- 相關推薦
房產(chǎn)局上半年工作總結（精選8篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？制定一份工作總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的房產(chǎn)局上半年工作總結（精選8篇），希望對大家有所幫助。
房產(chǎn)局上半年工作總結 篇1
我局按照縣委、縣政府的工作部署，圍繞“穩(wěn)增長、抓改革、調(diào)結構、提質(zhì)量、惠民生”的工作目標，把保障和改善民生作為房產(chǎn)管理與服務工作的出發(fā)點和落腳點，全面落實各項政策，現(xiàn)就我局上半年的房產(chǎn)管理工作開展情況簡要回報如下：
1、積極推進保障性住房建設工作。年初，市、縣下達我局保障性住房建設工作目標任務3994套（戶），其中新增公共租賃房894套，城市棚戶區(qū)改造3100戶。截至目前，我局已經(jīng)爭取并到位中央、省、市保障性住房資金1億元；完成棚戶改造2500戶，完成投資1.2億元，完成改造面積30.3萬平方米，占年度任務的.80%。公租房建設項目大部分動工，其中六中公租房項目工程已完工....派出所、公租房建設項目即將開工、黃土礦、學校、鎮(zhèn)、有限公司等其他公租房項目已完成了施工圖紙設計及財政評審工作。
2、抓好保障性住房對象管理工作。一是加強廉租住房租賃補貼保障家庭的動態(tài)管理，協(xié)鎮(zhèn)政府組織各居委會工作人員共同對廉租住房租賃補貼人員家庭的基本信息逐一入戶進行比對排查，對擁有公積金或車的57戶廉租住房租賃補貼家庭進行查處并取消其享受廉租住房租賃補貼保障資格；二是加強租金收繳，強化管修巡查，及時排除險情隱患，確保住戶群眾生命財產(chǎn)安全。
1、加強落實上級房地產(chǎn)相關政策，為房地產(chǎn)業(yè)走出低迷盡心盡力。
3、加強房產(chǎn)服務行業(yè)的監(jiān)督管理，改進服務態(tài)度，提高服務水平和服務質(zhì)量，進一步提升窗口形象；
4、強化責任，確保今年項目進度。嚴格按照我局項目人員分工，按照時間節(jié)點做到項目定人、定時、定方案，實行時間倒排，責任到逼，切實加快項目進度。
5、繼續(xù)推進縣城綜合整治二期工程。
6、全力做好縣委縣政府安排的其他工作。
房產(chǎn)局上半年工作總結 篇2
一、工作完成情況
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理工作
一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關于加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時，起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）《前期物業(yè)管理招投標辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章，并組織各相關單位和部門人員進行討論。
二是對我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務等進行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實行情況，制定《住宅小區(qū)實行分級分類管理辦法》。
三是會同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場活動。目前已經(jīng)全面完成了對xxx個物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和xxx個住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。
�。ǘ┲惫芄抗芾砉ぷ�
租金征收工作。截止x月底，共完成租金征收xxxx萬元，其中：直管住宅實收xxxx萬元；機關團體用房租金實收xxxxx萬元；主輔分離房產(chǎn)租金實收xxx萬元；自行接收房產(chǎn)租金實收xxxx萬元。
公房出售工作。截止x月底，共出售公有住宅xx萬平方米，歸集售房款xxxxxx萬元。其中：出售直管房產(chǎn)xxxx萬平方米，歸集購房款xxxxxx萬元；出售主輔分離房產(chǎn)xxx萬平方米，歸集售房款xxxxxx萬元；出售自行接收房產(chǎn)xxx萬平方米，歸集售房款xxxxx萬元。
房屋修繕工作。一是xxxx年x月份組織召開房屋修繕工作會議，明確xxxx年修繕工作的任務，即：一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《xxxx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。
房產(chǎn)經(jīng)營委托管理工作。年初，我處會同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經(jīng)營體制，并在今年的`房產(chǎn)管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
�。ㄈ┓课莅踩芾砉ぷ�
一是汛期前，做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋xxx棟，建筑面積xx，xxx平方米，xxxx戶；二是建立和完善防汛責任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發(fā)各區(qū)；三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
（四）樓道整治工作
一是本著先試點，后推廣的原則，在平區(qū)進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已于x月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于x月xx日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質(zhì)量標準實施意見》下發(fā)各區(qū)。同時加強工作調(diào)度，市一級辦公室抽調(diào)xx名干部，分x組與各區(qū)進行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導手冊》xxx余冊，下發(fā)各相關單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實施，目前樓道整治工作全市開工量達到已近xx%。已竣工xxxx棟、建筑面積xxxxxxx萬平方米，竣工量達xx%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》，要求樓道整治工程驗收合格后，各區(qū)樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會優(yōu)勢，做好群眾的教育引導工作，真正實現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰樱瑸殪柟虡堑勒纬晒蛳聢詫嵉娜罕娀A。
�。ㄎ澹┚坝^街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專業(yè)人員，依據(jù)近年來我市粉飾工程的調(diào)查結果，對粉飾工程建筑面積造價進行了測算；二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的xx條景觀街路進行逐段、逐棟排查；三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件，在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。
二、下半年工作思路
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理方面工作
出臺《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》
月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）可報市人大，力爭在x月份以政府規(guī)章的形式出臺，為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強的法律依據(jù)。
進一步規(guī)范物業(yè)管理活動，提高物業(yè)服務水平
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導，全面推行前期物業(yè)管理招投標機制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制，強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對不按《合同》進行管理服務的物業(yè)管理企業(yè)，在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布，接受社會監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》，使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作。與建設部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，將專業(yè)性強、一專多能的復合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中。
建立新型物業(yè)管理體制
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設中來，物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務平臺。對于暫時不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分給社區(qū)進行管理，充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理條件后，再通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
（二）直管公房經(jīng)營管理工作
一是做好房產(chǎn)投資建設服務中心成立后，調(diào)整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門的工作職能具體實施；二是按照“以證管業(yè)”的要求，從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程；三是房屋修繕管理工作。第一，指導各單位做好直管公房修繕工作，抄來抄去抄自；第二繼續(xù)實行大宗修飾那材料招標工作；第三，加強修繕項目審批管理工作和修繕方案指導監(jiān)督工作；第四，加強對房屋維修計劃的資金落實情況的監(jiān)督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。
房產(chǎn)局上半年工作總結 篇3
一、上半年工作完成情況
�。ㄒ唬┘哟罅Χ韧七M棚戶改造工作。今年我局繼續(xù)加大棚戶區(qū)改造力度，積極主動搶前抓早開展工作，實施了龍永路等五個項目的棚戶區(qū)改造，繼續(xù)推進薩爾圖區(qū)鐵東平房區(qū)改造，啟動讓胡路區(qū)富強村改造。
1、龍鳳鐵東棚戶區(qū)拆遷改造。該項目由房產(chǎn)局直接負責改造工作。總占地185.85公頃，房屋拆遷面積為18.05萬平方米，住戶3058戶、7941人，企業(yè)39家，拆遷補償資包括土地金估算3億元。目前，前期調(diào)查工作已經(jīng)完成，拆遷主體已明確，拆遷補償資金部分落實。市計委已完成改造項目立項審批，開發(fā)區(qū)已制定完成《拆遷改造規(guī)劃》和《控制性詳細規(guī)劃》，規(guī)劃局已下發(fā)了改造項目建設用地規(guī)劃許可證，市土地局已完成征收土地工作，已下發(fā)用地文件。開發(fā)區(qū)正在籌集資金，力爭6月底進入實質(zhì)拆遷階段。
2、澳龍小區(qū)。該項目由龍鳳區(qū)政府負責�？傉嫉�69公頃，其中16公頃已調(diào)整為龍鳳區(qū)注塑城工業(yè)用地，澳龍小區(qū)實際用地53公頃，其中已建設住宅16棟7萬平方米用地5公頃，建設澳龍小學用地4公頃，現(xiàn)土地實際存量44公頃。該區(qū)域內(nèi)共有待拆除房屋建筑面積6萬平方米，其中：住宅4.3萬平方米，居民689戶、xx人；企業(yè)10家、房屋1 .7萬平方米。該地塊于xxxx年出讓，但開發(fā)商未按期完成拆遷改造任務，市政府調(diào)整規(guī)劃決定提前收回土地，市領導、局領導、龍鳳區(qū)政府正積極與澳龍房地產(chǎn)開發(fā)公司進行協(xié)商。
3、龍鳳區(qū)南磚廠平房區(qū)拆遷改造。該地區(qū)占地50公頃，現(xiàn)有各類房屋8萬平方米，居民503戶、2600人。目前，改造項目經(jīng)濟效益測算分析和初步論證工作已經(jīng)完成，該地區(qū)控制性詳細規(guī)劃已編制完成，待上報有關部門立項。
4、建安和筑安集團公司平房區(qū)拆遷。該項目由房產(chǎn)局負責。市建安集團建設住宅2.2萬平方米、261戶，市筑安集團建設住宅3.5萬平方米、540戶，決定延續(xù)以往困難企業(yè)、困難職工棚戶區(qū)改造政策給予一定補償，目前兩單位正積極推進施工。
5、讓胡路鐵路平房區(qū)。按照三年完成改造的計劃，xxxx年計劃拆遷平房383戶、1.5萬平方米，建設經(jīng)濟適用住房14棟、610戶（經(jīng)濟適用住房正在申請立項）。
6、繼續(xù)推進薩爾圖區(qū)鐵東平房區(qū)改造。該項目由房產(chǎn)局負責。經(jīng)過xxxx、xxxx年兩年改造，目前仍有4萬平方米有證房屋需要拆除，正積極與油田大企業(yè)進行協(xié)商，爭取由其出資補償。資金到位后實施拆遷。
7、啟動讓胡路區(qū)富強村改造。由讓胡路區(qū)政府負責，目前由鎮(zhèn)政府牽頭進行情況調(diào)查，并就如何改造，采取何種方式改造進行調(diào)研。
同時，領導交辦的讓胡路西楊小區(qū)爛尾樓系統(tǒng)配套工程已完成施工、監(jiān)利隊伍招投標工作。
�。ǘ┊a(chǎn)權產(chǎn)籍管理再上新臺階。我們從創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風”行風建設示范窗口活動入手，繼續(xù)在房產(chǎn)交易大廳推行“11275陽光政務工程”，有力推進了窗口服務質(zhì)量，極大地方便了前來辦理房屋產(chǎn)權交易業(yè)務的各企事業(yè)單位和群眾，受到各級領導和各媒體的贊譽。今年我們進一步加大力度提高服務水平，從年初至今共提供測繪現(xiàn)場、評估現(xiàn)場、抵押現(xiàn)場、為大企業(yè)上門服務、為老弱病殘上門服務等130多次；為了保證房屋產(chǎn)權檔案的準確性，專門設立了檔案上架質(zhì)檢人員，對所有即將上架的檔案進行全面檢查，使檔案上架合格率達到100%；對萬寶三區(qū)九棟住宅樓的房屋產(chǎn)權進行了辦理，得到了住戶的一致贊揚；召開歷史疑難問題專門會議4次，辦理疑難問題房產(chǎn)42件。
同時，繼xxxx年7月房產(chǎn)地理信息系統(tǒng)一期工程正式投入使用后，大慶市房產(chǎn)地理信息系統(tǒng)二期工程的規(guī)劃、設計等工作也正在進行中，大慶市房屋產(chǎn)權市場管理中心獲全市電子政務建設先進單位。
目前，房屋產(chǎn)權市場管理中心已經(jīng)初步形成了完善的房地產(chǎn)權屬及市場管理體系，各項服務不斷進步。截至到5月31日，實現(xiàn)交易總量86.3萬平方米，8829件，交易額達到13.7億元；辦理房產(chǎn)抵押3059件，44.844萬平方米，抵押額5.02億元。實現(xiàn)契稅收繳3365.42萬元，其中契稅2743.17萬元，交易服務費622.25萬元。檔案所收繳檔案出證費83925元。
�。ㄈ┱J真開展整頓房地產(chǎn)市場秩序工作。今年我們加大了房地產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度，認真開展房地產(chǎn)市場整頓工作， 3月31日召開了全市整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序工作會議，傳達了市房產(chǎn)局《關于實施商品房買賣合同網(wǎng)上聯(lián)機備案管理的通知》、《關于整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序工作實施方案》，王顯義副秘書長通報了房地產(chǎn)市場檢查情況。按照市政府開展整頓規(guī)范年活動的精神，我局參加了4月初和5月中旬兩次建筑市場檢查活動，檢查了28家企業(yè)、29個開發(fā)項目的商品房預（銷）售情況，同時我們積極開展工作由王顯義副秘書長和劉羽副局長帶隊，組織了專項檢查活動，檢查了17家開發(fā)企業(yè)、18個開發(fā)項目的商品房預（銷）售情況。xxxx年5月31日，召開了五湖地區(qū)5家開發(fā)企業(yè)專項會議，宣傳法律法規(guī)并提出具體要求。另外，我們開展了經(jīng)常性的巡查工作，全面檢查了全市40余處商品房開發(fā)現(xiàn)場和售樓處，查出有2家開發(fā)企業(yè)有違法預售商品房的行為，給予責令整改。我們還加大檢查拆遷市場力度，查處1家企業(yè)存在違法拆遷的行為，要求其立即整改，現(xiàn)正在進一步處理中。
在加強監(jiān)管的同時，我們積極探索科學的管理模式，開發(fā)建設了“大慶市商品房網(wǎng)上銷售系統(tǒng)”，該系統(tǒng)已于5月初正式運行，新辦商品房預售項目將全部納入聯(lián)機備案系統(tǒng)。目前正督促、指導開發(fā)企業(yè)及時在網(wǎng)上簽訂合同及進一步完善聯(lián)機備案系統(tǒng)建設。
截止到目前已核發(fā)商品房預售許可開發(fā)項目16個，共核發(fā)《商品房預售許可證》219個。建筑面積 136萬平方米，住宅10320套。通過年檢房地產(chǎn)估價機構12家。經(jīng)紀機構78家。
�。ㄋ模┳》恐贫雀母锢^續(xù)深入，住房保障體系不斷完善。上半年共辦理房改房辦證審核1000件；清理、裝訂、歸檔職工住房檔案4200份，爭取盡快完成房改房辦證核準收尾工作；已經(jīng)審核“新人”貨幣化補貼597人，已將資金1062.36萬元發(fā)放到職工手中。全年共為職工查檔、辦理貨幣化購房免稅證明14件；完成龍鳳區(qū)職工補貼審核共160人，補差審核470人，“新人”貨幣化審核177人，共為職工發(fā)放資金1243.53萬元；完善了補貼資金管理發(fā)放程序，變過去由補貼領取人親自到現(xiàn)場簽字領取現(xiàn)金支票的發(fā)放方式，過渡到由單位集中報件，科室審核，審核報件內(nèi)部傳遞，通過對每個領取人建立銀行卡，科室集中通過銀行把補貼款打入銀行卡的方式，方便快捷地按財務程序把補貼資金發(fā)放到職工手中，共完成住房職工貨幣化核準共1442人，資金3752.97萬元，其中住房貨幣化補貼797人，資金2709.75萬元；貨幣補差645人，資金1043.22萬元。共發(fā)放資金2639.1萬元。
為了進一步規(guī)范和完善住房保障體系，制定了《大慶市加強經(jīng)濟適用住房管理的實施意見》、《大慶市城市最低收入家庭廉租住房管理實施細則》，提供了必要的政策保障。在完善政策的同時，我們積極推動困難企事業(yè)單位自建經(jīng)濟適用住房，我市今年已立項經(jīng)濟適用住房項目建設面積共9.27萬平方米，可解決1221戶居民的住房問題。我們還充分發(fā)揮經(jīng)濟適用住房的市場調(diào)控功能，從利民苑二期工程中調(diào)劑出部分經(jīng)濟適用住房解決市區(qū)范圍內(nèi)市屬、區(qū)屬下崗、失業(yè)職工家庭住房困難問題，經(jīng)過市區(qū)兩級房管部門嚴格的審查、公示、資格認定后，完成了804戶申報家庭的現(xiàn)場抽簽工作，804戶房屋已順利出售，目前正辦理購房手續(xù)。在做好經(jīng)濟適用住房銷售工作的同時，我們積極實施廉價房安置政策，將市委黨校舊平房區(qū)改造、薩區(qū)勤奮地區(qū)拆遷過程中98戶無房、下崗、殘疾等特殊困難家庭順利安置。
�。ㄎ澹┏鞘胁疬w工作穩(wěn)步推進。今年上半年共發(fā)放拆遷許可證4個，涉及拆遷總面積5.7萬平方米，拆遷戶數(shù)200余戶，涉及人口600余人。其中：已拆遷完畢經(jīng)五街通商路改造項目，拆遷面積1239.4平方米，正在實施開發(fā)區(qū)八連108隊改造項目，拆遷面積xxxx平方米，中興北園改造項目，拆遷面積7000平方米，陽光佳苑（二期）改造項目，拆遷面積25000平方米。xxxx年金霖家具廣場拆遷項目遺留6戶被拆遷人房屋沒有實施拆遷，已申請薩爾圖區(qū)人民法院強制拆遷。xxxx年紅旗地區(qū)拆遷改造項目遺留7戶被拆遷人房屋沒有實施拆遷，其中有1戶被拆遷房屋已下發(fā)裁決書，近期將申請中級人民法院強制執(zhí)行，其余正在積極協(xié)調(diào)中。我們在實施拆遷過程中高度重視拆遷信訪工作。1-6月份共接到中央聯(lián)席會議辦公室和省聯(lián)席會議辦公室交辦信訪案件5起，案件回復已報送省建設廳信訪辦，5起信訪案件已全部結案。市信訪辦交辦信訪案件2起，已按時全部結案。我們還對全市9家拆遷單位進行了年檢審核，有一家未參加年審，資質(zhì)已作廢。其余年檢資料已報送省建設廳，正在年檢審核中。
�。v史遺留房屋權屬確認全面展開。石油管理局歷史遺
留房屋確權工作全面收尾，我們對已公告的一萬九千余幢、建筑面積近1200萬平方米歷史遺留房屋進行檔案資料移交并履行登記發(fā)證手續(xù)，對石油管理局昆侖集團、精細化工廠、甲醇廠等單位申報確權的房屋出具消防等審批手續(xù)，完善檔案資料，使得確權工作在石油管理局進入全面收尾階段。上市企業(yè)歷史遺留房屋確權全面展開，我們主動與管理局、油田公司等單位多方溝通協(xié)調(diào)，專門擬定了《關于開展大慶地區(qū)中直上市企業(yè)歷史遺留房屋權屬確認工作的實施意見》，確權工作取得積極成果：一是大慶油田有限責任公司第一批申報確權的.大慶油田工程有限公司、采油工程研究院、地質(zhì)錄井分公司、勘探開發(fā)研究院等四家單位的332幢、建筑面積441818 .76平方米的歷史遺留房屋通過審批并已核發(fā)《房屋所有權證》及《國有土地使用證》；二是油田公司歷史遺留房屋確權首批資金（約2億元人民幣）已經(jīng)到位，將用于我市城市建設；三是已完成油田公司第二批四家二級單位（采油五廠、采油七廠、測試技術服務分公司、試油試采分公司）932幢、691018 .34平方米的歷史遺留房屋現(xiàn)場勘查和資料初審工作，正在核實土地界限并準備上報審批；四是已開始對油田公司第三批四家二級單位（采油二廠、井下作業(yè)分公司、天然氣分公司、儲運銷售分公司）約1700幢房屋進行確權資料審核和現(xiàn)場勘查；五是對油田公司第四批審報確權的七家二級單位申報確權的房屋開始了規(guī)劃定位和房產(chǎn)測繪�，F(xiàn)在，油田公司其他各單位和大慶石化公司等中直單位也正積極開展確權準備工作，即將進行現(xiàn)場勘查階段工作。
二、下半年工作打算
�。ㄒ唬┘涌炫飸魠^(qū)改造步伐。成立重點區(qū)塊改造專門責任機構，明確責任分工，加強協(xié)調(diào)溝通，避免遇事相互推諉，縮短項目辦理時間。深入研究探索拓展融資渠道，借鑒先進城市經(jīng)驗，吸引有實力的企業(yè)投資參與改造，突破棚戶區(qū)改造資金投入不足的瓶頸。
（二）整頓房地產(chǎn)市場秩序，活躍二、三級房產(chǎn)交易市場。認真貫徹落實國家、省整頓房地產(chǎn)市場秩序的有關精神，加大查處力度，特別是房地產(chǎn)預（銷）售市場和房屋拆遷市場要進一步規(guī)范市場行為，同時加強對房地產(chǎn)中介機構的監(jiān)管力度，不斷完善商品房網(wǎng)上銷售系統(tǒng)。加強法律法規(guī)的宣傳工作，提高房地產(chǎn)企業(yè)機構的守法意識和廣大市民的自我保護意識。加大對房產(chǎn)交易大廳的管理力度，全面提升服務質(zhì)量和管理水平，完成對房產(chǎn)交易大廳改造工作，配備監(jiān)控系統(tǒng)和指紋識別系統(tǒng)。
（三）認真落實貨幣化政策，建立和完善房屋住房保障體系。按計劃完成職工貨幣化補貼、補差以及“新人”貨幣化審核發(fā)放工作，做好房改房辦證審核及后期檔案管理，全面實施廉租住房保障制度，擴大受益面。將住房保障與市場機制有機結合起來，進一步完善和規(guī)范經(jīng)濟適用住房管理工作，規(guī)范市場運行機制。
�。ㄋ模﹪栏褚婪ú疬w，做好xxxx年全市各項重點工程前期拆遷工作，特別是飛機場建設項目和龍鳳鐵東平房區(qū)舊城改造，確保工程順利實施。力爭減少拆遷上訪案件，爭取將矛盾解決在基層，不斷完成拆遷法律、法規(guī)和相關政策的制定，加強拆遷政策指導。
�。ㄎ澹├^續(xù)推進歷史遺留房屋權屬確認工作。做好石油管理局歷史遺留房屋確權收尾工作，保證上市企業(yè)歷史遺留房屋權屬確認工作順利開展，確保各項資金落實到位，各項工作按計劃有序開展。
房產(chǎn)局上半年工作總結 篇4
一、上半年工作形勢
截止6月30日，窗口共受理辦件3571件，辦結4459件，辦結率為92.78%，接受廣大辦事群眾咨詢?nèi)f余次，窗口服務質(zhì)量零投訴，各部門業(yè)務開展順利，經(jīng)濟收入都已完成目標過半任務，窗口收取各項規(guī)費總計2897284.50元。
二、領導重視，措施有力
房產(chǎn)窗口是房產(chǎn)局的“前沿陣地”，代表房產(chǎn)局行使行政審批和服務職責，窗口服務質(zhì)量關系到房產(chǎn)局的整體形象，局領導高度重視窗口建設，經(jīng)常深入到窗口第一線，全面了解工作情況，掌握信息動態(tài)，關心和指導窗口的各項工作，明確窗口的工作目標和任務，采取得力措施把窗口建設成為群眾好辦事、快辦事、能辦事、辦成事的服務平臺。
三、加強窗口效能建設
提高窗口辦事效率窗口認真落實房產(chǎn)局的各項要求，切實履行中心管理規(guī)定，加強效能建設，提高辦事效率。按照協(xié)調(diào)運轉、高速傳遞的標準，在依法合規(guī)的前提下，積極實施流程再造，按照能減則減、能降則降的要求，切實做到可以減的環(huán)節(jié)務必減下來，可以降的門檻確保降下去，對于提交要件齊全、條件具備的服務對象，保證在窗口辦結；對于不能現(xiàn)場辦結的行政許可、非行政許可審批、服務類項目，遵循辦理時限“能提必提”的原則，結合現(xiàn)有實際，對原有承諾辦理時限進行最大化壓縮，最大限度提高服務效率，進一步方便服務對象辦事。
四、認真分析問題查擺自身不足
房產(chǎn)窗口工作雖已進入規(guī)范化、正�；\行，但仍然存在著一些的問題。窗口根據(jù)自身工作，認真分析問題查擺自身不足，努力改進。一是窗口與局各職能本門工作對接工作做得不夠好，還要加強協(xié)調(diào)；二是窗口管理措施有待進一步完善，管理水平有待進一步提高。
五、安排好下半年工作
下半年，房產(chǎn)窗口緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務窗口目標任務，著力在管理水平、效能建設、創(chuàng)新服務等方面狠下功夫。一是要進一步加強管理，以制度管人管事，規(guī)范服務行為，樹立崗位責任意識，履行崗位職責；二是要嚴格執(zhí)行限時承諾制，切實履行“進一門辦好，交規(guī)定費辦成，在承諾日辦結”的.承諾；三是要繼續(xù)施行一事一記，做到從咨詢受理到發(fā)證各個工作環(huán)節(jié)有日期、有記錄、有簽字；四是要創(chuàng)新效能理念，積極探索和改進服務方式，力求在發(fā)展中完善，在完善中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。
房產(chǎn)窗口是房產(chǎn)局行使職責和對外服務的重要窗口，是房產(chǎn)局整體形象的一個縮影。窗口今后要與各股室相互通氣相互把關，加強業(yè)務銜接和工作協(xié)調(diào)，積極配合辦公室、財務股的相關工作，緊緊跟隨在局黨組的堅強領導下，圍繞房產(chǎn)局大局工作，團結中心窗口全體工作人員，振奮精神、積極進取、爭奪桂冠。
房產(chǎn)局上半年工作總結 篇5
20xx年上半年在局領導的正確領導下，在市統(tǒng)計局投資科的正確指導下，在其他相關部門的協(xié)助配合下，緊緊圍繞年度工作目標和工作重心，努力學習，勤奮工作，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務水平，求真務實，扎實推進，較好地完成了各項工作任務，但也存在著諸多問題和不足，下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結。
一、上半年完成的工作
（一）全面完成房地產(chǎn)一套表年報月報的報送工作
1、加強培訓，確保培訓效果。今年上半年開展企業(yè)一套表網(wǎng)上直報工作以來，先后完成了20xx房地產(chǎn)投資年報和20xx年房地產(chǎn)投資2月到6月共6次網(wǎng)報直報工作，均實現(xiàn)了成功報送，沒有發(fā)生一次漏報和遲報現(xiàn)象。一套表工作由于是一項全新的工作，實施起來難度大、問題多，我們加強了對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓，印發(fā)了《房地產(chǎn)企業(yè)用戶操作流程》、《房地產(chǎn)一套表填報說明》和《房地產(chǎn)報表填寫注意事項》等培訓材料，企業(yè)參訓人員達到80%以上，確保了培訓覆蓋面和培訓效果。
2、對企業(yè)加強交流指導，與專業(yè)加強協(xié)調(diào)配合。在一套表直報過程中，我們通過手機、電話、網(wǎng)絡、短信平臺等多項通訊工具，加強與企業(yè)的聯(lián)系，對企業(yè)提出的問題有求必應，耐心解答，確保對每一個企業(yè)每一個問題都能及時解決。對于企業(yè)自身解決不了的問題，我們下到企業(yè)進行當面指導，手把手教會企業(yè)，上半年在報表報送過程中下企業(yè)指導的次數(shù)達到10次之多。對于局內(nèi)部各專業(yè)之間，加強與計算機人員和勞資統(tǒng)計人員的協(xié)調(diào)配合，確保一套表的全面及時上報。
3、嚴把數(shù)據(jù)審核關，確保數(shù)據(jù)真實可信。在企業(yè)報表過程中，我們對企業(yè)數(shù)據(jù)嚴格審核把關，由于一套表網(wǎng)上審核較寬松，我們就加強了人工審核，尤其加強了對同期數(shù)據(jù)和上月數(shù)據(jù)的對比，對數(shù)據(jù)的邏輯性、表與表之間關聯(lián)性和數(shù)據(jù)的匹配性進行了嚴格審核把關，如果發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)異常，都會及時聯(lián)系統(tǒng)計員了解情況，做到數(shù)據(jù)真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現(xiàn)場摸底評估，對項目情況做到心中有數(shù)。
�。ǘ┘訌娊y(tǒng)計基層基礎統(tǒng)計工作，實行檔案化管理
1、加強數(shù)據(jù)分析評估，建立電子臺賬
每月的數(shù)據(jù)在市局反饋后，我們都會及時匯總保存，并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數(shù)據(jù)評估表，對每月數(shù)據(jù)進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題，抽取了商品房銷售情況較好xx家企業(yè)進行監(jiān)控。
2、加強基層統(tǒng)計工作，建立檔案盒
今年上半年，我們抽查了近十家房地產(chǎn)企業(yè)，重點對企業(yè)的報表和統(tǒng)計資料的檔案盒工作及統(tǒng)計臺賬的建立等工作進行了檢查指導，對沒有建立的責令及時整改，對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區(qū)2家房地產(chǎn)企業(yè)，進行執(zhí)法檢查，檢查情況較好，市局對我區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)檔案盒管理工作給予了肯定。
�。ㄈ┘訌姅�(shù)據(jù)分析評估，努力提高統(tǒng)計服務水平
加強對建設領域情況的監(jiān)測分析，及時發(fā)現(xiàn)和把握新情況、新問題，及時提出正確的'分析建議，當好黨政領導的參謀和助手。一是為每月編印月度資料及時提供房地產(chǎn)投資進度數(shù)據(jù)；二是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)分類計算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)房地產(chǎn)投資完成情況，為各級各類領導提供服務；三是上半年完成房地產(chǎn)統(tǒng)計分析1篇，信息3篇，其中2篇被政府網(wǎng)采用，
�。ㄋ模┳龊梅康禺a(chǎn)名錄庫的申報工作
今年一季度申報了一家房地產(chǎn)企業(yè)并得到批準,該家房地產(chǎn)企業(yè)從5月份開始報表。截止到6月份，我區(qū)上報的房地產(chǎn)名錄庫中共xx家企業(yè)。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┫缕髽I(yè)調(diào)研的次數(shù)不多，對企業(yè)的基礎工作和數(shù)據(jù)來源真實性方面的情況了解的不夠全面，指導工作不夠到位。
�。ǘ⿲Ψ康禺a(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控評估不夠及時，與房產(chǎn)局聯(lián)系很少。
（三）對數(shù)據(jù)的開發(fā)研究分析工作不夠深入。
（四）存在著報表反復催報和上報不及時的情況，非常麻煩，一直不能很好解決。
三、下半年工作措施
（一）繼續(xù)加強對房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和評估，完善數(shù)據(jù)評估表，建立和完善同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù)，繼續(xù)加強對商品房銷售的監(jiān)控，加強與房產(chǎn)局的聯(lián)系，力爭找到商品房銷售數(shù)據(jù)的合理的銜接點。
�。ǘ┰谕瓿扇甓鹊膱�(zhí)法檢查任務的同時，多下企業(yè)開展調(diào)查研究，督查指導工作，多些一些分析和信息。
房產(chǎn)局上半年工作總結 篇6
上半年，我處緊緊圍繞行業(yè)管理中心任務，按照年初制定的工作目標，創(chuàng)新管理，優(yōu)化服務，促進了行業(yè)的健康有序發(fā)展。主要工作如下：
一、強化施工現(xiàn)場監(jiān)管，規(guī)范建筑市場秩序
加強施工現(xiàn)場檢查考評，參與質(zhì)監(jiān)站組織的對安置房工程的專項督查，對現(xiàn)場質(zhì)量和安全存在問題且主要管理人員不到崗的項目部發(fā)出整改通知書，限期整改，并按照整改內(nèi)容進行復查;對于整改不到位不落實的項目部，對該企業(yè)法人或委托代理人進行誡勉談話;對于存在嚴重質(zhì)量和安全問題的.項目部及時抄告質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門，形成齊抓共管的態(tài)勢。共考評施工項目部176個，檢查監(jiān)理項目部42個，發(fā)出整改通知書23份，其中，監(jiān)理整改通知書4份，誡勉談話4家企業(yè)。強化項目經(jīng)理等關鍵人員考核，暫停33名項目經(jīng)理執(zhí)業(yè)資格。加強示范監(jiān)理工作，共評審xx市級示范監(jiān)理項目18個。上半年累計發(fā)放施工許可180項，建筑面積427.7萬平方米，工程造價74.6億元。
二、深化勘察設計管理，優(yōu)化施工圖審查服務
調(diào)整勘察設計綜合考評管理辦法，考評周期由每季度調(diào)整為半年度，對在1個周期內(nèi)綜合考評不合格的，給予誡勉談話，不良行為記錄;連續(xù)2個考評軸系不合格，一年內(nèi)暫停辦理進市資格核驗和合同備案，進一步加大處罰力度，促進勘察設計單位進一步強化內(nèi)部管理，提升咨詢業(yè)務水平。累計完成勘察設計監(jiān)理備案146項。在保障施工圖審查質(zhì)量的同時，進一步優(yōu)化審查服務，加快審查進度，服務經(jīng)濟發(fā)展，共完成施工圖審查253項，查糾違反強條數(shù)672條，強標數(shù)2565條，發(fā)放合格證書161張。
三、加強造價咨詢管理，提升造價咨詢質(zhì)量水平
圍繞“咨詢市場、咨詢質(zhì)量、信息服務”三方面三管齊下。一是加強咨詢市場監(jiān)管，組織簽訂企業(yè)和從業(yè)人員服務承諾書，嚴格開展綜合考評，并結合考評結果，組織座談分析、交流，進一步扎實措施，加強監(jiān)管，規(guī)范行為。二是加強工程計價管理，及時做好計價解釋和爭議調(diào)解工作，累計處理計價解釋18件次，爭議調(diào)解5件次。組織開展造價咨詢質(zhì)量專項檢查，上半年共抽檢項目17個，平均誤差率在0.78%，最高1.79%，咨詢成果質(zhì)量較以往有所提高。三是深化造價管理服務，指導企業(yè)資質(zhì)延續(xù)1家、資質(zhì)升級1家，組織造價員考試，辦理、發(fā)放造價員執(zhí)業(yè)資格證、章共210人次。組織測報四個專業(yè)的11類工種建筑市場勞務用工價格，增加了雨污分流工程造價指標，完成13年度建筑工程造價估算指標測算工作。
四、 突出建筑節(jié)能及信用管理，推動重點工作實施
全面啟動省級綠色建筑示范城市創(chuàng)建工作，已完成申報以及省級綠色建筑示xx縣陳述答辯。全力推動綠色建筑發(fā)展，組織20xx年度xx市級建筑節(jié)能專項引導資金項目申報評審，20xx年按綠色建筑標準設計建設的工程項目朗斯國泰城項目開工建設，市職業(yè)技能實訓基地成功獲評二星級設計標識，成為全市第一個綠色建筑示范工程。大力推進信息管理工作，配合條線相關部門完善監(jiān)管系統(tǒng)模塊，進一步提高監(jiān)管效能。組織完成20xx年度信用管理手冊年審換證工作。
五、抓好群眾路線活動，延伸“虹筑之家”志愿服務
深入開展支部黨的群眾路線教育實踐活動，抓好專題學習、自查、談心等，組織全體干部職工深入基層，一線了解基層情況，幫助解決基層問題，著力踐行群眾路線。繼續(xù)深化“虹筑之家”服務活動，在原有“虹筑之家”固定服務點的基礎上，在5個大型建筑工地建立志愿服務點，積極聯(lián)合建設監(jiān)察大對、市疾控中心、新市民事務中心、港城愛心社、祝福港城等愛心志愿者服務團隊，將建筑工人有需要的知識宣講、電影放映、健康義診、服裝義賣、免費拍照等服務送到建筑工人身邊，使“虹筑之家”志愿服務輻射更多的建筑工人。截止目前，累計組織知識宣講4次，放映電影10場次，義診800余人次，受益建筑工人逾5000人次。
下半年重點工作：
1.全力推進綠色建筑。根據(jù)市委市政府生態(tài)文明三年行動計劃，著重抓好綠色建筑發(fā)展推進工作，和深圳建科院對接，建立和完善綠色建筑監(jiān)管體系。會同市財政重新調(diào)整市級建筑節(jié)能引導資金管理辦法，擴大資金規(guī)模，明確補助標準，規(guī)范申報和評審流程。
2.繼續(xù)抓好市場監(jiān)管。強化項目經(jīng)理考核，根據(jù)新頒布實施的國家監(jiān)理規(guī)范，調(diào)整監(jiān)理人員管理辦法，強化現(xiàn)場人員數(shù)量和專業(yè)配備，進一步規(guī)范監(jiān)理企業(yè)行為。強化從業(yè)人員信息化管理工作，通過項目經(jīng)理記分、企業(yè)考評扣分和工資預留金等手段，確保施工企業(yè)落實現(xiàn)場信息化管理，規(guī)范企業(yè)用工管理，促進人員到崗到位和履職。
3.提高綠色施工水準，深化文明工地創(chuàng)建。培育綠色施工典型，加強示范引導，進一步推進綠色施工相關要求的落實;結合文明城市創(chuàng)建，通過多種形式的宣傳、引導，將安全文明的“文化”引入工地，著力提高企業(yè)創(chuàng)建的自覺性，提高安全文明施工水平。
4.組織開展招標控制價網(wǎng)上備查，加強對招標控制價編制行為的監(jiān)管;組織開展我市2013清單規(guī)范和新計價表的宣貫工作;繼續(xù)做好計價解釋和爭議調(diào)解工作，及時解答來電、來函的有關計價方面的問題，將一些具有共性的問題及解答進行匯總并予以發(fā)布。
今年上半年，我們城建檔案館在住建局黨委的正確領導下，緊緊圍繞局中心工作，加強內(nèi)部管理，強化業(yè)務建設，較好地完成了上半年度各項任務指標。
房產(chǎn)局上半年工作總結 篇7
現(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結：
一、崗位職責
我于20xx年3月進入公司以來，在公司技術部工作。在公司領導及各位同事的幫助下，對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知，也從公司領導和其他同事身上學到了很多新的知識。
剛進入公司的時間里，我進入了芹洋村拆遷評估項目，學習了整體項目的業(yè)務流程。參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領導正確的指導和各位同事密切配合下，我能按時完成領導布置的各項工作，同時參與和同事各項任務的交接與整合。在公司的這段時間，經(jīng)過上半年的工作磨練，本人在項目現(xiàn)場的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高，但對于項目整體的把握度還是有所不足，與委托方的項目負責人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導下，各方面都有所提高，也學到了很多在課本上學不到的知識。
二、工作中的不足
第一，房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè)，很多工作的完成都是領導安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。
第二，有些工作做的還不夠過細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三，自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里，自己會認真提高工作水平，積極向上，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到：認真學習，維護團隊的合作關系，拓寬知識面。努力學習房地產(chǎn)評估的有關專業(yè)知識和相關法律常識。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的'工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，我們公司會有更美好的明天!希望接下來能接觸更多不同的項目，提高自己的項目處理能力，提高項目整體把握度，在項目工作過程當中敢于與企業(yè)項目負責人進行政策、項目策劃方面的交流，逐步改善與客戶之間的溝通能力，并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力。20xx年，我希望能有較大進步的體現(xiàn)。
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份，二手房3020份，拆遷安置房1325份，自建房638份，換證1702份，抵押登記3613份，村鎮(zhèn)房屋所有權證3869份，共發(fā)放權屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項評估項目330個，評估面積157.45萬平方米，評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項目，拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設指揮部〈含開發(fā)區(qū)〉拆遷評估面積：14.3萬平方米，土地儲備中心〈百花集團、甲乙棉紡廠20xx年2月結束〉拆遷評估面積：8.1萬平方米，道路交通拆遷評估面積：4.09萬平方米，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評估面積：5.6萬平方米)，評估金額4.13億元。抵押224個，評估面積65萬平方米，評估額7.5億元;其它各項評估12個，評估面積11.76萬平方米，評估金額1.5億元;測算評估項目46個，測算面積48.6萬平方米，測算金額8.85億元。
(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場立新小區(qū)等)共計154幢，累計建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進行廠房竣工測量，累計建筑面積為40.14萬平方米。并為國際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預算服務，共計預算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。
(四)接收并歸檔1xx71份，協(xié)助司法查封181起，完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計xx000多份，對內(nèi)調(diào)檔6000多份，接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實現(xiàn)收入529萬元，協(xié)助財政局征收契稅3750萬元，協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅xx78萬元。
(六)全所全年無重大事故，安全程度完全達到上級下達的指標。
二、主要做法與體會
回顧一年來的工作，全所圍繞中心，創(chuàng)新舉措，做到了六個堅持，六個進一步。
(一)堅持思想大解放，進一步弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先精神
年初局系統(tǒng)組織開展了弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先精神，加快建設事業(yè)發(fā)展主題活動。我所積極響應，勇當創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主，在活動中我們用爭創(chuàng)全國房地產(chǎn)交易與權屬登記規(guī)范化管理先進單位這一目標總攬全局，先后開展了海門市五星文明機關、工會達標創(chuàng)模工作、省級青年文明號、省建設系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務先進單位、優(yōu)質(zhì)服務明星等爭創(chuàng)工作，并根據(jù)我所工作中各個環(huán)節(jié)涉及到的有關法律法規(guī)和具體業(yè)務細則，編印了《房地產(chǎn)管理實用手冊》，人手一本，全面實行規(guī)范化管理。今年我所的各項工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著地位，年底被國家建設部授予全國房地產(chǎn)交易與權屬登記規(guī)范化管理先進單位的榮譽稱號，到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽的僅我們一家，蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務無止境，進一步提升服務水準
今年是全市項目建設年，作為對外服務的窗口單位，我們理應以服務質(zhì)量、服務環(huán)境、最便服務手段，為全市經(jīng)濟建設提供一流服務。在提升服務水準方面，我們主要抓好了以下工作：
一是完善高效辦事機制。我們對照建設部《簡化房地產(chǎn)交易與房屋權屬登記程序的指導意見》，本著急群眾所急、想群眾所想的思想，在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前提之下，重新確定了對外服務事項的辦結承諾時限，并上墻公示承諾，使我所的對外服務項目承諾時限比上級有關文件規(guī)定的時限平均提前30%以上。對于資料不齊的，實行一次告知制和首問負責制，避免了辦證群眾重復往返。對千萬元以上的重點項目、重點企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務實行跟蹤服務，急需辦理的連夜辦，及時辦，確保重點項目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場的新一輪的調(diào)控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易，窗口工作人員放棄中午休息時間，晚上加班加點連續(xù)一周每天超負荷工作12小時，出色完成任務，得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務明星創(chuàng)建領導小組評為20xx年度用戶滿意服務明星班組。
二是推行高標準服務規(guī)范。我們堅持實行規(guī)范服務、熱情服務、上門服務、延時服務、快速服務、預約服務甚至委屈服務，按照五星服務等級接待好每一個辦事者，限度地方便企業(yè)、方便群眾，實行零差錯服務。熱情接待來訪者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個滿意答復人。處理來電來信，做到有問必答、有電必回，有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口，要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù)，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒有同來簽字，一問才知其兒子出了車禍，丈夫在醫(yī)院照顧兒子，貸款的錢急需為兒子進行搶救，窗口負責人王勇立即聯(lián)系銀行，同時帶領工作人員趕往醫(yī)院，在最短的時間內(nèi)到現(xiàn)場為他們辦結手續(xù)。
(三)堅持愛崗敬業(yè)，忘我工作，進一步將效能革命精神落到實處
今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮，拆遷評估任務分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作，所里召開了緊急動員會，要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神，做好吃苦受氣的充分準備，檔案室、辦公室、財務室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務時隨叫隨到。
真的很快，轉眼間就到20xx的歲末了，20xx在望。盤點過去的一年，有成功的喜悅，有失敗的痛苦，有緊張的充實，也有日復一日的迷茫與焦慮。這一年，有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處，5.12的大地震，8月8日的奧運會，橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機，都對我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響。08年是我來公司的第二個年頭，由于工作需要我從總公司轉到xx區(qū)的分支機構任評估員兼業(yè)務員。一年來，在公司各位領導的正確領導下，在各位同事的真誠幫助下，本人能認真學習各種專業(yè)知識和公關能力，以公司的總體目標為行動綱領，在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。同事對我工作的熱情予以肯定，讓我感到很親切，心里也踏實很多!
房產(chǎn)局上半年工作總結 篇8
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年中，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時光中我透過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。
今7月將至，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自我新的目標，理清思路，特對自我這半年以來的工作進行全方面的剖析，使自我能夠更加的認識自我，鞭策自我，提高自我，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作！
一、工作中的感想和回顧
進入xx房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導與幫忙，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能！
今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小。
鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為xx房產(chǎn)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放下我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持！
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到此刻從一個合格的經(jīng)紀人的不斷邁進，在這半年的時光里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責的重大。
因為我代表著公司窗口，自我的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自我的本職工作，促使我務必提高自我的素質(zhì)，加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。平時還要持續(xù)一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員就應具備的最基本的素質(zhì)。特別是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應對。
二、工作方面
1、思想上用心進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應潛力強，有團隊協(xié)作精神，富有職責心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)制度！
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度，畢竟銷售也是服務行業(yè)，正所謂“一流的經(jīng)紀人賣的不是房子而是服務”平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務意識，能制動調(diào)節(jié)自我的情緒！
4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！
三、工作中存在不足：
1、工作中不善于自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的`因素吧！
2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自我的航向，意志不堅定，自控潛力差�？傉J為這是由于市場環(huán)境引起應理所當然，自我比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時光得不到合理安排。
4、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致談單量少，從而影響成交！
5、平時和客戶溝通不夠深入，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事！
7、談單潛力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
四、下步工作中需要得到的改善及幫忙
1、完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行！
2、對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法！
3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類！
4、用平時工作休息時光閱讀房地產(chǎn)相關書籍，及其它相關銷售知識，提高自我素質(zhì)！
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決！
6、擺正思想，持續(xù)一顆用心上進心，以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中！
7、望公司加強相關專業(yè)培訓，使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高！
8、期望在工作中好的方面給予持續(xù)，不足之處在下不工作加予克服及改善！
以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步！
【房產(chǎn)局上半年工作總結】相關文章：
房產(chǎn)局個人工作總結05-12
房產(chǎn)局年終工作總結05-26
上半年工作總結06-06
上半年工作總結（精選）04-26
上半年的工作總結10-06
上半年工作總結06-13
上半年工作總結。03-25
上半年工作總結04-30