小區(qū)調(diào)查報告
在當(dāng)下這個社會中,報告與我們的生活緊密相連,不同種類的報告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的小區(qū)調(diào)查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
小區(qū)調(diào)查報告1
城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造是重大民生工程和發(fā)展工程。為深入貫徹落實國家關(guān)于實施城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造的決策部署,推進(jìn)我市老舊小區(qū)改造工作,改善居民居住環(huán)境,提升城市品質(zhì)形象,根據(jù)市政協(xié)2020年工作安排,x-x月份,由xxx副主席牽頭,組成專題調(diào)研組,通過實地走訪、召開多層面座談會、外出考察等形式,對我市老舊小區(qū)改造情況進(jìn)行了調(diào)研,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
城鎮(zhèn)老舊小區(qū)是指城市或縣城建成年代較早、失養(yǎng)失修失管、市政配套設(shè)施不完善、社區(qū)服務(wù)設(shè)施不健全、居民改造意愿強烈的住宅小區(qū)(含單棟住宅樓)。據(jù)調(diào)研組不完全統(tǒng)計,我市20xx年底前建成的老舊小區(qū)xx個(樂成街道xx個、城東街道x個、城南街道xx個),總建筑面積xxx多萬平方米,涉及xxxxx戶,xxxxx人。其中,xxxx年底前建成的老舊小區(qū)xx個,涉及xxxx戶,xxxxx人。調(diào)研發(fā)現(xiàn),老舊小區(qū)“三多”“三少”“三缺”現(xiàn)象突出,嚴(yán)重影響居民生活質(zhì)量,居民改造意愿普遍強烈。
。ㄒ唬┙ㄔO(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高,多孔預(yù)制樓板結(jié)構(gòu)多、建筑管線老化多、安全隱患多。老舊小區(qū)建成時間較早,原建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)較低,不少建筑是多孔預(yù)制樓板結(jié)構(gòu),經(jīng)過二三十年的使用,老舊小區(qū)普遍存在建筑樓體、外立面、樓梯破損以及電氣線路、水污管網(wǎng)老化嚴(yán)重的問題,存在安全隱患,群眾反映非常強烈。如xx區(qū)xx棟建筑有多孔預(yù)制樓板結(jié)構(gòu)的xx棟,xx小區(qū)xx棟建筑有多孔預(yù)制樓板結(jié)構(gòu)的xx棟,調(diào)研組走訪發(fā)現(xiàn)其中部分房屋主體出現(xiàn)不同程度的傾斜,部分房屋地基下沉、墻體開裂、墻面脫落,看上去安全隱患較大。xx小區(qū)其中一條覆蓋一半以上建筑的電力線路,每逢用電高峰期就頻繁停電,今年夏天剛開始就連續(xù)三個晚上停電,群眾強烈要求后實行了線路分流改造。近幾年都出現(xiàn)了管道堵塞、化糞池溢出等情況,業(yè)主們不得不雇傭疏通公司來清理。多數(shù)老舊小區(qū)建筑住宅陽臺洗滌污水管與屋面排水管相連,導(dǎo)致雨污混排現(xiàn)象普遍,很多排水管還是球墨鑄鐵管,大部分已經(jīng)腐蝕損壞嚴(yán)重,此外大多數(shù)消防栓都已損壞,無法正常出水。
。ǘ┡涮紫忍觳蛔,電梯少、停車位少、公共服務(wù)設(shè)施少。老舊小區(qū)總體上存在著居住功能不足、配套設(shè)施短缺、公共活動空間不足等問題。如老舊小區(qū)大部分是x-x層建筑,基本沒有安裝電梯。據(jù)調(diào)研組初步統(tǒng)計,xx區(qū)老舊小區(qū)xxx幢建筑數(shù)千個單元樓,僅有電梯xx部。老舊小區(qū)由于建設(shè)之初規(guī)劃相對滯后,因停車位不足造成的亂,F(xiàn)象十分普遍,近年來雖然有開展公共停車區(qū)域的優(yōu)化調(diào)整,但車位仍是“僧多粥少”,出入通道甚至消防通道被車輛占用停放情況依然存在,如xx二區(qū)居民車輛xxx多,停車位僅xxx個,居民反映每天回家都要搶車位。老舊小區(qū)文化娛樂、體育健身、養(yǎng)老托幼、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施明顯缺失。據(jù)調(diào)研,xx個老舊小區(qū)中,僅xx個小區(qū)有固定的辦公場所(包括x個違建),x個小區(qū)有老年活動場所,x個小區(qū)有托幼場所;很多小區(qū)的公共娛樂設(shè)施如健身器材嚴(yán)重老化,甚至根本沒有配備;公共廁所配備不足,xx街道xx個老舊小區(qū)就有xx個沒有公共廁所。
。ㄈ┚幼…h(huán)境差亂,人防技防缺失、組織管理缺位、物業(yè)管理缺乏。老舊小區(qū)違章搭建、毀壞綠化、雜物亂堆、垃圾亂扔、污水亂排、房子亂租等現(xiàn)象十分常見。如老舊小區(qū)很多車庫住著老年人、新xx人,有的xx平方米的車庫住了x-x個人,在車庫內(nèi)吃住同室,有些煤氣罐或電磁爐就在床邊,消防隱患相當(dāng)嚴(yán)重;部分住戶將洗衣板直接放在車庫邊上,洗滌等生活污水直接排放到路上,嚴(yán)重影響小區(qū)面貌;部分建筑一樓或者車庫還被租用作為經(jīng)營場所,如在xx小區(qū)車庫或者一層被用作美容美發(fā)、家電維修、教育培訓(xùn),存在較大安全隱患。老舊小區(qū)多數(shù)人防技防不到位,部分保安崗?fù)ば瓮撛O(shè)、無人值班,部分監(jiān)控攝像頭存在聚焦模糊甚至失效。如xx小區(qū)的監(jiān)控室三臺監(jiān)控屏幕在調(diào)研時竟然全部黑屏;xx區(qū)不少樓道門禁系統(tǒng)形同虛設(shè),長期無法使用卻沒人修理。據(jù)調(diào)研,目前xx個老舊小區(qū)中,有xx個小區(qū)還沒有成立業(yè)委會,xx個小區(qū)沒有進(jìn)駐物業(yè)管理,xx個小區(qū)沒有建立黨的組織,而且很多業(yè)委會只有組織,沒有固定辦公場所、沒有經(jīng)費和專職工作人員,沒有開展有效的管理工作。
2019年x月以來,國家部委、xx省、xx市相繼出臺了推進(jìn)老舊小區(qū)改造工作的文件,各級政府對老舊小區(qū)的改造極為重視。《xx市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造三年行動方案》中我市2020-2022年改造老舊小區(qū)x個,目前我市已上報xx小區(qū)、xx區(qū)、xx、xx小區(qū)等x個小區(qū)改造項目,總建筑面積約xx.xx萬平方米,涉及約xxxx戶。
二、制約老舊小區(qū)改造的主要問題
。ㄒ唬┬^(qū)底數(shù)不清,改造機制不健全
我市城區(qū)老舊小區(qū)存量大,不同小區(qū)的改造規(guī)模差異明顯,改造任務(wù)復(fù)雜。但目前我市尚沒有編制老舊小區(qū)改造的整體規(guī)劃,小區(qū)情況掌握不夠,對改造的總量缺乏準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和具體安排,也缺乏具體的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和政策支持。如市住建局、市文明中心、屬地街道都有部分老舊小區(qū)的簡單統(tǒng)計數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)各不相同,老舊小區(qū)規(guī)模、房屋質(zhì)量狀況和業(yè)主構(gòu)成等關(guān)鍵數(shù)據(jù)缺失,配套設(shè)施、基層治理情況不清。同時我市老舊小區(qū)三年改造行動工作推進(jìn)相對滯后,實施方案現(xiàn)在還沒有出臺,群眾關(guān)注的改造資金居民自籌比例、補助基數(shù)以及與水電氣污等權(quán)屬單位專項工程銜接的具體政策支持尚不明確,而對比兄弟縣市區(qū),xx、xx已經(jīng)出臺了老舊小區(qū)改造實施方案,xx、xx、xx也陸續(xù)公布了實施方案征求意見稿。此外,我市還沒有建立老舊小區(qū)改造工作的綜合性協(xié)調(diào)機構(gòu)和工作專班,主要由住建部門的一個科室負(fù)責(zé)工作對接,工作機制還不夠健全,相關(guān)責(zé)任單位權(quán)責(zé)不夠明確,難以形成整體合力。
。ǘ┵Y料檔案不全,改造技術(shù)有難題
據(jù)反映,部分老舊小區(qū)前期的設(shè)計圖紙和建設(shè)資料缺失,有的只有總平圖卻缺失地下綜合管線圖,有的干脆什么資料都沒有。如前期住建部門為今年啟動改造計劃的老舊小區(qū)做規(guī)劃設(shè)計,去檔案館等多處也沒找到建設(shè)時的設(shè)計圖紙,不得不聘請專業(yè)機構(gòu)對小區(qū)情況進(jìn)行重新測繪,無形中增加了時間成本和資金成本;xx街道干部為解決xx小區(qū)居民和村民權(quán)屬糾紛,找了幾個部門也沒有找到當(dāng)時的規(guī)劃平面圖紙,無法明確四至,難以劃分權(quán)屬。同時,老舊小區(qū)建成后的二十多年時間里,各單位對小區(qū)進(jìn)行了各種后期施工改造,建筑、綠化等部分結(jié)構(gòu)改變了,電力、給水、排水、通信、天然氣等地下管線遷移了,即便拿著舊時的資料圖也不能照樣設(shè)計,需要實地核對,否則稍有誤差就可能挖破管線。據(jù)xx公司反映,xx區(qū)地下管線復(fù)雜,規(guī)劃設(shè)計完成后工程推進(jìn)緩慢,至今現(xiàn)在仍未開工;xx小區(qū)地下管線走向不詳,社區(qū)、小區(qū)無人能說得清楚,給天然氣改造設(shè)計增加了很多困難。此外,改造施工需要使用一定的鋼筋、混凝土等建材,而老舊小區(qū)面積有限,樓距不足,空地較少,由于場地的限制會進(jìn)一步加大改造的難度與施工的風(fēng)險,甚至可能影響百姓生活與人身安全。
。ㄈ┚用裥枨蠖鄻,現(xiàn)實矛盾不樂觀
調(diào)研組走訪調(diào)研了解到,多數(shù)居民希望拆老房子住新房、改裝使用天然氣省錢、加裝電梯方便老人,還對小區(qū)綠化與道路、停車場以及樹木的高度、防盜窗的改造存在多種意見。可以看出,老舊小區(qū)居民對改善居住環(huán)境的愿望迫切,對配套服務(wù)的需求多樣,對政府實施改造寄予高度期望,但居民需求與改造的條件、標(biāo)準(zhǔn)存在較大的差距,小區(qū)個體之間的差異、居民的經(jīng)濟條件和社會背景的多樣性使得老舊小區(qū)的改造更加復(fù)雜。如電梯加裝方面,近年來老舊小區(qū)居民要求加裝電梯的意愿一直較為強烈,但因加裝電梯需要三分之二以上業(yè)主簽字、鄰居無一反對意見、房屋鑒定報告B級以上等條件限制,自20xx年以來申請加裝的成功者寥寥,僅有xx小區(qū)、xx、xx公寓x個小區(qū)共計x臺電梯。供水改造方面,一些老舊小區(qū)x樓以上住戶水壓不足,只能靠自家的水泵和水塔來增壓供水,一些住戶水管總是不間斷地出現(xiàn)黃水,飲水安全有隱患,一旦改造將是整個片區(qū)大面積停水,居民用水短期不能保障,且面臨低層用水正常的居民不同意改造的情況。適老化改造方面,調(diào)查發(fā)現(xiàn)老舊小區(qū)老年人比例明顯高于新小區(qū),據(jù)街道統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,xx歲以上的老人如xx小區(qū)xxx人(占xx%)、xx小區(qū)約xxx人(占xx%)、xx小區(qū)xxx人(占xx%)、xx小區(qū)約xxx人(占xx%),隨著老舊小區(qū)“老齡居民”人數(shù)的不斷增加,老年人無障礙出行、休閑娛樂活動、群體安全保障、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)等需求也日益明顯,但一些項目限于場地、資金處于無法可改、無處可建的尷尬境地。
。ㄋ模┵Y金問題突出,業(yè)主共建意識弱
老舊小區(qū)改造資金需求總規(guī)模較大,據(jù)部門反映,部分老舊小區(qū)沒有物業(yè)維修專項基金,改造工作面臨著財政資金“投不起”、居民和社會資金不愿投、后期管護(hù)資金缺失等問題。據(jù)初步測算,假設(shè)按照補助基數(shù)xxx元/平方米計算,僅今年計劃的x個小區(qū)項目補助就超過x個億。雖然中央、省撥付一定專項補助基金(xx市級僅對xx、xx、xx區(qū)等各實際功能區(qū)實施補助),市財政仍然面臨較大壓力。并且根據(jù)現(xiàn)有文件規(guī)定,符合中央財政補助的改造對象主要是xxxx年以前建成的小區(qū)不包括居民自建房為主的老舊小區(qū),但在我市該時間段內(nèi)老舊小區(qū)或多或少夾雜著自建住房,如xx小區(qū)商品房xxx套、自建房xx套(間),xx小區(qū)商品房xxx套、自建房xxx套(間),xx小區(qū)商品房xx套,自建房xxx套(間)。因此我市大部分老舊小區(qū)改造無法享受上級財政補助,很大程度增加了本級財政的投入負(fù)擔(dān),影響改造工作的大范圍推進(jìn)。同時,調(diào)研發(fā)現(xiàn)部分居民缺乏“共享共建共治”和“購買服務(wù)”的觀念意識,認(rèn)為老舊小區(qū)改造主要是政府的事情,自己不用花錢,等、盼、靠政府投入思想非常普遍,因此往往改造意愿很強烈,說到投錢就沉默。
。ㄎ澹╅L效管理缺乏,改造成果難維持
老舊小區(qū)在歷年各類創(chuàng)建工作中,雖經(jīng)過幾輪環(huán)境整治或單項改造,但“臟亂差”現(xiàn)象總是卷土重來。尤其是在今年新冠疫情期間老舊小區(qū)防控難度普遍大于新式小區(qū),如多個開放式老舊小區(qū)為確保隔離到位,不得不封閉起來,但多次發(fā)生封閉隔斷障礙被破現(xiàn)象,進(jìn)出人員的隔離防控存在疏漏。究其原因,主要是小區(qū)治理力量不足,長效管理機制不健全。業(yè)委會方面,很多小區(qū)業(yè)委會是退休干部、熱心人士在管理,他們沒有執(zhí)法權(quán)主要以勸導(dǎo)為主,有時感嘆“管了也沒人聽”,有時認(rèn)為管得多了會得罪人,業(yè)委會整體職能作用沒有發(fā)揮。如一些居民在綠化或空地上圈地種菜,甚至在公共場所養(yǎng)雞養(yǎng)鴨、搭建鐵皮棚等,屢勸不止。物業(yè)方面,老舊小區(qū)收繳物業(yè)費困難與物業(yè)管理不到位的矛盾比較突出。老舊小區(qū)多數(shù)住戶不愿意繳納較高的物業(yè)管理費,導(dǎo)致物業(yè)公司不愿進(jìn)入老舊小區(qū);即便引入收費標(biāo)準(zhǔn)較低的物業(yè)(據(jù)了解目前最低為xxx元),部分業(yè)主因?qū)π^(qū)管理存在分歧不愿意交物業(yè)費,部分業(yè)主認(rèn)為是自建房不需要交物業(yè)費,如xx小區(qū)xxx多戶,2019年大約xxx多戶居民沒有上交管理費;物業(yè)費收繳不到位,直接導(dǎo)致物業(yè)管理難以維持,最終降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接撤離棄管,形成惡性循環(huán)。街道社區(qū)方面,社區(qū)工作人員除書記、社工外,普遍沒有固定薪資,社區(qū)的很多工作人員要么是新進(jìn)大學(xué)生,要么是臨時人員,基層工作經(jīng)驗匱乏或工作主動性不夠,加上社區(qū)工作經(jīng)費缺少,平時忙于完成上級交辦的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),極少參與老舊小區(qū)的管理;街道及駐社干部走訪巡查小區(qū)時間不多,對現(xiàn)有的小區(qū)業(yè)委會很少開展培訓(xùn)指導(dǎo),往往造成“前期鼓勵成立業(yè)委會,最后卻任由其自生自滅”現(xiàn)象。如果改造完成后小區(qū)管理方繼續(xù)缺位,就會導(dǎo)致改造成果無法維持,步入“改造—破壞—再改造”的怪圈,造成人力和資金的浪費。
三、幾點建議
。ㄒ唬┙∪珯C制,摸清底數(shù),加快出臺規(guī)劃方案
老舊小區(qū)改造是個系統(tǒng)性工程,牽涉面廣,需要多個部門密切配合。市政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,牽頭成立相關(guān)職能部門參與的工作機構(gòu),明確部門分工,劃分目標(biāo)責(zé)任。建立工作聯(lián)席會議制度,協(xié)調(diào)解決老舊小區(qū)改造過程中的重點難點問題。盡快組織開展全市老舊小區(qū)調(diào)查摸底,真實準(zhǔn)確掌握老舊小區(qū)規(guī)模、房屋建筑本體、小區(qū)公共部分基礎(chǔ)設(shè)施和基本功能,老舊小區(qū)居民自治和物業(yè)管理的現(xiàn)狀,以及居民具體的改造需求等情況,建立全市老舊小區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫,建議將調(diào)查對象范圍放寬至20xx年前建成的老舊小區(qū)。在此基礎(chǔ)上,盡快研究制定老舊小區(qū)改造規(guī)劃和“三年計劃”,明確老舊小區(qū)的具體分類和改造批次時間,明確改造的具體內(nèi)容和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),明確改造的投入保障和組織實施。規(guī)劃應(yīng)統(tǒng)籌好老舊小區(qū)改造、保障性安居工程等項目的關(guān)系,建議將老舊小區(qū)改造和文明城市創(chuàng)建、“污水零直排小區(qū)”建設(shè)、未來社區(qū)改造等工作有機結(jié)合。創(chuàng)新機制,研究出臺針對完善類、提升類改造的政策措施,在政府公共資源配置和資金投入等方面給予傾斜。
。ǘ┳⒅厍捌冢y(tǒng)籌推進(jìn),合理把握改造節(jié)奏
住建、資規(guī)部門應(yīng)先行做好各老舊小區(qū)原始資料和圖紙的查找整理,基礎(chǔ)資料不完善、與項目實際不符合的,委托相關(guān)設(shè)計單位及時進(jìn)行補測補繪。市政、電力、通訊、供水、燃?xì)獾炔块T單位和有關(guān)街道應(yīng)協(xié)助提供各老舊小區(qū)地下管網(wǎng)分布圖,并對地上各類相應(yīng)管線進(jìn)行集中調(diào)查清理。街道社區(qū)應(yīng)有序開展老舊小區(qū)改造宣傳動員工作,讓群眾充分認(rèn)識到改造帶來的實效和好處,盡可能地取得廣大居民的理解和支持。同時,建議建立老舊小區(qū)改造項目庫制度,列入改造計劃項目應(yīng)有序進(jìn)行實地勘查和科學(xué)論證,比如對比改造與拆后重建的費用,若差距不大建議實施“就地重建”;有些房屋可以進(jìn)行改造,但其不適合我市的長期發(fā)展規(guī)劃,要避免改造的重復(fù)浪費。在論證的基礎(chǔ)上,選取細(xì)化改造方案優(yōu)、群眾改造意愿強烈、“共同締造”基礎(chǔ)好的項目,按“成熟一個,實施一個”的原則啟動改造。
。ㄈ┮匀藶楸,突出重點,改造提升居住環(huán)境
城市的發(fā)展和社區(qū)的建設(shè)都是牢固樹立“以人民為中心”的思想。針對建筑改造、道路交通和停車、管網(wǎng)系統(tǒng)、景觀綠化、適老化改造、社區(qū)服務(wù)體系6大方面,因地制宜來確定各小區(qū)菜單式改造內(nèi)容,優(yōu)先安排居民群眾反映集中、涉及共同利益的問題。一是支持存在多孔預(yù)制樓板等安全隱患較多的老舊小區(qū)拆舊建新。此類小區(qū)進(jìn)行綜合改造價值不大,反而還會增加安全隱患,建議采取拆舊建新的辦法?稍谖7胯b定的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際情況和群眾意愿采取不同的安置方法。具備開發(fā)潛力地段的小區(qū)可引進(jìn)開發(fā)商進(jìn)行重新開發(fā),適當(dāng)提高容積率,一并將托幼、養(yǎng)老、醫(yī)療等便民服務(wù)嵌入,提升土地的利用價值;借鑒鹿城等地做法,向需拆遷改造的住戶發(fā)放安置房“房票”,購買房地產(chǎn)開發(fā)的`商品房實現(xiàn)異地安置。二是鼓勵多層住宅加裝電梯。參照xx、xx等地做法,盡快出臺電梯資金補助方案(xx按電梯加裝費用xx%給予最高不超過xx萬元/臺、xx給予符合條件的xx萬元/臺補助),進(jìn)一步優(yōu)化電梯安裝申報和審批流程,小區(qū)改造條件成熟的可適當(dāng)降低加裝電梯的啟動門檻。若財政緊張可采取以獎代補、先建后補等方式。三是實施打通消防生命通道工程。實行老舊小區(qū)“一區(qū)一策”治理,結(jié)合老舊小區(qū)的建成年代、建筑高度、周邊環(huán)境、道路管網(wǎng)等方面情況開展改造,制定實施消防車通道治理方案,按照先急后緩、先易后難的原則盡快打通消防通道。四是完善老舊小區(qū)公共服務(wù)功能。優(yōu)先解決水、電、氣、路、排污等問題。改造零星空閑用地、改造綠化帶或與周邊單位共建等方式增加停車位,有條件的增設(shè)汽車充電樁和電瓶車充電棚。拓展居民公共活動空間,及時維修翻新小區(qū)內(nèi)破損的公共休閑設(shè)施,增設(shè)小區(qū)健康步道、休閑游憩場地和健身器械,條件成熟的要建立完善老年人活動中心,引入社會資本建設(shè)養(yǎng)老托育機構(gòu)。
(四)多元投入,加大保障,健全資金籌措機制
市政府要研究明確基礎(chǔ)類、完善類、提升類改造的政府和居民資金負(fù)擔(dān)比例,做好財政投入保障,探索構(gòu)建政府政策性引導(dǎo)、居民共建性出資、企業(yè)市場化參與、社會全方位支持的多元化融資機制。一是加強與銀行等金融機構(gòu)的溝通對接,探索老舊小區(qū)專項債券等融資方式,鼓勵金融系統(tǒng)開發(fā)針對老舊小區(qū)改造的優(yōu)惠金融產(chǎn)品,探索居民戶內(nèi)改造、裝修、節(jié)能減排等消費領(lǐng)域的個人貸款金融服務(wù)。二是探索利用增建商業(yè)設(shè)施、翻建結(jié)合擴建等措施,合理利用小區(qū)及周邊閑置土地或簡陋房屋占地,在不影響規(guī)劃的情況下進(jìn)行二次開發(fā);通過制定稅收優(yōu)惠等政策措施吸引社會資金投入,減輕財政資金壓力,實現(xiàn)資金平衡。三是出臺提取個人公積金用于加裝電梯等老舊小區(qū)改造的政策,適當(dāng)降低物業(yè)專項維修基金用于改造的申請門檻,減輕老舊小區(qū)改造籌資壓力。四是充分發(fā)揮責(zé)任企業(yè)和責(zé)任單位資金作用,加大對水電氣網(wǎng)等垂管部門協(xié)調(diào)力度,在預(yù)算審批、資金撥付等方面提高靈活度,為老舊小區(qū)改造提供便利。
(五)綜合施策,規(guī)范運作,促進(jìn)小區(qū)長效管理
要堅持改造與整治相結(jié)合,建設(shè)與管理相結(jié)合,持續(xù)加強老舊小區(qū)后續(xù)管理,鞏固改造成果。一是黨建進(jìn)小區(qū),以黨建引領(lǐng)小區(qū)治理。加大街道對老舊小區(qū)的管理力度,建立駐社干部聯(lián)系老舊小區(qū)的工作制度,加強對業(yè)委會的培訓(xùn)管理,規(guī)范業(yè)委會資金管理和物業(yè)監(jiān)管等制度。已經(jīng)成立業(yè)委會的可以進(jìn)一步充實業(yè)委會的紅色力量,還未成立業(yè)委會的可以幫助成立小區(qū)臨時業(yè)委會,在管理過程中逐步物色小區(qū)的能人志士加入業(yè)委會,建立健全居民自治管理機構(gòu),夯實小區(qū)管理基礎(chǔ)。條件成熟的小區(qū)可以建立黨支部,提供黨組織為民服務(wù)清單,以“紅色”力量激發(fā)老舊小區(qū)管理“新動能”。還可以借鑒xx做法,出臺文件明確黨員機關(guān)干部必須兼任所住小區(qū)樓長、單元長等,賦予其社區(qū)服務(wù)職責(zé),帶動居民共同參與到小區(qū)治理。二是物業(yè)進(jìn)小區(qū),以專業(yè)服務(wù)促進(jìn)小區(qū)管理。根據(jù)不同小區(qū)居民的經(jīng)濟承受能力以及對物業(yè)管理的實際需求,采取社會化管理、準(zhǔn)物業(yè)管理、社區(qū)自治管理等多樣化的物業(yè)管理模式。建議建立物業(yè)管理征信系統(tǒng),對業(yè)主惡意拖欠物業(yè)服務(wù)費用的行為納入個人征信系統(tǒng)進(jìn)行警示,對物業(yè)企業(yè)管理失信并造成小區(qū)嚴(yán)重后果的進(jìn)行曝光。對于一時難以引進(jìn)物業(yè)企業(yè)的,可由街道設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu),在各準(zhǔn)物業(yè)小區(qū)設(shè)置管理處,形成系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò),實施準(zhǔn)物業(yè)管理。三是執(zhí)法進(jìn)小區(qū),以亂象整治規(guī)范小區(qū)管理。聯(lián)合司法、綜合行政執(zhí)法、公安、消防、市場監(jiān)管、衛(wèi)健等多部門集中梳理小區(qū)常見違法違規(guī)行為問題,明確執(zhí)法責(zé)任單位,編制違法事項清單并在小區(qū)公告。通過“城市大腦”建設(shè)延伸到小區(qū),采取攝像頭抓拍違法行為的形式,開展“非接觸性執(zhí)法”,由指揮中心分派給各執(zhí)法部門依法處理。同時,加強業(yè)委會、物業(yè)和屬地社區(qū)、街道的溝通,定期召開小區(qū)社情研判會,對小區(qū)的各種違法情況進(jìn)行分析,加強對小區(qū)管理的支撐,完善小區(qū)執(zhí)法治理體系。
小區(qū)調(diào)查報告2
一、調(diào)查原因
暑假在小區(qū)里散步閑暇時,發(fā)現(xiàn)我住小區(qū)(荷塘月色)23幢和9幢之間的那條河道河水泛綠,臭熏熏的,河面上漂浮著綠萍,對小區(qū)居民的生活造成嚴(yán)重的影響。為了搞清這個問題,我實地進(jìn)行了調(diào)查采訪。
二、調(diào)查時間、地點、調(diào)查者
時間:
地點:
調(diào)查者:
三、調(diào)查方式
1。 實地勘察(照片記錄)
2。采訪對象
a。 采訪者:阿姨,你對小區(qū)這條河道目前的情況有什么看法?
過路人:別提了,我們就住在這兒,一到夏天,臭西西的,蚊子也特別的多,你說住在這樣的環(huán)境里一點生活質(zhì)量也沒有,看了就會沒心情……
采訪者: 那你們對小區(qū)物業(yè)提出意見了嗎?
過路人:提是提了,他們說這個是個很復(fù)雜的.問題,有很多的因素,特別是資金問題,反正是推來推去。
b。 采訪者:老爺爺,你對我們小區(qū)里的這條河道現(xiàn)在的狀況有什么看法?
過路人:是呀,這條河是我們小區(qū)居民的一個心病,以前我們剛來住的時候,河道整潔,河里有一群群金魚,有時出來散步時坐在這兒看看,心情也好多了。現(xiàn)在,住的也多了,有些住戶也會不自覺地往河里扔垃圾,唉,天氣一熱,太陽一曬就這樣了,希望有一天能回到從前……
四、調(diào)查總結(jié)
聽聽居民的心聲,多么渴望的心聲,居民們只不過是想有一個好的環(huán)境,無污染的綠環(huán)境,這應(yīng)該不過分吧!荷塘月色物業(yè)負(fù)責(zé)人,不要為了你自己的利益而忽視了居民們的生活環(huán)境,保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。同時也呼吁居民們,創(chuàng)建和諧小區(qū),從自我做起,為建立美好的家園出一份力。
小區(qū)調(diào)查報告3
一、問題的提出
在我住的小區(qū)里,居住著普陀山60%以上的居民。這里的人們很喜歡運動,但活動場所很少,只有一個乒乓球室、一個給居民跳舞的小廣場和一個羽毛球場、一個籃球場。于是,我就對這些活動場所做了一個調(diào)查。
二、調(diào)查方法
進(jìn)行連續(xù)5天的實地調(diào)查。
三、調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過5天的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)小區(qū)里的活動場所除了乒乓球室外其余都是露天的,居民的活動受天氣的限限制,天氣好的時候,每個場地都人滿為患。在乒乓球室,有兩張球臺,按一局淘汰制的打法,一人只能輪到一二次。社區(qū)辦公樓前的空地,被一些阿姨們當(dāng)成了跳舞場,每晚也有30、40個人在跳舞,非常擁擠,因為跳舞的地方離居民住的.樓很近,播放的音樂又很響,影響別人休息,所以經(jīng)常有居民出來跟跳舞的阿姨們說理。羽毛球場是我最愛的地方,每晚我都會去,但要輪到打一局也不容易。有些人干脆在馬路上打球,即妨礙交通又不安全。我看最好的還算籃球場,因為只要不是比賽,不論多少人都可以在那里玩。
四、建議
在普陀山,沒有一個像樣的專門給居發(fā)運動的室內(nèi)場所,所以在刮風(fēng)下雨的時候,有些人會因沒地方運動而十分掃興。我建議在小區(qū)附近建一個可供居民鍛煉身體的體育館。在體育館里,可設(shè)置一些跑步機之類的健身器材,根據(jù)需要多設(shè)幾個羽毛球、乒乓球的場地,建一個網(wǎng)球場,最好再建一個游泳池,這樣,那些平時喜歡運動的居民就可以隨時隨地去鍛煉身體了。
小區(qū)調(diào)查報告4
一、調(diào)查原因
暑假在小區(qū)里散步閑暇時,發(fā)現(xiàn)我住小區(qū)(荷塘月色)23幢和9幢之間的那條河道河水泛綠,臭熏熏的,河面上漂浮著綠萍,對小區(qū)居民的生活造成嚴(yán)重的影響。為了搞清這個問題,我實地進(jìn)行了調(diào)查采訪。
二、調(diào)查時間、地點、調(diào)查者
時間:7月30日
地點:小區(qū)23幢和9幢之間
調(diào)查者:鄭鈞元
三、調(diào)查方式
1、 實地勘察(照片記錄)
2、采訪對象
A、采訪者:阿姨,你對小區(qū)這條河道目前的情況有什么看法?
過路人:別提了,我們就住在這兒,一到夏天臭西西的,蚊子也特別的多,你說住在這樣的.環(huán)境里一點生活質(zhì)量也沒有,看了就會沒心情……
采訪者: 那你們對小區(qū)物業(yè)提出意見了嗎?
過路人:提是提了,他們說這個是個很復(fù)雜的問題,有很多的因素,特別是資金問題,反正是推來推去。
B、采訪者:老爺爺,你對我們小區(qū)里的這條河道現(xiàn)在的狀況有什么看法?
過路人:是呀,這條河是我們小區(qū)居民的一個心病,以前我們剛來住的時候,河道整潔,河里有一群群金魚,有時出來散步時坐在這兒看看,心情也好多了。現(xiàn)在,住的也多了,有些住戶也會不自覺地往河里扔垃圾,唉,天氣一熱,太陽一曬就這樣了,希望有一天能回到從前……
四、調(diào)查總結(jié)
聽聽居民的心聲,多么渴望的心聲,居民們只不過是想有一個好的環(huán)境,無污染的綠環(huán)境,這應(yīng)該不過分吧!荷塘月色物業(yè)負(fù)責(zé)人,不要為了你自己的利益而忽視了居民們的生活環(huán)境,保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。同時也呼吁居民們,創(chuàng)建和諧小區(qū),從自我做起,為建立美好的家園出一份力。
小區(qū)調(diào)查報告5
僅僅一條馬路之隔的幸福小區(qū)和惠豐小區(qū),停車狀況卻截然相反:幸福小區(qū)差不多所有車都能停到合適的地方,而惠豐小區(qū)連唯一的馬路邊都密密麻麻地停滿了車,影響了交通又是安全隱患。為什么會發(fā)生這種情況呢?我們小組對此進(jìn)行了社會實踐調(diào)查。
調(diào)查時間:20xx-2-11
調(diào)查地點:幸福小區(qū)、惠豐小區(qū)
調(diào)查人:組長:吳怡萱、宋金泉
調(diào)查人:組員:董航、劉非凡、李東澤、靖耀文、王卓
班級:08級6班
為了了解兩個小區(qū)停車狀況區(qū)別及其原因,兩個組長首先制定了調(diào)查計劃:首先對私家車和車位的數(shù)量及停車狀況進(jìn)行統(tǒng)計,再對小區(qū)居民進(jìn)行采訪,最后進(jìn)行討論,以此得到比較全面的結(jié)論。
組長首先帶領(lǐng)組員們分別對兩個小區(qū)私家車數(shù)量、車位的數(shù)量及停車狀況等情況進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果匯總后進(jìn)行了分析,分析如下:
幸福小區(qū)沒有明確的車位,私家車一般都停在樓前、花壇前或樹下等空地處,雖然小區(qū)大,車輛較多,但只占了大約70%到80 %的空地,沒有對居民正常的生活和出行產(chǎn)生太大影響,只是由于管理不夠規(guī)范,有的地方顯得比較亂。
而惠豐小區(qū)的情況與之截然相反,因為在建設(shè)小區(qū)時,開發(fā)商設(shè)計了地下停車場,所以地上只設(shè)計了少量停車位和車庫。但由于地下停車位收費且沒有車庫的私人性,所以至今仍有很多空余,不愿購買地下停車位的車主們就把車停在地上的免費停車位里,沒有搶到車位的就把車停在道路兩邊,阻礙了交通、不夠安全,而且看著十分凌亂。
接下來,我們又采訪了兩個小區(qū)的一些居民,兩個小區(qū)里的很多居民也有同樣的看法;葚S小區(qū)的李阿姨就對我們說:“現(xiàn)在買車的人是越來越多,為了找一個位置好一點的車位,我天天都要提前幾分鐘從單位回家,稍晚一點車位就沒了。”而很多沒辦法提前下班的`居民更是天天找不到車位,只能在路邊停車,考驗技術(shù)又不安全,這令他們苦惱不堪。
幸福小區(qū)的居民雖然沒有停車難的問題,但仍有其他與停車有關(guān)的問題,居住在幸福小區(qū)的王阿姨就有一些看法:“有時候,一些車主把車停在人行道上,影響了我們走路的人經(jīng)過,尤其是拿著很多東西的時候,真的很不方便!
對于這些情況,我們小組的同學(xué)們給兩個小區(qū)各提出了一些建議:
1、幸福小區(qū)的停車基本不成問題,但沒有明確的車位,車輛停在樓前、花壇前或樹下的空地處顯得比較亂,小區(qū)人流量大,也不夠安全,建議小區(qū)將停車規(guī)范化,劃定一部分區(qū)域為停車位,讓居民統(tǒng)一停車,這樣既整齊劃一,又方便管理、保證了居民車輛的安全。
2、惠豐小區(qū)有明顯的車多車位少的問題,而收費的地下停車位不受歡迎使問題更加嚴(yán)重,建議小區(qū)擴大建設(shè),增加地上停車位的數(shù)量,也可以短時間內(nèi)降低地下停車位的價格,號召車主購買地下停車位,以此解決地上車滿為患的問題。
其實,要想從根本上解決小區(qū)停車難的問題,并不能單純依靠增加車位,還要讓居民提高意識,鼓勵其購買收費的停車位;蛘呤褂米詈唵、環(huán)保的辦法:號召大家不購買私家車,使用公共交通工具,這樣既解決了停車難的問題,又保護(hù)了環(huán)境,可謂是一舉兩得。
小區(qū)調(diào)查報告6
一 社會實踐調(diào)查題目:
蘇州居住小區(qū)物業(yè)管理狀況
二調(diào)查小組成員 ( 共2 人 )
系別: 外語系 系別: 建筑系
班級: 英師1201班 班級: 城規(guī) 1202 班
姓名: 李西 姓名: 姚小莫
三 社會實踐調(diào)查目的 :
相對時間較長的寒假對我們大學(xué)生來說是一個了解社會的好機會。實踐調(diào)查作為每個大學(xué)生的必修課可觀要求我們要了解社會,研究社會,彌補教科書的不足。我們知道書上的知識大都理論性較強,知識真正用到工作中就需實踐調(diào)查這一重要環(huán)節(jié)。而且通過這一實踐的過程我們不僅能豐富知識,提高自身分析和解決問題的能力,還能提高各人的綜合素質(zhì)。
四 社會實踐調(diào)查的意義 :
小區(qū)物業(yè)管理的成敗直接明顯得影響著小區(qū)居民的居住質(zhì)量與生活環(huán)境,特別是現(xiàn)階段人們生活壓力大,工作繁忙,更希望在自家室外有個安靜,舒適的小區(qū)環(huán)境。小區(qū)物業(yè)管理的好壞也是人們購房的一個參考因素。本次調(diào)查的目的是通過對蘇州市區(qū)不同層次的小區(qū)物業(yè)調(diào)查了解小區(qū)物業(yè)管理的基本常識,所受制約因素,并試圖找到現(xiàn)階段解決小區(qū)物業(yè)管理矛盾的一些有效途徑。
五 社會實踐調(diào)查對象與形式 :
針對蘇州市區(qū)現(xiàn)在居民的住房條件,我們擬對四個不同層次和形式的小區(qū)進(jìn)行抽樣調(diào)查。
蘇州居住小區(qū)類型 表現(xiàn)特征 代表小區(qū)名稱 抽樣標(biāo)本
老新村 大都建于上世紀(jì)70年代末80年代初,基礎(chǔ)硬件較差 婁江新村、蘇安新村、永林新村(部分)、東港新村(部分)、里河新村、南環(huán)新村等 婁江新村
街坊改造小區(qū) 一般是上世紀(jì)90年代至今老街坊經(jīng)改造而成,以造型傳統(tǒng)的新式公房為主 敬文里、打線里、石橋里等 敬文里小區(qū)
古城區(qū)新建小區(qū) 古城區(qū)高檔安全小區(qū),管理較嚴(yán)格,房屋造型以傳統(tǒng)多層為主,但樓層不高(受園林地帶保護(hù)古風(fēng)貌的限制) 華陽里、蘭亭苑、獅林苑、桐芳苑、園林小區(qū)等 華陽里小區(qū)園區(qū)、新區(qū)樓盤 大都興建時間較晚,樓層較多,設(shè)施齊全,位于蘇州經(jīng)濟最為發(fā)達(dá)的工業(yè)園區(qū),小區(qū)物業(yè)往往由開發(fā)商自行管理,自成品牌 新城花園、貴都花園、多味花園、邑翠華庭、嘉多麗花園、今日家園、錦華苑、馨泰花園、等 新城花園
調(diào)查形式
①與物業(yè)管理人員交談,咨詢,填寫物業(yè)管理調(diào)查表
、诓稍L小區(qū)居民,填寫物業(yè)調(diào)查表
③采訪者自己評價小區(qū)環(huán)境,拍照片作記錄。
、茈娫捲L問一些同學(xué)和親友,了解其他小區(qū)的情況,以方便作總結(jié)和比較。
六 社會調(diào)查日程安排 :
調(diào)查分為四個階段進(jìn)行(共13天)
第一階段:前期準(zhǔn)備確定調(diào)查內(nèi)容,查閱相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備問卷(8.6~8.9)
6號 學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的一些簡單的知識,查閱資料,如蘇州地圖,選出要調(diào)查的.地點及有關(guān)部門的聯(lián)系方式。學(xué)習(xí)制定調(diào)查問卷的一般方法。
7號 編輯調(diào)查問卷一 ( 居民 )部分
8號 編輯調(diào)查問卷二 (物業(yè)管理部門)部分
9號 制定下一步的調(diào)查計劃,復(fù)印相關(guān)證件、材料
第二階段:實地調(diào)查(8.10~8.14)
10 號 致電給部分小區(qū)物業(yè)管理處,預(yù)約時間。電話訪問親戚朋友,詢問他們的居住地的情況并約好時間去他們家里訪問。隨機到蘇州各個小區(qū)參觀,拍照片,收集相關(guān)資料。
11 號 蘇州街坊 敬文里
12 號 蘇州古城區(qū)外圍 婁江新村
13 號 蘇州古城區(qū) 華陽里
14 號 蘇州工業(yè)園區(qū) 新城花園
第三階段:整理資料,概括總結(jié)(8.15~8.16)
第四階段:編輯資料,打印成冊(8.17~8.18)
七 社會實踐調(diào)查論文 :
敬文里物業(yè)管理
背景
該小區(qū)位于古城區(qū)內(nèi)的皮市街十、十一號街坊,附近的房子都有很久的歷史。共有42幢168戶近500多位居民,屬于蘇州工業(yè)園區(qū)榮華物業(yè)管理有限公司管理。按照有關(guān)部門的建設(shè)規(guī)劃一直在對附近要拆遷整改的房子進(jìn)行改造。
居民調(diào)查報告統(tǒng)計
敬文里居民對小區(qū)的安全狀況普遍評價一般
敬文里居民對小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的交通狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的綠化景觀普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,硬件管理狀況普遍評價一般 例 由于房子處于黃金地段,樓層不適很高,居民休息健身場所較少。
基于上述情況,敬文里居民對小區(qū)的整體普遍評價較好
該小區(qū)的優(yōu)點
1. 地理位置優(yōu)越。附近有證券公司、便民超市、郵電局、第四人民醫(yī)院、朝陽菜場、敬文小學(xué)、善耕小學(xué)、第三中學(xué)、各種食品店音響店日常用品店也很多。
2. 省級優(yōu)秀小區(qū),多次得獎。
3. 綠化覆蓋面積達(dá)到40%。
該小區(qū)的不足
1. 由于是街坊改造的,故小區(qū)出入口很多,人員出入管理起來比較難,基本不看證件,任何人都可以長驅(qū)直入。給小區(qū)的安全問題造成隱患。
2. 小區(qū)地形比較復(fù)雜,各幢之間的道路比較彎曲,對于陌生訪客來說,尋找相應(yīng)的樓房比較麻煩。
3. 晚上路燈比較少
4. 靠近馬路,噪聲有時比較討厭。
整改建議
1. 加強保安隊伍的人數(shù),抬高保安隊伍的素質(zhì)。
2. 多設(shè)一些指路牌和路燈。
3. 繼續(xù)進(jìn)行舊的街坊改造計劃,爭取使更多的舊房子得以規(guī)劃,便于管理。要吸取之前改造過程中的經(jīng)驗,揚長避短,合理規(guī)劃 。
4. 在外圍可以種植一些高大的樹木,既能美化環(huán)境,清新空氣,還能消減噪音。
小區(qū)調(diào)查報告7
中國是全球人均能源保有量最低的國家之一,僅為世界平均水平的一半;但另一方面,我國的能源利用效率僅為30%左右,比發(fā)達(dá)國家低約10個百分點;產(chǎn)值能耗比世界平均水平高2倍多,是世界上最高的國家之一。
到20xx年底,中國的電力缺口已劇增至15%0目前火力發(fā)電是中國電力的最主要來源(約占75%),火力發(fā)電的原料是煤,但中國已由原來最大的煤炭生產(chǎn)國和消費國轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)口國,電力成本將因此不斷上揚。隨著電力的普及,即使接近亞洲市場的平均電力使用水平,也都會使中國的電力供應(yīng)不堪重負(fù)。
在這樣的背景下,采取電力節(jié)能勢在必行。那么,我們老百姓對電力節(jié)能的認(rèn)識和行動怎樣呢?所以,我利用暑假對自己居住的村子40戶家庭展開了專題調(diào)查,目的是喚起更多人的節(jié)約意識和資源憂患意識,希望更多的家庭自覺選擇節(jié)能這樣一種低碳的生活方式。
調(diào)查的情況及分析
我在走訪的同時,就下面8個問題進(jìn)行了問卷調(diào)查:
您家天天用電飯鍋煮飯嗎?(A.是B.不是)
家用電器使用完畢后您會及時拔掉插頭嗎?(A.會B.不會)
您家使用節(jié)能燈嗎?(A.是B.不是)
您家使用節(jié)能冰箱嗎?(A.是B.不是)
您對節(jié)約用電的態(tài)度是(A.能省就省B.非常有必要C.看收入多少而定D.不需要考慮)
冬天或夏天您家24小時開空調(diào)嗎?(A.是B.不是)
年您家用了多少錢電費?(元人民幣)
您知道我市目前每度電費是多少錢?
我對調(diào)查結(jié)果做了統(tǒng)計:
天天用電飯鍋的占80%;家用電器使用完畢能拔掉插頭的占70%;48%的家庭有節(jié)能電器;認(rèn)為節(jié)電能省就省的占51%,節(jié)電非常有必要的占60%,看收人多少而定的占8%,只有4%的住戶認(rèn)為沒有必要節(jié)電;知道我市目前電費價位的僅與62%0在調(diào)查中,我還發(fā)現(xiàn)20xx年家庭電費支出在1001500元的占52%,501000元的占36%,500元以下的和超過1500元的各占12%0數(shù)據(jù)顯示,居民雖然有一定的節(jié)能意識,但家庭用電浪費現(xiàn)象還是比較普遍。
上門走訪中,我發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象也并不少見:多臺電視機同時開,多個電腦同時開;電視不看時不切斷電源,長期處于待機狀態(tài);高亮度的白熾燈同時開好幾個;天天使用電飯鍋,飯煮熟后沒有拔掉電源
我還發(fā)現(xiàn),相對面言,年輕家庭比老年家庭浪費多一些,家電多的家庭比家電少的家庭浪費多一些,收入多的家庭比收入少的家庭浪費多一些,很多家庭知道節(jié)電的方法,但實際生活中卻做不到,認(rèn)為電費支出占家庭收入的比重不高。
點點滴滴,看來微不足道,但正是家家戶戶點點滴滴的累積,使能源浪費現(xiàn)象顯得相當(dāng)突出。
調(diào)查后的思考及建議
我想,花錢消費固然沒有什么不對,但只注重自身物質(zhì)的付出,而忽略了自身在其中的角色地位,放棄了自身的社會責(zé)任,最終受到損害的還是我們自己。
家庭是社會的'細(xì)胞,只有我們每戶家庭都堅守節(jié)約的原則,我們整個社會才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以我們要
從點滴做起,培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。
節(jié)約用電,隨手關(guān)燈,盡量不重復(fù)使用電器;家用電器不使用時要切斷電源;電視,音響聲音不要放得過大,這樣既節(jié)電又不擾民;電水壺及時清垢,提高熱效;電冰箱及時除霜,制冷效果好又節(jié)電。
大力提倡使用節(jié)能設(shè)備。
照明方面,應(yīng)當(dāng)盡量選用節(jié)能燈來替代白熾燈。雖然節(jié)能燈的價格是白熾燈的幾倍甚至幾十倍,但是它的壽命是白熾燈的6到10倍,而且它的耗電只有白熾燈的1/5。因此,一個節(jié)能燈,它的整個壽命期,能為你節(jié)省100多元的電費。大力推廣使用新型的節(jié)能空調(diào)、冰箱等家用電器。
加強宣傳教育,大力弘揚節(jié)約光榮,浪費可恥的道德觀念。
從小抓起,從家庭抓起,從行為中體現(xiàn)節(jié)約之風(fēng)。宣傳健康的生活方式,宣傳勤儉節(jié)約的先進(jìn)典型,形成節(jié)儉的良好社會風(fēng)尚。
大力加強政策引導(dǎo)。政策引導(dǎo),特別是用價格杠桿來引導(dǎo)人們節(jié)約是很有必要的。一方面,政府要鼓勵企業(yè)生產(chǎn)節(jié)能新產(chǎn)品,在保證節(jié)能的前提下,適當(dāng)降低新產(chǎn)品的價格;另一方面,在保證居民用電的基礎(chǔ)上,實行節(jié)約獎勵,懲罰浪費的措施,如用電實行高峰和低谷不同價格就是很好的例子。多種措施綜合利用,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、生態(tài)效益、社會效益多贏。
小區(qū)調(diào)查報告8
一、畜牧小區(qū)建設(shè)中存在的主要問題
幾年來,我縣畜牧養(yǎng)殖小區(qū)從無到有,建設(shè)已取得初步成效,但也應(yīng)該看到,目前畜牧小區(qū)發(fā)展尚處在起步階段,存在著一些亟需解決的問題。
1、畜牧小區(qū)建設(shè)用地困難較為突出。如何解決和落實養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)用地,已成為難以繞開的一個現(xiàn)實問題。一些養(yǎng)殖小區(qū)由于土地因素而被迫停建設(shè)或改變規(guī)模規(guī)劃,養(yǎng)殖戶受到損失,干部群眾發(fā)展養(yǎng)殖小區(qū)的積極性受挫,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)工作也受到影響。因此用地問題已成為我縣發(fā)展養(yǎng)殖小區(qū)最大的障礙。
2、資金短缺制約了畜牧小區(qū)的發(fā)展。畜禽養(yǎng)殖業(yè)屬于高風(fēng)險微利產(chǎn)業(yè),而且技術(shù)要求也比較高,一些養(yǎng)殖戶本身經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,在建造小區(qū)時大部分資金用于圈舍等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),致使生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足,生產(chǎn)規(guī)模小,在市場競爭中沒有優(yōu)勢,特別是在行情出現(xiàn)波動時,該堅持的時候堅持不住,想擴大規(guī)模時又無力擴大,要提高產(chǎn)品檔次又缺少生產(chǎn)設(shè)備支撐,結(jié)果是養(yǎng)殖效益差,甚至虧本,嚴(yán)重挫傷了積極性,制約著我縣標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖的發(fā)展。
3、小區(qū)技術(shù)不配套,管理不到位。畜牧小區(qū)從生產(chǎn)方式和飼養(yǎng)規(guī)模上看與傳統(tǒng)的飼養(yǎng)不同,但在具體飼養(yǎng)技術(shù)上并沒有多大的進(jìn)步,在品種選擇、飼料配制、環(huán)境控制、疫病防治等方面還是延續(xù)了傳統(tǒng)的飼養(yǎng)方法,使小區(qū)的產(chǎn)品技術(shù)含量低,價值不高。更有個別地方“重建輕管”思想嚴(yán)重,為了完成目標(biāo)任務(wù),大力宣傳和鼓勵建設(shè)畜牧小區(qū),但建成后沒有及時動員養(yǎng)殖戶進(jìn)小區(qū)養(yǎng)殖,缺少幫助他們實現(xiàn)生產(chǎn)良性循環(huán)的辦法,從而出現(xiàn)了小區(qū)畜禽存欄率和養(yǎng)殖戶入住率極低,甚至出現(xiàn)“有區(qū)無畜”現(xiàn)象,造成土地和圈舍閑置浪費。
二、畜牧小區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀
畜牧業(yè)是我縣農(nóng)村經(jīng)濟的骨干支柱產(chǎn)業(yè),近年來,畜牧業(yè)生產(chǎn)得到迅猛發(fā)展,占農(nóng)業(yè)的比重逐年增加,優(yōu)勢日益凸現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計,20*年,全縣出欄生豬90。77萬頭、家禽772。42萬只、肉羊17。73萬只、肉牛2。*萬頭,肉類總產(chǎn)量8。1萬噸、禽蛋產(chǎn)量0。68萬噸,實現(xiàn)畜牧業(yè)產(chǎn)值16。39億元。據(jù)農(nóng)村住戶抽樣調(diào)查,20*年農(nóng)民人均家庭經(jīng)營收入4357。86元,其中畜牧業(yè)收入1634。57元,占37。5%,較20*年增收324。68元,成為家庭經(jīng)營收入的重要組成部分。從20*年開始,我縣畜牧業(yè)產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比重超過了50%,20*年占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的54。85%,實現(xiàn)了由家庭副業(yè)向農(nóng)村支柱產(chǎn)業(yè)的歷史性跨越。
然而,傳統(tǒng)的畜牧業(yè)生產(chǎn)方式以千家萬戶小規(guī)模飼養(yǎng)為主,農(nóng)民的住房往往是前面住人,后面養(yǎng)畜,衛(wèi)生環(huán)境差。隨著生產(chǎn)的快速發(fā)展,特別是生豬和家禽養(yǎng)殖量的不斷增多,一些養(yǎng)殖戶將畜禽排泄物隨意堆放,周圍惡臭彌漫,引發(fā)鄰里糾紛。在人們生活水平日益提高的今天,這種小規(guī)模人畜混居養(yǎng)殖方式,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全、公共衛(wèi)生安全和生態(tài)環(huán)境安全的要求;不利于畜禽品種改良和規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的實施;不利于動物防疫,且增加了人體感染病源的機會。只有通過建設(shè)畜牧小區(qū),集中建造標(biāo)準(zhǔn)化的畜禽圈舍,組織農(nóng)民進(jìn)小區(qū)養(yǎng)殖,實行統(tǒng)一品種、防疫、服務(wù)、治污、銷售的標(biāo)準(zhǔn)化管理和組織化生產(chǎn),才能達(dá)到逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的養(yǎng)殖方式,改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,減輕養(yǎng)殖污染,從而確保畜產(chǎn)品質(zhì)量和肉品安全,全面增加養(yǎng)殖效益,實現(xiàn)經(jīng)濟社會與環(huán)境的'協(xié)調(diào)發(fā)展。
基于上述情況,我縣從20*年開始建設(shè)畜牧小區(qū),通過近幾年的建設(shè)和發(fā)展,已建成各類畜牧小區(qū)186個,探索出6種建設(shè)模式。一是產(chǎn)業(yè)園區(qū)型,如漢陽中心畜牧科技園區(qū)、白龍現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū);二是集中規(guī)模型,如木馬威靈生豬養(yǎng)殖小區(qū)、公興九龍生豬養(yǎng)殖小區(qū);三是新村聯(lián)建集中型,如白龍青豐生豬養(yǎng)殖小區(qū)、鶴齡化林生豬養(yǎng)殖小區(qū);四是大戶帶動型,如國光五愛生豬養(yǎng)殖小區(qū);五是分戶散養(yǎng)型,如姚家團(tuán)結(jié)生豬養(yǎng)殖小區(qū)、開封東華家禽養(yǎng)殖小區(qū);六是山區(qū)生態(tài)型,如江口清明生豬養(yǎng)殖小區(qū)。我縣應(yīng)重點推廣產(chǎn)業(yè)園區(qū)型和集中規(guī)模型兩種建設(shè)模式。
三、發(fā)展畜牧小區(qū)的對策及建議
一是要加強領(lǐng)導(dǎo),加大政策扶持力度。大力發(fā)展畜牧小區(qū),是推進(jìn)我縣畜牧業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變、提高畜牧業(yè)整體水平、促進(jìn)農(nóng)民增收的重大舉措。畜牧小區(qū)是傳統(tǒng)畜牧業(yè)向集約化、現(xiàn)代化畜牧業(yè)轉(zhuǎn)變的重要一步,其發(fā)展勢頭雖然很好,但困難也很多,需要各級黨政制定優(yōu)惠激勵政策,扶上馬、送一程。因此,建議各級黨政要切實把畜牧小區(qū)建設(shè)作為新農(nóng)村建設(shè)的一件大事來抓,真正擺到重要議事日程,加大資金投入,加強基礎(chǔ)設(shè)施、養(yǎng)殖污染處理設(shè)施等建設(shè)。各相關(guān)部門要密切配合,在建設(shè)用地、水電安裝、通場道路、糞污處理、金融信貸、技術(shù)服務(wù)等方面制定優(yōu)惠政策,幫助解決小區(qū)建設(shè)中遇到的各種難題,保障畜牧小區(qū)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
二是要轉(zhuǎn)變觀念,落實畜牧小區(qū)建設(shè)用地。目前,畜牧小區(qū)建設(shè)用地問題已成為制約小區(qū)建設(shè)的瓶頸,對畜牧用地現(xiàn)在也存在著不同看法。首先,發(fā)展畜牧小區(qū)只是把原來分散養(yǎng)殖集中起來,從土地利用性質(zhì)看,主要是轉(zhuǎn)移用地和調(diào)整用地,并不是多占用土地,其結(jié)果是集約利用土地,提高了土地的利用率。其次,從已建成的畜牧小區(qū)看,所有畜禽圈舍、倉庫等都是簡易建筑物,墻基淺,容易復(fù)耕。因此我們要抓住土地利用總體規(guī)劃調(diào)整的有利時機,根據(jù)我縣畜牧養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的實際,規(guī)劃落實好畜牧業(yè)發(fā)展用地,按照《關(guān)于做好規(guī);笄蒺B(yǎng)殖用地有關(guān)工作的通知》(劍府辦發(fā)[20*]3號)文件規(guī)定,把畜牧小區(qū)用地落到實處。
三是要結(jié)合實際,科學(xué)制定畜牧小區(qū)規(guī)劃。畜牧等相關(guān)職能部門應(yīng)加強調(diào)查研究,根據(jù)我縣養(yǎng)殖業(yè)的優(yōu)勢和特點,結(jié)合畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃的實際,按照統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、適度規(guī)模、相對集中、規(guī)范管理、綜合利用的思路,充分考慮水源、交通、防疫、污染等環(huán)境因素,制定具體的畜牧小區(qū)中(長)期建設(shè)方案,分步實施。對小區(qū)選址、建設(shè)規(guī)模、圈舍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)(管理)區(qū)域布局等方面,組織懂技術(shù)、有見解的專家進(jìn)行多方面的論證,對審定不符合要求的小區(qū)要及時給予糾正,幫助投資者和經(jīng)營者把好關(guān)。尤其要注意新建小區(qū)必須按照養(yǎng)殖小區(qū)排泄量與外部消納量相配套的原則,嚴(yán)格控制小區(qū)布局和生產(chǎn)規(guī)模,盡可能的使畜禽排泄物就地轉(zhuǎn)化為能源或有機肥料,力爭實現(xiàn)新建養(yǎng)殖小區(qū)污染零排放,達(dá)到清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
四是要完善機制,加強服務(wù)體系建設(shè)。不論那種類型的畜牧小區(qū),都要建立一套完善的組織管理體系,比如成立養(yǎng)殖專業(yè)合作社、養(yǎng)殖協(xié)會等經(jīng)濟合作組織,由這些組織根據(jù)小區(qū)的養(yǎng)殖種類,統(tǒng)一開展種畜禽供應(yīng)、飼料供應(yīng)、疫病防治、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售等服務(wù),為養(yǎng)殖戶提供一個良好有序的環(huán)境,隨時解決出現(xiàn)的問題,逐步把養(yǎng)殖戶納入規(guī)范化管理的軌道,培養(yǎng)他們講求誠信、遵紀(jì)守則,照章辦事,共同促進(jìn)畜牧小區(qū)的健康發(fā)展,形成產(chǎn)、供、銷一體化的畜牧小區(qū)運行機制。在建立管理體系的同時,抓好制度建設(shè),建立衛(wèi)生防疫制度、人員物品管理制度、畜禽進(jìn)出小區(qū)制度、消毒制度、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理制度等等。在圈舍建設(shè)、引種、飼養(yǎng)管理、疫病防治等生產(chǎn)全過程,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和健康養(yǎng)殖技術(shù)規(guī)程,并實行全程監(jiān)管,確保產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、綠色和小區(qū)安全,不斷提高飼養(yǎng)水平,提高養(yǎng)殖效益,促進(jìn)畜牧小區(qū)健康快速發(fā)展。
小區(qū)調(diào)查報告9
僅僅一條馬路之隔的幸福小區(qū)和惠豐小區(qū),停車狀況卻截然相反:幸福小區(qū)差不多所有車都能停到合適的地方,而惠豐小區(qū)連唯一的馬路邊都密密麻麻地停滿了車,影響了交通又是安全隱患。為什么會發(fā)生這種情況呢?我們小組對此進(jìn)行了社會實踐調(diào)查。
調(diào)查時間:xx-2-11
調(diào)查地點:XX小區(qū)
調(diào)查人:組長:
調(diào)查人:組員:
班級:XX級X班
為了了解兩個小區(qū)停車狀況區(qū)別及其原因,兩個組長首先制定了調(diào)查計劃:首先對私家車和車位的數(shù)量及停車狀況進(jìn)行統(tǒng)計,再對小區(qū)居民進(jìn)行采訪,最后進(jìn)行討論,以此得到比較全面的結(jié)論。
組長首先帶領(lǐng)組員們分別對兩個小區(qū)私家車數(shù)量、車位的數(shù)量及停車狀況等情況進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果匯總后進(jìn)行了分析,分析如下:
幸福小區(qū)沒有明確的車位,私家車一般都停在樓前、花壇前或樹下等空地處,雖然小區(qū)大,車輛較多,但只占了大約70%到80 %的空地,沒有對居民正常的生活和出行產(chǎn)生太大影響,只是由于管理不夠規(guī)范,有的地方顯得比較亂。
而惠豐小區(qū)的情況與之截然相反,因為在建設(shè)小區(qū)時,開發(fā)商設(shè)計了地下停車場,所以地上只設(shè)計了少量停車位和車庫。但由于地下停車位收費且沒有車庫的私人性,所以至今仍有很多空余,不愿購買地下停車位的車主們就把車停在地上的免費停車位里,沒有搶到車位的就把車停在道路兩邊,阻礙了交通、不夠安全,而且看著十分凌亂。
接下來,我們又采訪了兩個小區(qū)的一些居民,兩個小區(qū)里的很多居民也有同樣的看法;葚S小區(qū)的李阿姨就對我們說:“現(xiàn)在買車的人是越來越多,為了找一個位置好一點的車位,我天天都要提前幾分鐘從單位回家,稍晚一點車位就沒了。”而很多沒辦法提前下班的居民更是天天找不到車位,只能在路邊停車,考驗技術(shù)又不安全,這令他們苦惱不堪。
幸福小區(qū)的居民雖然沒有停車難的問題,但仍有其他與停車有關(guān)的問題,居住在幸福小區(qū)的王阿姨就有一些看法:“有時候,一些車主把車停在人行道上,影響了我們走路的人經(jīng)過,尤其是拿著很多東西的時候,真的'很不方便!
對于這些情況,我們小組的同學(xué)們給兩個小區(qū)各提出了一些建議:
1、幸福小區(qū)的停車基本不成問題,但沒有明確的車位,車輛停在樓前、花壇前或樹下的空地處顯得比較亂,小區(qū)人流量大,也不夠安全,建議小區(qū)將停車規(guī)范化,劃定一部分區(qū)域為停車位,讓居民統(tǒng)一停車,這樣既整齊劃一,又方便管理、保證了居民車輛的安全。
2、惠豐小區(qū)有明顯的車多車位少的問題,而收費的地下停車位不受歡迎使問題更加嚴(yán)重,建議小區(qū)擴大建設(shè),增加地上停車位的數(shù)量,也可以短時間內(nèi)降低地下停車位的價格,號召車主購買地下停車位,以此解決地上車滿為患的問題。
其實,要想從根本上解決小區(qū)停車難的問題,并不能單純依靠增加車位,還要讓居民提高意識,鼓勵其購買收費的停車位;蛘呤褂米詈唵巍h(huán)保的辦法:號召大家不購買私家車,使用公共交通工具,這樣既解決了停車難的問題,又保護(hù)了環(huán)境,可謂是一舉兩得。
小區(qū)調(diào)查報告10
關(guān)于蘇家園小區(qū)的社會調(diào)查報告隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我們的蘇家園小區(qū)變樣了。
首先,環(huán)境變好了。原本光禿禿的泥土上冒出了充滿陽光的綠色和紅色。夏天氣溫升高時,人們給大樹和花兒們澆水,給幼小的剛長出來的小芽撐起一塊塊黑色的遮陽布。每當(dāng)夜幕降臨時,人們就悠閑地在樹下乘涼。
第二,衛(wèi)生變好了。每隔幾天,辛勤的清潔工叔叔就會來打掃樓道,有些小朋友還幫助清潔工叔叔擦樓梯的'扶手。而且每個單元下都有一個垃圾箱。這些垃圾箱千姿百態(tài),有的還有花紋呢!垃圾箱不僅使我們倒垃圾方便,而且也成了我們小區(qū)的一道風(fēng)景線。
第三,小區(qū)更安全了。小區(qū)門口建起了傳達(dá)室,每天晚上都有人站崗、巡邏。壞人想進(jìn)來都不容易,更別說偷東西了。人們紛紛把自行車停在車庫里,而不是隨意停放了,顯得很有秩序。許多家庭還拆下了銹跡斑斑的防盜窗。人們的心就像放飛的小鳥一樣自由。
第四,生活變好了。許多家庭買了電腦,用上了攝像機、MP3這些高科技產(chǎn)品。買了汽車的人們,便成了有一族。買了新房子的人們,也不忘經(jīng)常來看看曾經(jīng)住過的、裝著許多美好回憶的老房子。
我們的蘇家園小區(qū)越變越好了。
小區(qū)調(diào)查報告11
雜居小區(qū)一直是困擾社區(qū)各項工作的老大難問題。目前,城區(qū)多個雜居小區(qū)中,僅靠建設(shè)單位、企事業(yè)單位或社區(qū)進(jìn)行水電、衛(wèi)生等簡單維護(hù),管理上處于比較缺失狀態(tài),部分居民的滿意度不高,給城市管理帶來一些工作難度。
一、基本現(xiàn)狀與問題
城區(qū)現(xiàn)有雜居小區(qū)159個,主要集中等社區(qū)?倯魯(shù)9163戶,居住總?cè)藬?shù)28137人,總建筑面積約88萬平方米。通過走訪與調(diào)查,這些小區(qū)存在的共性問題主要表現(xiàn)在以下三個方面:
一是設(shè)施陳舊老化、居住要素不夠齊全。老小區(qū)建設(shè)時間早,年久失修,普遍存在屋面墻體滲水、道路破損、綠化不足、下水道堵塞、線路老化無序等實際問題,加上雜居小區(qū)中有相當(dāng)部分是原來單位的集資房或房改房,安全保障設(shè)施不齊全,物業(yè)維修無資金來源,部分小區(qū)樓盤小且夾雜私房住宅,四周通道多,無封閉式管理條件,存在著防火、防盜等安全隱患。
二是居住區(qū)內(nèi)業(yè)主結(jié)構(gòu)復(fù)雜、流動性大。居住在老小區(qū)的業(yè)主大多是城區(qū)老居民和單位福利分房的職工,經(jīng)濟條件好的住戶均已外遷新購改善性住房,輪換入住的多數(shù)為下崗職工、無業(yè)人員、孤寡老人和低收入家庭,此類老小區(qū)出租房比例較高,人員流動性較大。
三是管理上有缺失、公共服務(wù)難到位。小區(qū)內(nèi)業(yè)主的公共意識比較淡薄,自治責(zé)任與要求難以達(dá)成共識,各個社區(qū)也因點多面廣,管理與服務(wù)難以跟上,加上硬件設(shè)施不夠完備甚至缺失,導(dǎo)致車輛亂停、雜物亂堆、私搭濫建、違規(guī)裝修、改變房屋使用性質(zhì)等現(xiàn)象時有發(fā)生,居民普遍反映缺乏舒適感、安全感。
二、相關(guān)對策和建議
雜居小區(qū)在城區(qū)中占有相當(dāng)大的比重,因此在城市住宅管理和城市的文明建設(shè)中具有決定性的作用。今后5-10年內(nèi),應(yīng)把握的指導(dǎo)思想和原則是:
堅持“政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合、政策扶持與市場運作相結(jié)合”的原則,采取“先行試點、重點提升、分類指導(dǎo)、穩(wěn)步推進(jìn)”的辦法,實施從無償—低償—市場化物業(yè)漸進(jìn)的服務(wù)方式,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理“全面覆蓋、規(guī)范有序”的管理目標(biāo)。
具體辦法為“專、改、扶、引、管”多管齊下,穩(wěn)步推進(jìn):
一專:把社區(qū)作為物業(yè)管理活動的主體,在各社區(qū)內(nèi)成立物業(yè)管理辦公室(物業(yè)服務(wù)部),專人專崗承擔(dān)雜居小區(qū)內(nèi)的保安、保潔、綠化、維修等物業(yè)管理和服務(wù)工作職責(zé),探索“社區(qū)搭臺、能人牽頭、居民參與”的社區(qū)自助式物業(yè)服務(wù)模式。區(qū)房管局對社區(qū)物業(yè)管理機構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),抓好行業(yè)隊伍建設(shè)及上崗人員的培訓(xùn)工作。
二改:由政府為主導(dǎo)投資,整合各方力量,把老舊小區(qū)的綜合改造作為一項重要的公益項目予以規(guī)劃建設(shè),在整治與改造中堅持四個結(jié)合:一是把老小區(qū)改造建設(shè)與片區(qū)規(guī)劃結(jié)合起來;二是把開發(fā)改造項目與國家保障房中的“城市棚戶區(qū)”改造項目結(jié)合起來;三是把改造的主體工程與公共服務(wù)、物業(yè)管理功能性用房結(jié)合起來;四是將民營投資開發(fā)商住樓盤與政府規(guī)劃建設(shè)公益休閑場所相結(jié)合。
武漢市中心城區(qū)老舊住宅區(qū)改造工作,從20xx年起連續(xù)四年被列為市政府“十大實事”之一,各中心城區(qū)共整修小區(qū)道路20.2萬平方米,改造排水管網(wǎng)5.73萬米,粉刷樓道墻面178萬平方米,增建崗?fù)?37個,配套維修工具695臺(套),落實物業(yè)服務(wù)用房568間1.6萬平方米。通過安裝太陽能路燈、鋪設(shè)彩磚、新建自行車棚、配套排漬等25項設(shè)施工程,使武漢市中心城區(qū)583個老舊住宅區(qū),實現(xiàn)從“全覆蓋”提檔升級到長效管理“三級跳”,路面平、管道暢、樓道亮、環(huán)境美惠及到275萬小區(qū)居民。
武漢市老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗告訴我們:采用“市場十公益”的.雙軌模式,依托四種形式填補老舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)空白:即引入專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司,同時推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)部、業(yè)主代表自治和社區(qū)單位共管三種非專業(yè)化的物業(yè)形式。
區(qū)近三年連續(xù)實施雜居(舊城)改造項目共約100萬平方米,20xx年已投資700萬元改造平云一路等雜居小區(qū)600戶,惠及2200人。20xx年計劃改造明珠路片區(qū)500戶,這種由政府牽頭協(xié)調(diào),住建(規(guī)劃)、財政、社區(qū)具體承辦,逐年計劃實施改造,得到市民一致肯定與好評。但有兩個方面的問題值得注意:一是改造計劃與方案征求意見面要寬一點;二是后期物業(yè)管理如何對接,建立長效機制方面盡可能與前期方案綜合考慮,既管當(dāng)前更管長遠(yuǎn)。
三扶:雜居小區(qū)是城市化進(jìn)程中的一個特殊群體,在不斷規(guī)范和建立長效機制中,政府應(yīng)該給予一定的扶持。目前武漢市已有10%社區(qū)物業(yè)服務(wù)機構(gòu)啟動稅收減免和財政年度預(yù)算補貼政策,我區(qū)可考慮設(shè)立“物業(yè)管理專項補貼資金”和“小區(qū)物業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急資金”制度,該專項資金可以結(jié)合城鎮(zhèn)綜合整治,由各社區(qū)根據(jù)具體情況申報使用,接手的物業(yè)公司可按小區(qū)每平方米0.2元的標(biāo)準(zhǔn)享受專項補貼;部分物業(yè)公司可享受稅金優(yōu)惠政策。小區(qū)內(nèi)物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)為每戶每月30元,其中居民自行承擔(dān)20元,政府補貼10元。低保戶物業(yè)費每月承擔(dān)10元,政府補貼20元。雜居小區(qū)居民名單由社區(qū)報街辦審核,半年核發(fā)一次經(jīng)費到社區(qū),并由社區(qū)將補貼情況張榜公布,接受社區(qū)居民共同監(jiān)督。
四引:我區(qū)物業(yè)管理尚處起步發(fā)展階段,要進(jìn)一步加大宣傳力度,引導(dǎo)居民樹立三種觀念:
(1)業(yè)主自治觀念。物業(yè)管理的重要方式是居民實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù),業(yè)主代表大會作為決定有關(guān)事宜的最高權(quán)力機構(gòu),業(yè)主管理委員會作為具體執(zhí)行機構(gòu),應(yīng)健全組織,履行職責(zé),主動做好宣傳、溝通、引導(dǎo)工作。社區(qū)居委會應(yīng)配合、指導(dǎo)、監(jiān)督物業(yè)公司工作。
。2)質(zhì)價相符的觀念!皟(yōu)質(zhì)優(yōu)價”是市場經(jīng)濟法則,讓更多的居民認(rèn)同物業(yè)需求,認(rèn)同有償服務(wù),認(rèn)同等級消費。
(3)部門聯(lián)動觀念。針對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建、無證經(jīng)營、占道擺攤、違規(guī)裝飾等問題,城管、工商、消防、房管相關(guān)部門應(yīng)相互配合,充分發(fā)揮城管110作用。房管部門應(yīng)會同社區(qū)完善物業(yè)管理糾紛的快速調(diào)處機制,民政部門應(yīng)開展小區(qū)“關(guān)愛工程”,對困難戶實施救助,工、青、婦應(yīng)結(jié)合社區(qū)“義工”活動,廣泛開展“結(jié)對幫扶”延伸工程。
五管:建立長期有效的管理機制,是確保雜居小區(qū)物業(yè)管理朝著社會化、市場化、規(guī)范化發(fā)展的必然方向。從武漢百步亭(全國文明社區(qū)示范點)經(jīng)驗來看,社區(qū)對轄區(qū)的人文居住狀況比較熟悉,了解居民的物業(yè)服務(wù)需求,小區(qū)居民對社區(qū)組織比較信任,這些都有利于對雜居小區(qū)實施相應(yīng)的物業(yè)管理。因此各社區(qū)可以設(shè)立物業(yè)服務(wù)部參照網(wǎng)格員的辦法,對轄區(qū)內(nèi)的雜居小區(qū)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)和管理,形成政府主導(dǎo)、社區(qū)協(xié)調(diào)、居民自治、部門聯(lián)動、社會參與“五位一體”過渡方式。
(1)“自己人”參與管理。雜居老房集約改造后,物業(yè)公司可聘請知根知底的居民當(dāng)“管家”:下崗工人做門衛(wèi),大爺當(dāng)巡邏員,大媽做小區(qū)保潔員,這種技術(shù)含量比較低的工作交由居民負(fù)責(zé),既可解決就業(yè),在人工費上也相對低廉。
(2)技術(shù)工人打通使用。社區(qū)物業(yè)必須網(wǎng)絡(luò)一批技術(shù)過硬的工程等專業(yè)人員。采取集約管理之后,由社區(qū)物業(yè)對多個小區(qū)實施管理,在經(jīng)費方面完全有能力聘請松散式的技術(shù)人員,實行“點單式”的服務(wù),約定事項,定向收費,這樣既保證服務(wù)到位又能節(jié)省費用。
。3)物管設(shè)備共享降低運行成本。一輛垃圾車可以將3—4個居民小區(qū)當(dāng)日生活垃圾全部清運;一臺打草機、疏通機、電錘等,可供十多個小區(qū)循環(huán)使用,只需要社區(qū)按政府固定補貼資金來一次性購置,分年度保養(yǎng)維護(hù),便可讓雜居小區(qū)居民“有求必應(yīng)”,解決日常生活中的煩心事。
小區(qū)調(diào)查報告12
物業(yè)管理問題是加強社區(qū)建設(shè),構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容之一。綜合市長公開電話每年受理情況看,物業(yè)管理方面的投訴一直居高不下,年年都是熱點、難點之列。僅今年上半年,我辦就接到此類投訴890余件,主要是房屋質(zhì)量不好、高層供水難、衛(wèi)生狀況差、亮化徒有虛名、被盜現(xiàn)象嚴(yán)重、地下室或車棚挪作他用、亂搭亂建、油煙噪音擾民、強制指定消費太陽能等涉及物業(yè)管理工作的問題。就此,我辦于近日進(jìn)行了調(diào)研。
一、小區(qū)物業(yè)管理基本概況
我市物業(yè)管理自1998年起步,現(xiàn)已有物管企業(yè)61家,其中二級資質(zhì)企業(yè)3家,三級資質(zhì)企業(yè)48家,暫定級企業(yè)10家,從業(yè)人員3000多人。已交付使用的住宅物業(yè)管理項目118個,總建筑面積668.69萬平方米,其中已成立業(yè)主委員會的有81個小區(qū);在建住宅物業(yè)管理項目(實施前期物業(yè)管理)27個,總建筑面積480萬平方米。這些管理項目中,榮獲物業(yè)管理部優(yōu)稱號的1個,省優(yōu)稱號的20多個。
二、小區(qū)物業(yè)管理存在的問題及原因
隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展,房地產(chǎn)市場的逐步完善以及市民生活水平的不斷提高,小區(qū)物業(yè)管理矛盾也日漸突出,其中既有業(yè)主和物業(yè)企業(yè)主觀上存在的問題,也有客觀環(huán)境制約帶來的問題;既有歷史遺留的老問題,也有發(fā)展中產(chǎn)生的新情況。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)業(yè)主對權(quán)利義務(wù)的認(rèn)識不對稱。
隨著住房商品化、私有化程度的提高,業(yè)主的維權(quán)意識日漸增強,對物業(yè)管理企業(yè)不斷提出高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求,但也有相當(dāng)一部分業(yè)主對自身應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)認(rèn)識不清。表現(xiàn)為:一是房屋維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任意識不強,“產(chǎn)權(quán)歸己,維修自理”的觀念沒有樹立;二是不服從管理,亂裝修、亂搭建屢禁不止,自律意識淡漠;三是不按時交納或不交納物業(yè)管理費,尤其是老舊小區(qū)。不交費的理由多種多樣,物業(yè)服務(wù)不到位自不必說,房屋質(zhì)量等開發(fā)商遺留問題、鄰里糾紛、下崗等都作為不交費的理由。如此惡性循環(huán),直至物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降,干脆關(guān)門走人,廣大業(yè)主也深受其害。最典型的就是年初鬧得沸沸揚揚的鴛鴦一村業(yè)主與新雨物業(yè)糾紛,最終兩敗俱傷。據(jù)了解,目前我市已有七、八家物業(yè)管理企業(yè)因收費難,物業(yè)管理工作難以為繼,無奈撤出,涉及13個小區(qū),50多萬平米住宅。四是業(yè)主委員會流于形式。很多小區(qū)業(yè)主主人翁意識不強,放棄物業(yè)管理自主權(quán),對成立業(yè)主大會參與物業(yè)管理漠不關(guān)心。業(yè)主大會召開難,作用發(fā)揮不夠,業(yè)主委員會并沒有實行真正意義上的自治管理,業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾和問題因缺少溝通而無法解決,為小區(qū)物業(yè)管理和發(fā)展帶來隱患。
(二)企業(yè)對管理服務(wù)的定位不準(zhǔn)確
我市物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員文化層次普遍較低,素質(zhì)不高,很難樹立科學(xué)的管理和服務(wù)理念,加劇了業(yè)主和物業(yè)企業(yè)之間的矛盾。主要表現(xiàn)在:一是某些物業(yè)管理企業(yè)員工缺乏客戶至上意識,服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)用語不文明,服務(wù)行為不規(guī)范,對業(yè)主的正當(dāng)要求不能滿足,更談不上主動幫助業(yè)主排憂解難。特別是由于物業(yè)企業(yè)造成的問題也不能得到及時解決,直接影響物業(yè)管理服務(wù)水平的提高和客戶滿意度的提升。二是某些物業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)人員。日常維修是物業(yè)管理一項重要工作,維修不及時、不到位都會使業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,甚至出現(xiàn)矛盾。三是部分物業(yè)管理企業(yè)從自身經(jīng)濟利益出發(fā),出租車棚、地下室等,用于經(jīng)營謀利,產(chǎn)生的各種污染等負(fù)面影響直接侵害了業(yè)主的利益。
(三)老舊小區(qū)基礎(chǔ)條件不配套
我市物業(yè)管理住宅小區(qū)分為三類:一是缺乏物業(yè)管理配套設(shè)施的老舊住宅區(qū),占全市物業(yè)管理住宅區(qū)面積40%;二是實行半封閉管理的住宅小區(qū),占全市物業(yè)管理住宅小區(qū)面積的`21%;三是配套設(shè)施完善、實行全封閉管理的住宅小區(qū),占全市物業(yè)管理住宅小區(qū)面積的39%。其中,老舊住宅區(qū)面廣量大,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)普遍不高,歷史欠賬多,硬件環(huán)境、公建配套、區(qū)內(nèi)公共秩序、居住對象的弱勢群體、管理運轉(zhuǎn)等各種矛盾突出。具體表現(xiàn)在:一是可用于小區(qū)管理與服務(wù)的物業(yè)管理用房、車庫配套設(shè)施數(shù)量低,無法建立市場化管理運作機制。二是安全防范設(shè)施匱乏,大多是敞開“不設(shè)防”住宅小區(qū),無法實行封閉管理,小區(qū)環(huán)境秩序混亂,治安案件時有發(fā)生。三是小區(qū)支干道路、宅前道路出現(xiàn)不同程度的破損,小區(qū)公建配套用房及房屋本體屋面、樓道墻面等公共部位陳舊、破損嚴(yán)重。四是地下管網(wǎng)不暢,經(jīng)常出現(xiàn)下水堵塞或雨天積水問題。五是小區(qū)綠化布局不合理,常年失養(yǎng),地被植物逐年減少。六是收費率低,每月每戶在4—10元,且只能收到50%,物業(yè)企業(yè)基本上只是對小區(qū)進(jìn)行維持型管理。
(四)開發(fā)商遺留問題的解決不到位
開發(fā)商遺留問題突出,相關(guān)部門沒有按規(guī)定進(jìn)行驗收,嚴(yán)重影響了物業(yè)管理。一是新建住宅小區(qū)交付使用條件不明確,對交付使用環(huán)節(jié)缺乏有效監(jiān)督,一些項目交付使用時往往綠化、封閉、道路等配套設(shè)施尚未完善,業(yè)主未得到承諾利益,引發(fā)物業(yè)服務(wù)收費矛盾,也制約了物業(yè)管理的順利開展。二是有些公建配套設(shè)施,如:車庫、地下室、架空層、活動中心、會所等權(quán)屬界定不清,易引發(fā)糾紛。有的開發(fā)商侵占和出售配套公用設(shè)施所謂“使用權(quán)”,侵害了業(yè)主利益,留下了隱患,加大了后期管理難度。三是房屋質(zhì)量問題。新區(qū)交付使用一段時間后,房屋質(zhì)量問題陸續(xù)暴露出來,物業(yè)公司難逃其咎。此外,物業(yè)管理市場競爭機制未建立,有些物業(yè)管理企業(yè)為了擴大管量,對開發(fā)商妥協(xié),降低承接標(biāo)準(zhǔn)接管物業(yè),也為日后的管理工作埋下隱患。
(五)熱難點問題影響物業(yè)管理正常運作。
1、供水、供電設(shè)施移交不到位。一些開發(fā)建設(shè)單位沒有將小區(qū)的供水、供電設(shè)施移交專業(yè)部門,而是交由其子公司,即屬下的物業(yè)企業(yè)管理,留下隱患:一是水、電是專業(yè)設(shè)施,物業(yè)企業(yè)維護(hù)能力不足;二是出了故障后,與專業(yè)部門相互推諉扯皮;三是開發(fā)企業(yè)一旦改制,先天不足的物業(yè)企業(yè)又承擔(dān)不了相關(guān)責(zé)任。
2、新建高層住宅供水困難。高層用水難問題一直是投訴熱點,涉及牡丹園小區(qū)、正棱山莊、康樂家園、金匯城市花園、九緣城市花園、采秣小區(qū)、站北村、康嘉花園等。主要原因是小區(qū)建設(shè)時,內(nèi)部管道口徑小,且部分地區(qū)地勢高。近幾年,我市東南成片開發(fā)了許多小區(qū),管道壓力更大。高層供水缺乏系統(tǒng)的改造方案,只有在小區(qū)新建加壓泵房才能徹底解決,而其所需資金卻又難以落實。
3、私搭亂建、違章裝修、油煙噪音污染是困擾物業(yè)管理的三大難題。依法制止這些問題的發(fā)生,物業(yè)公司有畏難情緒,也苦于沒有處罰權(quán),無法盡責(zé),只得放任自流。
4、公共照明設(shè)施的正常使用不能得到保證。一是老舊小區(qū)公共照明設(shè)施的電費和維修標(biāo)準(zhǔn)偏低,調(diào)整艱難,嚴(yán)重影響了正常使用;二是部分物業(yè)企業(yè)人員工作責(zé)任心不強,主動維護(hù)小區(qū)照明設(shè)施的意識淡漠,只有等到市民投訴、電話辦交辦后才被動維修。
(六)現(xiàn)行物業(yè)法規(guī)操作困難。
1、現(xiàn)行法規(guī)與監(jiān)管體制不順。如房屋管理由房產(chǎn)部門負(fù)責(zé),但房屋性質(zhì)改變卻由建管處和裝飾辦監(jiān)管,責(zé)任主體不明確。
2、行政監(jiān)管力度不大。如珍珠西園地下室出租給人居住,租戶接水、氣,存在安全隱患,居民反映強烈。而港華燃?xì)夤竞褪讋?chuàng)水務(wù)公司認(rèn)為只要用戶申請,符合安裝條件,就可以辦理使用手續(xù)。而作為主管部門的房產(chǎn)部門卻無法干預(yù)。
3、現(xiàn)行法規(guī)中關(guān)于房屋維修基金的使用規(guī)定,脫離了我市市情,難以操作。
4、成立業(yè)主大會的規(guī)定過于繁雜,又缺少行政的輔導(dǎo)與幫助。
三、解決物業(yè)管理問題的幾點建議
1、加強政府管理和引導(dǎo),完善物業(yè)管理法制建設(shè)。
在已制定的《物業(yè)管理條例》和《安徽省物業(yè)管理條例》基礎(chǔ)上,進(jìn)一步出臺更加完善可操作性的實施細(xì)則,明確政府部門、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和業(yè)主各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);深入宣傳相關(guān)法律法規(guī),讓廣大業(yè)主了解物業(yè)管理的重要性,履行相關(guān)義務(wù),積極配合物業(yè)企業(yè)做好管理工作,同時也要善于運用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益;進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)工作行為方式,完善招投標(biāo)制度建設(shè),引入競爭機制,把優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)引進(jìn)來,以改變物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)差,服務(wù)不規(guī)范,專業(yè)性不強,企業(yè)運作透明度不夠的落后狀況。
2、提高業(yè)主意識,加快業(yè)主委員會制度規(guī)范化。
相關(guān)部門要指導(dǎo)業(yè)主選出真正能夠代表業(yè)主利益、熱心公益事業(yè)、有一定知識水平的人員主持、參與業(yè)主委員會工作,能夠在物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間起到橋梁作用,建立業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的信任。業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂物業(yè)管理委托服務(wù)合同,仔細(xì)斟酌條款,確定服務(wù)項目和服務(wù)費價格,并定期召開業(yè)主大會,監(jiān)督經(jīng)費使用情況,受理業(yè)主投訴。對于熱難點問題,物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)駐小區(qū)時,要與業(yè)主簽訂公約,對違章搭建、垃圾處理、噪音油煙擾民、放養(yǎng)寵物和亂停車等問題約法三章,共同維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定。
3、嚴(yán)格把好小區(qū)驗收關(guān),努力推進(jìn)老舊小區(qū)改造。
開發(fā)商遺留問題日漸成為新建小區(qū)的物業(yè)管理難點。小區(qū)竣工驗收時,相關(guān)部門要嚴(yán)把房屋、配套設(shè)施、水電氣等質(zhì)量關(guān);要監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時必須履行的程序,堅決避免一些物業(yè)企業(yè)因盲目擴大管量而草率接管,為日后正常運轉(zhuǎn)和自我發(fā)展留下隱患。有關(guān)部門要加大對老舊小區(qū)物業(yè)管理規(guī)劃和投資力度,努力提高車棚、綠化、封閉等相關(guān)配套設(shè)施建設(shè);物業(yè)管理企業(yè)要與社區(qū)緊密配合,加強對弱勢居民的扶助。
4、實行重大事項報告制度,積極探索新的管理方式。
上海市房地資源局提出了《物業(yè)管理區(qū)域重大事件報告制度》和應(yīng)急預(yù)案,明確規(guī)定了房地產(chǎn)行政管理部門和物業(yè)管理企業(yè)在應(yīng)對 這類事件時應(yīng)付的職責(zé),還設(shè)立了全市統(tǒng)一的報告重大突發(fā)事件特服電話,24小時受理物業(yè)管理重大事件報告,各區(qū)縣房地產(chǎn)行政管理部門和物業(yè)管理企業(yè)也分別設(shè)立重大事件報告專線電話,落實專人值班。將重大事件報告制度的執(zhí)行情況和應(yīng)急預(yù)案體系的建立情況列入?yún)^(qū)縣房地產(chǎn)局,物業(yè)管理企業(yè)和小區(qū)經(jīng)理的工作考核內(nèi)容,對未按規(guī)定報送通報,公布有關(guān)突發(fā)事件信息,不服從管理部門統(tǒng)一應(yīng)急指揮和處置以及未及時應(yīng)急處置的單位和直接責(zé)任人將依法查處。我市有關(guān)部門要積極創(chuàng)造條件,借鑒上海市和全國其它先進(jìn)物業(yè)管理城市經(jīng)驗和做法,積極探索多樣化物業(yè)管理方式,不斷改進(jìn)和完善物業(yè)管理工作,努力為人民群眾創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。
小區(qū)調(diào)查報告13
一、調(diào)研意義
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活質(zhì)量日漸提高,越來越多的機動車進(jìn)入市民家庭,城市道路上的機動車迅猛增長,導(dǎo)致城市道路交通問題越來越突出。而車輛停放是城市交通的一個重要問題,是影響城市交通的重要因素之一。如果城市沒有固定的車輛停放場所,勢必造成車輛隨意占路停放,甚至占用人行道和車行道,既影響動態(tài)交通的正常運作,又給人們的工作和生活帶來不利影響同時還會妨礙城市形象。因此,正確處理好車輛停放的問題,對解決道路交通擁擠、減少交通事故、提高道路通行能力等都具有非常重要的意義。
二、調(diào)研目的
據(jù)有關(guān)資料顯示,車輛停放占用了交通過程90%以上的`的時間。城市出行的每個端點(無論機動車或是自行車,無論是出行起點或訖點),都有一個車輛停放問題,停車?yán)щy已成為城市交通的瓶頸。許多司機都感嘆:買車雖易,停車難,且行且珍惜!我們希望通過此次停車問題調(diào)查研究,了解花溪的停車現(xiàn)狀及存在的問題,利用所學(xué)知識分析問題存在的原因,并解決問題,將理論與實踐相結(jié)合,為車子們尋找個舒適安穩(wěn)的“家”,提高車輛停放存取便利程度。也有助于緩解交通擁堵問題
三、調(diào)研方法
人工實地調(diào)查法,直接派人在停車場地對停車情況進(jìn)行觀測和征詢意見調(diào)查。根據(jù)現(xiàn)場情況,決定采用間斷式調(diào)查法調(diào)查停車周轉(zhuǎn)情況,采用問卷調(diào)查法調(diào)查停車車主的出行目的,對該停車場管理與服務(wù)的意見等信息。通過到實地踩點,通過觀察了解停車泊位數(shù)、一天中的高峰時間段、來此地停車的車輛類型等狀況。
地點:該停車場出口處
時段:選擇了兩個高峰時段 早高峰:07:00—10:30
晚高峰:16:30—19:00
在調(diào)查過程中,我們將采取一個人記錄進(jìn)入停車場的時間、車牌號、車輛類型等信息,一個人記錄駛出停車場車倆的各項信息,另外兩人向駕駛員做相關(guān)的問卷調(diào)查的方法。
小區(qū)調(diào)查報告14
摘要:在當(dāng)今社會,汽車成了人們出行的必不可少的工具,這固然可喜,但是隨之而來的停車難問題,也深深的困擾了人們!
關(guān)鍵詞: 小區(qū)停車 問題 措施
一、選題目的
隨著生活水平的提高,“停車難”的影響不僅僅局限于停車本身,還引發(fā)了一系列城市管理問題 ,比如加重交通擁堵、引發(fā)公共糾紛等。近年來,由于私安地鎖、擠占草坪、占道堵路等停車問題引發(fā)的鄰里糾紛、車輛剮蹭不在少數(shù), 停車問題引發(fā)的治安事件和暴力沖突也時有發(fā)生。“停車難”還帶來了安全隱患,小區(qū)內(nèi)通道停車導(dǎo)致消防車、救護(hù)車無法快速抵達(dá)現(xiàn)場。小區(qū)外占道停車則迫使人流、自行車流擠入機動車流,易導(dǎo)致交通事故。因此,調(diào)查了解“停車難”的原因,解決“停車難”這一城市發(fā)展難題,已經(jīng)迫在眉睫!
二、調(diào)查的時間與方法
1.調(diào)查的方法:文獻(xiàn)收集分析法、問卷調(diào)查法、實際蹲點法。
2.調(diào)查的時間:20xx年暑假
三、調(diào)查內(nèi)容
1.文獻(xiàn)收集成都市停車問題
成都市中心區(qū)(二環(huán)路內(nèi))面積約60 km2,現(xiàn)狀人口約253萬人,平均人口密度為4.16萬人/km2。從現(xiàn)狀土地利用情況來看,中心區(qū)內(nèi)集中了大量的行政企事業(yè)單位、大型商場、中小學(xué)、甲級寫字樓、老
舊住宅區(qū)等,從停車需求來看,基本停車需求和社會停車需求均較 大,而停車泊位供給有限。隨著城市機動車的快速發(fā)展,中心區(qū)停車矛盾越來越突出,并且已經(jīng)嚴(yán)重地影響了城市動態(tài)交通的運行。1成都市中心區(qū)停車現(xiàn)狀供需分析作為全國“私車第三城”,成都市小汽車歷年均以較高速度增長,截至20xx年底,成都市中心城區(qū)小汽車約67.4萬輛(不含貨車、摩托車等),千人小汽車擁有率約130輛。按上述千人指標(biāo)計算,中心區(qū)小汽車保有量約34萬輛,根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗,要適應(yīng)車輛的正常周轉(zhuǎn),車均車位的合理水平一般為1.2~1.4,如果按下限計算,則中心區(qū)停車泊位需求為41萬個。根據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計,二環(huán)路內(nèi)目前在政府部門備案的路外停車泊位僅約15萬個(其中路外公共停車泊位約1萬個),路內(nèi)停車泊位約7千個,由此可見現(xiàn)狀停車泊位供需矛盾非常突出。
2.蹲點觀察城市停車難的現(xiàn)象
筆者通過蹲點調(diào)查10天,調(diào)查3小區(qū),初步找到一些小區(qū)接到導(dǎo)致停車難的原因。
(1)車位利用不合理導(dǎo)致車位資源浪費
沒有劃分停車位,小車打車都亂停,車與車之間間距很大,導(dǎo)致車位資源浪費。
。2)變活動場所為車位
有些小區(qū)沒有停車的條件,物管直接將籃球架等活動場所拆除,變活動區(qū)域為車位以緩減停車難的問題。
(3)汽車只能路邊靠
有些小區(qū)因為車位緊張,迫不得已將汽車移到路邊停靠,而有些小區(qū)因停車收費不合理不愿將車停放于小區(qū),也將車停放在小區(qū)外的道路上,這樣的現(xiàn)象導(dǎo)致堵塞道路影響交通,也影響行人的安全。
結(jié)論:許多小區(qū)因為沒有成熟的停車條件,如:車位不夠,停車收費不合理等原因,使得停車位緊張。而一些小區(qū)的.停車位利用率較低,浪費了停車資源。
3.問卷調(diào)查小區(qū)停車問題
(1)設(shè)計問卷:針對小區(qū)停車問題,我想蹲點調(diào)查是不夠的,因此我又設(shè)計了問卷調(diào)查,對小區(qū)停車問題做了一個系統(tǒng)的調(diào)查,力求找出原因,找到解決的辦法。制作試卷50份,在家益庭院小區(qū)發(fā)放。
關(guān)于對小區(qū)的停車問題的問卷調(diào)查
1.您本人或您的家庭是否擁有汽車?
□有 □沒有
2.您現(xiàn)在在小區(qū)的停車性質(zhì)是?
□固定車位 □臨時車位 □隨機車位
3.是否因為車位不足,有車輛占道停車或停在車位外面的情況?
□經(jīng)常有 □比較少 □沒有
4.業(yè)主是否有因爭搶停車位(非固定車位)發(fā)生糾紛的情況?
□經(jīng)常有 □比較少 □沒有
5.小區(qū)居民是否因為車位距離房屋太遠(yuǎn)而覺得停車不便利?
□全部居民都覺得便利 □大部分便利 □大部分不便利 □全部不便利
6.您所在小區(qū)流動車位的收費方式和標(biāo)準(zhǔn)如何?
□按月收取 □按天收取 □按小時收取
7.您對現(xiàn)在使用的車位的租金或購買費用如何評價?
□太高了,無法承受 □有些高,較難承受 □不太高,可以承受 □不高,輕松承受
8.對物業(yè)車位管理和服務(wù)的滿意度如何?
□很滿意 □較滿意 □一般 □較不滿意 □很不滿意
9.是否因為停車跟物業(yè)管理人員發(fā)生過糾紛?
□有過 □沒有過 □不記得
10.您的車輛停在非停車位時車輛是否出現(xiàn)過意外?
□有過 □沒有過
11.請問您覺得應(yīng)該從哪些方面加強停車管理?(多選題,至少選1項,最多4項)
□在停車場設(shè)計上更為人性化(如表示清晰明確,設(shè)計合理的停車路線)。
小區(qū)調(diào)查報告15
前言:
作為一名在福州市金山一帶居住近4年的居民,本人可以說是見證了金山由城郊發(fā)展為新興住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)的經(jīng)過,至今仍在不斷拔地而起的幢幢商品房一直以來都是金山新區(qū)一道獨特的風(fēng)景,而夜晚樓多燈稀的冷清景象也常為人所津津樂道。借此次社會法學(xué)學(xué)習(xí)的機會,我對金山一帶的住宅小區(qū)的安全狀況進(jìn)行了一定的調(diào)查,希望籍此反映當(dāng)?shù)匦^(qū)的一些基本狀況,并提出自己的`思考和建議。
現(xiàn)狀呈現(xiàn):
1、“高檔社區(qū)”安全保障并不“高檔”
高檔社區(qū)的安全保衛(wèi)工作總給人一種戒備森嚴(yán)的感覺,既有身著筆挺制服的高大保安,又有角落里伸出的探頭、各種自動門卡等。但事實上,這些有著重重安檢設(shè)施的社區(qū)其實很容易混進(jìn)去。人群常常趁有人出入時集體涌入(密碼鎖被規(guī)避了),其中魚龍混雜,而保安卻并不一一過問。有趣的是,那些沒有繁復(fù)的密碼保障設(shè)施的住宅小區(qū)反而因為住戶長久的習(xí)慣而人人都有一定的防范意識,常常是一個樓道來了陌生人,很快四鄰都相互告知了。
2、社區(qū)防火防洪設(shè)施含瑕疵
首先,小區(qū)的防火其實是老話題了,隨著新小區(qū)的越建越多,防火設(shè)施日見改觀,但其效用如何呢?其管道位置是否合理、日常維護(hù)可有進(jìn)行?據(jù)本人所知,平日里所謂的消防水栓倒是時時有水“情不自禁”的潺潺流出,但不知到了關(guān)鍵時刻,是否會“不自禁”的關(guān)閉?且讓水栓上日漸厚實的鐵銹來回答吧。
至于防洪,也許地處平原的人們體會不到,但對位于閩江沿岸的金山新區(qū)來說,卻是不能不考慮在社區(qū)安全范圍內(nèi)的。但這一方面卻成為盲點,不要說防洪了,有些小區(qū)甚至連排水系統(tǒng)都不甚合理,一到大雨天氣就“水漫金山”。
3、小區(qū)治安管理主體多元化不利于管理
現(xiàn)在的新型小區(qū)可謂設(shè)施完善,游樂場、KTV、超市等一應(yīng)俱全,但這也為小區(qū)管理帶來另一個問題,即主體過于多元化,很難有效管理、面面俱到;另外,小區(qū)空房向外出租的現(xiàn)象日漸普遍,為小區(qū)管理帶來一定困難。小區(qū)內(nèi)出入人員身份、職業(yè)、道德呈現(xiàn)多樣化,一方面多數(shù)小區(qū)未形成較好的管理規(guī)范,另一方面,由于人員活動時間不同,在規(guī)章的實際操作上也存在很大難度。
立法考量:
1、建議出臺地方規(guī)章,統(tǒng)一規(guī)范沿江建筑的防洪標(biāo)準(zhǔn);
地方統(tǒng)一出臺規(guī)章,從法律層面規(guī)制開發(fā)商的建筑行為,防范于未燃,對于保障沿江城市的居住安全、人員安全是十分必要的,也更有利于實踐中的執(zhí)行。
2、加大法制宣傳力度,在各社區(qū)積極宣傳《治安管理處罰條例》等法律法規(guī),提高居民自覺守法、護(hù)法意識;
法制宣傳的作用一向不可小覷,可以通過一些群眾喜聞樂見的宣傳形式,如墻報、文藝演出等來宣傳法律法規(guī),提高公民的法律意識,為維護(hù)社區(qū)安全打下堅實基礎(chǔ)。
3、對小區(qū)保安進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),提高保安素質(zhì)和工作能力;
小區(qū)保安素質(zhì)的參差不齊不僅容易給小區(qū)安全管理造成漏洞,其本身也是安全隱患之一,近來鬧得沸沸揚揚的保安綁架業(yè)主事件不能不引起我們的注意。如果保安都能嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范,練就一雙“火眼金睛”,也算是為小區(qū)貼上一道“安全”標(biāo)簽。
4、配合有關(guān)職權(quán)部門定期對小區(qū)內(nèi)的娛樂場所進(jìn)行檢查、訪問,杜絕安全隱患;
既然是“魚龍混雜”,那么適當(dāng)?shù)年P(guān)注絕對必不可少,娛樂場所進(jìn)駐社區(qū),直接關(guān)系到每一戶居民的切身利益。同時,娛樂場所的安全設(shè)施硬件配備是否符合國家、地區(qū)要求也需要時時留意,避免發(fā)生意外慘劇。與其亡羊補牢,不如加大監(jiān)管,將危害止于萌芽階段。
5、加大業(yè)主大會與物業(yè)機構(gòu)、社區(qū)居民委員會間的聯(lián)系和互動,共同構(gòu)建和諧社區(qū)。
由于小區(qū)住戶的多樣性,加上鋼筋水泥、層層鐵門的阻隔,住戶間的溝通難免有所欠缺,同時也不利于零散住戶的維權(quán),加大住戶與住戶間、住戶與物業(yè)間、物業(yè)與居委會間、居委會與住戶間的聯(lián)系,有利社區(qū)發(fā)展和建設(shè),更可以集思廣益,為社區(qū)安全出謀劃策,同時群防群治,集中力量構(gòu)建和諧社區(qū)。
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