精選半年個人工作總結(jié)錦集六篇

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的半年個人工作總結(jié)6篇，歡迎大家分享。

半年個人工作總結(jié) 篇1

　　店長對的角色定位：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長對內(nèi)要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列，方方面面都要照顧到；對外協(xié)調(diào)好與酒店、同行、政府機(jī)關(guān)等的關(guān)系。任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

　　一、店長的工作職責(zé)

　　1、了解公司的經(jīng)營方針，依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

　　4、負(fù)責(zé)貨品管理、盤點(diǎn)，帳簿、報表制作，工資核算、商品交接準(zhǔn)確。

　　5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊、調(diào)配、商品陳列。

　　6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時上報。

　　7、每月月底提交工作總結(jié)，制定下月計劃及目標(biāo)，反饋相關(guān)問題。

　　8、激發(fā)導(dǎo)購工作激情，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。

　　9、工作積極，樹立榜樣作用，工作失職不找任何借口。

　　二、店長的工作重點(diǎn)

　　作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。店面營運(yùn)通常分為三個時段。

　　三、營業(yè)前

　　1、開啟電器及照明設(shè)備。

　　2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

　　3、召開晨會。

　　①公司政策及當(dāng)天營業(yè)計劃的公布與傳達(dá)。

　�、谇叭諣I業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。

　�、叟嘤�(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。

　�、芗ぐl(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。

　　4、清點(diǎn)貨品，準(zhǔn)備、清點(diǎn)備用金。

　　四、營業(yè)中

　　1、檢查導(dǎo)購人員儀容儀表，行為姿態(tài)、精神面貌。

　　2、專賣店的店長需督導(dǎo)收銀、銷售清單記錄工作，掌握銷售情況。

　　3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備。

　　4、備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。

　　5、維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

　　6、即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。

　　7、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

　　8、及時主動協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。

　　9、收集顧客資料、反映問題并作好登記。

　　10、做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

　　五、營業(yè)后

　　1、核對貨品，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，記錄當(dāng)日簽單、開發(fā)票金額。

　　2、營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。

　　3、檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。

　　4、專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。

　　六、人事方面

　　1、參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

　　2、對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。

　　3、有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

　　4、根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。

　　5、對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定。

　　6、對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行匯報、裁決。

　　七、貨品方面

　　1、對公司的配貨款式、數(shù)量、時間等提出意見和建議。

　　2、處理有質(zhì)量問題的貨品或及時退換。

　　3、每周對店內(nèi)的貨品做新的陳列、調(diào)配。

　　在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。

半年個人工作總結(jié) 篇2

　　本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，下半年里。為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。想我應(yīng)努力做到第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識；第二，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，回顧這半年來的工作。嚴(yán)格要求自己，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、營業(yè)部的日常管理工作：

　　自己清醒地認(rèn)識到營業(yè)部經(jīng)理的助手，營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部。有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯，能按時完成報送各項(xiàng)會計報表和分析報告；及時了解客戶情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān)；atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運(yùn)作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留；安全保衛(wèi)工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項(xiàng)安全工作，確保萬無一失。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

　　員工身上的擔(dān)子就很重，隨著扁平化的實(shí)施管理開始。而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在問題和今后努力方向：

　　本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，半年來。吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在第一，營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá)，導(dǎo)致同事對我誤解。

半年個人工作總結(jié) 篇3

　　第一部分 工作回顧與總結(jié)

　　自5月4日開始上班以后，不知不覺中已經(jīng)過去三個月，在這三個月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作，所做一些不知所措的事情，下面就分月份簡單的回顧一下這三個月的工作

　　5月、6月份的工作

　　自上班開始，直到月底，上班八小時所做的事情，幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關(guān)，幾乎所有的時間都是在為鄭、伏、馬她們?nèi)齻�整理、修改技術(shù)方案，我清楚的記得，整整一個5月我就打了六個電話出去，還有四個被拒的，五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關(guān)系聯(lián)系到的客戶，樣本是寄出去了，可是白天客戶上班的時候，我也沒有時間去和客戶勾通，只能放在那里等死了，沒有勾通過的關(guān)系，那不叫關(guān)系，只能說是大家相互有了一個聯(lián)系方式的陌生人。這樣的關(guān)系，即使客戶那邊兒有需求，他們也不會想起我的。 認(rèn)識人的方式有很多種，關(guān)鍵是看你給對方留的印象怎么樣，是否能讓對方“有事”的時候主動想起你。想起你，這才是關(guān)鍵

　　在五月里，整理前任留下來的客戶資料時，發(fā)現(xiàn)沒有什么有用的東西，那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗(yàn)中心的，它們只是一些代加工的企業(yè)，曾經(jīng)照著那些資料打過幾個電話，都沒有這方面的需求，后來馬燕麗也用這些資料打過電話，得出同樣的結(jié)論

　　從五月份的第二個周末開始，著手對伏、鄭、馬、岳四人開始培訓(xùn)，主要是一些基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，按先后順序依次講了以下內(nèi)容：

　　1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理

　　2、技術(shù)方案的制作與修改

　　3、箱體結(jié)構(gòu)及外箱尺寸的計算方式

　　4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗(yàn)箱的成本計算、報價等

　　5、快速溫箱箱的工作原理，制冷系統(tǒng)的配置

　　6、沖擊箱的原理，其與快速溫變箱的區(qū)別，并帶著他們?nèi)ボ囬g實(shí)地介紹給他們看

　　7、鹽霧箱的工作原理及其結(jié)構(gòu)等

　　8、進(jìn)行一次摸底考試，并進(jìn)行講評

　　整個培訓(xùn)在七月中旬結(jié)束，我認(rèn)識該告訴他們的，已經(jīng)全部告訴他們了，不該講的也已經(jīng)講了一部分，至于他們能記住并理解多少，那就要看他們的領(lǐng)悟能力與用工程度了。

　　六月份的工作，基本上是在對五月份工作的復(fù)制，工作性質(zhì)還是在為他們服務(wù)，自己的工作還是沒有什么進(jìn)展，每一天的大部分時間都會花在技術(shù)方案等事情上，標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格書還好一些，如果遇到招標(biāo)的技術(shù)方案，可能要三天、五天、甚至?xí)r間更長，這樣的工作，對于我自己的銷售工作來說，已經(jīng)沒有時間去尋找客戶了，有的只是不盡的技術(shù)層面的思考與資料的查找閱讀

　　只有在六月下旬的時候，我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶，也只是為數(shù)不多的幾個罷了七月份的工作：

　　前第一周就接到無錫的一個招標(biāo)書，用了一周半的時間才完成四個技術(shù)方案，這中間還去了無錫質(zhì)檢所三次，四個技術(shù)方案分別是：3。6立方米的快速溫變箱、7。5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗(yàn)箱。其中兩臺快速溫變箱和防爆箱為光伏質(zhì)檢中心使用，步入式試驗(yàn)室是軸承中心使用。

　　7月15日、16日出南京參加了投標(biāo)。這次的經(jīng)歷讓我看認(rèn)識了整個招投標(biāo)的全過程。招投標(biāo)的全過程是：購買標(biāo)書-----制作標(biāo)書-----遞交標(biāo)書-----唱標(biāo) 評標(biāo)與答疑 公布中標(biāo)結(jié)果 簽訂采購合同

　　1、購買標(biāo)書：在購買標(biāo)書之前會先期與招標(biāo)公司、使用方勾通，問一些基本的參數(shù)與使用情況，再決定要不要購買標(biāo)書，如果做不了就放棄，技術(shù)力量能達(dá)到客戶要求的程度，就購買標(biāo)書，開始制作標(biāo)書

　　2、制作標(biāo)書：這個過程是相當(dāng)長的，過程也是相當(dāng)復(fù)雜的，中間要和使用方進(jìn)行電話勾通、去使用方面對面勾通，來獲取盡可能多的信息，以利于標(biāo)書的制作。一份完整的標(biāo)書包括：承諾書、技術(shù)方案、投標(biāo)人的資格認(rèn)證、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝計劃等

　　3、遞交標(biāo)書：這個過程是可以現(xiàn)場遞交，也可以提前以快遞的方式遞交，要注意的是保證金的遞交，一般會是以匯票、現(xiàn)金等方式來遞交

　　4、唱標(biāo)：唱標(biāo)是在遞交標(biāo)書完成后才開始的。這個過程是按遞交標(biāo)的先后順序來公布的，公布的內(nèi)容有：投標(biāo)單位、設(shè)備的投標(biāo)金額、保證金的有無、供貨時間

　　5、評標(biāo)與答疑：在唱標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)公司會通知參加投標(biāo)的公司代表在招標(biāo)公司等候或者在多長時間能趕到招標(biāo)公司進(jìn)行答疑等

　　6、公布中標(biāo)結(jié)果;有兩種方式：一、現(xiàn)場公布;二、在網(wǎng)上公布。結(jié)果公司以后招標(biāo)公司會把中標(biāo)結(jié)果通知以信函的方式發(fā)給中標(biāo)的廠家

　　7、簽訂采購合同：在中標(biāo)結(jié)果公布后，招標(biāo)公司會通知中標(biāo)廠家在規(guī)定的時間內(nèi)到規(guī)定的地點(diǎn)簽定采購合同，超過的可能會被取消此次的中標(biāo)資格。在雙方簽訂采購合同的時候雙方還要具體的商談一些細(xì)節(jié)問題

　　在這七步里面，我感覺最重要是第二步中的操作，這其間不單要和客戶進(jìn)行技術(shù)勾通，更重要的是公關(guān)的作用，如果公關(guān)工作做得到位，就會對中標(biāo)的結(jié)果形成不可估計的影響。雖然公關(guān)工作會產(chǎn)生一些費(fèi)用，但這筆費(fèi)用和中標(biāo)金額相比，是相當(dāng)小的，而其產(chǎn)生的影響可是不能忽視的，甚至?xí)�直接影響到結(jié)果。

　　在6月中旬和7月下旬，先后兩次出差山東，全是為了海爾的一個網(wǎng)上招標(biāo)項(xiàng)目，第一次是為了和采購部門的人、使用部六的人認(rèn)識，而第二次去是完全為了公關(guān)，結(jié)果是第一次成功了，而第二次只能算是無功而返呀，只約到了使用部門的人，而采購部門的人卻是一直避而不見，這中間可能有一些不信任的成分，也有可能是公司內(nèi)部斗爭太激烈而讓相關(guān)人員產(chǎn)生膽怯。還有一點(diǎn)兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢，這一采購計劃已經(jīng)實(shí)施了近三月了，還沒有公布什么時候可以看到結(jié)果，什么時候開始競價，只是一味的讓人慢慢的等下去，漸漸的消磨供應(yīng)商的積極性。

　　第一次去青島，不但見到了現(xiàn)在正在進(jìn)行的招標(biāo)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人與使用方的人員，而且還得知了九月份的一個招標(biāo)信息，這樣我們就可以提前去做一些工作，把相應(yīng)的關(guān)系都理一理，疏通一下，好為我們下次投標(biāo)做好公關(guān)準(zhǔn)備 對于5月、6月、7月三個月的工作，我認(rèn)為自己沒有把握好工作的重心在什么地方，什么時候做什么事兒，用什么方式來處理什么樣的事情，整體上處在一種思想的轉(zhuǎn)變階段，一直沒有真正進(jìn)入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　具體的工作做得不到位，比如：周工作報表不詳細(xì)，周工作報告幾乎沒有做，雖然自己有自己的一些月工作計劃，但大多時候都被其他事情被打亂，使自己的工作很被動，計劃被迫推遲到下個月，結(jié)果就形成了一次又一次的推后再推后。比如：在五月下旬已經(jīng)和安順460廠的人取得了聯(lián)系，原本安排在六月下旬拜訪的，結(jié)果從山東回來被南京的招標(biāo)給打亂了，整個七月份的行程又安排滿了，所以只在推到八月份了。

　　第二部分 下半年工作計劃

　　第三季度的工作計劃，把主要精力放在長三角地區(qū)，但是山東的市場絕對不能丟掉不管的。

　　八月份把精力放在上海，打破原有的分區(qū)，聯(lián)系已認(rèn)識的客戶，挖別人的墻腳。把主要精力用在開發(fā)新客戶上，更合理的安排出行計劃。爭取能在上海簽兩到三個訂單，金額在二十萬左右

　　九月份把精力放在蘇州與無錫，打進(jìn)一些大的公司，主要做外資或者合資企業(yè)，利用一切可以利用的關(guān)系，找到蘇州、無錫的一半左右的潛在客戶，最少在80家以上，爭取有十萬到二十萬的訂單可以簽

　　第四季度工作計劃與月度分工

　　1、十月份把上海、蘇州、無錫的客戶資料整理歸類，進(jìn)行客戶資源分析，整理出一批優(yōu)質(zhì)客戶資源，進(jìn)行重點(diǎn)攻堅，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤與摸排

　　2、十一月份，在長三角地區(qū)有起色的時候繼續(xù)北方的客戶開發(fā)，重點(diǎn)在華北地區(qū)，在光伏太陽能行業(yè)，電子電器行業(yè)，以及北方集團(tuán)下屬企業(yè)的攻堅，相信會有訂單

　　3、十二月份，把山東、華北、長三角地區(qū)的客戶進(jìn)行二次拜訪，建立個人關(guān)系與公司關(guān)系，為以后的訂單做好前期工作

　　爭取在剩下的五個月中簽到八十萬以上的訂單。

半年個人工作總結(jié) 篇4

　　20xx年，我在工作中堅持以全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照市委和市政府的部署要求，在鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和發(fā)展這個第一要務(wù)，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅持為民、務(wù)實(shí)、清廉，緊扣公正與效率主題，務(wù)實(shí)地抓好自己所分管的各項(xiàng)工作。

　　加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

　　作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員，沒有較好的政策理論水平是難以勝任本職工作。始終把加強(qiáng)提高自己的素質(zhì)和為民服務(wù)的能力擺在突出位置，努力抓好自己及所分管的工作的工作人員的學(xué)習(xí)。全面提高思想政治素養(yǎng)。把參加“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”主題教育實(shí)踐活動、干部素質(zhì)提升活動為主線，積極參加全鄉(xiāng)以“解放思想，加快崛起”為主題的提升素質(zhì)大討論活動。平時，我利用組織培訓(xùn)和業(yè)余時間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、十六大報告、《社會主義榮辱觀》讀本、維穩(wěn)手冊等內(nèi)容，用正確的理論來武裝自己的大腦，錘煉自己的黨性。通過不斷加強(qiáng)政治思想和道德品質(zhì)的鍛煉和修養(yǎng)，本人具有了一定的政治素質(zhì)和政策理論水平，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，堅持共產(chǎn)主義信念不動搖，能很好地用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析和解決實(shí)際問題，能很好地用“三個代表”重要思想指導(dǎo)自己的言行。全年參加民政，土管，政法得所分管的各單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)共計8次，在我鄉(xiāng)組織全鄉(xiāng)干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5次，加強(qiáng)了所分管的各項(xiàng)工作的依法行政能力。

　　做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做貢獻(xiàn)

　　作為青河鄉(xiāng)的副鄉(xiāng)長，我分管常務(wù)，綜合治理，民政，鄉(xiāng)建土管，農(nóng)村合作醫(yī)療、安全生產(chǎn)工作。

　　1、常務(wù)工作。認(rèn)真做好日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證：辦公室工作是黨委、政府的窗口，處在單位運(yùn)行中的中樞位置，擔(dān)負(fù)著“參與政務(wù)，管理事務(wù)”的重要職能，是單位的“參謀部”，群眾的“服務(wù)器”。一是為百姓做好“傳聲筒”，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好“參謀”;二是完善了考勤、接待、車輛等管理制度;三是按程序辦事、辦會、處理公文;四是熱情接待來訪群眾，做到笑臉相迎、熱茶相待;五是開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室，不斷提高自身素質(zhì)。

　　2、綜合治理工作。圍繞市委、市政府提出的創(chuàng)建“平安鄉(xiāng)村”的主題，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，大力開展嚴(yán)打整治斗爭，切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，積極構(gòu)建社會治安防控體系，社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。無重大治安災(zāi)害性事故，無安全責(zé)任事故，出現(xiàn)了社會穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)繁榮的可喜局面。

　　3、民政工作。 規(guī)范操作，嚴(yán)格法定程序，加強(qiáng)農(nóng)村低保工作。從嚴(yán)審批，規(guī)范運(yùn)作。一是在工作方法上以入戶調(diào)查為主，全面實(shí)行透明管理，陽光作業(yè)。二是將低保政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放時間等向保障對象公開，三是將申請保障的人員名單、確定的保障對象的情況、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等在村委會張榜公布，四是鼓勵勞動自救，救窮不救懶，力求公正、公平、不徇私情。五是在調(diào)查認(rèn)定低保對象時，層層把關(guān)，堅持實(shí)事求是，公開辦事，讓群眾參與到整個過程中來，征得群眾認(rèn)可。六是按民政局的要求，保障金由農(nóng)行代發(fā)。七是對保障對象和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動態(tài)管理。發(fā)揮動態(tài)管理合理、公正的功能。八是按民政局低保工作會議精神，針對重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，同時建立健全了低保工作的各項(xiàng)規(guī)章制度 把發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)制成版面公示上墻，全鎮(zhèn)共有低保戶128戶，280人。20××年，我們按照民政局要求，及時、足額、存款折式發(fā)放各種定補(bǔ)和撫恤金，并認(rèn)真地為優(yōu)撫對象解決三難問題，我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保戶62人，其中散養(yǎng)五保戶50人，集中供養(yǎng)的有12人。為使農(nóng)村五保對象生活無憂，我們按民政局的要求，及時發(fā)放五保金。為解決他們小病就診的問題。20xx年啟動的農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作中,將五保對象納入農(nóng)村新型合作醫(yī)療保障范圍，妥善解決了五保對象的就醫(yī)問題。

　　今年，是同江市第八屆村委會的換屆之年。按照市委市政府的布置，青河鄉(xiāng)的選舉工作，在9月份開始，11月份結(jié)束。為了加強(qiáng)鄉(xiāng)干部在包村工作中的指導(dǎo)能力，我共辦班5次，為鄉(xiāng)村干部講解《村民組織法》《黑龍江省選舉辦法》。受訓(xùn)人員達(dá)到400余人次。印發(fā)學(xué)習(xí)材料200余份。為青河鄉(xiāng)的村委會換屆的勝利結(jié)束提供了法律保證。青河鄉(xiāng)共15個村，現(xiàn)在有13個村依法產(chǎn)生了村委會。

　　4、做好今年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。20××年，在市安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，我鄉(xiāng)從實(shí)際出發(fā)，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以安全生產(chǎn)工作結(jié)合“雙百日承諾”行動為主題，促進(jìn)基層落實(shí)責(zé)任，健全制度，立足防范強(qiáng)化宣傳，整治隱患，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作，把安全生產(chǎn)工作同建設(shè)社會主義新農(nóng)村有機(jī)結(jié)合起來，與全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項(xiàng)工作同步規(guī)劃，同步部署，同步前進(jìn)，促進(jìn)安全生產(chǎn)與社會發(fā)展相協(xié)調(diào)，全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作得以穩(wěn)定發(fā)展。有效預(yù)防了重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。實(shí)現(xiàn)了20××年365天安全生產(chǎn)日。一是做好對安全生產(chǎn)等各項(xiàng)法律法規(guī)的宣傳工作，營造宣傳氛圍;二是加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度;三是進(jìn)一步建立健全相關(guān)法律法規(guī)，積極探索從源頭上防范安全生產(chǎn)事故的`各項(xiàng)措施。

　　5、支持參與新農(nóng)合工作。這是今年鄉(xiāng)黨委、政府突出抓好的重點(diǎn)工作之首，是對上交待市委市政府、對下交待老百姓的一項(xiàng)重要工作。通過各村廣播、宣傳欄、入戶明白紙等多種形式，廣泛宣傳，大造輿論，并注意收集本地上年度參合農(nóng)民受益的事例，舉例說明，有針對性地宣傳建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益、義務(wù)，明白看病報銷的辦法、程序和比例，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心，促使他們進(jìn)一步增強(qiáng)互助共濟(jì)和共同抗御病風(fēng)險的意識，增強(qiáng)他們參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的自覺性和主動性。

　　(二)強(qiáng)化資金籌措，確保按時完成保費(fèi)收繳任務(wù)。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，資金籌措是基礎(chǔ)。上級有明確規(guī)定，只有農(nóng)民個人參合資金籌集到位，上級才會撥付配套資金。為確保工作的順利開展，各辦事處、各村都要把農(nóng)民合作醫(yī)療個人基金的收繳工作作為三月份工作的重中之重，抽調(diào)一批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、熱心為群眾服務(wù)的黨員和村民代表，組成合作醫(yī)療宣傳籌資工作組，深入到戶，本著先易后難、先黨員干部后一般群眾、先富裕家庭后一般家庭的程序，認(rèn)真細(xì)致地做好資金籌集工作。對一些認(rèn)識程度暫時不到位的群眾，要發(fā)動周圍鄰居共同做工作，直到保費(fèi)收繳上來為止。通過大量、細(xì)致地宣傳發(fā)動和精心組織，實(shí)現(xiàn)“三個確�！�，即確保群眾參合率達(dá)到99%以上。

　　強(qiáng)化治本，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

　　作為班子成員，我認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)各項(xiàng)法規(guī)制度，十分注意克服思想認(rèn)識上的局限性，始終與鄉(xiāng)黨委保持高度一致，不折不扣地執(zhí)行鄉(xiāng)黨委的決策，牢固樹立全局觀念，自覺服從全局需要。在工作中能夠積極發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)作用，做到盡職不越權(quán)，時時處處為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，切實(shí)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手。結(jié)合“兩個條例”的學(xué)習(xí)教育，我對照江澤民同志在三次會議上提出的“黨員干部十種亟待解決的表現(xiàn)形式”進(jìn)行自查，剖析自我，深刻反思，尋找黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的問題和不足，從思想意識上，從世界觀、人生觀、價值觀上挖掘根源，進(jìn)一步提高了勤政廉政工作的認(rèn)識。

　　一年來，我做到實(shí)實(shí)在在做人，認(rèn)認(rèn)真真干事，任勞任怨，勤政為民，工作取得了一定的成績。今后，我還將再接再厲，以如繼往地開展工作，努力做“三個代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者，為青河鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

半年個人工作總結(jié) 篇5

　　這半年時間以來，我們大地保險公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)之下，加上全體員工的努力奮斗，公司的業(yè)務(wù)取得了巨大的突破。今年，我們保險公司超額完成了總公司定下的目標(biāo)，下面結(jié)合實(shí)際，我來總結(jié)一下這一年來我們保險公司的成績與不足。

　　一、工作思維

　　與時俱進(jìn)，勤懇工作，求實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，我們保險公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

　　不斷提高我們保險公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)籌劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

　　二、業(yè)務(wù)管理

　　“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

　　1、依據(jù)省市保險公司總部下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù)，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點(diǎn)，部室情形斷定每個部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn)。

　　2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動，組織大家學(xué)常識、找教訓(xùn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實(shí)公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進(jìn)能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。

　　三、部室負(fù)責(zé)工作

　　四、工作中的不足

　　因?yàn)楣ぷ髑ь^萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務(wù)不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手。

　　總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運(yùn)作，獲得了很大成就。

　　新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，我們保險公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀點(diǎn)，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。

半年個人工作總結(jié) 篇6

　　環(huán)衛(wèi)站在區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以爭創(chuàng)“國家衛(wèi)生城市”為目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，繼續(xù)加快環(huán)衛(wèi)體制改革，狠抓“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理。經(jīng)過全站干部職工的共同努力特別是一線環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞作和無私奉獻(xiàn)，我站較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié) 如下：

　　(一)、搞好理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)

　　按照區(qū)黨委政府的指示精神，結(jié)合我站工作實(shí)際，上半年主要圍繞“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作任務(wù)要求，提高思想認(rèn)識和認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。

　　1、針對環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際，組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，上半年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強(qiáng)化市場服務(wù)意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習(xí)。

　　2、認(rèn)真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，配合做好20年江南區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作。站黨支部為活動的開展，結(jié)合《區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作方案 》，一把手親自抓，黨員和干部職工積極參與，完成調(diào)查問卷的填報工作。

　　3、為了進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區(qū)委《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹<中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則>的通知精神，通過結(jié)合已發(fā)案例和開展學(xué)習(xí)教育活動，要求黨員干部嚴(yán)以律己、廉潔從政，自覺接受監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準(zhǔn)則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率達(dá)到0%，安排學(xué)習(xí)時間不少于20個小時，做到個人學(xué)習(xí)有計劃 、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會 ，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)達(dá)到了具體要求。

　　(二)、實(shí)行崗位競聘，優(yōu)化人事制度改革

　　為深化人事制度改革，激發(fā)用人機(jī)制，堅持干部能上能下，以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則，我站從起開始實(shí)行干部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實(shí)行一年一聘制。這項(xiàng)工作我站走在江南區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的干部職工83人，干部身份20人，有12名干部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責(zé)、權(quán)、利，打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度，做到因事設(shè)崗、按崗聘用、合同管理，實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。通過人事制度的改革，建立起了符合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運(yùn)作的進(jìn)程。

　　(三)加強(qiáng)站屬各部門的內(nèi)部管理，提高日常工作效率

　　1、完善制度，規(guī)范管理。結(jié)合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責(zé)，使各種制度更趨科學(xué)性。各部門每周定期召開班子成員例會，對照月度考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)江南環(huán)衛(wèi)站創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案，各部門將工作職責(zé)落到實(shí)處，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。

　　2、狠抓創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”工作。開展創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務(wù)重，全站各部門都緊急行動起來，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)將創(chuàng)建”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入。結(jié)合站實(shí)際工作情況，把轄區(qū)內(nèi)道路清掃保潔分為十二個標(biāo)段，領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)，要求各分片領(lǐng)導(dǎo)對各自責(zé)任路段進(jìn)行督辦、檢查到位，并建立工作例會制度。各部門認(rèn)真對每天的工作情況進(jìn)行匯報和匯總，對出現(xiàn)的問題要匯報并馬上整改，營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍，狠抓落實(shí)各項(xiàng)工作。

　　3、加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點(diǎn)的管理，減少二次污染。車隊加強(qiáng)每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點(diǎn)的沖洗、消毒，及時收運(yùn)垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認(rèn)真落實(shí)日常上門收集生活垃圾制度，加強(qiáng)對垃圾運(yùn)輸途中防灑漏管理，防止在收運(yùn)中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運(yùn)垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護(hù)修復(fù)果皮箱308個。

　　4、部門之間通力合作，清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“的專項(xiàng)檢查工作，我站認(rèn)真貫徹江南區(qū)政府的要求和部署，在站長的帶領(lǐng)下，我站嚴(yán)密部署各項(xiàng)工作，加大監(jiān)督力度，保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的3月份，站領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工對星光大道的道路護(hù)欄進(jìn)行清洗，全站職工經(jīng)過兩天的細(xì)心清洗終于還護(hù)欄“金屬”的本色。5月份，我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間，對轄區(qū)內(nèi)的村、村、村、村、村和村這6個城中村進(jìn)行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理，徹底清除小街小巷臟、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段，為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運(yùn)車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份—6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。

　　5、做好安全防范及處理數(shù)字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位，規(guī)范一線工人和司機(jī)作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生。同時，及時處理數(shù)字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率達(dá)到0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿(mào)市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，今后我們將加強(qiáng)對這些重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管。

　　6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標(biāo)前期準(zhǔn)備工作。為做好這項(xiàng)工作，站辦公室和清掃質(zhì)檢辦對轄區(qū)各路段進(jìn)行細(xì)心測量和核算，按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區(qū)審批后才能開展各種招投標(biāo)工作，計劃在7月30日前完成招投標(biāo)工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。

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