關(guān)于上半年工作總結(jié)(精選14篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的上半年工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 1
半年來(lái),在本人負(fù)責(zé)的果汁分廠財(cái)務(wù)工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)工作,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)完成了區(qū)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)考核報(bào)表的編制匯總及各類對(duì)外報(bào)表的編制報(bào)送工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
一、 上半年度工作要項(xiàng)
1、在財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行具體會(huì)計(jì)核算,保證賬賬相符、賬實(shí)相符、賬表相符,確保帳務(wù)處理正確合理;
2、及時(shí)開具貨物銷售發(fā)票、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票及時(shí)購(gòu)買各類發(fā)票;
3、相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和各統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送;
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表的搜集、整理和立卷歸檔工作;
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件。
二、主要貢獻(xiàn):
1、財(cái)務(wù)每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作。這是財(cái)務(wù)人員最平常最繁重的工作,半年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。1-5月處理會(huì)計(jì)憑證805張,并能準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類內(nèi)外財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的交流,虛心接受大家的指導(dǎo),努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團(tuán)隊(duì)中,配合大家完成各個(gè)工作任務(wù),使我們的團(tuán)隊(duì)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足:
然而,在一些事物上對(duì)細(xì)節(jié)處理的不夠老道、缺乏實(shí)踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進(jìn)行。讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,從而使自身價(jià)值得以升華。
1、財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的`特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。如:《差旅費(fèi)報(bào)銷制度》基本以集團(tuán)制度為依據(jù),但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,實(shí)際操作相對(duì)困難。在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)做深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
四、 下半年工作計(jì)劃:
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,()加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息;
2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作;
3、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息。對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀;
4、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,充分自身挖潛;
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
上半年工作總結(jié) 2
20xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎(chǔ)上,根據(jù)市局5月15日的會(huì)議精神,5月17日,局長(zhǎng)朱興明在局小會(huì)議室召開了股、所長(zhǎng)參加的中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市局會(huì)議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認(rèn)識(shí),把“兩大工程”作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,一把手要親自抓,認(rèn)真落實(shí)定點(diǎn)幫扶制度,積極付諸實(shí)施,取得了一定的成效。
一、廣泛宣傳,營(yíng)造“兩大工程”濃厚氛圍
市局會(huì)議精神傳達(dá)結(jié)束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識(shí)宣傳彩頁(yè),制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊(duì)伍,深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,現(xiàn)場(chǎng)講解兩大工程知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的`咨詢,受理農(nóng)民投訴。和電視臺(tái)聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)“兩大工程”理解和支持,為活動(dòng)的開展創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 健全組織嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制
我們把實(shí)施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長(zhǎng)為組長(zhǎng),班子其他成員為副組長(zhǎng),有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“興企強(qiáng)縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負(fù)責(zé)工作的落實(shí)。分別研究制訂了具體、完善、切實(shí)可行的實(shí)施方案,對(duì)“兩大工程”工作進(jìn)行了細(xì)化分解,逐項(xiàng)明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上,又分別成立了宣傳報(bào)道組和督察組,對(duì)“兩大工程”的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道和督查。各工商所也成立了相應(yīng)的組織,形成了上下齊抓共管,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。
三、完善制度 強(qiáng)化責(zé)任
首先是建立健全檔案資料,全面落實(shí)目標(biāo)管理。各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀(jì)人底數(shù)、已注冊(cè)商標(biāo)底數(shù),建檔備案,在各工商所設(shè)立“兩大工程”專柜,由專人負(fù)責(zé),建立起完備的檔案資料。然后按照圍繞幫什么、誰(shuí)來(lái)幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構(gòu)建完善的責(zé)任機(jī)制,并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。二是建立和完善了定點(diǎn)聯(lián)系和幫扶制度。根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對(duì)象,由黨組班子成員及工商所長(zhǎng)每人聯(lián)系1-2家重點(diǎn)企業(yè),定點(diǎn)幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務(wù),具體指導(dǎo),以確保幫扶工作取得實(shí)效。
四、重點(diǎn)突出,全面推進(jìn)“兩大工程”
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府商政75號(hào)文件精神,放寬市場(chǎng)主體準(zhǔn)入條件,降低準(zhǔn)入門檻,放寬經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式及名稱的限制。落實(shí)政務(wù)公開和政務(wù)承諾制度,采取優(yōu)惠措施,大力發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),支持國(guó)有企業(yè)改革。截止目前,上半年新發(fā)展民營(yíng)企業(yè)60家,個(gè)體工商戶300戶,加強(qiáng)農(nóng)村食品市場(chǎng)監(jiān)管,開展迎奧運(yùn)圣火百日食品打假專項(xiàng)行動(dòng),檢查食品經(jīng)營(yíng)戶600余家,查處食品案件8起,查扣假酒50余件。引導(dǎo)農(nóng)民與涉農(nóng)企業(yè)簽訂訂單協(xié)議400份,標(biāo)的350萬(wàn)元。深入開展紅盾護(hù)農(nóng)保春耕專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),檢查農(nóng)資戶400戶,查處農(nóng)資案件10余起,維護(hù)了農(nóng)資市場(chǎng)秩序。為了提高經(jīng)紀(jì)人水平,我們還在程樓舉辦一期由80名瓜農(nóng)和20名經(jīng)紀(jì)人參加的培訓(xùn)班,培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)紀(jì)經(jīng)有關(guān)方面的知識(shí),提高農(nóng)民的市場(chǎng)意識(shí),提高經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)技能,取得了良好的社會(huì)效果。
上半年工作總結(jié) 3
20xx年以來(lái),我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,按照中央、省、市、縣關(guān)于扶貧開發(fā)工作相關(guān)要求,抓實(shí)脫貧攻堅(jiān)工作,現(xiàn)就20xx年上半年脫貧攻堅(jiān)工作報(bào)告如下:
一、基本情況
中和鎮(zhèn)位于岳池縣東南邊陲,距縣城約50公里,地理位置偏僻,共有20個(gè)行政村,常住人口約6000余戶,20000多人,貧困戶共456戶,1473人,其中14年脫貧176戶468人,15年無(wú)脫貧人口,16年預(yù)計(jì)脫貧82戶303人,摘帽貧困村金頂山村,金頂山村是20xx年省定建檔立卡貧困村。17、18年預(yù)計(jì)全面脫貧。農(nóng)民收入主要以種植、養(yǎng)殖和閑時(shí)務(wù)工為主。轄區(qū)屬丘陵地帶,無(wú)優(yōu)勢(shì)自然資源。中和鎮(zhèn)黨委政府全面創(chuàng)新脫貧攻堅(jiān)機(jī)制體制,鞏固提升扶貧攻堅(jiān)成效。建立完善幫扶責(zé)任“一對(duì)一”,幫扶措施“3+N”,幫扶成效“四個(gè)好”,幫扶資金“五條腿”(基礎(chǔ)建設(shè)財(cái)政兜、環(huán)境改善個(gè)人籌、產(chǎn)業(yè)發(fā)展企業(yè)幫、公益事業(yè)集體補(bǔ)、愛心幫扶社會(huì)捐)等工作機(jī)制,強(qiáng)化攻堅(jiān)保障,提升脫貧實(shí)效,形成全員參與脫貧攻堅(jiān),共同奔康圓夢(mèng)的生動(dòng)畫卷。
(一)貧困戶危房改造情況
全鎮(zhèn)20xx年計(jì)劃實(shí)施建檔立卡貧困戶危房改造10戶,目前正在籌備,預(yù)計(jì)今年年底完成。全鎮(zhèn)規(guī)劃異地扶貧搬遷戶36戶、71人,20xx年計(jì)劃實(shí)施5戶、22人,目前已搞好規(guī)劃選址和戶型設(shè)計(jì)等前期工作開始開工建設(shè),預(yù)計(jì)12月底前完成。
(二)“五個(gè)一”駐村幫扶情況
按照上級(jí)相關(guān)要求,縣級(jí)聯(lián)系干部、各村幫扶單位、駐村工作組、第一書記及農(nóng)技員,切實(shí)履職盡責(zé),扎實(shí)開展幫扶工作。堅(jiān)持到崗到位,和村兩委成員一道,研究制定完善全村發(fā)展規(guī)劃,協(xié)調(diào)解決全村在發(fā)展中遇到的各種困難和問題。各村選派的'第一書記,結(jié)合崗位實(shí)際,建立了工作臺(tái)帳和民情日志,制定了工作日程和計(jì)劃。堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持深入基層走訪調(diào)研,切實(shí)做到情況清、底數(shù)明。全力謀劃全村發(fā)展,積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金和政策,主動(dòng)協(xié)調(diào)解決在發(fā)展中遇到的困難和問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)第一書記的到崗情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,各村第一書記下村時(shí)間每個(gè)月到達(dá)了2/3以上,較好的履行了工作職責(zé)。
(三)貧困村規(guī)劃情況
一是對(duì)今年摘帽的貧困村進(jìn)行了項(xiàng)目規(guī)劃,編制了貧困村十三五規(guī)劃方案,重點(diǎn)圍繞道路建設(shè)、農(nóng)網(wǎng)改造、水利設(shè)施、通訊設(shè)施、電子商務(wù)、種養(yǎng)業(yè)、農(nóng)戶環(huán)境建設(shè)、農(nóng)戶能力提升、社會(huì)事業(yè)等,規(guī)劃投資1100萬(wàn)元左右。通過(guò)規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施,達(dá)到項(xiàng)目區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善、社會(huì)事業(yè)同步發(fā)展,民主管理不斷完善,鄉(xiāng)風(fēng)文明程度不斷提升,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展,使全村貧困人口年人均純收入達(dá)到3000元以上,力爭(zhēng)達(dá)到5000元。非貧困人口實(shí)現(xiàn)年均純收入達(dá)5000元以上,力爭(zhēng)達(dá)到8000元。二是按照貧困村摘帽要求,按照“一低七有”標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)就發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、道路建設(shè)、安全飲水、生活用電、衛(wèi)生室、文化室、寬帶網(wǎng)等,制訂規(guī)劃措施,確保完成貧困村摘帽任務(wù)。
二、存在的問題
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待改善。由于我鎮(zhèn)地處偏遠(yuǎn),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施較差,表現(xiàn)為群眾分散居住、交通不便、水利、文化、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)滯后、公共服務(wù)不到位等,嚴(yán)重影響群眾生產(chǎn)生活和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)難度大。主要原因:一是干部思想不解放,對(duì)發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)存在畏難情緒。二是土地流轉(zhuǎn)存在困難。個(gè)別群眾對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展持懷疑態(tài)度,不愿意將土地進(jìn)行流轉(zhuǎn)。三是區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯。因中和處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),很多業(yè)主不愿意前來(lái)投資興業(yè)。
三、下一步工作打算
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)農(nóng)戶自籌、社會(huì)捐助,以及向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金補(bǔ)助等方式,籌集建設(shè)資金,改善貧困村道路、水利、電力、文化、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。因地制宜,利用各村資源優(yōu)勢(shì),加快土地流轉(zhuǎn),動(dòng)員在外知名鄉(xiāng)友回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),或引進(jìn)業(yè)主來(lái)鄉(xiāng)投資興業(yè),切實(shí)增加集體經(jīng)濟(jì)收入。
(三)創(chuàng)新扶貧思路,完善扶貧機(jī)制。做好結(jié)隊(duì)幫扶工作,發(fā)揮好駐村工作隊(duì)和第一書記作用,調(diào)動(dòng)群眾的積極性和參與度,引導(dǎo)資金、技術(shù)等各種資源向貧困村傾斜,形成輸血與造血、幫扶與協(xié)助的扶貧工作機(jī)制,加快推進(jìn)貧困村發(fā)展,實(shí)現(xiàn)貧困脫貧奔康。
上半年工作總結(jié) 4
按照xx市市委、市政府20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的要求,我局在上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)中,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將上半年的規(guī)范如下:
一、強(qiáng)化依法管理,改善政務(wù)環(huán)境。
。ㄒ唬└鶕(jù)有關(guān)文件精神的要求,上半年在市場(chǎng)科和我局下轄的生資市場(chǎng)、水果批發(fā)市場(chǎng)、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場(chǎng),按要求在市場(chǎng)內(nèi)公布了市場(chǎng)收費(fèi)項(xiàng)目,使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶對(duì)我局的收費(fèi)項(xiàng)目一目了然。
。ǘ┙Y(jié)合我局實(shí)際情況,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件,并及時(shí)加以公布。清理、修改和廢止了不適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資作"產(chǎn)業(yè)發(fā)展年"等要求的規(guī)范性文件。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善了管理責(zé)任制度,清理、確認(rèn)并向社會(huì)公告了管理主體,切實(shí)解決了各市場(chǎng)及各科(室)在管理中出現(xiàn)的'互相推諉的態(tài)度。
二、完善制定建設(shè),規(guī)范管理行為。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步細(xì)化規(guī)章制度。職位及職責(zé)范圍上局及各科(室)公開欄。強(qiáng)化了各科(室)、市場(chǎng)人員平時(shí)成績(jī)的考核對(duì)中作出成績(jī)的有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),健全和完善了激勵(lì)約束機(jī)制。每個(gè)月對(duì)我局黨員和群眾分別進(jìn)行了黨性學(xué)習(xí),及日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)了全局黨員干部及職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善了服務(wù)對(duì)象滿意測(cè)評(píng)制度。
。ǘ┙⒒馍鐣(huì)矛盾的長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)妥善地處理好群眾反映的"關(guān)于西湖塘鴿市擾民"的矛盾。
。ㄈ┪揖种卮鬀Q策,由局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)有關(guān)專家傳授經(jīng)驗(yàn),親臨指導(dǎo),為我局的建設(shè)提供了有力的幫助。
(四)對(duì)于各市場(chǎng),局領(lǐng)導(dǎo)班子千方百計(jì)拓展市場(chǎng)擴(kuò)建及遷移更好更大的環(huán)境,確保了國(guó)有市場(chǎng)的增值。
三、推進(jìn)政務(wù)公開,建立"陽(yáng)光行政"。
。ㄒ唬┌凑铡秞x市政務(wù)公開方案》和《xx政務(wù)公開目錄》全面、及時(shí)、規(guī)范地公開了財(cái)務(wù),各科(室)、市場(chǎng)的政務(wù),并制定了政務(wù)公開性。就我局競(jìng)選中層副職,局請(qǐng)示了紀(jì)委、人事部門、政府有關(guān)部門,競(jìng)選中,紀(jì)委副書記、政府辦公室負(fù)責(zé)人到位參加,把我局"陽(yáng)光行政"推向高層。
。ǘ└玫赝晟屏苏⻊(wù)公開機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)新聞發(fā)言人制度,及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公眾發(fā)布我局有關(guān)信息。
。ㄈ⿲(duì)涉及人民群眾切身利益問題的決策事項(xiàng),按照規(guī)、進(jìn)行了公示,并制定了相關(guān)操作細(xì)則。
。ㄋ模┙⒑屯晟屏藳Q策信息反饋和決策后評(píng)估機(jī)制,重大決策(依法保密的除外),及時(shí)向公眾公開,定期對(duì)決策的執(zhí)行情況進(jìn)行了跟蹤和信息反饋,及時(shí)調(diào)整和完善了有關(guān)決策。
四、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新管理方式。
(一)按照"一站式"服務(wù)的要求,我局理順了各科(室)、市場(chǎng)之間的相互關(guān)系,優(yōu)化了的流程。
。ǘ┌岩(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)更好地推進(jìn)。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年,為了實(shí)現(xiàn)我局新生資市場(chǎng)項(xiàng)目和新果蔬批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目的推進(jìn),我局做了大量的調(diào)查和跟蹤服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利引進(jìn)而努力。
。ㄈ┮(guī)范高效地運(yùn)作政務(wù)服務(wù),提高了我局對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)了我局與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動(dòng)。
。ㄋ模┻M(jìn)一步整頓了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)和內(nèi)部各科(室)、市場(chǎng)之間的流程,推行了短流程服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。嚴(yán)格地執(zhí)行了一次告知制,首問責(zé)任制和告知承諾制,最大限度地方便群眾服務(wù)。
。ㄎ澹┩苿(dòng)電子政務(wù)建設(shè)上新臺(tái)階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提高資源共享與整體利用率。擴(kuò)大了網(wǎng)上互動(dòng)的內(nèi)容,逐步實(shí)現(xiàn)了辦理事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào),材料網(wǎng)上提交,辦理結(jié)果網(wǎng)上查詢。
五、完善公共服務(wù)體系,提升服務(wù)水平。
。ㄒ唬┪揖肿龅矫课宦毠び嗅t(yī)保、社保,更好地完善社會(huì)保險(xiǎn)體系。為職工解決后顧之憂。
。ǘ┰谖揖州爡^(qū)內(nèi)市場(chǎng),建立了公共衛(wèi)生應(yīng)急、監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制,如禽流感預(yù)防及其他夏季易發(fā)病預(yù)防等,完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)。
六、創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,確保實(shí)效。
。ㄒ唬﹦(chuàng)新監(jiān)督制度,落實(shí)了調(diào)研、論證并逐步實(shí)施了重大問題事前報(bào)告制度。
(二)加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴,建立了符合我局實(shí)際的有特色的復(fù)議監(jiān)督機(jī)制。
七、其他目標(biāo)。
。ㄒ唬┘哟笙蛏鐣(huì)公眾的宣傳力度,樹立我局的良好形象。通過(guò)各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)以及政府建設(shè)專欄。宣傳了我局對(duì)外招商項(xiàng)目以及服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
(二)強(qiáng)化我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)信息,每月報(bào)送情況達(dá)2條。
(三)加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)督查,確定了社會(huì)監(jiān)督人員,進(jìn)行了指導(dǎo)及考核。
上半年工作總結(jié) 5
回顧一年來(lái)的工作,公司給了許多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),在不同的崗位上使自己接觸了更多的不同事務(wù),了解更多的工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)掌握更多的知識(shí)。思想認(rèn)識(shí)、工作能力及方法有所提高。認(rèn)識(shí)問題及解決問題的能力有所增強(qiáng),不斷的積累了經(jīng)驗(yàn),盡心的履行工作職責(zé),F(xiàn)就工作情況簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好員工的思想引導(dǎo):
線路板車間工種較多,大部分員工都為學(xué)生,而學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,不了解企業(yè)的狀況,如何引導(dǎo)學(xué)生與老員工融為一體,形成良好的工作環(huán)境,根據(jù)員工的不同反映,充分利用班前、班后會(huì)議,有針對(duì)性的引導(dǎo)員工,了解認(rèn)識(shí)公司的發(fā)展理念、發(fā)展方向、發(fā)展要求、發(fā)展前景及發(fā)展目標(biāo)。加深員工對(duì)公司的了解,穩(wěn)定員工的思想,為了提高員工的綜合素質(zhì),以“提高個(gè)人素質(zhì),促進(jìn)人生發(fā)展”為中心,邀請(qǐng)公司各領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行實(shí)例培訓(xùn),達(dá)到了較好的目的。
同時(shí),經(jīng)常了解個(gè)別員工的思想反映,找員工談心,解決個(gè)別員工的疑慮,幫助解決認(rèn)識(shí)問題,起到了良好的作用。
2、組織員工開展技能培訓(xùn):
針對(duì)新員工較多,技術(shù)力量較薄弱的狀況,不斷提高員工的技術(shù)技能水平,確保工作任務(wù)保質(zhì)保量的完成,逐步提高員工自我品質(zhì)管控意識(shí),采取了以老帶新的培訓(xùn)方式。
不定時(shí)的對(duì)不同崗位進(jìn)行集中培訓(xùn),如:針對(duì)于波峰焊插件員在以老帶新的基礎(chǔ)上,由生產(chǎn)部鄧總監(jiān)主持,就元器件的認(rèn)識(shí)及操作工藝要求進(jìn)行了培訓(xùn),并做了相關(guān)的工藝卡片。
3、組織實(shí)施公司規(guī)定的各項(xiàng)制度:
照公司的要求,制定并實(shí)施線路板車間的績(jī)效考核指標(biāo),對(duì)日常工作的考核,認(rèn)真進(jìn)行分析、記錄、匯總,并監(jiān)督檢查,使績(jī)效考核發(fā)揮最大的效益,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,并養(yǎng)成良好的品質(zhì)管控意識(shí)。在考核的三個(gè)月里,起初效考核的確給員工起到了一定的推動(dòng)作用,使其員工的積極性不斷的得到了提升,但是隨著考評(píng)也出現(xiàn)了很多的不足之處,很多的員工一味的去追逐數(shù)量,而將質(zhì)量忽視了,針對(duì)于此種現(xiàn)象,和員工進(jìn)行溝通,并在會(huì)前會(huì)后不斷的進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)的宣貫,使員工真正的將品質(zhì)放在第一位。
落實(shí)各項(xiàng)管理制度,逐步規(guī)范員工的行為,較好的促進(jìn)員工遵守規(guī)章制度的自覺性。
4、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)主管對(duì)生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)安全進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):協(xié)助技術(shù)主管組織安排生產(chǎn),對(duì)存在的問題進(jìn)行跟蹤檢查,提出建議,并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。如:可控硅事件,在可控硅出現(xiàn)問題后,面對(duì)檢測(cè)、采購(gòu)、生產(chǎn)等困難,A、協(xié)助技術(shù)主管與品管部就可控硅的檢測(cè)情況進(jìn)行溝通及跟蹤,在出現(xiàn)檢測(cè)供應(yīng)不上生產(chǎn)時(shí),并組織線路板車間人員進(jìn)行協(xié)助檢測(cè)。B、在采購(gòu)供應(yīng)不上生產(chǎn)時(shí),實(shí)時(shí)與采購(gòu)部進(jìn)行溝通,跟蹤到貨情況,C、針對(duì)于可控硅廠家較多的'情況,按照公司規(guī)定組織生產(chǎn),并對(duì)員工進(jìn)行宣貫,不同廠家的可控硅必須使用在規(guī)定的機(jī)型上,進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)的宣貫,有任何異常情況必須及時(shí)反饋。
引導(dǎo)員工保持良好的工作秩序,加大監(jiān)督檢查力度,同時(shí)對(duì)人員安全、設(shè)備安全采取有效的防患措施,責(zé)任到人,確保各種設(shè)施正常運(yùn)行。
下半年工作計(jì)劃
根據(jù)公司的發(fā)展,力爭(zhēng)達(dá)到的主要工作指標(biāo):
1、按時(shí)保質(zhì)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)
2、品質(zhì)合格率控制在99%以上
3、員工的穩(wěn)定率達(dá)90%以上
4、庫(kù)存的誤差率不超過(guò)公司的規(guī)定
5、車間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不斷增強(qiáng),員工的整體素質(zhì)逐步提高
6、安全生產(chǎn)達(dá)到公司的要求
上半年工作總結(jié) 6
半年來(lái),民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助下,主觀上積極努力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念,扎實(shí)有效地開展民政工作。
一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作規(guī)范有序
截止目前,全街道共有290戶,575人享受城鎮(zhèn)低保,半年累計(jì)發(fā)放低保金644029元,平均月發(fā)放低保金107338.2元;共有543戶,1202人享受農(nóng)村低保,半年累計(jì)發(fā)放低保金553019元,平均月發(fā)放低保金92169.83元。關(guān)注民生、關(guān)愛弱勢(shì)群體是民政工作者的責(zé)任,在今年上半年辦公室人員對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行了普遍的調(diào)查摸底,接受低保申請(qǐng)55戶,入戶調(diào)查55戶,經(jīng)調(diào)查公示上報(bào)46戶、103人,對(duì)符合低保的納入低保,新增城鎮(zhèn)低保戶23戶,59人。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)低保戶實(shí)行a、b、c三類管理,并按照低保相關(guān)程序進(jìn)行了低保續(xù)保工作。街道現(xiàn)有a類低保780戶、1656人,b類低保33戶、81人,c類低保20戶、40人,上半年接受低保續(xù)保申請(qǐng)書107份,入戶調(diào)查107戶。經(jīng)過(guò)調(diào)查,取消43戶城鎮(zhèn)低保、50人、取消農(nóng)村低保5戶、8人;城鄉(xiāng)低保金調(diào)增19戶、44人、城鄉(xiāng)低保金調(diào)減15戶、16人,基本實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡!。
二、認(rèn)真開展社會(huì)救助工作,扎實(shí)落實(shí)“惠民”政策認(rèn)真開展社會(huì)救助工作,扎實(shí)落實(shí)“惠民”
1、春節(jié)慰問期間走訪慰問困難群眾,慰問活動(dòng)惠及1932戶,3980人,共送去慰問金額564213.58元,其中辦事處配套資金244213.58元。
2、為讓轄區(qū)內(nèi)廣大人民群眾共享改革開放勞動(dòng)成果,街道積極開展“賀新春·大禮包”活動(dòng),城區(qū)的三個(gè)社區(qū)(塔山、袁家、晏渡)設(shè)立了20個(gè)點(diǎn)實(shí)行禮包定點(diǎn)派送,確保街道轄區(qū)內(nèi)的所有人民群眾均能收到黨和政府的一份關(guān)懷之情。
3、冬春期間,在調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上,給254戶569人送去救濟(jì)金60000元、救濟(jì)糧食6000公斤、件衣物以及15床棉被,10解決困難群眾過(guò)冬生活需要。在春荒期間,給66戶201人送去救濟(jì)金0元,解決了受災(zāi)群眾口糧、衣物、取暖等基本生活困難。
4、在今年端午節(jié)期間,為2401人城鄉(xiāng)困難群眾送去了1776份粽子,讓群眾倍感黨和政府的`.溫暖和節(jié)日的幸福。
5、在“五一”節(jié)期間,共慰問1398戶,2406人,發(fā)放慰問金48120元。
6、在其他救助方面。對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)困難群眾日常生活中由于臨時(shí)性、突發(fā)性等原因,經(jīng)過(guò)自身努力后,無(wú)法擺脫困境的家庭實(shí)施了臨時(shí)困難救助,到目前為止,7名困難群眾享受了6600有元的臨時(shí)困難救助;對(duì)民政對(duì)象以外的其他特殊困難群眾,因患重大疾病造成家庭生活特別困難的,給予臨時(shí)醫(yī)療救助,現(xiàn)已有37人獲得16500元的救助金額。
7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪災(zāi),積極向上級(jí)為3戶倒房戶爭(zhēng)取到重建資金。
三、優(yōu)撫政策得到較好的落實(shí)
1、每月定時(shí)發(fā)放272戶優(yōu)撫金,半年發(fā)放優(yōu)撫金額共計(jì)561419元。
2、做好參戰(zhàn)參核及帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)報(bào)批工作。通過(guò)調(diào)查及醫(yī)院傷病復(fù)查,新增享受定補(bǔ)人員12名。
3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進(jìn)行了烈士遺屬普查登記,全街道有烈士17名,有3名烈士無(wú)直系親屬、有3名烈士查無(wú)下落。為褒揚(yáng)烈士無(wú)私奉獻(xiàn)、忘我犧牲精神,提高烈士遺屬生活保障水平,已為8人辦理享受烈士遺屬優(yōu)待金待遇,每人每月600元。
四、各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理工作穩(wěn)步推進(jìn)
1、五保工作。截止目前,街道有五保戶59人,半年累計(jì)發(fā)放五保金77070元;接收五保申請(qǐng)4份,入戶調(diào)查4人,新增五保對(duì)象4人;為35戶集中五保戶辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù),并完善了三無(wú)人員上報(bào)審批手續(xù),其每人每月享受金額增加到320元。
2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人,半年累計(jì)發(fā)放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人,半年累計(jì)發(fā)放老年補(bǔ)貼金46300元。
3、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會(huì)的換屆選舉掃尾工作。
4、婚姻檔案錄入工作。根據(jù)民政部婚姻登記檔案信息化、規(guī)范化管理的要求,自今年五月開始,對(duì)全街道1976年以來(lái)的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統(tǒng),現(xiàn)已基本按時(shí)完成各類婚姻檔案錄入工作,目前正在進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)。
5、社區(qū)建設(shè)工作。為袁家社區(qū)、姜家?guī)r社區(qū)、全興社區(qū)服務(wù)站建設(shè)爭(zhēng)取到36萬(wàn)元建設(shè)資金,目前三個(gè)社區(qū)建設(shè)已通過(guò)市縣民政部門的驗(yàn)收。
五、全面提升殘疾人事業(yè)
1、 為4戶貧困殘疾人爭(zhēng)取到殘疾項(xiàng)目建設(shè)資金和d類危房改造項(xiàng)目。
2、在全國(guó)助殘疾日活動(dòng)中,走訪慰問3戶貧困殘疾人,送去慰問金1500元,免費(fèi)為3名肢體殘疾人提供了3張輪椅,為31名盲人免費(fèi)送去盲表31塊。
3、精神病人救助工作。截止目前,街道已救助7名困難精神病人到大足萬(wàn)古、侶俸醫(yī)院治療,救助金額15000余元。雖然立足本職地干了一些工作,取得了一些成績(jī),但是工作中還存在著較多不足之處:
1、主觀上 對(duì)民政工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神,加之現(xiàn)在民政工作量加大,工作上疲于應(yīng)付。
2、上級(jí)法規(guī)政策及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)不夠,在理論與實(shí)際上結(jié)合得不好等。以上問題還需在下步的工作中認(rèn)真解決。
六、下半年的工作打算
工作中,認(rèn)真結(jié)合“三項(xiàng)活動(dòng)”,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),結(jié)合自身的實(shí)際,自我加壓,措施上再完善,管理上再規(guī)范,以扎實(shí)的工作作風(fēng),振奮的精神,飽滿的熱情干勁,為我街道民政事業(yè)的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié) 7
在數(shù)九的寒冬中,一學(xué)期結(jié)束了。一學(xué)期以來(lái),我們?cè)趯W(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在忙碌中收獲,在收獲中總結(jié),在總結(jié)中進(jìn)步,這樣的日子,充實(shí)而快樂。再現(xiàn)本學(xué)期的工作經(jīng)歷,積淀了些許所謂的經(jīng)驗(yàn)。
一、做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
俗話說(shuō),“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過(guò)于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)是有很大的好處的。首先,我認(rèn)為成功的教學(xué)方法除了抓好課堂教學(xué)、課后反饋和復(fù)習(xí)以外,課前的預(yù)習(xí)也是很重要的。
因此,我這學(xué)期比較注重學(xué)生的預(yù)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,平時(shí),常親自檢查學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。其次,我強(qiáng)調(diào)上課專心聽講,每人必須準(zhǔn)備一本課堂筆記本,課堂上做到“不動(dòng)筆墨不讀書”,及時(shí)做好自身體驗(yàn)和知識(shí)的記錄。再者,重視指導(dǎo)學(xué)生一天學(xué)習(xí)的回顧。如睡前回顧當(dāng)天所學(xué),也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。方法多,但要適用,易行,便于操作,還要督促學(xué)生堅(jiān)持,因此,我要求小組長(zhǎng)每天檢查同學(xué)的上述“工作”情況。
二、重視朗讀品評(píng)感悟,讓課堂教學(xué)“活”起來(lái)。
小學(xué)語(yǔ)文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作,其語(yǔ)境描述的美妙,語(yǔ)言運(yùn)用的精妙,思想表達(dá)的深邃,見解闡述的獨(dú)到,都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時(shí)間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象,我們可以在閱讀中抓重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字反復(fù)誦讀,以悟出語(yǔ)言豐富的形象內(nèi)涵,意義內(nèi)涵,情感內(nèi)涵。
同時(shí),讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對(duì)課文進(jìn)行品評(píng),在品評(píng)中深化理解,升華認(rèn)識(shí),填補(bǔ)空白。引導(dǎo)學(xué)生選擇自己閱讀感悟的精華,進(jìn)行具體表述,讓他們?cè)诟髯云吩u(píng)中進(jìn)一步升華認(rèn)識(shí)。
如在教學(xué)《老人與海鷗》一課時(shí),在學(xué)生充分感受老人與海鷗的'情感基礎(chǔ)上,我組織學(xué)生讀課文的.第二部分,并且用小黑板出示好的句子和段落,尤其是描寫海鷗的句子寫得生動(dòng)傳神,又十分感人。讓學(xué)生在朗讀中體會(huì)海鷗對(duì)老人的情感。在閱讀的同時(shí),還讓學(xué)生積累了佳句。這充分體現(xiàn)了語(yǔ)文的工具性和人文性的統(tǒng)一。
三、注重課內(nèi)外結(jié)合
美國(guó)的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心,能動(dòng)地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活等各個(gè)生活領(lǐng)域自然延伸和拓展,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合,取得語(yǔ)文教學(xué)的整體效益!蔽以诮虒W(xué)實(shí)踐中,很重視把語(yǔ)文教學(xué)的觸角伸向了廣闊閱讀實(shí)踐的天地,通過(guò)收集與閱讀,為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。學(xué)生讀書的效果也就達(dá)成了。語(yǔ)文整體水平的提高是自然而然的事了。
四、重視豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng),豐富語(yǔ)文知識(shí)積累
語(yǔ)文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用,只有學(xué)生對(duì)知識(shí)有了一定積累之后才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識(shí)視野,我開展了一系列的語(yǔ)文活動(dòng)。
1、優(yōu)秀文段朗讀。通過(guò)學(xué)生自主搜尋優(yōu)秀文段,使學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行課外閱讀,學(xué)生的閱讀量增加的同時(shí),學(xué)生必然收獲了許多東西。
2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過(guò)程中,學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、課前的古詩(shī)詞背誦,歇后語(yǔ)格言警句背誦。學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)了知識(shí),訓(xùn)練了動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的能力。
五、及時(shí)反思總結(jié),不斷提高教育教學(xué)效率
“問去那得清如許,為有源頭活水來(lái)!弊鳛槎皇兰o(jì)的教育工作者,必須不斷地學(xué)習(xí),每天對(duì)自己的教育教學(xué)工作進(jìn)行及時(shí)的反思總結(jié),才能跟得上教育發(fā)展的步伐。通過(guò)反思,我發(fā)現(xiàn)了自己教學(xué)中存在的問題,積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn)。如通過(guò)教學(xué)反思,我發(fā)現(xiàn)自己以前對(duì)學(xué)生扶得太多,造成學(xué)生對(duì)老師有很強(qiáng)的依賴心理,放手讓學(xué)生自主探究,學(xué)生思維活躍,學(xué)習(xí)能力得到提高,教學(xué)效果更顯著。
在本學(xué)期的教學(xué)中,學(xué)生的語(yǔ)文興趣得到了激發(fā),語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)得到了提高,語(yǔ)文能力得到了增強(qiáng),為今后的語(yǔ)文學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。在做好教育教學(xué)工作之時(shí),我也認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí),不斷探究教育規(guī)律、方法,在實(shí)踐中得到了鍛煉和成長(zhǎng)。今后我將繼續(xù)加倍地努力工作,為全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)而努力奮斗。
上半年工作總結(jié) 8
20xx年上半年,在黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安監(jiān)部各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞今年的的重點(diǎn)工作,扎實(shí)推進(jìn)安全工作開展。結(jié)合機(jī)組檢修、維護(hù),兩票強(qiáng)化治理等專項(xiàng)活動(dòng),完成了上半年的安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)回顧,認(rèn)真查找安全管理工作中存在的問題,找出薄弱環(huán)節(jié),制定今后的努力方向,作為完成全年安全管理工作的依據(jù)。
一、主要工作開展情況:
1、開展了春季安全大檢查工作。
2、開展了執(zhí)行力檢查活動(dòng)。
3、開展了消防安全專項(xiàng)檢查及火災(zāi)隱患排查活動(dòng)
4、深入開展了可燃粉塵、體氣防火防爆隱患排查活動(dòng)
5、開展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查活動(dòng)及廠冬季防火及隱患排查檢查活動(dòng)
6、開展了兩票自查、抽查工作。
7、開展了反違章治理年活動(dòng)、打非治違活動(dòng)
8、開展了防汛和迎峰度夏工作。
9、開展了安全月活動(dòng)。
10、完成了常規(guī)安全培訓(xùn)工作。
二、安全管理好的經(jīng)驗(yàn)及亮點(diǎn):
1、加強(qiáng)了對(duì)工作票的使用管理工作,特別加大了對(duì)無(wú)票作業(yè)的監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行有缺陷就要有工作票的規(guī)定,杜絕無(wú)票作業(yè),加強(qiáng)了工作票票面的檢查力度,做到票面不出漏洞,工作票負(fù)責(zé)人、工作班成員及時(shí)簽名,完善了危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全措施,增強(qiáng)了針對(duì)性,典型票措施不雷同。
2、加強(qiáng)了檢修現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作。開展了安全月全員查違章活動(dòng),查出違章匯報(bào)安監(jiān)部統(tǒng)一進(jìn)行考核,鍋爐檢修現(xiàn)場(chǎng),交叉作業(yè)多,工作面多,危險(xiǎn)性大,安全管理人員每天隨時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)檢查工作人員違章現(xiàn)象,對(duì)不及時(shí)整改者,不留情面,嚴(yán)格考核,有效遏制違章,
3、加強(qiáng)了7S現(xiàn)場(chǎng)治理工作的``安全管理力度,針對(duì)7S治理工作危險(xiǎn)因素大的情況,針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)和安全技術(shù)交底,凡是外來(lái)參加7S治理人員都要進(jìn)行安全培訓(xùn),辦理安全上崗證。
4、檢修用外包工程隊(duì)伍、臨時(shí)工入廠后嚴(yán)格進(jìn)行三級(jí)安全培訓(xùn)、考試合格,進(jìn)行安全交底,辦理安全上崗證后才允許進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)護(hù)人到位的情況下才開始工作,始終處于受控狀態(tài)。
上半年工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼來(lái)—已六月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!
來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問題;有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過(guò)去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,—給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過(guò)程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們—所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說(shuō),我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來(lái)這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的.業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在—這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人于20xx年1月14日來(lái)到—服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來(lái)電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是—物業(yè),請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來(lái),并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō):“謝謝,再見!”
3、撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡,“您好,這里是—物業(yè)”,使用敬語(yǔ),確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說(shuō):“謝謝,再見”。
4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來(lái)迎接業(yè)主,問好:“您好,請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對(duì)其做到完整登記,無(wú)遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說(shuō):您慢走,歡迎再來(lái)!”
5、做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無(wú)遺漏。
6、能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時(shí)間!
上半年工作總結(jié) 10
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng),上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng),我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料,做好會(huì)議方案,會(huì)議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),辦公室撰寫各類信息24條,上報(bào)xx條,上報(bào)xx條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī);仡櫚肽陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。部門在安全工作管理上,從不怠慢,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的`作用對(duì)樓層、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行全天候24小時(shí)監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度,使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員都有逐個(gè)進(jìn)行火災(zāi)事故處理的能力。
三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)流程,全面提高保安部工作質(zhì)量
為了能更好的為業(yè)主服務(wù),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細(xì)小的問候語(yǔ)言,我們都進(jìn)行了比較詳細(xì)的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在的問題及應(yīng)對(duì)措施
1、由于退伍軍人的就業(yè)分配,使得保安部人員全面更換。新招聘的保安人員無(wú)論是個(gè)人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強(qiáng)管理制度約束,收效甚微。作為部長(zhǎng)難辭其咎。應(yīng)對(duì)措施是一方面加強(qiáng)日常工作管理,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進(jìn)行了新人的招聘工作。
2、保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力不夠!皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來(lái)訪人員不好意思詢問,臨時(shí)事件行動(dòng)不夠迅速。為了解決這一問題,加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),糾正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點(diǎn)工作除了安全,還包括更好的為業(yè)主服務(wù)。
3、現(xiàn)今的保安員年齡偏低,自律性比較差。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)安分守己,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)就一盤散沙。通過(guò)開展“這周我是班長(zhǎng)”的活動(dòng),提高人員的責(zé)任心,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,只有個(gè)別人員的意識(shí)提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作,及時(shí)調(diào)整員工心態(tài),加強(qiáng)人員的自律性。
在下半年的工作中,我會(huì)繼續(xù)恪守本職,隨時(shí)調(diào)整、糾正工作中的錯(cuò)誤,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
上半年工作總結(jié) 11
今年開春以來(lái),我xx社區(qū)黨支部在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政力建設(shè)和黨的先進(jìn)性建設(shè)為主線,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,深入組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),并以優(yōu)秀黨員楊善洲同志的光輝事跡為學(xué)習(xí)標(biāo)榜,認(rèn)真學(xué)習(xí),深悟領(lǐng)會(huì),切實(shí)加強(qiáng)我社區(qū)黨員干部、黨員群眾的思想政治和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一、加強(qiáng)基層黨員遠(yuǎn)程教育建設(shè)
認(rèn)真貫徹落實(shí)市黨委、鎮(zhèn)黨委做好農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育工作,按質(zhì)、按量、定期組織黨員群眾學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育,認(rèn)真做好遠(yuǎn)程教育播放、簽到、討論等相關(guān)記錄。合理安排播放內(nèi)容,以創(chuàng)新、新奇的教育方式調(diào)動(dòng)廣大黨員學(xué)習(xí)的積極性,組織黨員群眾密切討論,交流學(xué)習(xí),認(rèn)真,客觀分析每個(gè)黨員的意見,以保證黨員的合理化意見和建議得到及時(shí)反映和落實(shí)。
二、加強(qiáng)思想建設(shè),把楊善洲光榮事跡
提到學(xué)習(xí)進(jìn)程楊善洲同志一生愛國(guó)愛黨,無(wú)私奉獻(xiàn),事跡感人,在我社區(qū)積極開展學(xué)習(xí)期間,很黨員心中已經(jīng)形成了這樣的共識(shí),學(xué)習(xí)楊善洲同志,就要學(xué)習(xí)他永葆本色、矢志不移的堅(jiān)定信念;學(xué)習(xí)他無(wú)私奉獻(xiàn)、淡泊名利的高貴品質(zhì);學(xué)習(xí)他艱苦樸素、苦干實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng);學(xué)習(xí)他生命不息、奮斗不止的革命精神。通過(guò)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)交流討論,寫觀后感等形式深入領(lǐng)悟,以楊善洲同志為榜樣,從自己做起,從現(xiàn)在做起,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和利益觀,以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)、更加扎實(shí)的工作作風(fēng),在自己的工作崗位上作出新的更大貢獻(xiàn),愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,刻苦學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為國(guó)家、為黨的'事業(yè)甘于奉獻(xiàn)的精神。
三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)的能力
今年第一季度,我大屯社區(qū)組織開展的5次黨員活動(dòng),其中兩次組織黨員群眾參與大屯街道清理小廣告,三次組織大家學(xué)習(xí)楊善洲周志事跡和春季消防安全知識(shí),做到認(rèn)真學(xué)習(xí),實(shí)踐到實(shí)際,把楊善洲事跡傳播在黨員和群眾心中,把消防安全知識(shí)聯(lián)系到實(shí)際中,從我做起,防于未患。關(guān)心退休黨員干部,定期走訪老黨員家中,虛心聽取老黨員干部對(duì)社區(qū)黨建作的意見建議,了解退休黨員干部職工的生活狀況,及時(shí)幫助他們解決生活中的困難。邀請(qǐng)老黨員干部參與物業(yè)管理、安全保衛(wèi)等工作,發(fā)揮他們的工作優(yōu)勢(shì),促進(jìn)了工作順利開展。在20xx年我們社區(qū)的黨建工作,雖然取得了一些成績(jī),但與先進(jìn)黨支部比還有一定的差距。從今年起,我們要繼續(xù)高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),緊密結(jié)合開展開放型經(jīng)濟(jì)的工作實(shí)際,與日俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力提高社區(qū)黨建工作水平,為創(chuàng)建和諧社區(qū)而不懈努力。
上半年工作總結(jié) 12
今年上半年,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。以下是護(hù)理部上半年的工作總結(jié)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂,手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
針對(duì)護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問題,護(hù)理部及時(shí)召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,確定護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn)。
三、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施
重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),上半年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚。有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的.放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在下半年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
上半年工作總結(jié) 13
回顧上半年,我院打破以往的護(hù)理模式,處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念,以病人為中心,滿足病人的生理、心理及社會(huì)需要。我們做了很多工作。
一、創(chuàng)造溫馨舒適的就診環(huán)境,體現(xiàn)人性化服務(wù)
1、導(dǎo)診人員儀表端正,舉止文明,對(duì)待病人熱情周到,對(duì)危重病人,及時(shí)送到相應(yīng)診室診治,達(dá)到病人從入院—檢查—住院的全程陪護(hù)。
2、實(shí)行便民服務(wù)制度,門診免費(fèi)為病人提供平車、輪椅等行動(dòng)工具,門診導(dǎo)診服務(wù)站,免費(fèi)提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純凈水等便民措施,對(duì)外省市患者,免費(fèi)幫其郵寄檢查單、報(bào)告單。
3、注重患者及家屬意見,每月召開一次座談會(huì),吸取意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、導(dǎo)診醫(yī)護(hù)向病人宣傳科普知識(shí),提高病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。
二、抓護(hù)理管理,確保護(hù)理安全
1、提高護(hù)士法律意識(shí),做到知法、懂法、守法,及時(shí)查找護(hù)理工作中的隱患,大家討論制定防范措施。
2、護(hù)理記錄準(zhǔn)確及時(shí),字跡工整,無(wú)涂改,觀察病情及時(shí),報(bào)告及時(shí),護(hù)士長(zhǎng)每天檢查督促。
3、按規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程工作,各班及時(shí)完成周日程,保證搶救室內(nèi)物品五定,確保搶救的及時(shí)無(wú)誤。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止醫(yī)院內(nèi)感染。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每周一次小講課,學(xué)習(xí)門診常見病、多發(fā)病的誘因、表現(xiàn)及治療方法、護(hù)理要點(diǎn)。
2、每月練習(xí)一項(xiàng)操作并考核,使護(hù)士真正按無(wú)菌操作和操作規(guī)程工作,提高業(yè)務(wù)水平。
3、學(xué)習(xí)搶救儀器的.使用,熟練掌握操作方法,及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。
4、鼓勵(lì)護(hù)士發(fā)明創(chuàng)作,使護(hù)理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
為了使下半年的工作順利完成,我們會(huì)更加努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正以前的不足,為患者提供溫馨、舒適、如家的就醫(yī)環(huán)境。
上半年工作總結(jié) 14
一、上半年主要工作成績(jī)
(一)速圈地,廣開拓,順利實(shí)現(xiàn)“開門紅”
上半年以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下培訓(xùn)部全員積極走出去,變被動(dòng)為主動(dòng),不等不靠,定期制定客戶計(jì)劃,廣泛開拓政企市場(chǎng),深度挖掘培訓(xùn)需求,并初見成效。
至x月底,培訓(xùn)部已經(jīng)完成中心赴x主題培訓(xùn)、x街道社區(qū)班子成員培訓(xùn)、“x大講堂”等系列培訓(xùn),同時(shí)已與區(qū)消防大隊(duì)、x街道、x街道、x區(qū)、中國(guó)移動(dòng)x分公司、區(qū)大運(yùn)辦等機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作協(xié)議,順利實(shí)現(xiàn)開門紅。
(二)對(duì)內(nèi)夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)外整合優(yōu)勢(shì)
為了增強(qiáng)部門的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們一直在探索走一條不可復(fù)制和不可取代的路子,對(duì)內(nèi),我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“x特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達(dá)成了課題研究合作意向,并在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與x大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌,設(shè)立教學(xué)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙贏。師資方面,在鞏固機(jī)關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),F(xiàn)已與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺(tái)
品牌內(nèi)涵一直是我來(lái)中心這幾個(gè)月的工作重點(diǎn),也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一,x人才培訓(xùn)已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽(yù)度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機(jī)構(gòu)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會(huì)、總商會(huì)、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時(shí)感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們?cè)O(shè)計(jì)如此豐富的培訓(xùn)課程,有的甚至不知道我們中心有培訓(xùn)這一關(guān)建職能。在這段時(shí)間的實(shí)踐摸索中,我們一直注重跟客戶強(qiáng)調(diào)品牌服務(wù)內(nèi)涵,我們不應(yīng)該把自己僅僅定位在一個(gè)培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)的角色上,而是要將服務(wù)內(nèi)涵一直前伸到培訓(xùn)咨詢,并且能將培訓(xùn)咨詢做得相當(dāng)專業(yè),和區(qū)大運(yùn)辦的接洽是一個(gè)很好的開始,當(dāng)客戶對(duì)我們的咨詢方案露出滿意的笑容時(shí),我們有理由堅(jiān)信——中高端培訓(xùn)平臺(tái)不應(yīng)該僅僅只是我們的一個(gè)夢(mèng)想!
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,組建“硬仗”隊(duì)伍
人才培訓(xùn)因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團(tuán)隊(duì),用主任的話說(shuō)就是培訓(xùn)別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗(yàn),開年以來(lái),部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅(jiān)持德才兼?zhèn),能力?yōu)先,用人所長(zhǎng)的選人用人原則,堅(jiān)持部門例會(huì)制度,項(xiàng)目運(yùn)作心得分享制度、一幫一結(jié)制度、績(jī)效面談制度等一系列舉措,初步實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的有序、高效運(yùn)作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:
(一)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力急需增強(qiáng)
企業(yè)培訓(xùn)一直是我們的瓶頸,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結(jié)底還是要追塑到x人才培訓(xùn)的品牌工信力上,這就好比是,名牌大學(xué)和重點(diǎn)大學(xué)的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國(guó)企,多少有些“名牌情結(jié)”,多少有些輕視政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想法,認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時(shí)也接受挑戰(zhàn)。增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為我們今后工作的重中之重。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程整合不充分
三、整改方向
基于此,我們得出了下半年的.工作重點(diǎn),有什么不全面的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
(一)規(guī)范流程管理,提升服務(wù)水平
管理流程不規(guī)范,不僅有礙于培訓(xùn)市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,同時(shí)在培訓(xùn)工作設(shè)計(jì)及實(shí)施過(guò)程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對(duì)政府和企業(yè)等不同培訓(xùn)類型,設(shè)計(jì)制作培訓(xùn)規(guī)劃和企業(yè)標(biāo)書的標(biāo)準(zhǔn)模板,對(duì)政府類和企業(yè)類培訓(xùn)流程用腦圖的形式進(jìn)行細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)相關(guān)工作表格和文件,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,做到專業(yè)化服務(wù)水平。在服務(wù)內(nèi)涵上,強(qiáng)化前伸性咨詢內(nèi)涵,弱化中介性服務(wù)內(nèi)涵,爭(zhēng)取將服務(wù)層次和水平明顯提升一個(gè)臺(tái)階。
(二)充實(shí)品牌內(nèi)涵,完成“成長(zhǎng)期”品牌建設(shè)
“x人才培訓(xùn)“的品牌建設(shè)不是一個(gè)歸零重塑的.過(guò)程,而是一個(gè)升華再造的過(guò)程,所以在這里我用了“成長(zhǎng)期”這個(gè)關(guān)建詞,成長(zhǎng)期,顧名思義,離不開規(guī)模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應(yīng)。下半年,我們重點(diǎn)工作之一就是品牌內(nèi)涵的充實(shí),具體可以通過(guò)一系列大型活動(dòng)的舉辦,如百所高校x行活動(dòng)及系列高峰論壇等,期以用最短的時(shí)間,圓滿完成“成長(zhǎng)期“品牌建設(shè)。
(三)把握政策走勢(shì),力促無(wú)縫對(duì)接
特區(qū)內(nèi)外一體化給了我們得以飛速發(fā)展的契機(jī)。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個(gè)方面主動(dòng)對(duì)接”的工作思路,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,更新培訓(xùn)方式,努力打造高端一流的培訓(xùn)平臺(tái);充分利用資源優(yōu)勢(shì),以精品化課程、領(lǐng)軍型師資、貼心式服務(wù),努力創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績(jī);為實(shí)現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對(duì)接、素質(zhì)對(duì)接、發(fā)展對(duì)接、社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)接等提供更多更好的培訓(xùn)產(chǎn)品。
(四)苦練“狼性”內(nèi)功,打造高效團(tuán)隊(duì)
在此,我想表達(dá)一個(gè)小小的希望,希望我們培訓(xùn)部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團(tuán)隊(duì)!狼,席群居,群而發(fā)之,群而進(jìn)之,目標(biāo)出現(xiàn),群而攻之。狼,對(duì)于目標(biāo)之攻擊,常在群首號(hào)令之前,便序而不亂,各自心領(lǐng)神會(huì)、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動(dòng),后備者嚎叫助威,其組織之嚴(yán)密人所難及,若把這種精神充分融入我們團(tuán)隊(duì)文化之中,何愁團(tuán)隊(duì)不勝?何愁事業(yè)無(wú)功?
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