上半年工作總結十篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的上半年工作總結10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結 篇1
一、半年來完成的主要工作：
1、制定詳細切合實際的工作方案。
根據(jù)項目辦對“基層農(nóng)技推廣補貼項目”的要求和任務，結合我所要指導的莫井鄉(xiāng)的實際情況，以服務“三農(nóng)”為標準，制定了具體實施方案。
2、走訪農(nóng)業(yè)科技示范戶
基層農(nóng)技推廣補貼項目會議召開后，認真遴選的21戶農(nóng)業(yè)科技重點示范戶和一般示范戶并進行走訪，認真詳細了解各農(nóng)戶的基本信息、農(nóng)戶生產(chǎn)現(xiàn)狀與存在問題，農(nóng)戶的意見以確保科技入戶工作的有序開展。
3、制定分戶實施方案。
根據(jù)對農(nóng)業(yè)科技示范戶的走訪情況，我認真制定了分戶指導方案，根據(jù)不同農(nóng)業(yè)科技示范戶的情況，制定分戶實施方案與農(nóng)戶形成良好的協(xié)作關系。
4、入戶做好小麥、玉米、打瓜計劃指導工作
在小麥、玉米、打瓜生產(chǎn)管理關鍵時期，深入田間地頭進行調查及技術指導，針對小麥、玉米、打瓜各個生育時期的不同生長需要及各示范戶的不同情況提出不同的管理意見。
5、按時完成實驗播種工作。今年阿不都拉鄉(xiāng)有燕麥、大麥旱作實驗和3414玉米肥效試驗。
6、春忙期間及時向鄉(xiāng)報小麥、玉米和打瓜播種進度。
7、按時完成信息上報工作。
二、下半年的工作計劃
1. 根據(jù)示范戶要求，對所指導內容和范圍進行指導，以滿足示范戶的要求。
2. 按既定計劃完成技術指導員的所有工作。
上半年工作總結 篇2
上半年的工作中，我支行按照總支行的工作部署，做好開門紅工作部署，全力配合網(wǎng)點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎，現(xiàn)將主要工作匯報總結如下：
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經(jīng)濟低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為XXX億元，較年初新增XXXX億元,增長幅度和實際增長量都排在XXX支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加XXXX，列XXX支行區(qū)所有網(wǎng)點第X位，新開對公賬戶XX戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款XXX萬元，避免因利率波動產(chǎn)生的風險，并且對XXXXX進行了。四級不良貸款收回XXXX萬元，整體質態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù)，14項可比指標中，XXX項超過XX分，5項得到滿分。儲蓄存款余額XX億元,較年初增加XXXX萬元，列XX支行所屬網(wǎng)點第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)XXX;銀行卡有效消費額XXX;新增特約商戶數(shù)XXX;電子銀行柜面替代率XXX;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小XXXX。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立XXXX支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，XXX支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業(yè)務結構，以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。XXX支行擁有對公客戶XXX余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在XXXX萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員，目前我支行安排X名對公非現(xiàn)金柜員，X個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和XXX支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續(xù)抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業(yè)務素質，服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
上半年工作總結 篇3
上半年重點工作完成情況
1、安全生產(chǎn)工作：對開發(fā)區(qū)所有企業(yè)進行分類管理，重點企業(yè)每月一次檢查，每季度一次考核。對于檢查出來的企業(yè)能夠當時整改的，立即整改，一時難以整改的，要限時整改，并加強跟蹤督促，確保整改到位，切實消除隱患。今年上半年共查處隱患近800條，整改率達到99%（隱患沒有及時整改處罰2家企業(yè)、對企業(yè)主要負責人約談1家企業(yè)），組織企業(yè)消防應急演練5次，培訓班2次,特種設備下發(fā)整改指令書6家,查封僵尸企業(yè)鍋爐9家。6月份安全月制作條幅22條。
2、食品衛(wèi)生工作：在上半年和市場監(jiān)督管理所對開發(fā)區(qū)食品加工企業(yè)、食堂、商店、大排檔進行檢查。
3、環(huán)保工作：圍繞省和國家環(huán)保總局的要求，對開發(fā)區(qū)企業(yè)進行環(huán)保大檢查，檢查出的問題進行統(tǒng)一匯總，并以文件形式下發(fā)到企業(yè)進行整改。
下半年計劃
1、繼續(xù)每月一次安全生產(chǎn)檢查，每季度一次考核。
2、組織企業(yè)消防應急演練3次，培訓班1次。
3、食品衛(wèi)生工作：節(jié)假日對開發(fā)區(qū)所有企業(yè)和商店、大排檔進行檢查。
5、環(huán)保工作：配合開發(fā)區(qū)環(huán)保分局對企業(yè)進行監(jiān)督。
6、臨時交辦的重點工作
上半年工作總結 篇4
從我個人的角度來說，自己這半年的工作并不全面，也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的，而不是空談，很難細化，但我還是要借此機會，確立自己的工作目標，給自己一個工作的方向，明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調整，更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此，我從以下3個方面來說明：
1：上半年的工作回顧與總結
1.1負責區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區(qū)域內夜店總數(shù)為：115家 雪花覆蓋：75家 黃河覆蓋：40家 青島覆蓋：1家 金威覆蓋：1家 燕京覆蓋：1家
區(qū)域內啤酒容量為：2300KL 雪花占有：1270KL 黃河占有：950KL青島占有：20KL
金威占有:35KKL 燕京占有：25KL
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度，提升現(xiàn)有一級渠道的服務能力，弱化二級渠道，以達到有效掌握終端。
2.將各促銷政策落實到終端，根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行，降低終端對政策的依賴，控制產(chǎn)品銷售價格。
3.分街道及重點區(qū)域進行布點，提高產(chǎn)品與消費者見面率，增加產(chǎn)品認知度。因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ，占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內，目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關，促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。
1.2.2 上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換，沒有計劃性，現(xiàn)在調整為每三店定員促銷一名，每月上一個店，三個月一輪回。充分調動促銷積極性，同時關注三點動向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓，在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
1.2.4 多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團隊。
1.3精制酒銷售
1.3.1產(chǎn)品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理，根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同，突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經(jīng)理指導下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經(jīng)理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析，上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。
1.4.2 對銷售信息的收集，匯總，跟進，然后及時上報經(jīng)理溝通分析。
2：存在的問題與不足之處
2.1個人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合，尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了，但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素
2.2.1 區(qū)域為高校學生區(qū)，消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費，不能有意識的消費，這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3 對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經(jīng)常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施
3.1 區(qū)域市場
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70% 占有率提升至：60%
將通過以下幾點達到提升：
3.1.1.1 空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2 現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個主要的任務，協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司
上半年工作總結 篇5
在科主任的正確領導以及全體醫(yī)務人員和教師的共同努力下，我科在20xx年上半年的教學工作進展順利，教學質量穩(wěn)步提高，得到了學生的好評。20xx年度我科教學任務繁重，主要承擔了20xx年級七年制（學生人數(shù)155人）、臨床本科（學生人數(shù)160人）及康復專業(yè)（學生人數(shù)28人）理論授課及臨床見習，學生總人數(shù)約達250人，且康復專業(yè)采用中英文雙語教學。學生考試成績較理想，康復專業(yè)均成績達82分，七年制及本科臨床均成績達75分以上。為了進一步搞好明年的教學工作，彌補今年教學工作中的不足，特總結如下：
一、成立了由余謙（教研室主任）、黃啟輝（教學秘書）、羅丹峰組成的教學檢查小組，專門負責完成本教研室教學檢查工作。
二、落實為本科生授課的教授，在安排教學時，副教授以上人員必須占教學人員的二分之一，成立了教學小組，由副教授以上人員負責，統(tǒng)一備課，既備教學內容，又備教學手段。
三、 教師教案完整，統(tǒng)一實行多媒體教學。
四、采用第五版《中醫(yī)學》教材，按照新教學大綱要求進行教學，教學大綱完整，人手一份。
五、年輕教師重新進行試講、試教，并由副教授以上人員提出修改意見，鼓勵年輕老師通過聽課、參觀學習等提高教學水平。
六、學生見習按《中醫(yī)科見習計劃》要求進行。臨床病例討論和臨床小課能按時進行，并有記錄，學生反映良好，認為見習帶教老師認真負責，講授生動有趣。
七、進行了大課聽課檢查，回收了學生對講大課的反饋意見。講大課的老師備課認真，能用多媒體教學，總的來說中醫(yī)大課教學效果不錯。但由于中醫(yī)理論課時少，內容繁多，大部分學生認為課時緊，期望老師能重點突出，多聯(lián)系臨床教授，以便使學生加深對中醫(yī)理論的理解掌握。
八、見習教學備課工作檢查發(fā)現(xiàn)，各位帶教老師基本能認真?zhèn)湔n，有預講記錄。但不少學生反映見習教學組織有待加強，學生希望有見習內容安排表。
九、由于醫(yī)療工作太忙，使得聽課制度有時難以堅持。
通過以上檢查，總的說來，我科的教學工作能夠做到有計劃、有步驟，并能夠按計劃不折不扣的進行。教學質量也得到一致好評，對于優(yōu)點我們會繼續(xù)保持并發(fā)揚，對于以上所指出的不足我們會在以后的工作中杜絕。為我科的教學工作再上新臺階作努力。
上半年工作總結 篇6
一、固本強基，扎實推進各項基礎工作
�。ㄒ唬┘訌娊y(tǒng)計業(yè)務培訓。一是深入基層，加強對街道、部門及龍?zhí)豆I(yè)園管委會相關統(tǒng)計人員業(yè)務培訓，重點加強對新增企業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務培訓，著力提高統(tǒng)計業(yè)務人員專業(yè)水平，做到應統(tǒng)盡統(tǒng)，科學統(tǒng)計；二是認真做好統(tǒng)計后續(xù)教育培訓和從業(yè)人員培訓報名工作，全面提高統(tǒng)計人員業(yè)務素質。目前，報名人數(shù)達280人。
（二）強化網(wǎng)上直報工作。做好網(wǎng)上直報工作，加強培訓與指導，對未進行過網(wǎng)上直報的企業(yè)人員由區(qū)統(tǒng)計局專業(yè)人員進行專項培訓，確保從業(yè)人員熟悉網(wǎng)上直報操作流程，保證網(wǎng)上直報工作順利進行。不斷提升基層單位統(tǒng)計報表網(wǎng)上直報信息數(shù)據(jù)質量，全面完成工業(yè)、能源、投資、服務業(yè)網(wǎng)上直報工作，直報率達到100%。
（三）認真開展“五五”普法活動。認真開展了普法宣傳和法制建設工作，接受了區(qū)創(chuàng)建全國法制城市領導小組關于統(tǒng)計法制“五五”普法和創(chuàng)建全國法制城市工作目標完成情況的檢查，受到充分肯定。對工業(yè)、投資、服務業(yè)、勞資等專業(yè)分別進行了執(zhí)法檢查。上半年，對8家企業(yè)工業(yè)能源統(tǒng)計指標、勞動工資報表、商業(yè)指標進行執(zhí)法檢查，并對xxxxxxx局、xxxxxxx有限公司2家不合格單位進行立案查處，通過統(tǒng)計執(zhí)法檢查，確保了數(shù)據(jù)質量，使統(tǒng)計數(shù)據(jù)“應統(tǒng)盡統(tǒng)”，能夠客觀、真實的反應我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平。
二、按照部署，切實做好第六次全國人口普查工作
按照省、市人普辦統(tǒng)一部署，積極做好第六次全國人口普查工作，完成街道一級普查機構組建的督查工作及普查經(jīng)費的預算草案。完成XX市暨XX區(qū)人口普查試點工作的準備、實施方案的制定、組織等工作，并高質量地組織完成試點摸底、入戶登記、復查、匯總、審核工作。試點工作受到市人普領導小組好評。
三、強化服務，全力提高統(tǒng)計服務水平
�。ㄒ唬┰鰪姺⻊盏臅r效性。及時提供國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時分析、提出措施，為領導決策提供依據(jù)。上半年，我局共撰寫統(tǒng)計分析10篇，其中5篇得到區(qū)委、區(qū)政府主要領導批示；區(qū)兩辦采用信息39條，超額完成上半年任務；市統(tǒng)計局采納信息93條，數(shù)量在全市區(qū)縣統(tǒng)計系統(tǒng)中名列前茅。
�。ǘ┰鰪姺⻊盏尼槍π�。加強對經(jīng)濟運行趨勢、主要指標、城鄉(xiāng)居民收入、gdp核定以及1413發(fā)展戰(zhàn)略的重點片區(qū)、重點產(chǎn)業(yè)情況等問題的分析研究，為領導決策當好參謀。上半年，完成統(tǒng)計專報6篇，其中3篇得到區(qū)委、區(qū)政府主要領導批示。
�。ㄈ⿺U大服務的全面性。進一步健全統(tǒng)計信息定期發(fā)布制度，通過網(wǎng)站、專報等形式擴大服務領域；加強統(tǒng)計信息化建設，認真采集，及時更新，充實統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，充分利用現(xiàn)代信息技術服務方式，不斷提高統(tǒng)計服務的信息化水平。
下半年工作計劃
一、確保主要經(jīng)濟指標任務完成。圍繞全年目標任務，尤其是主要經(jīng)濟指標任務，加強與各相關部門、街道和企業(yè)的聯(lián)系，加大對省、市業(yè)務主要部門的協(xié)調力度，確保20xx年主要經(jīng)濟指標任務全面完成。
二、繼續(xù)加強統(tǒng)計培訓工作。繼續(xù)開展從業(yè)資格上崗培訓和繼續(xù)教育的報名工作，預計參加培訓人數(shù)達350人，覆蓋全區(qū)企事業(yè)單位，駐區(qū)統(tǒng)計人員，并擬邀請專家、教授詳細講解《新統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計基礎和實務》及統(tǒng)計工作相關知識，力爭通過培訓，達到提升基層統(tǒng)計人員的業(yè)務素質。
三、切實做好第六次全國人口普查工作。按照省、市部門統(tǒng)一部署，做好全國第六次人口普查各階段性工作。繼續(xù)加強宣傳，營造良好輿論氛圍，認真制定普查工作實施規(guī)劃和工作流程，合理確定工作進度，做好相關資料的收集整理，普查指導員和普查員的選調、培訓和管理工作，確保第六次全國人口普查工作有序高質完成。
四、加強統(tǒng)計執(zhí)法，保證數(shù)據(jù)質量。進一步加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查，定期或不定期進行數(shù)據(jù)質量情況督查，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題，限期落實整改，并擬對規(guī)模以上工業(yè)、住宿餐飲業(yè)、建筑房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)進行數(shù)據(jù)檢查，確保數(shù)據(jù)質量。
五、加強對重點項目、重點企業(yè)的統(tǒng)計監(jiān)測。
加強對投資、工業(yè)、服務業(yè)領域重點項目、重點企業(yè)的跟蹤統(tǒng)計監(jiān)測。全面、準確反映我區(qū)各行業(yè)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，以及存在的困難和問題，并提出有針對性的解決措施和辦法，為領導決策提供科學依據(jù)。
上半年工作總結 篇7
回顧過去的半年，在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下，工程科工作開展順利，工程科緊緊圍繞總公司20xx年的重點工作部署和奮斗目標，緊緊圍繞部門工作，最大限度地發(fā)揮部門作用，在加強內部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業(yè)務水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項目部交給的工作任務，發(fā)揮了部門在工程技術管理，外委分包管理等多方面作用。
一、上半年主要完成以下主要工作：
1、完成了項目總體和20xx年度的成本測算工作；
2、工程量的復核和0#變更的上報工作；
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作；
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作；
5、完成半年經(jīng)濟活動分析報表工作；
6、各月的計量、結算、計劃等工作。
二、上半年完成了一些工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細，工作安排的還不科學和細致，都是工作壓著做，忙了這個忘了那個，結果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯，沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對工程科進一步細化管理，制定切實可行的措施，為實現(xiàn)目標而努力。下半年主要工作安排如下：
1、完善規(guī)章制度
完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動各項工作順利開展，完善工程管理的業(yè)務流程，強化管理控制，規(guī)范管理程序和標準，固化管理機制。做好與項目其他科室的業(yè)務聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。
2、合理編排施工計劃
在計劃編制過程中，深入到施工生產(chǎn)一線，與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計劃，在保證完成全年生產(chǎn)任務前提下，確保工程計劃的編排使各隊購的著，摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計的完整、及時、準確，確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結算。
工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段，工程科是結算的重要把關點，也是與施工隊接觸比較多的部門。為此，科室內部就明確要求，工程單價嚴格按照合同規(guī)定，結算數(shù)量在業(yè)主審批計量的前提下，根據(jù)質檢科提供的雙方簽認數(shù)量，并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實，做到不徇私、不舞弊，實事求是。為防止超結現(xiàn)象，工程科完善各施工隊的結算臺賬，嚴格控制紅線，絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理
加強對分包隊伍的管理，對于我們xx管理型項目尤為重要，因此將加大招標采購的力度，規(guī)范分包隊伍的引入程序，加強對分包隊伍的前期考察，嚴格準入制度，把好分包隊伍資質關，把好合同簽定關，及時上報公司各部門，履行審批程序，堅持先簽合同后進場，先結算后付款的原則，規(guī)避經(jīng)營風險，減少法律訴訟，維護公司的合法權益。
5、積極深入施工現(xiàn)場
我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業(yè)務比較多，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少，對項目部的服務、指導、幫助、監(jiān)督不到位，溝通少。在對項目部的服務監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排，幫助指導工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功，力爭做到思路清晰，心中有數(shù)，積極深入施工生產(chǎn)第一線，最大限度地發(fā)揮每個人的潛能，切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質培養(yǎng)
建筑技術日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，增強自身業(yè)務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學、學中干，不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。 在今后的工作中，我將團結全科人員，上下齊心，克服人員少、任務重的矛盾，不斷加強業(yè)務和技術學習,不斷完善管理體制，加強管理，積極發(fā)揮部門作用，使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來，切實提高我科的工作管理水平，把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發(fā)展”的需要。
上半年工作總結 篇8
一、上半年業(yè)務發(fā)展綜述
截至6月底，全國代辦電信實現(xiàn)業(yè)務收入5.67億元，月均增幅超過57%，業(yè)務收入占郵政總收入的2.14%，占比較年初提高了.47個百分點;1到6月份，全國共完成代放號448.8萬戶，代售卡3862.13萬張，兩項業(yè)務月均增幅分別為55.22%和57.5%。今年上半年全國代辦電信業(yè)務發(fā)展迅猛，業(yè)務量、收都實現(xiàn)了較大的增長幅度。
與全國代辦電信業(yè)務發(fā)展形勢相比，我省代辦電信業(yè)務雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入，與去年水平相當)，但發(fā)展狀況總體良好，業(yè)務量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。
國家局6月份業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，陜西代辦電信業(yè)務收入實績排名全國第15位，收入增幅排名第9位，比年初(元月份)分別提高了4個位次和8個位次。在國家局代辦電信業(yè)務獎勵考核的同組8個省(區(qū)、市)當中，陜西代辦電信業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展的特點十分明顯，收入實績和綜合指標排名都能基本穩(wěn)定在第4位;6月份上升至第三位，位列重慶、貴州之后。
截至6月底，全省代辦電信實現(xiàn)業(yè)務收入(財務數(shù)字)148萬元，同比去年增長32.33%，完成年度收入計劃46.93%，基本達到了“雙過半”要求。1至6月份，我省代辦電信業(yè)務收入月均增幅為66.21%，高于全國增幅水平16.62個百分點。
從收入構成情況看，移動和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運營商;截至6月底，與移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等主要通信運營商的業(yè)務收入占比分別為43.51%、46%、1.16%和.33%，與年初相比聯(lián)通、移動的收入占比分別提高了1.5%和7%，電信的收入占比下降了9%。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源，收入占比達到65%，其次是代放號業(yè)務，占比23.64%，代收費及公話/話吧業(yè)務收入占比分別為6.4%和4.9%，這四類主要業(yè)務的收入占比情況與年初相比變化不大�？h局代辦電信業(yè)務收入繼續(xù)保持超過多半的份額，6月底為61.42%，與年初相比縣局收入占比下降了2.54個百分點。
在我省郵政各專業(yè)當中，代辦業(yè)務發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領先，其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七，貢獻率僅有.76%，到6月底排位儲蓄專業(yè)之后位居第二，貢獻率提高到6.88%，貢獻率翻了三番。代辦電信業(yè)務收入占全省郵政總收入之比由年初的1.8%，提升到6月底的1.94%，增幅超過86%。
截至6月底我省代放號和代售卡業(yè)務實績完成5.59萬戶和245.83萬張(數(shù)據(jù)來源國家局代辦電信業(yè)務量統(tǒng)計)，分別占到全國業(yè)務總量的1.23%和6.37%，兩項指標較年初分別提升了.48和2.59個百分點。其中代銷聯(lián)通繳費卡9.8萬張，占比12.1%，位居全國第二位;代銷移動繳費卡138.28萬張，占比5.9%，位居全國第五位;代銷電信繳費卡16.65萬張，占比4.1%，位居全國第六位。今年前6個月，代放號、代售卡業(yè)務量月均增幅分別達到63.71%和6.44%，高于全國平均增幅15.71和1.98個百分點。
二、上半年經(jīng)營特點
1、建機構、理關系，專業(yè)管理逐步加強。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局，專業(yè)化管理力度進一步加強;延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部，代辦電信業(yè)務的經(jīng)營管理工作有了具體的落實部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務實行統(tǒng)一歸口相關專業(yè)局的經(jīng)營管理模式。省局也抽調了人員進一步充實代辦電信經(jīng)營管理隊伍。今年上半年，各局結合當?shù)貙嶋H在明確職能、理順關系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務專業(yè)化管理體系。
榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局，也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年，榆林局累計完成代辦電信業(yè)務收入385.19萬元，位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1%，高于全省平均水平近8個百分點，名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位，神木縣局以累計收入67.34萬元名列榜首，靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務發(fā)展中的帶動和借鑒作用越來越明顯。
2、強合作、推競賽，合作雙贏顯現(xiàn)實效。
一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業(yè)務的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競賽活動。在共同推動競賽過程中，合作雙方進一步加強了聯(lián)系、加深了了解，合作雙贏的良性互動局面逐步顯現(xiàn)。
渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時間任務雙過半”的代辦電信業(yè)務勞動競賽。由市局領導班子全體成員和市局經(jīng)營管理骨干組成競賽領導小組，市局梁局長親任領導小組組長，并以市局和市局工會聯(lián)合下文，提出了明確的競賽目標、考核獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。
延安局與延安移動公司在年初即共同開展了20xx年勞動競賽，實行按月考核，郵政完成計劃進度，移動公司給予分檔獎勵的靈活政策;延安局則通過廣泛利用社會銷售渠道，大力發(fā)展放號業(yè)務，業(yè)務量、收穩(wěn)居全省首位。截至6月底，延安共代辦移動公司放號1.5萬戶，占全省移動放號量的55%，實現(xiàn)收入54.3萬元，占全省代辦移動放號收入的57%。安塞縣局則充分利用“社會營銷員”力量，借助全地區(qū)開展勞動競賽的有利時機重點發(fā)展放號業(yè)務。到6月底，安塞代辦放號累計6212戶，實現(xiàn)收入32.39萬元，分別占全地區(qū)代放號總量和收入的26%和3%。
渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下，各局代辦電信業(yè)務量、收都取得了較好的經(jīng)營實績，特別是6月創(chuàng)出當月收入42萬的歷史新高。
3、找重點、抓顯效，業(yè)務發(fā)展層次分明。
根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務發(fā)展指導意見》和經(jīng)營服務工作會議上的相關要求，各局身體力行“長短結合”的發(fā)展思路，逐漸形成了我省以繳費卡銷售為主、代放號、代收費為重要補充的業(yè)務發(fā)展模式。上半年，在經(jīng)營水平、基礎條件還不理想的情況下，以繳費卡銷售帶動收入的業(yè)務發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢、發(fā)揮重點業(yè)務的量收帶動效應、提高全省代辦電信業(yè)務收入水平。
西安局為加快代收費業(yè)務發(fā)展，在全省率先提出了代收費與繳費卡銷售等量互抵考核的新思路，在配合代收費網(wǎng)點建設過程中，充分發(fā)揮一線職工積極性，為推動代收費業(yè)務發(fā)展積累了積極的經(jīng)驗。截至6月底，西安局代售繳費卡接近1.4億元，占全省繳費卡銷量的55.37%，繳費卡銷售收入256.4萬元;代收費業(yè)務在二季度發(fā)展速度也明顯見快，到6月末，代收費總額為1544萬元，實現(xiàn)收入12萬元。
安塞縣局大力實施積分營銷，促進代辦電信業(yè)務的快速發(fā)展。6月末，其代辦電信完成收入41.3萬元，超過延安市局本身，成為安塞縣局僅次于儲蓄業(yè)務的第二大業(yè)務;同時，安塞縣局也占據(jù)著當?shù)匕l(fā)展用戶市場份額第一的位置，成為了當?shù)剡\營商業(yè)務發(fā)展不可缺少的合作伙伴。
寶雞局接收了本地電信公司的12個營業(yè)網(wǎng)點，由郵政全面代辦業(yè)務;同時在所有的郵政儲蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動、聯(lián)通話費業(yè)務，積極發(fā)揮窗口代收話費的主渠道作用。截至6月底，寶雞代收話費業(yè)務量達到3563萬元，占全省話費代收總量一半還多，實現(xiàn)代收話費收入近22萬元。
4、調結構、強能力，持續(xù)發(fā)展得到保障。
上半年，以調整業(yè)務結構、推動代收費業(yè)務發(fā)展為主要目標的網(wǎng)點能力建設工作也已經(jīng)在包括西安、榆林、渭南等局在內的大部分市局廣泛開展起來。據(jù)統(tǒng)計，截至6月底我省開辦了代辦電信業(yè)務的郵政局所(含營銷網(wǎng)點)共有1252處，占全部郵政局所數(shù)量的67.6%;開辦了代辦電信業(yè)務的郵政儲蓄網(wǎng)點有884處，占全部儲蓄網(wǎng)點的82.31%;代辦電信業(yè)務專廳(含專區(qū))41處，代辦電信業(yè)務專柜88處。我省代辦電信業(yè)務能力建設取得了階段性的成效。
西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后，業(yè)務發(fā)展氣象煥然一新，基礎能力建設、業(yè)務結構調整的步伐進一步加速。從4月份開始，西安市代辦電信局即把專廳、專柜、代收費專區(qū)的建設作為業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起，自行調配、整合了硬件設備，在市內建起37處代收話費專柜;其次積極探索專廳建設可行之路，在市內規(guī)劃、并建成了電信營業(yè)專廳5處。通過拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調整人員配置、提高服務質量等一系列措施，西安市局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務持續(xù)、快速發(fā)展，充分發(fā)揮大局優(yōu)勢做好了充分的準備。
三、存在問題
目前存在于我省代辦電信業(yè)務發(fā)展中的問題歸結起來主要有以下三個不到位。
1、認識不到位，地區(qū)間發(fā)展不均衡，制約了業(yè)務的整體發(fā)展水平。
部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務中仍然存在認識不清、理解不透、重視不夠等問題，沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項重點業(yè)務給于足夠的關注和支持。領導的漠視，勢必會造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務發(fā)展滯后的不利局面。
由此帶來的地區(qū)間業(yè)務發(fā)展不均衡性問題依然明顯存在，西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務收入合計973.88萬元，占到全省代辦電信業(yè)務總收入的69%。截至6月底，全省除榆林局提前完成全年收入計劃、延安局實現(xiàn)了收入“硬過半”之外，其余各局收入計劃的完成情況都不十分樂觀。關中四市還有28多萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補;商洛、安康、銅川上半年累計業(yè)務收入還都不足5萬元，這些都嚴重制約了全省代辦電信業(yè)務的整體發(fā)展水平。
2、措施不到位，缺乏有效的導向政策，影響到經(jīng)營效果的充分體現(xiàn)。
對于那些還未形成規(guī)模效應，尚處在業(yè)務拓展期的市(縣)局，沒有適宜本地區(qū)特點的業(yè)務發(fā)展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導致業(yè)務發(fā)展不力的最直接原因。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啟示。
神木縣局首先能夠從清楚認識自身所處的業(yè)務發(fā)展階段出發(fā)，提出“在任務落實方面，領導重視是根本;在提升管理方面，機構保障是關鍵;與運營商合作方方面，主動溝通是正道;在業(yè)務發(fā)展方面，突出重點是方向”等一整套切合實際的經(jīng)營發(fā)展思路;其次，根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務種類分別制定營銷積分獎勵政策，以“放水養(yǎng)魚、培育市場”的戰(zhàn)略眼光，真正讓實惠于廣大職工，充分調動職工發(fā)展業(yè)務和拓展市場的積極性和能動性，業(yè)務發(fā)展取得了令人矚目的成績。
3、協(xié)調不到位，沒有運營商的支持，坐失市場發(fā)展先機。
在與運營商配合方面，全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗和典型事例。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等，當?shù)卮k電信業(yè)務開展的轟轟烈烈，業(yè)務量、收實績名列前茅，他們都是與運營商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點，都在于注重經(jīng)常性的主動與運營商進行溝通。溝通可以增進彼此間的了解，提高郵政代辦電信業(yè)務的.認知度;溝通也可以及時掌握運營商的經(jīng)營動態(tài)和通信市場的變化趨勢，這些都是對郵政代辦電信經(jīng)營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局，他們在農(nóng)村電信市場上的“買斷包收”工作試點很成功，這也是與電信運營商加強合作，共同開拓市場的結果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營銷活動是對“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗。我們有些局“雙節(jié)”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼，與通信市場打成一片，取得了“經(jīng)濟效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為，與節(jié)日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比，經(jīng)營沒有新舉措、發(fā)展沒有新局面，坐失了業(yè)務發(fā)展的有利時機。
總的來講，今年上半年在省局的正確指引下，在全省各級領導對代辦電信業(yè)務的普遍重視下，通過大家的共同努力，我們取得了代辦電信業(yè)務發(fā)展的階段性成果，可喜可賀。對于存在的問題，我們將在下半年通過繼續(xù)加快發(fā)展，逐步予以改善和解決。
上半年工作總結 篇9
20xx年上半年，xxx工會在區(qū)總工會和區(qū)水務局工會的正確領導下，在工會委員成員的共同努力下，開拓創(chuàng)新、銳意進取，認真貫徹執(zhí)行《工會法》，積極履行工會職能，致力于工會組織建設，積極開展工會創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分調動和發(fā)揮工會成員的積極性和創(chuàng)造性，促進了單位各項事業(yè)穩(wěn)步推進�，F(xiàn)將半年來的工會工作總結如下：
一、 加強工會組織建設，提高工會工作職能
工會組織從增強自身活力和凝聚力出發(fā)，對工會的組織體制、工作機制、工作方法和活動方式進行了適時調整，為適應社會主義民主政治和法制建設的要求，在實現(xiàn)工會組織群眾化的同時，加強工會組織的民主化和法制化建設，努力提高工會干部的整體素質。我處工會及時申報新職工，確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來，為工會及時增添新鮮血液，今年新入會職工1人。
工會工作不僅需要工會干部的努力，更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強工會干部素質管理的同時，我們印發(fā)了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規(guī)小冊子、宣傳圖片等，并經(jīng)常性的組織職工學習，提高廣大職工對工會工作的理解，為工會工作的正常開展奠定了基礎。
二、 積極開展工會創(chuàng)建，促進工會全面發(fā)展
為進一步規(guī)范工會建設，提高工會的工作水平，單位積極參加上級工會的各項創(chuàng)建活動，在全體工會成員的共同努力下，通過認真對照創(chuàng)建要求，完善硬件和軟件資料，并多次請xxx區(qū)總工會和局系統(tǒng)工會的專家進行現(xiàn)場指導，單位在江都區(qū)三星級基層工會的基礎上，順利獲得了xxx五星級基層工會稱號、xxx區(qū)工人先鋒號等榮譽，工會主席xxx也因此獲得了xxx優(yōu)秀工會工作者稱號，下一步我們將再接再厲，爭創(chuàng)xx區(qū)文明單位和xx市工人先鋒號。
三、 認真履行參與職能，積極參與民主管理
在不斷完善組織機構的基礎上，我們按照一手抓工會小組組建工作，一手抓工會作用的發(fā)揮，在鞏固提高方面下功夫，在加強固本強基方面下功夫，推動和完善各種維權機制和工作制度，包括職代會監(jiān)督制度，平等協(xié)商制度，勞動爭議調解制度，積極發(fā)揮工會作用，積極推進政務公開，工會設立經(jīng)審委員會會，重點加強工會財務管理監(jiān)督，嚴格執(zhí)行工會財務制度，工會建立了單獨的的銀行帳號，每月定期在單位公示欄對工會財務收、支情況及經(jīng)費使用計劃進行公開，接受會員監(jiān)督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開展工會會議，上半年召開職工大會一次，工會委員會議六次，提出有效議案三條，目前已解決一條。
四、 關心職工生活，切實解決職工困難
發(fā)揮工會組織的重要作用，解決職工的困難是單位工會工作的重中之重。在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日，工會都及時發(fā)放節(jié)日慰問金，“六一”節(jié)日，工會還為有兒童的員工發(fā)放了慰問金�？紤]到一線職工在堤防巡查時的高溫及容易被蛇咬傷的實際情況，汛期來臨前，工會購置了風油精、人丹、蛇藥等勞動保護用品發(fā)放到各巡查段，確保職工巡查時的安全。每當有職工生病住院，工會都會派人進行慰問，了解職工疾苦。通過真真切切的工作態(tài)度，實實在在的工作作風，讓職工感覺到工會組織就是他們的家。
五、積極開展文體活動，豐富職工文化生活
為引導職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好習慣，工會今年新添了一些圖書柜和書籍、雜志等，讓職工工作之余有豐富的精神食糧。在系統(tǒng)工會“三八”婦女節(jié)舉辦的“讀書開啟美麗人生”讀書心得征文比賽中，積極動員女職工投稿，其中有效投稿一篇，在省總工會經(jīng)濟技術部和江蘇工人報社《關于開展“勞動創(chuàng)造幸福、創(chuàng)新成就未來”征文活動中也將組織職工進行投稿;為進一步豐富職工文化生活，“五一”節(jié)后，工會組織全體職工進行了摜蛋、乒乓球、跳繩比賽，職工積極投身競賽之中，賽出了成績和面貌;在6月20日舉行的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，組織黨員干部去揚州泰州機場參觀，感受揚州經(jīng)濟的高速發(fā)展，通過參觀邵伯鎮(zhèn)淥洋湖村張福龍勤政廉政事跡展示館，學習全國勞模張福龍帶領群眾致富、改變貧困面貌的先進事跡，激發(fā)全體黨員干部敬業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情，增強工作的積極性和主動性，努力打造素質高、能力強、作風好、群眾公認的職工隊伍。
六、下半年工作打算
工會工作雖然取得了一定成績，但是成績永遠是過去的，下半年工會工作將把爭創(chuàng)江都區(qū)文明單位和揚州市工人先鋒號作為努力的方向，不斷加強工會的自身建設，為全面完成單位各項工作任務而努力。重點做好以下幾方面工作：
1、加強工會創(chuàng)新理念，開拓思維。充分認識到“爭創(chuàng)”不是
一項簡單的活動，而是思想認識上的一場變革，不是短期“運動”而是長期工程。要把“爭創(chuàng)”活動同鼓勵支持職工參加繼續(xù)教育，不
斷提高思想理論水平和業(yè)務水平結合起來;同立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績結合起來。
2、突出特色，注重典型。工會將創(chuàng)造條件，為職工打造學習與成長的平臺，完善制度，落實職工的培訓時間、經(jīng)費比例，努力培育學習型、知識型、文明型典型人才。
3、以深化工會工作創(chuàng)新活動為載體，加強工會能力建設，以提高工會干部素質為著力點，推進工會組織體制、運行體制和活動方式創(chuàng)新。
4、以公開為手段，增強單位管理的透明度，繼續(xù)推進政務公開工作深入開展，加強紀檢監(jiān)察和工會為主的監(jiān)督機制。進一步規(guī)范公開內容、拓展公開形式、完善公開程序、健全公開制度、鞏固成果，切實做到把政務公開工作與黨風廉政建設結合起來。
上半年工作總結 篇10
20xx年馬上過半，本人來到萊蕪服務區(qū)已經(jīng)有1個月的時間，在管理中心及有關領導的關心和支持下完成了服務區(qū)自交接以來的第一次改革。所有項目已經(jīng)全面開展，每項工作都在有計劃有步驟的實施：
一、20xx年上半年工作情況
1、完成了餐廳的全面開業(yè)。
20xx年初在管理中心和有關領導的不懈努力下，餐廳結束了試營業(yè)。餐廳全面對外開放，餐廳內增設了超市、零點，特色炒菜。滿足了消費者的需求。在管理中心的關心和支持下，萊蕪服務區(qū)餐廳及廚房合并，配套設施及人員、制度全面跟上，圓滿了完成了領導交代的任務。
2、南北超市的開業(yè)
20xx年四月二十二號，在領導的關心和支持下南北超市開業(yè)。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態(tài)，認真總結忠誠超市的經(jīng)驗及不足。以他無我有，他有我優(yōu)的經(jīng)營思路及張經(jīng)理要求的每天至少巡邏六次，做到缺貨必補，有貨必新的管理理念為標準。加大對超市的管理及考核力度，盡力對滿足客戶的服務需求。
3、第三產(chǎn)業(yè)的開展.
20xx年三月份，在公司領導的關心及幫助下，萊蕪服務區(qū)以葛經(jīng)理帶頭，以不浪費土地資源及合理開發(fā)土地的心態(tài)。開展了第三產(chǎn)業(yè)。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈，為服務區(qū)新增設了一道亮麗的風景線。
二、存在的問題及不足
1、工作紀律散漫，自我約束能力差。
在來到服務區(qū)我多次違反公司8：30準時上崗的規(guī)章制度經(jīng)常10點以前還在宿舍睡覺，嚴重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好風氣。給周圍的同事帶來了極壞的負面影響。有負領導對我的關心及信任。在此我非�；诤�，并向信任和關心我的領導道歉。沒有工作紀律，就沒有工作效率。在今后的工作中，我將時時刻刻把紀律放在第一位，嚴格約束自我，痛改前非，時刻繃緊紀律第一，制度面前人人平等，人人遵守制度的這條弦。
2、細節(jié)管理及節(jié)約意識有待提高
超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作，卻沒有發(fā)現(xiàn)什么不合理的問題。直到張化峰經(jīng)理來視察工作時，提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區(qū)超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個要求。使我認識到了管理工作微小的細節(jié)和節(jié)約意識都需要增強。
三、下半年工作計劃
20xx年下半年，是服務區(qū)各種工作開展以后的過渡期。還會有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發(fā)展主題，堅持‘以人為本’、‘持續(xù)改進’和‘不斷完善’的發(fā)展思路繼續(xù)發(fā)揚人人奉獻，不怕苦、不怕困難的工作作風。努力學習業(yè)務知識、理論知識及專業(yè)技術。爭取把自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗落實到實踐，通過個人提高隊員，提高自我。
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