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保潔服務(wù)承諾書
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編收集整理的保潔服務(wù)承諾書,歡迎大家分享。
保潔服務(wù)承諾書1
為加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理,提高環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)師生員工的身心健康,創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
一、環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)單位的基本要求
1、建有較完整的規(guī)章制度和具體的保潔標(biāo)準(zhǔn)。
2、有嚴(yán)格的巡查制度、考核和獎懲辦法。
3、主動做好責(zé)任范圍的環(huán)境保潔服務(wù)工作,確保走廊、樓梯和公共衛(wèi)生間整潔,自覺接受有關(guān)各方監(jiān)管。
4、嚴(yán)格操作規(guī)程,定期清掃和動態(tài)保潔相結(jié)合。
二、衛(wèi)生間保潔要求
1、上崗時著工作服、橡膠手套、口罩,掃把、拖布、尼龍刷、抹布、干毛巾、清潔劑等工具和用具齊全,清潔到位,清理全面。
2、衛(wèi)生間的清潔應(yīng)從上到下、從里到外依次進(jìn)行,對于單個器具的清潔,應(yīng)按先內(nèi)后外再對各附件進(jìn)行清潔的順序進(jìn)行,不留死角。
3、保潔員到崗后要及時清理垃圾、清掃地面、沖洗便池,在早上8點(diǎn)、下午3點(diǎn)10分前初步將分擔(dān)區(qū)清理一遍,然后再做細(xì)致的清理。
4、衛(wèi)生間內(nèi)的一日常規(guī)工作包括清理垃圾、清理地面、清洗大小便池、洗臉池、擦鏡子、通風(fēng)除味等,這些工作是衛(wèi)生間清潔清新的'基本保證,規(guī)范如下:
、傩l(wèi)生間及走廊垃圾每天早上班時、下午上班時、下班前要清走,隨滿隨清。
、诶惨恢芤磧纱巍
、刍厥盏膹U品不能放在衛(wèi)生間門后等夾空處。
、艿孛嫒毂3指蓛魺o雜物,上下午分別用消毒水拖一次地面。
、菹茨槼亍⒋笮”愠孛抗(jié)課后要刷洗,不留雜物污漬,然后噴灑適量的空氣清新劑,在小便器內(nèi)放入衛(wèi)生球。
、拊谡L鞖庀拢(jīng)常開窗通風(fēng)。在冬季及惡劣天氣下,也要及時關(guān)窗,保潔保暖。
5、除日常工作外,保潔員還應(yīng)做到:
、倜恐苣┤娌料匆槐閴γ娲纱u。
、诿繂沃苤芤桓鼡Q一次門簾。
③每兩周末徹底擦一遍廁所隔板、門窗及玻璃。
、馨l(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具損壞,管道、閥門、龍頭漏水堵塞,應(yīng)及時處理,自己不能做的及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
6、保潔員還擔(dān)負(fù)著教育與管理的職責(zé),要及時發(fā)現(xiàn)、制止、處理在廁所吸煙、破壞公物等不文明、不道德現(xiàn)象,并及時告知相關(guān)責(zé)任人。
三、樓梯間走廊的保潔檢查標(biāo)準(zhǔn):
1、樓梯扶手護(hù)欄干凈,無明顯污塵、污漬。
2、護(hù)欄、地腳線和地面:無腳印、無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無垃圾。
3、天花板和光管罩無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。
4、墻面:涂料墻面和指示牌無腳印、無污跡、無亂張貼物;面磚墻面:墻面無明顯污塵、污漬,上沿?zé)o積塵。
5、管井門、防火門:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
6、垃圾桶:垃圾不得超過3/4桶體,桶體光潔無污跡、無痰跡;煙灰缸蓋上無煙頭、雜物;
7、消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
四、衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備等定期維護(hù),放置齊整,保管完好;對自然損壞的衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備及時報修,是人為損壞的衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)詢查取證、索賠、修復(fù)。
保潔服務(wù)承諾書2
xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局:
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號召,認(rèn)真落實(shí)xx市的市容保潔規(guī)范建設(shè),對所承包的活動項(xiàng)目場地(xx市前山明珠南路1389號—明珠商業(yè)廣場),承諾做到以下幾點(diǎn):
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動場地布置管理;
2、活動現(xiàn)場重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生,做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的`衛(wèi)生清潔工作,做到活動場地整潔,活動材料堆放整齊,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,進(jìn)出活動場地及主要通道的整潔,確;顒榆囕v不撒漏,輪胎不帶泥入街道;
3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集,保持活動場地較好的環(huán)境;
4、自覺接受有關(guān)部門對活動現(xiàn)場工作的監(jiān)督檢查并及時整改,確;顒訄龅貙(shí)現(xiàn)長效保潔;
5、對本企業(yè)承建的活動項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的,經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內(nèi)落實(shí)完成,并對所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾,清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題,自愿停止承建項(xiàng)目活動,切實(shí)進(jìn)行整改,直至整改通過有關(guān)部門驗(yàn)收合格,方可活動。
承諾單位(公章)
承諾時間:20xx年xx月xx日
保潔服務(wù)承諾書3
按照《xx市建設(shè)工程安全管理規(guī)定》和《xx市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,我單位承建的“昆明主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設(shè)工程第十標(biāo)段施工”工程施工中,將加強(qiáng)工程土(含工程渣土)的.運(yùn)輸管理,防止運(yùn)輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生,特作如下承諾:
一、制訂完善的清土運(yùn)輸方案和實(shí)施計劃,取得渣土處置許可證后,進(jìn)行渣土清運(yùn)。
二、雇用的承運(yùn)單位具有運(yùn)輸散體物料《道路運(yùn)輸證》,并帶有防止渣土撒漏設(shè)施。
三、對渣土運(yùn)輸車輛超載和蓋布實(shí)施監(jiān)督,超載或蓋布不嚴(yán)的,不得駛出現(xiàn)場。
四、對駛出現(xiàn)場的運(yùn)輸車輛進(jìn)行清洗,未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。
五、建設(shè)單位、我單位與渣土承運(yùn)單位簽訂合同中,明確雙方防止污染市容環(huán)境的責(zé)任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。
六、如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴(yán)、帶泥上路污染市容環(huán)境事件,按照《xx市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,愿接受相應(yīng)的行政處罰。
承諾單位:xxxxxxx
承諾單位負(fù)責(zé)人簽字xxx
20xx年xx月xx日
保潔服務(wù)承諾書4
xxxxx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針,竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的'優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,委派技術(shù)過硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責(zé)任由我公司承擔(dān),并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護(hù)尊朋財物,按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè),不損傷各種飾材,飾物及附屬設(shè)施,如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,并照價賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項(xiàng)保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,女性保潔員都不在生理期時間內(nèi)工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護(hù)女性健康,平時更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。
7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責(zé)任保險全由我公司承擔(dān)。
8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。
承諾單位:xxxxx
日期:20xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書5
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號召,認(rèn)真落實(shí)xx市的市容保潔規(guī)范建設(shè),對所承包的活動項(xiàng)目場地(xx市xx路xx號xx商業(yè)廣場),承諾做到以下幾點(diǎn):
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動場地布置管理;
2、活動現(xiàn)場重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生,做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作,做到活動場地整潔,活動材料堆放整齊,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,進(jìn)出活動場地及主要通道的整潔,確保活動車輛不撒漏,輪胎不帶泥入街道;
3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集,保持活動場地較好的環(huán)境;
4、自覺接受有關(guān)部門對活動現(xiàn)場工作的監(jiān)督檢查并及時整改,確;顒訄龅貙(shí)現(xiàn)長效保潔;
5、對本企業(yè)承建的活動項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的',經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內(nèi)落實(shí)完成,并對所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾,清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題,自愿停止承建項(xiàng)目活動,切實(shí)進(jìn)行整改,直至整改通過有關(guān)部門驗(yàn)收合格,方可活動。
承諾單位(公章):xxxx
保潔服務(wù)承諾書6
一、向社會和執(zhí)法服務(wù)對象公示:
(1)部門設(shè)置及執(zhí)法權(quán)限;
(2)行政執(zhí)法相關(guān)依據(jù)及程序;
(3)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);
(4)辦理申請時限;
(5)行政執(zhí)法相關(guān)制度;
(6)監(jiān)督部門及投訴電話。
二、建筑工程渣土、裝修土、回填土、大塊混凝土的管理,接申請后一周內(nèi)核發(fā)準(zhǔn)運(yùn)證。
三、生活垃圾、工業(yè)垃圾和其它垃圾的'管理,接申報后5天內(nèi)現(xiàn)場核定產(chǎn)量,辦理相關(guān)手續(xù)。
四、堅(jiān)持以服務(wù)促優(yōu)化投資服務(wù)環(huán)境的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持深入現(xiàn)場做好維護(hù)環(huán)境的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促管理、促執(zhí)法的工作標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)承諾制度。
六、對不依法行政,不按程序辦事,違反承諾的行政執(zhí)法人員,追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
七、監(jiān)督舉報電話:0746-8324719
保潔服務(wù)承諾書7
尊敬的業(yè)主:
您好!
xx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針,竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,委派技術(shù)過硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè),如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責(zé)任由我公司承擔(dān),并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護(hù)尊朋財物,按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè),不損傷各種飾材,飾物及附屬設(shè)施,如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,并照價賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項(xiàng)保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,女性保潔員都不在生理期時間內(nèi)工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護(hù)女性健康,平時更出色的`完成各項(xiàng)保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。
7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責(zé)任保險全由我公司承擔(dān)。
8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書8
1、日常清潔保養(yǎng)
教學(xué)區(qū)主干道及辦公樓、教學(xué)樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作,第一節(jié)課下課(可根據(jù)學(xué)校具體要求進(jìn)行調(diào)整)前完成其余部分的'第一次清潔工作,工作時不間斷保潔;其中每日4次的工作內(nèi)容為上下午各進(jìn)行兩次;每日2次的工作內(nèi)容為上下午各進(jìn)行一次;每日1次的工作內(nèi)容為一般安排在下午進(jìn)行;每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二、四進(jìn)行;每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一、三、五進(jìn)行;
服務(wù)范圍:場地、畫廊、衛(wèi)生間、樓內(nèi)地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關(guān)、樓內(nèi)裝飾物等;
服務(wù)指標(biāo):主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味;
特殊工藝:使用易潔除塵劑實(shí)現(xiàn)地面除塵保養(yǎng),中性清潔劑進(jìn)行特殊位置除漬防止物品損傷,空氣清香劑保持環(huán)境空氣;
2、定期整體清潔,服務(wù)范圍內(nèi)所有金
屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次;
服務(wù)指標(biāo):主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度;
服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次;
服務(wù)指標(biāo):主要為無折光、無污漬、實(shí)現(xiàn)防磨損保養(yǎng); 服務(wù)范圍每學(xué)期全面清潔一次;包括燈具、天花板等; 服務(wù)指標(biāo):主要為無雜物、無積塵、無蛛網(wǎng)、無污漬;
3、垃圾日產(chǎn)日清:實(shí)現(xiàn)垃圾袋裝化,減少垃圾污染;
4、標(biāo)牌指示服務(wù):雨雪天等特殊情況提供標(biāo)牌指示服務(wù)。
承諾人:
二oxx年三月一日
保潔服務(wù)承諾書9
報件單位:珠海市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號召,認(rèn)真落實(shí)珠海市的市容保潔規(guī)范建設(shè) ,對所承包的活動項(xiàng)目場地(珠海市前山明珠南路1389號—明珠商業(yè)廣場),承諾做到以下幾點(diǎn):
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動場地布置管理;
2、活動現(xiàn)場重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生,做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作,做到活動場地整潔,活動材料堆放整齊,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,進(jìn)出活動場地及主要通道的整潔,確保活動車輛不撒漏, 輪胎不帶泥入街道;
3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集,保持活動場地較好的`環(huán)境;
4、自覺接受有關(guān)部門對活動現(xiàn)場工作的監(jiān)督檢查并及時整改,確;顒訄龅貙(shí)現(xiàn)長效保潔;
5、對本企業(yè)承建的活動項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的,經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內(nèi)落實(shí)完成,并對所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾, 清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題,自愿停止承建項(xiàng)目活動,切實(shí)進(jìn)行整改,直至整改通過有關(guān)部門驗(yàn)收合格 ,方可活動。
承諾單位(公章) :珠海通樂活信息科技有限公司
承諾時間:20xx年12月26日
保潔服務(wù)承諾書10
尊敬的業(yè)主:
您好!
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度,對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負(fù)有直接落實(shí)的責(zé)任,對分管的保潔區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)有直接責(zé)任,并做好以下工作承諾:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度,服從管理,不違反勞動紀(jì)律,不違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行保潔崗位的'操作規(guī)程和工作程序,精心操作,做好本職工作。
3、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應(yīng)及時消除和控制,并如實(shí)向上級及時報告。
4、上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴工牌,使用配備的各類用具和清潔劑,佩戴好防護(hù)用品并妥善保管和正確使用。
5、有權(quán)拒絕違章指令和冒險作業(yè),對他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。
6、認(rèn)真做好防火、防盜工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報主管領(lǐng)導(dǎo),班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患,避免火災(zāi)、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份,一份存檔,一份交給承諾人留存。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書11
xxx:
一、堅(jiān)持救死扶傷,以人為本,誠信服務(wù),精益求精,全心全意為患者服務(wù)。
二、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
三、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。
四、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
五、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
六、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
七、按規(guī)定履行告知義務(wù),不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。
八、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準(zhǔn)收取開藥、檢查、開單提成,根據(jù)患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的`檢查。
承諾人:xx
20xx年x月x日
保潔服務(wù)承諾書12
尊貴的客戶:
您好!
非常感謝您入住我公司賣場,我們將盡心盡力為您做好商場管理及服務(wù)。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務(wù),我商場管理部門將本著“親切服務(wù)、用心管理”之宗旨,竭誠為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù),努力創(chuàng)造一個安全、和諧、文明、舒適的購物環(huán)境。現(xiàn)作出并實(shí)行如下承諾:
一、商場管理承諾
1、嚴(yán)格執(zhí)行商場管理相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理,以維持正常經(jīng)營秩序。
2、保證各專柜的商業(yè)機(jī)密不外泄。
3、承諾在營業(yè)期間管理員在咨詢臺隨時為顧客提供引導(dǎo)服務(wù)并開據(jù)貨品出門條。
4、營業(yè)期間商場如有突發(fā)事件,管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
5、管理人員每人每天巡場不少于5次。
6、每月對商場導(dǎo)購進(jìn)行一次免費(fèi)的培訓(xùn),以提升其專業(yè)知識和銷售技巧。
7、每月月底將貴專柜導(dǎo)購員該月的表現(xiàn)反饋給您,讓您及時了解掌握導(dǎo)購員動態(tài)。
8、及時收集商戶提出的寶貴建議,并及時處理回復(fù)。
9、商戶對商場提出的各方面問題及時妥善解決。
10、對工程、防損、保潔的'投訴在當(dāng)天內(nèi)予以解決處理。
二、售后服務(wù)承諾
1、每周對各專柜顧客進(jìn)行隨機(jī)的電話回訪,并將回訪情況及時反饋給各專柜,
2、我們將公平、公正、及時、合理的處理解決您及顧客相關(guān)要求和投訴事宜。
三、安全防損承諾
1、每周至少對消防設(shè)施設(shè)備檢查4次,保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置相應(yīng)的安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
2、每半年進(jìn)行一次全員防火、防盜及應(yīng)對突發(fā)事件安全培訓(xùn),建立應(yīng)對突發(fā)事件預(yù)案,提高全員安全意識。
3、全天候二十四小時為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。
4、防損員每天巡場不少于10次。
5、防損員應(yīng)對突發(fā)事件時,要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場并處理。
6、對商戶提出的物品丟失投訴在半小時內(nèi)提出處理意見。
四、工程部門承諾
1、工程部人員24小時值班,保證電力設(shè)施設(shè)備、消防系統(tǒng)、自來水的正常運(yùn)行和供應(yīng)。
2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,提供免費(fèi)專業(yè)服務(wù)(材料自備),簡單維修在2小時內(nèi)解決,重大維修要視情況承諾維修所需時間。
3、工程部應(yīng)對突發(fā)事件時,在接到通知后2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
4、保證商場硬件設(shè)施的正常使用,故障時間不超過半小時(特殊情況例外)。
5、對商家裝修申請、線路改造方案有意見時,及時糾正解決,不延誤商戶工期。
五、收銀員承諾
1、接聽電話使用標(biāo)準(zhǔn)用語。
2、收銀員確保營業(yè)期間在崗服務(wù),不擅自脫崗離崗。
3、逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
4、收銀員及時更新播放背景音樂,營造良好的銷售氛圍。
5、對商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細(xì)致、周到。
六、衛(wèi)生保潔承諾
1、保證商場有專職保潔人員提供保潔服務(wù)。
2、 提供公共區(qū)域之清潔服務(wù),定期的清洗外墻作業(yè),全天候清潔內(nèi)場,保證商場無明顯垃圾、任何地方無異味,保持商場豪華瑰麗及清新的形象。
如果您對我們提供的服務(wù)不盡滿意,請向我公司進(jìn)行投訴。
服務(wù)熱線:400—XXXX—889
祺頌
商安!
本承諾書自發(fā)布日期起生效,并將持續(xù)有效。
保潔服務(wù)承諾書13
為了切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),決定在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中實(shí)施簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”活動。自覺接受各界監(jiān)督,維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)。鄭重向社會承諾:
1、遵守救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德行為;
2、堅(jiān)持以人為本,誠信服務(wù),精益求精,滿意放心的服務(wù)原則,尊重患者及家屬的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),熱情服務(wù),不推諉刁難病人。不在醫(yī)療服務(wù)工作中出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為;
3、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度;
4、合理檢查,合理治療,合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成。
5、不接受任何醫(yī)療單位、人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益;不接受患者及其親屬的'吃請、饋贈的“紅包”及物品;
6、不通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成;不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;
7、不私自在外開展有償診療活動。
8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
9、嚴(yán)格遵守計劃生育規(guī)定,規(guī)范實(shí)施計劃生育手術(shù),不運(yùn)用b超及其他檢測手段進(jìn)行胎兒性別鑒別;
10、不在工作期間飲酒,時刻保持良好的工作狀態(tài)。
誠懇接受大家的監(jiān)督與批評,如有違反,愿接受組織上的處理。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
保潔服務(wù)承諾書14
1、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項(xiàng)管理制度及員工行為規(guī)范。
2、遵守公司勞動紀(jì)律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時間不得做與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,無顧客投訴。
4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾,且簍內(nèi)垃圾不得超過2/3。
5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾,確保池內(nèi)無污垢、無雜物,廁所內(nèi)無異味、無臭味。
6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢,保持整潔、衛(wèi)生。
7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無塵埃,護(hù)欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。
8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫,每日保潔不少于2次。
9、吸煙點(diǎn)內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次,保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,地面干凈無損壞;墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。
11、對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有保潔設(shè)備設(shè)施做好日常性維護(hù)保養(yǎng),確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。
12、對保潔區(qū)域內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施的'損壞情況及時進(jìn)行匯報,及時對接處理。
本人將認(rèn)真執(zhí)行上述承諾事項(xiàng),不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴,愿意接受公司各項(xiàng)處理規(guī)定。
保潔服務(wù)承諾書15
1、保潔范圍內(nèi)地面整潔衛(wèi)生,無垃圾袋、泥土、石子、沙子等垃圾。
2、鎮(zhèn)駐地綠化帶內(nèi)無雜草、生活垃圾、垃圾袋等雜物。
3、垃圾桶周圍整潔,無垃圾亂放現(xiàn)象。
4、沿線樹林無零星垃圾袋。
5、鎮(zhèn)駐地保潔人員每天上午從8點(diǎn)到11點(diǎn),下午從3點(diǎn)到5點(diǎn)上班,不分節(jié)假日。有重大活動時根據(jù)需要延長工作時間。
6、因?yàn)?05國道相比鎮(zhèn)駐地垃圾量少,所以在205國道沿線安排每天上午打掃一次。有重大活動時根據(jù)需要延長工作時間。
7、清運(yùn)人員每天天明上班,直到所有垃圾桶內(nèi)垃圾清運(yùn)完畢后下班,節(jié)假日不休。鎮(zhèn)駐地每天清運(yùn)一次,205國道兩天清運(yùn)一次。
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