【精選】大學(xué)暑假實習(xí)報告匯總8篇
在我們平凡的日常里,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的大學(xué)暑假實習(xí)報告10篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)暑假實習(xí)報告 篇1
實踐報告摘要:20xx年暑期實踐,作為一名“四川師范大學(xué)‘新希望’暑期素質(zhì)教育輔導(dǎo)中心”的數(shù)學(xué)和化學(xué)老師,招生期雖然很辛苦,但是我們還是招到了一百多個學(xué)生,很有成就感,教學(xué)期相對于招生期要輕松一些,但是我一共教了四個班,每晚都要備課,也是很辛苦的。但是,和學(xué)生們在一起相處的這段日子,我真的覺得很快樂,這使我真正懂得了“身正為范,學(xué)高為師”,想要成為一名合格的教師僅靠書本上學(xué)來的知識還遠遠不夠。
關(guān)鍵詞:教師,暑期實踐,授課,新希望,暑期輔導(dǎo)班
實踐報告正文:
轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)是二十歲的人了,這么多年總是向爸爸媽媽伸手要錢,我覺得很不好意思。況且,暑假的時間很長,如果就這樣消磨掉的話,真的很沒意思,所以,抱著這樣的心態(tài),我去應(yīng)聘了“四川師范大學(xué)‘新希望’暑期素質(zhì)教育輔導(dǎo)中心”的數(shù)學(xué)老師,懷著一顆忐忑的心,我努力地準備試講的內(nèi)容(還記得當時講的是由雞兔同籠問題引出的二元一次方程組),我成功了。我知道這并不是正的成功,因為讓老師們認可你還不夠,我們授課的對象是學(xué)生,所以,唯有讓學(xué)生認可你喜歡你,你才有可能成為一位合格的老師。
被聘用之后,又到川師去了兩次,第一次是參加“雙選會”,也就是選教學(xué)地點和教的科目,由于我的家鄉(xiāng)在郫縣,恰好郫縣也有一個教學(xué)點,所以我就選了郫縣。但是,該教學(xué)點缺少化學(xué)教師,由于我是理科生,化學(xué)學(xué)的還可以,所以我就決定教化學(xué)和數(shù)學(xué)。第二次去川師是去簽合同(合同已附在后面的證明材料當中),招生期50元/天,教學(xué)期15元/課時,保底工資1200,工資很低,但是我的目的不是拿錢,而是趁假期鍛煉一下自己,想必大多數(shù)人都是我這種想法吧。
招生期是從6月25日到7月14日,教學(xué)期是從7月15日到8月15 日。由于我是大一的學(xué)生,7月4號才考完試,當天下午我就回到了郫縣,和我同在郫縣教學(xué)點的同事已經(jīng)開始招生了。我第一個碰到的同事是李云,記得很清楚,當時我找不到地方,看到她在沱江橋那里發(fā)報紙,我依稀記得我們的宣傳資料就是以報紙的形式印刷出來的,過去一看,果然是!寒暄幾句過后,她把我?guī)У搅俗稍儓竺c。當天來的同事還有夏子豪和他的女朋友張羅娜,我們都管他女朋友叫耳朵,為什么呢?因為“羅納爾多”嘛。
由于我家就在郫縣,而且離他們租的房子很近,所以我一直都住在家里面。接下來的日子想必大家都很清楚了,對,就是不停地發(fā)報紙,20000份報紙。∥也恢20000份到底有多少,反正到最后開始上課了也沒有發(fā)完,他們說如果把所有的報紙鋪開,可以把整個郫縣鋪滿。第一天是和子豪他們兩個一起從望叢中路開始發(fā)報紙,沿街商鋪我們一家也不放過,到了東門大菜市,我們便大幅度地發(fā),最后保安出來了,不準我們發(fā),只好罷了。
玉珠比我晚來一天,第二天我就和她一組,早上還請她吃的早飯,包子豆?jié){。我們正在街上發(fā)的時候,接到負責人的電話說華西中學(xué)今天領(lǐng)通知書,讓我們趕過去發(fā)報紙。我和玉珠一路發(fā)過去,那里早已來了很多家機構(gòu),新智慧,領(lǐng)航教育,名師堂,好爸爸英語,望子成龍……當我看到郫縣居然有這么多家輔導(dǎo)機構(gòu),壓力一下子就大了,我們必須要競爭贏他們才行。當我們發(fā)的正好的時候,當我們和家長正在溝通的時候,城管來了!趕快收拾東西,匆匆離開。
如果不算上耳朵,我們一共有九位老師,因為耳朵15號就去了廣州,王浪花是最后一個來的,她是我的校友,成都大學(xué)對外漢語專業(yè)20xx級的同學(xué),和我比較熟悉,那天晚上還是我去接她到住的地方的。這以后的日子真的相當枯燥,白天發(fā)報紙,晚上睡覺前還要開總結(jié)會,每天我都很晚才回家,記得有一次開會開了很久,結(jié)果我下樓的時候小區(qū)的門已經(jīng)關(guān)了。當初發(fā)報紙的情形現(xiàn)在都還記憶猶新,“XX,你好,請看一下,新希望暑期輔導(dǎo)班”這句話每天不止念百次,我們兩人一組,從東城到西城,南邊發(fā)報北面宣傳,腿都快跑斷了,晚上回家倒床就睡,一點力氣也沒有,這種情況還是當初軍訓(xùn)的時候才有過。
石牛公園,老百姓花園,吉選超市是我們的三大陣地,我們在這三個地方都設(shè)置了咨詢報名點,其實就是擺了一個展架和一張小木桌,兩人一組,輪流在這附近發(fā)報紙,還要時刻提防城管,那真是隨時都處于一種緊張的狀態(tài)。前幾天來報名的人很少,弄得我們都開沒有信心了,還好維肖姐(李維肖,我們的負責人,她的雙胞胎姐姐李維妙在這里面當語文老師)還比較樂觀,時常鼓勵我們,到后來報名的人越來越多。我覺得這種狀況有兩個原因,第一可能是之前宣傳得不是很到位,第二則是因為郫縣的中小學(xué)生在7、8號拿了成績單,看到自己的成績不理想,就想在暑假提高一下。就這樣風里來雨里去,我們招到了一百多個學(xué)生,到了教學(xué)的`階段還有家長帶著孩子來報名。
招生期的最后一天下午,我們把課表排了出來,我教的是初三和高一的化學(xué),小學(xué)五年級和初二的數(shù)學(xué),同時也是小學(xué)五年級的班主任,每周上20節(jié)課。不要以為當班主任很洋盤,其實所有的老師都是班主任,我們各管一個班。排完課以后就收拾東西回去了,那天算是收早工了,晚上依然是開會,這次會議的意義不同,因為要發(fā)工資了。宣傳期本來是50元/天,但是維肖姐到總負責人那里反應(yīng)說是我們這里特別辛苦,大伙兒都特別累,所以就給我們每天補貼了10元,想到自己現(xiàn)在用的是自己掙的錢,心里面就美滋滋的。
教學(xué)期的第一天并沒有上課,而是摸底考試,我們需要了解自己教的學(xué)生具體的成績水平,那樣才好更具針對性。就是按照課表上課,初三化學(xué)每周一三五各一節(jié),高一化學(xué)每周二四六各一節(jié),初二數(shù)學(xué)每天一節(jié),五年級數(shù)學(xué)每周八節(jié)。初三和高一的化學(xué)都只講了前兩章,畢竟課時比較少嘛,給初二學(xué)生講了勾股定理,實數(shù)和一次函數(shù),在五年級班上則講了小數(shù)的乘除法,三視圖,和簡易方程。本來以為教學(xué)期不會像宣傳期那樣累了,其實不然,我們每天都做著幾乎相同的事,睡覺,吃飯,備課,上課。看似無聊,可是每天都要面對不同的問題,弄得人筋疲力盡。比如說,有時候有些學(xué)生沒有按時完成作業(yè),我就需要去想是因為學(xué)生偷懶,不用心,還是因為自己布置的作業(yè)不合適學(xué)生做或者是上課沒有講到位。但實際上大多數(shù)都是因為學(xué)生們偷懶或者不用心。這時,我就必須不斷地去解學(xué)生,鼓勵學(xué)生,幫助學(xué)生,這樣,學(xué)生才能真切地感受到,你所做的一切都是為他好。
時間過得很快,一個月的時間很快就要完了,最后兩天,我們和學(xué)生們照了集體照。老師們還自己出題,為學(xué)生們組織了一次期末測試,成績優(yōu)異的同學(xué)我們都為他發(fā)了獎狀。要分別了,真的有點舍不得,可能是我已經(jīng)陶醉在那樣一種悅耳的聲音當中——“起立!敬禮!老師你好”。
雖然在輔導(dǎo)班的時間并不長,但這短短的一個月的時間,卻足以讓我重新認識這個社會,認識教師這個行業(yè)。人們常說:“教師無小節(jié),處處是楷模”。學(xué)校是每個學(xué)生的棲身與學(xué)習(xí)的地方,學(xué)校的教育方式與手段對學(xué)生的影響極大。教師對學(xué)生進行思想品德教育是每一位教師的責任,教師要樹立為人師表,教書育人的思想,把言教與身教結(jié)合起來,只有以身作則,為人師表,才能使教師的言教發(fā)揮更大的作用。
大學(xué)暑假實習(xí)報告 篇2
為期一個月的實習(xí)就此結(jié)束了,心中有許多不舍,舍不得的可能是在一起工作的朋友們,舍不得的可能是和大家朝夕相處的日子,舍不得的也可能是點點幸福,快樂,淚水與汗水,大學(xué)暑假實習(xí)報告。天下總有不散的宴席,你走我離,都是不能避免的事,但無論如何,我們都是愛因斯特中國的一份子。
在這一個月中,我真的是學(xué)到了很多東西,英語工作方面的也好,能力鍛煉方面的也罷,這些說白了,就是讓我們受益終生的事,在這一個月中,我做的一個重要工作就是聯(lián)系50個去海外實習(xí)的中國學(xué)生們,雖然在工作期間,我碰到了一些些問題,但是也算掙扎出來了,在這一個月中,我不算特別成功的策劃了一個“中國之夜”的派對,在這一個月中,我也算死皮賴臉的愿意和外國人溝通了,在這一個月中,我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和缺點,我想這是作為一個大二學(xué)生得到的做好的禮物。
記得我剛來愛因斯特實習(xí)的時候,我很緊張,我希望我的他們不要讓我去和外國人交流,我希望外國人不要跑來找我聊天,然而,漸漸的,我不再有這樣的想法了,相反的是,對于英語真的很不怎么樣的我來說,我能簡單的和外國人交流,我想,我在一步一步的.成長,還記得第一次碰到Joy姐,Joy姐對我說:“不要覺得自己英語有多差,你可以的,你要試著大膽的說”我想沒有什么事情是我們做不了的,只有我們愿不愿意去做。
一個月時間,不但讓我學(xué)會了很多東西,還認識了很多一起實習(xí)的朋友,他們來自不同的學(xué)校不同的專業(yè),甚至有的還來自于不同的國家。沒有他們的幫助,或許在我的工作中所遇到的一些困難我將無法解決。這更是讓我體會到了團隊的重要性,每個人都有他的專長以及不足之處,只有一個團隊通力協(xié)作,才能克服各種迎面而來的難題。
實習(xí),不僅是一個鍛煉工作能力的機會。更多的是讓我有了機會可以磨練自己的意志,開拓自己的視野,培養(yǎng)自己的修養(yǎng)。通過這一個月的實習(xí),我覺得我在各方面都有了很大的提高。這一個月的實習(xí)經(jīng)歷,為我在將來的事業(yè)中奠定了牢固的基礎(chǔ)。
我們學(xué)院要求學(xué)生暑期開始實習(xí),可是笨鳥先飛、不甘落后的憂患意識,使我五月份就開始張羅聯(lián)系實習(xí)單位,直到九月份結(jié)束實習(xí)任務(wù),先后在兩家單位實習(xí)。如今細說從頭,確有一番感嘆。
大學(xué)暑假實習(xí)報告 篇3
為期一個月的實習(xí)就此結(jié)束了,心中有許多不舍,舍不得的可能是在一起工作的朋友們,舍不得的可能是和大家朝夕相處的日子,舍不得的也可能是點點幸福,快樂,淚水與汗水。天下總有不散的宴席,你走我離,都是不能避免的事,但無論如何,我們都是愛因斯特中國的一份子。
在這一個月中,我真的是學(xué)到了很多東西,英語工作方面的也好,能力鍛煉方面的也罷,這些說白了,就是讓我們受益終生的事,在這一個月中,我做的一個重要工作就是聯(lián)系50個去海外實習(xí)的中國學(xué)生們,雖然在工作期間,我碰到了一些些問題,但是也算掙扎出來了,在這一個月中,我不算特別成功的策劃了一個“中國之夜”的派對,在這一個月中,我也算死皮賴臉的愿意和外國人溝通了,在這一個月中,我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和缺點,我想這是作為一個大二學(xué)生得到的做好的禮物。
記得我剛來愛因斯特實習(xí)的`時候,我很緊張,我希望我的他們不要讓我去和外國人交流,我希望外國人不要跑來找我聊天,然而,漸漸的,我不再有這樣的想法了,相反的是,對于英語真的很不怎么樣的我來說,我能簡單的和外國人交流,我想,我在一步一步的成長,還記得第一次碰到j(luò)oy姐,joy姐對我說:“不要覺得自己英語有多差,你可以的,你要試著大膽的說”我想沒有什么事情是我們做不了的,只有我們愿不愿意去做。
一個月時間,不但讓我學(xué)會了很多東西,還認識了很多一起實習(xí)的朋友,他們來自不同的學(xué)校不同的專業(yè),甚至有的還來自于不同的國家。沒有他們的幫助,或許在我的工作中所遇到的一些困難我將無法解決。這更是讓我體會到了團隊的重要性,每個人都有他的專長以及不足之處,只有一個團隊通力協(xié)作,才能克服各種迎面而來的難題。
實習(xí),不僅是一個鍛煉工作能力的機會。更多的是讓我有了機會可以磨練自己的意志,開拓自己的視野,培養(yǎng)自己的修養(yǎng)。通過這一個月的實習(xí),我覺得我在各方面都有了很大的提高。這一個月的實習(xí)經(jīng)歷,為我在將來的事業(yè)中奠定了牢固的基礎(chǔ)。
大學(xué)暑假實習(xí)報告 篇4
一、實驗?zāi)康暮鸵饬x:
電裝實習(xí)課的全稱是電子產(chǎn)品組裝實習(xí),本課程針對測控技術(shù)與儀器專業(yè)學(xué)生開設(shè),其主要目的是通過一個完整的電子產(chǎn)品的組裝
調(diào)試,學(xué)習(xí)電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程,認識和理解電子工藝的基本內(nèi)容,了解常用電子元器件的識別及測試方法,掌握焊接及產(chǎn)品調(diào)試的動手操作能力。對學(xué)生進行電子產(chǎn)品人工焊接,裝配,調(diào)試等生產(chǎn)過程的一種常規(guī)培訓(xùn),以充實理論教學(xué)中未能掌握的知識和技能。同時把在理論教學(xué)中學(xué)到的知識具體運用到實踐操作中,提高學(xué)生們的知識和操作技能,提高學(xué)生們的綜合素質(zhì),為后續(xù)課程的開設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容及工具器件介紹:
㈠:1、學(xué)會識別和正確使用常用的電器元件。
2、學(xué)會用萬用表測電阻、電容、二極管、三極管,測電壓、測電流的方法。
3、能看懂電路原理圖、電路板安裝圖。
4、掌握人工焊接和裝配技術(shù)。
5、學(xué)會和掌握簡單電子產(chǎn)品的制作、調(diào)試方法和步驟。
6、學(xué)會簡單電器裝置的故障分析及簡單故障的排除。
7、用用萬能板焊接一電路。
8、對4位電子鐘、八路搶答器、紅外接近開關(guān)和6管收音機套件進行焊接和裝配。
㈡:1、電烙鐵:是電子制作和電器維修必工具,主要用途是焊機元件及導(dǎo)線,按結(jié)構(gòu)可分為內(nèi)熱式電烙鐵和外熱式電烙鐵,按功能可分為焊接用電烙鐵和吸錫用電烙鐵,根據(jù)用途不同又分為大功率電烙鐵和小功率電烙鐵。內(nèi)熱式的電烙鐵體積較小,而且價格便宜。一般電子制作都用20W-30W的內(nèi)熱式電烙鐵。內(nèi)熱式的電烙鐵發(fā)熱效率較高,而且更換烙鐵頭也較方便。
2、吸錫器:是一種修理電器用的工具,收集拆卸焊盤電子元件時融化的焊錫。有手動,電動兩種。維修拆卸零件需要使用吸錫器,尤其是大規(guī)模集成電路,更為難拆,拆不好容易破壞印制電路板,造成不必要的損失。簡單的吸錫器是手動式的,且大部分是塑料制品,它的頭部由于常常接觸高溫,因此通常都采用耐高溫塑料制成。
3、萬用表:測量電壓、電流,還可以測量其他電量(如電阻、電容等)的多
功能、多量限的測量儀表。
4、鉗子、鑷子各一把。
5、焊錫絲:由37%的鉛和63%的.錫組成的合金。焊錫絲有熔點低,易與銅、鐵等金屬結(jié)合,焊接強度合適,電阻率低等優(yōu)點因此是用于焊接合適材料。由于錫它的熔點低焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。
6、印刷電路板:硬制塑料板上印有鋼制電路,可將一些電子元件焊在其上。印刷線路板的原料主要是銅箔,粘結(jié)劑,極板。
7、松香:起助焊劑的作用。
三、焊接套件工作原理(四選一):
1、4位單片機電子鐘功能及其調(diào)試說明:
2、原理圖如下:
四、實習(xí)步驟:
㈠ 大體步驟:
第一天,老師講解實習(xí)目的和任務(wù),演示焊接方法,分組發(fā)放實習(xí)工具,學(xué)生學(xué)習(xí)常用元器件的識讀與測量,焊接知識,用萬能板練習(xí)焊接工藝。
第二天,用萬能板焊接一電路,如圖1所示,學(xué)習(xí)如何用單片機燒寫器燒寫程序,焊接完畢并檢測無誤后可用單片機裝入老師已編好程序進行驗證。與門采用74LS21,請自行查閱該元件Datasheet并準確連接。
第三天,第四天,每四人一組發(fā)放四套電子產(chǎn)品焊接套件,組員自行安排這四個套件的分配任務(wù),進并行焊接和裝配,弄懂套件工作原理并進行焊接和調(diào)試。
第五天,老師檢查套件焊接情況,學(xué)生現(xiàn)場演示本組的電子產(chǎn)品工作情況,書寫實習(xí)報告。
㈡一般焊接電路板的操作步驟:
。1)準備階段,將烙鐵頭和焊錫絲同時移向焊接點。
。2)加熱焊接部位,把烙鐵頭放在焊接部位上進行加熱。
。3)放上焊錫絲,被焊部位加熱到一定程度后,立即將手中的焊錫絲放
到焊接部位,熔化焊錫絲。
。4)移開焊錫絲,當焊錫絲熔化到一定量后,迅速撤離焊錫絲。
。5)移開電烙鐵,當焊料擴散到一定范圍后,移開電烙鐵。
㈢電子鐘安裝步驟:
。1)檢查套件內(nèi)的零件是否完整。
。2)將零件按照其高度依次從低到高安裝在電路板上。
。3)開始進行焊接。
。4)檢查是否存在虛焊、漏焊。
。5)上電調(diào)試。
五、實習(xí)心得與體會:
此次安排的電裝實習(xí)是首次,我為這種機會感到十分榮幸和自豪。第一天我們就早早地來到實訓(xùn)樓,老師首先給我們講解了很多關(guān)于實習(xí)的知識,告訴我們這次實習(xí)的具體內(nèi)容和要求,并且介紹了各種工具的使用事項,然后老師把我們專業(yè)的同學(xué)分成3個大組,分別在3個實驗室進行,同時為我們分發(fā)了各種需要用到的工具,例如電烙鐵、吸錫器等等。
第一天的任務(wù)主要是自由練習(xí)怎么進行焊接操作,我們在萬能板上自由地將電阻、電容、數(shù)碼管等等焊接,雖然沒有涉及具體的電路,卻極大地鍛煉了我們的焊接能力,為之后的練習(xí)鑄下了基礎(chǔ)。
大學(xué)暑假實習(xí)報告 篇5
曾經(jīng)的自己夢想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作,能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值,現(xiàn)實情況下,我對自己說,我需要更加不斷的努力了,只有這樣,自己才可以做的更好,只有這樣,以后的道路才不會曲折,才會更加完美的出現(xiàn)在我的面前。不過現(xiàn)在這一切都是幻想,不切實際,我會一直不斷的努力下去,做好自己,才能夠努力,我相信自己可以做的更好的!
在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第三個暑假,當然,也是我第三次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了開大建筑公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中
學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。在實習(xí)期間,懂得與人相處,是我們的'一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難。同時,同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點,他學(xué)一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強調(diào)一點就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事,這時候千萬注意,不要把自己往里
邊攙和。經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的二年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便多跟同事們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,作為一名財務(wù)人員必須具備良好的人際交往能力
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的 此次的實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學(xué)到了許多,也認識了許多,讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過這次實習(xí),我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。
大學(xué)暑假實習(xí)報告 篇6
大學(xué)的最后一個暑假,我去區(qū)檢察院實習(xí),時間是從二0一二年六月十六日至七月九日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學(xué)習(xí)了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的`感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
在實習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結(jié)果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
大學(xué)暑假實習(xí)報告 篇7
時間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,二個多月的鎮(zhèn)政府實習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真是令人難忘,雖然有過彷徨與失落,但當我離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍,在鎮(zhèn)政府實習(xí)的這二個多月將會成為我人生中最有收獲的歲月。
經(jīng)過大學(xué)系里聯(lián)系安排,我得到了在鎮(zhèn)政府進行為期二個多月的實習(xí)機會。我的實習(xí)單位是六戶地鎮(zhèn)政府農(nóng)技站,這跟我大學(xué)所學(xué)專業(yè)有很大關(guān)系,能夠在農(nóng)技站度過這二個月的生活是一個非常不錯的體驗。實際工作并不是想象中的那么簡單。以前在學(xué)校學(xué)習(xí)主要側(cè)重理論知識,然而此番親身體驗讓我不得不對所學(xué)的東西做出一個重新的認識。
從我的實習(xí)過程來看,我有以下心得體會:
一、剛接觸一樣新東西,要有信心把它做好,不要退縮。其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸農(nóng)技站工作的時候,感覺什么都不懂,什么都難,常常都摸不著頭緒。但我仔細地想了想,萬事開頭難嘛,出現(xiàn)這種情況是很正常的事情。我不是在為自己找借口,事實確實是這樣的。所以,我認識到自己的不足便開始了實際的行動,努力地學(xué),有不懂的就問,有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白,根本就不怕別人笑話,因為我知道,剛從學(xué)校出來的我就像一張白紙,我要用各種顏色的筆去描繪它。
這里我要特別總結(jié)一下:“不要可憐你的面子”問題。在實習(xí)前,我一直很懷疑自己能力不足以勝任那份工作,也很擔心自己找不到工作中的樂趣。很多朋友告訴我,實習(xí)其實就是去公司看看,究竟辦公室的工作有多乏味多無聊。實習(xí)第一天,找個空位子看材料,裝出一副孜孜不倦好學(xué)的樣子。接著第二、第三天,報紙、雜志就代替了工作的材料,光明正大地擺上了臺面。很快,和辦公室的人混熟了,一個月也就這么相安無事愜意度過了?墒,這樣的實習(xí)有什么意義呢?來到實習(xí)單位的第一天,我就對自己說,我不是來混的,我也不想浪費自己一個月的時間來辦公室吹空調(diào)。我想說,千萬不要可憐你的面子。在辦公室,沒有別人會盯著教你,一切都要靠自己努力爭取,每一個學(xué)習(xí)機會都是自己爭取而來的。
二、實踐才是活生生的東西,通過實踐,很多事情就會變得很容易甚至比理
論上的更簡單。條條框框的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但自己親身去實踐,去操作,慢慢地就會變得很熟練,大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測產(chǎn)之類的工作時,覺得很煩瑣,很多東西都是一頭霧水。但當我真正獨立去操作,去體驗的時候,我突然發(fā)現(xiàn),原來那么簡單!所以,我現(xiàn)在覺得,單純理論上的東西,沒有經(jīng)過自己的親身實踐,是無法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用!不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的東西。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,因為今天的知識變化的很快。
三、初涉社會,要學(xué)會獨立思考問題,獨立解決問題。外面的世界與學(xué)校有太多的不同,遠遠比學(xué)校復(fù)雜得多,所以在外面如果還存在較強的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學(xué)校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣,你要面對各種各樣的人,你要面對形形色色的事,孤獨無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動性去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。
另外一個我感觸較深的是,學(xué)會獨立思考的同時,也要跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的.行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
四、實習(xí)所學(xué)知識:
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作。
2、學(xué)習(xí)基本知識的實際運用。如棉花測產(chǎn)、田間管理、農(nóng)業(yè)文檔整理等。
3、學(xué)習(xí)政府日常工作內(nèi)容。
4、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
5、與同事和睦相處,互幫互助。
6、社會實踐調(diào)查。
五、主要工作職責如下:
1、農(nóng)技站日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密。
2、值班接待來訪、對來訪者進行指引、檢查。
3、電話接聽、記實,重要信息的轉(zhuǎn)達。
4、輔助領(lǐng)導(dǎo)及部分負責人整理檢查材料。接待檢查工作。
5、辦公室材料的寫作,總結(jié)。
6、政府和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
在這二個多月的實習(xí)時間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點,當然還有很多很多。最后,我用一句話來總結(jié)我的心得體會:外面的世界是復(fù)雜的,但你必須去面對,即使你有過太多的苦悶和不適應(yīng);學(xué)會做事,學(xué)會做人,學(xué)會生活!
不知不覺,二個多月的社會實踐工作結(jié)束了。通過這次實踐,使我很好的鍛煉了自己的才能,加強了自己的自信心,同時鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經(jīng)歷,為將來的就業(yè)做好了準備。
雖然說二個多月的時間很短,但對我來說也是相當重要的,在這過程中不僅培養(yǎng)了自己認真負責的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會實踐會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗將會是我一生的財富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會實踐的工作。
最后,感謝在這次社會實踐中熱心給我提供幫助的每一位老師、同事和朋友!祝六戶地鎮(zhèn)政府在新疆大開發(fā)的東風下成為環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟繁榮的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
大學(xué)暑假實習(xí)報告 篇8
一、導(dǎo)言:
一個多月的實習(xí)生活我接觸的是導(dǎo)游部門習(xí),簡而言之,導(dǎo)游實習(xí)就是跟團上團帶
客人。導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分,是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生的,隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作,它貫穿于旅游活動的全過程。通過這次導(dǎo)游實習(xí),我對于導(dǎo)游服務(wù)工作我有了更深的了解。
通過這次實習(xí),使我進一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團的全過程和講解技,強化對學(xué)生全面的素質(zhì)教育,將所學(xué)的專業(yè)理論知識與社會實踐,專業(yè)實習(xí)進一步的有機結(jié)合,同時檢驗了自己所學(xué)的有關(guān)理論知識,了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,增強我們的實際造作能力和實際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)概況:
實習(xí)地點: 河南商丘鴻雁國際旅行社
實習(xí)崗位: 導(dǎo)游人員
實習(xí)時間:20xx年6月27日到20xx年8月16日。
實習(xí)目的:了解旅行社經(jīng)營管理過程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實習(xí)內(nèi)容:跟團學(xué)習(xí)游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨立帶團。
三、實習(xí)地點與實習(xí)單位:
實習(xí)地點:商丘,位于河南省東部,簡稱商或宋,東與江蘇遙望、北與山東接壤、南
與安徽相連,為中國歷史文化名城、六朝古都,擁有五千余年的建城史,因商人、商品、商業(yè)發(fā)源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被譽為“三商之源·華商之都”,古稱商、亳、宋國、梁國、睢陽、宋州、宋城、應(yīng)天府、南京、歸德府等。商丘東臨黃海、西扼中原、北接齊魯、南襟江淮,隴海與京九鐵路、商杭與徐蘭高鐵、連霍與濟廣高速、105與310國道等在商丘市區(qū)交匯,區(qū)位優(yōu)越、交通便捷,為中國重要的綜合交通樞紐和商貿(mào)物流中心。這樣得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢給商丘旅游帶來了很好的商業(yè)效果,也被譽為中國優(yōu)秀旅游城市,同時,這里又是國家歷史文化名城,豐富的自然資源、悠久的歷史文化資源為商丘旅游業(yè)的發(fā)展做了一個很好的鋪墊。
實習(xí)單位:河南鴻雁國際旅行社有限公司,成立于1994年, 利用集團公司及分公司
的優(yōu)——規(guī)范管理、集體采購、熱點產(chǎn)品,在河南已樹立起自己的品牌形象,并多次被
旅游局授予河南省優(yōu)秀旅行社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、河南省最佳旅游單位、并于20xx年被評為“中國旅游知名品牌”。 全國擁有30多家分公司,其中省外擁有8家分公司,員工人數(shù)近550人,擁有一套高水平的24小時電話服務(wù)熱線系統(tǒng),成為中原地區(qū)規(guī)模最大的旅行社之一,年接待量逾5萬人次,且連續(xù)兩年成倍數(shù)遞增。目前,河南鴻雁國際旅行社正在郭自斌總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,向著規(guī);、系統(tǒng)化、集團化的方向闊步向前。20xx年河南鴻雁國際旅行社商丘分社成立,以國內(nèi)旅游、河南地接、入境旅游及大型會議接待等業(yè)務(wù)為主,主要有計調(diào)部,辦公室,財務(wù)部,業(yè)務(wù)部,前臺及導(dǎo)游部等部等。
四、實習(xí)工作: 實習(xí)工作:此次在鴻雁國際旅行社實習(xí)的部門是導(dǎo)游部
在學(xué)校學(xué)習(xí)了大量的旅行社方面的專業(yè)知識,但是一直沒有接觸旅行社這個行業(yè),所
以對于旅行社的看待還只是停留在一個從課本中的來的,約定成熟的方方框框中,不能夠真正的'了解旅行社以及這個行業(yè)的發(fā)展狀況,從上次老師帶我們?nèi)堥T石窟和清明上河園在車上的導(dǎo)游講解使我對導(dǎo)游有了更大的興趣,,所以這個暑假的旅行社實習(xí)對我來說是
十分必要的。雖然在暑假假這么短時間內(nèi)很難真正而又深刻的了解旅行社這個行業(yè),但是我還是充分利用這個時間,對旅行社以及導(dǎo)游這個行業(yè)有了新的認識。在上大學(xué)之前,總是向往做一名導(dǎo)游,因為覺得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬這樣的
生活,?茣r因為導(dǎo)游技能和導(dǎo)游知識準備的還不夠充分,沒能如愿體會一下導(dǎo)游的感覺,但
是當我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。
剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。但是有一點是我們新導(dǎo)
游必須要克服的那就是講導(dǎo)游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導(dǎo)游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導(dǎo)游所以有時會很緊張,講的不好??但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來??這樣有半個多月吧,導(dǎo)游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦?? 要想上車當導(dǎo)游,光會導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這
種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團??跟老導(dǎo)游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在跟團當中我還有個最重要的任務(wù)那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導(dǎo)游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。
可是既然我選擇了,就會努力的做到最好。在學(xué)校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就
因為自己的一句含糊不清的話而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!這是我們學(xué)姐在跟團中給我說的,的確我們要學(xué)的還有很多。因為自己沒什么帶團經(jīng)驗,并不清楚導(dǎo)游工作的具體流程是什么,終于等到一次機會是跟老導(dǎo)游的團真正的學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能,是去北京,自己興奮了幾天,一是因為沒去過北京,另外是因為如果這次跟團跟的好的話,下次就可以單獨帶團了,一路上我都在認真記導(dǎo)游是怎樣操作的,怎樣講解的,以及怎樣巧妙的回答關(guān)于游客的各種問題,跟了團不僅領(lǐng)會這些話的含義還學(xué)會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區(qū),按什么路線進行講解,時間上的安排??在與全陪接觸時應(yīng)該說什么不應(yīng)該說什么??真的學(xué)到了許多??但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學(xué)的只是導(dǎo)游的皮毛而已,我還沒學(xué)到里面的精華,可以說跟團只是一個小小的開始, 接下來就是帶團,這時就是獨立帶團,身邊不會再有人幫忙,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家!肮び破涫,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
五、總結(jié):
回來之后我就總結(jié)了一下導(dǎo)游帶團的基本流程,可能不太全面,但是也算是我多導(dǎo)游工作的一個認識
此次實習(xí)的部門是導(dǎo)游部,作的是全陪導(dǎo)游,從這次實習(xí)使我了解到了導(dǎo)游的職責,導(dǎo)游日益凸顯的問題以及對策:
(一)、導(dǎo)游的職責
1、上團前,要查閱接待計劃及相關(guān)資料,了解旅游團的全面情況,掌握其重點和特點,做好必要的物質(zhì)準備,攜帶必備的有關(guān)證件和資料。接團的前一天,全陪導(dǎo)游應(yīng)同接待社取得聯(lián)系,互通情況,妥善安排好有關(guān)事宜。
2、旅游團(者)抵達后能立即得到熱情友好的接待,旅游者有賓至如歸的感覺。接團前,應(yīng)向接待社了解本站接待工作的詳細安排情況;應(yīng)提前半小時到接站地點迎候旅游團;接到旅游團后,應(yīng)與領(lǐng)隊核實有關(guān)情況;協(xié)助領(lǐng)隊向地陪導(dǎo)游交接行李;代表組團社和個人向旅游團致歡迎辭。歡迎辭應(yīng)包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務(wù)的真
誠愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。
3、進住飯店時,應(yīng)當協(xié)助領(lǐng)隊辦理旅游團的住店手續(xù),并熱情地引導(dǎo)旅游者進入房間,還應(yīng)協(xié)助有關(guān)人員隨時處理旅游者進店過程中可能出現(xiàn)的問題,使旅游團進入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進住客房、取得行李。
4、全陪導(dǎo)游應(yīng)當與領(lǐng)隊核對、商定日程。如遇難以解決的問題,應(yīng)及時反饋給組團社,并使領(lǐng)隊得到及時的答復(fù)。
5、全陪導(dǎo)游應(yīng)當向地陪導(dǎo)游通報旅游團的情況,協(xié)助地陪導(dǎo)游工作,監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量,酌情提出改進意見和建議,使接待計劃得以全面順利實施,各站之間有機銜接,各項服務(wù)適時、到位,保護好旅游者人身及財產(chǎn)安全,突發(fā)事件得到及時有效處理。
6、離站時,全陪導(dǎo)游應(yīng)當提前提醒地陪導(dǎo)游落實離站的交通票據(jù)及準確時間,協(xié)助領(lǐng)隊和地陪導(dǎo)游妥善辦理離店事宜,認真做好旅游團(者)搭乘交通工具的服務(wù)。
7、在向異地移動途中,無論乘坐何種交通工具,全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂活動,協(xié)助安排好飲食和休息,使旅游團旅行充實、輕松、愉快。
8、在當次旅行結(jié)束時,全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者帶好自己的物品和證件,征求旅游者對接待工作的意見和建議,對旅途中的合作表示感謝,并歡迎再次光臨。
9、下團后,應(yīng)當及時處理好旅游團的遺留問題。
(二)、導(dǎo)游凸顯的問題
1、導(dǎo)游知識和素質(zhì)欠缺,綜合能力差
在導(dǎo)游人員中,高中學(xué)歷占41.7%,大專以上學(xué)歷只占48.3%。綜合素質(zhì)較好的旅游院校畢業(yè)生較少。從事旅游業(yè)的人員參差不齊,學(xué)歷偏低。這樣的導(dǎo)游隊伍顯然已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)游人員不能根據(jù)實際情況進行導(dǎo)游講解,只知道死記硬背導(dǎo)游詞;不能根據(jù)游客的情況運用所學(xué)知識編寫導(dǎo)游詞進行導(dǎo)游講解;接團中經(jīng)常出現(xiàn)漏接、遲接,以及擅自更改線路、增加購物點等;與游客交往缺乏溝通技巧或經(jīng)濟目的惟一、對于突發(fā)事件缺乏應(yīng)變能力,當出現(xiàn)意外情況時不知如何處理,甚至有些導(dǎo)游連基本的講解技能也未過關(guān);部分導(dǎo)游知識面窄,知識結(jié)構(gòu)單一,嚴重阻礙了旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。我國旅游界缺乏綜合能力較強的復(fù)合型人才。
2、部分導(dǎo)游缺乏基本的職業(yè)道德
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