上半年工作總結(jié)模板10篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
今年上半年，在××市委市政府和××市農(nóng)業(yè)局及經(jīng)管處的領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，緊緊圍繞黨委政府的工作中心和《××市農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法》確定的六項(xiàng)工作內(nèi)容，牢牢抓住穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營制度、農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理、農(nóng)經(jīng)信息化建設(shè)、農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)、涉農(nóng)信訪案件查處六項(xiàng)工作重點(diǎn)，大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，并完善落實(shí)了各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制及配套的考核制度，使我市的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理工作取得明顯成效。
一、 上半年工作的基本情況
�。ㄒ唬� 認(rèn)真貫徹《農(nóng)村土地承包法》，繼續(xù)做好穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營制度工作。今年上半年，我們主要抓了以下幾點(diǎn)：一是加大對(duì)農(nóng)村土地承包法律、法規(guī)和政策的宣傳，尤其是《農(nóng)村土地承包法》的宣傳力度。年初向市委、市政府提出了關(guān)于在全市集中開展學(xué)習(xí)宣傳《農(nóng)村土地承包法》活動(dòng)的建議，主動(dòng)爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，市里除利用電視講座、宣傳車、張貼標(biāo)語等形式宣傳外，還由市委組織部牽頭，對(duì)全市818個(gè)行政村的黨支部書記、村主任分批進(jìn)行了以學(xué)習(xí)《土地承包法》為主要內(nèi)容的法律、法規(guī)培訓(xùn)。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也對(duì)村“兩委”成員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。二是認(rèn)真抓好各項(xiàng)土地承包政策的落實(shí)。我市的土地延包工作全面結(jié)束后，我們針對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）存在的“兩園”（果園、桑園）承包問題，本照既依法辦事，又切實(shí)可行的原則，進(jìn)行了穩(wěn)妥處理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）的“兩園”在土地延包時(shí)按當(dāng)時(shí)政策不在5％以內(nèi)，現(xiàn)在按《農(nóng)村土地承包法》應(yīng)計(jì)在5％以內(nèi)，目前已陸續(xù)到承包期，為此我們要求有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）按照《農(nóng)村土地承包法》要求，制定工作方案，確保政策落實(shí)到位。三是做好農(nóng)村土地承包信訪案件的查處工作。為及時(shí)查處信訪案件，市經(jīng)管局設(shè)立了信訪科，并建立健全了信訪接待、查處等方面的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。今年上半年共辦理土地承包信訪案件13起，處結(jié)率100％。
�。ǘ� 完善制度，量化考核，促進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。首先，為解決全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”業(yè)務(wù)操作規(guī)程不統(tǒng)一的問題，在搞好調(diào)查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，市局印發(fā)了《××市農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)統(tǒng)一設(shè)置了定期報(bào)表，從而統(tǒng)一了口徑，為統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作信息準(zhǔn)確及時(shí)打下了基礎(chǔ)。其次，突出抓了資金代管率和代管質(zhì)量。截止今年5月底，全市818個(gè)行政村，已實(shí)行資金代管的789個(gè)，占總村數(shù)的96.5％，全市代管資金結(jié)余額達(dá)6670萬元。再是，強(qiáng)化考核機(jī)制，根據(jù)××市政府《二○○五年農(nóng)村工作綜合考核辦法》，我局印發(fā)了《××市農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”工作百分考核辦法》，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了分?jǐn)?shù)量化，市經(jīng)管局每季度對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作情況進(jìn)行一次考核，并將考核情況書面通報(bào)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
�。ㄈ� 加大督查，落實(shí)政策，農(nóng)村負(fù)擔(dān)工作常抓不懈。在這項(xiàng)工作中，我們主要把握了以下幾點(diǎn)：一是加大督查力度，三月份，我局以市減負(fù)辦的名義向市委市政府上報(bào)了關(guān)于對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作進(jìn)行執(zhí)法大檢查的請(qǐng)示，市委組織減負(fù)辦成員單位分四個(gè)組對(duì)全市15處鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX年農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作進(jìn)行了全面檢查，采取看文件、資料、賬簿和入村入戶調(diào)查相結(jié)合方式，共抽查了34個(gè)村，102個(gè)農(nóng)戶，并對(duì)檢查出的問題制定落實(shí)了整改措施。二是認(rèn)真落實(shí)轉(zhuǎn)移支付資金�？顚Ｓ谩⒓Z食直補(bǔ)、“兩工”管理、“一事一議”等政策。經(jīng)查XX年度全市轉(zhuǎn)移支付資金撥付到位，共發(fā)放糧食補(bǔ)貼852萬元，公益事業(yè)金全部取消，“一事一議”資金全面停收。三是完善制度規(guī)范管理。嚴(yán)格實(shí)行《農(nóng)民負(fù)擔(dān)信訪責(zé)任制》、《違犯農(nóng)民政策責(zé)任追究制》、《農(nóng)民負(fù)擔(dān)信訪責(zé)任制》等各項(xiàng)制度，市、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)三級(jí)都簽訂了責(zé)任狀。同時(shí)全面實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育收費(fèi)“一費(fèi)制”和報(bào)刊限額制。XX年度農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡，已于麥?zhǔn)涨鞍l(fā)放到農(nóng)戶手中。
（四） 農(nóng)經(jīng)信息化建設(shè)及農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)工作。今年上半年，我們重點(diǎn)抓了鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)經(jīng)信息站的制度建設(shè)和信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。第一季度，市局安排專人在奎聚街道和飲馬鎮(zhèn)兩個(gè)信息站抓了制度建設(shè)示范，四月份召開了農(nóng)經(jīng)信息化制度建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，同時(shí)采取以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬于10月份對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度建設(shè)情況進(jìn)行全面檢查，同時(shí)對(duì)收放信息條數(shù)等量化指標(biāo)完成情況進(jìn)行通報(bào)。
農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)工作，市鄉(xiāng)兩級(jí)已建立了專門機(jī)構(gòu)，配備了工作人員，全市的統(tǒng)一章程和規(guī)章制度正在征求意見當(dāng)中，各項(xiàng)配套的工作制度和措施即將出臺(tái)。
�。ㄎ澹� 信訪工作。為切實(shí)做好信訪工作，今年4月份，經(jīng)報(bào)市有關(guān)部門批準(zhǔn)，市經(jīng)管局設(shè)立了信訪科，配備了專職信訪人員，并逐步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。今年上半年共辦理各類信訪案件15起，處結(jié)率達(dá)100％。同時(shí)，市經(jīng)管局還對(duì)涉農(nóng)信訪案件的查處工作制定了考核辦法，并將考核結(jié)果列入全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管工作考核內(nèi)容。
二、 工作中存在的主要問題
�。ㄒ唬� 農(nóng)村土地承包工作方面存在的主要問題：一是由“兩園”問題導(dǎo)致部分村叫行地超5％。在進(jìn)行二輪土地延包時(shí)，我市的“兩園”大多是采取叫行承包的形式，根據(jù)當(dāng)時(shí)的政策，“兩園”不在5％機(jī)動(dòng)地以內(nèi)�！掇r(nóng)村土地承包法》頒布后，農(nóng)民普遍要求將超5％部分分地到戶，現(xiàn)在“兩園”已陸續(xù)到期，又鑒于“兩園”生產(chǎn)管理的特殊性，群眾持分地和分承包費(fèi)兩種意見，不好統(tǒng)一，“兩園”問題難以解決。由此引起部分群眾上訪，這是當(dāng)前落實(shí)《農(nóng)村土地承包法》的一大難題。二是《農(nóng)村土地承包法》頒布后，對(duì)村級(jí)原土地承包方案中一些不符合法律規(guī)定的條款如何變更與法接軌問題，由于在時(shí)效等方面上級(jí)沒有明確規(guī)定，基層在具體工作中很難把握。如有的在校學(xué)生土地已在省《實(shí)施辦法》實(shí)施前收回，現(xiàn)又上訪要求歸還。也有的村準(zhǔn)備將已畢業(yè)的在校學(xué)生的土地收回集體，對(duì)這方面的信訪和咨詢我們很難答復(fù)。
（二） 農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面存在的主要問題：一是會(huì)計(jì)聘任制難獲實(shí)效，村級(jí)財(cái)務(wù)人員變換頻繁。去年村委換屆期間全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定都受到不同程度影響。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)變動(dòng)面近四分之一，不少工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的村會(huì)計(jì)，由于受各種復(fù)雜因素的影響（其中包括堅(jiān)持原則得罪了人的因素）而被撤換。有不少不懂業(yè)務(wù)的人上了崗，會(huì)計(jì)聘任制難以實(shí)施。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站對(duì)代管資金的管理不夠規(guī)范，以存單形式管理的資金數(shù)額較大。這種方式存在許多弊端，不符合財(cái)務(wù)制度，必須予以解決。三是全市還有個(gè)別村因種種原因尚未進(jìn)行資金代管，亟待解決。
�。ㄈ� 在農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理方面，從全市組織檢查的情況看，仍存在個(gè)別中小學(xué)收費(fèi)收據(jù)不規(guī)范、城建部門借辦理審批手續(xù)搭車收費(fèi)、村報(bào)刊費(fèi)超限額等問題。
三、 下半年工作打算及對(duì)市的工作建議
�。ㄒ唬� 認(rèn)真貫徹《農(nóng)村土地承包法》，確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位。近期召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站長會(huì)議，全面摸清全市村級(jí)“兩園”的底子（包括總面積、超5％面積、到期年限等），向市政府寫出書面報(bào)告，力爭今年秋種前，拿出一個(gè)既符合法律規(guī)定，又切實(shí)可行的指導(dǎo)性意見，確保積極穩(wěn)妥地解決好“兩園”問題，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。
�。ǘ� 在農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面。一是立足村級(jí)資金“雙代管”這個(gè)重點(diǎn)，抓好我市制訂的村級(jí)財(cái)務(wù)“雙代管”工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，促進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”的規(guī)范化。二是重點(diǎn)協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府解決好個(gè)別村未納入“雙代管”的問題。三是積極做好農(nóng)村會(huì)計(jì)培訓(xùn)工作，下半年分批舉辦全市農(nóng)村會(huì)計(jì)培訓(xùn)班，以提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)經(jīng)管工作的開展。
（三） 認(rèn)真做好信訪工作。下半年要繼續(xù)把信訪工作列入經(jīng)管工作的重要位置，由一名副局長分工具體抓，再充實(shí)兩名工作人員，認(rèn)真落實(shí)新《信訪條例》，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按條例規(guī)定及時(shí)處理，力爭優(yōu)質(zhì)結(jié)案率百分之百。
�。ㄋ模� 建議市里秋種前舉辦新會(huì)計(jì)教材培訓(xùn)班，為縣級(jí)會(huì)計(jì)培訓(xùn)培訓(xùn)師資。同時(shí)建議市里出面組織到外地考察學(xué)習(xí)，進(jìn)行農(nóng)村會(huì)計(jì)委派制試點(diǎn)，以加快這項(xiàng)工作的進(jìn)程。既減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，又能提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也有利于經(jīng)管工作的開展。
上半年工作總結(jié) 篇2
今年以來，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以經(jīng)濟(jì)工作為重心，不斷加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和技改投入，克服了國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭加劇和非典等種種不利因素，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持較快發(fā)展�？偨Y(jié)半年來的工作，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
一、經(jīng)濟(jì)總量不斷擴(kuò)大
今年上半年，受伊拉克戰(zhàn)爭和非典等種種不利影響，對(duì)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是對(duì)華芳等一批外貿(mào)型企業(yè)造成很大沖擊。企業(yè)外貿(mào)單子減少，影響正常生產(chǎn)。在這種情況下，全鎮(zhèn)企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，通過技術(shù)創(chuàng)新，降本增效苦練內(nèi)功，把不利因素降到最小限度。從主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來看，仍保持較快速度增長。1-5月份，實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品銷售33.35億元，同比增長33.2%，全部入庫稅金10676萬元，同比增長20.2%，工業(yè)用電量14647萬度，同比增長17%。預(yù)計(jì)上半年度可完成工業(yè)產(chǎn)品銷售40億元，入庫稅金12000萬元，實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)雙過半。通過前幾年的不斷投入，我鎮(zhèn)一批規(guī)模企業(yè)不斷做大做強(qiáng)，并形成產(chǎn)業(yè)群體規(guī)模優(yōu)勢(shì)，尤其是紡織行業(yè)已占我鎮(zhèn)工業(yè)銷售收入的87.6%。華芳紡織股份公司經(jīng)過幾年艱辛努力，于6月12日在上海證券交易所公開發(fā)行并于6月27日正式掛牌上市，成為我市企業(yè)成功進(jìn)入資本市場(chǎng)的典范，帶動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)頭羊。1-5月份，三大集團(tuán)完成現(xiàn)價(jià)工業(yè)總產(chǎn)值29.24 億元，同比增長55.45%，占全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)總量的88%，實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品銷售收入28.49億元，同比增長63.8%，占全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)總量的85.4%。其中華芳集團(tuán)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入25.76億元，同比增長75%，銀河集團(tuán)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入1.61億元，同比增長3.4%，普坤集團(tuán)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入1.18億元，同比增長2.7%。
二、技改投入量質(zhì)并舉
依托有效投入，獲得規(guī)模產(chǎn)業(yè)。今年來，全鎮(zhèn)各類企業(yè)圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)上規(guī)模加大技改投入。1-5月份，全鎮(zhèn)完成工業(yè)投資6.6億元。華芳集團(tuán)按照十五期末建成銷售超100億元的國際化大集團(tuán)目標(biāo)，實(shí)施了規(guī)�？涨暗拇笸度�，超億元項(xiàng)目就有3只。青龍紡織擴(kuò)能項(xiàng)目在去年3月份動(dòng)工，至今年4月底，僅用了一年多時(shí)間，8只車間全部竣工投產(chǎn)，目前已形成120萬棉紡錠生產(chǎn)能力，年產(chǎn)棉紗近30萬噸，排全國第二位。廣天色織項(xiàng)目總投資3.6億元，去年投入6400萬元，今年上半年加快設(shè)備引進(jìn)安裝，至5月份又完成4000萬投入�？椚竟�720臺(tái)噴氣織機(jī)及印染線引進(jìn)項(xiàng)目，其中450臺(tái)已完成安裝并正常投產(chǎn)。銀河集團(tuán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際，圍繞大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的總目標(biāo)，今年在鎮(zhèn)工業(yè)南區(qū)征地280畝，設(shè)立銀河電子工業(yè)園，主要用于數(shù)字衛(wèi)星接收機(jī)、智能儀表等高新技術(shù)產(chǎn)品的研制及生產(chǎn)。一期工程總投資8000萬元。該項(xiàng)目于5月23日正式啟動(dòng)，成為銀河發(fā)展史上一個(gè)新的里程碑。普坤集團(tuán)圍繞提升產(chǎn)品質(zhì)量，完善前后道配套能力，對(duì)紡部、織部車間進(jìn)行全面技術(shù)改造，目前已形成600萬米呢絨生產(chǎn)能力。一批民營企業(yè)也加快技改步伐，上半年完成投入6500萬元，非凡機(jī)械、天江模具、盛天刺繡等一批項(xiàng)目相繼竣工投產(chǎn)。
三、個(gè)私經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展
今年來，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)，通過完善載體建設(shè)和優(yōu)化職能服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。1-5月份，全鎮(zhèn)新批辦私營企業(yè)35家，新增注冊(cè)資本2611萬元，批辦個(gè)體工商戶281家，新增注冊(cè)資本1300萬元，目前，全鎮(zhèn)累計(jì)有私營企業(yè)316家，與97年全鎮(zhèn)僅60家企業(yè)相比，增加了5倍多。一批民營企業(yè)依托靈活的機(jī)制，適銷對(duì)路的產(chǎn)品，在市場(chǎng)競(jìng)爭中站穩(wěn)了腳跟，涌現(xiàn)出了一批規(guī)模型、外貿(mào)型、科技型民營企業(yè)。1-5月份，私營企業(yè)共實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售4.86億元，同比增長19.1%，入庫稅金3402萬元，同比增長47.8%，振江帶鋼有限公司和塘橋毛紡制造有限公司兩家企業(yè)進(jìn)入全市60家重點(diǎn)企業(yè)，今年1-5月份產(chǎn)品銷售收入分別為5897萬元和6437萬元。華程公司和盛天公司被列入全市40家成長型企業(yè)，1-5月份產(chǎn)品銷售收入分別為4555萬元和944萬元。
四、招商工作初見成效
今年初，我鎮(zhèn)就招商工作進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃部署，春節(jié)剛過，就召開了全鎮(zhèn)招商引資專題會(huì)議，動(dòng)員各單位積極開展資金、技術(shù)、管理等方面的交流合作。并利用招商宣傳畫冊(cè)、蘇州招商網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)等媒體大力宣傳我鎮(zhèn)投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提升塘橋?qū)ν庵�。我們還通過委托招商，聘請(qǐng)兩名專職招商人員在南方設(shè)立辦事處，常住廣東、深圳等地，及時(shí)調(diào)查了解南方企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集項(xiàng)目信息。上半年度，共介紹10多批外商來我鎮(zhèn)投資考察。非典期間，我們克服了不能外出活動(dòng)的困難，采取電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等手段和外商保持經(jīng)常性溝通聯(lián)絡(luò)，并做好意向項(xiàng)目的情況調(diào)研，為項(xiàng)目抓緊批辦打好基礎(chǔ)。通過一系列扎實(shí)有效的措施，上半年度招商工作取得了一定成績。1-5月份，新批辦三資項(xiàng)目3只，增資項(xiàng)目1只，新增注冊(cè)外資392萬美元，到帳外資440萬美元。上半年度，可完成注冊(cè)外資1213萬美元，到帳外資804萬美元，分別占年度目標(biāo)任務(wù)的40.4%和40.2%。
五、外向型經(jīng)濟(jì)得到拓展
全鎮(zhèn)已批辦自營進(jìn)出口權(quán)企業(yè)15家，1-6月份實(shí)現(xiàn)自營出口3511萬美元，預(yù)計(jì)上半年度可完成5500萬美元。產(chǎn)品由以前比較單一的棉紗、棉布等紡織品產(chǎn)品，逐步擴(kuò)展到衛(wèi)星接收機(jī)、橫機(jī)、鋼管等多門類產(chǎn)品，出口市場(chǎng)也由日、韓等東南亞國家擴(kuò)展到歐美、中東、澳洲等國家。華芳集團(tuán)今年的自營出口目標(biāo)是突破1億美元，但突如其來的非典給紡織行業(yè)帶來了很大沖擊，企業(yè)都能采取多種措施積極應(yīng)對(duì)，利用電腦打樣，網(wǎng)絡(luò)接單等現(xiàn)代化銷售模式鞏固發(fā)展客戶。預(yù)計(jì)華芳集團(tuán)上半年能完成自營出口4200萬美元。銀河集團(tuán)針對(duì)伊拉克戰(zhàn)后重建大好商機(jī)，利用阿聯(lián)酋銷售點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，全力開拓中東市場(chǎng)，企業(yè)的外貿(mào)出口絲毫未受非典影響，還保持快速度增長。1-6月份，出口數(shù)字衛(wèi)星接收機(jī)24萬臺(tái)，創(chuàng)匯1066萬美元，相當(dāng)于去年全年總和。下半年，還將派人到德國設(shè)立辦事處，積極拓展歐洲和澳洲市場(chǎng)，全年自營出口要超20xx萬美元。普坤集團(tuán)把外貿(mào)作為主攻方向，由總經(jīng)理具體抓。今年聘請(qǐng)國外技術(shù)人員專門研制開發(fā)日韓市場(chǎng)產(chǎn)品，1-6月份實(shí)現(xiàn)自營出口210萬美元。全年自營直出要努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的40%以上。除三大集團(tuán)以外，華程公司、天友公司、逸洋鋼管等一批民營企業(yè)也十分注重外貿(mào)業(yè)務(wù)，公司專門聘請(qǐng)外貿(mào)專門人員設(shè)立外貿(mào)部，并采取網(wǎng)上銷售、簽訂外商代理協(xié)議等多種方式，將產(chǎn)品成功打入國際市場(chǎng)。
上半年工作總結(jié) 篇3
半年來，在本人負(fù)責(zé)的果汁分廠財(cái)務(wù)工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)工作，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)完成了區(qū)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)考核報(bào)表的編制匯總及各類對(duì)外報(bào)表的編制報(bào)送工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
一、 上半年度工作要項(xiàng)
1、在財(cái)務(wù)部長的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行具體會(huì)計(jì)核算，保證賬賬相符、賬實(shí)相符、賬表相符，確保帳務(wù)處理正確合理；
2、及時(shí)開具貨物銷售發(fā)票、農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票及時(shí)購買各類發(fā)票；
3、相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和各統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送；
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表的搜集、整理和立卷歸檔工作；
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件。
二、主要貢獻(xiàn)：
1、財(cái)務(wù)每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作。這是財(cái)務(wù)人員最平常最繁重的工作，半年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。本著'認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)'的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。1-5月處理會(huì)計(jì)憑證805張，并能準(zhǔn)確無誤地出具各類內(nèi)外財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的交流，虛心接受大家的指導(dǎo)，努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團(tuán)隊(duì)中，配合大家完成各個(gè)工作任務(wù)，使我們的團(tuán)隊(duì)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足：
然而，在一些事物上對(duì)細(xì)節(jié)處理的不夠老道、缺乏實(shí)踐、缺乏溝通，使工作不能順利的進(jìn)行。讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，從而使自身價(jià)值得以升華。
1、財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，僅僅停留在事中記賬、事后算賬，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。如：《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》基本以集團(tuán)制度為依據(jù)，但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，實(shí)際操作相對(duì)困難。在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的`還不夠細(xì)致、深化，往往只限于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問題，針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)做深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰；另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
四、 下半年工作計(jì)劃：
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理，加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制，()加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息；
2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作；
3、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息。對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀；
4、不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平，充分自身挖潛；
最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
上半年工作總結(jié) 篇4
在牡市就業(yè)局的指導(dǎo)下，在市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在就業(yè)局全體機(jī)關(guān)干部共同參與和積極配合下，緊緊圍繞我市就業(yè)再就業(yè)工作的重點(diǎn)，以就業(yè)服務(wù)“新三化”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了上半年各項(xiàng)工作。全市－月份完成就業(yè)再就業(yè)安置任務(wù)人，完成全年目標(biāo)的％；勞務(wù)輸出工作已完成人，完成全年目標(biāo)的％；開展職業(yè)技能培訓(xùn)班期，已培訓(xùn)了人，完成全年目標(biāo)的％；《再就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放本。安置公益崗位人員人。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為％。今年上半年主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
一、抓素質(zhì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)制度化。
一是失業(yè)人員登記和免費(fèi)就業(yè)服務(wù)制度。完善失業(yè)登記制度。建立就業(yè)登記、失業(yè)登記與就業(yè)服務(wù)有機(jī)銜接的工作流程，通過勞動(dòng)力市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員的動(dòng)態(tài)管理。
勞動(dòng)力市場(chǎng)上半年求職登記人員人，已安排人就業(yè)。家政服務(wù)應(yīng)聘人員人，已推薦成功人就業(yè)。發(fā)布各類就業(yè)信息條以上。接待各類業(yè)務(wù)咨詢?nèi)舜我陨稀Ｅc各個(gè)用人單位建立用工及協(xié)作關(guān)系家。每周三定期開辦企業(yè)用工洽談會(huì)。
落實(shí)了覆蓋海林城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和為下崗職工提供免費(fèi)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。
二是就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度。通過街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，對(duì)就業(yè)困難對(duì)象提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)和即時(shí)公益性崗位援助。根據(jù)牡丹江就業(yè)局確定的再就業(yè)援助任務(wù)要求，制定專門就業(yè)計(jì)劃。開發(fā)公益性崗位，統(tǒng)籌管理有關(guān)部門開發(fā)的公益性崗位，通過園林、城市管理、環(huán)衛(wèi)等部門有針對(duì)性地開展崗位援助。上半年安置“、人員”就業(yè)人，完成計(jì)劃的％。
二、抓行業(yè)職能建設(shè)，全面推動(dòng)就業(yè)服務(wù)專業(yè)化
一是加大發(fā)證力度�！对倬蜆I(yè)優(yōu)惠證》關(guān)系到下崗失業(yè)職工切身利益和各項(xiàng)再就業(yè)扶持政策的落實(shí)，為了確保再就業(yè)優(yōu)惠政策的享受對(duì)象不錯(cuò)不漏，本著公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格按政策發(fā)證，上半年對(duì)符合條件的名下崗失業(yè)職工發(fā)放了優(yōu)惠證。
二是加大宣傳力度。將再就業(yè)優(yōu)惠政策和再就業(yè)優(yōu)惠證申報(bào)辦理程序等印制成宣傳材料，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動(dòng)保障站，發(fā)放給每一位失業(yè)下崗職工；定期上街設(shè)立勞動(dòng)法規(guī)咨詢服務(wù)臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)解答失業(yè)下崗職工提出的問題；還通過電視、宣傳欄、咨詢服務(wù)等多種形式，進(jìn)行全方位宣傳，使下崗職工、失業(yè)人員了解政策，掌握政策，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，安心走自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
三是抓社區(qū)平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)就業(yè)服務(wù)社會(huì)化。
社區(qū)平臺(tái)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)社會(huì)化重要途徑之一，社保員的日常工作就是勞動(dòng)保障工作的延伸和具體體現(xiàn)，社保員的服務(wù)是就業(yè)服務(wù)社會(huì)化的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)
自去年開展社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)工作以來，在工作中推行城區(qū)周例會(huì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)月例會(huì)制度。對(duì)社保員開展工作中學(xué)習(xí)，實(shí)踐中進(jìn)步的工作方法，工作取得了較好的效果，社保員業(yè)務(wù)素質(zhì)有明顯的提高。對(duì)個(gè)社區(qū)保障員按街道辦事處及鄉(xiāng)鎮(zhèn)分成七個(gè)區(qū)分片考核。制定并下發(fā)了《海林市社區(qū)勞動(dòng)保障員考核管理辦法（試用）》，并嚴(yán)格按“辦法”要求進(jìn)行考核。
在七月份在上級(jí)部門的幫助下，組織社保員到牡丹江參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)及工作方法。通過學(xué)習(xí)交流增強(qiáng)了社保員工作的動(dòng)力及方向，明確了工作的職責(zé)和目標(biāo)。為加強(qiáng)社區(qū)辦公現(xiàn)代化建設(shè)，就業(yè)局為個(gè)社區(qū)購買了先進(jìn)的品牌電腦及打印機(jī)，將使我市社區(qū)平臺(tái)建設(shè)登上一個(gè)新臺(tái)階。也是加強(qiáng)社區(qū)平臺(tái)“新三化”建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。
四、抓就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作全面開展。
一是建立了全市下崗失業(yè)人員基本情況檔案和再就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫，對(duì)領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)和享受扶持政策的情況。二是積極協(xié)調(diào)各部門，做好名托管人員平穩(wěn)有序的出中心工作，截止月日，為已辦理解除托管關(guān)系的人發(fā)放了三分之一補(bǔ)發(fā)工資。并協(xié)助他們順利地辦理好失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老關(guān)系的接續(xù)手續(xù)。目前，余下的人也在積極辦理解除托管勞動(dòng)關(guān)系事宜。三是并軌工作經(jīng)過一年多的積極籌備，各項(xiàng)基礎(chǔ)資料已基本就緒。共有戶企業(yè)，名下崗離崗人員。海林市并軌工作方案已出臺(tái)，各項(xiàng)工作正在進(jìn)一步開展。四是積極開展勞務(wù)輸出工作。勞務(wù)輸出工作已完成人，輸出人員范圍已覆蓋了全市各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不僅下崗失業(yè)人員得到了幫助，而且各類待業(yè)人員也得到了就業(yè)幫助。我局已與深圳、北京、大連等地的就業(yè)局或就業(yè)中心建立了勞務(wù)輸出基地或簽訂了勞務(wù)輸出協(xié)議，初步建立了勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò)，為以后年度完成勞務(wù)輸出工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
下一步工作打算。
就業(yè)是民生之本。解決就業(yè)問題，我們必須采取切實(shí)有效的措施，確保今年各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的完成。下半年重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作：
�。ㄒ唬�、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)建設(shè)，完善培訓(xùn)工作中急需的培訓(xùn)設(shè)施，落實(shí)培訓(xùn)基地建設(shè)。在保證我市基本培訓(xùn)內(nèi)容和基本技能的基礎(chǔ)上，利用培訓(xùn)基地，加大培訓(xùn)力度，一是把創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)作為下半年培訓(xùn)工作新的突破口，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際，把再就業(yè)培訓(xùn)工作抓好、抓出成效。二是加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)輸出人員的培訓(xùn)。針對(duì)我市勞務(wù)輸出的實(shí)際，下半年將增加培訓(xùn)的內(nèi)容，進(jìn)一步提高輸出人員的素質(zhì)，打造我市勞務(wù)輸出的品牌。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，努力營造關(guān)心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會(huì)氛圍。要大力宣傳今年出臺(tái)的再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)的優(yōu)惠政策。
（三）、進(jìn)一步加大政策落實(shí)力度，扶持幫助下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。加強(qiáng)與稅務(wù)、工商、城管、銀行等部門協(xié)調(diào)配合，再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí)到位。
�。ㄋ模�、進(jìn)一步開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。要運(yùn)用優(yōu)惠扶持政策，大力推動(dòng)下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)，推進(jìn)下崗失業(yè)職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
�。ㄎ澹⒔∪⻊�(wù)網(wǎng)絡(luò)，大力推進(jìn)勞務(wù)輸出。發(fā)展勞務(wù)中介組織，加強(qiáng)勞務(wù)輸出基地建設(shè)，通過開展創(chuàng)建勞務(wù)輸出服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)活動(dòng)，全面實(shí)施“輸出勞務(wù)，引回人才；輸出勞動(dòng)力，引回創(chuàng)業(yè)者；輸出生產(chǎn)者，引回經(jīng)營者；輸出打工仔，引回管理者”。讓海林勞務(wù)輸出工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
（六）、切實(shí)加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)就業(yè)再就業(yè)工作的有關(guān)政策和法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，要增強(qiáng)對(duì)本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感，工作積極主動(dòng)，勤奮實(shí)干，善于摸索就業(yè)再就業(yè)工作的新思路、新方法，為我市就業(yè)再就業(yè)工作再筑輝煌！
上半年工作總結(jié) 篇5
上半年重點(diǎn)工作完成情況
1、安全生產(chǎn)工作：對(duì)開發(fā)區(qū)所有企業(yè)進(jìn)行分類管理，重點(diǎn)企業(yè)每月一次檢查，每季度一次考核。對(duì)于檢查出來的企業(yè)能夠當(dāng)時(shí)整改的，立即整改，一時(shí)難以整改的，要限時(shí)整改，并加強(qiáng)跟蹤督促，確保整改到位，切實(shí)消除隱患。今年上半年共查處隱患近800條，整改率達(dá)到99%（隱患沒有及時(shí)整改處罰2家企業(yè)、對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人約談1家企業(yè)），組織企業(yè)消防應(yīng)急演練5次，培訓(xùn)班2次,特種設(shè)備下發(fā)整改指令書6家,查封僵尸企業(yè)鍋爐9家。6月份安全月制作條幅22條。
2、食品衛(wèi)生工作：在上半年和市場(chǎng)監(jiān)督管理所對(duì)開發(fā)區(qū)食品加工企業(yè)、食堂、商店、大排檔進(jìn)行檢查。
3、環(huán)保工作：圍繞省和國家環(huán)�？偩值囊螅瑢�(duì)開發(fā)區(qū)企業(yè)進(jìn)行環(huán)保大檢查，檢查出的問題進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并以文件形式下發(fā)到企業(yè)進(jìn)行整改。
下半年計(jì)劃
1、繼續(xù)每月一次安全生產(chǎn)檢查，每季度一次考核。
2、組織企業(yè)消防應(yīng)急演練3次，培訓(xùn)班1次。
3、食品衛(wèi)生工作：節(jié)假日對(duì)開發(fā)區(qū)所有企業(yè)和商店、大排檔進(jìn)行檢查。
5、環(huán)保工作：配合開發(fā)區(qū)環(huán)保分局對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督。
6、臨時(shí)交辦的重點(diǎn)工作
上半年工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績：
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11：15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排；對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律；周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果；罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。
餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭帶來的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
針對(duì)下半年的工作特制定計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來越紅火，圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝！
上半年工作總結(jié) 篇7
一、來信來訪基本情況
截止6月底，全市信訪總量為 批次 人次，同比分別 ；赴省進(jìn)京訪 批次 人次，同比分別 %， %；全市來信總量 件（人）次，同比 %；市領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信389余件，受理中央聯(lián)席會(huì)議、國家信訪局等上級(jí)交辦信訪案 件，到期辦結(jié)上級(jí)交辦信訪案 件,到期辦結(jié)率為100%。
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
1、“扶持式信訪管理”。 圍繞信訪問題“前期可預(yù)防、中期可控制、后期可扶持”我市信訪工作中率先樹立了“扶持式管理”理念，通過加強(qiáng)信訪預(yù)防和穩(wěn)控機(jī)制建設(shè)、提高接訪辦信工作和督查效能、加強(qiáng)信訪突出問題和集訪處置、鞏固越級(jí)訪和重復(fù)訪治理成果、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議職能和機(jī)制建設(shè)、開展熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題歸類處理等措施對(duì)需要恢復(fù)生產(chǎn)、給予生活救助、協(xié)調(diào)就業(yè)等“弱勢(shì)群體”開展了“扶持式管理”。1-6月全市幫扶、救助信訪人76人，深受群眾好評(píng)。
２、群眾工作機(jī)制建設(shè)。在繼續(xù)開展長效機(jī)制建設(shè)的同時(shí)，更加重視“群眾工作機(jī)制建設(shè)”。在信訪局掛牌建立“群眾工作部”是中央、省委的要求。圍繞相關(guān)工作機(jī)制建設(shè)，全市信訪部門前期開展了“用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”的實(shí)踐探索，初步實(shí)現(xiàn)了信訪工作“向兩頭延伸、向四域擴(kuò)展”：即信訪工作向信訪事由產(chǎn)生的源頭方向延伸、向案結(jié)事了后的民生方向延伸；向經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域擴(kuò)展、向綜治維穩(wěn)領(lǐng)域擴(kuò)展、向政策研究領(lǐng)域擴(kuò)展、向政績考核領(lǐng)域擴(kuò)展。4月份，省里督查組充分肯定了我市的工作成績。
3、信訪“積案”化解：按照一個(gè)信訪案件、一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)牽頭單位、一名司法人員、一套工作班子的方式要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“包案”。上半年來，通過協(xié)議化解12起、引入司法途徑26起，對(duì)6起個(gè)案未能“案結(jié)事了”的也終結(jié)了信訪程序，基本穩(wěn)控到位，調(diào)解處置面達(dá)到100%，穩(wěn)控面達(dá)到100%，集訪案件“案結(jié)事了”率達(dá)到100%。我市的積案化解工作繼續(xù)走在全省前列，近兩年來我市的進(jìn)京訪量逐年下降，越級(jí)訪量在全省排名靠后的良好勢(shì)頭得到保持。
4、特護(hù)期信訪維穩(wěn)：全國、全省和全市“兩會(huì)”期間、“兩節(jié)”期間、“建黨90周年”紀(jì)念活動(dòng)期間等，我市的信訪維穩(wěn)工作安排周密細(xì)致，收效良好，確保了特護(hù)期不出大事、怪事、稀奇事！相關(guān)工作得到湖南省駐京維穩(wěn)辦、省信訪聯(lián)席會(huì)議辦的贊揚(yáng)，被評(píng)為全國兩會(huì)期間駐京接訪工作先進(jìn)單位，工作經(jīng)驗(yàn)得到全省推介。
5、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。全國信訪系統(tǒng)統(tǒng)一開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)·能力建設(shè)”活動(dòng)，我市信訪系統(tǒng)不僅全面完成了“規(guī)定動(dòng)作”還開展了一系列“特色動(dòng)作”：如開展全市信訪系統(tǒng)演講比賽、開展“四家工作法”深化活動(dòng)、開展包案幫扶和聯(lián)戶下訪等等。5月份，懷化市開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”征文競(jìng)賽，市信訪局介紹全市信訪工作“創(chuàng)先爭優(yōu)”實(shí)踐活動(dòng)的《把維護(hù)民生作為第一政績》經(jīng)驗(yàn)文章和理論探討文章《淺析庸俗人文環(huán)境對(duì)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的影響》均獲二等獎(jiǎng)。6月份我市選手參加全省信訪系統(tǒng)演講比賽獲得第二名。
6、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)：學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進(jìn)是信訪干部的必修課，20xx年，全市信訪干部人人要讀好6本書：《情理法的交響》、《大轉(zhuǎn)折》、《苦難輝煌》、《不可思議的年代》、《給力社會(huì)和諧》、《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》。同時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，開展三項(xiàng)評(píng)比競(jìng)賽：比崗位實(shí)績、比辦事效能、比程序規(guī)范。推進(jìn)了干部素質(zhì)的全面提升，推進(jìn)了信訪工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。局長李衛(wèi)林同志帶頭抓理論學(xué)習(xí)、理論教育，他撰文參加全市“創(chuàng)先爭優(yōu)”征文比賽獲二等獎(jiǎng)，撰寫的專業(yè)理論文稿被省信訪局收入公開出版發(fā)行的論文集。
7、內(nèi)務(wù)和信息化管理：在辦公環(huán)境全面優(yōu)化的同時(shí)，強(qiáng)化了信訪系統(tǒng)的內(nèi)部管理，首先是強(qiáng)化日常工作紀(jì)律，“大接訪”的“長效機(jī)制”得以長期深入運(yùn)行；制定了接訪、辦信、聯(lián)席會(huì)議、復(fù)查復(fù)核等方面的“信息化管理規(guī)程”，在信訪部門全面推進(jìn)了電子政務(wù)；優(yōu)化了后勤服務(wù)，確保了信訪干部能安心工作，促成了一部分年輕干部把信訪工作當(dāng)做事業(yè)來做。“規(guī)范化”、“電子化”、“事業(yè)化”成為我市信訪工作的新靚點(diǎn)，引起全省關(guān)注。
三、下半年工作重點(diǎn)
總體安排是：全面完成十項(xiàng)任務(wù)、深入開展兩項(xiàng)探索、嚴(yán)肅抓好三項(xiàng)考核。“十項(xiàng)任務(wù)”是市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組年初計(jì)劃要完成的十項(xiàng)工作；“兩項(xiàng)探索”是群眾工作部的職能建設(shè)和運(yùn)作機(jī)制探索、“幫扶式信訪管理”的理論和實(shí)踐探索；“三項(xiàng)考核”是信訪工作目標(biāo)責(zé)任制考核、社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任制考核、行政績效考核，要確保三項(xiàng)考核繼續(xù)位于全省前列。
上半年工作總結(jié) 篇8
廣場(chǎng)所工程部作為我所的一個(gè)職能部門，在養(yǎng)管處和廣場(chǎng)所領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在各班組同事的大力支持和各施工安裝保障單位的密切配合下，展開全面的服務(wù)指導(dǎo)與公共設(shè)施保養(yǎng)維修工作，解決了廣場(chǎng)所的各種現(xiàn)實(shí)問題，出色完成了20xx年上半年計(jì)劃性工作任務(wù)和臨時(shí)指令性工作任務(wù)�，F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬⒓訌�(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，提高群眾對(duì)公共設(shè)施安全的認(rèn)同感和滿意度
今年上半年以來，我部門為了保障廣場(chǎng)的安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為市民創(chuàng)造一個(gè)安全休閑活動(dòng)場(chǎng)所，對(duì)廣場(chǎng)上的公共設(shè)施進(jìn)行了全面的維護(hù)保養(yǎng)工作：將廣場(chǎng)垃圾桶進(jìn)行重新噴漆、標(biāo)示；維修損壞的木凳、木椅約90平米；更換地下通道破損的"安全出口"指示牌20多個(gè)；聯(lián)系施工單位對(duì)通道頂棚損壞的地方進(jìn)行維修加固；聯(lián)系道路所修繕了廣場(chǎng)上破損的理石路面約100平米；對(duì)地下停車場(chǎng)東、中入口重新進(jìn)行了修理整治，避免了進(jìn)出車輛底盤刮擦現(xiàn)象；配合噴泉維修保障單位完成噴泉啟用期間正常保養(yǎng)、維護(hù)工作，更換噴泉彩燈90多個(gè)；維修更換了廣場(chǎng)各類照明燈具280盞、地下電纜500余米；配合真空排水廠家維修衛(wèi)生間排水系統(tǒng) 次，確保各公共衛(wèi)生間的正常使用。
通過對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，使公共設(shè)施完好率在99％以上，亮燈率98％以上，消除了不安定的安全因素，確保了廣場(chǎng)休閑場(chǎng)所的安全可靠。
�。ǘ�、強(qiáng)化消防安全工作，提高職工處置消防突發(fā)性事件能力
20xx年上半年，為確保整個(gè)廣場(chǎng)及相關(guān)單位的消防安全，消防班組對(duì)所管轄內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)工作，并協(xié)助維護(hù)保障單位每月對(duì)消防設(shè)備的檢查維護(hù)。其中，日常檢查中，消防班組發(fā)現(xiàn)并有效排除故障96個(gè)；季節(jié)性維護(hù)中，更換地下二層EPS配電柜2個(gè)，應(yīng)急照明燈5個(gè)，疏散指示燈10個(gè)，卷簾門控制箱1個(gè)；為強(qiáng)化安全管理，提高處置突發(fā)性消防應(yīng)急事件能力，()制定消防應(yīng)急預(yù)案，開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)，并利用3個(gè)工作日組織職工進(jìn)行消防演練10余次，有效提高消防人員的快速反應(yīng)能力；積極配合大劇院完成消防演練；配合消防支隊(duì)對(duì)文化中心各單位的消防檢查工作；在每個(gè)停車場(chǎng)出入口放置消防沙80袋。通過以上多種舉措，使消防安全得到有效保證。
�。ㄈ�、抓好配電班組工作，在有效保障廣場(chǎng)及相關(guān)單位正常用電的情況下，提高效益
上半年，配電機(jī)組人員通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已掌握了多項(xiàng)配電設(shè)備的關(guān)鍵技術(shù)，擁有了獨(dú)立解決變壓器各種報(bào)警故障能力，為單位節(jié)省保養(yǎng)費(fèi)用19000余元；對(duì)地下停車場(chǎng)1200套照明燈具在不影響照明的情況下，使用隔一亮一的方法，比去年同期節(jié)省電費(fèi)13萬余元；根據(jù)廣場(chǎng)各單位4-5月份供暖結(jié)束后，制冷開始前用電負(fù)荷小的特點(diǎn)，在保證各單位正常用電的情況下，停用4臺(tái)變壓器，兩月共節(jié)約電費(fèi)4萬余元；同時(shí)，配電機(jī)組在對(duì)配電設(shè)備24小時(shí)巡檢中，利用各單位夜間用電低峰期（凌晨3點(diǎn)-6點(diǎn)），對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行開箱除塵檢修，并定時(shí)開啟室內(nèi)排風(fēng)機(jī)，防止室內(nèi)高溫對(duì)電器元件的損傷，延長機(jī)件壽命。總之，配電組上半年共節(jié)省電費(fèi)17萬多元，設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用約2萬元，在做到節(jié)能減排，提高效益的同時(shí)也延長了設(shè)備壽命。
（四）、重視動(dòng)力機(jī)房設(shè)備的安全運(yùn)行，切實(shí)保證文化中心各單位對(duì)冷暖水需求的服務(wù)質(zhì)量
�。ㄎ澹�、加強(qiáng)文化廣場(chǎng)的安保工作，確保廣場(chǎng)安全有序
今年上半年，廣場(chǎng)保安安全保障各類活動(dòng) 場(chǎng)，順利完成安全保障工作，特別是針對(duì)春節(jié)廣場(chǎng)燈展、市消協(xié)舉辦的宣傳活動(dòng)、"六一"兒童節(jié)等大型活動(dòng)，以及天氣轉(zhuǎn)暖時(shí)廣場(chǎng)休閑市民較多等情況，配備安保器材，適當(dāng)增加保安人數(shù)，確保廣場(chǎng)安全有序；按廣場(chǎng)管理處的有關(guān)要求，加大安保巡查的監(jiān)管力度，安排專人對(duì)安保人員進(jìn)行檢查考核，檢查巡更記錄，有效防止了危及安全的事件發(fā)生。
二、部門工作中存在問題及改正措施
1.工作效率存在滯后現(xiàn)象，職工積極性不高，未能全面調(diào)動(dòng)職工士氣
改正措施：首先統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，把提高服務(wù)作為一個(gè)主要考核目標(biāo)，利用目標(biāo)考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
2.人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，技術(shù)水平需進(jìn)一步提高
改正措施：加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化操作規(guī)程的執(zhí)行，提高人員整體素質(zhì)，使其真正勝任本職工作。
三、下半年工作打算
1、繼續(xù)做好各類燈具維修保養(yǎng)工作，做好配電室設(shè)備保養(yǎng)及用電協(xié)調(diào)工作，動(dòng)力機(jī)房保障好夏季制冷工作并做好供暖前的準(zhǔn)備工作，做好真空排水設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
2、消防方面及時(shí)做好設(shè)備保養(yǎng)及維修工作，定期組織消防演練工作，確保消防安全。
3、廣場(chǎng)安保人員定期組織培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，保障好廣場(chǎng)安全秩序。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
廣場(chǎng)物業(yè)所工程部
上半年工作總結(jié) 篇9
一、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面
調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，了解客戶需求，對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽取客戶意見，建立了部分客戶檔案。進(jìn)行了以下項(xiàng)目的推進(jìn)工作：財(cái)政局辦公系統(tǒng)改版升級(jí)、公安局監(jiān)控指揮中心、公安局視頻會(huì)議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計(jì)委辦公軟件系統(tǒng)、環(huán)保局多媒體會(huì)議室工程、參加了市公安局對(duì)區(qū)公安局二級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程的驗(yàn)收工作。
二、區(qū)外市場(chǎng)
整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行了以下工程項(xiàng)目的推進(jìn)工作：
1、山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺(tái)工程、路達(dá)公司物流管理系統(tǒng)、鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程。
2、與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面
編寫了以下方案和材料：《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程科委上報(bào)項(xiàng)目書》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項(xiàng)目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)—科委上報(bào)項(xiàng)目書》、《區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng)。
四、市場(chǎng)部任務(wù)完成情況
目前市場(chǎng)部完成合同額萬，與任務(wù)要求相差較大，主要原因是：
1、工作能力和方法的不足，本部門現(xiàn)有的兩名員工都是非市場(chǎng)專業(yè)的，以前也未專門從事過市場(chǎng)業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)和技巧方面存在不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)和積累。
2、“非典”的客觀因素非典期間區(qū)外市場(chǎng)推進(jìn)工作基本停滯，區(qū)內(nèi)市場(chǎng)工程項(xiàng)目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力。
3、我們的產(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足，我們信息中心經(jīng)過多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累，但是我們的產(chǎn)品缺少市場(chǎng)包裝，不易推廣。前一段時(shí)間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作，由于我沒有完全理解好，沒能達(dá)到要求，下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門的配合。在市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)中我們也遇到了一些這樣的情況，有些項(xiàng)目是我們的技術(shù)力量無法的實(shí)現(xiàn)的，這就要求我們要不斷的加強(qiáng)我們自身的技術(shù)力量建設(shè)，跟上發(fā)展的需要。
4、我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善，我們以前對(duì)工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠，導(dǎo)致一些老客戶對(duì)我們意見較大，不再愿意與我們合作，比如環(huán)保局多媒體會(huì)議室和辦公樓擴(kuò)建的布線工程，就因?yàn)槲覀儚那笆┕べ|(zhì)量不好而遭到用戶拒絕。
以上是我對(duì)上半年工作的一些想法，當(dāng)然，市場(chǎng)部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我，主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為我們做好今后的市場(chǎng)部工作積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補(bǔ)上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標(biāo)，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補(bǔ)回來，我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作，同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目，認(rèn)真分析市場(chǎng)，規(guī)劃市場(chǎng)發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身市場(chǎng)營銷能力。
上半年工作總結(jié) 篇10
今年上半年以來我所在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門支持和配合下，不斷提升渣土管理工作效能，積極探索適合渣土管理實(shí)際的新思路、新方法，充分把渣土管理工作落實(shí)到實(shí)處。以常態(tài)化、制度化、數(shù)字化管理為抓手，積極扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作，著力把渣土管理工作落實(shí)到實(shí)處。
渣土管理所截至目前，城區(qū)及開發(fā)區(qū)共審批處置渣土x立方米，城區(qū)應(yīng)收x元，實(shí)收x元，共計(jì)實(shí)收x元。
現(xiàn)就我所上半年工作總結(jié)如下：
一，工作情況
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)步提升綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，規(guī)范行為準(zhǔn)則：每月定期召開工作例會(huì)，與渣土運(yùn)輸公司積極探討更規(guī)范、更優(yōu)化、更有效的渣土管理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)市容環(huán)境秩序管理，并全面推行渣土運(yùn)輸公司化運(yùn)營模式，積極開展渣土運(yùn)輸公司人員安全、渣土管理法規(guī)知識(shí)等培訓(xùn)；制定各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各崗位職責(zé)，按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間處置問題，第一時(shí)間解決問題的工作理念，密切配合數(shù)字城管，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各相關(guān)部門及時(shí)處理各項(xiàng)投訴事項(xiàng)。
2、規(guī)范審批程序，穩(wěn)步提升高效服務(wù)。程序規(guī)范化，驗(yàn)資嚴(yán)格化：我所嚴(yán)抓渣土處置的審批工作，規(guī)范審批流程、作業(yè)前置條件，嚴(yán)把“審批關(guān)”，及時(shí)完成渣土處置的審批，催繳渣土處置費(fèi)用，同時(shí)強(qiáng)化消納場(chǎng)所的規(guī)范化管理；各運(yùn)輸公司在報(bào)送審批工作時(shí)，需經(jīng)考核科同步對(duì)其公司車輛“六統(tǒng)一”進(jìn)行審核，將對(duì)運(yùn)輸公司車輛逐一排查，對(duì)車輛篷布破爛、GPS故障、頂燈缺字不亮等現(xiàn)象進(jìn)行整改，檢驗(yàn)合格才能上路運(yùn)輸作業(yè)。
3、加強(qiáng)綜合整治，穩(wěn)步提高規(guī)范運(yùn)行
常規(guī)整治重長效，專項(xiàng)整治求突破：日常監(jiān)管中我們對(duì)8家渣土運(yùn)輸企業(yè)車輛，按“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)督查，運(yùn)輸車輛的篷布顏色統(tǒng)一為軍綠色，不得有破損；密閉裝置保持完好，必須覆蓋到車廂尾部，車輛運(yùn)輸過程中必須做到車身干凈整潔、輪胎不帶泥，防止渣土“拋、撒、滴、漏”污染道路；另外渣土所與渣土中隊(duì)、開發(fā)區(qū)渣土中隊(duì)，對(duì)建城區(qū)各運(yùn)輸工地進(jìn)行聯(lián)合集中整治，要求各運(yùn)輸公司對(duì)車輛篷布破爛、GPS故障、頂燈缺字不亮等現(xiàn)象進(jìn)行整改，確保檢驗(yàn)合格才能上路運(yùn)輸作業(yè)。
4、強(qiáng)化安全思想，提升安全意識(shí)
圍繞安全監(jiān)管，強(qiáng)化提升思想。安全管理工作只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)，我們通過定期工作例會(huì)、組織開展相關(guān)安全培訓(xùn)等方式對(duì)渣土運(yùn)輸公司法人、車隊(duì)隊(duì)長、現(xiàn)場(chǎng)管理員、駕駛員，加強(qiáng)安全管理理念的提升，通過各項(xiàng)安全引導(dǎo)工作的有序開展，進(jìn)一步強(qiáng)化運(yùn)輸公司基礎(chǔ)建設(shè)，提升安全管理層次，推動(dòng)企業(yè)建立預(yù)防為主，有序營運(yùn)的安全管理理念。同時(shí)全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)單位安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)工作，增強(qiáng)單位職工安全生產(chǎn)知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；積極開展安全檢查活動(dòng)，深入排查治理安全隱患，建立起以預(yù)防為主的長效機(jī)制，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
二、存在的問題和不足
隨著城市功能區(qū)域的擴(kuò)展，我局渣土管理區(qū)域未同步跟進(jìn)調(diào)整，依據(jù)x政規(guī)發(fā)【20xx】x號(hào)文件管理區(qū)域，如 1、市區(qū)以南，丹陽市高新技術(shù)區(qū)域至312國道，2、市區(qū)以西，西二環(huán)路（241省道）至312國道區(qū)域，3、市區(qū)以北，北二環(huán)至通港路區(qū)域。存在管理上的盲區(qū)，上述區(qū)域渣土管理工作方面一直滯后，管理缺失，形成渣土運(yùn)輸管理無序運(yùn)營，非制式車輛運(yùn)輸，拋酒滴漏等行為不能得到有效監(jiān)管，同時(shí)在建筑工地“四有標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè)管理上也得不到有效保障。為進(jìn)一步統(tǒng)籌規(guī)范市區(qū)、開發(fā)區(qū)渣土管理，與城市建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)，促進(jìn)文明城市長效管理，建議：擴(kuò)展現(xiàn)有管理區(qū)域，x政規(guī)發(fā)【20xx】x號(hào)文件為依據(jù)建議完善落實(shí)以城市規(guī)劃區(qū)，為渣土管理區(qū)域。
三、下一步工作計(jì)劃
一、圍繞管理，建設(shè)隊(duì)伍新貌：一是通過深入學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及開展相應(yīng)培訓(xùn)教育活動(dòng)，及時(shí)的掌握、拓展新的管理理念。二是將業(yè)務(wù)審批與考核管理相結(jié)合，促進(jìn)行業(yè)管理，提升工作效能。三是以熱情、耐心、細(xì)致優(yōu)質(zhì)服務(wù)為模式，在日常工作，對(duì)標(biāo)找差、注重實(shí)效，增強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)，形成良好的工作氛圍。
二、圍繞效能，實(shí)現(xiàn)工作高效流程;一是在前置審批時(shí)，就項(xiàng)目“四有”標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施預(yù)先介入，及時(shí)溝通建設(shè)單位、電信部門，做好渣土清運(yùn)前期準(zhǔn)備工作。二是完善好檔案歸檔管理，以一工地一檔案為基礎(chǔ)，內(nèi)容上做到有依有據(jù)。三是針對(duì)近年來城區(qū)民生工程量的逐步增多，主動(dòng)對(duì)接服務(wù)政府重點(diǎn)城建項(xiàng)目，審批上提高辦事效率，提升服務(wù)保障力度。
三、圍繞督查考核，推動(dòng)渣土管理：
1、以工地“四有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為前提，嚴(yán)格檢查各工地圍墻設(shè)施、出入口路面硬化、水槽、沖洗設(shè)備、保潔人員等是否按要求配備到位，強(qiáng)化源頭管理。
2、以運(yùn)輸車輛“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)為抓手，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)GPS系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)，及結(jié)合數(shù)字城管信息反饋等要素，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)巡查，嚴(yán)防車輛帶泥上路，沿途撒漏的現(xiàn)象。
3、在對(duì)渣土運(yùn)輸公司百分制考核的基礎(chǔ)上，將結(jié)合數(shù)字城管、12345、市民投訴等情況一并納入考核，進(jìn)行評(píng)分匯總，作為月度考評(píng)、年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，著力營造積極向上的營運(yùn)環(huán)境氛圍。
四、圍繞安全，提高安全生產(chǎn)意識(shí)：安全管理工作永遠(yuǎn)在首要位置。通過定期工作例會(huì)、開展相關(guān)安全培訓(xùn)等方式對(duì)渣土運(yùn)輸公司法人、車隊(duì)隊(duì)長、現(xiàn)場(chǎng)管理員、駕駛員，加強(qiáng)安全管理理念的提升，通過各項(xiàng)安全引導(dǎo)工作的有序開展，進(jìn)一步強(qiáng)化運(yùn)輸公司基礎(chǔ)建設(shè)，提升安全管理層次，推動(dòng)企業(yè)建立預(yù)防為主，自我約束，有效防范和堅(jiān)決遏制特大事故，減少和杜絕一般事故，確保各運(yùn)輸公司安全運(yùn)輸。
全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)單位安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)工作，增強(qiáng)單位職工安全生產(chǎn)知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；積極開展安全檢查活動(dòng)，深入排查治理安全隱患，有效預(yù)防和減少各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
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