工程質(zhì)量承諾書
在現(xiàn)在社會，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編收集整理的工程質(zhì)量承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工程質(zhì)量承諾書1
項目質(zhì)量承諾2Xxx公司作為總承包商，向建設(shè)單位鄭重承諾，為確保北京順義污水處理廠二期改擴建工程的施工質(zhì)量，將根據(jù)施工合同對本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量負全部責(zé)任。承諾如下：
1.建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的職責(zé)和工作內(nèi)容，確保技術(shù)質(zhì)量工作得到有效實施。在尊重法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上做好質(zhì)量工作。
2.建立質(zhì)量責(zé)任制，對工程施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人、技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員認真熟悉圖紙，制定科學(xué)可行的施工方案，指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場記錄，劃分責(zé)任人，對各分部、分項工程負責(zé)。如出現(xiàn)質(zhì)量問題，項目負責(zé)人應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，并按我公司相關(guān)制度進行處罰。
3.堅決按照工程設(shè)計圖紙、施工技術(shù)標準和規(guī)范組織施工。不得擅自修改工程設(shè)計，不得偷工減料，嚴格按照圖紙施工。施工中如發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有錯誤，應(yīng)及時向建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出意見和建議。
4、根據(jù)工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同，所有進場的建筑材料、構(gòu)件、設(shè)備和商品混凝土均應(yīng)進行檢驗和試驗。切勿使用未通過檢驗測試或未通過檢驗測試的產(chǎn)品。如果他們沒有這樣做，他們愿意受到懲罰。
5、建立健全施工質(zhì)量檢查制度(自檢)，嚴格過程管理，做好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄。
6.對于與結(jié)構(gòu)安全有關(guān)的試塊、試件及相關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下進行現(xiàn)場取樣，送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)檢單位進行質(zhì)量檢驗。
7、培訓(xùn)制度，加強對員工技術(shù)素質(zhì)的教育和培訓(xùn)，未經(jīng)教育和培訓(xùn)或考試不合格的人員不準上崗工作。
8.加強對分包單位施工質(zhì)量的`管理，堅持總承包方負責(zé)分包，分包對總承包方不利的原則。分包商的質(zhì)量管理工作必須納入總承包商的質(zhì)量管理機構(gòu)，并落實其管理職能。分包單位出現(xiàn)質(zhì)量問題，總承包單位負總責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
9、依法履行建設(shè)工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期從工程竣工驗收之日起計算)。
以上是我單位對工程質(zhì)量的鄭重承諾。如果我們在工程驗收時未能達到承諾的優(yōu)良標準，我們愿意接受工程費用的5%作為處罰。一旦出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題和重大社會影響，他們愿意接受法律法規(guī)的處罰，并無條件自動退出施工現(xiàn)場。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字)：
日期：20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書2
中國三冶集團有限公司項目部:
為了保證 長春蓮花山綜合管理中心熱源、外網(wǎng)及末端系統(tǒng) 工程
施工工期有效實現(xiàn)，完全履行《勞務(wù)分包合同》中我方的義務(wù)，我代表 就保證工期的有關(guān)問題鄭重承諾：
1、在規(guī)定時間期限內(nèi)提交滿足分包合同要求的`施工方案和進度計劃，并嚴格按項目部批準的施工方案和進度計劃實施。實施過程中，我方需要變更施工方案和進度計劃時，必須先征得項目部同意。
2、在規(guī)定的工期內(nèi)（20xx年4月10日至20xx年8月31日）完成本分包合同約定的全部工作內(nèi)容.
3、我方法定代表人(委托代理人) 常駐施工現(xiàn)場，每月不少于24天。特殊情況需離開施工現(xiàn)場時，必須經(jīng)甲方同意后方可離開。
4、現(xiàn)場的施工班組、技術(shù)人員、特殊工種以及重要、關(guān)鍵工序的作業(yè)人員撤換時，一定先征得甲方同意，否則愿承擔(dān)由此造成工期拖延等一切不利后果。
5、保證現(xiàn)場施工機械設(shè)備充足且與施工項目配套，并確保其完好率。未經(jīng)項目部同意，我方不將任何主要施工機械設(shè)備撤出現(xiàn)場。
6、在業(yè)主要求本工程趕工期或大干期時，保證無條件地在接到項目部趕工期或大干期的書面通知后，增加為滿足趕工或大干期要求的機械設(shè)備、人員、物資等。
承諾單位：
承 諾 人 ：
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書3
我單位建設(shè)的 工程，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，為了加強建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn)，促進我單位加強質(zhì)量安全責(zé)任意識，確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零，現(xiàn)鄭重承諾如下：
（一）建筑工程開工前，我單位按照國家有關(guān)規(guī)定向工程所在地縣級以上人民政府建設(shè)行政主管部門申請領(lǐng)取施工許可證；
�。ǘ┪覇挝粦�(yīng)當(dāng)將施工圖設(shè)計文件報縣級以上人民政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。
（三）我單位在領(lǐng)取施工許可證或者開工報告前，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。
（四）建設(shè)工程發(fā)包單位不得迫使承包方以低于成本的'價格競標，不得任意壓縮合理工期。
�。ㄎ澹┪覇挝徊坏妹魇净蛘甙凳驹O(shè)計單位或者施工單位違反工程建設(shè)強制性標準，降低建設(shè)工程質(zhì)量。
�。┨岢珜ㄖこ虒嵭锌偝邪�，禁止將建筑工程肢解發(fā)包。
�。ㄆ撸┪覇挝粦�(yīng)當(dāng)自建設(shè)工程竣工驗收合格之日起１５日內(nèi)，將建設(shè)工程竣工驗收報告和規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用文件報建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門備案。
�。ò耍┪覇挝辉诰幹乒こ谈潘銜r，應(yīng)當(dāng)確定建設(shè)工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用。
（九）我單位不得明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件、消防設(shè)施和器材。
�。ㄊ┪覇挝怀兄Z在工程建設(shè)中未履職履責(zé)到位按以下原則處罰：
違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，按其規(guī)定從嚴、上限處罰。
建設(shè)單位（公章）：
日期： 年 月 日
法定代表人： 電話：
委托代表人： 電話：
工程質(zhì)量承諾書4
工程名稱：
本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi)，承擔(dān)因施工導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認真履行下列職責(zé)：
1、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標準，認真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、保證在崗履職，不超范圍執(zhí)業(yè)，不同時在兩個及以上的`工程項目擔(dān)任項目負責(zé)人。
3、對工程項目施工質(zhì)量負全責(zé)，負責(zé)建立質(zhì)量管理體系，按要求配備施工現(xiàn)場管理人員，負責(zé)落實質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
4、負責(zé)組織編制施工組織設(shè)計，負責(zé)組織編制、論證和實施危險性較大分部分項工程專項施工方案，負責(zé)組織質(zhì)量技術(shù)交底。
5、負責(zé)組織對進入施工現(xiàn)場的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備、預(yù)拌混凝土等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不投入使用;對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料進行見證取樣檢測，保證送檢試樣的真實性和代表性，不篡改或偽造檢測報告，不明示或暗示檢測機構(gòu)出具虛假檢測報告。
6、嚴格按照審查通過的施工圖設(shè)計文件和技術(shù)標準組織施工，負責(zé)組織做好隱蔽工程的驗收工作，參加地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等分部工程的驗收，參加單位工程和工程竣工驗收;在驗收文件上簽字，不簽署虛假文件。
7、不偷工減料，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及施工質(zhì)量的工藝、設(shè)備、材料。
8、定期組織質(zhì)量隱患排查，及時消除質(zhì)量隱患;落實住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門和工程建設(shè)相關(guān)單位提出的質(zhì)量隱患整改要求。
9、組織對施工現(xiàn)場作業(yè)人員進行崗前質(zhì)量教育，不允許未經(jīng)質(zhì)量安全教育和無證人員上崗。
10、按規(guī)定報告質(zhì)量安全事故，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，保護事故現(xiàn)場，開展應(yīng)急救援。
11、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書一式四份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份交建設(shè)單位，一份施工單位留存。
施工單位(公章)：
____年____月____日
工程質(zhì)量承諾書5
根據(jù)，經(jīng)協(xié)商一致對簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的'設(shè)計與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護部分、frp采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)和有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保修期:
1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。工程質(zhì)量承諾書。
2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。
3、frp采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。三、質(zhì)量保修責(zé)任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，采取安全防范措施，由設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。工程質(zhì)量承諾書。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
發(fā)包方(公章):簽字:
承包方(公章):簽字:
設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章):簽字:
x年x月x日
工程質(zhì)量承諾書6
為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用， 南通f成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館 ，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程，主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。
二 質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的`工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。
保修期限如下：
1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。 3 電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4 裝修工程為2年。
三 質(zhì)量保修責(zé)任
1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2 發(fā)生須警急搶修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶險費用
有發(fā)包人承擔(dān)。
3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。
4 除地基基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。
5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還承包人。
工程質(zhì)量承諾書7
安徽省阜陽市人防工程質(zhì)量監(jiān)督
申報表
阜陽合肥現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)福和家園東區(qū)工程 安徽省阜陽合肥現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資有限公司年 月 日阜陽市人防工程質(zhì)量監(jiān)督站制
工程名稱：
建設(shè)單位：
申報日期：
人防工程質(zhì)量監(jiān)督申報資料核查表（表1.3）
注：1、本申報表應(yīng)如實填寫，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2、本申報表一式四份，質(zhì)監(jiān)站一份，建設(shè)、監(jiān)理、施工單位各一份。
3、施工項目部、項目監(jiān)理機構(gòu)關(guān)鍵崗位人員配備情況參照《安徽省建設(shè)工程施工項目部關(guān)鍵崗位人員配備標準》、《安徽省現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)理崗位人員配備標準》。
工程質(zhì)量承諾書8
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》，《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。（主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝）保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質(zhì)量保修期：
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保修期：
1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。
3、FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任：
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的`項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設(shè)計單位或有資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家（設(shè)計單位）各執(zhí)一份。附；設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
XXXXX公司
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書9
XX有限公司：
若我單位在新建車間1。5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質(zhì)量做如下承諾：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量職責(zé)制，對工程施工質(zhì)量負責(zé)，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和推薦，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量到達優(yōu)良工程標準
3、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設(shè)備等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的.，不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)，(質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿理解工程造價的5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字)：
日期：年月日
工程質(zhì)量承諾書10
防水工程質(zhì)量服務(wù)承諾書
我公司承諾：
1、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合，嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導(dǎo)，確保防水工程質(zhì)量，避免不必要的返工。
3、我公司進場施工，歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4、我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護工作，確保我方的`防水質(zhì)量達到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責(zé)返工，不收任何費用。
6、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年，如有滲漏，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進行無償修復(fù)，本公司將在接到電話（0724-2445858）后24小時內(nèi)上門服務(wù)；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化（如沉降、改造等）造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
******防水工程有限公司 20xx年3月12日
工程質(zhì)量承諾書11
一、質(zhì)量目標
我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標：合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設(shè)工程的保修期，嚴格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行，即基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗收合格之日起計算。
三、服務(wù)承諾
1.自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障，3年內(nèi)免費更換。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用，進口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。
2.空調(diào)通風(fēng)部分：對主要設(shè)備定期檢查維護，出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。
3.設(shè)備：本公司代購第三方實驗設(shè)備，均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議，嚴格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾。
4.給排水系統(tǒng)和圍護結(jié)構(gòu)：質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象。保證圍護結(jié)構(gòu)的嚴密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
5.兩年免費上門服務(wù)，5年有效保修期限。
手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備， 2年免費保修期內(nèi)，正常使用過程中出現(xiàn)故障時，公司售后人員免費上門服務(wù)（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現(xiàn)問題，2小時內(nèi)到現(xiàn)場維修，只收成本費。
6.售后服務(wù)人員定期回訪，收集、整理客戶意見，建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除，出現(xiàn)問題及時解決。
7.服務(wù)反應(yīng)時間：售后服務(wù)人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反
應(yīng)，24小時到現(xiàn)場檢查故障，7*24h全天候服務(wù)。
8.工程完工交付時，公司派專業(yè)人員負責(zé)對甲方使用人員進行培訓(xùn)，直到甲方人員掌握實驗室設(shè)施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設(shè)施進行管理。
四、保修期內(nèi)的維修計劃及內(nèi)容
在工程竣工后的一段時間內(nèi)，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對業(yè)主進行回訪，征求業(yè)主的意見并及時解決存在的問題。并按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1.保修期內(nèi)的回訪、保修措施
1.1為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》，并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓(xùn)交底，并在工程交工之后積極配合業(yè)主
的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。
1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》，使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督、檢查；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書放置于適當(dāng)?shù)攸c，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進行定期保養(yǎng)，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運行水平。同時填寫維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。
1.4保修期間，設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場進行保駕，按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應(yīng)，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)，在工作時間及非工作時間收到應(yīng)急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場進行搶修。
1.5用戶服務(wù)部每季度對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問題，了解除用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期最后一個月中，對安裝設(shè)備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償?shù)亟贿�在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后，因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調(diào)整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議，做好業(yè)主的`參謀。
2.保修期后的服務(wù)
本著“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意”的服務(wù)宗旨，在保修期滿后，我們將一如既往為用戶進行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心，對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理，我們將指定專人對該工程負責(zé)用戶服務(wù)工作，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的參謀。
六、操作及維修保養(yǎng)手冊
建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn)，往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導(dǎo)，服務(wù)的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益（除延伸保修合同外）。
一般說來，操作及維修保養(yǎng)手冊關(guān)系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統(tǒng)、分專業(yè)進行編制。
1.操作及維修保養(yǎng)手冊的編制提交計劃
1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工過程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交：
在工程竣工前一個月，提供一份手冊的初稿，呈交監(jiān)理工程師審核，審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預(yù)先對有關(guān)裝置有所認識，系統(tǒng)調(diào)試時請他們一起參與，使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng)。
2.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要要求
2.1每一系統(tǒng)獨立成冊，不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標簽分隔并附有清楚的目錄。
2.2手冊應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的A4標準規(guī)格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁，在書背內(nèi)頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標方格的圖紙上，而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙，應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標記。
2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示，如用后者的表示方式，則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明，以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特征和用途。
2.5在設(shè)備布置圖上所注的標記須與有關(guān)的示意圖上所標注的互相吻合，使所有的設(shè)備裝置的位置和型號能容易識別。
2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄，按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。
3.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。
4.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要內(nèi)容
各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應(yīng)包含系統(tǒng)說明、技術(shù)說明、維修保養(yǎng)、安全保險、供應(yīng)廠商指南、零備件表。
4.1正常時間和緊急聯(lián)絡(luò)電話號碼
4.2系統(tǒng)說明
4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說明。
4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。
4.2.3提出每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。
4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運作程序和在不正常情況時的應(yīng)變程序，使部分部件能維持運作。
4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng)，配電屏和控制屏的詳細說明。
5.技術(shù)說明
本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明，其格式應(yīng)參照招標文件技術(shù)說明書。
5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設(shè)備表：列出生產(chǎn)制造廠商、型號、系列編號、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。
5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。
工程質(zhì)量承諾書12
1．凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合，嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2．我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導(dǎo)，確保防水工程質(zhì)量，避免不必要的返工。
3．我公司進場施工，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4．我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的`人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護工作，確保我方的防水質(zhì)量達到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5．我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責(zé)返工，不收任何費用。
6．凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象；如有滲漏，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進行無償修復(fù)，本公司將在接到電話24小時內(nèi)上門服務(wù)；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的滲漏，公司將協(xié)助客戶妥善處理。
7．凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案，并設(shè)有24小時防水服務(wù)熱線0412-3871129，便于定期質(zhì)量跟蹤及客戶投訴。我們將在
每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪，連續(xù)不少于三次，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以確保對客戶的質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
8．凡我公司施工的防水工程保修期為5年，并承諾終身維修責(zé)任。
9．服務(wù)承諾的監(jiān)督：服務(wù)承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。 海城市四海新型防水卷材有限公司
20xx年1月8日
投訴咨詢電話(客戶服務(wù)電話)：0412-387****
工程質(zhì)量承諾書13
發(fā)包人（全稱）：
承包人（全稱）：
為保證巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》（國務(wù)院令第279號）和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》（建設(shè)部令第80號）等有關(guān)規(guī)定，發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括葡萄長廊基礎(chǔ)工程，葡萄長廊主體結(jié)構(gòu)工程、鐵藝門頭、景觀花架工程以及雙方約定的其他項目。具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定為：承包人負責(zé)保修巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內(nèi)容。
二、質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起，分單項竣工驗收的'工程，按分項工程分別計算質(zhì)量保修期。雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修期如下：
（一）葡萄長廊基礎(chǔ)工程，葡萄長廊主體結(jié)構(gòu)工程，鐵藝門頭及景觀花架工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；
（二）葡萄苗木一年。
�。ㄈ┢渌椖康谋Ｐ奁谙藜s定：一年。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知，屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保葡萄長廊基礎(chǔ)工程和葡萄長廊鋼結(jié)構(gòu)主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
5、保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
6、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
四、質(zhì)量保修金的支付
1、本工程約定的工程質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價的5%。
2、本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保修金金額為人民幣xx元（大寫：xx元整）。質(zhì)量保修金利率為零。
五、質(zhì)量保修金的返還
自竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內(nèi)，發(fā)包人向承包人無息返還質(zhì)量保修金，發(fā)包人按照約定從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除的保修費用不予返還。
六、其他
本工程質(zhì)量保修書由施工合同發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人（公章）：
承包人（公章）：
工程質(zhì)量承諾書14
本公司對貴單位建設(shè)的__________工程項目作出如下承諾：
一、質(zhì)量承諾
工程質(zhì)量符合國家施工驗收規(guī)范，達到合格標準，并一次性驗收達到合格標準，使用的所有材料必須是經(jīng)過檢驗的合格產(chǎn)品。
若達不到上述標準時，除按“合同條款”規(guī)定的辦法處理外，若屬我方的責(zé)任，愿接受合同總價2%的違約金。
三、質(zhì)量保障：
1、原材料控制
所有原材料確保每批進場原材料都嚴格檢驗達到合格。
2、混凝土施工質(zhì)量控制
材料質(zhì)量影響砼的主要因素，必須嚴格控制，粗、細集料必須分開堆放，每個料源的材料經(jīng)抽檢合格后方可使用;盡量縮短砼運輸?shù)臅r間，運料車因特殊原因不能及時運料到現(xiàn)場時，須盡早選定位置卸除砼混合料，以免砼初疑后難以卸除;鋪筑現(xiàn)場的砼，應(yīng)在當(dāng)天或當(dāng)班完成;現(xiàn)場應(yīng)準備足夠的移動式遮雨防曬篷。
加強交通管制。
加強現(xiàn)場巡視，防止人為破壞或竊取已成型的路面砼傳力桿。
四、質(zhì)量保證
1、路基土方施工質(zhì)量控制
路基填筑嚴格按照試驗段試驗結(jié)果并經(jīng)監(jiān)理工程師批準的數(shù)據(jù)和填筑工藝組織施工。
路基施工中除保證達到規(guī)范要求壓實度外，還要達到層層找平，即每層均有一定的平整度，隨時防止雨水聚積，影響填方質(zhì)量。
保證碾壓時達到最佳含水量。
路堤基底未經(jīng)監(jiān)理工程師驗收，不得開始填筑，下一層填土未經(jīng)工程師檢驗合格，上一層填土不得進行。
填料鋪設(shè)的寬度，每側(cè)應(yīng)超出路堤的設(shè)計寬度50cm，以保證修整路基邊坡后的路緣有足夠的壓實度。
2、路面工程質(zhì)量保證措施
路面工程是公路工程的`關(guān)鍵工程，路面工程質(zhì)量好壞直接影響通車后的行車質(zhì)量和道路使用壽命。
因此，我們對路面工程的施工質(zhì)量加倍重視，其具體措施是：
認真做好路槽驗收工作。
路槽是路面的基礎(chǔ)，它的質(zhì)量好壞直接影響到路面施工質(zhì)量，所以路槽驗收必須對其頂面標高、橫坡、密實度等指標嚴格按規(guī)范要求驗收，不符合要求的堅決返工重來。
做好路面各結(jié)構(gòu)層施工試驗段的工作，從中取得有關(guān)路面各結(jié)構(gòu)層施工的技術(shù)參數(shù)，用以指導(dǎo)全路段的施工。
路面墊層、基層采用廠拌機鋪法施工，攤鋪機攤鋪成型，以提高施工質(zhì)量。
配備先進的路面混合料拌和及攤鋪設(shè)備，為搞好路面工程質(zhì)量提供良好的物資基礎(chǔ)。
3、特殊情況下的應(yīng)急措施
路基土方施工時，暴雨來臨前應(yīng)組織施工機械將已攤鋪完畢、未來得及碾壓的填土進行罩面碾壓。
暴雨過后，及時翻松涼曬，含水量達到或接近最佳含水量后，再進行碾壓密實口。
路面墊層、基層攤鋪遇暴雨時，立即通知拌合站停止拌合，已經(jīng)拌合好的混合料盡快運輸至攤鋪現(xiàn)場攤鋪、碾壓成型，并覆蓋塑料薄膜，防止雨淋。
承諾單位：___________
法定代表人(簽字)：________
20____年____月____日
工程質(zhì)量承諾書15
承諾單位：____________
施工時間：____________
施工地點：____________
施工內(nèi)容：________________
為減少工程對道路交通安全和管理的影響，確保道路施工順利進行和該區(qū)域內(nèi)的交通安全、有序、暢通，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其《____區(qū)道路交通安全條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，我單位承諾做到：
一、認真做好施工現(xiàn)場安全防護工作。在道路工程施工開挖前，負責(zé)落實施工區(qū)域外圍維護（使用藍色彩鋼板實行全封閉施工），保證道路的整潔，并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間，嚴格按照《中華人民共和國道路交通安全法》、《____區(qū)道路交通安全條例》和《____》等法律、法規(guī)、標準進行施工作業(yè)。
二、認真做好施工現(xiàn)場及周邊區(qū)域道路的交通安全管理工作。積極協(xié)助并按照公安機關(guān)交通管理部門的要求，組織工作人員，落實工程施工區(qū)域內(nèi)的道路交通組織管理和交通疏導(dǎo)措施，確保道路施工工程順利進行和道路交通安全。
三、在工程施工期間，如有道路交通管理設(shè)施因工程施工而損壞，我方承諾照價賠償給交警部門（或原樣恢復(fù)）。
四、加強施工車輛安全管理，保證不使用無牌無證車輛、報廢車和拼（改）裝車、農(nóng)用車輛，進入高速公路施工作業(yè)，所有車輛按規(guī)定辦理通行證件，教育和監(jiān)督施工車輛駕駛員自覺遵守交通安全法律法規(guī)，做到不闖禁區(qū)、不超速超載、不違禁鳴笛、不強超強會、不疲勞駕駛、不占道停車、不逆向行駛
五、積極配合公安機關(guān)交通管理部門開展交通安全監(jiān)督，服從轄區(qū)交通民警的指揮和管理，主動協(xié)助交通民警做好交通疏導(dǎo)、車輛分流工作，確保安全、文明施工，最大程度地減少道路施工對車輛通行和交通安全的影響。
六、施工作業(yè)完畢后迅速清除道路上的障礙物，消除安全隱患，經(jīng)道路主管部門和公安機關(guān)交通管理部門的.驗收合格，符合通行要求后，方可恢復(fù)通行。
七、違反上述承諾，影響道路交通秩序和安全的，我方將自覺接受公安交通管理部門的處罰和處理，因此造成道路交通安全事故的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
承諾單位：____________
承諾人員：____________
承諾時間：________年____月____日
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