗者也與溝通有關(guān)。 為了讓畫室的學生更加努力學習，做出有目標的努力，畫室的老師特別設置了交流的時間。 我向?qū)W生們說明，問題在學習上，在生活上，是大學和美術(shù)系的專業(yè)區(qū)分的疑問。 學生們一聽，非常積極，問了很多問題。 從學生們提出的問題來看，可分為兩個方面呢。 一個是，在大學入學考試中，學生對專業(yè)考試依靠的是什么，基準是什么還不太理解。 因此，我向他們簡要介紹了山地技術(shù)近年來的問題分析和評價標準。 許多學生聽完以后，覺得很容易。 我反復強調(diào)他們，越基礎(chǔ)越要好好學習。千萬不可大意。 應該牢牢掌握基礎(chǔ)知識。 這樣才在考場取得好成績。 其次，很多學生都很關(guān)心一些大學的錄取原則、招生計劃和相關(guān)專業(yè)的劃分。 我覺得他們應該專心學習。這些只要在考試前理解就可以，所以簡單地和他們說了。

　　有時大成就是許多小事造成的。 僅僅5天的社會實習很快就過去了，時間淡泊的不僅是美好的回憶，還有很多阻礙自己發(fā)展的弱點。 看起來簡單的實習給我?guī)�來了很大的成果�?首先，通過社會實習鍛煉我的勇氣，提高自信。 以前無論做什么都很恐怖，特別是站在舞臺上有很多陌生的面孔，現(xiàn)在在社會實習中改變了這個缺點。 每天面對這么多的學生，我不僅能走在他們之間，還能大聲批評他們的錯誤。 這培訓了我的勇氣提高了自己的自信，以更好的精神狀態(tài)指導他們，讓我和他們一起探討生活的樂趣和學習的樂趣。

　　其次，通過社會實習使自己的專業(yè)水平更加鞏固。 我們的專業(yè)（繪畫）本來就是純粹的藝術(shù)學科，這要求學習者的專業(yè)水平相當高。 實習不僅要鞏固我的基礎(chǔ)專業(yè)，還要提高我的生活意識和范圍，每天看學生的作業(yè)，我作為教師應該掌握那些知識和技能。 作為教育者，理論和實習相結(jié)合，結(jié)合的水平不高的話，就不能教育學生。 山技術(shù)推出的夏季社會實習活動，與當前教育的整合性，適應了新的教育思維和方法，該活動真正實現(xiàn)了理論與實習的結(jié)合，我認為這是山技術(shù)的先進，因此取得的成果也是客觀的

　　有人說過“真正的知識來源于實習”，在現(xiàn)實的學習中確實如此。 許多知識是通過實習活動獲得的，實習是對理論知識的最佳補充和驗證。 目前許多大學生畢業(yè)后沒有得到錄取者的肯定，最重要的是手的能力差，只有理論知識缺乏實習技能。 看得見。 對大學生來說社會實習是非常重要的。 通過五天的社會實習，我獲得了很多收獲。 人說“智慧來源于實習”，通過實習鍛煉我的手的能力，提高我的專業(yè)水平，增強我的專業(yè)知識，發(fā)展我的專業(yè)能力，同時提高我的學習信心，我有信心迎接新學期的新挑戰(zhàn)

　　作為實習人員，我認為我是最大的贏家。 因為我的實習給了我智慧，帶來了真正的知識。 實習給我?guī)�來知識、技能，帶來我在學校沒學到的很多東西，短短5天的實習將成為今后專業(yè)學習的巨大財富！

學生的實習報告 篇4

　　從一名打工青年成長為一家汽車銷售代理商，海馬汽車新鄉(xiāng)飛越銷售服務店的楊學林先生只用了8年時間。20xx年8月6日在新鄉(xiāng)市新飛大道南環(huán)汽車廣場A區(qū)辦公室內(nèi)，我聆聽了他創(chuàng)業(yè)的一路艱辛，并有幸成為他的助理在此學習，而后的幾個月里我就是在這里學習到了汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理，汽車銷售與服務以及做人、做事的方式方法等一系列知識。

　　隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化，汽車不再只是作為高檔消費的奢侈品，而是越來越快的駛?cè)肓藢こ０傩占摇?/p>

　　海馬汽車新鄉(xiāng)飛越銷售服務店，位于新鄉(xiāng)市新飛大道南環(huán)汽車廣場內(nèi)西北角，是由新鄉(xiāng)市飛越汽車貿(mào)易服務有限公司投資建立的一家私人合資企業(yè)，注冊資金600萬元，固定資產(chǎn)800萬元，現(xiàn)有員工60余人，下設銷售部、財務部、人事部、維修部、采購庫管部及售后服務部六個職能部門，是經(jīng)一汽海馬汽車批準授權(quán)設在新鄉(xiāng)的一汽海馬汽車唯一專營服務標準4S店，負責新鄉(xiāng)地區(qū)一汽海馬汽車福美來、普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動、海馬騎士等在新鄉(xiāng)市的銷售、信息反饋、配件供應、維修一體化等業(yè)務。

　　該公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工，而且從國內(nèi)外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如：油道清洗儀器、四輪定位儀、單生機、輪胎動平衡機、1551電腦檢測儀、5051檢測儀、1552電腦檢測儀、修車王等。寬敞整潔的業(yè)務接待大廳、展車大廳和服務周到的客戶休息室以及客戶售后服務接待處為客戶提供舒適的詢問接待環(huán)境，寬敞的維修車間設置18個標準工位，充分滿足維修作業(yè)的需要，規(guī)格齊全、優(yōu)質(zhì)純正的配件是一汽海馬系列車輛的安全保證。

　　一. 實習目的：

　　1.通過實際的銷售參與，增強自身的素質(zhì)從而學習掌握更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流，把握顧客心理；

　　2.通過工作學習汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理，汽車銷售與服務等一系列的管理知識，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用；

　　3.通過平時工作的細心察看以及與領(lǐng)導的交談從而學習他們身上所具備的領(lǐng)導能力，以及做人、做事的方式方法，從而查正自身的不足與欠缺；

　　4.了解一汽海馬汽車的各種品牌，價格，性能等專業(yè)知識；

　　5.通過實習加深對汽車行業(yè)的認識，以及反思自己所學在此領(lǐng)域的應用。

　　二. 實習時間：20xx年8月6日——20xx年1月28日

　　三. 實習地點：新鄉(xiāng)市飛越汽車貿(mào)易服務有限公司

　　四. 公司組成：銷售部、財務部、人事部、維修部、采購庫管部、售后服務部

　　總經(jīng)理：楊學林

　　銷售經(jīng)理：郭紅云

　　財務經(jīng)理：郭紅菊

　　五. 實習內(nèi)容：

　　1.作為總經(jīng)理助理參與公司管理及公司會議，起草公司會議文件以及做會議記錄；

　　2.學習掌握汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理，汽車銷售與服務等一系列的管理知識；

　　3.通過實際銷售學習掌握的銷售流程、維修流程以及售后服務流程；

　　4.與公司人員搞好關(guān)系，學習為人處事的方式方法并從他們那里學習更多的經(jīng)驗；

　　5.通過與銷售人員交流學習學會如何運用相應的銷售技巧，以及學會與顧客接觸，交流，把握顧客心理；

　　6.通過查閱資料更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較，分析；

　　7.綜合提高學習如何做好一個公司管理者，培養(yǎng)自身領(lǐng)導能力與素質(zhì)。

　　六. 工作流程（以銷售為例）：

　　1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。

　　目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助，語氣盡量熱情誠懇。

　　2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。

　　銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的`把握，既不要服務不足，更不要服務過度。

　　這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

　　3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

　　4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

　　5.報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。

　　6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛并對客戶進行信息備案進入公司客戶檔案以便售后跟蹤。

　　7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。

　　8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，定期要提醒顧客做保養(yǎng)并進行詢問備案。

　　七. 公司主要負責銷售品牌：

　　福美來、新普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘比特、歡動、海馬騎士

　　八. 車型主要配置（以一汽海馬騎士都市精英版為例）：

　　九. 發(fā)現(xiàn)問題及合理化建議：

　　作為一名電子商務專業(yè)的學生，我當然很看重企業(yè)管理過程中電子設備的應用�，F(xiàn)在企業(yè)各個部門都配備了電腦，但是利用率卻是很低，有的幾乎就成了員工娛樂的工具根本沒有發(fā)揮其應有的價值，這樣勢必會對企業(yè)的經(jīng)營造成一定的影響造成資源的浪費。另外由于人們的消費觀念的原因，人們在網(wǎng)上購車還是很少，大多數(shù)人還是在網(wǎng)上進行信息的檢索查看及對比，顯然目前而言網(wǎng)上銷售汽車不太現(xiàn)實，所以公司網(wǎng)站還是以宣傳為主。但是公司網(wǎng)站信息更新速度較慢，信息陳舊等問題還是大量存在。對此，我提出了以下意見：

　　1.進行公司整頓，規(guī)定員工工作期間不能利用公司電腦玩電腦游戲；

　　2.對員工進行相關(guān)培訓從而發(fā)展電腦辦公，企業(yè)無紙化辦公，節(jié)約資源，減少企業(yè)開支；

　　3.建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡，從而達到資源共享，加強各部門之間的聯(lián)系，從而方便公司管理與決策；

　　4.公司應出一個專門的人員負責公司網(wǎng)站的維護及信息的更新，解答網(wǎng)絡上客戶的問題，以及為公司做好網(wǎng)絡宣傳提升公司形象。

　　十. 實習總結(jié)：

　　（此部分略去 請大家將自己的感受 與想法 寫出來 500字左右）

【學生的實習報告】相關(guān)文章：

學生實習報告07-02

學生的實習報告08-30

學生實習報告模板10-19

學生實習報告【精】10-01

學生的實習報告范文09-10

學生實習報告【推薦】07-31

【熱】學生實習報告08-15

【精】學生實習報告06-07

學生實習報告【熱門】05-14

【推薦】學生實習報告08-02