辦公室助理的實習(xí)報告5篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的辦公室助理的實習(xí)報告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室助理的實習(xí)報告 篇1
(一)通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
(二)通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
(三)本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
(四)并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
實習(xí)目的:認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實際工作經(jīng)驗,增長和擴充知識面,將所學(xué)的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。
一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
辦公室助理的實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)目的
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計工作人員的專業(yè)素質(zhì)有著嚴格的要求和高度重視,而作為未來社會的會計工作者,為了順應(yīng)社會的要求,將已學(xué)的會計、稅法理論知識綜合運用于實習(xí),加深對會計工作流程和工作內(nèi)容的了解,也為了能更好地接觸社會,加強對社會的了解,從而培養(yǎng)自身實際工作、解決和分析問題的能力,達到學(xué)以致用的目的,我于20xx年7月16日至20xx年9月14日,在珠海省心財務(wù)代理公司進行了為期9周的專業(yè)實習(xí),職位是會計助理。
二、實習(xí)內(nèi)容
我所在的實習(xí)單位是珠海省心財務(wù)代理公司,規(guī)模較小,就只有7個會計工作人員,兩間辦公室,幾張辦公桌,十幾臺電腦,顯得有些簡陋,記得自己剛到公司的時候,都吃了一驚,這就是我將要實習(xí)兩個月的地方。由于我以前沒有會計實習(xí)經(jīng)驗,對于公司里面的事務(wù)無從上手,所以初到公司,一切的工作任務(wù)都有同事安排、指導(dǎo),現(xiàn)將實習(xí)期間的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
1、學(xué)習(xí)常用辦公設(shè)備的使用
如同所有的實習(xí)生一樣,我剛進入公司時,首先學(xué)的也是“打雜”工作。每天上班,除了基本的工作任務(wù)之外,幫同事打印、復(fù)印資料也全屬分內(nèi)之事,因此,一些常用的辦公設(shè)備的使用也就成了我學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。正因為如此,經(jīng)過兩個月的不斷實習(xí)操作,打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀和碎紙機的一般使用方法我已基本掌握。
2、學(xué)習(xí)金蝶財務(wù)軟件的簡單操作
以前在學(xué)校學(xué)的是用友—U8財務(wù)軟件,系統(tǒng)比較龐大、復(fù)雜,而現(xiàn)實中用的較多的卻是金蝶財務(wù)軟件,系統(tǒng)相對簡單許多,雖然以前沒有操作過,但也許是有了操作用友—U8的基礎(chǔ),感覺學(xué)習(xí)操作金蝶財務(wù)軟件就顯得簡單多了。
在整個實習(xí)期間,除了沒有學(xué)習(xí)根據(jù)費用單據(jù)編寫會計分錄、填寫記賬憑證外,金蝶財務(wù)軟件的其他操作都基本都有涉及,例如:不同企業(yè)帳套的引入和查詢,不同會計期間各類憑證的查詢、打印、設(shè)置,不同會計期間財務(wù)報表的查詢、重算、打印,科目匯總表、總賬、明細賬等的查詢、打印等等,盡管都是一些簡單的操作,但也對金蝶財務(wù)軟件有了一定的認識。
3、學(xué)習(xí)裝訂記賬憑證
通過金蝶財務(wù)軟件將記賬憑證、科目匯總表打印好后,緊接著就是憑證的裝訂,這也是我進入公司后頭兩個星期最主要的工作。看似容易的工作,卻和以往在課堂上學(xué)習(xí)的知識有所區(qū)別,并沒有想象中那么簡單,F(xiàn)實中,不同企業(yè)的費用、單據(jù)有多有少,有大有小,參差不齊,而且擺放雜亂無章,甚至?xí)霈F(xiàn)單據(jù)不齊全、單據(jù)破損等現(xiàn)象,這也給憑證的裝訂增加了不少難度。
4、學(xué)習(xí)申請、購領(lǐng)各種a票
每一間企業(yè)都需要開具發(fā)票,無論是防偽稅控增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票,還是其他行業(yè)的普通發(fā)票,這些都是必須經(jīng)過稅局統(tǒng)一管理的,由此發(fā)票的申請、購領(lǐng)工作,順理成章地成為我實習(xí)期間必學(xué)的內(nèi)容之一。
通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)原來在珠海,各企業(yè)根據(jù)所屬區(qū)域、所屬行業(yè)的不同,歸屬于不同的稅局管理,但發(fā)票的申請、購領(lǐng)工作要求卻基本一樣。以增值稅專用發(fā)票為例,當企業(yè)是首次申請購領(lǐng)時,則要提供稅務(wù)登記證、開戶許可證、銀行印鑒卡、法人身份證、經(jīng)辦人身份證、發(fā)票專用章、合同等資料,缺一不可,稅局則會根據(jù)合同所涉及的金額設(shè)定開票限額,并準予購領(lǐng)發(fā)票;若企業(yè)不是首次購領(lǐng)發(fā)票,則要提供發(fā)票購領(lǐng)簿、發(fā)票匯總表、作廢發(fā)票以及發(fā)票購領(lǐng)申請表等資料,先在稅局前臺核銷驗舊,才能重新購領(lǐng)新發(fā)票,并將發(fā)票號碼等信息讀入稅控IC卡中。
5、學(xué)習(xí)操作“防偽開票子系統(tǒng)”
對于一般納稅人來說,“防偽開票子系統(tǒng)”是日常必不可少的工具,因而這也是我必學(xué)的工作內(nèi)容之一!胺纻伍_票系統(tǒng)”主要有兩大功能,即發(fā)票填開和申報納稅。以公司銷售業(yè)務(wù)為例,當企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生時,就要根據(jù)購貨方提供的納稅人名稱、納稅識別號、地址、銀行地址及賬號等信息填開增值稅專用發(fā)票或者增值稅普通發(fā)票,然后加蓋公司的發(fā)票專用章,最后將抵扣聯(lián)、發(fā)票聯(lián)交給客戶,而記賬聯(lián)則留在企業(yè)做賬。
在日常工作中,不僅要學(xué)會用系統(tǒng)開具增值稅專用發(fā)票,還要能夠?qū)ζ髽I(yè)的進項增值稅專用發(fā)票進行核對、掃描、認證,工作雖然簡單,但也是絲毫容不得馬虎的,因為發(fā)票一旦損壞或者丟失,就通不過國家稅務(wù)局的認證,從而影響企業(yè)的應(yīng)繳稅金,給企業(yè)帶來不必要的損失。
6、學(xué)習(xí)企業(yè)賬號的開戶、年檢
每間企業(yè)都會有兩個不同的銀行賬戶,即基本存款賬戶和一般存款賬戶,而這兩個賬戶每年都要進行年檢,才能繼續(xù)使用。在珠海,今年基本存款賬戶的年檢工作必須在8月底前完成,而我,很湊巧碰上賬戶年檢時期,這也就順理成章地成為我學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。
經(jīng)過跑了近兩周的銀行,我深刻理解到原來基本戶是企業(yè)一般日常性業(yè)務(wù)發(fā)生的賬戶,主要用于轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的支付,而一般戶是基本戶開戶行以外的銀行開立的賬戶,主要用于借款等需要,也正因如此,基本戶的年檢時間往往會安排在一般戶年檢之前,只有在基本戶年檢、辦理企業(yè)信用代碼證之后才能進行一般戶的年檢工作。
7、學(xué)習(xí)企業(yè)稅務(wù)的申報
每個月的.前15天,除去節(jié)假日,是企業(yè)的納稅申報期,這時企業(yè)必須根據(jù)實際情況申報、繳納上一個會計期間的稅金、社保等費用,若不及時繳納,就需要繳納罰款——滯納金。而我所在的財務(wù)代理公司,其主要代理事項就是每個月的稅務(wù)申報工作,顧名思義,這就是我實習(xí)期間最重要的工作內(nèi)容。
“熟能生巧,勤能補拙”,在兩個申報納稅期間,通過不斷的重復(fù)抄稅、報稅工作流程,我終于基本掌握“防偽開票子系統(tǒng)”、“企業(yè)電子報稅系統(tǒng)”和“易稅門戶”三個報稅軟件的使用,并且能夠?qū)⑸傻膱蟊P資料上傳國稅網(wǎng),繳納稅款,直至完成企業(yè)的申報納稅工作。
8、學(xué)習(xí)各類資料的打包
財務(wù)代理公司,和想象中一樣堆滿了各式各樣的資料,然而,畢竟辦公室空間有限,所以一旦我有空,就需要將客戶上一年的各種資料打包好,交還客戶自行保管。
打包的資料有幾項:記賬憑證、總賬、明細賬、每個月的財務(wù)報表、各種稅務(wù)申報表和企業(yè)年度審計報表等等,若是增值稅一般納稅人,則還會有每個月的納稅抵扣憑證。當資料齊全時,就需要將每個月的納稅申報表和財務(wù)報表按順序裝訂成冊,并添加封面、封底,最后打印數(shù)據(jù)移交清單,以便后續(xù)工作。
三、實習(xí)體會
這是我大學(xué)以來的第一次專業(yè)實習(xí),從最初對會計實習(xí)的滿心期待到開始實習(xí),再到整個實習(xí)過程結(jié)束,我發(fā)現(xiàn)原來實習(xí)并沒有想象中那么簡單,縱使已經(jīng)學(xué)習(xí)了三年的會計,對有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論都有所掌握,但往常都是紙上談兵,沒有真正實習(xí)過,在遇上實際問題時仍會束手無措。然而,經(jīng)過這次為期2個月的專業(yè)實習(xí),我學(xué)到了許多在課堂上無法學(xué)到的知識,也感悟了許多,我想這次在省心財務(wù)代理公司所經(jīng)歷過的一切,一定會成為我生命成長過程中一段無法忘懷的磨練期。
1、我的收獲
記得剛進去公司的時候還是一個對會計工作充滿幻想的小丫頭,什么都不懂,總感覺會計應(yīng)該是一項非常簡單的工作,就像上實訓(xùn)課那樣,沒什么挑戰(zhàn)性,我應(yīng)該會做的很好。但事實并非如此,當我真正著手工作后,才發(fā)現(xiàn)各種大大小小的錯誤層出不窮,甚至多的讓自己不知所措,那時候,心里會有那么一些沮喪,會感覺會計這條路不好走、很艱難。
然而,經(jīng)過兩個月的磨練后,我終于深刻明白什么叫做“萬事開頭難”,什么叫做“熟能生巧,勤能補拙”。熟悉的工作,只要我足夠耐心、足夠細心,那些簡單、低級的錯誤就不會再犯;陌生的工作,或許開始時會感覺無從下手,但我相信,只要我肯努力、肯問、肯學(xué),再陌生的事情我也能做到信手拈來。
兩個月的實習(xí)告訴我:凡事貴在堅持。會計是一門專業(yè)性非常強的學(xué)科,只有堅持不斷地學(xué)習(xí),掌握最新會計準則、稅法細則,更新自己的知識庫,才能跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐;會計是一門專業(yè)素質(zhì)要求嚴格的學(xué)科,每天面對各種企業(yè)財務(wù)機密,只有堅持安分守己,拒絕利誘,才能走好職業(yè)生涯的每一步;會計是一門繁瑣、枯燥無味的工作,只有堅持不懈,才能更上一層樓。
良好的人際關(guān)系告訴我,這樣工作可以少受阻力,多些快樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課,學(xué)好它,將是一生的財富。這些道理,在這次實習(xí)中,讓我深刻地體會到了。非常慶幸有這么一次實習(xí)的機會,讓我在那么多的錯誤中有所成長,為即將邁入社會正式工作的我進行了一次試練;也非常感謝我的那一群同事,讓我對自己的能力更自信,讓我在困難面前不再羞羞澀澀,敢于提問。
2、我的不足
這次專業(yè)實習(xí)除了學(xué)到很多終身受用的知識外,也讓我看清了自己的缺點和不足——專業(yè)知識儲備匱乏,社會經(jīng)驗不足。
對于專業(yè)知識儲備匱乏主要體現(xiàn)在以下幾方面:首先,在學(xué)校課堂上學(xué)的都是專業(yè)基本理論知識,知識面很廣,但是學(xué)的不精湛,加上沒有真正實習(xí)過,沒有深刻理解知識,始終都是紙上談兵,這樣使得自己難以一時間將理論很好的運用于實際;其次,書本上的知識滯后于實際,例如,從20xx年11月1日起,珠海部分企業(yè)將進行“營業(yè)稅改增值稅”,稅法有所變動,從而給各大企業(yè)造成的影響,這些以前沒能涉及到的知識,只有真正實際接觸才能深刻體會。
同時,剛剛從學(xué)校走出來的自己,身上依舊帶著那股“學(xué)生氣”,對于社會的理解很局限,許多的問題還不能很好的獨立解決,遇上突發(fā)事件,缺乏必要的應(yīng)急能力,凡事想依靠別人。
社會是一所最好的大學(xué),果然沒錯,短短兩個月的時間,卻讓我學(xué)到了不少知識,我會一直銘記這次專業(yè)實習(xí),牢記同事們的教誨,在今后的學(xué)習(xí)、工作生涯中好好規(guī)劃,努力邁向人生的新臺階。
辦公室助理的實習(xí)報告 篇3
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理的實習(xí)報告 篇4
一, 實習(xí)目的
為啦提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作,為將來謀求一份好職業(yè)打下啦基礎(chǔ),在20xx年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行啦為期20多天的實習(xí)。
廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務(wù)質(zhì)量,靈活的經(jīng)營方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù),并可為客戶提供會議和旅游業(yè)務(wù)。為維護消費者利益,確保旅游質(zhì)量,已足額上交質(zhì)量保證金,并擁有一支訓(xùn)練有素、經(jīng)驗豐富、素質(zhì)好的導(dǎo)游和管理人員。主要經(jīng)營范圍為:
1.常規(guī)游部:經(jīng)營國內(nèi)各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。2.特種游部:經(jīng)營中小學(xué)生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學(xué)游等項目。3.自駕游部:針對國內(nèi)景點的特點,定期推出自駕車休閑游等項目。4.景點(區(qū))管理:與各地景點(區(qū))合作,參與景點(區(qū))的管理宣傳工作。
我實習(xí)的部門是市場部,主要的職務(wù)是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件,掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強; 語言簡練,保密責任心強。
二,實習(xí)內(nèi)容
在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習(xí),我主要做的是負責辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印復(fù)印傳真、文書寫作起草等。
在這20多天中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用啦看、問、學(xué)等方式,初步啦解啦公司辦公室助理的具體工作,拓展啦所學(xué)的專業(yè)知識。剛開始進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時候,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實際工作上就用的這樣少啦呢?甚至能用到的知識,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不啦解,寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應(yīng)變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關(guān)留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。
但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關(guān)心我,幫助我。在我犯錯誤時,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他
們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導(dǎo)我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到啦我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教、認真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力啦,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂啦起來。大家對我的夸獎也漸漸的多啦起來。我感到啦前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到啦很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。
助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為啦提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,充分發(fā)揮啦助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少啦出錯的幾率,保證啦文件準確、及時發(fā)放。
在實習(xí)的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學(xué)生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。
三,實習(xí)總結(jié)或體會
在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習(xí)里,我受益匪淺,明白啦很多道理。知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
以前天天呆在學(xué)校學(xué)習(xí),沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上冬天天氣冷,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久啦容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白啦它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就啦成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成啦我的實習(xí)任務(wù)。雖然辦公室助理和我現(xiàn)在就讀的商務(wù)管理業(yè)沒有什么關(guān)聯(lián),但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下,又擁有啦另一個學(xué)習(xí)的收獲喜悅,加深啦我對此工作基本知識的理解,豐富啦我的實際管理知識。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中啦解社會,讓我們學(xué)到啦很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開啦視野,增長啦見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室助理的實習(xí)報告 篇5
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第三、開展調(diào)查研究,了解基層群群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
2、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。
要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
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