實用的公司上半年工作總結合集9篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的公司上半年工作總結9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司上半年工作總結 篇1
xxxx上半年,財務部全體人員在公司領導的正確領導和兄弟部門的大力支持下,通過上半年的辛勤努力,較好地完成了工作計劃,取得了一定的成績,同時在工作中仍存在著一些問題,有待進一步的加強,現(xiàn)匯報如下:
一、xxxx年上半年主要工作:
。ㄒ唬F隊建設:
“和諧才能發(fā)展,團結才有力量”,財務部一直非常重視團隊建設。一年多來,財務人員共同確認了“保證資金安全、服務公司管理、支持公司發(fā)展”的工作目標;逐步培養(yǎng)了“互相尊重、互相體諒、互相學習、互相提醒、互相幫助”及“用工作展示自己,以成績證明自己”的團隊精神。通過考取職稱、結合工作需要自學相關知識、參加講座等多種方式,使財務人員的綜合素質和業(yè)務能力得到了一定程度的提高。強化服務意識,開展“用心服務”項目,及時滿足公司內外對財務工作的需求。同時,在工作中做到了公平公正、自律廉潔,既注重結果又關注細節(jié),友好熱情、以禮相待、虛心學接受各方批評監(jiān)督,在確保公司利益的前提下,形成了較為和諧的業(yè)務關系,促進了財務部工作質量和工作效率的提高。
。ǘI(yè)務方面:
財務部在按時完成公司、各二級業(yè)務部門、清泉股份及健能飲品的日常財務和統(tǒng)計工作外,還較好的完成了以下幾個方面的工作:
1、按照公司的部署,協(xié)助公司領導完成了正源水務財政補貼的申請工作,現(xiàn)正在配合財政局進行財政補貼的審計工作;
2、協(xié)助辦公室完成了正源水務的'物價調整申報工作,現(xiàn)正在準備迎接物價部門的成本監(jiān)審工作。
3、通過市住房公積金管理中心溝通協(xié)調,針對公司人員多、資金緊張的實際情況,雙方達成了繳納協(xié)議,現(xiàn)完成了繳納的所有手續(xù)。
4、完成了市國資委安排的正源水務的業(yè)績考核審計工作。
5、完成了正源水務的營業(yè)執(zhí)照年檢的財務審計工作、所得稅匯算清繳審計工作、外匯收支審計工作、聯(lián)合年檢的審計及報批等工作。
6、配合香港會計師事務所完成了合資公司的08年財務及09年1-3月份財務兩次審計工作。
7、完成了清泉股份歷史欠稅問題的協(xié)調及處理工作。
8、按計劃逐項解決了財務上歷史遺留問題。
9、按照公司管理升級的工作要求,財務部按團隊建設、人員素質、業(yè)務開展、財務關系、辦公環(huán)境、健身活動、勞動紀律與衛(wèi)生等方面
一直在有目標、有計劃、有步驟地開展工作,已取得了較好的效果。
10、按時完成了公司安排的其他工作。
二、 存在的問題:
1、財務部的管理職能沒有得到正常發(fā)揮。一方面是各方面認識有待提高,一方面是財務人員的綜合素質尚需提升,財務部提供管理信息的及時性和有效性有待加強;
2、財務部對國家稅務政策、金融政策變化的敏感性有待提高;
3、財務部的籌資管理和財務風險管理能力有待加強。應隨時了解金融市場的變化、掌握籌資的額度和時機,合理規(guī)避財務風險;
4、對帳及實物資產清查盤點工作次數(shù)較少。應及時處理對賬和清查盤點結果,及時催收欠款,合理利用實物資產,提高其使用效果;
5、在帳務中存在的歷史遺留問題仍然較多,處理起來有相當?shù)碾y度。
三、xxxx年工作計劃:
。ㄒ唬、團隊建設:
繼續(xù)加強團隊建設,將團隊建設理念和財務部具體情況充分結合,以人為本,不斷完善財務部內部管理制度,盡量使財務人員全體人員的潛能得到最大程度的發(fā)揮,為公司的發(fā)展作出最大的貢獻。
。ǘ、業(yè)務方面:
在全方位做好各部門日常財務工作的前提下,下半年主要完成以下工作:
1、按照公司安排,做好財政補貼確認的后續(xù)工作;
2、配合物價局,做好物價調整工作的成本監(jiān)審等相關工作;
3、協(xié)調好住房公積金的繳納工作;
4、做好09年上半年的財務分析和財務評價工作;
5、進一步提高財務核算的工作質量,繼續(xù)由專人處理歷史遺留問題;
6、加強財務管理,保證資金安全;加強財產清查工作,做到帳實相符,督促各部門加強實物資產的管理,確保公司資產的安全完整;
7、通過各種方式全面提升財務人員的綜合素質,深入基層,全面系統(tǒng)地掌握公司各業(yè)務領域的有關細節(jié),在此基礎上,對不同時期和階段的經營成果及財務狀況進行客觀深入的分析評價,為公司生產經營決策提供及時、充分、有效的財務信息和管理建議,發(fā)揮財務管理和財務信息提供者的職能;條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的ERP建設,使公司領導及時全面掌握企業(yè)資源狀況;
8、做好各項以財務為主的業(yè)務流程梳理、規(guī)范,提高統(tǒng)計分析工作的及時性和有效性;
9、繼續(xù)全面開展財務部管理升級工作。以“保證資金安全,服務公司管理,支持公司發(fā)展”為目標,以“財務核算、財務管理、管理會計和諧發(fā)展”為措施,針對財務部管理升級中存在的問題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續(xù)進行,將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。
10、按時完成公司安排的其他臨時性工作。
公司上半年工作總結 篇2
公司綜合治理上半年工作總結半年來,在處、分公司和綜合治理辦公室的指導下,由于分公司的高度重視,我公司始終把社會治安綜合治理工作和維穩(wěn)工作作為全分公司的一項重要工作來抓,在全分公司干職工的共同努力下,取得了一定的成績,確保了一方平安,F(xiàn)將主要工作匯報。
一、加強組織領導,機構健全
1、成立機構,明確職責。根據(jù)我處綜合治理與維穩(wěn)工作的要求,按照我分公司的工作職能,分公司黨組對綜治和維穩(wěn)工作進行了重點布置,成立了以分公司汪小兵同志為組長的綜治和維穩(wěn)工作領導小組,下設副組長一名,具體分管這項工作,分公司內相關負責人、明確了工作職責,并把綜治工作和維穩(wěn)工作作為一項制度列入年度目標考核內容之一。
2、機構健全,經費有保障。按照綜治工作領導小組的要求,我分公司健全了綜合治理辦事機構,配備了兼職人員,經費上給予保障。對本分公司綜治工作中存在的問題,分公司綜合治理領導小組進行了認真分析研究,召集各項目部負責人開會,予以通報。通過采取自查自糾,定期部署并檢查落實各項工作,工作中存在的問題得到了及時有效的解決。
二、措施具體,行之有效。
我分公司緊緊圍繞經濟建設這個中心,加強基礎工作,完善治安防控體系,狠抓社會治安綜合治理各項措施的落實:一是建立健全了各項規(guī)章制度,是獎罰分明,以制度約束人;二是加強電腦等辦公電器設備的管理,我分公司明確了專人進行管理;三是與項目部臨時人員簽訂了合同,明確了工作職責,做好日常工作;
我分公司始終把監(jiān)管工作作為一項重要的工作來抓,列入全分公司重要議事日程,分公司領導逢會必講安全。一是在全分公司干職工會議上強調綜治和維穩(wěn)工作的重要性,讓每一位干職工增強責任意識、安全意識;二是領導小組組織安全監(jiān)督檢查,安全隱患得到了及時排除,全年無安全事故,為改革發(fā)展創(chuàng)造了一個優(yōu)良的穩(wěn)定的社會環(huán)境。 三、依法行政,及時做好群眾來訪舉報工作,維護一方安定 市場經濟的發(fā)展,一方面促進了社會的進步,另一方面,由于法律法規(guī)的不健全,帶來了很多的質量違法等問題。按照縣委、政府的要求,我分公司加強了市場經濟秩序的整治,規(guī)范了市場行為,為經濟建設創(chuàng)造了一個良好的`外部環(huán)境。
通過我分公司干職工的共同努力,半年內沒有發(fā)生一起群體性上訪事件,集中解決了群眾關心的市場秩序等方面的熱點難點問題,為維護青河縣的政治穩(wěn)定做出了積極的努力。 半年來,我分公司沒有職工違紀、違法行為,無因單位職工責任引發(fā)的群體性鬧事,在社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作方面取得了較好的成績,但仍存在不足,今后我分公司繼續(xù)嚴格管理,嚴格要求,為新城建司的經濟發(fā)展、政治和社會穩(wěn)定服務。
公司上半年工作總結 篇3
20xx年前半年,公司早著手、早計算,認真落實全市經濟工作會議安排,采取有效步伐,積極籌謀全年工作目標,并有計劃、穩(wěn)步推進各項工作,現(xiàn)將前半年的工作環(huán)境總結陳訴請示如下:
一、主要工作完成環(huán)境
(一) 扎實推進7項市屬重點工程扶植任務
今年公司共承攬市屬重點工程扶植項目主要有7項,分手為:府前街改造工程、運煤大道工程工程、第一污水處置懲罰廠晉升泵房改造工程、XX市城區(qū)污水管網(wǎng)改造扶植項目(二期工程)府前街(城排口-第一污水廠)、XX經濟開拓區(qū)孝能路道排工程、濕地公園工程、中六路途徑工程。
截止到目前,各重點工程項目進展環(huán)境如下:
1、府前街改造工程
工程內容:扶植單位為XX市當局工程扶植事務治理局。該工程西起永盛路,東至迎賓路,全長2451.031m,途徑紅線寬30-40m。工程內容包孕:雨水工程、污水工程、給水工程、照明工程、電力電信工程、路面工程,工程中標價為5687.09萬元。
該工程4月4日開工,6月底全線鋪油工程已竣工。
2、運煤大道工程工程
工程內容:扶植單位為XX市交通根基設施扶植項目治理有限公司。我公司承建第二標段(K3+640--K7+945),全長4305m,工程造價2574.55萬元。
該工程4月25日開工,預計9月底主線竣工,截至目前:
已完成:清表2.7萬㎡;路基挖土方18萬m;路基填土填土方18萬m;強夯2.5萬㎡,鋪設20cm砂礫墊層2萬㎡,澆筑c35混凝土小矮墻500m,砌筑蓋板涵202米,清倒垃圾7萬m。
3、第一污水處置懲罰廠晉升泵房改造工程
工程內容:扶植單位為XX市當局工程扶植事務治理局。該工程位于XX市污水處置懲罰廠院內西側。該工程共分為三部分,第一部分為進水井晉升泵房,建筑基底面積1741.60㎡,建筑面積50.16㎡,地下深15m,地上一層檐高5.85m,主體為框架布局,池體為鋼筋混凝土布局;第二部分為調節(jié)池,建筑基底面積1091.40㎡,建筑面積64.96㎡,地上一層檐高7.90m,蓄水4000m,主體為框架布局,池體為鋼筋混凝土布局;第三部分為污水管網(wǎng),全長210m,采納泥程度衡機頂管施工。
該工程20xx年11月開工,預計7月底竣工,截至目前:
已完成:晉升泵房箱體預制、下沉、封底工作、調節(jié)池及210米污水管網(wǎng)鋪設工程全部竣工。
4、XX市城區(qū)污水管網(wǎng)改造扶植項目(二期工程)府前街(城排口-第一污水廠)
工程內容: 扶植單位為XX市住房保障和城鄉(xiāng)扶植治理局。該工程動身點位于府前街與城排口交叉口鄰近,終點位于XX市第一污水廠西門鄰近。管線全長1055.22m。依據(jù)工程特點,采納沉井共同泥程度衡機器頂管技巧進行施工。工程中標價為911.18萬元。
該工程4月15日開工,預計7月底竣工,截至目前:
已完成:5個工作井的預制、下沉、封底工作全部竣工,完成頂督工程300m,別的4個工作井正在施工中。
5、XX經濟開拓區(qū)孝能路道排工程
工程內容:扶植單位為XX市當局工程扶植事務治理局。該工程南起XX市梧西線(與吳汾路交叉口),北至籌劃站前路,全長1590.28m,途徑紅線寬45m。工程中標價為2323.94萬元。
該工程5月12日開工,預計8月底竣工,截至目前:
已完成:清倒煤矸石14000m,鋪設雨水管1000m,污水管1000m,砌筑反省井17座,平整路槽7500㎡。
6、濕地公園工程
工程內容:扶植單位為XX市當局工程扶植事務治理局。濕地公園工程由東側停車場、南側途徑、西側途徑、游客中心廣場四部分構成。此中:停車排場積為4000㎡;南側途徑全長180m,寬5m;西側途徑全長120m,寬5m;游客中心廣排場積為5000㎡。
該工程于20xx年11月15日開工,7月1日主體工程已全部竣工。
7、中六路途徑工程
工程內容:扶植單位為XX市當局工程扶植事務治理局。該工程位于綠城廣場與張家莊小區(qū)中央,南接時代大道,北接勝溪街,全長360m ,寬12m。
該工程20xx年12月15日開工,6月底已竣工。
(二) 盡心努力做好城區(qū)途徑維護、排水設施清淤工程
1、城區(qū)途徑、人行道維護
維修人行道650㎡,側平石共計40m,鋪油6600㎡,攤鋪水穩(wěn)4500㎡,處置懲罰途徑塌陷15處,共計130㎡,人行道塌陷9處,合計14㎡,調換雨水篦35套,反省井蓋11套,雨污水井蓋座漿3套。
2、 清淤工程
人工清淤:東起三皇路,西至永安路,北起崇文街,南至時代大道范圍內雨水井全部清理完畢,共清理雨水井4000余座,清理垃圾210m。
機器清淤:對城區(qū)迎賓路、永安路、二環(huán)路、三皇路、振興街、新義街、府前街東段、新安街、新民街、中和路、南景不雅、北景不雅、旭日街、城南大道、梧桐街、湖濱路、學府街、學苑路18條城區(qū)途徑排水管網(wǎng)進行吸污車清淤,清理雨水井2968座,反省井248座,共計清理管道65000m。
(三) 鍥而不舍抓好黨建工作
扎實推進公司“三基扶植”、積極開展下層組織整體晉升年運動,抓載體,求立異,充分施展黨組織的戰(zhàn)斗碉堡作用,堅持進行黨員集中學習,黨支部中心組學習,嚴格執(zhí)行黨支部工作制度,組織召開了專題組織生活會,是黨員的黨性意識明顯加強,思想不雅念有了較大的轉變,比學趕超蔚然成風,凝聚力戰(zhàn)斗力全面增強。按時收繳前半年黨費1626元,積極開展黨員運動日,組織黨員積極介入到重點工程扶植項目中,有效施展了黨員的先鋒表率作用。
(四) 著力抓好全方位治理工作
強化了工程施工治理。每一項工程開工前,抽調工經驗富厚、專業(yè)技巧突出的精干力量組建了項目部,將工作任務分區(qū)、分段落實到每個責任人;訂定科學合理的施工,依據(jù)工程進度倒排工期、掛圖作戰(zhàn),加班加點進行施工作業(yè);立異施工工藝,將曩昔傳統(tǒng)的現(xiàn)場預制雨水、電力反省井的做法改為“事前預制,按需安裝”,即依照工程設計標準要求預先在場外進行反省井預制,工程施工必要時運送至現(xiàn)場安裝,既包管了預制件的'質量,又極大的縮短了工期;狠抓文明施工,提倡綠色施工理念,從現(xiàn)場資料堆放、場地清理、警示標牌設置、機器停放的各方面嚴格依照施工規(guī)范要求進行,盡量低落噪聲及揚塵對市民的干擾,有效晉升了施工現(xiàn)場文明形象。
公司上半年工作總結 篇4
尊敬的各位公司領導:
200*年上半年的工作已經接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,**經營部在各級領導關心支持下,于3月份完成了部門調整,重新捋順了工作關系。在市分公司的正確領導下,結合當?shù)貙嶋H情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務及其它方面齊頭并進,全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,并取得了一定的成績。現(xiàn)將具體工作匯報如下:
。ㄒ唬R抓共管,深入市場
移動通信市場—C網(wǎng)前期增長減緩,后期有所增長;G網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經營部1—5月份各項任務的完成情況。
截止到5月份我經營部總開帳收入**萬元,完成全年任務數(shù)的**%,與去年同期相比增長了**萬。
在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬**農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續(xù)堅持以G、C兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經營部的各項經營任務。
目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業(yè)務的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**%,業(yè)務滲透率占**%,同時對現(xiàn)有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據(jù)公司**年的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務部門積極開展。
三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
。ǘR心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務
隨著**經營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的'要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現(xiàn)狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系,加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協(xié)調好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結協(xié)做的集體。
2、在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經驗總結、有教訓可取。
4、加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使**年的各項業(yè)務發(fā)展邁向新的輝煌。
公司上半年工作總結 篇5
轉眼間,20x1年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理
20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
。1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
。2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
。3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的'需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
。1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
。2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
。3)、進一步完善審批流程。
。4)、網(wǎng)上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
。1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
。1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
。1)、員工照片維護;
。2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
。3)、學習薪酬管理模塊的操作。
公司上半年工作總結 篇6
尊敬的公司領導:
20xx年上半年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產服裝36.8萬件/套,總產值2208.2萬元。上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節(jié)部位做了調整。
在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的`影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規(guī)定標準以內。
五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力,不辜負領導對我們的信任。
1、狠抓安全生產不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產。
2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。
3、加強各部門協(xié)調溝通,更快更好地解決生產中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。
4、加強車間管理工作,及時針對生產中出現(xiàn)的問題,有目標性的開展產品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保20××年下半年的目標任務順利完成。
公司上半年工作總結 篇7
時間飛逝,轉眼間20xx年上半年已即將過去;厥走^去的半年時間是緊張的半年,也是充實的半年,更是喜憂參半的半年。這半年時間是車間變動最大的半年,在各級領導的帶領下,機器設備的增加;人員的穩(wěn)定;在“天普榮膺為中國馳名商標”捷報的助推下,車間產量、質量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、產量方面 產量從年初日入庫量不到8000支,到3月份日產量突破12000支,,短短的不到兩個月的時間,產量提升了將近50%還多,這組數(shù)據(jù)正說明了在程總、馬工的正確帶領下,在真空管車間所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出這么高的產量業(yè)績,這也是天普公司有史以來最高、最好水平。
新設備投產后,員工操作技能有待提高;維修力量有待于培養(yǎng);職工的思想素質有待于提升……下一步車間應遵循以下管理制度:
一、深入進行"質量第一"的思想教育,發(fā)動員工開展:"生產技能大比拼"的活動,樹立榜樣,推廣先進!
二、嚴格貫徹執(zhí)行工藝紀律,制止違章操作,確保制造質量信得過的產品。 三、組織有秩序的生產,搞好文明、安全生產,保持環(huán)境衛(wèi)生。 四、組織好質量自檢、互檢,支持質檢人員的工作,共同把好質量關。車間定期召開質量分析會,不斷改進質量,發(fā)生質量問題時,積極配合質量管理部門,分析研究解決。 五、掌握車間質量狀況,落實質量獎懲制度,變被動為主動。 六、針對車間內存在的主要質量問題,提出課題發(fā)動職工開展技術革新和合理化建議活動,對設計、工藝等方面存在的問題積極向有關部門和質量管理部門提出,共同研究解決。 接下來,我們將面臨著更嚴峻的'挑戰(zhàn)!我們將一如既往地發(fā)揚"不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新”的精神,熟練地掌握先進的生產工藝,培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及領先的職業(yè)技能,用精益求精的工作態(tài)度,嚴謹細致的工作方法,科學求實的工作作風,規(guī)范系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質,高標準的產品,回報公司!在天普的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值!
公司上半年工作總結 篇8
匯富商城物業(yè)服務中心在上半年以更加務實的的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針。細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,加強員工的整體意識,同心同德,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻的精神,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。匯富商城服務中心在公司的關心和幫助下,取得了不錯的工作成績,但也存在一些問題需要改善,F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下:
1.經濟目標完成情況
我們中心一直將經濟效益作為管理的目標,一切管理工作都圍繞增加收入開展,經過努力取得了以下成績:
(1)物業(yè)費共收取XX戶XX元,收取面積XX㎡
。2)其他有償服務費XX元
2.工程維修方面
(1)副主任徐磊通過熟悉西四層的用電設備,鍥而不舍的想辦法解決西四層商戶用電管理上的弊端,積極協(xié)調農行方面進行用電線路改裝,為后來西四層水電費和物業(yè)費的催收打下了良好的基礎。
。2)出色完成公共設備的急修和搶修。3月份D區(qū)主水管爆裂、5月份箱變開關損壞,徐磊聯(lián)系施工隊伍的同時,帶領胡元,路遙連夜加班加點實施搶修,熬夜后白天不休息的繼續(xù)干,沒有要求任何支援,沒有任何怨言,在最短的時間內完成搶修工作,保證商戶的用水用電正常。
。3)按時對電梯、消防設備及中央空調進行維修,保養(yǎng)。使園區(qū)設備正常運轉。
3.增收節(jié)支
。1)在公司領導的參與幫助下,爭取了C、D區(qū)五年的廣告位招商權。
(2)分別于集團公司工程部及產業(yè)園協(xié)商,解決了商城空置房內損壞零配件的配置問題。
。3)通過消防管理,對商戶 人為破壞的消防設施設備,提供有償服務,增加收入的同時,提高消防火災防御水平。
。4)針對商城用水損耗問題,積極查找損耗源,找出漏水點,積極聯(lián)系組織維修,減少損失的同時,組織準備相關材料報工程協(xié)調解決水損資金,挽回損失。
。5)加大力度,不斷采取措施,減少公共用水量。
。6)平時對辦公設備、保潔、保安等服務工具及低值易耗品節(jié)省利用,減少采購申請。
4.商城管理情況
。1)客服部:客服人員李森、張霞在物業(yè)費、水電費的收繳上盡了很大努力,耐心向業(yè)戶解釋,靈活謹慎的處理的關系。在接待服務中禮貌待客,為業(yè)主排憂解難,獲得商戶的好評。截止現(xiàn)在,物業(yè)費及水電費的收繳率都達到95%以上,顯現(xiàn)出良好的職業(yè)到個和出色的業(yè)務技能。
(2)規(guī)范保潔服務,制定了標準監(jiān)督、落實分區(qū)負責制,定人定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效調動積極性。在人少成本低,任務中的情況下,完成保潔服務的任務,提升商城環(huán)境質量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領全體保潔員在缺這少那、精簡人員的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,克服困難為商城的環(huán)境清潔付出艱辛的'勞動和汗水。
5.安全防范工作
根據(jù)商城實際情況,重新修訂秩序維護個人職責范圍,明確工作內容,提出工作重點,人防機防相結合,保障商城及商戶的經營秩序、消除安全隱患。
6.公共秩序治理
。1)在完成基礎安全防范工作的同時,加大力度規(guī)范廣告牌的安裝,使公共區(qū)域無廣告牌亂掛現(xiàn)象,消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。
。2)通過制定實施嚴密周到的公共區(qū)域治理方案在全體工作人員的共同努力下,對商戶私搭亂建、亂占亂用等違規(guī)行為進行了有效地制止,成果顯著。
。3)同時對越來越多的車來車往、停放,秩序維護隊員通過耐心的勸說、引導,車輛亂放現(xiàn)象得到有效控制,維護了商城的車輛通行和經營秩序。
。4)突發(fā)事件的處理,對于商城出現(xiàn)斷水斷電、盜竊、個人破壞及在工作沖出現(xiàn)的意外沖突事件,秩序維護隊及時發(fā)現(xiàn),反應迅速,處理得當,記錄完善。隊長賈廷華在工作中認真負責,反應敏捷,關鍵時刻挺身而出,處理執(zhí)勤過程中發(fā)生各種問題并協(xié)助消除隱患。并帶領隊員正確處理突發(fā)事件,做到了沒事不惹事,出師不怕事的要求,隊員王君泉、萬克喜、耿懷森等人恪盡職守,遵守紀律,成為隊員們學習的好榜樣。
7.消防方面
主管劉霞盡職盡責,在提高自身業(yè)務素質的同時,為商城的消防管理獻計獻策,積極聯(lián)系消防設備維修,并向施工隊員認真學習掌握業(yè)務技能并具有較高的弱電技能,協(xié)助徐磊在日常巡檢中認認真真,從不馬虎,動手干活時毫不含糊,盡心盡力。
二.理順與產業(yè)園各部門的工作關系,完善物業(yè)工作流程,加強工作銜接,簡化手續(xù),使園區(qū)運營工作扎實有效的開展。
三.在完成基礎服務工作的同時,大力協(xié)助配合產業(yè)園的工作,并提出合理建議(如停止餐飲業(yè)的招商等),公共區(qū)域治理工作更是大力促進了招商工作的進展,尤其是綠洲酒店心租賃區(qū)域的交付使用。
公司上半年工作總結 篇9
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的'工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、 遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,文秘部落及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
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