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大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告

時間:2024-11-23 11:49:45 秀雯 調(diào)查報告 我要投稿

大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告(通用6篇)

  在某一情況或事件需要弄清楚時,我們務(wù)必要去搞清背后真相,調(diào)查完畢后,通常還需要完成調(diào)查報告。調(diào)查報告怎么寫才能避免假大空呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告(通用6篇)

  大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告 1

  一、調(diào)查背景

  物質(zhì)生活豐富的時代,人們的生活水平愈來愈高,消費者的購物層次也逐漸上升,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該更加注重提高自己的禮儀與形象。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,所以,大學(xué)中使用化妝品的人數(shù)也逐漸攀升。校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造出一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園是一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過這一次對各校在校大學(xué)生化妝品消費狀況的調(diào)查來使問題具體化。

  二、調(diào)查目的

  為了了解大學(xué)生群體的化妝品使用現(xiàn)狀、對各種化妝品品牌的滿意度、對品牌認(rèn)知過程以及對于化妝品的了解途徑等;分析大學(xué)生購化妝品的影響因素和主要渠道,為相關(guān)化妝品企業(yè)提供有效的市場分析和營銷決策依據(jù);培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力。鑒于大學(xué)生人數(shù)眾多,總體過大,我們小組選取了連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校學(xué)生以及通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查自己周身的在校大學(xué)生作為樣本。

  三、調(diào)查方法

 。ㄒ唬┱{(diào)研對象

  采用問卷調(diào)查方法于連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校大學(xué)生和網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生抽取被試者,共發(fā)放問卷100份,其中收回100份;

 。ǘ┱{(diào)研地點

  連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及網(wǎng)絡(luò)

  (三)調(diào)查方法

  目標(biāo)總體是連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生以及網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生,分別抽取了大一至大四的在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研;

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  采用Excel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分析;

  (六)調(diào)查形式

  采用問卷調(diào)查的形式,在問卷結(jié)果分析基礎(chǔ)上,和小組組員一起對結(jié)果進(jìn)行論證。

  四、調(diào)查結(jié)果及分析

 。ㄒ唬┓秶_定

  這次調(diào)查的對象都為女生,分別是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。

  (二)消費使用情況

  在調(diào)查中,我們了解到大學(xué)生用于化妝品購買的錢90.91%的學(xué)生是由生活費支出,且大學(xué)生平均每月生活費用于購買化妝品上的比例,大一的占20%,大二的占53%,大三的占24%,及大四的占3%。每月用于購買化妝品的錢占總消費的比例有所不同,但79%的大學(xué)生都認(rèn)為自己每月化妝品的消費合理,這也說明了大學(xué)生愿意花錢去購買化妝品,市場空間還是十分廣泛的。

  1、在選擇護(hù)膚品的認(rèn)識途徑時,通過電視廣告認(rèn)識化妝品占絕大多數(shù),占36%;選通過雜志認(rèn)識化妝品的占28 %;選通過網(wǎng)絡(luò)的占12%;選通過家人/朋友,占20%;選其他的占4%。這就說明了商家在對大學(xué)生的`化妝品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過更多方法來使大學(xué)和了解到化妝品的情況。

  2、在化妝品的選購方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過物美價廉來表達(dá)自己的消費意見,既希望購買到有功效、有品牌的化妝品,又希望價格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化,但也是學(xué)生群體購買化妝品時的一種訴求。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示45%的大學(xué)生在選購方面最看中功效,38%的大學(xué)生比較看中價格,17%的大學(xué)生比較看中品牌。這個調(diào)查結(jié)果符合了未來化妝品的發(fā)展趨勢,也表明了當(dāng)代大學(xué)生消費觀念越來越趨于理性與成熟。

  3、大學(xué)生購買護(hù)膚品主要考慮因素,在更換化妝品品牌方面,一半不到的人都是偶爾更換一個牌子的,也有一些人是經(jīng)常性固定使用一個牌子的系列產(chǎn)品,或者經(jīng)常換。所以可以看出大學(xué)生大部分都是會更換化妝品的牌子的。至于更換的頻率將近一半的人在過幾個月都會更換護(hù)膚品,也有一些人在一個月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,商家在進(jìn)購化妝品時,可以進(jìn)購多種品牌供消費者選購,但前提是質(zhì)量要有保障。

  4、以下幾個品牌,都是在調(diào)查中,大家經(jīng)常使用的護(hù)膚品的品牌:相宜本草,the face shop,歐珀萊,DHC,薇姿,歐萊雅,妮維雅,小護(hù)士,曼秀雷敦,高絲,Za,自然堂,百草集,丁家宜,資生堂,玉蘭油,植美村,蘭皙歐,卡尼爾,索芙特,玫琳凱,美素,露得清,可伶可俐,羽西,SKⅡ,雅倩,李醫(yī)生,如新,美加凈,雅芳,旁氏,大寶。

 。ㄈ┵徺I渠道

  對于理想的經(jīng)常的購買場所,選擇在商場專柜購買的占45%,在超市購買的占40%,網(wǎng)購的占14%,其他占1%。

  這提醒了商家除了在抓好商場專柜外,應(yīng)該抓住這樣的信息,走好超市銷售這條渠道。首先應(yīng)該讓欲望購買者清楚產(chǎn)品銷售所在地點,并且能輕松購買到需要的產(chǎn)品,這促使她們上街購買化妝品的時候有較強的購買欲。即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。而商場專柜的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,并且商場專柜提供的護(hù)膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場購買護(hù)膚品。這點商家不應(yīng)忽視,建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。

  五、結(jié)論與建議

  (一)結(jié)論

  1、在校大學(xué)生對化妝品的消費還是比較高的,由此可見大學(xué)生是一個龐大的消費群體。

  2、大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌、價格和功效比較看中,喜歡選購品牌形象好,功效高,價格也合算的產(chǎn)品。

  3、大學(xué)生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。

  4、大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。

  5、大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于商場專柜和超市購買。

  6、在調(diào)查活動中,我們發(fā)現(xiàn)大家?guī)缀醪恢浪l(xiāng)這個品牌的化妝品,關(guān)注的較多的是國內(nèi)的相宜本草與韓國的一些品牌。

 。ǘ┙ㄗh

  1、從調(diào)查中我可以看到大學(xué)生對品牌的重視程度還是比較高的,用品牌大的東西,感覺整個人就會上升一個檔次。從另一方面來看品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān),這說明了大學(xué)生消費者對名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實也是追的是質(zhì)量,尤其在化妝品上,化妝品是抹在臉上的,在購買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。由此可見在做化妝品的宣傳銷售時,我應(yīng)該重視品牌的力量,學(xué)會塑造品牌,宣傳品牌,擴(kuò)大品牌的影響力。

  2、在各大高校做好營銷,化妝品進(jìn)校園是一個不錯的計劃,可以在校園內(nèi)做一些有針對性的宣傳活動,比如海報設(shè)計、美容顧問到女生宿舍宣傳美容知識,這可以為學(xué)生客戶提供自己產(chǎn)品的一切,讓學(xué)生客戶明白所需產(chǎn)品,做到合理的選擇,這不僅有利于學(xué)生個人對化妝品的理智需求,也有利于化妝品廠家被學(xué)生團(tuán)體所認(rèn)知,帶來的效益將會產(chǎn)生連帶效應(yīng)。

  3、我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為,從調(diào)查中我們可以清楚看到,大部分的學(xué)生都紛紛購買價格低廉的產(chǎn)品,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于護(hù)膚品本身,也可以贈送一些護(hù)膚品試用裝,如洗面奶、爽膚水等等小樣,讓消費者收到實在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。

  4、應(yīng)該推出自己新的產(chǎn)品,雖然這在學(xué)生群體中并不會得到很大的歡迎,但大學(xué)生是一個客觀的消費群體,做好品牌宣傳是一個明智的營銷策略,會給自己帶來很大的利潤。

  大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告 2

  一.調(diào)研背景

  隨著學(xué)生對生活質(zhì)量的高要求和自身消費能力的不斷增強,護(hù)膚品正在成為學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。然而,護(hù)膚品的品牌、種類、價格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解中學(xué)生整體護(hù)膚品市場需求情況,通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學(xué)生的護(hù)膚品需求,以便提供給商家有利的市場信息。

  自人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,護(hù)膚品市場發(fā)展也不斷加快,護(hù)膚品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為護(hù)膚品企業(yè)的致勝法寶之一。然而護(hù)膚品領(lǐng)域的品牌猶如時裝推廣一樣,日新月異。在如此眾多的護(hù)膚品中,大學(xué)生對護(hù)膚品的品牌也有所選擇,全國上千萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關(guān)注大學(xué)生市場,從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。但大學(xué)生市場因為其特殊性,導(dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學(xué)生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

  二.調(diào)查目的和意義

  對于大學(xué)生而言,無論是出于對時尚、表現(xiàn)自我的熱愛,還是祛痘,等成長過程中的現(xiàn)實需求,都逐漸開始使用各種化妝品,同時也在形成自己的消費經(jīng)驗或者品牌偏好,是各種護(hù)膚品品牌值得重視和加強溝通的消費者群體。通過本次調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場的消費心理與消費特征來考察金炫宮在高校推廣的'可能性。

  三.調(diào)查內(nèi)容和范圍

  (一)本次調(diào)研的主要內(nèi)容具體概括為:

  1.大學(xué)生的生活收入水平與化妝品消費水平

  2.男、女化妝品選擇和使用情況有什么不同

  3.男、女生對化妝品有哪些需求

  4.大學(xué)生了解和購買化妝品的渠道

  5.大學(xué)生對新產(chǎn)品的認(rèn)識和態(tài)度

 。ǘ┚唧w調(diào)查計劃與內(nèi)容:

  調(diào)查人:營銷升本一班一組

  調(diào)查地點:東方學(xué)院

  調(diào)查時間:20xx年11月20日

  調(diào)查問卷:40份

  調(diào)查費用:30元

  調(diào)查對象:東方學(xué)院在校大學(xué)生四.市場調(diào)查采用的方法:

  調(diào)查方法:以問卷法、觀察法為主,以走訪法為輔

  采取隨機(jī)抽樣進(jìn)行調(diào)查:對在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣,以各個大學(xué)大學(xué)生為主要抽樣調(diào)查對象.對于大一、大二、大三、大四各年級進(jìn)行分層抽樣,采取男女比例大致1:3的比例進(jìn)行問卷發(fā)放樣本容量:40人

  四.研究步驟和經(jīng)費預(yù)算

 。ㄒ唬┱n題的研究步驟:

  1.營銷策劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

  2發(fā)放問卷、收回問卷、整理編輯問卷

  3.分析問卷結(jié)果

  4.收集分析大學(xué)生化妝品市場的二手資料、撰寫報告

 。ǘ┙(jīng)費預(yù)算:

  20~30元(包括6元的問卷費,5元的交通費,調(diào)查費5,其余10元作為機(jī)動經(jīng)費)

 。ㄈ┙Y(jié)果匯總:

  小組討論,綜合各個方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用world、excel或ppt等統(tǒng)計工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,并撰寫市場調(diào)查報告。

  五.人員分工

  小組成員:

  第一組:

  第二組:

  從20xx年以來,我國化妝品制造行業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,20xx年整個行業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了437.80億元,比20xx年的316.33億元增加了121.47億元,3年來保持了11.44%的年均增長率。截止到20xx年5月份,整個行業(yè)的總資產(chǎn)為469.07億元。

  大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告 3

  一、調(diào)查背景

  如今物質(zhì)生活豐富多彩,人們生活水平日益提高,消費者的購物層級也在逐步提升,愈發(fā)重視自身形象。而對于當(dāng)代大學(xué)生而言,更要注重提升禮儀形象。隨著大學(xué)生群體數(shù)量不斷增長,消費能力增強,校園內(nèi)使用美妝產(chǎn)品的人數(shù)也隨之攀升。校園作為一種特殊生活環(huán)境,孕育獨特文化氛圍,具有相對單一的社會特征,因此,通過研究大學(xué)生化妝品消費情況,能將問題具體化。

  二、調(diào)查目的

  旨在了解大學(xué)生群體的美妝使用現(xiàn)狀、滿意度、品牌認(rèn)知及獲取途徑等;分析影響大學(xué)生購買美妝的因素和主要渠道,為企業(yè)提供有效市場分析和營銷決策依據(jù);同時鍛煉我們的資料查詢、訪談、信息處理及統(tǒng)計軟件應(yīng)用能力。鑒于大學(xué)生數(shù)量龐大,我們選擇了連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校生及身邊在校大學(xué)生作為樣本。

  三、調(diào)查方法

  (一)調(diào)研對象:通過問卷方式,從連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校生和網(wǎng)上周邊在校大學(xué)生中抽樣調(diào)查,共發(fā)放問卷100份,回收100份。

 。ǘ┱{(diào)研地點:連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及網(wǎng)絡(luò)。

 。ㄈ┱{(diào)查方法:目標(biāo)總體為連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校生和網(wǎng)上周邊在校大學(xué)生,涵蓋大一至大四學(xué)生。

 。ㄋ模┓治龉ぞ撸翰捎肊xcel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

 。┱{(diào)查形式:采用問卷調(diào)查形式,在問卷結(jié)果分析基礎(chǔ)上,與團(tuán)隊成員共同討論得出結(jié)論。

  四、調(diào)查結(jié)果及分析

  (一)范圍確定:此次調(diào)查對象均為女性,涉及大一至大四,其中大一占10%,大二占50%,大三占35%,大四占5%。

  (二)消費使用情況:調(diào)查結(jié)果顯示,90.91%的大學(xué)生以生活費支付美妝費用,不同年級每月用于美妝消費的'比例有所差異,但79%的大學(xué)生認(rèn)為這一消費較為合理,表明大學(xué)生愿意投資美妝,市場潛力巨大。

  1、 在獲取美妝信息的方式上,通過電視廣告了解的占比最多,達(dá)到36%;通過雜志了解的占28%;通過網(wǎng)絡(luò)了解的占12%;通過家人/朋友了解的占20%;其他方式占比4%。這表明商家在向大學(xué)生推廣美妝產(chǎn)品方面仍有改進(jìn)空間。

  2、 從美妝品選購角度看,大多數(shù)大學(xué)生希望購買性價比高的產(chǎn)品,既能滿足功能需求,又有合理的價格。這顯示出大學(xué)生消費觀日漸理性和成熟。

  3、 大部分大學(xué)生會更換美妝品牌,更換頻率因人而異。因此,商家應(yīng)引入多個品牌,滿足消費者多元化需求,同時確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  4、 調(diào)查顯示大學(xué)生常用的美妝品牌包括:相宜本草、the faceshop、歐珀萊、DHC、薇姿、歐萊雅、妮維雅、小護(hù)士、曼秀雷敦、高絲、Za、自然堂、百草集、丁家宜、資生堂、玉蘭油、植美村、蘭皙歐、卡尼爾、索芙特、玫琳凱、美素、露得清、可伶可俐、羽西、SKⅡ、雅倩、李醫(yī)生、如新、美加凈、雅芳、旁氏、大寶。

 。ㄈ┵徺I渠道:大學(xué)生理想的購買場所中,商場專柜占比45%,超市占比40%,網(wǎng)購占比14%,其他占比1%。這提示商家應(yīng)關(guān)注超市銷售渠道,確保消費者能方便地找到和購買產(chǎn)品。

  五、結(jié)論與建議

 。ㄒ唬┙Y(jié)論

  1、 大學(xué)生對美妝消費較高,是一大消費群體。

  2、 大學(xué)生在選擇美妝品牌時注重品牌、價格和效果。

  3、 大學(xué)生消費觀念日趨成熟,對品牌的忠誠度源于產(chǎn)品適合個人肌膚。

  4、 大學(xué)生在購買美妝時更關(guān)心質(zhì)量和價格。

  5、 大學(xué)生主要通過商場專柜和超市購買美妝產(chǎn)品。

  6、 在調(diào)查中,大家對本土品牌相宜本草和韓國品牌較為關(guān)注,對水色水鄉(xiāng)品牌認(rèn)知度較低。

 。ǘ┙ㄗh

  1、 注重品牌力量,學(xué)會塑造和傳播品牌,提高品牌知名度。

  2、 在高校開展有針對性的宣傳活動,例如海報設(shè)計、美容顧問進(jìn)宿舍講解美容知識,幫助學(xué)生了解所需產(chǎn)品,做出合理選擇。

  3、 提出購買理由,激發(fā)消費者購買意愿?稍谛@內(nèi)舉辦促銷活動,或在超市設(shè)立銷售點,便于學(xué)生購買。

  4、 推出新產(chǎn)品,打造品牌形象,吸引更多大學(xué)生消費者。

  大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告 4

  一、調(diào)查目的

  了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活。

  時間:20xx年7月10日—20xx年8月23日

  地點:廣東省xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)竹坑村

  對象:各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工

  方法:切身體驗和向同事提問及網(wǎng)上查資料

  有關(guān)調(diào)查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問題以及分析

  很多追求時尚的年輕人耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作x個小時。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責(zé)罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因為他們本來就不放心,只會讓他們擔(dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)?人。而且大學(xué)期間的學(xué)費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。

  二、結(jié)果分析

  1、謹(jǐn)防詐騙;

  2、防止克扣工資及加班超時。

  中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會經(jīng)驗、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會經(jīng)驗少、輕易相信人的弱點,進(jìn)行犯罪活動。

  三、感受建議

  1、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。

  2、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。

  3、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。

  4、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。

  四、調(diào)查總結(jié)

  大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題,提高自己的分辨能力和應(yīng)變能力。

  大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告 5

  校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解仙林在校大學(xué)生的化妝品消費情況,我們作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對仙林在校學(xué)生化妝品的消費情況進(jìn)行調(diào)查分析,并對學(xué)生的實際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出仙林在校大學(xué)生選購、使用護(hù)膚品/化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。

  一、調(diào)查目的

  1)了解仙林大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費情況

  2)分析仙林大學(xué)城大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

  3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力

  二、項目背景及調(diào)查方案

  1)項目背景

  當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解仙林大學(xué)城化妝

  品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對仙林大學(xué)城化妝品消費市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對仙林化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

  2)實施方案

  本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實施方案如下:

  (1)對在仙林大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查,訪問地點包括仙林各所高校、大成、愛尚街區(qū)等地。

  (2)通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。

  三、問卷設(shè)計及結(jié)果分析

  1)問卷設(shè)計

  關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷

  親愛的同學(xué):你好!為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣,對化妝品市場做進(jìn)一步的了解和研究,特開展本次“關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查,謝謝!

  性別:A、男 23.3% B、女76.7%

  年級:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%

  1、您了解自己的皮膚狀況嗎?

  A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%

  2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)

  A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%

  D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F

  3、您對當(dāng)前化妝品使用效果的評價

  A、很滿意2.2%B、一般28.9%C、不滿意8.9%

  4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有(多選題)

  A、洗面奶96.7%B、基礎(chǔ)護(hù)理60% C、隔離霜/BB霜/粉底(液)50%

  D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%

  F、卸妝油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%

  5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費為

  A、100元以下34.4%B、100—200元32.2% C、200—300元20%D、300元以上13.3%

  6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購買渠道是

  A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%

  D、網(wǎng)購5.6% E、專賣店或?qū)Yu點35.6% F、上門直銷0%

  G、其他——(請注明)

  7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是

  A、中國大陸65%B、港臺6% C、歐美20%D、48%

  E、其他——(請注明)

  8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣

  A、只認(rèn)定自己常用的品牌 39%

  B、只使用知名度較高的品牌 5%

  C、沒有固定習(xí)慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%

  D、其他——(請注明) 2%

  9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)

  A、試用效果好 63.3%

  B、品牌可信度高 62.2%

  C、口碑好或知名度高 58.9%

  D、產(chǎn)品的價格或優(yōu)惠活動 21.1%

  E、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè) 12.2%

  10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題

  A、用后皮膚過敏 35.6%

  B、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn) 36.7%

  C、各方面均低于期望值 33.3%

  D、價格較貴,功效一般 20%

  E、沒有遇到問題 13.3% D、日韓

  11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)

  A、不存在這方面問題 27.7%

  B、費時太長 16.7%

  C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%

  D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果 47.8%

  E、化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝復(fù)雜 41.1%

  F、其他(請注明)

  12、您對護(hù)膚品或化妝品的看法或建議

  化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用謝謝配合!

  2)問卷結(jié)果分析

  根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析:

 。1) 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,從而達(dá)到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

  (2) 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。

  (3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意?梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。

 。4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,可見大學(xué)生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。

 。5) 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學(xué)期花費達(dá)到300元以上的僅占13.3%。

 。6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學(xué)生會在專柜購買,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要

  5.6%的人會選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。

 。7) 在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學(xué)生會選擇日韓品牌,可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格。

 。8) 在具體使用的`化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。

  (9) 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學(xué)生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。

  (10) 在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右?梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。

 。11) 在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝步驟復(fù)雜;蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果?梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,會有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。

 。12) 對于護(hù)膚品/化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法:

  男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

  四、結(jié)論

  仙林大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生。

  大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告 6

  一、基本情況:

  帶著這樣的問題,我們在xx學(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對性的市場調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場的研究,我們共發(fā)放問卷300份,其中有效問卷290份,此次問卷調(diào)查目標(biāo)對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上,我們采取隨機(jī)分層抽樣,在女生宿舍中隨機(jī)抽取了150間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌——Beauty。調(diào)查的經(jīng)費由Beauty化妝品公司贊助。這個品牌價位適中,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。

  二、問卷調(diào)查結(jié)果分析:

 。1)市場容量

  在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導(dǎo)消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院、藝術(shù)系、護(hù)理學(xué)院、旅游與家政系、食品藥品系等專業(yè)與計算機(jī)應(yīng)用系、華汽工程學(xué)院、機(jī)電系專業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后,我們可以看到,藝術(shù)系、旅游與家政系、外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)80%以上,而機(jī)電系、等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為18%左右。

  通過這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計學(xué)院暫定為‘藝術(shù)系’,如果我們能夠讓藝術(shù)系的學(xué)生帶動清職院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學(xué)生會受他們的影響,而參與其中,之所以把藝術(shù)系定為先導(dǎo)消費群,是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。

  市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,告選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。

  從她們的選項來看,‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個重要誤區(qū),在后期宣傳的活動上,我們應(yīng)該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機(jī)。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。

 。2)品牌認(rèn)知

  在選擇什么價位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學(xué)生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會很大。

  美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機(jī)會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對清職院做任何的宣傳或促銷活動,而Beauty化妝品公司如果抓住這樣的機(jī)會,即可以一點一滴的瓜分市場份額。

 。3)購買心理

  在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57.3%;‘價格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。

  這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度,說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護(hù)品牌形象’的計劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,而學(xué)生對我們長期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應(yīng)該放長線,用價格或其他性質(zhì)的`直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

  學(xué)生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo),成為當(dāng)務(wù)之急。

  但從這里看來,似乎和剛才提到的‘學(xué)生對長期的品牌維護(hù)工作(講座)并不敏感’形成矛盾,事實上,這里并非矛盾,我們分析,學(xué)生對輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導(dǎo),其實也是一種間接的需求,進(jìn)行指導(dǎo)其實還是需要舉行講座來完成。而實際上,在問卷中的另一問題,即‘是否有興趣去聽關(guān)于彩妝方面的講座?’,被訪問者還是報有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無所謂’的人也達(dá)到了20%左右。而當(dāng)被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時,80.8%的人選擇從雜志書籍上,30.9%選擇通過親友介紹,只有16.5%的人是通過電視或現(xiàn)實中的講座來獲取信息。這說明了學(xué)生現(xiàn)實生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們都知道化妝技巧通過書本,是很難正確的傳達(dá)。學(xué)生潛意識的需求,我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費者,他們才會更自覺的掏腰包。

  對于學(xué)生心中,什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右,雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時尚新潮’,‘另類個性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中,我們應(yīng)該以淡妝為訴求點,宣傳上也要以此為突破口。

  三、購買行為

  對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達(dá)到65%;在商場或超市購買的占10%,托朋友或同學(xué)購買的為8%;選擇其它方式的占17%。這提醒了色彩地帶應(yīng)該抓住這樣的信息,走好專賣店銷售這條渠道,首先就應(yīng)該讓欲望購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點,使她們上街購買化妝品的時候有針對性。

  即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。

  這里還要談到一個“購物影響者”的概念,我們在訪問一些女生情況的時候了解到,男友和女伴對她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場的一個候補力量,不容忽視。

  幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成……”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識得出的結(jié)論,我們不應(yīng)該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機(jī)會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調(diào)質(zhì)量,讓人放心。

  四、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營銷建議:

  Beauty在學(xué)生中的印象不深,因此,進(jìn)入清職院市場,我們建議分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。

  前期談到了把藝術(shù)系做為突破的重點,然后帶動其他的專業(yè),最后才是整個的學(xué)生市場。所以根據(jù)專業(yè)的特點,可以推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設(shè)計大賽,Beauty標(biāo)志征集大賽等等,就拿海報設(shè)計大賽來說,好處有二,其一是促使學(xué)生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來,達(dá)到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評出獎項之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費者,更容易被他們接受。

  在一系列的活動過后,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,這個時期學(xué)生已經(jīng)對Beauty這個品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在前面的分析中,我們也談到學(xué)生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏,導(dǎo)致許多學(xué)生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點,在宣傳點上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有“Beauty”品牌介紹的宣傳板。

  最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高,在派發(fā)中可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,這些贈品上印有“Beauty”的標(biāo)志字樣,讓消費者收到實在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。

  在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極溶入進(jìn)來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。

  另外,對與大三學(xué)生這一板塊,我們更要努力爭取機(jī)會,大三求職對彩妝的需求的最大的,但大三學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學(xué)生消費者的購物心理,比如說,在大三學(xué)生快要離校求職的時候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望。

  五、結(jié)語

  總的來看,清職院彩妝市場的前景是樂觀的,Beauty化妝品公司應(yīng)該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫,學(xué)生消費者的消費觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機(jī),就看我們怎么去誘導(dǎo)。在實際的宣傳中,我們應(yīng)該堅定他們的購買決策,第一步是關(guān)鍵,一旦學(xué)生消費者形成品牌忠誠度,則很難在短時間內(nèi)去改變。

  院內(nèi)一萬師生,假設(shè)三分之一的人每年消費五十元的彩妝,每年就有十五萬元以上的利潤,而株洲市又有其他的大學(xué),整個學(xué)生市場的容量是巨大的,商機(jī)是巨大的。

  另外,由于這次調(diào)查活動波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來看,已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動。總的來說是開了一個好頭,給今后的宣傳活動的開展,打下了堅實的基礎(chǔ)!

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