【精華】半年個人工作總結（通用10篇）

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的半年個人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　半年個人工作總結 篇1

　　每當寫工作總結時，心里總是惴惴不安，其中還摻雜著些許的愧疚，提起筆一時不知該如何去寫，半年，時間過的好快，一晃20xx年又從身邊溜走了，看看自己的工作，真的是不堪回首，今年不知做了多少錯事，出現(xiàn)了多少失誤，似乎工作里面充斥的全是后悔和淚水，看著即將到來的下半年，我應該怎么做呢？

　　對于我而言，說是半年工作總結，其實去掉請假的時間，滿打滿算我也就工作了三個多月，在這真的感謝領導對我的無私寬容，可是，領導給予了我理解，我卻交上了一份滿目瘡痍的答卷，實在是太不應該。回顧這幾個月的業(yè)績，真的是無地自容，先從節(jié)目說起，歸隊之后領導安排給我兩個節(jié)目《夕陽紅》和《小鹿熱線》，作為一名老同志，在把節(jié)目上好之時還應該起到好的帶頭作用，可是我一點都沒有做到。節(jié)目質(zhì)量嚴重下滑，普通話不上進，而自己在其中卻渾然不覺，認為不出錯就可以了，也就是這對自己、對節(jié)目不負責任的態(tài)度，我連最低的底限也沒有做到，節(jié)目還是頻頻出錯，出的還都是非常低級的錯誤，平時的自以為是瞬間瓦解，為什么會這樣？這肯定跟自己平時的工作態(tài)度有著密切的聯(lián)系，太過于安于現(xiàn)狀，太過于享受生活，以至于上進心、勤學習的念想在哪丟失了我都不知道，真的如行尸走肉一般，有時候發(fā)現(xiàn)節(jié)目質(zhì)量出現(xiàn)問題時，首先關心的不是哪兒做得不對，如何改正，而想的卻是怎么讓領導給逮住了呢？怎么這么倒霉呢？正是這些消極思想在不停的作怪，而導致了現(xiàn)在不可收拾的局面，節(jié)目質(zhì)量不行，創(chuàng)收能力太低，我到底為電臺做了什么呢？

　　說到創(chuàng)收，是我最頭痛，也是最慚愧的一件事。創(chuàng)收在日常的工作中占得比例還是相當大的，因為它關系到電臺的正常運轉�？晌覅s一直沒有把它放到心上，能跑就跑，跑不著就算了，正是這種每天晃晃悠悠的想法，讓我的廣告收入特別的低，低的我都沒有臉面呈現(xiàn)在書面上，僅僅只有2800元，半年啊，現(xiàn)在是20xx年的6月份，臨近月底了，我才有這寥寥的數(shù)字，平時我都去干什么了?真的是當一天和尚撞一天鐘嗎？在五月份，我成了專職的廣告人員，突然間調(diào)出了直播間，讓我無所適從，以前覺得還要準備節(jié)目又要跑廣告，忙不過來，到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)那只不過是給自己找的借口而已，既然忙節(jié)目，為什么節(jié)目質(zhì)量如此之低？日常工作中，不斷的為自己找借口，這個沒做是因為這件事，不是自己的原因，事實上看來，還是自己過于懶惰，就是不想跑出去，心態(tài)沒有放正，工作是為自己而做，不是為別人干的，整天自己掩耳盜鈴，必然不會有好的結果，好的業(yè)績，而以前的我恰恰就是這個掩耳盜鈴的人。

　　回顧這上半年，沒有辛酸，沒有付出，只有愧疚，既然意識到問題所在就要積極的去改正，首先把心態(tài)放正，在自己的崗位上，努力做好自己的本職工作，現(xiàn)在從事廣告，那么就要努力的去學習相關的業(yè)務知識，沒有人生來就會跑廣告，這都是后天學習的，就看你用心不用心，在下半年，我會積極調(diào)整自己的心態(tài)，向業(yè)務好的同事學習取經(jīng)，可能出去暫時會沒有收獲，但是如果不出去的話就肯定沒有收獲，電臺有一句話我一直記得：如果你有智慧，請與大家一起分享；如果你沒有智慧，請揮灑你的汗水，；如果你兩樣都沒有，請你馬上離開。現(xiàn)在的我不就是最后這種狀態(tài)嗎？節(jié)目、創(chuàng)收兩頭都不沾，難道就真的甘心這樣，灰溜溜的離開嗎？我想誰也不會這樣做，上半年的工作非常失敗，但也成為了我下半年工作的動力，以后的工作中不時的問問自己：“我能為電臺做什么？”“我還能為電臺做什么？”無論做什么，不干則已，干就要踏踏實實的干好，樹立正確的人生觀、價值觀，多向身邊的同事學習，爭取能為電臺增磚添瓦！

　　半年個人工作總結 篇2

　　20xx年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務�，F(xiàn)將20xx年上半年的工作作匯報如下：

　　一、上半年的工作回顧

　　1、全心全意為業(yè)主服務，讓業(yè)主滿意是我們責任

　　我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務質(zhì)量和服務品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。

　　2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度

　　為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。

　　3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率

　　飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），20xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30．96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個人，在此就不作說明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務，為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。

　　4、認真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目

　　20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務素質(zhì)方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談，取得實效。

　　5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務

　　飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

　　二、存在的問題

　　20xx年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：

　　1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細；

　　2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善；

　　3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

　　三、下半年的工作打算

　　1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個大家庭的感覺；

　　2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài)，為領導提供正確信息資源；

　　3、積極尋找新的合作項目和培訓工作，為賓館經(jīng)濟效率添光爭彩；

　　4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責，為適應現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。

　　半年個人工作總結 篇3

　　時光荏苒，歲月如梭，剎那間我們的時間已經(jīng)過去了一半多，20xx年注定是不一樣的一年，來到樂望教育科技已經(jīng)半年的時間了，1月13日正式進入了樂望教育，每天我們都需要總結和回顧我們自己的工作和生活，總結是一種必不可少的能力表現(xiàn)，他會讓你看到自己的進步的一面，也會看到你本身存在的不足，讓你自己知道接下來的改進方向是在哪?你自己的會逐漸的清晰的知道自己的目標是什么?

　　一、 工作內(nèi)容

　　20xx年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司，主要的工作崗位是培訓部門的培訓講師一職，主要的工作職責是

　　1、負責公司產(chǎn)品的講解、培訓，與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;

　　2、負責項目簽訂后的客戶培訓工作，使客戶熟練運用我司產(chǎn)品;

　　3、對已培訓的客戶定期回訪，了解客戶對產(chǎn)品的使用情況及時解決客戶遇到的問題，收集客戶意見、建議等資料，并及時分析、處理，并建立詳細的《客戶回訪記錄表》。

　　4、與相關部門合作負責公司內(nèi)部培訓資料的整理和修訂;

　　5、負責公司內(nèi)部員工產(chǎn)品知識的培訓;

　　6、協(xié)助完成公司產(chǎn)品的說明書和培訓手冊及對外培訓資料的整理和修訂;

　　7、協(xié)助公司與銷售有關的學術會議的開辦;

　　8、定期收集客戶的意見和建議，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和銷售工作提出合理化建議;

　　9、培訓師需保持24小時開機，負責接聽客戶電話，確保客戶可以隨時找到你解答產(chǎn)品問題;

　　10、及時將培訓情況與銷售部門溝通，并上報公司領導;

　　11、參加公司安排的技術交流和培訓活動;

　　12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;

　　13、完成上級領導交辦的其他工作。

　　以上就是培訓講師的主要工作內(nèi)容，在這段時間里面，工作任務不是特別繁重，在這段時間自己主要的工作重心主要內(nèi)容有一下幾個方面：

　　1、 外訓主要出差給到客戶進行培訓以及參加相關教育展會的主持;

　　2、 內(nèi)訓就是給到公司新進員工進行產(chǎn)品知識方面的一些培訓;

　　3、 對一些方案的撰寫和相關文件的制作;

　　二、 進步之處

　　1、 比之前更加善于總結，因工作習慣，自己每日都會進行工作總結，有助于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢之處和不足之處加以改進;

　　2、 做事情比以往干脆利落，拖拖拉拉的現(xiàn)象比較少;

　　三、 不足之處

　　1、 對工作的目標不夠清晰明了;

　　2、 產(chǎn)品講解不夠豐富，還沒結合PPT進行講解產(chǎn)品;

　　3、 對于個人的一個積極主動性夠到提高，對工作的熱情還需要體現(xiàn)出來;

　　四、下半年工作計劃

　　1、熟練高度使用并且結合PPT進行講解;

　　2、熟練并且融會貫通講解公司產(chǎn)品

　　3、撰寫標書和相關教育信息文案

　　半年個人工作總結 篇4

　　20xx年上半年，xx鄉(xiāng)黨委、政府緊密圍繞在縣委、縣政府的統(tǒng)一領導下，認真貫徹縣十二屆五次全委會和縣十六屆三次人代會精神, 搶抓災后重建、擴大內(nèi)需、試驗區(qū)建設“三大機遇”，圍繞“抓發(fā)展，保穩(wěn)定，惠民生，正風氣”的工作目標，以加快發(fā)展為主題，狠抓各項工作落實，全面完成了上半年各項工作目標。

　　一、20xx年上半年主要工作情況

　　（一）招商引資工作成效顯著

　　通過積極對外聯(lián)系，20xx年1-6月完成招商引資100萬元；完成固定資產(chǎn)投資6000萬元，稅收收入3萬元，工業(yè)投資300萬元，引入民間資金590萬元，都占全年目標任務的60%；實現(xiàn)農(nóng)民人均純收入增長6個百分點，占全年目標任務的57%。

　�。ǘ�）項目工作有序進行

　　1、場鎮(zhèn)建設。通過進一步完善場鎮(zhèn)規(guī)劃，我鄉(xiāng)啟動了創(chuàng)業(yè)園二期建設，包括建設文化活動中心、派出所、車站，完善場鎮(zhèn)功能，完成主要街道的硬化、綠化、亮化，改善場鎮(zhèn)環(huán)境。目前該項目已經(jīng)完成“三通一平”，主體工程正在建設中。

　　2、“一鎮(zhèn)一園”建設。 按照“一鎮(zhèn)一園”建設要求，我鄉(xiāng)規(guī)劃以馬鞍山水庫為核心，以小米塘村為基礎，輻射石桅子村、鴻河村、玉亭村，依托現(xiàn)有國優(yōu)精品臍橙，在小米塘村新發(fā)展1000畝觀賞性強的伏季水果，引進從事園林園藝和餐飲娛樂的業(yè)主，建成集特色產(chǎn)業(yè)區(qū)、花香農(nóng)居區(qū)、休閑觀光區(qū)為一體的萬畝休閑觀光園。目前已經(jīng)完成前期各項規(guī)劃工作。

　　3、土地整理項目。20xx年上半年，我鄉(xiāng)啟動了五盛村、三岔河村土地整理項目，目前已完成前期工作，投勞600個，投資8萬元，新建基礎道路3公里，擴建路基6公里，調(diào)整土地14畝。同時我鄉(xiāng)采取吸引外來業(yè)主規(guī)模流轉土地，在清堰社區(qū)、同善村等共流轉土地1300畝用于種植核桃，完成全年目標任務的52%。

　　4、新村扶貧工作。我鄉(xiāng)做好了小米塘村新村扶貧前期工作，通過積極與對口部門聯(lián)系，已落實規(guī)劃點選取、項目資金、土地流轉、道路建設測試等，整治山平塘2口，落實產(chǎn)業(yè)發(fā)展1000畝。

　　（三）認真落實安全穩(wěn)定工作

　　我鄉(xiāng)狠抓安全生產(chǎn)管理，通過舉辦安全知識進村入戶，在全鄉(xiāng)范圍開展安全隱患排查和治理工作，并層層落實安全責任，目前無安全事故發(fā)生。同時認真做好了信訪穩(wěn)定工作，堅持對村（社區(qū)）不穩(wěn)定因素進行一周一排查，及時妥善解決了信訪問題，沒有發(fā)生非正常上京、到省、市上訪人員，沒有出現(xiàn)群體性突發(fā)事件，社會穩(wěn)定發(fā)展。

　�。ㄋ模┗菝窀幻窆ぷ餍Ч�明顯

　　截止6月份，全鄉(xiāng)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保人數(shù)達5731人。培訓返鄉(xiāng)農(nóng)民工320人，占全年目標的53%。建村文化活動室11個，配備書籍1.5萬冊，書架22個，光碟500余張，電腦22臺。完成了城鄉(xiāng)低保普查、土坯房調(diào)查、五保產(chǎn)權調(diào)查及殘疾人換證等工作，土坯房改造7戶。開展好了計生“三結合”工作，人口計生符合政策生育率達84.1%。同時大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，通過廣泛宣傳，落實工作責任，配備保潔人員、垃圾筒，開展大掃除等活動，目前場鎮(zhèn)經(jīng)營秩序規(guī)范，車輛擺放有序，街道路面整潔，道路暢通。

　�。ㄎ澹┣袑嵓訌姼刹筷犖楣芾�

　　為進一步規(guī)范干部隊伍管理，我鄉(xiāng)制定了嚴格機關事務管理規(guī)定，明確干部外出公示、財經(jīng)紀律等制度，加強了對干部的培訓教育，提高了干部依法行政的能力和水平。同時扎實推進農(nóng)村新型基層治理機制建設，充分發(fā)揮村民議事監(jiān)督會工作職能，使村兩委決策更加公開化、透明化，有效推動了農(nóng)村各項工作發(fā)展。

　　雖然xx鄉(xiāng)在20xx年上半年取得了一些成績，但也應看到還存在一定的問題，如招商引資工作還需加強、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展還不夠完善等。為此，在下半年，xx將重點開展以下工作：

　　（一）扎實推進項目工作，做好創(chuàng)業(yè)園二期建設、場鎮(zhèn)改造、土地整理、新村扶貧、一鎮(zhèn)一園區(qū)建設等工作，全面完成各項目標任務。

　�。ǘ�）進一步落實安全工作責任制，加強對安全隱患及不穩(wěn)定因素排查，確保社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

　�。ㄈ�）認真貫徹執(zhí)行各項政策，做好村級公共管理和服務、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、勞動力技能培訓等工作，促進農(nóng)民增收。

　�。ㄋ模┘訌娔繕硕讲楣ぷ�，確保各項目標工作全面完成。

　　半年個人工作總結 篇5

　　在過去的半年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下：

　　一、對外銷售與接待工作

　　首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，20xx年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶。

　　20xx年我到酒店擔任銷售部經(jīng)理，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

　　隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司；

　　同時在這一年里我們接待了各種大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

　　二、對內(nèi)管理

　　酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。

　　三、不足之處

　　1、對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少；

　　2、對會議信息得不到及時的了解；

　　3、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面；

　　4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

　　半年個人工作總結 篇6

　　今年以來，在區(qū)委政法委和區(qū)綜治委的領導下，我局嚴格按照綜治工作和建設“平安xx”的部署和要求，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以維護穩(wěn)定為目標，以開展“創(chuàng)建平安單位”活動為載體，以安全防范作為綜治工作的重點，認真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，完善責任追究制度，為我區(qū)改革與發(fā)展營造良好的經(jīng)貿(mào)環(huán)境。

　　特別是今年區(qū)綜治委第一次成員(擴大)會議以來，我局以深化“平安xx”建設，爭創(chuàng)全省“平安先進區(qū)”為新的目標，結合經(jīng)貿(mào)工作實際，有計劃、有重點、有措施，扎實推進我局和經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的綜治和平安建設工作，取得了很好的成效�，F(xiàn)將我局綜治和創(chuàng)建“平安單位”的主要工作和具體做法總結匯報如下:

　　一、強化組織領導，落實有效措施，確保工作責任目標的落實

　　按照區(qū)委、區(qū)政府下達的的有關要求，我局層層落實綜合治理目標管理責任制和創(chuàng)建工作責任制，做到有計劃、有重點、有措施、有檢查督促，從而使平安建設各項工作得以順利進行。

　　1、加強組織領導。根據(jù)年初區(qū)委、區(qū)政府下達的及綜治委制定的平安建設工作整體規(guī)劃，我局在第一時間安排部署好各階段性工作，確保平安建設工作有計劃、有重點、有措施、有步驟地開展。同時，我們明確目標責任制，層層抓落實，將抓平安建設的實績納入各單位、股室目標考核的重要內(nèi)容，作為干部獎懲的重要依據(jù)，真正把綜治和平安建設活動的各項任務和措施落實到每個單位和責任人。

　　2、創(chuàng)建工作中落實“五個堅持”。即堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系，堅持統(tǒng)一領導分工協(xié)作，堅持依法管理依法辦事，堅持專群結合齊抓共管，堅持打防結合標本兼治。按照區(qū)綜治委的要求，我局認真開展查擺問題，整改薄弱環(huán)節(jié)，確�！捌桨� xx”創(chuàng)建工作順利開展，經(jīng)過全局上下的共同努力，創(chuàng)建工作取得了很好的成效。

　　3、創(chuàng)建工作中做好“五個建設”。按照今年“平安單位”的要求，做好“五個建設”即:一是建設一套規(guī)范的工作制度;二是建設一套嚴密的防范網(wǎng)絡;三是建設一個公正、公開的行政審批制度，改善服務態(tài)度，提高服務水平;四是建設一套完整的應急處置方案，包括群眾性事件的應急處理方案、安全事故的應急處理方案、公眾突發(fā)事件的應急處理方案等，做到方案具體、可操作性強;五是加強督查，由局黨委具體負責督促檢查“平安單位”創(chuàng)建方案的實施以及工作進度和質(zhì)量。

　　二、廣泛動員、明確職責，確保平安建設工作有序開展

　　我局結合緊密聯(lián)系企業(yè)的工作實際，廣泛宣傳發(fā)動，營造氛圍，形成共識，把宣傳發(fā)動工作貫穿于建設“平安單位”的始終，大張旗鼓地宣傳建設“平安xx”的重大意義和目標任務，做到家喻戶曉、人人皆知，努力營造“全民參與，共創(chuàng)平安”的良好氛圍，并以此為基礎，推動我局“平安單位”創(chuàng)建工作。

　　1、明確責任、群防群治，強化平安建設工作。我局要求各單位黨政一把手為創(chuàng)建“平安單位”工作第一責任人，把深化“平安單位”建設納入單位精神文明建設總體規(guī)劃之中，與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實;分管領導重點負責、具體把關，具體監(jiān)督、解決創(chuàng)建工作中的實際困難和問題，推進“平安單位”建設推向縱深、健康、有序地發(fā)展。

　　2、加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，預防安全事故的發(fā)生。對相關企業(yè)加強安全監(jiān)管，狠抓安全生產(chǎn)責任制的落實，今年共進行拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查4次。從檢查情況看，各單位對安全生產(chǎn)責任制落實較好，安全生產(chǎn)意識明顯增強。沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)責任事故。

　　3、建立安全值班制度，營造“平安單位”建設的良好氛圍。元旦、春節(jié)、五一、國慶及“兩會”等重大活動和節(jié)假日期間，我局都全天候安排機關干部值班，局領導帶班督查。我們堅持動員全體干部職工以及家屬都來關心、支持和參與創(chuàng)建工作，共同為創(chuàng)建工作獻計獻策，使創(chuàng)建工作植根于廣大人民群眾之中，營造“平安單位” 建設的良好氛圍。

　　三、結合經(jīng)貿(mào)工作實際，重點抓好“平安企業(yè)”的創(chuàng)建工作

　　根據(jù)經(jīng)貿(mào)工作的實際，我們著重抓好“平安企業(yè)”的創(chuàng)建工作，并以此作為經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)綜治和平安建設工作的重點和典型。

　　1、精心組織，強化責任，確�！捌桨财髽I(yè)”創(chuàng)建活動取得實效。

　　為了認真貫徹落實精神，確保創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動學習宣傳教育工作取得實效，我們制定印發(fā)了，對平安建設的職責任務進行了細化，提出了具體而明確的宣傳工作要求，并集中三個月的時間進行宣傳教育。各單位按照局創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動工作領導小組辦公室工作要求，把平安工作列入重要議事日程，落實創(chuàng)建工作責任制，精心組織，統(tǒng)籌安排，落實措施，切實加強了對本單位創(chuàng)建工作的領導。

　　2、加強督促檢查，確保“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動扎實推進。

　　為確保創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動的扎實推進，我局加大了監(jiān)督檢查力度，對各單位平安創(chuàng)建工作進行了跟蹤檢查。在檢查過程中，對創(chuàng)建工作領導重視、措施得力、宣傳方式方法形式多樣、思路清晰的單位，進行及時表揚和廣泛推廣，起到了以點帶面的作用。同時，對因領導不重視、工作相互推諉、做表面文章的，及時召開負責人專題會議，進行通報批評，提出了限期整改和重新補課的要求。

　　各單位按照要求，及時完成每個階段的規(guī)定動作，并將開展情況傳遞到每個單位。通過加強對創(chuàng)建 “平安企業(yè)”活動工作的組織領導、監(jiān)督檢查、工作指導和協(xié)調(diào)，各單位及時整改，平安創(chuàng)建工作得到了進一步推動，形成了上下聯(lián)動，相互促進的工作機制，使平安建設工作得到有效的延伸和擴展。

　　3、擴大創(chuàng)建范圍，加大推進力度，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

　　為讓“平安企業(yè)”成為全民性的創(chuàng)建活動，把宣傳動員貫穿于平安建設工作的始終，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。各單位能按照區(qū)社會治安綜合治理委員會關于建設“平安企業(yè)”的要求，組織學習市、區(qū)綜治委有關文件、安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、社會主義榮辱觀、員工思想道德、精神文明建設等內(nèi)容和相關知識。同時，各單位還有計劃、有重點地進行了普法測試活動。通過宣傳、教育、學習和普法測試，不斷提升了廣大職工對平安創(chuàng)建工作的認識和職工的法律意識。

　　我們以創(chuàng)建“平安企業(yè)”為活動主題，切實加強本系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)的維護穩(wěn)定工作、綜治與安全保衛(wèi)工作和安全生產(chǎn)工作，幾年來，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的廣大干部、職工對本單位治安狀況普遍比較滿意，職工有安全感，勞資關系和諧，企業(yè)經(jīng)營良好，安全生產(chǎn)正常，各方面都呈現(xiàn)一派和諧、穩(wěn)定的良好局面。這是我局在經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)內(nèi)開展綜治和平安建設工作取得好成效的有力證明。

　　四、抓好掛點“平安村鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作

　　按照區(qū)綜治委<關于區(qū)綜治委成員掛鉤聯(lián)系點的通知>要求，我局負責掛鉤陳大鎮(zhèn)長溪村。為此我局領導高度重視，局長、分管副局長今年已先后十余次親自率隊深入長溪村開展調(diào)查研究，并制定了掛鉤聯(lián)系工作計劃、方案，與掛鉤聯(lián)系點建立掛鉤、幫扶制度，對掛鉤點的困難問題及時研究，協(xié)調(diào)解決。

　　一是做好幫扶工作。由于該村缺少資金，閉路電視至今未安裝。今年以來，長溪村又受到冰雹和水災。為了更好地做好平安穩(wěn)定工作，幫助村民抗災自救，幫助村民解決好文化和精神生活方面需求問題。為此，我局專門制定方案，協(xié)調(diào)相關部門，籌措4。5萬余元資金，幫助長溪村解決閉路電視安裝問題。同對，還安排部份資金，用于對計生對象、計生困難戶、二女結扎戶、受到冰雹和水災等的困難戶進行專項幫扶。我們采取專項一對一的幫扶工作，取得很好的效果。

　　二是做好各項中心工作。積極協(xié)助鎮(zhèn)村做好各項農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新村建設、農(nóng)村水利設施、農(nóng)村道路改善、村兩委換屆選舉、計劃生育、綜治及平安建設的各項工作。

　　三是做好穩(wěn)定工作。我們堅持和完善矛盾糾紛排查和報告制度，落實調(diào)處措施，建立應急處置機制，制定完善處置預案，做到組織機構健全、崗位責任落實，統(tǒng)一指揮，反應靈敏，協(xié)調(diào)有序，運轉高效。對掛點村重大矛盾糾紛和突出信訪問題，根據(jù)“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，我局掛點工作組和掛村干部積極配合鎮(zhèn)、村“兩委”進村入戶，及時了解群眾的思想動態(tài)，對掛點村信訪的熱點、難點問題，對可能引發(fā)群眾性事件的苗頭、事端，積極努力地進行逐一排查，逐件責任落實到具體人，盡量把群眾反映的問題解決在基層，確保了群眾信訪小事不出村，一般事項不出鎮(zhèn)，大事不出區(qū)。

　　通過制定有針對性的整治措施，有效解決突出的矛盾和問題，并廣泛發(fā)動干部群眾共同參與，形成齊抓共管的局面。今年來，我們掛點的村基本建成無刑事案件、無治安案件、無災害事故、無矛盾激化的“四無”村單位。

　　半年來，在區(qū)委、區(qū)政府的'領導和區(qū)綜治委的領導下，我們緊緊圍繞<綜治責任書>所確定的各項目標任務和平安建設的總體部署，以“平安xx”建設為主線，以落實綜治領導責任制為龍頭，以深化平安單位建設為載體，以構建和諧社會為目標，以提高干部職工“三率”為著力點，積極推進社會治安綜合治理各項措施落實，有效推進“平安單位”建設目標的實現(xiàn)，力爭將平安單位建設活動以及精神文明建設水平再上一個新臺階，為我區(qū)全面實現(xiàn)社會安定穩(wěn)定，全面實現(xiàn)“平安先進區(qū)”的目標，作出經(jīng)貿(mào)人自己的努力。

　　半年個人工作總結 篇7

　　20xx年，藥房各項工作堅持以“病人為中心”，認真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉、匆匆、”教導實踐運動精神和藥政治理的有關運動律例。在中心領導和相關業(yè)務科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協(xié)作、牢牢環(huán)抱中心的工作重點和要求，順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年如下;

　　一、 增強理論學習。

　　今年我科增強了業(yè)務學習，分外是上級下發(fā)的各類學習，通過系統(tǒng)的學習。進步科室人員的思想覺悟，加強了司法意識，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以質(zhì)量一地、病人第一的理念，經(jīng)心全意為病人辦事，做好一線窗口的藥房辦事工作。

　　二、 完善工作流程，進步工作效率。

　　藥房的工作重點是包管病人實時的藥品供應，通過完善工作流程，充分調(diào)動可是人員的積極性，齊心協(xié)力，進步工作效率，有效轉變了一到放工病人就無法取藥的艱苦，做到病人不走完，我科不放工，為病人提供方便。在業(yè)務上，認真完成各類藥品訂購及項目藥品預案的制度。對每一批藥品在入庫前，核實數(shù)量、外包裝、標簽及相關的單子。與采購計劃進行核對，完善入庫驗收掛號和具名手續(xù)。做到藥品當天到，當天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡。合理測算藥品的需求量，每天依照藥品、生物成品治理的要求，做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫，報一次項目月報表，做到日清月結，三個月報一次季度報表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量，進行領藥，并對拆零藥品實時記錄，上半年共發(fā)放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片，異福片;28590片，乙胺丁醇;9000片，SM、水各30支，組合藥HRE;300板，生物成品下發(fā):進口狂犬疫苗706支，國產(chǎn)乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬卵白157支，進口兒童乙肝84支，進口成人乙肝176支，國產(chǎn)狂犬疫苗3455支。

　　三、 嚴格落實藥品的采購法度模范，確保藥品實時供應。

　　嚴格依照《藥品治理法》、《藥品流通監(jiān)督治理法子》、《藥品運營質(zhì)量規(guī)范》，等有關規(guī)定采購藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進貨，購進藥品依法簽訂合同，同時注明質(zhì)量條款，包管臨床患者用藥平安及供應實時，即實時了解臨床科室藥品需求動態(tài)及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應。依照上級和相關業(yè)務部門的新要求，中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫系統(tǒng)。

　　四、 藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。

　　增強藥品貯存治理，每月不按期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督匆匆科室人員認真執(zhí)行各類治理制度，為了進一步增強藥品質(zhì)量治理，在購進驗收，在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理，至少每月月底進行一次藥品儲存質(zhì)量、效期等盤點。為了不耽擱其它工作，盤點工作盡量支配在附近放工及放工后，為包管包管藥品數(shù)據(jù)的精確性，幾回三番與每天盤庫相核對，并將反省結果以書面形式匯總，并實時留存歸檔，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。幫忙財務做好藥品的半年經(jīng)濟核查工作�？剖颐總�人要熟記《藥品的基礎知識》，嚴于律己，確保不發(fā)生責任事故。在發(fā)放藥品時盡量依照藥品效期，先進先出的原則進行發(fā)藥，避免造成過時藥品的呈現(xiàn)，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定》的要求，從而有效包管了我中心藥品質(zhì)量，包管了患者的用藥平安。

　　在上半年的工作中，還存在很多不是之處，我科會在以后的工作中查找原因，認真訂定出完善的，削減工作制度和法度模范的漏洞，做到更好的為病人辦事，使病人滿意，領導寧神，本身安心是我科的目標。

　　半年個人工作總結 篇8

　　自5月4日開始上班以后，不知不覺中已經(jīng)過去三個月，在這三個月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作，所做一些不知所措的事情，下面就分月份簡單的回顧一下這三個月的工作

　　5月、6月份的工作

　　自上班開始，直到月底，上班八小時所做的事情，幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關，幾乎所有的時間都是在為鄭、伏、馬她們?nèi)齻�整理、修改技術方案，我清楚的記得，整整一個5月我就打了六個電話出去，還有四個被拒的，五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關系聯(lián)系到的客戶，樣本是寄出去了，可是白天客戶上班的時候，我也沒有時間去和客戶勾通，只能放在那里等死了，沒有勾通過的關系，那不叫關系，只能說是大家相互有了一個聯(lián)系方式的陌生人。這樣的關系，即使客戶那邊兒有需求，他們也不會想起我的。 認識人的方式有很多種，關鍵是看你給對方留的印象怎么樣，是否能讓對方“有事”的時候主動想起你。想起你，這才是關鍵

　　在五月里，整理前任留下來的客戶資料時，發(fā)現(xiàn)沒有什么有用的東西，那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗中心的，它們只是一些代加工的企業(yè)，曾經(jīng)照著那些資料打過幾個電話，都沒有這方面的需求，后來馬燕麗也用這些資料打過電話，得出同樣的結論

　　從五月份的第二個周末開始，著手對伏、鄭、馬、岳四人開始培訓，主要是一些基礎理論知識的培訓，按先后順序依次講了以下內(nèi)容：

　　1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理

　　2、技術方案的制作與修改

　　3、箱體結構及外箱尺寸的計算方式

　　4、復疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗箱的成本計算、報價等

　　5、快速溫箱箱的工作原理，制冷系統(tǒng)的配置

　　6、沖擊箱的原理，其與快速溫變箱的區(qū)別，并帶著他們?nèi)ボ囬g實地介紹給他們看

　　7、鹽霧箱的工作原理及其結構等

　　8、進行一次摸底考試，并進行講評

　　整個培訓在七月中旬結束，我認識該告訴他們的，已經(jīng)全部告訴他們了，不該講的也已經(jīng)講了一部分，至于他們能記住并理解多少，那就要看他們的領悟能力與用工程度了。

　　六月份的工作，基本上是在對五月份工作的復制，工作性質(zhì)還是在為他們服務，自己的工作還是沒有什么進展，每一天的大部分時間都會花在技術方案等事情上，標準的規(guī)格書還好一些，如果遇到招標的技術方案，可能要三天、五天、甚至時間更長，這樣的工作，對于我自己的銷售工作來說，已經(jīng)沒有時間去尋找客戶了，有的只是不盡的技術層面的思考與資料的查找閱讀

　　只有在六月下旬的時候，我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶，也只是為數(shù)不多的幾個罷了七月份的工作：

　　前第一周就接到無錫的一個招標書，用了一周半的時間才完成四個技術方案，這中間還去了無錫質(zhì)檢所三次，四個技術方案分別是：3.6立方米的快速溫變箱、7.5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗箱。其中兩臺快速溫變箱和防爆箱為光伏質(zhì)檢中心使用，步入式試驗室是軸承中心使用。

　　7月15日、16日出南京參加了投標。這次的經(jīng)歷讓我看認識了整個招投標的全過程。招投標的全過程是：購買標書、制作標書、遞交標書、唱標 評標與答疑 公布中標結果 簽訂采購合同

　　1、購買標書：在購買標書之前會先期與招標公司、使用方勾通，問一些基本的參數(shù)與使用情況，再決定要不要購買標書，如果做不了就放棄，技術力量能達到客戶要求的程度，就購買標書，開始制作標書

　　2、制作標書：這個過程是相當長的，過程也是相當復雜的，中間要和使用方進行電話勾通、去使用方面對面勾通，來獲取盡可能多的信息，以利于標書的制作。一份完整的標書包括：承諾書、技術方案、投標人的資格認證、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標保證金、公證費、售后服務承諾、施工安裝計劃等

　　3、遞交標書：這個過程是可以現(xiàn)場遞交，也可以提前以快遞的方式遞交，要注意的是保證金的遞交，一般會是以匯票、現(xiàn)金等方式來遞交

　　4、唱標：唱標是在遞交標書完成后才開始的。這個過程是按遞交標的先后順序來公布的，公布的內(nèi)容有：投標單位、設備的投標金額、保證金的有無、供貨時間

　　5、評標與答疑：在唱標結束后，招標公司會通知參加投標的公司代表在招標公司等候或者在多長時間能趕到招標公司進行答疑等

　　6、公布中標結果;有兩種方式：一、現(xiàn)場公布;二、在網(wǎng)上公布。結果公司以后招標公司會把中標結果通知以信函的方式發(fā)給中標的廠家

　　7、簽訂采購合同：在中標結果公布后，招標公司會通知中標廠家在規(guī)定的時間內(nèi)到規(guī)定的地點簽定采購合同，超過的可能會被取消此次的中標資格。在雙方簽訂采購合同的時候雙方還要具體的商談一些細節(jié)問題

　　在這七步里面，我感覺最重要是第二步中的操作，這其間不單要和客戶進行技術勾通，更重要的是公關的作用，如果公關工作做得到位，就會對中標的結果形成不可估計的影響。雖然公關工作會產(chǎn)生一些費用，但這筆費用和中標金額相比，是相當小的，而其產(chǎn)生的影響可是不能忽視的，甚至會直接影響到結果。

　　在6月中旬和7月下旬，先后兩次出差山東，全是為了海爾的一個網(wǎng)上招標項目，第一次是為了和采購部門的人、使用部六的人認識，而第二次去是完全為了公關，結果是第一次成功了，而第二次只能算是無功而返呀，只約到了使用部門的人，而采購部門的人卻是一直避而不見，這中間可能有一些不信任的成分，也有可能是公司內(nèi)部斗爭太激烈而讓相關人員產(chǎn)生膽怯。還有一點兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢，這一采購計劃已經(jīng)實施了近三月了，還沒有公布什么時候可以看到結果，什么時候開始競價，只是一味的讓人慢慢的等下去，漸漸的消磨供應商的積極性。

　　第一次去青島，不但見到了現(xiàn)在正在進行的招標項目的負責人與使用方的人員，而且還得知了九月份的一個招標信息，這樣我們就可以提前去做一些工作，把相應的關系都理一理，疏通一下，好為我們下次投標做好公關準備 對于5月、6月、7月三個月的工作，我認為自己沒有把握好工作的重心在什么地方，什么時候做什么事兒，用什么方式來處理什么樣的事情，整體上處在一種思想的轉變階段，一直沒有真正進入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進入工作狀態(tài)。

　　具體的工作做得不到位，比如：周工作報表不詳細，周工作報告幾乎沒有做，雖然自己有自己的一些月工作計劃，但大多時候都被其他事情被打亂，使自己的工作很被動，計劃被迫推遲到下個月，結果就形成了一次又一次的推后再推后。比如：在五月下旬已經(jīng)和安順460廠的人取得了聯(lián)系，原本安排在六月下旬拜訪的，結果從山東回來被南京的招標給打亂了，整個七月份的行程又安排滿了，所以只在推到八月份了。

　　下半年工作計劃

　　第三季度的工作計劃，把主要精力放在長三角地區(qū)，但是山東的市場絕對不能丟掉不管的。

　　八月份把精力放在上海，打破原有的分區(qū)，聯(lián)系已認識的客戶，挖別人的墻腳。把主要精力用在開發(fā)新客戶上，更合理的安排出行計劃。爭取能在上海簽兩到三個訂單，金額在二十萬左右

　　九月份把精力放在蘇州與無錫，打進一些大的公司，主要做外資或者合資企業(yè)，利用一切可以利用的關系，找到蘇州、無錫的一半左右的潛在客戶，最少在80家以上，爭取有十萬到二十萬的訂單可以簽

　　第四季度工作計劃與月度分工

　　1、十月份把上海、蘇州、無錫的客戶資料整理歸類，進行客戶資源分析，整理出一批優(yōu)質(zhì)客戶資源，進行重點攻堅，進行重點跟蹤與摸排

　　2、十一月份，在長三角地區(qū)有起色的時候繼續(xù)北方的客戶開發(fā)，重點在華北地區(qū)，在光伏太陽能行業(yè)，電子電器行業(yè)，以及北方集團下屬企業(yè)的攻堅，相信會有訂單

　　3、十二月份，把山東、華北、長三角地區(qū)的客戶進行二次拜訪，建立個人關系與公司關系，為以后的訂單做好前期工作

　　爭取在剩下的五個月中簽到八十萬以上的訂單。

　　半年個人工作總結 篇9

　　轉眼間，一年已經(jīng)過去一半了。很多公司都會要求員工對上半年做一次總結。

　　上半年，在站長的領導下，本著對工作、對自己負責的態(tài)度，認真做好自己的本職工作，為公司運輸生產(chǎn)做出了自己應盡的一份貢獻，主要做出以下幾點總結：

　　一、工作學習方面

　　按照公司一號文件要求，為提高自己的業(yè)務水平，不間斷的學習《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項規(guī)章制度，特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時間，熟悉《站細》，了解站場設備和作業(yè)程序，在車站組織的各項學習活動中，一向積極認真的學習，通過自己的努力，基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎。

　　二、技術業(yè)務方面

　　以“苦干、實干、拼命干”的工作精神，調(diào)車作業(yè)中，嚴格認真實行調(diào)車作業(yè)標準的制度，在確保人身安全的情況下，按班前布置的要求，正確做好調(diào)車作業(yè)準備，作業(yè)中，按值班員制定的列車編組計劃，認真的傳達給連結員計劃內(nèi)容和各項注意事項，嚴格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié)，加強作業(yè)標準化，半年中從未發(fā)生過違章違紀，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進行。

　　三、生活方面

　　生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過斤斤計較的事件發(fā)生，積極參加各項站務活動，增進了同事之間的友誼，促進和諧氛圍。

　　半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應盡的職責，但是嚴格的來說離作業(yè)標準化還是有一定的差距，在今后的工作中加強自我學習，提高業(yè)務水平，盡心盡責做好每項工作，繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻。

　　半年個人工作總結 篇10

　　不知不覺中，20XX上半年的時光已悄然飛逝。自20XX年X月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪�，F(xiàn)就進入公司以來的工作情景總結如下：

　　一、前臺日常工作

　　主要包括：

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，堅持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈;

　　4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實相關人事管理制度。到公司時，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。

　　2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情景，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，我建立了相關人事表格并和XX方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，所以需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情景的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情景，并建立公司的人才儲備庫。

　　4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

　　5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

　　四、下半年工作計劃

　　上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：

　　1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

　　3、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。進取發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。

　　4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。

　　最終，感激各位領導能夠供給給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信公司明天會更好。

【【精華】半年個人工作總結（通用10篇）】相關文章：

【精華】半年個人工作總結（通用14篇）12-26

【精華】半年個人工作總結八篇02-21

【精華】半年個人工作總結三篇02-19

半年個人工作總結（通用6篇）12-28

【精華】半年個人工作總結模板九篇02-22

【精華】半年個人工作總結范文10篇02-20

個人半年工作總結01-01

個人上半年工作總結通用15篇09-28

【必備】半年個人工作總結（通用13篇）12-26

精選半年個人工作總結（通用12篇）01-10