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物業(yè)社區(qū)半年度工作總結(通用5篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編為大家收集的物業(yè)社區(qū)半年度工作總結(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)社區(qū)半年度工作總結1
環(huán)境衛(wèi)生工作
為切實改善我轄區(qū)生產(chǎn)生活環(huán)境,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的總體安排部署,我們在全辦事處范圍內(nèi)開展了一場環(huán)境衛(wèi)生整治大會戰(zhàn),取得了一定的成效。
我辦事處主要采取懸掛宣傳條幅,入戶發(fā)放宣傳單,增強居民的環(huán)境衛(wèi)生意識,并號召全體居民用心參與環(huán)境整治工作。
為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關于開展“拆違建、促創(chuàng)城、暢交通、增綠量、優(yōu)環(huán)境”活動的部署要求,進一步規(guī)范城市建設行為,嚴格控制違法建設行為的發(fā)生,加快建立健全常態(tài)化的.治違長效機制,結合x街道辦事處實際,建立健全“拆違建、促創(chuàng)城”工作領導小組和網(wǎng)格化巡查制度,著力營造嚴管、嚴控、打非治違工作態(tài)勢。
拆違工作
一、落實工作責任,加強組織領導
x街道辦事處召開了“拆違建、促創(chuàng)城、暢交通、增綠量、優(yōu)環(huán)境”專題會議,會上,街道黨工委書記做了動員部署,明確職責,層層傳遞壓力,逐級壓實責任。并成立了由辦事處主任任組長、分管副職任副組長、各班子成員、社區(qū)書記、城管中隊隊長為成員的“拆違建、促創(chuàng)城”工作領導小組。明確工作責任主體,各社區(qū)為直接責任單位,社區(qū)書記為具體責任人。加強非法占地管理、非法建設管理,深入推進嚴管嚴控區(qū)域內(nèi)的打非治違工作。
二、健全巡查制度,加強動態(tài)管理
依托辦事處三級網(wǎng)格管理體系,根據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》《中華人民共和國土地管理法》和《中華人民共和國建筑法》等法律法規(guī),對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)所有違法建設進行“橫向到邊、縱向到底、無盲區(qū)、無死角的全覆蓋網(wǎng)格化排查,確保轄區(qū)內(nèi)違法建設排查無遺漏,并建立違法建設摸排臺賬,“做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間制止、第一時間查處”。各分包社區(qū)領導對日常巡查工作進行督導,確保日常巡查工作落地見效。
三、加強組織調(diào)度,強化聯(lián)合執(zhí)法
在做好“巡、防、控、拆”的基礎上,辦事處定期召開拆違建形勢分析會,制定工作預案,部署聯(lián)合執(zhí)法工作計劃,主動對接區(qū)城管局、轄區(qū)派出所等執(zhí)法部門,對于排查出存量違法建設,采取強有力措施,做到應拆盡拆,形成齊抓共管合力。
四、見縫插綠打造“口袋式公園”
對拆除違建后騰出的土地宜綠則綠,做到即拆、即清、即綠。以植樹節(jié)為契機,對大化北區(qū)拆違清理出的xxxx余平米空地見縫插綠,開展種植“鄰里和諧樹”的活動,選擇適宜種植的石榴、核桃、蘋果等果樹,制定果樹認養(yǎng)登記表,明確果樹認養(yǎng)人,共同維護。通過懸掛標語、公眾號轉(zhuǎn)發(fā)等形式,多角度、多樣化開展覆蓋全轄區(qū)的宣傳動員,營造出人人知曉、人人支持、人人參與植樹增綠工作的良好氛圍。
截止目前,x街道共出動xx人次,垃圾清運車x輛,拆除違建x處,面積約xxxx平方米。清理占地xxxx余平米,清理垃圾xxx方,種植果樹xx棵,增綠xxxx余平。
物業(yè)社區(qū)半年度工作總結2
我們按照集團公司總體部署,結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結合:常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調(diào)研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎。其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》,結合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《xx社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡。我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設研究會,建立了理論絡和黨風廉政建設監(jiān)督網(wǎng)絡,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的`政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎上,我們加強了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
物業(yè)社區(qū)半年度工作總結3
一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作
對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧展ぷ鳌
自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合xx的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的`日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,上半年年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對20xx上半年工作中存在的不足,為了做好下半年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關系。
。ǘ┘訌姌I(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
。ㄈ┕芎秘、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支。
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系。
。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護工作。
我相信我會一直進步,會做得越來越好。
物業(yè)社區(qū)半年度工作總結4
為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將xx年工作總結如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益
陽光家園管理處在x年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。x年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共x,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在x年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接x家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生x的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在x年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的.狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。x年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在x年上半年工作即將結束時,對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào),在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.x。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到x以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚x年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約x。
物業(yè)社區(qū)半年度工作總結5
年上半年,部全部員工在物業(yè)公司的帶領下,加強政治表面進修和交易知識進修,連續(xù)立異,竭力結束各項任務,現(xiàn)將緊張結束的工作經(jīng)驗領會及今后工作籌劃報告請教一下:
1緊張結束的工作:
結束了東部新城國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次多量量利用
pe管的工程,感化力巨大。經(jīng)過議定兩個月的竭力,該工程已根本完工,并獲得監(jiān)理和甲方的承認,為偉星pe管道在濟南市場推行打下了堅固的根本。結束了經(jīng)一路供水管道改革工程的pe管的投標工作,該工程中標價為.萬元,如今公約正在踐諾中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位和諧互助上比較堅苦,所以工程進度遲鈍,大略會感化我們的結算。結束了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價萬元,已踐約萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,如今已經(jīng)打壓實行,驗收合格,只差一點其后增加的收尾工程。結束了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的堆棧盤點工作。
2工作中呈現(xiàn)的題目及辦理方法:
在年初工作中,因為本身交易程度較低經(jīng)驗不敷,在剛入手下手的招投標工作中摸不到頭緒,反復失敗。題目結果出在那邊?面對屢次失敗的教訓,我們查找本身因為分析工程標書比擬競爭敵手,找出了本身的不敷。在今后的工作中我們要連續(xù)加強交易進修,進步本身本領,加強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。不能精確的處理市場信息,詳細表如今:
、儇毞Π盐帐袌鲂畔⒌谋绢I,在信息高度發(fā)財?shù)漠敶鐣,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,可是我們卻異國抓;
②貧乏處理市場信息的本領,有效的信息是靠把握分析處理提交的,及時把握了信息,我們又每每貧乏如何判別信息的精確性;
③貧乏信息交換,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采納有效辦法,闡揚信息的效用,加強處理信息的本領,加強雷同交換,能夠精確判別信息的精確性。貧乏籌劃,貧乏保險辦法。詳細表如今山大新校工程中,因為對工程進度貧乏明白,異國分清輕重緩急,在安排出產(chǎn)上對籌劃的前后異國做好精確的排序,導致供貨遲鈍;在配置保護方面又異國保險辦法,呆板壞了異國配件,感化平常施工,造成不良感化。在今后的工作中,應當加強與業(yè)主的雷同,救助業(yè)主分析圖紙,明白工程進度,提早做出籌劃,在管件上做出余量籌劃。對焊接配置加強保護保養(yǎng),發(fā)覺題目及時處理,不留隱患。對付凡是破壞的配件,提早做好儲蓄,要在第臨時候保護配置。
3今后的工作籌劃:
培養(yǎng)市場,加大告白宣揚,建立品牌意識。濟南如今正在大搞都會構筑,東部新城西部大學城市內(nèi)大面積的.管網(wǎng)改革以及分支供水的履行改革都給我們帶來了無窮商機。我們要做好市場查看,總結上半年三個工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材精良的機能特點,得當?shù)耐度氡囟ǖ母姘仔麚P,進步企業(yè)馳名度,加大營銷力度,進一步的進行推行。做好售后辦事方面的工作,特別是搶修工作。
如今市場競爭最猛烈的還是辦事方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推行不可是精良的質(zhì)量,還要有周全的售后辦事。很多新興的管材,剛入手下手打入市場時轟轟烈烈,可是為甚么沒過量久就消聲隱跡了呢?便是因為保險辦法不到位,辦事程度達不到。我們要在補綴方面下韶光,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用東西,備齊補綴管件,真正做到使客戶無后顧之憂。分析競爭敵手,加強與競爭敵手的雷同,履行互助競爭。
如今,我們最富強的競爭敵手是‘四川管業(yè)’,該公司的銷售收集覆蓋全部山東市場,有著巨大的人際干系收集,在濟南的銷售事跡僅次于我們。
如今,我們兩家為了篡奪市場份額,都采納了低落代價這一計謀,如許下去只會吃虧兩邊更多的利潤,兩敗具傷。鄙人半年的工作中,應加強兩邊的關聯(lián),彼此美滿彼此補充彼此利用互助增進聯(lián)合競爭長處輪回共享市場。加強部分間的雷同互助。作為策劃部分,應當多向兄弟部分進修,加強關聯(lián),互助互助,做好辦事工作。為了物業(yè)公司互助的目標,各部分應當精密互助,裁減內(nèi)訌,富裕闡揚團隊精神,利用集體的氣力進步物業(yè)公司集體作戰(zhàn)本領。加強進修和內(nèi)部辦理,加強培訓,典范各項辦理軌制,進步人員本質(zhì)。連續(xù)的進修專業(yè)知識,進步交易程度。連續(xù)美滿和典范各項辦理軌制,為各項工作的展開打下精良的根本。做好安定方面的工作,安定是企業(yè)永久的主題堅定防備為主防治聯(lián)合加強教誨群防群治的原則,經(jīng)過議定安定教誨,連續(xù)加強員工的安定意識和自我防護本領,為員工創(chuàng)設一個安定安逸的工作環(huán)境。
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