【推薦】上半年工作總結(jié)匯編五篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的上半年工作總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷售。億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
�、鄙习肽辍痢痢痢脸鶕�(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;
�、苍诔浞诌M(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮�、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少�，降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
�、惩晟屏顺猩唐焚|(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，××一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
�、苯�(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
�、餐晟聘黜�(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
�、吃路蓍_展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在××年下半年當(dāng)中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng)，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績?cè)谏弦粋�(gè)新的臺(tái)階。
�、痹趨^(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企
業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫國家分憂解難。
�、怖^續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
�、惩ㄟ^各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。
�、醋龊霉镜陌踩ぷ�。
××××××××××××
××年月日
上半年工作總結(jié) 篇2
“時(shí)逢年半?yún)R勝果，玉兔再躍迎豐年”20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績：
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排；對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律；周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)
培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果；罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。
當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到鄆城市場的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的工作特制定計(jì)劃如下：
一、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、 加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來越紅火，圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝！
上半年工作總結(jié) 篇3
上半年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)順XX市化發(fā)展趨勢(shì)，以深化文明城區(qū)、迎青奧等活動(dòng)為載體，以專項(xiàng)整治推動(dòng)長效管理機(jī)制建立，取得了一定的成效，解決了一批城市管理中的難點(diǎn)痼疾和一些歷史遺留問題，城市面貌和城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。我區(qū)繼續(xù)保持XX市城市長效綜合管理考評(píng)郊縣組前列的成績。
一、以五大整治為突破口，解決了城管一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
(一)洗車點(diǎn)整治。從去年10月開始，全區(qū)在城區(qū)、科學(xué)園、開發(fā)區(qū)進(jìn)行了洗車場規(guī)范經(jīng)營整治活動(dòng)，我局牽頭，對(duì)近百家洗車點(diǎn)進(jìn)行整治，今年3月初，完成了對(duì)東XX區(qū)、江寧開發(fā)區(qū)、科學(xué)園范圍內(nèi)的86 家洗車場點(diǎn)的規(guī)范整治，建立了章村、中前兩個(gè)疏導(dǎo)點(diǎn)，目前全區(qū)車輛清洗行業(yè)經(jīng)營行為比較規(guī)范，形成了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車輛清洗場(點(diǎn))長效管理的意見》，對(duì)洗車場點(diǎn)實(shí)行每月百分制的量化評(píng)分考核，年度實(shí)行末位淘汰，促使洗車行業(yè)的規(guī)范管理和提檔升級(jí)。進(jìn)一步進(jìn)行長效管理，鞏固成果。
(二)違法建設(shè)整治。一是建立健全違建管控組織網(wǎng)絡(luò)。建立了區(qū)、街道(園區(qū))、村(社區(qū))三級(jí)管控體系。各街道(園區(qū))均成立了管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了 14支389人的違法建設(shè)管控執(zhí)法中隊(duì)，目前，全區(qū)共有違建信息查報(bào)員1933人。二是健全完善違建管控各類臺(tái)賬。各村(社區(qū))違建信息查報(bào)員嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)制度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違法建設(shè)情況，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間制止，并在第一時(shí)間內(nèi)向所在街道(園區(qū))上報(bào)信息。各街道(園區(qū))實(shí)行周報(bào)制，每周向區(qū)管控辦上報(bào)違建情況。區(qū)管控辦每月匯總?cè)珔^(qū)違建情況。三是建立違建管控保證金制度。目前，全區(qū)共繳納集體管控保證金和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)抵押金1936萬元，其中：9個(gè)街道繳納了集體管控保證金和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)抵押金。各街道(園區(qū))與村(社區(qū))也簽訂了責(zé)任狀并繳納了保證金。四是加大違建管控宣傳力度。區(qū)管控辦、各街道(園區(qū))均設(shè)立了專門的舉報(bào)電話并對(duì)外公布，同時(shí)，區(qū)管控辦通過印發(fā)管控簡報(bào)、在市區(qū)媒體開辟專欄(題)等形式，加大違建管控宣傳報(bào)道力度。目前，已編發(fā)簡報(bào) 5期，刊登稿件25篇。五是加大違法建設(shè)拆除力度。今年以來，共受理違建812起，涉及面積15萬平方米，拆除625起，拆除面積139951平方米，新增違法建設(shè)得到了有效扼制。淳化街道拆除了青山社區(qū)外來人員違建的披棚房；江寧科學(xué)園多次對(duì)萊茵東郡小區(qū)封閉架空層的拆除、整治；湯山街道出動(dòng)6000多人次、動(dòng)用車輛400多輛次，各類專用機(jī)械100多臺(tái)次，拆除違建63起，拆除面積4531平方米；東山街道出動(dòng)20xx多人次、動(dòng)用車輛60多輛次，專業(yè)拆違機(jī)械、焊機(jī)10余臺(tái)次，拆除違建51起，拆除面積2470平方米；湖熟街道出動(dòng)480多人次、動(dòng)用車輛30多輛次、各類專用機(jī)械10多臺(tái)次，拆除違建24起，拆除面積2960平方米。東山街道、秣陵街道、江寧開發(fā)區(qū)、科學(xué)園開展繞越路沿線環(huán)境整治，拆除各類窩棚、豬圈。
(三)高速公路廣告牌整治。4月份以來，全區(qū)上下部門聯(lián)動(dòng)，通力合作，開展高速公路沿線廣告設(shè)施整治。成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部，制定了實(shí)施方案，對(duì)廣告設(shè)施拆除和出新提出明確要求。僅用兩周的時(shí)間，基本完成機(jī)場、滬寧、寧杭、寧馬四條高速公路兩側(cè)廣告牌整治，整治數(shù)量共415塊，拆除208塊，出新207 塊，整治工作取得明顯成效。
(四)渣土揚(yáng)塵專項(xiàng)整治。在渣土管理上，一是從源頭上管理，抓工地和土場“四有二不”的建設(shè)，規(guī)范進(jìn)出土場地，向城區(qū)每個(gè)重點(diǎn)工地派駐2名工地監(jiān)管員，具體負(fù)責(zé)工地進(jìn)出渣土情況，制定全區(qū)進(jìn)出土管理規(guī)定；二是嚴(yán)格執(zhí)法，聯(lián)合查處渣土運(yùn)輸違法行為，認(rèn)真查處以下幾個(gè)方面：(1)渣土承運(yùn)是否審批；(2)運(yùn)輸線路是否遵守；(3)運(yùn)輸時(shí)間是否為晚上21點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)；(4)運(yùn)輸是否存在拋灑滴漏僅一季度，局渣土中隊(duì)就檢查工地93處，查獲違規(guī)渣土運(yùn)輸106起，教育輕微違章渣土車170余輛，累計(jì)罰款24萬3千元。有效的規(guī)范了我區(qū)的渣土運(yùn)輸，保證了城市環(huán)境的清潔。
(五)交通道路沿線披棚整治。按照區(qū)無政府要求，從3月份起，在全區(qū)范圍內(nèi)開展交通道路沿線環(huán)境整治，此次整治主要是城區(qū)和區(qū)內(nèi)主干道和高速公路沿線。4月13日，區(qū)政府召開全區(qū)違建管控暨道路沿線披棚整治現(xiàn)場會(huì)，對(duì)建立完善拆違控違責(zé)任體系、加強(qiáng)違建管控工作作出進(jìn)一步部署，陳區(qū)長到會(huì)并提出了明確要求：一是清查“三無”人員：對(duì)無合法證件(身份證、暫住證和務(wù)工證)以及無正常居所、無正當(dāng)生活來源的，勸導(dǎo)、遣送回原籍地。二是清理拆除違章搭建。對(duì)從事種植(養(yǎng)殖)承包等人員違章搭建的窩棚、簡屋進(jìn)行清理、拆除。對(duì)確需生活居住的，由各街道負(fù)責(zé)居住地選址，提供水、電等基本生活條件，統(tǒng)一建筑式樣，每間面積不超過20平方米。三是清理拆除工棚。對(duì)河道河堤、拆遷后空地違章搭建，已建設(shè)完工工地工棚進(jìn)行清理、拆除。東山街道拆除繞越公路兩側(cè)披棚、圈舍約11855平方米，拆除違建6000多平方米，清理亂堆亂放和無證廢品收購點(diǎn)30多處。秣陵街道組建200多人的隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)13臺(tái)拖拉機(jī)，18臺(tái)挖掘機(jī)，1臺(tái)發(fā)電機(jī)，拆除繞越公路兩側(cè)披棚、圈舍27000多平方米，拆除各類窩棚、簡屋、廢棄工地工棚14處，面積約4600平方米。湯山街道組織500多人，調(diào)用大型機(jī)械，共拆除違建12800多平方米。麒麟街道拆違18000多平方米，進(jìn)一步提高了我區(qū)重點(diǎn)道路沿線市容環(huán)境質(zhì)量，展現(xiàn)整潔、干凈、通暢的道路環(huán)境。
整治工作的經(jīng)驗(yàn)。通過一年來的我們通過多個(gè)專項(xiàng)整治，有力的推動(dòng)了城管各項(xiàng)工作上水平，上臺(tái)階，取得了好的成效，整治中我們也得到幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一是要摸清情況。五項(xiàng)整治中，在整治前都認(rèn)真做了調(diào)查摸底，洗車點(diǎn)整治前，我把人大、政協(xié)、街道、市民、洗車經(jīng)營戶、媒體等方方面面的同志請(qǐng)來開了個(gè)座談會(huì)，通過座談會(huì)，既摸清了各方面的要求，也向社會(huì)宣傳了工作。工作對(duì)每次整治的對(duì)象都作用了詳細(xì)的調(diào)查，事先設(shè)計(jì)好調(diào)查表格，將情況掌握清楚，為制定方案提供依據(jù)，做到心中有數(shù)。
二是要制定方案。針對(duì)每項(xiàng)整治，在事先都制定好詳細(xì)的方案，要人員、程序、機(jī)械等方面都事先考慮好，同時(shí)隨時(shí)修改和完善方案，做到有條不紊。
三是要依法整治，在整治中嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事，該走的程序一步不少，該有的證據(jù)一樣不少，做到有理有節(jié)。
四是宣傳先行，整治過程中，充分利用各種媒體，向社會(huì)各個(gè)方面做正反兩方面宣傳，使整治的好處，不整治的害處宣傳到家喻戶曉，使各項(xiàng)整治得到了社會(huì)大多數(shù)的理解和支持。
二、以道路出新改造為抓手，市容市貌得到了進(jìn)一步改觀。
(一)道路出新改造。今年繼續(xù)對(duì)雙龍大道、東新南路，金箔路、文靖路、天元路、機(jī)場路進(jìn)行立體出新改造，對(duì)沿線不規(guī)范設(shè)置的店招店牌和各類廣告品進(jìn)行了集中清理，共拆除不規(guī)范設(shè)置的店招店牌355塊，拆除大型戶外廣告11塊，拆除了122塊廣告式地名牌，出新店招店牌176處，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)戶外廣告招牌設(shè)置過程的監(jiān)管，使我區(qū)城市容貌進(jìn)一步提擋升級(jí)。
(二)工地圍擋建設(shè)。開展規(guī)范全區(qū)工地圍擋設(shè)置，我們組織專人每周對(duì)整治范圍內(nèi)的近百家施工工地進(jìn)行跟蹤督察，及時(shí)掌握各個(gè)工地圍擋的整改進(jìn)度，要求各施工單位按照要求設(shè)置硬質(zhì)圍擋，像天印廣場東側(cè)、東山大橋邊、河定橋等處的圍檔，成為我區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。
(三)交通道路環(huán)境衛(wèi)生整治，擴(kuò)大了交通道路禁行范圍，市容面貌和交通秩序得到了進(jìn)一步改觀。
三、以環(huán)衛(wèi)機(jī)械化水平為抓手，環(huán)衛(wèi)現(xiàn)代化水平得到提升。
(一)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化。今年僅環(huán)衛(wèi)所投入400多萬元購置了一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械，提高城區(qū)主干道機(jī)械化保潔作業(yè)率，各街道園區(qū)配備垃圾清運(yùn)車45輛，灑水車9輛，進(jìn)一步提高了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化。
(二)收運(yùn)機(jī)械密閉化。構(gòu)建了全覆蓋的保潔網(wǎng)絡(luò)和長效作業(yè)機(jī)制，大量購置密閉運(yùn)輸車輛，實(shí)現(xiàn)了垃圾封閉運(yùn)輸，在主城區(qū)將拖拉機(jī)全部淘汰，全區(qū)實(shí)現(xiàn)了村保潔、街道收運(yùn)、區(qū)處理的垃圾無害化處理體系。
(三)環(huán)衛(wèi)設(shè)施現(xiàn)代化。全區(qū)建成并投入使用的壓縮式中轉(zhuǎn)站10座(絕大多數(shù)采用浙江寧波寶成機(jī)械設(shè)備廠垃圾壓縮機(jī))，吊斗式6座，今年新建了新河村垃圾中轉(zhuǎn)站，正在建設(shè)城東垃圾中轉(zhuǎn)站。這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施和設(shè)備服務(wù)面積基本覆蓋了全區(qū)各個(gè)街道、村組，使生活垃圾收集有了物質(zhì)保障。
四、以保障為突破口，城市管理認(rèn)可度不斷提升。
(一)狠抓市容攤點(diǎn)整治。堅(jiān)決扼制占道經(jīng)營、依門出攤的違章現(xiàn)象。城區(qū)中隊(duì)僅四月份就取締占道經(jīng)營60多起，清理占道雜物40多處，移動(dòng)式燈箱30多個(gè)，“三亂”570處，著力提升了城市景觀。
(二)堅(jiān)持集中整治與定人定崗相結(jié)合。堅(jiān)決鞏固整治成果，著力清除流動(dòng)攤點(diǎn)。各中隊(duì)劃片包干，點(diǎn)面結(jié)合，做到路路有人管，巷巷有人抓，開展了多次環(huán)境衛(wèi)生集中整治。針對(duì)西瓜上市攤販管理，合理劃定西瓜售賣疏導(dǎo)攤點(diǎn)20多個(gè)。東山街道、秣陵街道、橫溪街道、湖熟街道也十分注重抓好攤點(diǎn)進(jìn)店入市工作。
(三)堅(jiān)持考評(píng)檢查與年底評(píng)先掛鉤。有效促進(jìn)了市容市貌水平全面提升。每月由區(qū)城管辦牽頭對(duì)各街道園區(qū)進(jìn)行一次考評(píng)，并點(diǎn)評(píng)通報(bào)，考核成績計(jì)入年終考核，各街道園區(qū)形成了主要負(fù)責(zé)人親自抓城管的好形勢(shì)。
上半年的工作，從管理的力度和成果來看是明顯的，但是我們也要看到城市管理的缺位和不到位。在認(rèn)識(shí)上，對(duì)城市管理的重要性沒有清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)管不好的后果沒有清醒的認(rèn)識(shí)，不審批、亂審批、亂設(shè)置的情況普遍存在，主動(dòng)防范的意識(shí)不夠。在現(xiàn)象上，還存在一些臟、亂、差的死角和盲區(qū)，占道經(jīng)營、違章搭建等問題仍舊十分突出，存在回潮和反復(fù)。在管控上，工作不平衡，執(zhí)行力、落實(shí)力不夠，有的對(duì)管理中存在的問題熟視無睹，不能及時(shí)把一些小的問題解決在萌芽狀態(tài)，增加了管理的難度，造成了工作的被動(dòng)。今后的工作任務(wù)更艱巨，主要表現(xiàn)在：一是城市管理的范圍越來越寬。二是城市管的規(guī)范性越來越強(qiáng)。三是城市管理的要求越來越高。
下半年工作打算
回顧和總結(jié)上半年的工作，今后我們?nèi)砸哉螢樽ナ�，以整治促管理，不斷�?shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。
一、進(jìn)一步鞏固各項(xiàng)整治成果。
一是回頭看。要不斷開展整治工作的回頭看，像洗車點(diǎn)、廣告牌等整治情況，要加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防反彈，做到整得徹底，管得到位，一有反彈，堅(jiān)決整治。
二是找不足。要通過整治，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題的原因和現(xiàn)狀的不足，分析新情況、新問題，做好提前防范、事先預(yù)防。
三是堅(jiān)持整治。整治工作常常不是一次見效、一蹴而就的，要始終保持整治工作的高壓態(tài)勢(shì)，通過一次又一次的整治促進(jìn)規(guī)范的管理。
五是形成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)設(shè)置審批進(jìn)行年審，實(shí)行聯(lián)審聯(lián)批，各相關(guān)部門聯(lián)合現(xiàn)場勘察，對(duì)具備條件的辦理相關(guān)的審批手續(xù)。對(duì)相關(guān)行業(yè)的管理，制定相關(guān)的規(guī)劃、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。下一步，對(duì)高立柱的管理我們還要形成長效管理的意見，對(duì)每塊廣告進(jìn)行編號(hào)，建立檔案。
二、進(jìn)一步推進(jìn)各類專項(xiàng)整治行動(dòng)。把整治工作的經(jīng)驗(yàn)、方法固定化、制度化，運(yùn)用到新的整治工作中。
一是全面摸排。開展整治前，要進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，摸清整治任務(wù)的情況和實(shí)際，建立資料臺(tái)帳，為整治工作的順利開展提供基礎(chǔ)資料和基本依據(jù)，在明確任務(wù)的前提下進(jìn)行責(zé)任的分解、落實(shí)，使任務(wù)明、責(zé)任明。
二是宣傳引路。要從宣傳教育入手，廣泛宣傳告知，轉(zhuǎn)變和提高整治對(duì)象和群眾的觀念、意識(shí)，減少整治工作阻力，為整治工作順利開展贏取良好的氛圍和輿論環(huán)境。加大與整治對(duì)象的聯(lián)系溝通，闡明整治的方式、內(nèi)容，要求、依據(jù)；做好基層基礎(chǔ)工作，統(tǒng)一屬地、基層管理者的思想認(rèn)識(shí)，提高重視程度；加大媒體宣傳報(bào)道，通過正面的宣傳引導(dǎo)，提高社會(huì)關(guān)注度，贏得理解和支持。
三是聯(lián)合整治。發(fā)揚(yáng)上下聯(lián)力，部門協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效方法，齊抓共管、共同推進(jìn)。在整治過程中，各街道(園區(qū))、各相關(guān)部門從自身職責(zé)出發(fā)，為整治工作提供法律支撐和專業(yè)指導(dǎo)，既分工又合作，環(huán)環(huán)相扣，步步推進(jìn)。
下一步，我們要繼續(xù)推進(jìn)幾項(xiàng)整治：一是6月底前要完成道路沿線披棚的整治，使道路沿線的容貌有所改善，更加清潔、有序。二是堅(jiān)持開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治，繼續(xù)按照“三無兩凈十個(gè)看不見”的要求，進(jìn)行農(nóng)村環(huán)境的整治，今年，我們將要開展湯山片區(qū)的農(nóng)村環(huán)境連片整治。三是深入推進(jìn)揚(yáng)塵整治，促使各項(xiàng)施工規(guī)范進(jìn)行，土場、渣土運(yùn)輸規(guī)范管理。四是主城區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的調(diào)整，對(duì)主干道、景觀路、窗口地區(qū)洗車、小五金制做等行業(yè)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整。
三、進(jìn)一步做好拆違控違工作。繼續(xù)按照《XX區(qū)違法建設(shè)管控實(shí)施意見》要求，一是進(jìn)一步完善全區(qū)違法建設(shè)管控網(wǎng)絡(luò)體系，做到全覆蓋、早發(fā)現(xiàn)、早制止，把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡可能降低執(zhí)法成本，減少違法者的損失。二是明確違法建設(shè)管控責(zé)任體系。做到區(qū)職能部門、街道園區(qū)、(村)社區(qū)形成明確的責(zé)任體系，堅(jiān)決按《XX區(qū)違法建設(shè)管控工作責(zé)任追究暫行辦法》，追究黨員干部在違建的違紀(jì)行為。三是堅(jiān)持老違建負(fù)增長，新違建零增長的工作目標(biāo)，全年完成40萬平方米的拆違任務(wù)。同時(shí)決拆除新出現(xiàn)的違建，對(duì)違建實(shí)施高壓手段，露頭就打。
四、進(jìn)一步抓好景光亮化工作。對(duì)全區(qū)特別是主城區(qū)的建筑物、構(gòu)筑物、水面、綠地、廣場分別進(jìn)行了摸排，結(jié)合幾次考察的先進(jìn)城市亮化經(jīng)驗(yàn)，找專業(yè)的設(shè)計(jì)公司對(duì)過境道路沿線和建成區(qū)范圍夜景亮化進(jìn)行設(shè)計(jì)，盡快拿出整體亮化規(guī)劃方案，經(jīng)廣泛征求意見后報(bào)區(qū)委區(qū)政府批準(zhǔn)后實(shí)施，重點(diǎn)是：一是機(jī)場路兩側(cè)綠化、亮化(翠屏山—秦淮河大橋段約3.5公里、繞越高速—翠屏山段約6.1公里，綠化、亮化面積960萬平方米)。二是百家湖周邊景觀亮化(約9公里)。三是秦淮河兩側(cè)景觀亮化(東山大橋—繞越高速約7公里)。四是寧杭高速兩側(cè)景觀亮化(寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與東山街道邊界線處約5公里，寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與科學(xué)園行政邊界線處約10公里)。五是東山公園景觀亮化(景區(qū)面積約為14.8萬平方米)。六是方山景區(qū)景觀亮化(亮化面積約為600萬平方米)。七是牛首山景區(qū)景觀亮化(景區(qū)部分亮化)。努力把道路點(diǎn)亮、樹木打亮、建筑扮亮，形成燈火闌珊、五彩繽紛、交相輝映的城市之光。做好城區(qū)夜景亮化中控系統(tǒng)工程，主要是建成區(qū)亮化設(shè)施的維護(hù)、亮化中控升級(jí)改造等。
五、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。要建立完善負(fù)責(zé)的管理隊(duì)伍，真正深入一線，執(zhí)行落實(shí)到位。要加強(qiáng)源頭的管理，建立快速反應(yīng)機(jī)制，把問題解決在“早”“小”“快”。要加大管理力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題能夠主動(dòng)管、及時(shí)管。要運(yùn)用科學(xué)的手段和方法，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。大隊(duì)已建立了路段管理責(zé)任體系，要向政府、領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)進(jìn)行公示。要做好經(jīng)常性的督查。
六、進(jìn)一步強(qiáng)化長效管理。一是市里的考核排名靠前在郊縣組要保持第一，要建立完善有效的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，真正落實(shí)到人、到事，要建立完善嚴(yán)格的考核機(jī)制，每一次整治都要進(jìn)行嚴(yán)格、綜合的考核考評(píng)，形成考核管理的辦法。二是督查、數(shù)字化城管發(fā)現(xiàn)的問題要整改落實(shí)，在主城區(qū)、開發(fā)區(qū)、科學(xué)園建立網(wǎng)格化管理，以片、區(qū)、路、段為單位，利用數(shù)字城管全面監(jiān)管性能，進(jìn)一步明確責(zé)任主體和工作職責(zé)，建立嚴(yán)密的責(zé)任體系，出臺(tái)更加科學(xué)、合理、有效的績效考評(píng)辦法，實(shí)行菜單式整改管理。
七、進(jìn)一步做好文明城區(qū)復(fù)查工作。要認(rèn)真按照區(qū)創(chuàng)建辦下達(dá)的問題整改單和市區(qū)測評(píng)的點(diǎn)評(píng)通報(bào)，及時(shí)梳理薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，深入分析原因，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，明確整改目標(biāo)，采取扎實(shí)措施，切實(shí)加以改進(jìn)，確保文明城市創(chuàng)建工作常態(tài)化。
上半年工作總結(jié) 篇4
今年以來，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的形勢(shì)，全市工業(yè)系統(tǒng)認(rèn)真實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，努力克服各種困難，積極采取有效措施，堅(jiān)持抓規(guī)模、穩(wěn)增長，抓轉(zhuǎn)型、促升級(jí)，全力化解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的新矛盾、新問題，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了穩(wěn)中有升的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，在拉動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)增長中發(fā)揮了重要作用。
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
上半年，預(yù)計(jì)天水市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成增加值51億元，同比增長8%左右。1-5月，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值121.09億元，同比增長2.8%；完成工業(yè)增加值43.34億元，同比增長10.2%，低于省上確定增長11.5%的目標(biāo)任務(wù)1.3個(gè)百分點(diǎn)，高于全省平均增速2個(gè)百分點(diǎn)，全省排名第一位；實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入65.73億元、實(shí)現(xiàn)利潤1.95億、實(shí)現(xiàn)稅金2.09億元，同比分別下降2.9%、17.8%、17.4%。1-5月，“10強(qiáng)50戶”企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值18.2億元，同比增長8%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69.71億元，同比增長7.2%。裝備制造行業(yè)整體運(yùn)行平穩(wěn)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值12.16億元，同比增長11.8%，占“10強(qiáng)50戶”總量的61%；醫(yī)藥食品行業(yè)增長較快，累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值2.06億元，同比增長17.3%；建筑建材行業(yè)、能源化工行業(yè)增速呈下降態(tài)勢(shì)。
二、上半年主要工作完成情況
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析調(diào)度不斷強(qiáng)化。高度重視工業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行監(jiān)控，強(qiáng)化協(xié)調(diào)調(diào)度，堅(jiān)持月通報(bào)、季分析制度，統(tǒng)計(jì)、分析、匯總、督查各縣區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，并逐月排名通報(bào)。加快實(shí)施“10強(qiáng)50戶”工程，引導(dǎo)、扶持“10強(qiáng)50戶”企業(yè)提質(zhì)增效。密切監(jiān)測重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，及時(shí)分析診斷經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)的新矛盾，制定針對(duì)性措施，切實(shí)解決工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出問題。全力做好水、電、煤、油、運(yùn)及大宗原材料等生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào)保障，確保重點(diǎn)企業(yè)正常運(yùn)行。
�。ǘ╉�(xiàng)目建設(shè)加快推進(jìn)。建立了市列重大項(xiàng)目、省列重大建設(shè)項(xiàng)目、與央企國內(nèi)知名企業(yè)合作項(xiàng)目等項(xiàng)目臺(tái)賬，加強(qiáng)對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)工作的跟蹤服務(wù)，積極推動(dòng)重大項(xiàng)目加快建設(shè)進(jìn)度。裝備制造三大產(chǎn)業(yè)園、天水卷煙廠易地技改擴(kuò)能項(xiàng)目、電科院電工產(chǎn)品檢測基地項(xiàng)目、上海勝華電纜產(chǎn)業(yè)園等重大項(xiàng)目進(jìn)展順利。全市共實(shí)施千萬元以上的工業(yè)和信息化項(xiàng)目153項(xiàng)，投資169.15億元，其中續(xù)建項(xiàng)目92項(xiàng)，總投資135.26億元，新建項(xiàng)目60項(xiàng)，總投資50.13億元。1-5月，完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資52.69億元，同比下降13.13%。
�。ㄈ┏薪赢a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)展良好。先后赴北京、廣州、深圳等地，與星火、華天、天光、華洋等部分骨干企業(yè)負(fù)責(zé)人共同走訪了廣重集團(tuán)、萬寶集團(tuán)、北京大學(xué)深圳研究生院新材料學(xué)院等知名企業(yè)和科研院所，推動(dòng)交流與合作事宜，洽談爭取項(xiàng)目合作。圍繞做大做強(qiáng)六大產(chǎn)業(yè)集群，按照骨干企業(yè)外協(xié)配套需求，選擇有基礎(chǔ)、有優(yōu)勢(shì)、有特色、有潛力的產(chǎn)業(yè)作為突破口，做好招商項(xiàng)目的精準(zhǔn)對(duì)接。在今年伏羲文化節(jié)期間，天水天光半導(dǎo)體有限公司與深圳檳城電子有限公司簽訂了投資2.9億元的防雷過壓保護(hù)元器件生產(chǎn)線項(xiàng)目合作協(xié)議。
�。ㄋ模┓e極實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。制定了《天水市實(shí)施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體攻堅(jiān)戰(zhàn)工作方案》和《20xx年戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體攻堅(jiān)工作方案》，確定了20戶重點(diǎn)骨干企業(yè)，調(diào)動(dòng)各方力量共同扶持骨干企業(yè)新上項(xiàng)目和加大科技創(chuàng)新投入。大力實(shí)施自主創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略，申報(bào)新產(chǎn)品、新技術(shù)和關(guān)鍵工藝研發(fā)等項(xiàng)目102個(gè)，總投資9.82億元。積極申報(bào)20xx年省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)項(xiàng)目、省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)、甘肅省誠信企業(yè)和省級(jí)優(yōu)秀新產(chǎn)品新技術(shù)，推薦天水市科技進(jìn)步獎(jiǎng)14項(xiàng)。組織推薦豐收農(nóng)業(yè)申報(bào)省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。推薦大漠行鞋業(yè)和岐黃藥業(yè)商標(biāo)申報(bào)中國馳名商標(biāo)，新申報(bào)甘肅省名牌產(chǎn)品17個(gè)。積極推薦31戶企業(yè)參加全省首屆工業(yè)設(shè)計(jì)大賽。
（五）兩化融合深度推進(jìn)。加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域，行政村覆蓋率達(dá)到80%以上；寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率城市達(dá)到了100%，行政村覆蓋率為67%。大力推進(jìn)以產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)信息化、生產(chǎn)工具數(shù)字化、生產(chǎn)過程智能化、經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)化和商務(wù)運(yùn)營電子化等“五化”為主要內(nèi)容的“兩化”示范工程建設(shè)，加快“數(shù)字企業(yè)”建設(shè)和“西北中小企業(yè)云平臺(tái)”應(yīng)用推廣工作，800多戶企業(yè)應(yīng)用了多項(xiàng)信息化服務(wù)，企業(yè)信息化水平不斷提高。推進(jìn)電子信息產(chǎn)業(yè)協(xié)作配套，形成了以集成電路封裝測試業(yè)為核心，引線框架、封測專用設(shè)備、模具、半導(dǎo)體封裝材料和包裝材料等配套的產(chǎn)業(yè)體系。
�。┕I(yè)節(jié)能成效顯著。狠抓節(jié)能措施落實(shí)，降低了企業(yè)用能風(fēng)險(xiǎn)。上半年，10戶年耗能5000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的重點(diǎn)用能企業(yè)綜合能源消費(fèi)總量為41.3萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比上升10.1%；萬元工業(yè)增加值能耗為4.91噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比下降10.91％，完成節(jié)能量0.97萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤。全市單位工業(yè)增加值能耗下降3.2%，市、縣（區(qū)）、企業(yè)工業(yè)節(jié)水工作機(jī)制進(jìn)一強(qiáng)化，萬元工業(yè)增加值用水量下降2.1%。設(shè)備制造—回收—再制造、電工電器、電子信息三條循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)基本形成，裝備制造循環(huán)經(jīng)濟(jì)基地正在全面建設(shè)之中，培育華天電子、二一三電器、長開廠等3戶省級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)。
�。ㄆ撸┏龀侨雸@工作進(jìn)展順利。目前分三批實(shí)施的15戶搬遷企業(yè)，出城入園工作穩(wěn)步推進(jìn)，已有西電合金、豐源本草、星火機(jī)械和永新管業(yè)等4戶搬遷企業(yè)已基本完成搬遷改造任務(wù)，并正式投產(chǎn)運(yùn)營，海辰軸承已基本完成新廠區(qū)項(xiàng)目一期建設(shè)，派爾彩印已部分搬遷至市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)孵化園，岐黃藥業(yè)、怡通物資、鍇華電子、鐵路電纜及天寶塑業(yè)等5戶企業(yè)已確定了入園選址，正在辦理項(xiàng)目建設(shè)用地各項(xiàng)手續(xù)。通過出城入園搬遷改造，已完成搬遷的4戶企業(yè)產(chǎn)值和利潤等各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了不同程度的增長。
�。ò耍┲行∥⑵髽I(yè)持續(xù)發(fā)展。實(shí)施“扶助小微企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)”，認(rèn)真開展全市規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)季報(bào)統(tǒng)計(jì)，新注冊(cè)企業(yè)14戶，及時(shí)督促審核我市90戶企業(yè)逐月上報(bào)全國中小企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測平臺(tái)。積極開展中小企業(yè)成長工程，長城電工、成紀(jì)藥業(yè)、西北永新、長城果汁4家企業(yè)被認(rèn)定為甘肅省“專精特新”中小企業(yè)。儲(chǔ)備省級(jí)中小企業(yè)專項(xiàng)資金項(xiàng)目，監(jiān)測扶助規(guī)下后備企業(yè)今年內(nèi)力爭轉(zhuǎn)入規(guī)上企業(yè)。完善中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)體系，加快推進(jìn)市中小企業(yè)服務(wù)中心“窗口平臺(tái)”建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)上全省互聯(lián)互通。加強(qiáng)了融資擔(dān)保業(yè)信息統(tǒng)計(jì)、行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)力度。
�。ň牛├^續(xù)深化國企改革和國資監(jiān)管。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)并完成廠辦大集體企業(yè)改革，廠辦大集體企業(yè)清產(chǎn)核資、資產(chǎn)審計(jì)評(píng)估工作已完成。積極推進(jìn)風(fēng)動(dòng)公司、鍛壓公司上市工作，風(fēng)動(dòng)公司上市前期初步股權(quán)規(guī)范工作基本完成，華龍證券公司已向中國證監(jiān)會(huì)提請(qǐng)上市，鍛壓公司上市前期輔導(dǎo)工作正在積極推進(jìn)。指導(dǎo)、幫助企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度，健全法人治理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)混合所有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管企業(yè)國有資產(chǎn)評(píng)估核準(zhǔn)、備案工作。以市國資經(jīng)營公司為主體加快實(shí)施市屬改制企業(yè)棚戶區(qū)改造工作，有效推進(jìn)工業(yè)企業(yè)資本運(yùn)營、投資、融資擔(dān)保、職工托管及不良資產(chǎn)處置等工作。目前原天水造紙廠和天水拖拉機(jī)廠城市棚戶區(qū)改造項(xiàng)目已開工，其他棚戶區(qū)項(xiàng)目進(jìn)展有序。
�。ㄊ┘涌炫嘤a(chǎn)性服務(wù)業(yè)。嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送制度，夯實(shí)了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析工作基礎(chǔ)。建立完善生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫，截止目前全市規(guī)模以上生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè) 77 戶，28戶企業(yè)進(jìn)入全省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)，開展網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。風(fēng)動(dòng)、天光、岷山、甘肅電器科學(xué)研究院被認(rèn)定為首批甘肅省省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心。
三、存在的主要困難和問題
從今年前五個(gè)月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看，受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)增長乏力、市場需求不足因素影響，工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長放緩，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大。
�。ㄒ唬┎糠种攸c(diǎn)行業(yè)增幅放緩，增速呈下降態(tài)勢(shì)。機(jī)械制造行業(yè)，受宏觀經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)放緩，國家固定資產(chǎn)投資減少影響，機(jī)床市場走勢(shì)低迷，行業(yè)整體下滑態(tài)勢(shì)明顯，累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值2.8億元，同比下降1.9%；能源化工行業(yè)完成增加值1.13億元，同比下降4.9%。其中大唐甘谷發(fā)電廠受生產(chǎn)指標(biāo)配額的限制，未能實(shí)現(xiàn)兩臺(tái)機(jī)組正常生產(chǎn)，累計(jì)完成增加值1億元，同比下降8.8%；建筑建材行業(yè)由于水泥企業(yè)產(chǎn)能基本全部釋放，繼續(xù)增長的空間有限，累計(jì)完成增加值1.68元，同比下降8.6%。
�。ǘ┕歉善髽I(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益不好，面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
一是部分企業(yè)增速緩慢或呈下降態(tài)勢(shì)。在150戶規(guī)上工業(yè)企業(yè)中，有75戶企業(yè)總產(chǎn)值增速低于10%，其中有41戶企業(yè)呈下降態(tài)勢(shì)，特別是重點(diǎn)企業(yè)中：鍛壓機(jī)床工業(yè)總產(chǎn)值下降65.3%、天水祁連山水泥工業(yè)總產(chǎn)值下降45%、天水供電公司工業(yè)總產(chǎn)值下降29.6%、天水長城開關(guān)廠工業(yè)總產(chǎn)值下降24.5%、天水星火機(jī)床工業(yè)總產(chǎn)值下降12.3%。
二是部分企業(yè)效益不好，“兩金”居高不下。1-5月，規(guī)上企業(yè)中有40戶企業(yè)處于虧損狀態(tài)，虧損額2.18億元，虧損面達(dá)到27%；企業(yè)應(yīng)收賬款和產(chǎn)成品庫存占有額較大，規(guī)模以上企業(yè)這兩項(xiàng)資金高達(dá)60.74億元（其中：應(yīng)收賬款44.7億元，同比增長2%；產(chǎn)成品庫存16.04億元，同比增長15.6%）。
三是銀行抽貸、惜貸、停貸情況突出。銀行目前對(duì)部分行業(yè)進(jìn)行限制貸款，尤其是對(duì)機(jī)械行業(yè)信心不足，對(duì)新增貸款條件更加嚴(yán)格，針對(duì)企業(yè)的只抽不貸情況突出，造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流動(dòng)資金不足，因此帶來的資金壓力較大，個(gè)別企業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
�。ㄈ┕I(yè)投資明顯放緩，發(fā)展的后勁不足。今年1-5月，全市共完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資52.69億元，同比下降13.1%�；鶖�(shù)較大的開發(fā)區(qū)、秦州區(qū)工業(yè)固定資產(chǎn)投資增速下滑較大，主要原因是受經(jīng)濟(jì)下行影響，工業(yè)企業(yè)效益普遍下滑，項(xiàng)目投資資金籌措難度加大，缺乏新的大項(xiàng)目拉動(dòng)，新開工大項(xiàng)目個(gè)數(shù)少，一些原計(jì)劃實(shí)施的重大項(xiàng)目由于市場、資金等因素影響，未按原計(jì)劃實(shí)施，因此整個(gè)工業(yè)投資進(jìn)度大幅放緩，且缺乏新的增長點(diǎn)。
上半年工作總結(jié) 篇5
XXXX年上半年是公司各項(xiàng)工作都取得巨大成績的半年，是令人欣慰的半年，令人鼓舞的半年，公司的全體員工以高度的責(zé)任感和巨大的勇氣迎接軍隊(duì)后勤社會(huì)化的改革浪潮，理解并接受了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理體制，克服了思想上觀念上和工作上的困難，取得了服務(wù)上和經(jīng)營上的巨大成績。
第一部分 上半年的工作
一、我們成功解決了在改革轉(zhuǎn)制期的穩(wěn)定問題，為一軍大后勤社會(huì)化改革順利向前推進(jìn)奠定了良好基礎(chǔ)，為完成公司本年度各項(xiàng)工作任務(wù)創(chuàng)造了良好環(huán)境。
穩(wěn)定是一切工作的前提和基礎(chǔ)，在改革初期尤其如此。對(duì)此，公司經(jīng)營班子有著深刻的共識(shí)。半年以來，公司經(jīng)營班子在制定各項(xiàng)制度、推進(jìn)各項(xiàng)改革措施時(shí)，都把穩(wěn)定放在首位，既要考慮員工的實(shí)際困難和接受能力，又要把握大局，從員工的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，推動(dòng)各項(xiàng)改革的逐步深入。在年初工作會(huì)期間，我們就組織了對(duì)公司新的運(yùn)營方式和各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，提出了員工應(yīng)當(dāng)樹立的五大觀念。在此后的半年中，我們不斷強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變觀念的重要性，各部門結(jié)合工作實(shí)際，做了大量艱苦細(xì)致的思想穩(wěn)定工作。在解決工資調(diào)整、人員聘用和解聘等敏感問題時(shí)，大部分部門領(lǐng)導(dǎo)處置公正穩(wěn)妥，維護(hù)了公司的穩(wěn)定，同時(shí)，公司從員工的實(shí)際利益出發(fā)，妥善解決了員工的住房、生活用氣、勞動(dòng)保險(xiǎn)等實(shí)際問題，在事業(yè)單位普漲工資的時(shí)候，公司從穩(wěn)定的大局出發(fā)，克服經(jīng)營壓力，也提高了員工工資。
半年的實(shí)踐證明，我們的路子是對(duì)的，我們的穩(wěn)定工作卓有成效，為一軍大后勤社會(huì)化改革順利向前推進(jìn)提供了可靠保證，為完成公司本年度各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。這一經(jīng)驗(yàn)，在其他單位后勤社會(huì)化遇到相當(dāng)困難的今天，顯得更加珍貴。
二、全力以赴，構(gòu)筑公司以經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制為核心的經(jīng)營機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由事業(yè)型運(yùn)營模式向現(xiàn)代企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。
年初工作會(huì)上，我們提出了“建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運(yùn)營機(jī)制”的任務(wù)。經(jīng)過半年的努力，以經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理體制已經(jīng)建立起來，并發(fā)揮了巨大效用。
經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制和與之配套的獎(jiǎng)金分配制度、干部任用制度，將各單位的經(jīng)營狀況與員工收入、干部任職掛鉤，給所有的員工和干部帶來了動(dòng)力，也帶來了壓力，杜絕了干好干壞一個(gè)樣的弊端，調(diào)動(dòng)了員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作積極性。
在財(cái)務(wù)管理上，公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由預(yù)算式會(huì)計(jì)向規(guī)范的企業(yè)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。會(huì)計(jì)委派制已經(jīng)實(shí)行，財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)正在展開。公司結(jié)算中心順利運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌調(diào)度公司資金、節(jié)省開支、集中財(cái)力辦大事的預(yù)期目標(biāo)，為公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)、投資新項(xiàng)目創(chuàng)造了條件。
公司綜合考核與評(píng)價(jià)制度經(jīng)過兩次季度考評(píng)，日趨成熟，起到了評(píng)比和激勵(lì)的作用，發(fā)現(xiàn)并解決了許多實(shí)際問題，達(dá)到了全面總結(jié)公司經(jīng)營、服務(wù)狀況的目的。
以月辦公例會(huì)制度、月工作計(jì)劃制度為核心的行政管理制度，有效發(fā)揮了監(jiān)管公司各項(xiàng)工作的作用，保證了公司政令的暢達(dá)，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的計(jì)劃性。公文管理、檔案管理、合同管理等已經(jīng)步入正軌，逐步發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
總之，現(xiàn)在可以得出結(jié)論，新的管理體制和運(yùn)營機(jī)制已經(jīng)建立，并在運(yùn)行中發(fā)揮出巨大的效用，同時(shí)也為廣大員工所接受�？梢哉f，我們用了半年的時(shí)間，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了年初工作會(huì)提出的建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運(yùn)營機(jī)制的目標(biāo)。
三、克服經(jīng)營壓力，嚴(yán)格控制成本，實(shí)現(xiàn)效益的穩(wěn)步增長和各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步。
XXXX年，公司在經(jīng)營上面臨巨大的壓力，我們須向一軍大上交資產(chǎn)使用費(fèi)，新承擔(dān)的保險(xiǎn)費(fèi)用，實(shí)行崗位工資制新增工資以及因事業(yè)單位加薪而提高員工工資，這一壓力，對(duì)一個(gè)新生僅半年的公司而言，是非常艱巨的。
但是，在公司全體員工的共同努力下，我們通過深入的內(nèi)部挖潛，嚴(yán)格的成本控制，積極的市場開拓，到今年六月底，公司大部分經(jīng)營單位都超額完成了半年經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，并保持著繼續(xù)向好的發(fā)展勢(shì)頭。
飲食服務(wù)中心，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，員工上下一心，制度化管理全面細(xì)致，落實(shí)到位。他們克服了環(huán)境差，工作強(qiáng)度大的困難，強(qiáng)化員工服務(wù)觀念，積極改進(jìn)飯菜品種和質(zhì)量。聘請(qǐng)飲食管理顧問，收集和征求意見，改正不足，使就餐者的滿意率達(dá)到87％，高出公司規(guī)定滿意率17％。特別是在成本控制方面，飲食服務(wù)中心管理嚴(yán)格，將成本控制融入每一道工序當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，親歷親為，通過一系列的挖潛降耗、加大采購成本控制力度的措施，使飲食服務(wù)中心的成本費(fèi)用一直保持在較低的水平，取得了服務(wù)和效益的雙豐收。
物業(yè)管理中心，大力推進(jìn)現(xiàn)代物業(yè)規(guī)范化管理，在短短的半年內(nèi)，管理水平上了一個(gè)臺(tái)階。辦公環(huán)境大為改觀，在成本控制、清潔衛(wèi)生、校園綠化、水電供應(yīng)等方面，成績較大。在對(duì)外工程承接，增加中心收入方面，有明顯的起色。
招待所，出色完成了學(xué)校的.保障任務(wù)，積極爭取內(nèi)部設(shè)施的裝修改造，在內(nèi)部管理上，嚴(yán)肅活潑，在簽單管理方面有較大進(jìn)步。招待所餐廳保持了原有的菜系全、品種多的優(yōu)勢(shì)并有進(jìn)一步的提高，穩(wěn)定了客源。
麒麟大廈，管理嚴(yán)格，工作效率較高。克服了物業(yè)租賃行業(yè)不
景氣的困難，保持了較高的出租率。市場服務(wù)社，在成本控制、安全工作、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生方面，克服經(jīng)營環(huán)境上的困難，做了大量工作，取得了較好成績。及時(shí)調(diào)整檔口租金，并通過及時(shí)、細(xì)致的宣傳和思想工作，保持了市場的穩(wěn)定。
木器廠，內(nèi)部管理的規(guī)范化、正規(guī)化工作已有起色，推行了計(jì)件工資制，節(jié)省了費(fèi)用，調(diào)動(dòng)了工人積極性。
總之，公司各經(jīng)營單位的工作均有較大成績，內(nèi)部管理上了一臺(tái)階，經(jīng)營效益有較大提高。
四、認(rèn)真開展勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng)整頓活動(dòng)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
今年五月二十一日，公司召開了“整頓勞動(dòng)紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)，并對(duì)活動(dòng)作了詳細(xì)的部署。本次活動(dòng)的目的是通過學(xué)習(xí)、討論和自查自糾，轉(zhuǎn)變員工思想觀念，發(fā)現(xiàn)和克服工作中的缺點(diǎn)和不足，建立部門獎(jiǎng)罰措施，完善部門規(guī)章制度。公司大部分單位都能正確認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)的重要性和必要性，把本次活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)單位管理、改進(jìn)單位工作、提高本單位服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施來抓，嚴(yán)格按照公司部署，認(rèn)真開展活動(dòng)。大多數(shù)單位都根據(jù)實(shí)際情況召開了部門動(dòng)員大會(huì)和總結(jié)大會(huì)，活動(dòng)開展的深入細(xì)致，每位員工都寫了自查總結(jié)，找出了工作中的缺點(diǎn)和不足，每個(gè)單位都制定了整改措施，通過員工的自查總結(jié)可以看到，員工的思想觀念有了很大的變化，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，五大觀念已逐步深入人心，對(duì)公司企業(yè)化的運(yùn)營方式和分配方式的認(rèn)同感大大增強(qiáng)，對(duì)服務(wù)與效益、服務(wù)與崗位的關(guān)系有了更深刻的理解。同時(shí)，每個(gè)單位都根據(jù)本單位的情況制定和完善了獎(jiǎng)罰制度。
本次活動(dòng)基本達(dá)到了預(yù)期目的，為公司進(jìn)一步開展文明服務(wù)月活動(dòng)，打下了良好的基礎(chǔ)。
在活動(dòng)中，個(gè)別單位人然存在走過場的情況，個(gè)別員工的思 想觀念仍未跟上要求。
五、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，健全黨的組織，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的全面開展。
今年七月一日，公司召開了第一次黨員大會(huì)，成立了公司第一屆黨委和紀(jì)委，這是公司發(fā)展中的一件大事，是公司黨員政治生活中的一件大事。它標(biāo)志著公司正規(guī)化建設(shè)又邁上一個(gè)新臺(tái)階，標(biāo)志著公司黨的工作、團(tuán)的工作和精神文明建設(shè)揭開了新的一頁。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。沒有精神支柱的企業(yè)是萎靡的、缺乏活力的、沒有靈魂的企業(yè)。隨著公司的發(fā)展和壯大，我們應(yīng)當(dāng)建立自己獨(dú)立的公司精神，樹立自己的有特色的經(jīng)營、管理理念，凝聚公司自身的強(qiáng)大精神力量，塑造自身完美的公司形象，以增強(qiáng)公司的競爭能力，保證公司可持續(xù)的發(fā)展。公司黨委作為公司精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起建設(shè)企業(yè)文化的重任，基層黨支部和全體黨員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中起到戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范的作用，宣傳、倡導(dǎo)、并以身作則的是實(shí)踐公司的經(jīng)營、管理理念，凝聚公司精神，塑造公司形象，為早日創(chuàng)建健康的、充滿活力的公司文化作出自己的貢獻(xiàn)。
第二部分 下半年工作任務(wù)
公司下半年的工作，將繼續(xù)圍繞年初工作會(huì)指定的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)開展工作。具體講，有以下幾點(diǎn)：
一、進(jìn)一步調(diào)整管理職能，努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和采購、倉庫統(tǒng)一管理，使公司內(nèi)部管理再上臺(tái)階，進(jìn)一步提高管理效益。
公司辦公自動(dòng)化是進(jìn)一步提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，控制運(yùn)營成本的一項(xiàng)積極措施。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，在范圍上包括了公司管理層和所有經(jīng)營單位，在內(nèi)容涵蓋了公司所有經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目。公司辦公自動(dòng)化，將在公司宣傳、高層監(jiān)控、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)管理、文書管理、工資管理、人員管理等方面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，增強(qiáng)公司對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌和監(jiān)控力度，有效提高管理效率和質(zhì)量，提高公司聲譽(yù)。
在辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)上，公司將實(shí)行采購和倉庫的統(tǒng)管，成立采購中心和倉管中心，分屬經(jīng)營部和計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的監(jiān)控，提高資產(chǎn)使用效率，將成本控制工作推向深入。
二、鞏固和擴(kuò)大勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng)整頓活動(dòng)成果，積極開展文明服務(wù)月活動(dòng)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
公司勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng)整頓活動(dòng)取得了應(yīng)有的效果，但是，勞動(dòng)紀(jì)律松散、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率不高的情況仍然不同程度的存在，個(gè)別員工的思想觀念還沒有到位，個(gè)別單位在活動(dòng)中走過場，沒有檢討自己工作中的缺點(diǎn)和不足。因此，勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng)整頓的活動(dòng)雖然結(jié)束，但繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，整頓勞動(dòng)紀(jì)律，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的任務(wù)仍然很重。公司將開展文明服務(wù)月活動(dòng)，鞏固和擴(kuò)大勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng)整頓活動(dòng)成果，活動(dòng)中，各單位要充分重視，積極動(dòng)員，追求高效率、高質(zhì)量和零投訴，營造公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上的全新形象。
三、加強(qiáng)同友鄰單位的聯(lián)系和合作，積極尋找新的合作項(xiàng)目，謀求公司較寬松的經(jīng)營環(huán)境和利潤的進(jìn)一步增長。
公司下半年要積極加強(qiáng)同友鄰單位的聯(lián)系和合作，尋求對(duì)公司、對(duì)軍隊(duì)后勤社會(huì)化的進(jìn)一步理解和支持，為公司的發(fā)展謀求較寬松的經(jīng)營環(huán)境。同時(shí)，在新學(xué)員食堂項(xiàng)目、市場綜合樓項(xiàng)目、分校后勤項(xiàng)目托管等方面，以責(zé)無旁貸的積極精神開展工作，爭取實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)展，積極尋求穩(wěn)健、可行的投資項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公司利潤的全面增長。
飲食中心的任務(wù)是制定切實(shí)可行的新學(xué)員食堂經(jīng)營方案，加強(qiáng)同學(xué)校有關(guān)部門的聯(lián)系，為新學(xué)員食堂的順利托管創(chuàng)造條件。
物業(yè)中心的任務(wù)是加強(qiáng)員工教育，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，積極承接工程，盡快接管學(xué)校水電管理。
招待所的任務(wù)是優(yōu)化已托管的資產(chǎn)，加快招待所的裝修改造工程；招待所后座盡快投入經(jīng)營；下大力氣解決簽單問題；加大成本控制力度。
麒麟大廈的任務(wù)是加強(qiáng)同總部的聯(lián)系，積極向外尋找業(yè)務(wù)，輸出管理，增加收入。
市場服務(wù)社的任務(wù)是繼續(xù)加強(qiáng)管理，確保安全。
木器廠的任務(wù)是繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理的正規(guī)化力度，積極向外尋求業(yè)務(wù)，爭取利潤的較大增長。
小麒麟餐廳的任務(wù)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格控制成本，改善經(jīng)營，確保計(jì)劃任務(wù)的完成。
第三部分 對(duì)公司各級(jí)干部的五點(diǎn)要求
第一，增強(qiáng)公司觀念，就是忠誠公司、服務(wù)公司、維護(hù)公司。要做到這一點(diǎn)，首先要認(rèn)清大勢(shì)，軍隊(duì)后勤社會(huì)化是中國加入世貿(mào)與國際接軌的必然要求，是現(xiàn)代高科技戰(zhàn)爭的必然要求，我們的方向是正確的，是有前途的。其次要看清成績，公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀，回顧以前，比較周圍，成績足以令人自豪。再次要正確看待困難，我們遇到的許多問題是體制問題，不是個(gè)人問題，會(huì)在改革中逐步解決。
第二，提高崗位意識(shí)，就是珍惜崗位，在其位謀其政，替公司著想，千方百計(jì)，想盡辦法，圍繞崗位把工作做好。在中層領(lǐng)導(dǎo)中，要提倡親歷親為的工作作風(fēng)，反對(duì)各種形式的官僚作風(fēng)，踏實(shí)細(xì)致地開展工作，減少漏洞。
第三，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神。公司的發(fā)展要靠每一位員工創(chuàng)造性
的勞動(dòng)來獲得。公司中層干部不能因循守舊，年輕人不能安于現(xiàn)狀，要有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，活躍的思想，工作中要有新點(diǎn)子、新辦法，勇于實(shí)踐，勇于開拓。
第四，全面提高自身素質(zhì)。首先是提高自己的品德修養(yǎng)，公司
中層干部要主動(dòng)提高自己的道德品質(zhì)，修身律己，公私分明，廉潔奉公。不許貪圖小利，因私廢公，杜絕各種不廉潔的行為。在言談舉止、待人接物等方面提高自己的修養(yǎng)。其次是提高自己的工作能力，講求工作方法和工作效率，培養(yǎng)既周到細(xì)致又雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，杜絕推諉和拖拉習(xí)氣。中層干部特別是年輕的中層干部要注重學(xué)習(xí)，擠時(shí)間，不怕苦，切切實(shí)實(shí)讀幾本書，努力提高學(xué)歷，提高自己的管理理論素養(yǎng)。
第五，尊重同仁，愛護(hù)員工。公司中層干部要尊重同仁，作中要善于團(tuán)結(jié)，講求方法，強(qiáng)調(diào)協(xié)作，學(xué)會(huì)體諒人、包容人，對(duì)員工，要關(guān)心他們的生活，關(guān)心他們的疾苦，切忌態(tài)度生硬，要通過關(guān)心人、愛護(hù)人，凝聚人心，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
同志們，公司在短短的半年中取得的巨大進(jìn)步，是足以令人自豪的，這是公司全體員工發(fā)憤圖強(qiáng)、艱苦工作的結(jié)果。但是，我們不應(yīng)該忘記，我們工作中仍然存在缺點(diǎn)和不足，下半年，公司管理上檔次、經(jīng)營創(chuàng)收、托管新項(xiàng)目以及對(duì)外發(fā)展的擔(dān)子仍然很重，我們還有許多工作要做。讓我們團(tuán)結(jié)起來，同心同德，共同為我們公司的美好明天而努力奮斗。
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