【精選】公司實習(xí)報告范文14篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,報告的適用范圍越來越廣泛,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的公司實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司實習(xí)報告 篇1
實習(xí)生:
前言
作為20xx屆的應(yīng)屆畢業(yè)生,能夠來到xxxxx公司實習(xí),我感到非常榮幸。在此,我首先要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理們對我的信任以及對于我實習(xí)過程中的幫助和指導(dǎo)。xxxxx公司作為x市地區(qū)始建于1985年的老企業(yè),有著優(yōu)良的工作傳統(tǒng)和喜人的工作業(yè)績,這些在x市乃至全省都是值得驕傲的。我能夠得到來此的實習(xí)機(jī)會,深深以之為榮。公司不但重視生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,而且也講求社會責(zé)任,關(guān)系員工的成長和發(fā)展,在公司實習(xí)的這段時間里,我深刻的體會到了這一點,感受到了一個優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過在管網(wǎng)分公司三個多月的實習(xí),我學(xué)習(xí)到了不少的知識,同時對于公司也多了份了解,現(xiàn)就自己的實習(xí)感受撰寫實習(xí)報告如下:
一、實習(xí)地點
xxxxx公司管網(wǎng)分公司搶修班
二、實習(xí)時間
20xx年1月15日—20xx年4月26日
三、實習(xí)目的
公司實行輪崗實習(xí),在管網(wǎng)分公司的實習(xí)為我實習(xí)第一站,主要是對公司的基本情況,特別是管網(wǎng)分公司的工作情況有個基本了解。通過感受企業(yè)文化和管理理念,盡快實現(xiàn)從學(xué)生角色到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變,能夠融入到企業(yè)工作氛圍之中。同時知道管網(wǎng)分公司的基本生產(chǎn)業(yè)務(wù)情況,了解里面的工作崗位,能夠在老員工的指導(dǎo)下完成簡單的工作任務(wù)。
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)過程概要
剛?cè)牍緦嵙?xí)時,首先在人力資源部張部長的引薦下和管網(wǎng)分公司的周經(jīng)理見了面,相互認(rèn)識了一下。下午,我和另外一名同事一起前往位于邢鋼附近的西郊煤氣儲配站報到。大約十三點一刻,我們準(zhǔn)時到達(dá)了站去,在西站門衛(wèi)和管網(wǎng)的一名老員工的指引下,我順利地找到了周經(jīng)理的辦公室。周經(jīng)理首先十分熱情的給我簡要介紹了管網(wǎng)分公司的工作崗位和基本情況。之后又把分公司的其他幾位領(lǐng)導(dǎo)叫來,分別一一進(jìn)行了介紹。每位領(lǐng)導(dǎo)都很平易近人,這一下子打消了我心中的顧慮,是我的壓力減少了不少。在后來的實習(xí)過程中,我更是感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工關(guān)系的親近,并不像在其他公司實習(xí)的同學(xué)所說的那樣,經(jīng)理們總是板著個臉,動不動就給員工臉色看。簡單認(rèn)識后,周經(jīng)理和另外幾位領(lǐng)導(dǎo)商量了下,先把我安排到了搶修班實習(xí)。在搶修班簡單介紹后,我算是開始了自己的實習(xí)生活。
初入搶修班,可以說對于一些工作技能一無所知。因此在第一周的時間里,王班長和李班長并沒有給我安排什么任務(wù),主要是把積壓的一些維修單據(jù)輸入了電腦,偶爾跟著師傅們出去參加維修任務(wù),但主要是安排我在一旁觀看,幫忙收拾工具。清楚的記得,第一次是跟著杜師傅出去參加查漏的工作,當(dāng)時很是興奮。前一兩周基本是這樣度過,感受下?lián)屝薨嗟墓ぷ鳉夥眨私庀鹿ぷ鲀?nèi)容,同時在實踐中學(xué)習(xí)維修工具的使用方法和功能以及一些管道零部件的名稱和作用等。等到儲備了一些基本知識后,我開始更多的參與到維修實踐中來,這時我也感受到了自己的價值所在。說實話,在之前的日子里,光看著帶領(lǐng)我的師傅們忙碌,而自己卻幫不上什么忙,心里真不是滋味。在搶修班一個多月之后,差不多常遇的日常維修我都跟著參與過,這時除了在空閑時間幫忙輸入維修單外,我更多的是跟著師傅們一起去維修。查漏、換閥門、修灶具、換立管、疏通管道、打孔、監(jiān)護(hù)、搶險等工作我都有了一定的了解,并且能在師傅們的指導(dǎo)和幫助下開展工作。再后來,隨著我對工作業(yè)務(wù)的熟悉,我也被安排參加了110值班的工作,還試著寫過工作報道,穿插著一起巡查過管網(wǎng)線路。
(二)實習(xí)所得及感受
作為xxxxx公司的分公司,管網(wǎng)分公司主要負(fù)責(zé)燃?xì)夤艿赖难膊楹腿細(xì)馐鹿实木S修,按燃?xì)馀渌陀媱澼斔腿細(xì)獾裙ぷ鳌T诠芫W(wǎng)分公司中,除去領(lǐng)導(dǎo)層,工作崗位主要分為維修、巡線和調(diào)壓三部分,分別是搶修班、巡線班和調(diào)壓班。在三個月的實習(xí)中,我?guī)缀跻恢略趽屝薨鄬嵙?xí),偶爾跟著巡線班的師傅們出去巡查過幾天線路,而對于調(diào)壓班則了解較少,沒有在那里學(xué)習(xí)過。
由于我所學(xué)的專業(yè)屬于社會科學(xué),再加上生活經(jīng)驗的限制,因此對于燃?xì)夤艿篮途S修知識并不了解。剛來到搶修班時,我就像是一個無知的小孩,對什么都不清楚,對什么都充滿了好奇。對于這方面知識的空缺,使得我下決心要認(rèn)真彌補自己的不足。清楚的記得,剛來時實習(xí)時,我連一些維修的工具都不認(rèn)識,也不清楚燃?xì)夤艿郎狭悴考拿Q,更別談什么維修知識了。但是,帶領(lǐng)我實習(xí)的師傅們并沒有因我的無知而冷落我,厭煩我,相反,他們給予了我耐心的指導(dǎo)。雖然這些指導(dǎo)是在實際維修中零碎傳授與我,缺乏系統(tǒng)性,有時由于工作時間原因并不很詳細(xì),但是我還是十分感謝師傅們的熱情。
這種邊實踐邊學(xué)習(xí),通過實地觀察和師傅指導(dǎo)相結(jié)合的實習(xí)方式,有助于增加我的動手機(jī)會和能力,同時增加了學(xué)習(xí)的直觀性。相對于理論教學(xué)而言,具有學(xué)習(xí)快和實用的特點。例如:這樣的學(xué)習(xí)可以獲得一些師傅們的經(jīng)驗性的維修技巧,而不是一味的采用某種固定模式。也正是通過這樣的模仿和指導(dǎo)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,我從原來的一無所知,到后來慢慢的熟悉一些維修工具的名稱和常規(guī)的.管道維修程序。在維修實踐中,我知道了什么是切刀,什么是套絲機(jī),知道了什么是對絲,什么是油印,什么是PE管,什么是調(diào)壓器;學(xué)會了使用查漏儀、套絲機(jī),學(xué)會了換閥門,修立管等等。但是在實習(xí)過程中,我也深刻感受到了這種學(xué)習(xí)存在的弊端,尤其是對于像我這種缺乏基礎(chǔ)的實習(xí)生而言。以上的這種實習(xí)方式不利于獲得系統(tǒng)的關(guān)于工作崗位的知識,在實踐中的經(jīng)驗學(xué)習(xí)具有很大的局限性,可能在某種場合下適用,而在另外一些場合下不適用,因此從這一層面上講,經(jīng)驗學(xué)習(xí)的效果被大打折扣。
當(dāng)然在實習(xí)中也不光是工作,還有公司文化的學(xué)習(xí)和對于公司的融入問題。我感覺我們公司的企業(yè)文化很好,公司上下級間的關(guān)系融洽,員工們都很熱情直爽,認(rèn)可企業(yè)的文化理念,具有工作責(zé)任意識,多能以公司利益為重。公司重視員工的學(xué)習(xí)和能力提升,對于員工們具有較強的向心力和凝聚力,因此,在公司融入問題上對于多數(shù)新員工來說并不困難。
五、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí),我在公司中學(xué)到了很多東西,對于公司也有了初步的了解。在這段時間里,我認(rèn)識到了自己的不足,學(xué)習(xí)到了實際的工作技能,在一定程度上拓寬了我的視野,提升了我的人際交往能力。在這里我深刻感受到了效率
和紀(jì)律的重要性。作為搶修班的一員,不但需要擁有過硬的業(yè)務(wù)技能,還要擁有責(zé)任意識和紀(jì)律意識。燃?xì)馐鹿什皇且话闶鹿,它總是充滿了危險的未知性,存在巨大的安全隱患。作為110聯(lián)動單位,在搶修任務(wù)中,尤其是突發(fā)事故發(fā)生時,隊員們要能夠準(zhǔn)確判斷,服從安排,火速出動,積極溝通,做好事故的處理工作。時間就是生命,時間就是金錢,在燃?xì)鈸屝拗幸稽c都不假。另外我也了解到了公司創(chuàng)業(yè)的艱辛和守業(yè)的不易,分享了公司獲得的榮譽和成績,對于公司和自己未來的發(fā)展充滿了美好的愿望。
但是在實習(xí)中,我也有一點點自己的看法想提出:
首先,就是上文提到的在實習(xí)中的學(xué)習(xí)問題。我認(rèn)為如果在正式實踐之前,有個相對系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)會更好。這種理論學(xué)習(xí)可以是專人的講解培訓(xùn),也可以編纂培訓(xùn)手冊,讓實習(xí)生或新入職員工自我學(xué)習(xí)。這樣便于新員工們快速了解企業(yè)的基本情況、人事設(shè)置、工作崗位和對于工作技能的要求等內(nèi)容,有助于獲得相對全面的信息。在此后的實踐中不致一無所知。并且先前的理論學(xué)習(xí)可以和后面的實踐學(xué)習(xí)相互印證,實踐中篩檢真知。
其次,就是國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)。我們公司很重視傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)。在我實習(xí)的這段時間里,我們正在學(xué)習(xí)的是《弟子規(guī)》,每天的晨會上大家都會一起背誦其中的一些章節(jié)。學(xué)習(xí)經(jīng)典傳統(tǒng)文化,有助于修身養(yǎng)性,提高員工們的素質(zhì),這是非常好的。不過時代是在變遷的,傳統(tǒng)文化中總有一些過時的東西存在。我想如果能夠定期的安排專人對其進(jìn)行講解,結(jié)合我們現(xiàn)在的生活和工作實際,對于傳統(tǒng)文化進(jìn)行再創(chuàng)造的話,也許效果會更好。
公司實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)公司簡介
二、實習(xí)過程及主要內(nèi)容
專業(yè)實習(xí)時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習(xí)的主要工作有:
1、工廠參觀學(xué)習(xí)
實習(xí)的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。首先,我們在會議室在聽取了質(zhì)量技術(shù)主管對公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細(xì)講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進(jìn)行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認(rèn)真詳細(xì)的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學(xué)習(xí),我對公司有了更加全面的了解。
2、市場調(diào)查
第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調(diào)查。我們分為5個小組每一個小組各自負(fù)責(zé)一個區(qū)域。
前3天我們進(jìn)行的是問卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉(zhuǎn),我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進(jìn)行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機(jī)性,我從長凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對象。雖然在調(diào)查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進(jìn)行檢驗和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對問題進(jìn)行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書;并告訴他們?nèi)绾问褂茫约叭粘5淖⒁馐马;詢問一下?fù)責(zé)人最近的銷售情況;時常關(guān)心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負(fù)責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進(jìn)銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,才有利于接下來更好的開展工作。
4、促銷活動
促銷活動包括日常在小區(qū)進(jìn)行的設(shè)點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機(jī)使用不當(dāng)造成的危險發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場布置的準(zhǔn)備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負(fù)責(zé)發(fā)傳單并請同學(xué)們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行防火宣傳單的張貼。晚飯時,繼續(xù)進(jìn)行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團(tuán)結(jié)合作,整個活動進(jìn)行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團(tuán)隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認(rèn)真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準(zhǔn)備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動的內(nèi)容,才能有效的對顧客進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實際需求聯(lián)系起來,有把握應(yīng)對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機(jī)會。
5、廣告設(shè)計
在此次實習(xí)中,有四位實習(xí)生是廣告方向的,我是其中之一。實習(xí)期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計任務(wù)。
第一次是設(shè)計明信片和扇子。我仔細(xì)看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過的設(shè)計原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進(jìn)行實施。公司主營桶裝水,且一般習(xí)慣采用藍(lán)色,公司的標(biāo)示也是藍(lán)色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍(lán)色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對報紙廣告進(jìn)行設(shè)計,主要是針對高端品牌。我認(rèn)真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負(fù)氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設(shè)計,目的是要滿足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設(shè)計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認(rèn)可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的`一份貢獻(xiàn)。當(dāng)然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達(dá)產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。
三、實習(xí)工作收獲和體會
為期六周的專業(yè)實習(xí)畫上了圓滿句點,實習(xí)過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進(jìn)公司。通過這次實習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結(jié)出以下四點:
1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實踐相結(jié)合
現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進(jìn)社會進(jìn)行實踐。
公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計成美觀獨特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進(jìn)行再生產(chǎn);公司還提供免費的上門清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴(yán)重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。
實踐,就是把我們所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學(xué)到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。
2、掌握主動權(quán),有付出才有回報
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。
在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機(jī)取巧,因為我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。
3、人際交往和團(tuán)隊合作的重要性
在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學(xué)問。正確處理人與人之間的關(guān)系,對以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會來帶積極的影響。
實習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員,要學(xué)會有效的與陌生人進(jìn)行溝通。做問卷調(diào)查時,當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至?xí)湍骋粏栴}跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進(jìn)行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達(dá)目的誓不罷休的堅強意志。
在做市場調(diào)查時,我也體會到團(tuán)隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團(tuán)隊中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。
在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產(chǎn)品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細(xì)致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點,還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機(jī)應(yīng)變的反應(yīng),盡快引導(dǎo)顧客進(jìn)入角色;同時在做到有問必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機(jī)遇偏向時刻有準(zhǔn)備的人。通過本次實習(xí),我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時,我也認(rèn)識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認(rèn)識到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)行改進(jìn);要朝著美好的明天,不斷奮斗。
公司實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)時間
20xx年8月21日—20xx年9月14日
二、實習(xí)單位
1、天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司
2、中西培訓(xùn)實訓(xùn)中心
三、實習(xí)目的
與企業(yè)專家員工進(jìn)行交流,切實了解企業(yè)對數(shù)控行業(yè)人才培養(yǎng)的實際要求,學(xué)習(xí)企業(yè)在實際工作中對專業(yè)知識的要求和應(yīng)用,尋找授課教學(xué)過程和實際操作過程的不同點,為數(shù)控專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學(xué)做準(zhǔn)備。
四、實習(xí)內(nèi)容
在實踐期間,我們始終保持積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心接受天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求;自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,發(fā)揮了團(tuán)隊協(xié)作精神,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)和了解天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司的工作流程和內(nèi)容,在工作任務(wù)實踐過程中,全面了解了企業(yè)經(jīng)營管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運作方式;學(xué)習(xí)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等基本情況;實踐企業(yè)的真實工作環(huán)境、 崗位職責(zé)、任職條件;熟悉企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,吸收專業(yè)的`新知識、新技能、新工藝、新方法;掌握了數(shù)控設(shè)備維修操作和調(diào)試作業(yè)的技術(shù)技能。
五、實習(xí)單位簡介
天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司是專業(yè)化數(shù)控機(jī)床維修企業(yè),企業(yè)有員工40余名。技術(shù)人員20余名,得到意大利帕瑪公司、西門子公司等公司的認(rèn)可和技術(shù)支持,已進(jìn)行了長期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機(jī)和50平方米精裝車間,72平方米噴漆間以及導(dǎo)軌磨床、車、銑、平磨等常用金切設(shè)備確保修理質(zhì)量和周期。采用現(xiàn)場搶修和運回基地大修的方式為眾多數(shù)控機(jī)床相對密集的加工企業(yè)服務(wù)。
六、企業(yè)實習(xí)體會
1.教學(xué)一定要貼近企業(yè)的實際情況 現(xiàn)在的數(shù)控行業(yè)有很多比較精密先進(jìn)的機(jī)床,在實際教學(xué)中沒有,而且學(xué)生畢業(yè)的時候,到用人單位手里面的證書也沒有幾個,用人部門的主管問幾個簡單問題,很快就發(fā)現(xiàn)在學(xué);旧鲜裁匆矝]有學(xué),到了工作崗位還得從頭學(xué)起。
帶我們的師傅這樣說:不管什么學(xué)校畢業(yè),只要肯吃苦,在一線學(xué)三年,肯定比在學(xué)校學(xué)三年管用。不過也有遺憾:十個學(xué)徒,三年后剩下的頂多一兩個,其他的要么吃不了這個苦,要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。
2.課程設(shè)置要根據(jù)企業(yè)實際需要
下企業(yè)實踐,像企業(yè)工作人員一樣上班下班,從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中,不僅使教師們體驗了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業(yè)
相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度,在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識。這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、重構(gòu)通信專業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、創(chuàng)新以工作過程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎(chǔ),明確了中職教育教學(xué)改革的方向,從而實現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容能力的新提高。
七、實習(xí)心得
1、提高了教師實踐動手能力
作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學(xué)生,故我們要求參加實踐鍛煉的教師踏踏實實從生產(chǎn)一線做起,抓住一切機(jī)會自己動手操作,積累經(jīng)驗,切實提高自己操作能力和知識應(yīng)用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術(shù)改造、設(shè)備的安裝調(diào)試、電氣設(shè)備故障檢修等工作,不僅提高了自己的實踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學(xué)的針對性、應(yīng)用性和實踐性大大增強,提升了自主技術(shù)開發(fā)研究和指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。
2、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程,了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
通過企業(yè)實踐鍛煉,熟悉了解企業(yè)生產(chǎn)工作流程,了解與自己所教專業(yè)相對應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于他們在教學(xué)中及時補充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術(shù)、新工藝,從而豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中,把行業(yè)現(xiàn)狀和特點如實地展現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生盡早與社會接軌,不至于讓學(xué)生走出校門,與行業(yè)實際脫離太遠(yuǎn),從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。
3、改變了思想觀念,提高了教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒有下廠實踐鍛煉時,很多青年教師,尤其是從城市來的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人,認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強,又是教師,要向一個只有初高中水平的普通工人請教,心理很難接受,下廠實踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。
公司實習(xí)報告 篇4
實習(xí)時間:
實習(xí)單位:
xxxx網(wǎng)絡(luò)有限公司
實習(xí)主要經(jīng)歷
電視監(jiān)控系統(tǒng)是安全技術(shù)防范體系中的一個重要組成部分,是一種先進(jìn)、防范能力極強的綜合系統(tǒng)。它可以通過遙控攝像機(jī)及其輔助設(shè)備(鏡頭、云臺等)直接觀看被監(jiān)視場所的情況一目了然。同時,電視監(jiān)控系統(tǒng)還可以與防盜報警等其它安全技術(shù)防范體系聯(lián)動運行,使防范能力更加強大。特別是近幾年來,多媒體技術(shù)的發(fā)展以及計算機(jī)圖像文件處理技術(shù)的發(fā)展,使電視監(jiān)控系統(tǒng)在整個安全技術(shù)防范體系中具有舉足輕重的地位。電視監(jiān)控系統(tǒng)的另一個特點是它可以把被監(jiān)視場所的圖像及聲音全部或部分地記錄下來,這樣就為日后對某些事件的處理提供了方便條件及重要依據(jù)。目前,車站、機(jī)場、學(xué)校等人流密集安防要求高的地點均已普及安防監(jiān)控系統(tǒng)。
圖像監(jiān)控的設(shè)立是為了給管理者提供一直觀、科學(xué)的管理手段,它是一種集多種功能為一身的科學(xué)集合;并能將前端圖像的采集到后端的圖像處理進(jìn)行有機(jī)、科學(xué)的控制與監(jiān)測,以達(dá)到所需的控制效果。
圖像監(jiān)控系統(tǒng)是現(xiàn)代建筑的重要硬件之一,其目的是其在管理區(qū)域內(nèi)建立一個良好的管理秩序和監(jiān)督機(jī)制,意在提高內(nèi)部的管理水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序的能力,同時也給本單位的治安工作提供一個物質(zhì)基礎(chǔ)。
本次監(jiān)控項目為我縣某小區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計及安裝。經(jīng)過選取點現(xiàn)已安裝一體化彩色攝像機(jī)2臺,半球型攝像機(jī)5臺、硬盤錄像機(jī)一臺、同步音頻監(jiān)控4路。從而為日后對曾出現(xiàn)過的一些情況進(jìn)行分析,提供依據(jù)等提供了極大的方便。
監(jiān)控攝像頭的安裝方法:
1、在滿足監(jiān)視目標(biāo)視場范圍要求的條件下,其安裝高度:室內(nèi)離地不宜低于2.5m;室外離地不宜低于3.5m。
2、監(jiān)控攝像頭及其配套裝置,如鏡頭、防護(hù)罩、支架、雨刷等,安裝應(yīng)牢固,運轉(zhuǎn)應(yīng)靈活,應(yīng)注意防破壞,并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。
3、在強電磁干擾環(huán)境下,監(jiān)控攝像頭安裝應(yīng)與地絕緣隔離。
4、信號線和電源線應(yīng)分別引入,外露部分用軟管保護(hù),并不影響云臺的轉(zhuǎn)動。
云臺、解碼器安裝:
1)云臺的安裝應(yīng)牢固,轉(zhuǎn)動時無晃動。
2)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)條件和系統(tǒng)設(shè)計要求,檢查云臺的轉(zhuǎn)動角度范圍是否滿足要求。
3)解碼器應(yīng)安裝在云臺附近或吊頂內(nèi)(但須留有檢修孔)。
監(jiān)控攝像頭控制設(shè)備安裝:
1)控制臺、機(jī)柜(架)安裝位置應(yīng)符合設(shè)計要求,安裝應(yīng)平穩(wěn)牢固、便于操作維護(hù)。機(jī)柜架)背面、側(cè)面離墻凈距離應(yīng)符合維修要求。
2)監(jiān)控攝像頭所有控制、顯示、記錄等終端設(shè)備的安裝應(yīng)平穩(wěn),便于操作。其中監(jiān)視器(屏幕)應(yīng)避免外來光直射,當(dāng)不可避免時,應(yīng)采取避光措施。在控制臺、機(jī)柜(架)內(nèi)安裝的設(shè)備應(yīng)有通風(fēng)散熱措施,內(nèi)部接插件與設(shè)備連接應(yīng)牢固。
3)控制室內(nèi)所有線纜應(yīng)根據(jù)設(shè)備安裝位置設(shè)置電纜槽和進(jìn)線孔,排列、捆扎整齊,編號,并有永久性標(biāo)志。
首先,需要根據(jù)小區(qū)的布局地形等規(guī)劃設(shè)計監(jiān)控攝像頭的布局以及布線。一個項目能否順利完成,很大程度上取決于前期的準(zhǔn)備工作是否細(xì)致到位,是否全面地考慮各種情況和問題。由于北方城市均有輸暖管道,所以本次項目利用輸暖管線輔助布線,同時精細(xì)地規(guī)劃攝像頭的位置,爭取做到用最少的開銷獲得盡可能大的無死角的監(jiān)控范圍。
第二步就是實地考察,安裝布線。由于我們采用的是互聯(lián)網(wǎng)攝像頭,通過網(wǎng)線直接連接,需要考慮延遲及信號衰減,因此距離需要控制在一個合理范圍以內(nèi),不然無法保證視頻質(zhì)量。如果必要的話,需要在傳輸過程中安裝中繼器。安裝過程中也需要認(rèn)真細(xì)致。
第三,配置調(diào)試。我公司所采用的安防監(jiān)控系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)配置,給攝像頭配置合理的IP地址和網(wǎng)關(guān),其原理與我在校實習(xí)配置IP電話等設(shè)備是相似的,所以也算輕車熟路。但是調(diào)試過程并不總是一帆風(fēng)順,在配置過程中也會出現(xiàn)各種疏忽和問題。最終在技術(shù)人員的指導(dǎo)下我還是順利完成了配置。
本次監(jiān)控項目其實并不十分復(fù)雜,需要監(jiān)控面積并不太大,住宅小區(qū)相對于其他地區(qū)要求較低,但是盡管如此,在施工的時候還是會有很多意想不到的問題。比如在第一天安裝的時候就遇到了某路帶云臺控制的球機(jī)不能進(jìn)行左右控制的問題。首先對該球機(jī)進(jìn)行電源重啟自檢,自檢后,發(fā)現(xiàn)如下問題:自檢過程不正常,有卡殼現(xiàn)象、自檢后圖像上出現(xiàn)非正常的英文標(biāo)識,大概意思是有問題。那么這應(yīng)該是球機(jī)本身問題,因為這款球機(jī)沒使用過,不確定是什么原因,因此將球機(jī)拆下分析,拆開外殼后,馬上發(fā)現(xiàn)原因了,球芯與球殼未接緊。當(dāng)然重新接好后進(jìn)行測試,故障馬上排除。這是因球芯安裝不到位引起的無法控制的故障。
高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)使圖像清晰度有了質(zhì)的飛躍,但是也給高清監(jiān)控系統(tǒng)帶來了一系列現(xiàn)實的問題。高清監(jiān)控要解決的三大核心問題是:帶寬問題、顯示問題、存儲問題。
1、帶寬問題
由于目前網(wǎng)絡(luò)帶寬有限,高清視頻帶來的高碼率成為其最大的推廣瓶頸。如何用盡可能低的碼率傳輸盡可能高質(zhì)量的視頻是高清監(jiān)控需要解決的首要問題。同時由于網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性,不同的網(wǎng)絡(luò)具有不同的信道特性,不同的用戶享受到的網(wǎng)絡(luò)帶寬也不相同,甚至同一用戶的帶寬也可能是隨時變化的。隨著監(jiān)控領(lǐng)域的發(fā)展,各種用戶終端都有連接監(jiān)控視頻的需要,如局域網(wǎng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)帶寬較為理想,用戶希望瀏覽高質(zhì)量的視頻;而控領(lǐng)域由于帶寬有限,用戶更看重的是低碼率下的視頻流暢性。如何適應(yīng)這些不同的帶寬環(huán)境也是高清監(jiān)控設(shè)備需要解決的問題。
2、顯示問題
相對于標(biāo)清視頻,高清視頻的信息量大為豐富,相應(yīng)的對解碼顯示性能要求也大大提高,如目前主流的PC機(jī)可以輕松實現(xiàn)8路D1標(biāo)清視頻的解碼顯示,但若前端是1080P高清視頻,只能勉強解碼顯示1路。對于大型視頻監(jiān)控平臺,若全部使用高清視頻,服務(wù)器解碼壓力會很大。
3、存儲問題
圖像分辨率的提升,必然會消耗更大的存儲空間。以1920×1080@30幀視頻為例,利用H264的編碼算法,為保證清晰度,碼流需保持在6Mbps以上,約為標(biāo)清視頻的4-8倍。在標(biāo)清視頻條件下,一臺16路DVR內(nèi)置8快2T硬盤即可滿足長時間視頻存儲需求,而在高清監(jiān)控中,這一時間將被大大縮短,即會帶來存儲成本的增加。
實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤奮,踏實,肯干。我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的`工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心求教。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
公司實習(xí)報告 篇5
這次的實習(xí)地點是xx公司,在八周的實習(xí)期間里,我的崗位是一名文員,在這個崗位上,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開闊了視野,增長了見識,為以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。
一、公司總體概況
xx公司總體概況(百度一下)
二、實習(xí)過程與實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)剛開始時,公司的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專業(yè)特點,將我分配到公司行政部門的文員的崗位。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這個轉(zhuǎn)變的過程,學(xué)著去適應(yīng)新的環(huán)境,接受新的事物。辦公室的人手少,工作量大,我都積極的配合同事做好工作,不會去計較做多少,相反有時覺得,實習(xí)生就應(yīng)該多干活才能學(xué)得更多。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。不過在后來不斷實踐中的過程中,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,學(xué)到了方法和技巧,我的工作得到了大家的認(rèn)可。在實習(xí)的過程中,讓我印象最深的是辦公室主任給我說的一句話:不懂沒關(guān)系,重要的是態(tài)度。是的,態(tài)度決定一切。不懂可以學(xué),但是態(tài)度不認(rèn)真學(xué)十次也沒有效果。就算懂得再多,態(tài)度不好,與同事相處不來工作起來也不順心。實習(xí)應(yīng)以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
在辦公司實習(xí),我主要的工作有:
1、辦公室環(huán)境的維護(hù):在實習(xí)生活中,上班的第一件就打掃辦公室的衛(wèi)生,平時打掃會議室及接待室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
2、日常事務(wù)性工作:做好日常電話接待工作,完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送,文件材料的領(lǐng)取。
3、文件檔案整理:完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、會議記錄:完成行政辦公會議的書面記錄、整理以及將其進(jìn)行存檔。
5、公文寫作:根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)通知、文稿的起草、修改工作。
6、報刊管理:收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換,做好年度報刊雜志的訂閱工作。
7、顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決。
8、協(xié)助其他部門工作:幫助銷售部門整理會議記錄及輸入一些常用資料、表格。
9、臨時安排的工作:參與公司與客戶交流日、天然氣安全使用知識培訓(xùn)的活動,布置現(xiàn)場以及協(xié)助現(xiàn)場的管理人員進(jìn)行現(xiàn)場管理。
三、公司管理中的管理現(xiàn)狀與主要問題分析
1、缺乏有效的激勵機(jī)制
這個問題是許多公司的一個通病,當(dāng)然也包括xx公司。他對那些高層管理者和身居要職者沒有一套行之有效的激勵機(jī)制,但對普通員工犯的一些小錯卻可以毫不手軟地進(jìn)行制裁;對為公司做出貢獻(xiàn),長期來在公司里任勞任怨、埋頭工作的員工卻沒有獎勵和激勵政策;而有些員工消極怠工、工作不到違反管理規(guī)定,有的甚至嚴(yán)重的影響到了公司的形象,但因為與領(lǐng)導(dǎo)的一些特殊的關(guān)系,使得管理者睜一只眼閉一只眼就放過了而不予懲罰。這明顯的不公平嚴(yán)重形象了公司員工的團(tuán)結(jié)性,加之在工資待遇方面,也可能長期沒有對員工進(jìn)行增加與調(diào)整,久而久之,員工的積極性、主動性顯著下降,員工流動率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過正常水平,公司的生產(chǎn)效率也隨之下滑,嚴(yán)重?fù)p害了公司的長期競爭力。
2、決策水平低下
由于xx決策者首先不具備過人的決策能力和運籌能力,使得他們不能辯證的看待、分析、處理問題,在做出決策時不能使公司與國家的政治、經(jīng)濟(jì)大氣候結(jié)合起來,在做決策時沒有一定的層次性,不能有針對性的運用適當(dāng)?shù)姆椒,使得決策不具有正確性和科學(xué)性,從而不能做出高效的決策。再是xx決策者不能迅速的掌握在做出決策后的一系列連鎖反應(yīng)的信息,不能找出決策中的漏洞,以提高決策的準(zhǔn)確性。在決策與現(xiàn)實出現(xiàn)發(fā)差時,決策者不能主動,冷靜的反思自我,找出決策中的隱憂,并及時的調(diào)整。這些都導(dǎo)致公司不能明確的執(zhí)行公司戰(zhàn)略。
3、公司技術(shù)創(chuàng)新觀念意識得不到重視
公司高層管理人員對技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識不夠,技術(shù)創(chuàng)新意識不夠濃。xx領(lǐng)導(dǎo)者不能拋棄陳舊的思維方式和行為準(zhǔn)則,不能突破現(xiàn)有的`觀念的束縛。公司的領(lǐng)導(dǎo)重規(guī)模、搶速度、輕視效率,重產(chǎn)值、數(shù)量,輕視產(chǎn)品技術(shù)含量,普遍看重公司當(dāng)前利益,而不顧長遠(yuǎn)利益。公司一年到頭都沒有讓公司管理者進(jìn)行培訓(xùn)和充電,使得過去的觀念根深蒂固,致使技術(shù)創(chuàng)新觀念和意識淡薄。時代的發(fā)展對公司技術(shù)有的新的要求而公司的技術(shù)依舊停留在過去中。
四、對公司管理問題的對策和建議
1、激勵機(jī)制的建立和完善
獎勵和懲罰是激勵的兩個基本手段,針對xx不同的組織成員,要注重獎懲結(jié)合,以獎為主、以懲為輔。獎勵具有積極的導(dǎo)向作用,要獎勵徹底解決問題的,而不僅僅是采取應(yīng)急措施的,對于一些為公司帶來良好社會反映,為公司作出突出貢獻(xiàn)的,可以采取一些通報表揚和書面嘉獎,如獎狀,頒發(fā)證書等,并且可以給與一定得物質(zhì)獎勵。同樣,懲罰也不是目的是手段,也必須講究方式方法。對什么情況下應(yīng)給予懲罰,給予何種懲罰,都必須作出明確規(guī)定;對于那些上班遲到、早退、串崗、睡崗的,上班不認(rèn)真消極怠工,損害公司形象,對公司利益造成損失的,可以對其進(jìn)行警告以及一定得經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重者可以與其終止勞務(wù)合同。要以事實為根據(jù),且公平施罰,言行一致;要根據(jù)行為的性質(zhì)、個性特點,因人而異選擇處理方法,以提高懲罰的效果。
2、提高領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力
公司要在群雄角逐中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,首先要求公司領(lǐng)導(dǎo)者必須具備過人的決策能力和運籌能力。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過學(xué)習(xí)來提高決策的預(yù)見能力:首先必須加強理論修養(yǎng)。掌握科學(xué)的方法論,善于辯證地看待、分析、處理問題;熟悉中國的具體國情,努力使公司決策與國家的政治、經(jīng)濟(jì)大氣候結(jié)合起來;了解改革的方向和市場行情,提高公司在市場競爭中的主動性;懂得運用科學(xué)的決策技術(shù)和手段,為公司高效決策服務(wù);學(xué)習(xí)專業(yè)技能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力成為專業(yè)決策的行家里手。公司領(lǐng)導(dǎo)者也可以通過實踐學(xué)習(xí)提高決策的預(yù)見能力:對決策小范圍內(nèi)的試點、事態(tài)的發(fā)展以及時勢變化的關(guān)注程度;決策者對決策實施后帶來的系列連鎖反應(yīng)以及周邊信息的掌握程度;對決策的實踐檢驗?zāi)芰,能否對實踐中出現(xiàn)的異常情況做到舉一反三,并查找決策中的漏洞;決策能否適應(yīng)變化了的新環(huán)境、新情況,主要看對策的準(zhǔn)確性和力度。
3、強化公司技術(shù)創(chuàng)新意識
觀念創(chuàng)新和意識創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的前提條件。公司要強化觀念創(chuàng)新,拋棄陳舊的思維方式和行為準(zhǔn)則,不斷突破現(xiàn)有觀念的束縛,完善自己的創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新體系,加快公司技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程。xx集團(tuán)經(jīng)營者應(yīng)堅定以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)公司發(fā)展的信念,鼓勵競爭倡導(dǎo)創(chuàng)新。即使技術(shù)創(chuàng)新失敗,都毅然堅定積極的態(tài)度,主動地吸收外部新的信息,提高風(fēng)險承受能力。把公司的長遠(yuǎn)發(fā)展放在首位,把技術(shù)創(chuàng)新作為公司的戰(zhàn)略重點,并貫穿公司發(fā)展的整個過程。這樣才能提高xx集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成果或是具有較高競爭力的產(chǎn)品,從而利于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展。
五、體會
通過這次實習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個實習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的行政管理。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
公司實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)時間:
20xx年2月24日—20xx年8月24日
二、實習(xí)學(xué)校:
xx電子信息學(xué)校
三、實習(xí)地址:
xxxx電子有限公司
四、指導(dǎo)老師:
xxx
從20xx年2月24日到廈門xx公司實習(xí),我認(rèn)識到了什么事企業(yè):廣義,狹義;在上班的日子里,我的生活過的很充實。
入廠到七課4F2線做包銅箔,七課以USB銅材線為主要生產(chǎn),剛開始覺得工廠是以個暗無天日的地方,現(xiàn)在的xx
會讓我打改觀,從不會到會,從家里到上班,中間有很多的過程和改變,以前在學(xué)校給錢去念書,現(xiàn)在別人付我工資我要幫別人做事,所以要遵守規(guī)矩,現(xiàn)在進(jìn)入三課,在三課管三課基板的半成品進(jìn)出覺得原來我也可以在xx廠生活得這么自由。
時間過的好快!轉(zhuǎn)眼間六個月的實習(xí)就快要結(jié)束了!常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,和社會生活。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。有時候我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重用,干的只是一些對于領(lǐng)導(dǎo)來說是簡單的雜活,自己的提議或工作不能得到上司的肯定。做不出成績時,有時會有來自各方面的壓力,上司的眼色和同事的.嘲諷。而在學(xué)校,有老師和同學(xué)的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。 “在社會中學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后我才深刻體會這句話的含義。工作中,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我們做游戲手柄只是普通員工,平時在工作中只是動手、使勁。幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了也容易厭倦。像我就是每天就是做著同樣的事,顯得枯燥乏味。
但是工作在簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來多大的麻煩和損失,是誰都說不清楚的,所以我還是得認(rèn)真完成。我們從小到大吃的用的都是依靠父母的收入,而現(xiàn)在才體會大賺錢的不容易,工作以后,我開始有意識的培養(yǎng)自己的理財能力和獨立能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們還要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。我想我能做的就是“多工作,少閑話”罷了。
我是學(xué)電子的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到電子的作用有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例知識,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這六個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于在校的中專學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。我的這次社會實踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
公司實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一組織到陜西省海星物流配送中心實習(xí),實習(xí)時間共計十天。在這十天時間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。
二、實習(xí)要求
了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析、并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見、了解物流配送中心的主要流程。
三、實習(xí)單位概要
1、物流配送中心
物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點,但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸?找魂懀S秩,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進(jìn)人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
2、陜西海星物流配送中心介紹
陜西海星物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能,也可以擴(kuò)展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽國際機(jī)場,南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個天時、地利、人和的好地段。進(jìn)出城市方便,便于給各個超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業(yè)水品!
四、實習(xí)感想
剛到海星物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的.書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五、實習(xí)結(jié)論及建議
物流配送中心存在的問題
a、各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
b、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
c、野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;
d、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過多,造成不必要的資源浪費。
f、配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
針對上述問題所提出的合理化建議和意見
a、加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
b、倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
c、加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
d、建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
f、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、總結(jié)
總而言之,在海星這十天的時間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。雖然海星的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。
實習(xí)目的將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后專業(yè)實習(xí)和走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司實習(xí)報告 篇8
實習(xí)時間:
20xx年x月x日——20xx年x月x日
實習(xí)地點:
我市xxx家私公司
實習(xí)目的:
通過暑假在家私店實習(xí),對家具有進(jìn)一步的了解,增長社會見識,提高溝通交流的能力,學(xué)到書本外的知識,全面的拓展自己的知識面,豐富社會閱歷,鞏固專業(yè)知識,能更好的把理論知識運用到實際中去,為以后的學(xué)習(xí)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)公司概況:
我暑假實習(xí)的這家家私公司,集合了家具研發(fā)、家具生產(chǎn)和家具銷售為一體的大型的'家具企業(yè)。公司有悠久的歷史,企業(yè)文化濃厚,員工素質(zhì)高,以良好的服務(wù)態(tài)度贏得了好的口碑,企業(yè)形象好。
實習(xí)內(nèi)容:
在家私公司實習(xí)中,我了解了家具的種類,家具可以分為:實木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最基礎(chǔ)最普遍的就是實木家具了,實木家具也叫全木家具,家具的主體都是由木材制作而成,只是配用少量的膠合板。實木家具固定穩(wěn)固,是一種很有藝術(shù)性的家具,在我國有悠久的歷史,仿造明清時的家具結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)款式制作而成,都是用明貴的木材加工成,有很高的收藏價值,但是現(xiàn)在國內(nèi)都是很多仿品,價格不算太貴,又因為是傳統(tǒng)款式,深受國內(nèi)人民的喜愛,所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成,產(chǎn)品線條優(yōu)美,造型美觀,舒適有彈性。彎曲木家具流行于國外,我國才剛開始投放市場。在實習(xí)中我還了解了裝修風(fēng)格和家具該如何搭配,這些知識雖然在學(xué)學(xué)習(xí)過,但是通過實踐,親身觀察分析,對知識理解的更深刻了。常見的顏色代表的不同含義也更了解了,例如:紅色代表喜慶,綠色代表生機(jī)勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)銷售,讓我懂得了銷售技巧,在銷售中要保持良好的心態(tài),耐心等待,看準(zhǔn)客戶的需要,做出合理的推薦和分析,多和客戶溝通交流,讓客人信任我們,這樣才能更好的給客人推薦。
實習(xí)心得體會:
暑假在家私公司實習(xí)讓我這個大學(xué)生成長了,也成熟了,懂得了為人處事的道理,開拓了我的視野,對家具方面的知識有了更深刻的了解,是一次難忘的實習(xí)經(jīng)歷。
公司實習(xí)報告 篇9
一、實習(xí)目的
這是大學(xué)生涯中第二次到公司里實習(xí)。在每次實習(xí)之前,都會清楚自己此行的目的和計劃。眾所周知,在進(jìn)入大學(xué)校門之后,就業(yè)問題就總是圍繞在我們的身邊。就業(yè)問題包含著很多的方面,比如,現(xiàn)今社會招聘會上寫著的“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。面對這樣的競爭壓力,我想只有讓自己提前到企業(yè)里經(jīng)歷一下,才能更好地完善自己的知識理論體系,學(xué)習(xí)到一點真本事,從而提高自身在應(yīng)屆畢業(yè)生中的競爭力。同時,為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
今年,我實習(xí)所在的公司是與我大學(xué)的主專業(yè)息息相關(guān)的,在這里實習(xí)期間,要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
二、實習(xí)時間
20xx年7月10日20xx年8月10日
三、實習(xí)地點
北京天和匯佳翻譯有限公司上海分公司
四、實習(xí)單位的概況
天和翻譯集團(tuán)(HarmonyLinkGroup)立足于為大眾提供最專業(yè)、最多樣化的翻譯服務(wù),是互聯(lián)網(wǎng)時代新型的語言信息服務(wù)提供商。北京天和匯佳翻譯有限公司成立于1999年,注冊資金100萬,是中國翻譯協(xié)會會員。公司的主營業(yè)務(wù)是為客戶提供專業(yè)多語言的筆譯、口譯、同聲傳譯及本地化、外語培訓(xùn)等語言相關(guān)服務(wù),我們的奮斗目標(biāo)是成為中國最優(yōu)秀的`專業(yè)多語翻譯公司。
五、實習(xí)內(nèi)容在公司實習(xí)期間,我的主要工作是整理詞條,同時也做過排版。
整理詞條就是將翻譯老師做好的翻譯文本與原文一一對應(yīng)起來,然后做成表格,做好之后就將其導(dǎo)入公司的翻譯庫中,為翻譯老師以后的工作提供便利,提高工作效率。這是一件細(xì)小而又馬虎不得的工作,在整理的過程中,必須認(rèn)真仔細(xì),同時還要記得檢查。因為就算你再仔細(xì)也不可能完全保證不會出錯。
再說一下我的另一項工作排版。其實在我剛接觸這項任務(wù)時我就清楚它的意義在哪里。所以我知道應(yīng)該怎么去做最好。在經(jīng)過同事的一番指導(dǎo)之后我開始自己完成這項工作,這對我來說是一個非常大的挑戰(zhàn),因為你需要將新的文件與以前的文件一句一句的對應(yīng),少的要添上,多的要減去。包括圖片、格式、版面、頁碼,都需要整理的一點不差。在剛開始的時候我做得很慢,因為有很多不清楚的技巧方法,但是,在漸漸地整理當(dāng)中,我越來越熟練,也掌握了很多的工作技巧。最后結(jié)束時,我又從頭到尾檢查了一遍,將文件做到最完美,當(dāng)看到自己的勞動成果,感覺自己又學(xué)到了很多。細(xì)節(jié)決定成敗,也許你所做的工作并不是很復(fù)雜很難做的事情,但是卻能顯現(xiàn)一個人的工作素質(zhì)和責(zé)任心,也能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì),如果連一點小事都做不好,如何有資本去干大事。
六、實習(xí)心得
轉(zhuǎn)眼之間,為期一個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說,在天和的每一天都是非常有意義的,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己還有很多的不足,受益匪淺。感覺這一個月讓自己成長了許多。
公司實習(xí)報告 篇10
實習(xí)目的
面臨畢業(yè),這次的實習(xí)對我有很大的意義。首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應(yīng),必須掌握更多的實踐知識和社會經(jīng)驗,而這次的實習(xí)就提供了一個的機(jī)會;其次,大學(xué)三年以來,這次是自己學(xué)找實習(xí)工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作聯(lián)系起來。通過本次實習(xí)在以后從業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。
公司簡介
國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于xx年10月成立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī),公司借殼北京化二成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。
公司經(jīng)營范圍:
證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦等業(yè)務(wù)。自xx年成立以來,連續(xù)九年在全國證券市場經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一,多次榮獲年度中國內(nèi)地經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)中國內(nèi)地債券承銷機(jī)構(gòu)影響力投行等殊榮。
國元太原營業(yè)部成立于20xx年3月,位于新建南路127號,營業(yè)面積1200平米。營業(yè)部秉承誠信為本規(guī)范運作客戶至上優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務(wù)。
實習(xí)過程
崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識的培訓(xùn);理財投資分析;營銷培訓(xùn);法律法規(guī)以及銀行駐點經(jīng)驗等等。比如在基礎(chǔ)知識培訓(xùn)過程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經(jīng)驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業(yè)術(shù)語,從而取得客戶的信賴等。
咨詢崗
熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細(xì),保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業(yè)知識要求很高。維護(hù)柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網(wǎng)上交易,打印交割單,補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認(rèn)真。必須要認(rèn)真核對客戶信息,確保客戶的資料正確,完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部,這中間注意事項主要是復(fù)印身份證,親自簽名,當(dāng)場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準(zhǔn)確完整,同時為客戶講解風(fēng)險和相關(guān)提示以及提示客戶及時把三方連好。
客戶經(jīng)理崗
作為一個實習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的.市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運行趨勢,進(jìn)而實現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn)健型還是激進(jìn)型客戶,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進(jìn)型客戶可以買股票,股票型基金等。
通過在國元證券營業(yè)部為期三個多月的實習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,同時鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
以下是我的實習(xí)總結(jié)和體會:
證券公司應(yīng)該加強證券經(jīng)紀(jì)人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀(jì)人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀(jì)人逐步取代。
證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),加強新業(yè)務(wù)的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務(wù)損等。在市場開發(fā)中,證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗,采用市場導(dǎo)向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務(wù)。
證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人通過準(zhǔn)確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨立、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀(jì)人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術(shù)與資源共享。加強證券經(jīng)紀(jì)人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開放電子信息平臺權(quán)限,讓經(jīng)紀(jì)人主動參與到客戶的維護(hù)當(dāng)中去。
客戶經(jīng)理應(yīng)該擴(kuò)寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實現(xiàn)自我價值的時候營銷。對于客戶經(jīng)理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在,F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務(wù),更希望有后續(xù)跟進(jìn)的服務(wù),例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導(dǎo),進(jìn)而建立正確的投資理念,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進(jìn)行整合,然后創(chuàng)造價值,使其化。
在現(xiàn)在的證券公司中,理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃,進(jìn)行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,達(dá)到客戶收益化。所以,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點銀行的理財產(chǎn)品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務(wù)技能。
同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能更加的值得客戶的認(rèn)可,同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步伐。
公司實習(xí)報告 篇11
經(jīng)過了四年的系統(tǒng)性理論學(xué)習(xí),使我對平面設(shè)計有了基本掌握,對于平面設(shè)計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的了解和掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為平面設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個平面設(shè)計師、如何更好的去完成每一個設(shè)計任務(wù)。
我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計師,在設(shè)計與管理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識是不夠的,這就需要我們?nèi)ド鐣袑嵺`,走進(jìn)真正的廣告設(shè)計公司,將所學(xué)的理論與實踐相結(jié)合,這才是我們這次實習(xí)的目的。
一、實習(xí)目的:
通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計機(jī)構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。
二、實習(xí)時間:
20xx年3月6日——4月6日
三、實習(xí)體會實習(xí)地點:
xx廣告有限公司
四、實習(xí)內(nèi)容:
20xx年3月6日,我應(yīng)聘到xx廣告有限公司進(jìn)行了為期2個月的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計師,在xx市,xx廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時服務(wù)的廣告客戶不超過10個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有家,還包括一些未知客戶群。
固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。
因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。以下是我的實習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個方案,設(shè)計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。
還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。
而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認(rèn)為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的`時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。
如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
五、實習(xí)總結(jié):
通過這次的廣告公司實習(xí),我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。
一個設(shè)計團(tuán)隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團(tuán)隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設(shè)計團(tuán)隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。
所以在共同進(jìn)行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
通過這次實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。
作為一個專業(yè)的平面設(shè)計師,總是要不斷地開拓思路,去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場融合在一起,讓設(shè)計更加市場化、同時市場更加設(shè)計化。
公司實習(xí)報告 篇12
實習(xí)時間:XXXX年3月1日——XXXX年3月30日
實習(xí)地點:山東中大設(shè)計建筑有限公司
實習(xí)目的:通過社會實習(xí)實踐,熟練專業(yè)技能,把平時學(xué)到的的知識運用到實際工作中,了解藝術(shù)設(shè)計機(jī)構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系,為以后進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。
實習(xí)內(nèi)容:
離開學(xué)校后我在山東中大建筑有限公司里面實習(xí)工作,中大建筑設(shè)計有限公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的掛靠于新加坡的設(shè)計公司,有一支充滿青春和活力的夢想青年隊伍。而我主要負(fù)責(zé)公司的建筑設(shè)計。
在將近1個月的實習(xí)期里,我初步接觸建筑設(shè)計的一些運作,熟悉了畫建筑平面,立面,剖面圖,積累了一定的社會經(jīng)驗.實習(xí)內(nèi)容主要是AUTO CAD的運用.很快我就熟悉了CAD的各項命令,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,實際操作能力有所提高,以下就是我的一些實習(xí)過程和體會。
實習(xí)的第一天,我被分配到設(shè)計公司的一個大辦公室,有獨立的辦公桌和電腦。可是不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的王工程師給我指了條路,他告訴我一些簡單的要求讓我用CAD軟件畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖,終于有事情做了,于是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學(xué)校的`時候經(jīng)常畫圖,速度和質(zhì)量相對來說都是很高的,可是當(dāng)我以很快的速度完成后,王工指出了很多規(guī)范上的不足,然后他就耐心地告訴我設(shè)計的流程和不同建筑種類的設(shè)計規(guī)范要求。首先,是對建筑的整個流程的了解。建筑物的形成、流程投資商投資--國家審核批準(zhǔn)--設(shè)計院做出建筑方案--中標(biāo)--設(shè)計院進(jìn)行建筑設(shè)計(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設(shè)計)--建設(shè)部審核批準(zhǔn)--施工單位施工--監(jiān)理進(jìn)行審核--施工完成,交工--裝潢公司進(jìn)行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。整個過程中,建筑的設(shè)計部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計的時候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計時也有它的過程:做方案(必須符合結(jié)構(gòu)要求)--進(jìn)行平面設(shè)計(設(shè)計的同時,由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整,平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求,調(diào)整的同時,結(jié)構(gòu)師進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計,兩者屬于同步進(jìn)行,同步完成)--立面,剖面設(shè)計--水電,供暖,電梯設(shè)計。
對這一些方面有了大致的了解后,我們進(jìn)行了實際操作--繪圖。繪圖所用程序為AUTO CAD--計算機(jī)輔助設(shè)計。程序具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二維繪制。繪圖,要先對功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟:軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖,學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時候經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細(xì)心和耐心去修改。
在學(xué)習(xí)過程中,師傅和同事們都給了我莫大的幫助,教會我怎樣用快捷鍵,作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實可以達(dá)到事半功倍的效果,讓我在學(xué)習(xí)中少走彎路。
心得體會:
第一次到公司實習(xí),剛來的時候心理很沒底,不知道怎樣與別人相處。實習(xí)幾天后發(fā)現(xiàn),與同事相處并不難。當(dāng)你遇到不明白的地方時,你就要多問,在問的同時,就增添了你和同事交流的機(jī)會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體。在這里,要勤學(xué)好問,多與人交流,要以誠待人。
這次的暑期實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)設(shè)計公司去實習(xí),對我來說是受益匪淺的,我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習(xí)對我日后參加工作有幫助。
通過這次實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的王工也給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要面對的問題。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。感謝前輩們對我的教誨,感謝在這期間幫助過我的人。
公司實習(xí)報告 篇13
本實習(xí)報告介紹了本人今年在天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司就業(yè)實習(xí)的概況。主要是我對業(yè)務(wù)流程,實務(wù)操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會,以及對實踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性的認(rèn)識。
一.前言
雖然我不是計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,但憑著對網(wǎng)絡(luò)的熱愛,我在南方人才網(wǎng)投了簡歷,有幸給天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司看中,于是,就來到了天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司實習(xí),實習(xí)時間二零零七年三月三日至三月二日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,對外貿(mào)的實際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,受益匪淺。在實習(xí)過程中,做事認(rèn)真仔細(xì),并得到了稱贊,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
大連天鷹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于XX年7月,而廣州分公司則是在XX年年1月份才正式成立的,大連天鷹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主推項目就是購房者網(wǎng)站。
“購房者網(wǎng)站,購房原來如此簡單”。三年人力物力籌劃,數(shù)千萬元投資,伴隨著業(yè)界所有目光的關(guān)注,天鷹三年磨一劍,『購房者網(wǎng)站』一飛沖天。當(dāng)我們再次聚焦于『購房者網(wǎng)站』的時候,眺望,那堅實而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽到的只有鳴聲回蕩。
『購房者網(wǎng)站』是一個為全球華人傾力打造的大型房產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,將是未來房地產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的.網(wǎng)上交易市場和地產(chǎn)會員社區(qū)。通過網(wǎng)站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網(wǎng)上一站式服務(wù),為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關(guān)信息,將逐漸成為全球華人的置業(yè)指導(dǎo)和貼心顧問。『購房者網(wǎng)站』預(yù)計將在全國30個城市設(shè)立分站。已經(jīng)開通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、沈陽分站、吉林分站、武漢分站。目前,網(wǎng)站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù),均位于全國房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站的前列,已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開始……
三.實習(xí)過程及體會
這次實習(xí),我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員,我們的主要職責(zé)就是到廣州市走訪各個地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說服他們加盟購房者網(wǎng)站,讓他們在購房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來,讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉購房者網(wǎng)站的總體功能,同時也是在對我們進(jìn)行另一種考驗,由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認(rèn)真,很努力,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過努力,我順利地通過了崗前培訓(xùn)的種種考驗。 到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個階段,上午八點三十分前一定要到公司,八點四十分正式開早會,會議結(jié)束后,完成當(dāng)天的工作計劃和其它準(zhǔn)備工作,九點半準(zhǔn)時離開公司,到自己負(fù)責(zé)的街道走訪地產(chǎn)中介公司,十一點三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點三十分再次離開公司,繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司,下午四點回到公司,四點半左右召開當(dāng)天工作總結(jié)會議。 每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開,真是郁悶!
但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進(jìn),后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設(shè)備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結(jié)會議是我們學(xué)習(xí)的大好時機(jī),我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學(xué)到了許多推銷的技藝,學(xué)會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
四.小結(jié)
我利用此次難得的實習(xí)機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學(xué)習(xí)實務(wù)操作,利用空余時間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進(jìn)一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)類工作的實踐性很強的,所以,課本知識應(yīng)當(dāng)與實踐充分的結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,在暑期或者其它假期期間,應(yīng)該要多參加類
似的實習(xí),也要注重面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習(xí),為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題,其實它們反映了一個人的綜合素質(zhì),對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
公司實習(xí)報告 篇14
20xx年xx月x日至xx月x日,在xx學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共x位同學(xué)在xx保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
2.理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3.虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
參加了xx支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是xx的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《xx保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。xx中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)x個展業(yè)處、x個展業(yè)課和x個展業(yè)區(qū)。其中有x個團(tuán)隊管理者,分別是x個展業(yè)處經(jīng)理、x個展業(yè)課長和x個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有x個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是xx的'保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是xx經(jīng)理。在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上開始),吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2.虛心請教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等,了解xx的xx產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的xx產(chǎn)品有“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機(jī)會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3.作為xx經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊。
4.在xx經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實習(xí)結(jié)果
在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,xx經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功。
1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了xx的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了xx這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2.鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等xx的xx產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《xx財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《xx智富人生終身xx(萬能型,b,xx)合同條款》等。
3.培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4.提高了綜合素質(zhì)。
(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。
。2)協(xié)助xx經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,獲得了一些管理團(tuán)隊的方法。
。3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
5.實習(xí)中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準(zhǔn)備。
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