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公司上半年工作總結

時間:2020-06-16 12:17:28 半年工作總結 我要投稿

精選公司上半年工作總結10篇

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的公司上半年工作總結10篇,希望對大家有所幫助。

精選公司上半年工作總結10篇

公司上半年工作總結 篇1

  隨著社會的不斷發(fā)展,安全防范工作是所有企業(yè)的前提和保障,尤其是期貨大廈作為全國四大期貨交易場所之一,同時作為東北地區(qū)最高的超高層寫字樓,安全工作就顯得尤為重要。

  為了確保期貨大廈安全運行,20xx年初在大連商品交易所的大力支持下,在行政公司成立安保工程部(籌),指導、配合物業(yè)公司相關工作,使其更好地服務業(yè)主。同時借助自身的專業(yè)優(yōu)勢給相關的公司、部門、及業(yè)戶提供培訓及技術支持。強化人員安全防范意識,括展安全教育培訓,加大檢查防范力度,及時消除不安全因素,20xx年全年無重大安全責任事故,保證交易所及大廈租戶的正常運營。

  期貨大廈安全工作涉及大廈公共安全、設備設施安全、供電及網絡安全、食品安全及車輛安全等幾個方面,現將全年安全工作情況匯報如下:

  第一部分 20xx 工作總結

  一、團隊建設、規(guī)章制度與培訓體系的完善

 。ㄒ唬 部門建設

  1.對于剛剛組建的隊伍,與行政公司其他業(yè)務的關聯性較小,人員素質與職業(yè)背景完全不同,所以通過這一年的嚴管嚴教,部門人員素質穩(wěn)步提升以及工作方向感與工作目標逐漸清晰,為能夠完成領導所提出的各項工作任務奠定了良好的基礎,提供了有力的保障。

  2.期貨大廈作為東北地區(qū)的高端寫字間,在大廈硬件配置方面基本都選擇了目前最為前端的設備,為了全面提高安保工程師的專業(yè)水平,在20xx年5月末安保工程部(籌)擬推薦梁巖國同志參加本次由遼寧省消防局舉辦的建(構)筑物消防員技能培訓課程。通過本次培訓,一方面給員工提供一個良好的學習的平臺,開闊消防管理視野,拓寬消防管理思維,同時也提高員工消防業(yè)務工作的技術能力。

 。ǘ┩晟瓢踩芾頇C制及制度

  1.規(guī)范的管理制度是實現公司目標的有力措施和手段。20xx年在不斷總結經驗的基礎上,制定并實施了《安全月報管理制度》、《安全工作管理制度》。

  2.協助物業(yè)公司完成評定省優(yōu)以及標準化建設等多項涉及安全管理的規(guī)章制度。這些制度的制定,為進一步規(guī)范管理,及時有效處理突發(fā)事件奠定了堅實基礎。

 。ㄈ┘訌娊逃嘤柫Χ

  1.7月12日為了加強消防監(jiān)控人員對消火栓的基礎知識及消火栓系統原理的了解,進行了消火栓系統原理、消火栓配件參數、維護保養(yǎng)及消火栓的使用方法進行培訓。

  2.7月25日、8月8日利用保衛(wèi)部培訓日早7:00-8:00對當班保安人員進行消火栓系統原理、配件相關數據、維護保養(yǎng)以及使用方法。

  3.9月12日全體消防監(jiān)控人員進行噴灑滅火系統定義、特征、自動噴水滅火系統的分類、自動噴水滅火系統的組成各類系統的特點、原理及適用范圍、噴頭及控制組件、供水設施。

  4.9月13日15:30-16:30針對交易所系統以及行政公司全體員工進行消防報警、逃生、初期火災的撲救以及生活消防安全常識等培訓。

  通過專業(yè)技能的培訓,增強了各相關部門人員的消防安全意識,使期貨大廈工作人員全部掌握了基本的消防常識,也提升了火災應急處置能力。所有培訓制定了培訓評估表,并將培訓結果進行評估、總結,同時將資料裝訂保管。另外,根據培訓的實際情況調整了培訓計劃,以便提高培訓效果。

  二、完成安全保障系統工作

 。ㄒ唬 協助保衛(wèi)部日常管理

  1.通過對保安部的工作檢查、管理督導、制度落實、

  以及體系文件執(zhí)行等溝通方式,協助保安部、工程部、四海維保單位對期貨大廈安全、消防管理的進一步完善。力爭確保期貨大廈全年無治安、火災火險事故發(fā)生。

  2.協助物業(yè)公司保衛(wèi)部聯系相鄰單位(畢姥爺、高爾夫酒店、永輝收費停車場),溝通關于開通大廈東側道路事宜,最終相鄰單位在4月18日達成共識同意開通東側路,4月25日由工程部將破損的路面進行修補。5月15日正式通車,開通后緩解了期貨大廈高峰期所帶來了的車輛擁堵情況。但是目前此段路況由于車輛行駛等原因已經破壞,目前物業(yè)公司正在與相鄰單位(高爾夫酒店以及畢姥爺食府)協商共同

  修復此路段。

  3.巡檢當中發(fā)現在廣場通往諾德大廈方向的押款車輛車速過快,按照規(guī)定在管控范圍內車輛應控制在每小時5公里以內,更何況在我們的正門廣場人員密集區(qū)域。一旦出現刮碰事件,后果不堪設想。與物業(yè)公司保安部房經理聯系,諾德大廈以及大安押運車隊負責人,凡是進入期貨大廈廣場內,必須按照我們規(guī)定進行駕駛。并要要加快押運車輛行駛地下停車場路線。諾德負責人回復,此事已經提上日程,近期會與各銀行溝通并執(zhí)行。

  4.協助物業(yè)公司工程部、保衛(wèi)部日;蚬(jié)假日前以及對四海維保公司每月底進行消防安全檢查。

  5.協助保衛(wèi)部對國家級、省級、市級大型接待任務的工作配合,保障所有接待任務的順利進行。

  6.協助保衛(wèi)部做好夏季防洪漏雨以及冬季防凍除雪工作。通過每次惡劣天氣前的準備工作,大大減少了因惡劣天氣所造成的損失。

  7.到地下停車場巡檢發(fā)現B1FVIP崗位對面有一條新增設的道路分隔線不太符合安全行車規(guī)范,但是新增設的導向標識非常合理,聯系保衛(wèi)部房經理到現場討論,最終保留導向標識,清除分隔線。

  8.協助保衛(wèi)部聯系相鄰單位(百年匯物業(yè))開通西坡道,由于開通西坡道后通往“黑石礁方向”需要經過百年匯商鋪門前,百年匯物業(yè)都總擔心開通此條路段影響商鋪的利益。另外擔心開通此條路段后,車流量過大。容易造成事故。百年方面不同意最終只能通向體壇路方向。目前西坡正在由諾德大廈方進行裝修改造處于封閉狀態(tài)。

  9.協助物業(yè)公司保衛(wèi)部順利完成20xx年度期貨大廈聯合多警種公安、消防、防暴、特警、安監(jiān)等部門進行了緊密合作,在相關部門的配合下,保證了期貨大廈防恐防爆演習的順利進行。建議加強與這些部門的溝通、交流與合作,一方面提高這些部門對期貨大廈安全工作的重視程度,另一方面也增加我們學習交流的機會。

  10.協助物業(yè)公司保衛(wèi)部完成滅火器年檢工作,因期貨大廈屬于特殊金融機構,消防工作又為重重之重,滅火器年檢按照區(qū)域以及分批進行,手推車式50KG干粉滅火器為350個,5KG干粉滅火器為2228個目前已經全部完成。

  三、安全巡檢與施工現場管理

 。ㄒ唬┩ㄟ^安全巡檢,對13F、16F、34F、35F、49F-52F等施工現場進行安全檢查。發(fā)現安全消防隱患及時有效聯系并跟進物業(yè)公司工程部、保衛(wèi)部人員責令整改。

  大量可燃物堆積事宜,工程部派人清理完畢。

 。ǘ┩ㄟ^對B3F食堂區(qū)域以及辦公區(qū)域的巡檢發(fā)現多處安全出口指示標識不符合規(guī)范要求,查出明細提出整改方案報物業(yè)公司工程部已經整改完畢。

  四、安全大檢查

  (一)7月1日根據行政公司下發(fā)的《期貨大廈安全大檢查工作實施方案》安排,部門商討了內部責任分工,并擬定了《關于安保工程部對安全大檢查工作的責任分工報告》。

  (二)組織物業(yè)公司相關部門一起對大廈以及交易所區(qū)域進行檢查,檢查結果社會租戶、會員單位11家隱患、交易所區(qū)域4家隱患,河口技術中心區(qū)域6家隱患。

 。ㄈ┎槌龅碾[患基本分為吸煙情況、堆積物阻礙消防疏散逃生門、庫房貨物堆放過高離照明過近以及阻擋消防設施、用電不符合規(guī)范,私自改變格局造成獨立區(qū)域沒有煙感等。

 。ㄋ模┯砂脖9こ滩拷M織安全大檢查會議,并對會議進行工作如下跟進:

  1.制定夜間入戶、餐廳、公共區(qū)域、倉庫的檢查表準。

  2.保衛(wèi)部房經理已經跟星海分局鄭大隊進行溝通,每天早7:00到南廣場協助保衛(wèi)部,管理廣場遛狗等影響期貨大廈南廣場形象的居民。

  3.經過安全大檢查會議,保安人員對夜間入戶檢查進行調整,目前已經由原來的保安人員入戶檢查改為由消防監(jiān)控人員進行入戶檢查。由此以來大大提高了巡檢的質量。每月單日巡檢1區(qū)、3區(qū)每月雙日巡檢2區(qū)、4區(qū)。

  4.通過星海灣分局鄭大隊聯系內保大隊再如果到其他高端的寫字樓進行安全檢查,最好能帶保衛(wèi)部人員一起交流學習。

  5.關于門禁管理系統進行市場調研,由于門禁系統屬于各大廈保密協議范疇內的,不便于參觀,保衛(wèi)部只能通過電話調研等方式進行詢問,經了解目前高端寫字間,如:森茂大廈、希望大廈都安裝了門禁管理系統。

  6.為加強49F-52F施工現場的安全管理,從上周起,凡是每周五由基建辦組織的施工現場安全會議保衛(wèi)部主管以上人員全部參加。

  7.保衛(wèi)部每月對河口技術中心區(qū)域進行安全檢查。

  8.為提高期貨大廈無死角的安全保障,通過安全大檢查工作推進,安保工程部、物業(yè)公司品質部、保衛(wèi)部工程部以及客務部,定于每周進行一次每針對于B3F、B1F食堂的設備/設施進行安全檢查。

  五、市場調研

 。ㄒ唬┍0踩藛T服裝的市場調研:由于公安系統要求保衛(wèi)人員著裝于20xx款保安服裝,通過對萬達公館、大連園酒店、大連百年匯酒店及公寓、大連宜家家居商場等多個帶有保安領域進行調研,絕大多數單位已經更換服裝,并拍攝照片傳送至管轄區(qū)域的公安派出所存檔。

 。ǘ┯捎诮衲晗谰S保單位以及電梯廠家維保合同都要到期,所以協助物業(yè)公司采購部進行市場調研,調研分兩部分進行,一是維保單位自身實力,另一部分為使用單位的口碑以及維保費用及方式。本人負責使用單位的調研,聯系凱賓斯基、城市廣場、萬達公館、亞太金融中心等。

  六、物管會議

  1.本人實屬物管會成員其主要目的站在專業(yè)的角度替物業(yè)公司把關。今年參與共計10項。

 。1)光勝綠化公司由于綠植成活率不高、病蟲害治理不及時,以及合同到期后要求合同金額上漲一倍。所以物業(yè)公司決定進行市場調研公開招標,最終根據相關的調研數據選擇大連明珠綠化公司來為我們未來的綠化維護保養(yǎng)工作。

 。2)由于清洗外墻的公司價格公道,服務態(tài)度比較積極,并能保證施工作業(yè)時的安全標準,服從管理最終續(xù)約清洗外墻的公司。

 。3)保衛(wèi)部外委公司吉田物業(yè)的續(xù)簽議案,通過市場調研,吉田物業(yè)的工作以及公司工作態(tài)度都對大廈有比較濃厚的續(xù)簽興趣。態(tài)度也是比較誠懇的,所以同意續(xù)簽。

 。4)保險到期,由于20xx年度,目前的保險公司出現以及與大廈配合比較默契,所以同意續(xù)簽。

 。5)電梯維保合同到期,目前期貨大廈由其士電梯來進行維保工作,乙方希望能得到5年的維保工作合同,并贈送鋼纜,目前也沒有比較好的企業(yè)能對其士電梯有沖擊所以領導同意續(xù)簽。

  石材養(yǎng)護、樹苗選擇、大連期貨大廈物業(yè)管理標準化建設等。

  七、消防管理工作

 。ㄒ唬┽槍λ暮>S保單位加裝消防主機CRT系統情況進行分析了解,發(fā)現大廈所有的消防聯動設備(卷簾、排煙風機、正壓送風機)等報警信號無法在CRT系統是體現,詢問安裝系統新普利斯工程師,回復為我們設備不支持此項功能。因本人在其他項目經驗,國產部分設備都能實現此項功能,并經過市場調研(大連宜家家居、萬達公館、國際會議中心、綠環(huán)消防工程公司)關于新普利斯消防主機聯動設備以及監(jiān)視信號的相關圖形顯示是否能夠實現,經過了解完全可以實現,原因為如果實現此項功能工期較長,編程繁瑣并與工程部黃工取得聯系。此項功能會由四海維保單位請專業(yè)的工程師在明年初實現。

 。ǘ﹨f助物業(yè)公司保衛(wèi)部、工程部做好消防自動化報警、聯動設備年檢工作,通過全天候的配合得知期貨大廈目前消防自動化報警、聯動設備處于完全正常狀態(tài)。

 。ㄈ﹨f助物業(yè)公司保衛(wèi)部做好二區(qū)、三區(qū)、四區(qū)辦公區(qū)域的煙感已經檢測工作,通過檢測未發(fā)現煙感故障情況,出現報警地址錯誤或報警CRT圖形顯示不準確已經讓四海維保單位進行調整。

  (四)加強禁煙宣傳,簽署禁煙合同,由于期貨大廈的安全消防級別,特設為無煙大廈,去年考慮到解決惡劣天氣下一少部分人員的煙癮問題,進行疏堵并舉,在大廈40層和26層避難層設置了吸煙區(qū)。今年5月份,為了保證大廈的整體安全和個人健康,大力開展了禁煙宣傳活動以及給所有業(yè)戶負責人簽署禁煙責任令,并在各層電梯出口均設置了宣傳板,在電梯轎廂內播放禁煙宣傳教育視頻,同時加強樓內吸煙管控力度,達到了共同努力戒煙的目的。通過大力的禁煙宣傳和設置吸煙區(qū)域,對吸煙人群進行集中管理,既宣傳禁煙健康知識、又宣傳安全防火知識。吸煙問題一直是大廈面臨的安全管理重點和難點,本年我們將繼續(xù)加強禁煙工作,采取有效措施,盡量杜絕樓內吸煙問題。

  (五)協助保衛(wèi)部順利完成20xx年度消防演習、突發(fā)事件的應急預案考核以及防恐防爆消防演習等。

 。﹨f助保衛(wèi)部對大廈消防通道、避難層消防標識標牌完善以及地下停車場的導向標識進行完善。

  八、針對一區(qū)安全評估

  (一)為提高大連商品交易所(以下簡稱交易所)安全管理的服務品質,完善交易所區(qū)域的安防硬件設施,以保障交易所安全運行以及全體人員的生命財產安全為宗旨。按照安全總結匯報會議的要求,行政公司安保工程部對目前交易所區(qū)域安全管理工作情況進行評估。

 。ǘ┰诎踩偨Y會議結束后,由陳總組織安保工程部人員召開關于交易所區(qū)域安全評估工作開展的實施方案會議,會議強調應著重于安全防范體系來進行展開安全評估工作。安防工作體系主要由物業(yè)公司的人員服務和技術設備監(jiān)控兩部分組成,二者的關系是相互支撐互補,揚長避短,共同作用。安保工程部立即同物業(yè)公司客務部、工程部、保衛(wèi)部開會進行深入討論目前的人員管理、設備管理的實際困難。

 。ㄈ┎δ壳笆袌錾献罡叨说陌卜涝O備進行市場調研以及按照期貨大廈目前系統的升級的可行性進行深度剖析。

  第二部分20xx年 安全工作計劃

 。ㄒ唬┎粩嗟募訌妼W習,不斷提高對安全管理工作的認識,提升安全管理能力。切實為大廈安全工作保駕護航。協助物業(yè)公司保衛(wèi)部做好全年的日常管理工作以及雨季防汛冬季防凍等工作。

  (二)配合物業(yè)公司完成弱電系統的驗收工作,通過對市場的調研隨時掌握最先進的安防設備設施,充分發(fā)揮技術防范設施設備的重要作用,人防技防結合,并逐漸以技防為主,人防為輔,充分利用先進技術手段,提高安全保障能力。

 。ㄈ├^續(xù)健全完善行政公司安保工程部相關應急機制和應急處置預案;針對目前各項制度,協助物業(yè)公司保衛(wèi)部進行行反復的演練和實踐,保證各應急預案能夠真正發(fā)揮作用,在突發(fā)情況下,可以保障大廈租戶的生命和財產安全。

  (四)加強消防安全工作,做好消防維保工作,強化對消防維保單位的管理,使其切實履行職責,消除大廈各類消防安全隱患,完成消防CRT系統工作。協助物業(yè)公司工程部、保衛(wèi)部做好消防設備的年檢工作。無論四海維保公司是否續(xù)簽,明年初提前啟動市場調研工作。

  (五)加強對租戶的禁煙管理,強化安全責任意識,將禁煙工作仍然作為重要的安全事項,切實改善大廈內租戶吸煙問題。明年五月份、11月份會繼續(xù)組織業(yè)戶進行消防培訓。

  (六)協助物業(yè)公司保衛(wèi)部開展消防演習、防恐演習、急救培訓等工作,以趣味運動會等方式吸引大廈租戶參與。同時加強對新租戶的安全管理,入住前需進行全員消防安全培訓,提高租戶的安全意識。

 。ㄆ撸┘訌娊逃嘤柫Χ龋ㄟ^專業(yè)技能的培訓,增強了各相關部門人員的消防安全意識,使期貨大廈工作人員全部掌握了基本的消防常識,也提升了火災應急處置能力。

  20xx年安全保衛(wèi)工作將面臨新新的考驗,要不斷提高大廈安全保障能力,完善大廈的應急預案和技防設備設施,加強消防安全,從根本上消除期貨大廈的安全隱患,杜絕一切重大事故的發(fā)生,使安全工作做到萬無一失。為交易所及大廈租戶提供安全、舒適的工作環(huán)境,樹立期貨大廈全新的形象。

公司上半年工作總結 篇2

  尊敬的各位公司領導:

  20xx年上半年的工作已經接近尾聲,回顧半年來的工作情況,20xx年上半年是中國聯通xx分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,xx經營部在各級領導關心支持下,于3月份完成了部門調整,重新捋順了工作關系。在市分公司的正確領導下,結合當地實際情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數據業(yè)務及其它方面齊頭并進,全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,并取得了一定的成績。

  現將具體工作匯報如下:

 。ㄒ唬R抓共管,深入市場 移動通信市場—C網前期增長減緩,后期有所增長;G網穩(wěn)定增長。以下是我經營部1—5月份各項任務的完成情況。 XX年1—5月份任務完成情況 發(fā)展用戶數 開帳用戶數 開帳金額 與XX年同期開帳相比 完成全年任務比例 G網 xx萬 增長xx萬 xx% C網xxxx萬 下降xx萬 xx% 數據 **萬 增長xx萬xx% 截止到5月份我經營部總開帳收入xx萬元,完成全年任務數的xx%,與去年同期相比增長了**萬。 在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的.拓寬**農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續(xù)堅持以G、C兩網為中心,數據業(yè)務齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務的優(yōu)勢,把移動、數據、互聯網進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經營部的各項經營任務。 目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業(yè)務的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**%,業(yè)務滲透率占xx%,同時對現有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。

  一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 二、代理商的管理和維護,針對現有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司**年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業(yè)務部門積極開展。 三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。 四、公司發(fā)展存在問題解決方案 1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。 2、對活動內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人。 3、選好、選對作好活動的代理 4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。 5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。 全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。

 。ǘR心協力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務 隨著**經營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。 加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。

  作好離網用戶挽留與維系:

  1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網業(yè)務的用戶進挽留。

  2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。

  3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;

  1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪。

  2)節(jié)日祝福(短信)。

  3)話費監(jiān)控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。

  4)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。

  5)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。

  6)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)

  7)定期的上門走訪。

  四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。 建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系,加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。

  二、綜合方面

  1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協調好各部門之間的聯系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結協做的集體。

  2、在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。

  3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。

  4、加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。 總之,在全體員工的共同努力下,我經營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使**年的各項業(yè)務發(fā)展邁向新的輝煌。

公司上半年工作總結 篇3

  尊敬的公司領導:20xx年上半年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產服裝36.8萬件/套,總產值2208.2萬元。上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。

  為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。

  開年伊始,我們就根據市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節(jié)部位做了調整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。

  同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規(guī)定標準以內。五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力,不辜負領導對我們的信任。

  1、狠抓安全生產不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產。

  2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。

  3、加強各部門協調溝通,更快更好地解決生產中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。

  4、加強車間管理工作,及時針對生產中出現的問題,有目標性的開展產品控制。

  5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標任務順利完成。

公司上半年工作總結 篇4

  一、基本情況

  xx鄉(xiāng)幅員面積20.91畝(平方千米),人口4294人。轄區(qū)內現有食品、藥品各類生產經營單位共23家,無證經營有15家,其中:食品加工小作坊1家(茶葉加工)、食品流通經營單位18家(小賣部)、餐飲服務單位4家(學校食堂1家、農家樂1家、餐館2家等)。上半年以來,農村自辦群體性聚餐登記備案11次。

  二、工作開展情況

 。ㄒ唬┘訌婎I導,落實食品安全工作責任

  鄉(xiāng)黨委、政府高度重視食品安全工作,充分認識食品安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,切實履行職責,采取有效措施,加強食品安全工作的領導。鄉(xiāng)政府建立食品安全工作委員會,鄉(xiāng)政府主要領導擔任主任,從組織上保證了全鄉(xiāng)食品安全工作的有效有序開展。鄉(xiāng)班子會議多次專題部署食品安全工作,并明確食品安全年度工作重點,落實食品安全責任制,年初鄉(xiāng)政府與各村簽訂食品安全監(jiān)管責任書,落實食品企業(yè)安全責任。完善食品安全監(jiān)管網絡,明確食安辦具體負責本鄉(xiāng)日常食品安 全工作,各村配備食品安全協管員,具體管理本村的食品安全信息上報、備案工作,鄉(xiāng)村兩級食品安全監(jiān)管網絡得到完善。制訂《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》,指導和規(guī)范全鄉(xiāng)食品安全事故的應急處置工作。

  (二)廣泛宣傳,提高認知度

  食品安全監(jiān)管工作列入鄉(xiāng)監(jiān)管,目前群眾意識不強,加大宣傳力度,提高廣大人民群眾的認識,是食品安全工作有效運行,創(chuàng)建食品安全成功與否的關鍵,也是人民群眾對加深食品安全的理解,有效提高自我保護能力的必要。為此,我鄉(xiāng)加大了宣傳力度,上半年開展入戶宣傳20余次,宣傳欄更新宣傳信息10則,接受群眾咨詢30人次,有力的提高了廣大人民群眾對食品安全的意識。經過廣泛的宣傳,大大的提高了人民群眾對食品安全的認知度。

 。ㄈ┘訌姍z查,確保安全

  1、首先,鄉(xiāng)政府將食品藥品安全工作納入了各村年度目標考核。由各村的協管員負責村組的紅白喜事食品安全技術指導,做好相關備案。

  2、我鄉(xiāng)食品安全工作重點是以糧、肉、蔬菜、茶葉、酒、兒童食品、保健食品等類產品為重點品種,以學校、街道為重點區(qū)域,重點抓好食品源頭污染治理、生產加工、流通以及消費四個環(huán)節(jié),嚴厲打擊生產、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為。

  3、以“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”等節(jié)日為重點,突出抓好肉類、酒類、月餅、糕點、兒童食品等節(jié)日性食品的專項整治。

  4、緊緊圍繞學校周邊食品經營點,依法查處假冒偽劣、有毒有害、過期變質等食品。加強節(jié)日食品市場監(jiān)測,引導群眾科學消費、健全消費,保障人民群眾節(jié)日期間飲食安全。

  三、存在的問題

  1、學校食品衛(wèi)生手續(xù)齊全,檢查也相對規(guī)范。但是學校周邊的小賣部特別多,且很多小賣部無營業(yè)執(zhí)照等相關手續(xù),屬于違規(guī)銷售,安全隱患大;

  2、農村群體性聚餐,現在雖然能按要求登記,但是無法監(jiān)管其食品的來源,臨時置辦宴席的衛(wèi)生無保障,按農村的習俗幫廚人員都是當地的親戚朋友,無法核實幫廚人員的健康狀況,因此沒有從根本上解決農村群體性聚餐可能引發(fā)的隱患;

  3、我鄉(xiāng)是產煤大鄉(xiāng),轄區(qū)的煤礦企業(yè)多,每個煤廠都有食堂,但是均無食品衛(wèi)生許可證,證件不全,食堂廚師資質也不全,存在隱患;

  4、現在轄區(qū)內有餐館一家、家庭農場一家、農家樂一家,證件不全,有時候開有時候關,導致監(jiān)管有加大難度;

  5、土特產銷售混亂,無規(guī)范的商標自行進行的銷售,存在隱患;

  6、部分協管員食品藥品安全知識積累不多。

  四、下一步工作計劃

  1、嚴格把關,規(guī)范企業(yè)食品安全,尤其是食堂的證件必須齊全,食堂用工人員必須辦理健康證等相關手續(xù)才可以上崗;

  2、加大宣傳力度,通過召開會議,對廣大生產者和消費者進行宣傳教育,進一步提高廣大生產經營者和消費者的食品安全衛(wèi)生意識。

  3、努力提高業(yè)務素質。加強協管員業(yè)務知識培訓,進一步提高全鎮(zhèn)人員對食品藥品安全的認知水平和責任意識。

  4、加大整改力度,對不合格的食品生產、銷售企業(yè)進行限期整改,確保整改到位

  5、加大督查力度。把食品安全檢查工作作為一項長期性、 經營性工作抓下去,建立專業(yè)隊伍,積極探索建立食品安全監(jiān)管長效機制,提高對突發(fā)性、重大食品安全事件的處置能力,不斷建立“群眾參與、部門配合、多方協調、上下聯動”的食品安全衛(wèi)生監(jiān)管機制,確保全鄉(xiāng)食品安全工作健康有序發(fā)展,切實保障全鄉(xiāng)人民群眾健康。

  特此報告

公司上半年工作總結 篇5

  時間是不等人的,轉眼間,20xx年的半年時光已經離我們而去了!回想起這半年的工作歷程,中間存在著一定的不足。但是,相對于去年的工作來講,亦是有進步的!

  作為一個公司的生產計劃員,這個工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。從一個合格角度來講,我的工作必須結合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點:

  ①要和客戶或者銷售溝通好訂單的內容,也就是說各方面的工藝要求!

 、诒仨氁私飧鱾工序的所需時間及可能會出現的問題,然后與車間主任商量交期,在最快的時間給客戶一個滿意的答復!

 、垡宰顦藴实纳a計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個班組長那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量!

 、芤彩亲铌P鍵的一步,我必須跟緊這個訂單的生產流程,在客戶規(guī)定的時間內把貨發(fā)到客戶那里去!

  就以上來考慮上半年的工作成效,我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現,造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因為我的不仔細,讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現問題。雖然公司領導沒有對我進行處罰,但是,我的內心也是非常自責的,也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應該牢牢記住各個客戶的工藝要求,緊跟著生產流程,希望能更高的提高工作效率!

  一直以來,生產計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講,這個是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個工作的流程,加強品質控制過程,也是可以簡單化的。因為我們已經在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經是一個比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時間里,會有更多的這種訂單出現在我們的公司,只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程,我們一定會取得更多的成效的!

  在下半年的工作中,我一定要嚴于律己,做好每個思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產的進程,多與大家溝通,多向大家學習!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想,讓我們生產上有更充足的時間來完成產品,讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程!

  我們現在已經是一只腳踏進下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排!我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會有回報的!大家一起努力把我們的生產做的更好,使我們的計劃更協調,那樣就會有更多的客戶來采購我們的產品。讓我們一起努力,往更高的方向發(fā)展!

公司上半年工作總結 篇6

  一、上半年工作情況:

 。ㄒ唬┚C合管理

  綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內容的中樞站和聯絡處,承載著溝通、協調、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統計的重大使命。

  1)公司已具備企業(yè)二級資質等級,目前正在籌備一級資質升級的資料。

  2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協調和整改,及時總結經驗教訓,并通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。

  3)報修情況。客服部根據實際情況對小區(qū)報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。

  4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務資料、公司內部資料,合同協議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

  5)企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。

  6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。

  7)公司制度要求員工在崗須穿公司統一著裝,工號牌佩戴規(guī)范。

 。ǘ┕こ叹S修

  小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:

  1)對整個小區(qū)的設施設備進行了預驗收(如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

  2)對整個小區(qū)的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。

  3)由于設設備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

  4)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現及時處理的工作目標。

  5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發(fā)現問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區(qū)域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。

  6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現問題已經及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。

  7)做好日常報修工作。

 。ㄈ┕仓刃蚓S護

  1)嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區(qū)域清場,

  這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

  2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

  3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。

  4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作,對已發(fā)現的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。

  5)秩序維護員上崗時佩戴統一標志,著裝統一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。

  6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統等技防設施完好,及時完整的儲存資料。

 。ㄋ模┉h(huán)境管理

  公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產生安全事故。

  1)為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。

  2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。

  3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。

  二、存在的不足與20xx年下半年的工作計劃

  盡管我們在20xx年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

  第一、管理人員整體素質參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

  第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。

  第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。

  第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。

  第五、在小區(qū)內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。

  針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

公司上半年工作總結 篇7

  在公司領導正確領導和兄弟部門的全力配合下,緊緊圍繞公司年初制定的經營方針和經營目標,結合具體市場訂單和新的管理要求,團結一致,加班加點,積極開展具體的采購工作,較好地完成了公司下達的各項任務,同時在零部件采購進度及質量、新產品開發(fā)、供應商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足,需要繼續(xù)改善和提升。為總結經驗,改進不足,開展好下半年的具體采購工作,更好的完成全年的經營目標,現對20xx年上半年采購工作進行簡要總結,并對20xx年下半年工作計劃如下:

  一、采購計劃完成情況:

  1、零部件采購計劃方面(含委外計劃):20xx年上半年采購部共接收制造部下達的各類采購計劃8萬余批次,月均1、3萬余批次,計劃工單準時完工率98%,委外工單準時完工率91%。工單的及時完工較有力地保證了公司生產的順利進行,滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產訂單,各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜,給供應商生產組織上增加了困難和制造成本,加上配套廠家受生產能力、內部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響,20xx年上半年供貨及時性較以往有所下降,質量問題較以往有所增加,采購困難加大,致使發(fā)生影響生產的情況較多,特別是XXX等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨,給公司生產組織帶來了較大影響。為了按時保質保量按期交付產品,滿足客戶需求,采購部加強組織調度,通過到外協廠督辦、罰款、調整供應商、二次投放等方式,基本上保證了生產供應,個別訂單經過與客戶溝通、協調后能夠滿足交期要求。

  2、新產品開發(fā)方面:20xx年公司開發(fā)了XX等近15款新產品,共開發(fā)新品零部件近400個,完成各類零部件的改進和質量提升計劃150余項,為公司產品質量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中一直是邊設計、邊改進、邊生產、邊完善情況,采購調度工作協調難度也很大。有些新產品還不成熟就下達批量采購計劃,如?等產品,遇到這種情況,采購部只能全力以赴,努力協調,盡最大努力去督促、督辦,加班加點組織調度,任務的完成也十分艱難。有的新產品由于初期投入開發(fā)費用大,廠家擔心承擔的風險大,對外投放困難,再加標準上不斷改進完善,大多配套單位不愿接受,如XX開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費,自身也承擔較大的開發(fā)風險。面對困難,采購部新產品開發(fā)人員積極應對,認真對待每一項開發(fā)計劃,積極協調,認真調度,用心選點,積極調研,選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位,積極配合技術人員進行技術標準的確定和修改,及時反饋、協調各類技術信息,并建立完善了新產品開發(fā)臺帳,新產品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進度的情況,但基本上滿足了公司新產品開發(fā)要求,對于新產品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎。

  3、市場零星物資采購方面:市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點,存在著品種雜、數量少、交期短、監(jiān)控難、技術要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因,采購部多年來一直高度關注市場零星采購工作,通過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作,盡最大限度及時買到物美價廉的零部件,滿足使用單位的要求。20xx年上半年與審計部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標工作,現正在組織實施和推進。通過招標,進一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作,為公司節(jié)約了大量采購成本,并將市場采購計劃納入公司ERP系統管理,進一步了加強對市場采購工作的監(jiān)管和調度,提升了部門整體管理工作水平。

  4、經濟目標責任制完成情況:(1)積極推進比質比價采購工作,采購員按廠家、按零部件進行指標分解,并逐一落實,明確責任和獎懲。(2)認真分解落實公司的降價指標,細化降價范圍,多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。(3)進一步拓寬采購渠道,比質比價,選擇新的合格供方,重新詢價、報價、審價并組織實施。(4)認真分解下發(fā)采購計劃,把采購量大和量小的產品進行捆綁采購。(5)加強經濟指標分解、統計工作,認真分析統計結果,對落實不到位的零部件進行二次降價。至20xx年6月止,納入降成本責任制的零部件采購額近3億元,降價額近480萬元,降價比1、6%,超額完成了公司年初下達下達的1、2%降價指標。

  二、工作中不足之處及后續(xù)措施:

  1、調度不及時,監(jiān)管不到位,少部分零部件未能按需求時間及時到貨,導致總裝車間未能按上線要求及時裝配,個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產模式為訂單生產,零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制,采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位,產能不足等因素,導致有些采購計劃未能按精益生產需求按期到貨,影響了我公司的正常生產。今年二季度尤為突出,采購計劃的按期完成較為困難;XX等短腿現象尤為明顯,從內部自身講調度力度不夠,組織不到位,要求的不嚴,跟蹤的不緊,落實的不死,缺乏強有力的處罰手段,今后將進一步加大監(jiān)督、處罰力度,除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產的,按雙方簽訂的協議,加大對配套單位的處罰力度,相關計劃員、采購員附連帶責任,特別是淡季的時候,盡可能杜絕總裝車間停線現象的再發(fā)生。

  2、新產品開發(fā)方面,不論是開發(fā)進度還是開發(fā)質量,均存在一定的差距。20xx年公司主要立項開發(fā)了XXX,考慮盡可能節(jié)約前期模具開發(fā)費用,主要以借用市場通用配套體系為主,但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產能力參差不齊,服務水平及管理水平較差,部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求,影響了開發(fā)進度和開發(fā)效率;公司在大農機開發(fā)設計方面明顯經驗不足,新產品開發(fā)基本上屬于抄襲,市場驗證工作不到位,存在邊設計、邊開發(fā)、邊改進、邊生產、便驗證,產品質量根本無法保證,潛在質量風險較大。

  3、外購零部件質量不穩(wěn)定,尤其是塑料件、噴塑件外觀質量需要進一步提升。今年上半年出現多批零部件質量不穩(wěn)定現象,包括車間裝配過程中反饋的質量信息,一定程度上影響了產品質量和車間的生產進度。主要原因:(1)配套單位過程控制的一致性差,出現質量波動的現象;(2)配套單位質量意識淡薄,相對注重交期和產量;(3)雙方的檢測手段存在差異,如起動器檢測手段;(4)標準不規(guī)范,有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現象,但一直以來供貨穩(wěn)定?傮w而言,采購部比較重視零部件采購質量,遇到質量問題能夠積極主動、快速協調、及時解決,并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有XX存在質量缺陷,市場反應尤為強烈,公司已暫停生產,初步分析多屬技術設計方面原因,相關部門正在聯合解決。今后采購部將結合公司相關質量管理制度及約定,加大供應商監(jiān)管力度和處罰力度,聯合相關部門結合進貨質量制定供應商外審計劃、幫扶計劃,進一步提升供應商質量管理水平。

  三、20xx年下半度工作計劃:

  1、配合公司調結構、促生產,保訂單、?蛻,在交貨方面盡最大可能滿足精益生產要求,在投入產出方面盡可能做到績效最大化原則。

  2、進一步加強質量管理,提升質量水平,對于屬于配套單位管理不力出現的質量問題將加大索賠力度,針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,嚴格要求供應商加強質量管理和做好生產過程控制,圖物不符或圖紙標準過高實物狀態(tài)確實達不到時,依據質量管理的要求定期梳理,納入整改;同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質量信息,確屬供應商零部件質量問題的,監(jiān)督供應商限期整改。

  3、進一步加強市場零星采購工作的監(jiān)管和控制,依據20xx年上半年招標、評標結果組織實施,同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應商零部件,采購部將依據相關部門推進計劃組織推進、試用和批量采購;同時加強市場調研和比價工作頻次,加強市場采購零部件結算管理,保證錄入零部件價格的真實性、符合性,經得起審核和驗證。

  4、進一步細化經濟目標責任制,同時結合綜合部下達的專項責任制對相關產品零部件進行進一步梳理和落實,采取強有力措施確保專項責任制和年度經濟目標責任制超額完成。

  5、結合實際工作中一些管理難題,制定老產品單一廠家零部件再次投放和組織送樣,嚴格按照質管部下發(fā)的關鍵零部件小批試制管理辦法組織實施。

  6、全面協助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作,涉及采購部工作部分,采購部將全力以赴支持和配合。

  7、為保證產品分級管理的順利實施,采購部將依據前期與技術中心落實的市場通用件情況組織送樣和驗證,并依據送樣情況組織開展后續(xù)工作。

  8、依據工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進度紀要開展好周轉筐送貨推進工作,同時將結合推進進度開展結算價格剝離目前結算價格事宜。

  9、進一步加強新產品開發(fā)工作的管理,進一步規(guī)范零部件投放、產品提升、零部件改進、技術聯絡書等相關工作的調度落實,進一步了解行業(yè)信息,加大新供應商的調研和考察,確保新產品零部件開發(fā)進度和開發(fā)質量。

  10、依據質管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開展好相關工作,同時與質管部一起制定下半年供應商幫扶計劃,幫助供應商提升質量管理、過程控制等方面技能與技巧。

  11、加強團隊建設,加強部門人員培訓與學習,切實提高部門人員相關聯技能以及處理問題的能力和水平,提高部門人員責任意識、質量意識、服務意識。

公司上半年工作總結 篇8

  一、積極開展活動,嚴格落實安全責任。

  進入20xx年,我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與**和公司各班組層層簽訂安全生產目標管理責任書,黨政領導作為安全生產的第一責任人,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的班組和個人,一律不得參加先進評先。加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度,加大了對責任領導、安監(jiān)員的考核力度,加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴格執(zhí)行現場開取“違規(guī)單”制度。同時,按照“雙爭”活動要求與每位駕駛員都簽定了遵章駕駛承諾書和安全駕駛決心書,并且鼓勵職工多提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予獎勵。我們推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產目標責任落實到班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“**統一領導、公司全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。

  二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產管理。

  上半年,我們對現有的安全生產規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規(guī),進一步細化了安全生產責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全操作規(guī)程》、《安全生產獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現了全面依法管理。結合實際情況編制了本單位各個崗位的各種安全制度、安全知識,下發(fā)到每個職工。確保每位職工都熟知安全生產規(guī)章制度,切實做到遵章駕駛。

  三、深化全員安全教育,注重安全教育培訓。

  我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內容,建立了全員、全方位、全過程的科學培訓機制,把基礎管理、作業(yè)現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng)新管理等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全培訓的系統性和有效性,使全體職工的自主參與程度得到提高,安全管理水平得到了明顯提升。上半年累計舉辦安全教育培訓班12次,培訓人員80人次,培訓合格率達100%,提高了職工的安全責任意識和安全文化素質。一是3月15日發(fā)出了致職工家屬的一封信,同駕駛員家庭成員配合搞好安全教育工作,并結合職工家屬反映的情況查找問題并制定防范措施,提高了事故預防能力。二是根據季節(jié)性特點,結合實際生產情況及前一階段存在的問題,對下一階段須注意事項進行全面分析和部署,及時發(fā)現和解決問題,充分發(fā)揮了安全管理網絡的作用。三是堅持每周一召開安全例會,積極開展事故警示教育,采用案例再現的表現形式,通過對典型真實案例的生動再現,使廣大干部職工認識到違章的危害,讓大家從思想深處懂得安全,重視安全,時時刻刻想著安全。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現增強了職工安全意識,強化了安全理念,獲得了廣大干部職工一致好評,提高了職工的安全素質。

  四、提高監(jiān)管力度,狠抓隱患排查治理。

  上半年,我們大力加強安全監(jiān)督管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任,重點對車輛車況、油路、電路、水路,消防設施配備情況進行檢查。尤其是對大型貨車和通勤車輛做到了班班檢查、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關責任人進行整改。一是持續(xù)組織開展班組安全自查,由班組長組織,每天班前嚴格按照規(guī)章制度、操作規(guī)程進行檢查,重點為各車輛車況,并將檢查結果記錄備查。二是堅持日常檢查,由安監(jiān)員每天進行檢查并及時做好記錄,檢查內容包括環(huán)境、車輛衛(wèi)生,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項的必須落實具體整改人和整改期限,使檢查取得實效,不流于形式。三是加強節(jié)假日和不定期安全檢查,公司著重在節(jié)假日查看車輛的關鍵裝置和重點部位及特殊作業(yè)現場,日常采取不定期檢查的方式,對各車隊進行安全抽查。如在檢查過程中發(fā)現問題,馬上通知相關人員對進行整改,對不能及時整改的制定相應的監(jiān)控措施,發(fā)現人的問題,立即批評、教育,必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理,有效的保證了生產安全。

公司上半年工作總結 篇9

  一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律 知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和具體業(yè)務方面

  我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

  我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

  1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數與收貨數統計準確。

  2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

  3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的,F在空車過磅,就能做到發(fā)運數基本準確。

  4、水分化驗:以前港口發(fā)運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。

  三、存在的不足

  總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

  一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

  二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

  三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。

  四、下半年的工作打算

  下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

公司上半年工作總結 篇10

  轉眼間,20x1年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:

  一、上半年工作總結:

  (一) 、知識管理

  20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。

  數據回顧:

  (1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

  說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

 。2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

  說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。

 。3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

  1、培訓覆蓋面力求100%

  20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

  2、組織成立項目小組

  3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

  3、迎接集團KM現場審計

  3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。

  4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

  4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

  在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。

 。1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

 。2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

 。3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

  本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

  (二) 、現場管理

  數據回顧:

  1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

  20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

  2、規(guī)范班組現場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;

  按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。

  3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。

  公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

  4、引入“現場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

  (三)、包裝有效工時

  數據回顧:

  1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。

  2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。

  3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。

  (四) 、E-HR人事信息管理

  E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

  1、員工自助查詢。

  2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。

  3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。

  2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發(fā)生。

  3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。

  4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。

  5、現場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。

  三、下半年工作計劃:

  1、知識管理

 。1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。

  (2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。

  (3)、進一步完善審批流程。

  (4)、網上調查、時間管理模塊的推進。

  我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

  2、現場管理

 。1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

 。2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。

 。3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現場。

  3、有效工時管理

 。1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

 。2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。

  4、E-HR人事信息管理

 。1)、員工照片維護;

 。2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

 。3)、學習薪酬管理模塊的操作。

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