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服務(wù)承諾書

時(shí)間:2024-03-26 14:14:24 承諾書 我要投稿

服務(wù)承諾書模板(集合)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書模板,歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)承諾書模板(集合)

服務(wù)承諾書模板1

  1、保修服務(wù)

  我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)(人為或自然災(zāi)害的原因損壞除外)。

  2、本地化服務(wù)

  在邢臺(tái)設(shè)有分公司,提供長(zhǎng)期的本地化服務(wù)。

  3、備品備件服務(wù)

  核心設(shè)備提供備機(jī),其他設(shè)備提供充足的備件,故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

  4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

  保修期內(nèi),我公司承諾根據(jù)故障處理流程,0小時(shí)響應(yīng),常駐人員通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障,如果通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決,根據(jù)故障現(xiàn)場(chǎng)與市公安局的距離,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),

  并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修,8小時(shí)內(nèi)無法解決問題的.,更換備品、備件,12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。售后服務(wù)小組召開會(huì)議研究故障原因,并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

  5、巡回檢修服務(wù)

  除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外,客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場(chǎng)定期訪問(4次/年),其巡檢內(nèi)容包括:

  了解系統(tǒng)運(yùn)行情況;?診斷操作系統(tǒng)問題;?解決客戶系統(tǒng)問題;?系統(tǒng)健康檢查;?預(yù)防性軟件安裝;給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢;?填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部。

  6、特殊情況處理

  如遇重大突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時(shí)期(如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等),確需人員值守時(shí),我公司將派技術(shù)人員,提供24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障,影響全或部分絡(luò)正常運(yùn)行,我公司將及時(shí)更換備機(jī),恢復(fù)業(yè)務(wù),保證將損失降到最低。

承諾人:xxx

xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書模板2

  一、貫徹落實(shí)體育法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,深入推進(jìn)政務(wù)公開,依法做好體育行政許可、非許可審批工作,實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)制度,所有審批事項(xiàng)零收費(fèi)。堅(jiān)持向群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的'公共服務(wù),推進(jìn)依法行政。

  二、免費(fèi)為基層群眾提供體育政策法規(guī)咨詢服務(wù),并對(duì)社會(huì)開辦體育經(jīng)營(yíng)、體育類民辦非企業(yè)活動(dòng)提供信息服務(wù)和指導(dǎo)。

  三、實(shí)施省級(jí)城市社區(qū)體育健身工程300套;建設(shè)示范縣農(nóng)民體育健身工程1100套;建設(shè)完成體育健身設(shè)施進(jìn)老區(qū)工程7個(gè);完成建設(shè)河北省體育公園健身工程3個(gè);培訓(xùn)各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員5000名;開展全民健身系列活動(dòng)90項(xiàng)。

  四、做好等級(jí)運(yùn)動(dòng)員的審批工作,做到便民、高效、公開、規(guī)范。

  五、嚴(yán)格運(yùn)動(dòng)員選調(diào)程序,將審批結(jié)果在河北體育人才網(wǎng)上公布,接受社會(huì)監(jiān)督。

  六、認(rèn)真貫徹落實(shí)《彩票管理?xiàng)l例》,依法加強(qiáng)體育彩票銷售的監(jiān)督管理,維護(hù)彩票參與者合法權(quán)益,提升彩票公信力,促進(jìn)體育彩票事業(yè)健康發(fā)展。

  七、加強(qiáng)對(duì)體育彩票公益金管理,按照政府性基金管理辦法納入預(yù)算,按照來之于民,用之于民的要求,用于《全民健身?xiàng)l例》和奧運(yùn)爭(zhēng)光計(jì)劃綱要等體育公益事業(yè)。依法接受財(cái)政部門、審計(jì)機(jī)關(guān)和社會(huì)公眾的監(jiān)督。

服務(wù)承諾書模板3

  我代表XXXX發(fā)展和改革委員會(huì)就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,鄭重作出以下服務(wù)承諾:

  一、實(shí)行首問首辦責(zé)任制度。

  1、服務(wù)對(duì)象到我委辦事,詢問到本委第一個(gè)工作人員即為首問首辦責(zé)任人。同時(shí)接待有二人以上的,職位高的為首問首辦責(zé)任人。

  2、首問首辦責(zé)任人要主動(dòng)、熱情、文明,做到四個(gè)一即:“一張笑臉、一句禮貌用語、一把椅子、一杯茶水”和四聲即:來有迎聲、去有送聲、問有答聲、合作有謝聲。

  3、首問首辦責(zé)任人的職責(zé):凡是服務(wù)對(duì)象詢問本股室業(yè)務(wù)或本人負(fù)責(zé)工作,被詢問人即為首問首辦責(zé)任人,申請(qǐng)事項(xiàng)按相關(guān)規(guī)定和承諾時(shí)限辦理;不是自己職責(zé)(權(quán))范圍的事項(xiàng),被詢問人即為首問責(zé)任人,申請(qǐng)事項(xiàng)登記記錄后移交相關(guān)股室按相關(guān)規(guī)定和承諾限時(shí)辦理。

  二、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。

  1、本委股室對(duì)外提供服務(wù)的事項(xiàng):項(xiàng)目申報(bào),在國(guó)家政策允許資料齊全的'前提下,

 、僬顿Y項(xiàng)目、利用外資項(xiàng)目:五個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng),缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);

 、谌a(chǎn)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目、重點(diǎn)水利項(xiàng)目:四個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng),缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);

 、垡怨ごc項(xiàng)目:根據(jù)省以工代賑處具體要求時(shí)限完成申報(bào)事項(xiàng),缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后統(tǒng)一辦結(jié)申報(bào)事項(xiàng);

  ④教育、文化、衛(wèi)生項(xiàng)目:一個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng),缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

  2、項(xiàng)目建設(shè)管理,項(xiàng)目開工在項(xiàng)目計(jì)劃下達(dá)后,前期準(zhǔn)備工作完成具備開工條件即可開工建設(shè);項(xiàng)目資金審批在符合有關(guān)管理辦法和條件的情況下二個(gè)工作日內(nèi)完成審批事項(xiàng);項(xiàng)目竣工驗(yàn)收在相關(guān)手續(xù)完備后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,特殊情況經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可延期五個(gè)工作日。2、縣行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口實(shí)行首席負(fù)責(zé)制,審批事項(xiàng)資料齊全當(dāng)日完成辦理,缺少資料實(shí)行一次性告知,補(bǔ)充資料完成后當(dāng)日內(nèi)辦結(jié)。

  三、“一站式”服務(wù)制度。

  按規(guī)定凡應(yīng)由發(fā)改委行政服務(wù)中心窗口辦理的事項(xiàng)全權(quán)由服務(wù)中心窗口辦理;凡需要內(nèi)部多股室聯(lián)合辦理的事項(xiàng),按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則,由發(fā)改委內(nèi)部職能股室完成,并書面告知辦結(jié)時(shí)限。

  四、推行政務(wù)公開制度。

  即:公開行政服務(wù)事項(xiàng);公開管理依據(jù);公開項(xiàng)目申報(bào)的前置條件;公開辦理程序;公開辦事結(jié)果;受理投訴和舉報(bào),不定期公開進(jìn)行違規(guī)責(zé)任追究。

  五、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。

  對(duì)應(yīng)辦不辦、超時(shí)辦結(jié)的過錯(cuò)辦事人員,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),嚴(yán)格按照效能問責(zé)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

  六、建立監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。

  縣發(fā)改委設(shè)立效能投訴電話:,在接到投訴之日起,3個(gè)工作日答復(fù)處理意見。真誠歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。

  以上承諾,請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。

  承諾人:XXX

服務(wù)承諾書模板4

致:_________(招標(biāo)人)

  在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的'意見,維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

  三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

  法定代表人(蓋章或簽字):____年__月__日

服務(wù)承諾書模板5

  我公司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:

  1、我司將建立安全文明施工組織機(jī)構(gòu),健全安全文明各種管理制度,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)有專職的安全員。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

  2.我司承諾把安全文明施工責(zé)任逐層落實(shí)到人,從項(xiàng)目經(jīng)理,管理人員、各班組長(zhǎng)、工人,做到人人抓安全,人人有責(zé)。

  3.安全文明施工目標(biāo):施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到甲方要求,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

  4、加強(qiáng)對(duì)全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護(hù)的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓(xùn),特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,確保生產(chǎn)安全。

  5.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的`,應(yīng)在積極搶救受傷人員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),嚴(yán)格按安全事故上報(bào)的規(guī)定時(shí)限向發(fā)包人和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門報(bào)告,不得遲報(bào)或瞞報(bào)。

  承諾單位:___

服務(wù)承諾書模板6

  尊敬的業(yè)主:

  您好!為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,我公司將珍重每個(gè)家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:

  客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化。以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。 業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。 工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化。工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。 財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化。物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)

  的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的`回報(bào)。

  保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化。公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

  其他服務(wù)做到配套完善化。我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

服務(wù)承諾書模板7

  ________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:

  1.以誠信服務(wù)為宗旨,仔細(xì)做好服務(wù)工作。

  2.嚴(yán)格根據(jù)異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,剛好為客戶供應(yīng)服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)剛好向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。

  3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員必需衣著整齊大方。

  4.上門為客戶服務(wù)時(shí),須經(jīng)主子允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱忱、周到、細(xì)致、精確、無誤、達(dá)標(biāo)、到位。向客戶耐性說明或講解有關(guān)事項(xiàng),說話親善、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),復(fù)原原貌,并自覺維護(hù)本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。

  5.為客戶供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國(guó)家法律。

  6.為客戶供應(yīng)服務(wù)時(shí),嚴(yán)格按規(guī)定的.價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi)或索要、收要禮物等。

  7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將接受應(yīng)有的懲罰和賠償(包括其他法律責(zé)任)。

  承諾人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書模板8

  服務(wù)理念:一日承諾,立信百年

  服務(wù)宗旨:天下事,客戶的事是頭等大事

  服務(wù)承諾:一經(jīng)選擇 天天省心 每一天都有熱誠細(xì)心

  每一天都有創(chuàng)新意識(shí) 每一天都有專業(yè)水準(zhǔn)

  每一天都有精彩結(jié)果 每一天顧客都在心間

  隨著人們生活水平的提高,購買液晶和等離子平板電視機(jī)的消費(fèi)者越來越多,近年來平板電視機(jī)已經(jīng)成為消費(fèi)主流;

  為解決平板電視機(jī)“買得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事,成就幸福人生的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換,修豎線,修劃傷,修理亮點(diǎn)暗點(diǎn)等難題售后;可以修復(fù)合資及國(guó)產(chǎn)知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經(jīng)過我公司修理的電視可以實(shí)現(xiàn)在此銷售,避免大量資金沉淀,企業(yè)虧損;我們會(huì)用誠信的物流第一時(shí)間將修復(fù)的機(jī)器送到您手中。

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的.原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

  1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

  2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  三、交貨期承諾

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)力爭(zhēng)滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;

 、 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

 、 安裝總圖

 、 外購件說明書及制造廠家

  四、售后服務(wù)承諾

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:如有產(chǎn)品質(zhì)量問題,供方在接到通知后,在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。

服務(wù)承諾書模板9

  若我院有幸承擔(dān)計(jì),根據(jù)該項(xiàng)目特點(diǎn)和具體要求,我院鄭重作出如下承諾:

  1、質(zhì)量承諾

  1) 本項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良并滿足業(yè)主要求。

  2) 認(rèn)真優(yōu)化設(shè)計(jì)方案做到安全可靠、方便適用、經(jīng)濟(jì)合理。

  3) 所有設(shè)計(jì)文件均達(dá)到國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)階段的設(shè)計(jì)深度和要求。

  4) 深入了解當(dāng)?shù)厍闆r和建設(shè)單位的要求,做到設(shè)計(jì)符合實(shí)際,嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更,除不可預(yù)見和建設(shè)單位根據(jù)總體需要提出的要求外,避免由設(shè)計(jì)因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的`費(fèi)用增加。

  2、設(shè)計(jì)進(jìn)度承諾

  1) 接受任務(wù),取得必要的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料之日起,18個(gè)日歷天內(nèi)完成初步設(shè)計(jì)文件編制;

  2) 初步設(shè)計(jì)文件批復(fù)后,取得必要的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料之日起,45個(gè)日歷天內(nèi)完成施工圖設(shè)計(jì)并提供全部施工圖; 3) 根據(jù)甲方要求,進(jìn)行招標(biāo)答疑,施工圖技術(shù)交底;

  4) 接到基礎(chǔ)驗(yàn)槽通知后,及時(shí)參加驗(yàn)槽工作;

  5) 隨時(shí)參加主體工程驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收與最終驗(yàn)收。

  3、服務(wù)及時(shí)性承諾

  1) 施工期間,設(shè)計(jì)院隨時(shí)接受與工程有關(guān)的各方面信息材料;

  2) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)及各有關(guān)人員開通電話、手機(jī)、電子信箱等,隨時(shí)保持通訊聯(lián)系;

  3) 對(duì)建設(shè)單位提出的有關(guān)設(shè)計(jì)上的疑問,書面正式提出的一般問題24小時(shí)內(nèi)書面答復(fù);較重要且設(shè)計(jì)單位能自行確定的書面問題36小時(shí)回答內(nèi);確實(shí)工程進(jìn)展需要或緊急情況,接到問題后,隨時(shí)研究答復(fù),必要時(shí)當(dāng)即派人到現(xiàn)場(chǎng)研究解決。

  4、后期服務(wù)承諾

  1) 配合業(yè)主完成竣工圖。

  2) 工程竣工驗(yàn)收后,第一年每三個(gè)月回訪一次,第二、第三年內(nèi)每半年回訪一次,以后每年不定時(shí)回訪,了解情況,解決問題。

  xxxxxxx設(shè)計(jì)有限公司 20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書模板10

  xxxx機(jī)械電氣有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和龍騰公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使xxx公司在農(nóng)村飲水安全工程領(lǐng)域成為全自動(dòng)無塔供水設(shè)備行業(yè)的知名企業(yè)。

  公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)。小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。

  公司具備先進(jìn)完善的`檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,免費(fèi)包修、包換、包退。如因用戶操作不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞,免費(fèi)維修,收取材料費(fèi)。一年后產(chǎn)品終身維修,收取用戶維修費(fèi)用的成本費(fèi)。

  售后服務(wù)承諾:

  1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對(duì)用戶相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、示范操作,傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障維修方法。

  2、服務(wù)部接到用戶報(bào)修通知后,150公里內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),超出150公里范圍48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)排除故障。如修復(fù)不好,正常設(shè)備先行替換,待維修好后再予以調(diào)換。

  3、服務(wù)熱線實(shí)行全天服務(wù)制,節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。

  4、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則,處理好用戶各種要求。

  公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠信的服務(wù)回報(bào)用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

服務(wù)承諾書模板11

  一、志愿者_(dá)______________,在此志愿服務(wù)活動(dòng)中,我承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):

  1、我自愿參加計(jì)劃項(xiàng)目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動(dòng);

  2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù);

  3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報(bào)道中使用,并對(duì)工作過程中所涉及的信息保密;

  4、我愿意作為志愿服務(wù)人員,在計(jì)劃進(jìn)行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)為 。

  5、我將妥善保管計(jì)劃項(xiàng)目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬。

  二、計(jì)劃承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):

  1、我們真誠歡迎參加計(jì)劃關(guān)愛行動(dòng)。

  2、我們?cè)敢鉃橹驹刚叩姆⻊?wù)提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。

  3、我們?cè)敢鉃橹驹刚叩姆⻊?wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn),使志愿者能夠在服務(wù)的同時(shí)開拓自我的成長(zhǎng);

  4、我們?cè)敢鉃橹驹刚咛峁┫嚓P(guān)的服務(wù)支持,以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展;

  5、我們?cè)敢飧鶕?jù)被服務(wù)對(duì)象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的'服務(wù)崗位、相對(duì)方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對(duì)象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。

  三、共同的承諾:

  雙方如想中止服務(wù),應(yīng)提前兩周通知對(duì)方及服務(wù)單位,并解除此承諾。

  志愿者簽字:____

  年 月 日

  計(jì)劃項(xiàng)目組:_____

  年 月 日

服務(wù)承諾書模板12

  遵循公開、公平、公正和誠實(shí)守信原則,現(xiàn)我司對(duì)(以下簡(jiǎn)稱貴司)承諾如下:

  一、保證提供給貴司的全部材料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確;

  二、保證所從事的此項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;

  三、無條件接受貴司的監(jiān)督檢查,保證垃圾在清運(yùn)過程中不出現(xiàn)“落渣、漏渣” 現(xiàn)象;

  四、派專人檢查、督促現(xiàn)場(chǎng)的垃圾清運(yùn)情況,及時(shí)收集貴司的反饋意見并及時(shí)處理;

  五、在垃圾清運(yùn)工作時(shí)應(yīng)做到安全、有序,自覺遵守管理制度。清運(yùn)人員在垃圾清運(yùn)工作時(shí),發(fā)生傷亡等安全事故,其一切責(zé)任自負(fù),貴司不承擔(dān)任何責(zé)任;

  六、我司如沒有履行日常垃圾清運(yùn)工作,或日常垃圾清運(yùn)工作不能按貴司要求保質(zhì)保量完成的,貴司有權(quán)單方終止協(xié)議,并相應(yīng)扣除我司垃圾清運(yùn)費(fèi);

  七、我司負(fù)責(zé)安排車輛和裝卸垃圾工作人員,施工垃圾清運(yùn)過程中所產(chǎn)生的'一切費(fèi)用(包括人工費(fèi)、車輛維修維護(hù)費(fèi)等)由我司承擔(dān);

  八、我司自行安排負(fù)責(zé)清運(yùn)車輛,每車裝載標(biāo)準(zhǔn)為滿載;

  九、清運(yùn)車輛運(yùn)行需作好封閉措施,避免垃圾沿路飄落,以保持沿路環(huán)境衛(wèi)生。若因封閉措施等不到位、清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門予以處罰,所需之手續(xù)、罰金,由我司負(fù)全部責(zé)任;

  十、負(fù)責(zé)辦理有關(guān)部門(愛衛(wèi)會(huì)、環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處、城管等單位)所要求的一切手續(xù),并確保貴司不受以上部門的干擾、約束、處罰等。若發(fā)生以上情況,我司承擔(dān)全部罰金并負(fù)全部責(zé)任。

  我司將嚴(yán)格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并接受處罰。

  承 諾 人:

  承諾單位(蓋章):

  日 期:

服務(wù)承諾書模板13

尊敬的用戶:

  感謝您在本店購買相關(guān)商品,為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿意,在您購買本店相關(guān)商品后,本店向您承諾以下幾點(diǎn):

  1、商品品質(zhì):所售商品絕無假貨。

  2、硬件質(zhì)保:向您承諾,凡在本店購買的組裝電腦均享受國(guó)家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。整機(jī)1-3年的硬件保修

  3、專業(yè)組裝:嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作,以保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。

  4、誠實(shí)守信:堅(jiān)持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的'宗旨。

  5、技術(shù)支持:凡是在本店購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,本店將為顧客提供正確的問題解決方案。

  承諾人:xx

  20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書模板14

  致:______有限公司

  根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的'產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

  4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

  5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

服務(wù)承諾書模板15

  借款人 于年 月 日在 貸款 萬元,到期日為 年 月日。對(duì)此貸款的本息及你社實(shí)現(xiàn)債權(quán)的所有費(fèi)用(含律師費(fèi)),本人愿意以個(gè)人及家庭擁有的全部財(cái)產(chǎn)承擔(dān)連帶保證責(zé)任,保證期間為借款合同、展期合同約定貸款到期之日次日起兩年。如借款人未按照借款合同中的`約定償還貸款本息,你社可直接要求本人代償,不受物保優(yōu)先于人保的限制。

  本連帶保證責(zé)任承諾書獨(dú)立于借款合同,不因借款合同無效、被撤銷或解除而無效,不受本人是否退股或股權(quán)轉(zhuǎn)讓的影響。

  保證人簽名:

  身份證號(hào):

  家庭住址:

  聯(lián)系方式:

  _________

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