實(shí)用的上半年工作總結(jié)集錦6篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的上半年工作總結(jié)6篇,歡迎大家分享。
上半年工作總結(jié) 篇1
一、關(guān)于上半年的工作
我是2月下旬來(lái)的,由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來(lái),以前沒(méi)過(guò)多接觸過(guò)保安工作,所以一切對(duì)我來(lái)說(shuō)還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成,履行好肩負(fù)的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素,如下:
(一)、對(duì)保安條例的學(xué)習(xí),在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對(duì)條例進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習(xí),并與老隊(duì)員交流心得,用條例來(lái)約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。
(二)、對(duì)軍事的訓(xùn)練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時(shí)間自己溫習(xí),不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。
(三)、日常修養(yǎng),在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。
(四)、日常工作,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,特別是在節(jié)假日期間,平時(shí)請(qǐng)銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
二、收獲體會(huì)
通過(guò)近半年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在這半年的成績(jī)主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次 拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢(shì)撲滅,確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3、通過(guò)自身努力,季度考核成績(jī)優(yōu)良。
三、自身不足
1、工作時(shí)會(huì)走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。
2、還有很多知識(shí)不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。
3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四、下半年工作計(jì)劃
1、 提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、 加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、 消防知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高對(duì)安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感,為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。
4、 加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),鍛煉身體爭(zhēng)強(qiáng)體質(zhì)。
以上是我半年總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)。
謝謝!
上半年工作總結(jié) 篇2
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策、、、、、、
回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
一,計(jì)劃。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性?紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí),除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
。常M織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng),盡量不使其員工感到無(wú)聊.最主要的是多在員工身上花時(shí)間,培養(yǎng)感情或想辦法對(duì)付問(wèn)題.屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問(wèn)題,就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則:
。迹保窘y(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
。迹玻局\求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.
。迹常緳(quán)責(zé)相稱:一般
正式的部門對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒(méi)有充分的權(quán)力,使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù).
。迹矗緞澏ü芾矸秶阂粋(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實(shí)際情況,而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?/p>
。迹担玖己玫囊庖姕贤ǎ阂庖姕贤ㄓ猩锨橄逻_(dá),下情上表的作用,同時(shí)是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意.
。迹叮具m當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無(wú)法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識(shí)日趨專精,一個(gè)主持人不可能對(duì)各種知識(shí)均能通曉,同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性.
<7>必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
。迹福竟(jié)約費(fèi)用:組織精干而有效,不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干.
其它如專業(yè)化\有較控制\多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.
三.激勵(lì).
1,正面的激勵(lì).
。迹保炯(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性,出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績(jī)效.像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,可以通過(guò)各種激勵(lì)辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門多做貢獻(xiàn)的成員,促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對(duì)像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法,包括多給錢\權(quán)誼和關(guān)心\尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動(dòng)等等.
上半年工作總結(jié) 篇3
一、班級(jí)情況分析:
1. 本班現(xiàn)有托兒17名,女孩8名,男孩9名。
年齡在2歲3個(gè)月以上:其中新入園的有11名,通過(guò)與家長(zhǎng)的溝通以及幼兒入園調(diào)查表中了解到新入園的兒童基本沒(méi)有接觸或上過(guò)幼兒園,所以入園后會(huì)感到恐懼陌生;也有幾個(gè)小朋友是上過(guò)幾天的所以適應(yīng)的還算較快。
2. 幼兒的發(fā)展情況:
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),班里的大部分幼兒在自理能力方面有了很大的進(jìn)步,大多數(shù)幼兒可以獨(dú)立進(jìn)餐、午睡、區(qū)教活動(dòng)等。幼兒對(duì)集體概念也有了初步意識(shí)。
一學(xué)期我們和孩子的感情線也拉近了,所以孩子們放假時(shí)能和家長(zhǎng)說(shuō)想老師了,這使我們非常欣慰。
孩子的禮貌用語(yǔ)運(yùn)用的也越來(lái)越多了,見到客人能在老師的引導(dǎo)下主動(dòng)問(wèn)好,入園離園能和老師打招呼,家長(zhǎng)們常說(shuō):孩子張大了。
有膽小的孩子也能在課上發(fā)言了,但還存在一些不足,雖然有些孩子的集體意識(shí)有了初步概念,有些孩子還有欠缺,所以,我們會(huì)精心照顧每個(gè)幼兒,讓每個(gè)幼兒都能夠身心健康。
二、工作任務(wù)和措施:
1. 健康領(lǐng)域:
逐漸適應(yīng)集體生活,保持穩(wěn)定、愉快的情緒。初步養(yǎng)成一日生活中必要的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。喜歡參加走、爬、跑、跳、平衡等的活動(dòng),能從中獲得愉快的體驗(yàn)。能合群地參加體育游戲,并能執(zhí)行簡(jiǎn)單的游戲規(guī)則。有初步的安全意識(shí)。
措施:
(1.)通過(guò)日常生活中吃飯,脫穿衣服、端拿水、玻璃杯等物品
(2)通過(guò)戶外活動(dòng),教幼兒初步學(xué)習(xí)自然協(xié)調(diào)的快慢跑和跳躍,鉆爬能力。
(3)用游戲的方式教幼兒安全知識(shí),培養(yǎng)幼兒初步的自我保護(hù)意識(shí)。
2. 語(yǔ)言領(lǐng)域:
喜歡傾聽和參與成人或同伴的交談。樂(lè)意回答成人提問(wèn),也能向
成人提出簡(jiǎn)單的問(wèn)題。喜歡聽成人讀書、講故事和念兒歌,并有自發(fā)模仿的積極性。會(huì)一頁(yè)一頁(yè)翻書和看書,看完后歸原位。喜歡結(jié)伴或獨(dú)自在同伴面前念兒歌。
措施:
(1) 通過(guò)一日的各種活動(dòng),訓(xùn)練幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力。喜歡聽成人講故事,并讓幼兒學(xué)說(shuō)故事中的語(yǔ)言。
3. 社會(huì)領(lǐng)域:
樂(lè)意在成人的'幫助下學(xué)習(xí)自己的事情自己做。能遵守簡(jiǎn)單的生活常規(guī)和行為準(zhǔn)則,并逐漸養(yǎng)成習(xí)慣。能親近老師和同伴,樂(lè)意幫助他們做點(diǎn)事。在成人的指導(dǎo)下,樂(lè)意與同伴交換或分享事物和玩具。會(huì)主動(dòng)地或在成人的提醒下使用禮貌用語(yǔ)。
措施:
(1) 鍛煉幼兒在老師的幫助下自己穿衣等。
(2) 通過(guò)游戲:“請(qǐng)你象我這樣做”告訴
幼兒什么該做,什么不該做。
(3) 在間點(diǎn)時(shí),可以讓幼兒給其他幼兒發(fā)放食物,學(xué)會(huì)大家分享。
(4) 對(duì)于生病或不適的幼兒,能問(wèn)一問(wèn):你不要緊吧?學(xué)會(huì)互相關(guān)心。
(5) 在老師的提醒下會(huì)使用禮貌用語(yǔ):老師好,再見等等。并逐漸用英語(yǔ)/
4. 科學(xué)領(lǐng)域:
對(duì)周圍的許多事物有自發(fā)的敏感性和好奇心,有探索的愿望。能認(rèn)識(shí)并說(shuō)出3~4種顏色,認(rèn)識(shí)圓形、方形。知道1和許多,能點(diǎn)數(shù)2~3件物品。
措施:
(1) 可以拿出一件幼兒感興趣的東西,問(wèn)一問(wèn)老師要做什么,引起幼兒好奇心
(2) 通過(guò)玩玩具可讓幼兒歸類區(qū)分2個(gè)物體的上下,里外等。
(3) 在美術(shù)課上認(rèn)識(shí)顏色,和顏色做朋友。
5. 藝術(shù)領(lǐng)域:
樂(lè)意參加音樂(lè)活動(dòng),對(duì)音高和節(jié)奏有初步的感受和表現(xiàn)力。喜歡參加美術(shù)活動(dòng),能大膽地嘗試用多種材料進(jìn)行造型游戲。對(duì)線條、色彩等有初步的感受和表現(xiàn)力。能運(yùn)用手指、手腕的活動(dòng)進(jìn)行粘貼、搓泥等操作。
措施:
(1) 放一些節(jié)奏強(qiáng)的音樂(lè)讓幼兒大膽感受去跳,感受音樂(lè)的活力,積極地運(yùn)用肢體語(yǔ)言進(jìn)行表現(xiàn)。
(2) 引導(dǎo)幼兒在認(rèn)識(shí)紅、黃、藍(lán)三原色的基礎(chǔ)上,豐富色彩的認(rèn)識(shí)培養(yǎng)他們對(duì)色彩的喜愛。
(3) 聽節(jié)奏歡快的音樂(lè)時(shí)讓幼兒任意選擇樂(lè)器,老師拍手練習(xí)幼兒節(jié)奏感。
(4) 在美術(shù)課上練習(xí)安全使用剪刀的技能,鍛煉手指、手腕的靈活性。
三、家長(zhǎng)工作:
1. 召開家長(zhǎng)開放日,向家長(zhǎng)介紹班級(jí)總體情況,介紹本學(xué)期活動(dòng),了解
工作重點(diǎn)及特色活動(dòng),幼兒匯報(bào)表演,讓家長(zhǎng)了解幼兒的基本能力,提出寶貴的意見和建議,以便工作的改進(jìn)。
2. 家長(zhǎng)的作用是潛移默化的,家長(zhǎng)的一舉一動(dòng)都對(duì)幼兒產(chǎn)生影響,所以,家長(zhǎng)工作是十分必要的。
(2) 通過(guò)教育活動(dòng)為幼兒提供互助溝通和表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)和條件,給幼兒創(chuàng)設(shè)空間,讓幼兒能大膽的說(shuō)出自己的想法提出問(wèn)題。
(3) 可以用比賽的形式對(duì)幼兒的母語(yǔ)和英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的發(fā)音練習(xí)。
(4) 在區(qū)域
活動(dòng)中,可以讓幾個(gè)或多個(gè)幼兒為大家講故事,鍛煉幼兒的膽量和表現(xiàn)自己的能力。
3. 在園里多組織親子活動(dòng),拉近老師,家長(zhǎng),幼兒三者之間的距離。
4. 幼兒在家有特殊的變化,及時(shí)和老師溝通,做好家園聯(lián)系工作。增強(qiáng)與老師的相互理解,增進(jìn)老師和家長(zhǎng)之間情感聯(lián)系。
四、班級(jí)協(xié)調(diào):
班級(jí)老師將發(fā)揮各自所長(zhǎng),互相幫助,共同探討,協(xié)調(diào)班級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真,細(xì)致的照顧好每個(gè)幼兒。大家努力做好班級(jí)的工作。
一、 五、每月工作安排:
月份
內(nèi)容
2~3月份
1.穩(wěn)定幼兒情緒
2.主題活動(dòng):我愛我家、好媽媽、各種各樣的汽車、有用的剪刀、小牙白又白
3.幼兒過(guò)生日活動(dòng)
4.開展愛媽媽活動(dòng)
5.幼兒學(xué)習(xí)新集體舞
4月份
1.主題活動(dòng):豆乖乖、金魚和蝌蚪、好聽的聲音、花、草和樹、好看的顏色
2.“三月三”放風(fēng)箏
5月份
1.六一活動(dòng)排練
2.主題活動(dòng):動(dòng)物運(yùn)動(dòng)會(huì)、躲貓貓、小手小腳
3.幼兒踏青活動(dòng)
4.踢毽子比賽
6月份
1.主題活動(dòng):我喜歡過(guò)節(jié)天熱了、寶寶長(zhǎng)大了、快快樂(lè)樂(lè)上小班
2.“六一”慶;顒(dòng)
7月份
迎“七一”幼兒歌詠會(huì)
上半年工作總結(jié) 篇4
進(jìn)一步將計(jì)生工作重心下移,夯實(shí)基層基礎(chǔ)。提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和行政執(zhí)法能力,加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度,強(qiáng)化流動(dòng)人口管理,規(guī)范群眾生育行為,轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念,完善利益導(dǎo)向機(jī)制,繼續(xù)保持市、縣人口和計(jì)生工作模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號(hào),堅(jiān)持開展好計(jì)劃生育春季集中服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)已完成“四術(shù)”措施52例,其中結(jié)扎9例、上環(huán)35例、人流7例、皮埋1例。
五、全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)各類安全隱患排查整治,加強(qiáng)農(nóng)村房屋特別是木結(jié)構(gòu)房屋火災(zāi)防范,杜絕重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。在汛期之前做好防汛設(shè)施維護(hù),物資準(zhǔn)備,應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),防汛演練等工作,確保安全渡汛。搞好道路交通安全檢查,打造平安交通。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,引導(dǎo)群眾以理性合法形式表達(dá)利益訴求,全面提升信訪和群眾工作水平,有效預(yù)防和及時(shí)化解社會(huì)矛盾。維護(hù)社會(huì)公共安全和群眾人身財(cái)產(chǎn)安全,加強(qiáng)農(nóng)村治安巡邏,切實(shí)保障群眾安全需求。具體為:一是做好了全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作;二是清明前夕大力宣傳森林防火、綜治民調(diào)工作;三是對(duì)道路、校車、加油站、煙花爆竹、人員密集場(chǎng)所等進(jìn)行安全專項(xiàng)整頓。
上半年工作總結(jié) 篇5
1、原材料供應(yīng)緊張的問(wèn)題。原材料的供應(yīng)短缺近年來(lái)已經(jīng)成為一個(gè)常態(tài)問(wèn)題,企業(yè)停工待料現(xiàn)象非常嚴(yán)重,特別是寶慶聯(lián)紙公司停停打打,生產(chǎn)很不正常。
2、企業(yè)加快發(fā)展的瓶頸難題,企業(yè)一方面急需貸款用于發(fā)展,一方面存在有效抵押物不足難貸款的矛盾,銀行一方面自身要求放款,一方面門檻高,要求嚴(yán),縣級(jí)審批權(quán)力有限,安全性要求高。如何協(xié)調(diào)好這一對(duì)矛盾是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
3、用工貴、用工難的問(wèn)題。工業(yè)企業(yè)普遍反映,人工成本上升快,已成為生產(chǎn)成本上升快的一個(gè)重要原因。同時(shí)技術(shù)工少,要求多,有時(shí)甚至隨時(shí)辭工。
4、經(jīng)濟(jì)下行壓力大的問(wèn)題。近年對(duì)工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)顯得艱難,宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣,企業(yè)銷售市場(chǎng)不旺,嚴(yán)重影響了我縣工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)銷售。一方面有市場(chǎng)的原因,另一方面也有企業(yè)自身的原因,如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理等等,都有影響。
上半年工作總結(jié) 篇6
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及 報(bào)關(guān) 數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
九月份的工作計(jì)劃 :
1、 協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計(jì)劃 :
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計(jì)劃 :
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計(jì)劃:
1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份 圣誕節(jié) 的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).
4、總結(jié)10年的工作,并在部門會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.
5、根據(jù)10年的工作,擬定好11年的工作計(jì)劃呈總辦.
要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝煌!
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