市場調(diào)查報告[精華]

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告具有成文事后性的特點。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的市場調(diào)查報告，歡迎閱讀與收藏。

市場調(diào)查報告1

　　校企合作中，常用的辦學(xué)模式是“訂單式”，我校也已開展了兩期的合作。但這種辦學(xué)模式效果如何，因為還未有畢業(yè)生，所以不甚了解。此次通過兩方面的了解看到這種辦學(xué)模式面臨著諸多問題。

　　康奈企業(yè)主管：在實訓(xùn)中，學(xué)生基本素質(zhì)還算不錯，基本能嚴格按照企業(yè)要求參加工作，接受任務(wù)；但距離企業(yè)標準員工要求還有較大距離。企業(yè)用人需求很大，但如果不分良莠地進行包攬包用，很不符合企業(yè)行事規(guī)則。另外，優(yōu)秀學(xué)生是否會忠于企業(yè)，一定到企業(yè)就業(yè)，還是一個問題。

　　學(xué)生：企業(yè)要求嚴格，工作量大。對于就業(yè)薪金，企業(yè)沒有明確告知，對就業(yè)前景不明了。如果有可能，還是希望上高職深造，為自己創(chuàng)造更好的前景。

　　結(jié)論：“訂單式”培養(yǎng)是工學(xué)結(jié)合下的一種流行辦學(xué)模式，自有其生長的基礎(chǔ)，但隨著社會的發(fā)展，訂單式自身不可調(diào)和的矛盾就顯現(xiàn)出來了，研究并解決這一問題，是學(xué)校在校企合作過程中面臨的一大問題。

　　啟示：校企合作中，更應(yīng)該以一種社會經(jīng)濟的眼光來審視人才培養(yǎng)的方式，在保障企業(yè)的利益時，更要保護學(xué)生的利益。

　　給學(xué)校的建議：對“訂單式”辦學(xué)模式進行研究與反思，從實際出發(fā)，妥善解決企業(yè)與學(xué)生之間的`關(guān)系，將是實現(xiàn)校企合作辦學(xué)健康發(fā)展的關(guān)鍵。學(xué)校需對畢業(yè)生進行追蹤調(diào)查，及時掌握畢業(yè)生信息，同時也對企業(yè)加強聯(lián)系，對企業(yè)用人進行調(diào)查，及時總結(jié)問題，研究問題，并根據(jù)新情況及時更新辦學(xué)思想與內(nèi)容，搭建起企業(yè)與學(xué)生間的互動平臺，促進校企合作的健康發(fā)展。

市場調(diào)查報告2

　　果汁飲料是指用成熟適度的新鮮或冷藏果實為原料，經(jīng)機械加工所得的果汁或混合果汁類制品。果汁飲料含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等，具有較高的營養(yǎng)和保健功能。在品種方面，我國果汁飲料主要由濃縮果汁、100%的純果汁和3%-9%不同果汁含量的果汁飲料組成。目前，我國果汁飲料市場已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的單一桔子型的格局，形成數(shù)十種批量生產(chǎn)的果汁飲料品類，其中包括蘋果汁、柑桔汁、鮮橙汁、椰子汁、鮮桃汁、葡萄計、杏汁、獼猴桃汁、刺梨汁、西番蓮汁、沙棘汁、黑加侖汁、山楂汁、山棗汁、越桔計、杏仁露、花生露等飲料。

　　近年來中國果汁飲料行業(yè)呈高速發(fā)展態(tài)勢，20xx年中國共計生產(chǎn)果汁飲料產(chǎn)品達1447.6萬噸，同比增長22.42%;中商情報網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，20xx-20xx年，我國果汁飲料零售規(guī)模年均復(fù)合增長率在15%以上，20xx年中國果汁飲料零售量達到118.57億升，市場零售規(guī)模近800 億元。

　　中國果汁飲料競爭日趨激烈，市場上逐漸分化出三股競爭勢力：以匯源、娃哈哈為代表的國內(nèi)知名企業(yè)，以統(tǒng)一和康師傅為代表的臺灣企業(yè)(以包裝的創(chuàng)新和口味取勝)、以可口可樂、百事可樂為代表的跨國企業(yè)。由于大品牌的激烈競爭，使得外來品牌很難進入果汁飲料市場，同時果汁飲料的價格日益透明化，廠家和經(jīng)銷商的利潤在不斷變薄。尋找新的利潤增長點，成為企業(yè)的當務(wù)之急，而適合市場需要的差異化經(jīng)營則是企業(yè)在競爭激烈的果汁市場上取得領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。

　　目前，我國人均年消費軟飲料不到10kg,為世界平均水平的1/5,是西歐發(fā)達國家的1/24，其中果汁及果汁飲料人均年消費量更低，與國外市場差距巨大。隨著居民生活水平的.提高和生活觀念的改變，飲料產(chǎn)品將成為越來越多的城鄉(xiāng)居民的生活必需品的重要組成部分。中國飲料市場市場容量不斷擴大，人均飲料消費量長期保持快速上升的勢頭。消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求，促進了果汁飲料的崛起。中商情報網(wǎng)預(yù)計到20xx年我國果汁飲料市場零售額接近 1000億元，預(yù)計到20xx年，果汁飲料市場零售額接近1600億元。

　　中商情報網(wǎng)發(fā)布的這份報告共十二章。首先介紹了果汁飲料的定義、分類、市場特征等，接著分析了國外果汁飲料行業(yè)發(fā)展總體概況，然后分析了國內(nèi)果汁飲料行業(yè)發(fā)展環(huán)境、市場現(xiàn)狀，并對我國果汁飲料行業(yè)運行數(shù)據(jù)進行詳實分析，隨后，報告對中國果汁飲料生產(chǎn)格局，市場競爭格局，消費者市場調(diào)研情況，相關(guān)競爭產(chǎn)品研究，國內(nèi)重點企業(yè)的運營狀況分析，最后分析了20xx-20xx年果汁飲料市場發(fā)展前景機會。報告對果汁飲料市場多方面深度剖析，全面展示果汁飲料市場現(xiàn)狀，揭示果汁飲料的市場潛在需求與潛在機會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。

　　品牌和口味影響到消費者的購買因素

　　(1)首先我們通過對于共計150家商超、432家餐飲場所的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一般消費者對于果汁飲料的口味偏好主要集中在：橙汁、杏汁、桃汁、蘋果汁、草莓汁、山楂汁、獼猴桃汁幾個口味上，而且不同口味的消費場所與品牌選擇各異。

　　商超：橙汁(大湖、匯源)、獼猴桃(華邦)、蘋果(大湖)、其它(茹夢、匯源)

　　餐飲：橙汁(匯源、茹夢)、蘋果(匯源、茹夢)、其它(茹夢)

　　(2)同時果汁市場涌現(xiàn)出多家以100%果汁為主的年輕品牌，其中最為引人注目的是“金潮”，雖然金潮是個年輕的品牌，但由于其良好的品牌形象、適當?shù)目谖兑约敖K端緊鑼密鼓的鋪市，現(xiàn)以初見成效，可以說是后生可畏呀!它也將成為我們市場開拓中的一支勁敵。但從中我們也隱隱約約感受到了果汁市場的不穩(wěn)定方面。一方面老牌果汁品牌終端轟炸、你死我活，而另一方面新興品牌的介入竟與前輩一起爭奪市場，而且進入十分迅速，這也就說明了一個問題：果汁市場并未成為一家或幾家的天下，消費者的品牌忠誠度并未真正形成。這對我們來講是一件好事。

　　廣泛有利的宣傳是良好銷售的保障

　　(1)常規(guī)媒體的運用：匯源(電視、車體)、牽手(電視、車體、地鐵)

　　(2)第三媒體的運用：茹夢(SOHU網(wǎng)絡(luò)宣傳)

　　而如何選擇適合自己的媒體形式呢?現(xiàn)今的媒體運用已不再局限在傳統(tǒng)渠道中了，多的是運用整合的營銷策略，分階段、分現(xiàn)狀的整體運做，CI的力量終于在年輕的企業(yè)中真正發(fā)光發(fā)熱。

　　總而言之：完整的公司理念+完善的銷售管理+新穎有效的宣傳方式+過關(guān)的產(chǎn)品+雄厚的資金支持 = 成功。

市場調(diào)查報告3

　　第一部分 序言

　　報告類別:調(diào)查報告

　　行業(yè)分類:餐飲/快餐

　　調(diào)查地點：南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員

　　調(diào)查目的：掌握餐廳運營情況，提供餐廳修正意見，發(fā)掘市場活動推點

　　第二部分 準備階段

　　一、前言

　　隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高，平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊，沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學(xué)習(xí)和工作時間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴招階段，學(xué)生人數(shù)幾乎逾萬人，食堂所能供應(yīng)給學(xué)生的飯菜品種、數(shù)量有限，口味不齊全，并且提供用餐的時間較短，工作效率低，不能滿足廣大學(xué)生的需要，因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學(xué)生作為目標市場，在學(xué)校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳，更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體，他們也最容易接受新生事物，只要抓住他們的胃，可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇，也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺，我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學(xué)生進行了一次關(guān)于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調(diào)查。 二、假設(shè)

　　1、目標人群：以學(xué)生、教師為主流，其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員，如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。

　　2、市場選址：金審學(xué)院校門附近處。

　　3、市場定位：主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲，最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。

　　4、餐品質(zhì)量：精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料，合理均衡營養(yǎng)，設(shè)計多種口味來符合不同人得需求，要具有新穎感，給人以一種美的享受。

　　5、經(jīng)營模式：以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠，打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入ISO9000等質(zhì)量標準對各項服務(wù)進行評估，并對所有員工進行嚴格的培訓(xùn)。努力壯大老客戶群體，不斷培養(yǎng)新客戶群體，節(jié)慶期間進行活動促銷的經(jīng)營模式。 6、資本回報期望：選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤低的餐品。 第三部分 調(diào)查分析與結(jié)論 一、調(diào)查方法

　　本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷，其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的，采用這兩種方式成本較低，且可給受訪者更多的思考時間，后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā)，讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。

　　二、調(diào)查說明

　　本次調(diào)查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生，在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問卷調(diào)查的方式進行，也有直接當面訪問被調(diào)查對象的方式以取得調(diào)查表中的各項數(shù)據(jù)，本調(diào)查問卷一律由被訪問者填寫，由調(diào)查人員統(tǒng)一收回。本次調(diào)查問卷一共發(fā)放100份，分布為藝

　　術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份，收回一百份，其中有效問卷100份，問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式（問卷樣本詳見附錄1）。

　　三、調(diào)查結(jié)論分析

　　1、調(diào)查顯示，女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。

　　2、由數(shù)據(jù)顯示可知，大學(xué)生在飲食方面以中低端為主，不追求生活的奢華，根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價，以真正的.物美價廉來吸引更多的消費者。

　　3、由數(shù)據(jù)可知，93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣，次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利，具有很大的市場潛力。

　　4、由數(shù)據(jù)可知，衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點，因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊，使店內(nèi)環(huán)境舒適，最好給人以一種家的感覺。價格不能太高，應(yīng)符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜，并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。

　　5、由數(shù)據(jù)分析可得，受訪者的選擇都集中趨向于6--8元，這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān)，因此，我們把價格應(yīng)定在6-8元之間，可適當推出些高價的餐品。

　　6根據(jù)數(shù)據(jù)可知，受訪者認為在下單后上次速度快，盡量減短待餐時間，因此，我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度，這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。

　　7、由數(shù)據(jù)顯示可知，大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式，B種方式雖然只占12%的比例，但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù)，而選擇該項的男生偏多，導(dǎo)致結(jié)果上的局限性，因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應(yīng)適量提供。

　　8、調(diào)查顯示，98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人，也就是說，如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升，應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客，讓顧客的滿意度達到最大值。

　　主要意見及建議歸納：

　　1、飯量不夠，青菜太少，米飯口感不錯，口味可再多些；

　　2、上菜速度有些慢；

　　3、價格可適當降低些；

　　4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習(xí)一下他們的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；

　　5、經(jīng)營空間太小，給人感覺不夠?qū)捤伞?/p>

　　由數(shù)據(jù)資料顯示可得，受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過，所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模，提高上菜速度，努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì)，只有抓住顧客的心，抓住顧客的胃，才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。

　　10主要意見歸納：

　　1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標；

　　2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂，最好可以由顧客自己選擇所聽曲目，音量不要太大；

　　3、上菜速度要快；

　　4、食物要新鮮，口味要好，真正用心做的物美價廉；

　　5、服務(wù)態(tài)度要好，熱情待客，不因一些客人而冷淡其他顧客；

　　6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保，禁止使用一次性筷子；

　　7、應(yīng)具有較詳細的菜品介紹；

　　8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策，并在節(jié)假日期間舉行一些小活動；

　　9、多些裝飾品，如燈光修飾，綠色植物等；

　　10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物；

　　11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。

　　由數(shù)據(jù)資料顯示可知，大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高，因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細節(jié)，盡量滿足顧客的需求，從而也提高了我們餐廳的形象，增加快餐廳的市場份額和情感份額。

　　四、結(jié)論

　　許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口，舊現(xiàn)狀而言，在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因為許多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊打飯生活，從某種程度而言，是一種慣性生活，一般快餐店很難改變這種習(xí)慣，而且，校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店，換言之，替代產(chǎn)品很多，這就存在著較大的市場競爭，因此大家對新開的快餐店要求會更大，一旦這些飯菜不符合大家的胃口，就很容易遭到摒棄，最好關(guān)門倒閉。

　　五、建議

　　在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生，所以服務(wù)質(zhì)量非常重要，不然就不會被大家所接受。既然是快餐店，上飯的速度一定要快，要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的，沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐，如果要待餐，時間太長，還不如去食堂打飯�？觳偷膬r格定位不適宜太高，盡量定在6--9元最好，當然，對銷量較好的快餐可適當提高一點價，但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定，由于消費者主體是大學(xué)生，他們不會再店里消磨過多的時間，所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好，讓顧客在此消費覺得是一種享受，最好可感覺有家的溫馨。

市場調(diào)查報告4

　　前景

　　小米XX年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機實名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達30萬。XX年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

　　一、小米手機的特點

　　1、手機特點：外觀：簡約內(nèi)斂，直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽；屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顧上網(wǎng)、娛樂等多數(shù)人的握持感受；大電池：1930mah電池，可聯(lián)網(wǎng)待機450小時，連續(xù)通話15個小時，播放歌曲45個小時，觀看視頻12小時，大型游戲6個小時；手機信號：支持gsm+wcdma；支持美國gps和俄羅斯glonass兩套衛(wèi)星定位系統(tǒng)，支持a—gps；支持wifi和藍牙等；價格：與其他產(chǎn)品雙核cpu手機比，價格便宜XX左右；系統(tǒng)：自主研發(fā)androidmiui操作系統(tǒng)，優(yōu)化改進功能近100處；應(yīng)用：符合中國用戶的人性化應(yīng)用；創(chuàng)新：專為手機玩家，手機發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機。最有特色的是底部的“米鍵”，該鍵為自定義多功能鍵，可設(shè)置為拍照、返回桌面，甚至可以一鍵微博，這也很大程度上給予了用戶更高的自由度

　　2、服務(wù)保障政策：小米手機售后服務(wù)承諾：嚴格依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機商品修理更換退費責(zé)任規(guī)定》實行售后三包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下：自購買收貨后，在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定：

　　1、7日內(nèi)，免費辦理退貨、換貨或者修理。

　　2、8日—15日內(nèi)，可免費進行換貨或者修理。

　　3、12個月內(nèi)，可免費進行修理。

　　4、電池、充電器、外接有線耳機、數(shù)據(jù)接口卡等手機附件，免費更換同品牌同型號同規(guī)格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。

　　5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時，小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū)，小米公司提供郵資報銷服務(wù)，最高限額15元/單。

　　二、小米手機營銷策略解析。

　　小米的營銷模式具有以下特點或者創(chuàng)新：

　　一、明星ceo推廣

　　眾所周知，“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當當?shù)娜宋�，雷軍在微博上自我介紹為：小米創(chuàng)始人，以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng)，業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力，他的一舉一動都是媒體追逐的對象，他每公開說一句話，都為媒體所爭相報道，這一切都是免費的！XX年8月16日雷軍在北京召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布小米手機，并首次公布小米手機細節(jié)，發(fā)布會上媒體云集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風(fēng)采，其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機的新聞，一時間小米手機名聲大噪，響徹整個it界，小米手機此后也遭到眾媒體和手機發(fā)燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發(fā)燒友的關(guān)注之下！

　　除了正式公開的媒體發(fā)布會，雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關(guān)小米的信息，以吸引媒體和發(fā)燒友對小米手機的持續(xù)關(guān)注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間：小米手機首批10月15日左右發(fā)貨！

　　如此以外，雷軍還通過微博等互聯(lián)網(wǎng)工具，制造媒體感興趣的熱點，吸引媒體的關(guān)注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突，在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎，被網(wǎng)友們戲稱為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博：”既然某人想做手機就好好做：

　　一、不靠罵人、吵架做市場推廣。

　　二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產(chǎn)品。

　　三、不靠控制安全入口強推軟件竊取用戶信息。

　　四、放下ak47，不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個正常商人，用產(chǎn)品說話。如果產(chǎn)品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了！”頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米的曝光率

　　優(yōu)點：巨人帶頭吸引群眾眼光。

　　缺點：一榮俱榮一損俱損。

　　二、饑餓營銷

　　小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開放購買，兩次均在不到4個小時內(nèi)就銷售了10萬臺銷售，這使得小米手機銷售量接近50萬臺。

　　優(yōu)點：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。

　　缺點：時間較長，在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。

　　從產(chǎn)品端來看：

　　1、精準定位

　　小米手機的成功，首先要歸功于雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細分市場，并不是要藍領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃，而是一群特定的消費者，用雷軍的話來說："就是喜歡玩機的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控"。詳細說來，這些人的特征包括：

　　1、年齡在20—28歲之間，一般在20—25歲；

　　2、擁有大專以上學(xué)歷，專業(yè)學(xué)得是理工科，對技術(shù)特別是it技術(shù)癡迷；

　　3、畢業(yè)不到5年，一般在2—3年，收入在XX—6000元之間；

　　4、喜歡玩手機，喜歡上網(wǎng)，經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等it網(wǎng)站；

　　5、有個人的消費主見，不喜歡隨大流；

　　6、喜歡網(wǎng)購，不喜歡逛街；

　　7、社會地位不高，大都從事的是底層技術(shù)支持工作，渴望被認同；

　　在定位了目標群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價策略和營銷策略。產(chǎn)品策略，做一部精品智能手機，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術(shù)（包括平臺系統(tǒng)和產(chǎn)品本身）要有一定的復(fù)雜性，不然沒什么可玩的；營銷策略：定價策略：XX元以內(nèi)，太貴了這確認消費不起，太低了顯得沒品位；營銷策略：互聯(lián)網(wǎng)營銷，這確認每天干得最多事情的就是上網(wǎng)，所有小米所有的營銷都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進行的，微博、手機評測、論壇等。

　　2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看：手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度，這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會給自己一定回旋的空間。當然，廠商對自己的產(chǎn)品有足夠強的信心和市場分析，決策是有依據(jù)的。

　　從促銷推廣端來看：

　　1、采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播手段，在兩周時間，小米手機在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”！關(guān)于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷？這里筆者作了一些分析：

　�。�1）高調(diào)發(fā)布。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè)，小米是第一個！不可否認，小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注；

　�。�2）工程機先發(fā)實屬第一例。小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個人需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機的發(fā)燒友們，客戶精準率非常高，且讓人有種想買買不到的心情。小米手機這一規(guī)則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的；

　�。�3）制造媒體炒作的話題。近來，小米手機是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機的一些創(chuàng)意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機不是偷來的，會給小米手機加分。對于這個傳聞，至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩；

　　（4）消息半遮半露，讓人猜測。號的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯過了工程機，如果再預(yù)定不到正式版，估計會有大多米粉要吐血了。

　　2、微博論壇推廣

　　論壇營銷又稱社區(qū)營銷，這個不算是小米的新發(fā)明，而是中國的另一個智能手機行家魅族最先采用的，在魅族的官網(wǎng)上有一個魅族論壇，那里每天活躍著上萬智能手機發(fā)燒友，通過論壇，魅族公司和手機發(fā)燒友（煤油）之間建立了一個直接的溝通渠道，魅族公司通過論壇來交接客戶的`需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發(fā)布與魅族手機相關(guān)的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，并成為論壇中當仁不讓的意見領(lǐng)袖。

　　小米手機在品牌營銷的過程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁廣告的形式，而是針對自己的定位的消費群體，采取互聯(lián)網(wǎng)營銷，利用論壇、微博和專業(yè)網(wǎng)站評測，向目標消費群體精確傳播。

　　從渠道端來看

　　1、電子商務(wù)銷售：

　　小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機銷售模式，沒有國包、省包之類的經(jīng)銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機大賣場也沒有專柜，更沒有請導(dǎo)購員，小米手機的銷售，主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運營商，尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計的非常簡約，沒有多余的信息，首頁就是產(chǎn)品信息，點擊即可進入購買流程，購買流程也很簡單，簡單注冊即可，完全是一個“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站，比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀，比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡約、高效。在跟運營商合作以前，普通消費者都是通過這個網(wǎng)站來預(yù)約、購買甚至是搶購！大大加強了小米手機對顧客的吸引力。

　　2、線下活動：

　　線上線下活動結(jié)合，多渠道營銷相結(jié)合。為了能夠通過論壇的形式發(fā)展用戶，除此以外，小米會經(jīng)常舉辦一些線下的活動，比如“XX小米手機爆米花全國行活動”，就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”，通過這種線下活動來跟消費者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。

　　三、小米營銷的風(fēng)險

　　一、過低的利潤率將導(dǎo)致小米在之后的市場運轉(zhuǎn)中沒有太多的回旋余地，無法支撐太多層次的渠道銷售，更無法承擔手機一旦出現(xiàn)問題所產(chǎn)生的大規(guī)模維修，更不用說召回了；

　　二、過于富有競爭力的價格，將導(dǎo)致整個手機市場的動蕩，并鮮明地將自己擺在大多數(shù)手機廠商的對立面

　　三、過低的擁有門檻，將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機的用戶，這樣的用戶如果占據(jù)主體，很多智能手機相對傳統(tǒng)手機所共有的問題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺占據(jù)內(nèi)存過大、安全問題，都會被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上，這將使得小米在實質(zhì)上要承擔整個市場教育者的身份，負擔很大。

　　四、饑餓營銷的模式下，如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面，小米很可能錯失良機，失去大量用戶。

　　四、小米手機swot分析

　　外部環(huán)境

　　潛在外部威脅

　　潛在外部機會

　　競爭壓力大

　　市場增長緩慢

　　新的競爭者進入通訊行業(yè)

　　技術(shù)革新快，淘汰率高

　　手機屏幕質(zhì)量消費者擔憂

　　消費者對小米手機散熱和電池問題質(zhì)疑

　　物流方式不完善

　　競爭對手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問題

　　營銷渠道

　　技術(shù)具有一定優(yōu)勢

　　能夠爭取新的顧客群

　　與競爭對手比有價格優(yōu)勢

　　內(nèi)部環(huán)境

　　潛在內(nèi)部優(yōu)勢

　　潛在內(nèi)部劣勢

　　高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員

　　成本優(yōu)勢，手機上市價格高配低價

　　產(chǎn)品創(chuàng)新

　　良好的融資能力和財務(wù)資源

　　目前看正確的營銷策略

　　營銷水平低于同行

　　競爭劣勢

　　硬件技術(shù)落后

　　生產(chǎn)線落后

　　銷售方式單一

　　五、總結(jié)

　　目前小米還是個初生者，未來還有很大的發(fā)展空間，但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢？讓我們試目以待。

市場調(diào)查報告5

　　據(jù)國家權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計，國內(nèi)衛(wèi)浴市場在20xx年已經(jīng)達到人民幣800億元的規(guī)模，并且正以15%的速度快速遞增。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛(wèi)浴市場的成長提供了有力保障。

　　綜觀國內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè)，總體上來說興起于90年代的初期，如現(xiàn)在的箭牌、阿波羅等，現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國內(nèi)市場的品牌基本上在這個時期創(chuàng)辦。這個時期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類：陶瓷類馬桶、亞克力類浴缸。其中陶瓷類成長比較快的如箭牌、恒潔。亞克力類的如阿波羅、華美嘉等。受消費習(xí)慣及國外品牌的影響，國內(nèi)衛(wèi)浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌，重價格不重質(zhì)量的現(xiàn)象。

　　另外，更多的國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)營銷手段落后，人才匱乏，對于國內(nèi)市場普遍信心不足，基本上以貼牌出口為生，如英皇、地中海、萬斯敦等。所以，國內(nèi)衛(wèi)浴市場的高端市場基本上由TOTO，科勒等把持。

　　目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯覺是出口量大。中國人口數(shù)量占全世界總?cè)丝诘乃姆种�一，而衛(wèi)浴主要進口國家為：歐美國家，他們?nèi)丝跀?shù)量只占全球的10%。而且這些國家市場成熟，新增房屋少，消費主要以翻新為主。據(jù)統(tǒng)計，整個的歐洲每年開始動工的房屋建筑面積尚比不上國內(nèi)一個中等城市的開工面積。所以，國內(nèi)衛(wèi)浴市場發(fā)展空間巨大。

　　另外，出口產(chǎn)品主要以貼牌為主，利潤空間小，發(fā)展空間有限。所以，最早把精力放在國內(nèi)市場的企業(yè)，如箭牌、尚高等，因為抓住了國內(nèi)市場快速發(fā)展的機遇，迅速崛起。目前箭牌及相關(guān)品牌（安華、法恩莎）銷售額已經(jīng)超過10億元，生產(chǎn)基地達到三家。這充分說明，國內(nèi)衛(wèi)浴市場龐大的市場空間。而且隨著市場競爭的加劇，生存空間越來越小，被迫把眼光重新又投回到國內(nèi)市場，這也促使了市場競爭的加劇，加快了品牌的成長周期。

　　參照成熟行業(yè)的經(jīng)驗，品牌競爭是一種趨勢。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競爭的初級階段。主要存在幾個問題：消費者品牌知名度認知度不高，消費極度分散，盲目崇尚洋品牌，絕大多數(shù)企業(yè)營銷理念陳舊、手段落后。

　　衛(wèi)浴渠道的情況跟上游的情況大概相一致：營銷手段陳舊、銷售手段單一，要么過于依賴零售，要么過于依賴于工程，做零售的忙于裝修店面，做工程的拼命地忙于處理關(guān)系。所以，綜觀國內(nèi)各大建材市場，到處都能看到越開越大，越裝修越高檔的專賣店。你做100平米，我就做150平米，你做200平米，我就做300平米。裝修的投入也到了互相攀比，不甘落后的地步。如箭牌鼓勵經(jīng)銷商開500平，甚至是1000平的專賣店。尚高、阿波羅等也不甘落后，一擁而上。而對于系統(tǒng)的'操作家裝、小區(qū)、店面，現(xiàn)有的衛(wèi)浴經(jīng)銷商普遍經(jīng)驗跟能力不足。至于分銷渠道的運作，絕大多數(shù)經(jīng)銷商基本上是空白。

　　我們分析了全國范圍內(nèi)的優(yōu)秀衛(wèi)浴經(jīng)銷商，發(fā)現(xiàn)同時經(jīng)營相關(guān)產(chǎn)品，如陶瓷，櫥柜類的經(jīng)銷商，往往同時運作衛(wèi)浴產(chǎn)品，發(fā)揮產(chǎn)品互補，渠道共享的優(yōu)勢，往往會取得更好的經(jīng)濟效益。

　　那為什么會有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢？很簡單，無利不往是最好的解釋。傳統(tǒng)的認識是，衛(wèi)浴行業(yè)利潤高，但量不大。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上，零售渠道利潤一般會保持在50以上，純利潤高達30%以上。而隨著人們對衛(wèi)浴的消費觀念的改變，衛(wèi)浴產(chǎn)品更普及，消費者對衛(wèi)浴產(chǎn)品的檔次要求越來越高，這個行業(yè)的市場容量也大大超出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的想象。比如，以前佛山的老品牌鉆石為例，馬桶以500-800元上下之間的價格被消費者廣為接受。而目前，在內(nèi)地的普通地級市，售價在1500左右的馬桶成為市場的主流產(chǎn)品。目前，傳統(tǒng)的三件套（蹲廁、臺盆、淋浴頭）也升級為馬桶、化妝臺、淋浴房、淋浴花灑的四件套。同時，以前衛(wèi)生間的三件套的花費一般在500元以內(nèi)，而現(xiàn)在的花費一般在5000元以上，普遍的在8000-10000元左右。

　　衛(wèi)浴產(chǎn)品為耐用消費產(chǎn)品，消費者對品質(zhì)的要求越來越高。按國際的通用慣例，房間的裝修費用，通常為房屋造價的50%，而衛(wèi)浴的花費通常占到裝修費用的30%左右。以前裝修是講究“面子工程”，重客廳，輕廚房，忽略衛(wèi)生間，而現(xiàn)在人們對櫥衛(wèi)的裝修越來越重視。尤其是衛(wèi)生間，是人們一天生活的開始跟結(jié)束的地方，所以，有人提出“三度生活空間”的概念。尤其是南方地區(qū)，人們都有每天洗澡的習(xí)慣，對衛(wèi)生間的重視程度就更高了。

　　目前通常的對衛(wèi)生間的劃分可以分為：清潔區(qū)-馬桶，美容區(qū)-化妝臺或浴室家私，清洗區(qū)-淋浴房或浴缸，可以看出，衛(wèi)浴產(chǎn)品的分類更細，已經(jīng)由單純的功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類產(chǎn)品，傳統(tǒng)的產(chǎn)品逐漸沒落，而時尚、個性化的產(chǎn)品逐漸成為市場的主導(dǎo)。

　　任何一個行業(yè)都會經(jīng)歷一個有暴利到微利的過程，而在這個過程中必然會成就一部分優(yōu)秀的企業(yè)跟優(yōu)秀的經(jīng)銷商。在高額的利潤回報的誘惑下，衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)成為近兩年來裝修建材行業(yè)的一大亮點。

市場調(diào)查報告6

　　調(diào)查報告的格式一般是由：標題、概要、正文、附件等幾部分組成。

　　1．標題

　　標題應(yīng)是畫龍點睛之筆，它必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想，做到題文相符。標題要簡單明了，高度概括，具有較強的吸引力。

　　標題的寫法靈活多樣，一般有兩種：單標題和雙標題。單標題就是調(diào)查報告只有一行的標題。一般是通過標題把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來。

　　2．概要

　　概要即市場調(diào)查報告的內(nèi)容摘要。主要包括以下四方面內(nèi)容：簡要說明調(diào)查目的即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

　　簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

　　簡要介紹調(diào)查研究的方法介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。

　　簡要說明調(diào)查執(zhí)行結(jié)果包括主要發(fā)現(xiàn)、結(jié)論和建議。

　　3．正文

　　正文是調(diào)查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出，引出的結(jié)論，論證的.全部過程，分析研究問題的方法等。

　　論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內(nèi)容。

　　基本情況部分基本情況部分要真實地反映客觀事實，但不等于對事實的簡單羅列，而應(yīng)該是有所提煉。對調(diào)查數(shù)據(jù)資料及背景資料做客觀的介紹說明，然后在分析部分闡述情況的看法、觀點或分析；

　　分析部分分析部分是調(diào)查報告的主要組成部分。在這個階段，要對資料進行質(zhì)和量的分析，通過分析，了解情況，說明問題和解決問題。分析有三類情況：

　　第一類，原因分析。是對出現(xiàn)問題的基本成因進行分析，如對XX牌產(chǎn)品滯銷原因分析，就屬這類。

　　第二類，利弊分析。是對事物在社會經(jīng)濟活動中所處的地位、起到的作用進行利弊分析等。

　　第三類，預(yù)測分析。是對事物的發(fā)展趨勢和發(fā)展規(guī)律做出的分析。

　　此外，論述部分的層次段落一般有4種形式：

　　●層層深入形式。各層意思之間是一層深入一層，層層剖析，

　　●先后順序形式。按事物發(fā)展的先后順序安排層次，各層意思之間有密切聯(lián)系；●綜合展開形式。先說明總的情況，然后分段展開，或先分段展開，然后綜合說明，展開部分之和為綜合部分；

　　●并列形式。各層意思之間是并列關(guān)系。

　　總之，論述部分的層次是調(diào)查報告的骨架，它在調(diào)查報告中起著重要作用，撰寫調(diào)查報告時應(yīng)注意結(jié)合主題的需要，采取相應(yīng)寫法，充分表現(xiàn)主題。

　　結(jié)尾

　　結(jié)尾部分是調(diào)查報告的結(jié)束語，好的結(jié)尾，可使讀者明確題旨，加深認識，啟發(fā)讀者思考和聯(lián)想。

　　提出看法和建議通過分析，形成對事物的看法，在此基礎(chǔ)上，提出建議和可行性方案。

　　展望未來，說明意義通過調(diào)查分析展望未來前景。

　　4．附件

　　附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括計劃書、數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充，附在調(diào)查報告的最后部分的附件中。

市場調(diào)查報告7

　　隨著中國廚房家居業(yè)的快速發(fā)展，國際市場逐漸成為了優(yōu)秀品牌一展身手的新舞臺。20xx年是中國企業(yè)走向國際化的巨大機遇，國內(nèi)廚房企業(yè)要借機加快對外擴張步伐，做大做強。國內(nèi)廚房家居產(chǎn)業(yè)出口近年來已有長足進步，且空間仍然很大，各大品牌企業(yè)需要進一步加快對外擴張。20xx年廣交會上國內(nèi)成套櫥柜產(chǎn)品出口量與20xx年同比有較大增長。20xx年中國櫥柜出口美國達2.8億美元，成為美國櫥柜市場的第一大出口國。在歐洲市場，我國本土櫥柜也取得了可喜的市場份額。

　　未來的“整體廚房”將會以“風(fēng)格一體化、櫥電一體化、個性智能化、服務(wù)一體化”的形態(tài)出現(xiàn)，中國企業(yè)應(yīng)看準這一發(fā)展趨勢，設(shè)計、生產(chǎn)更多、更新穎的“整體廚房”精品，為全球消費者提供更加時尚、舒適的現(xiàn)代生活享受。目前歐洲整體櫥柜市場容量為1200億元人民幣左右，美國市場為1100億元左右，我國對美出口所占比例還不到5%，加快對國際市場的進軍步伐是當務(wù)之急。

　　目前國內(nèi)廚房家具生產(chǎn)正處于高速發(fā)展期，全國廚房家具年產(chǎn)值超過200億元。業(yè)界普遍認為，市場潛力還沒有被完全挖掘出來，可以達到1000億元，市場空間巨大。目前，受美國次貸危機和國內(nèi)股市下滑影響，國內(nèi)的房地產(chǎn)市場需求減緩，進入相應(yīng)的調(diào)整期，但整體走勢卻繼續(xù)往供求旺盛的利好方向發(fā)展，將拉動國內(nèi)櫥柜市場繼續(xù)快速發(fā)展。

　　本報告詳盡描述了中國櫥柜行業(yè)運行的環(huán)境，重點研究并預(yù)測了其下行走業(yè)發(fā)展以及對櫥柜需求變化的長期和短期趨勢。針對當前行業(yè)發(fā)展面臨的機遇與威脅，提出了我們對櫥柜行業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報告以嚴謹?shù)膬?nèi)容、翔實的.數(shù)據(jù)、直觀的圖表幫助櫥柜企業(yè)準確把握行業(yè)發(fā)展動向、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。我們的主要數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局、國家信息中心、海關(guān)總署、中國廚房家具專業(yè)委員會等業(yè)內(nèi)權(quán)威專業(yè)研究機構(gòu)以及我中心的實地調(diào)研。本報告整合了多家權(quán)威機構(gòu)的數(shù)據(jù)資源和專家資源，從眾多數(shù)據(jù)中提煉出了精當、真正有價值的情報，并結(jié)合了行業(yè)所處的環(huán)境，從理論到實踐、宏觀與微觀等多個角度進行研究分析，其結(jié)論和觀點力求達到前瞻性、實用性和可行性的統(tǒng)一。這是我中心經(jīng)過市場調(diào)查和數(shù)據(jù)采集后，由專家小組歷時一年時間精心制作而成。它是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經(jīng)營和投資風(fēng)險、制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一，具有重要的參考價值！

　　中央政治局于20xx年10月15-18日召開了十七屆五中全會,重點審議十二五規(guī)劃建議稿,隨著國家第十二個五年計劃制定，資本市場的視角也逐漸開始著眼十二五規(guī)劃進行布局，由于這種中長期規(guī)劃的內(nèi)容一般是大而全的，涉及到國家經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)的大多數(shù)重要的問題和行業(yè)。我們對十二五規(guī)劃有什么預(yù)期？中國會下調(diào)中期增長目標，把重心更多地放在調(diào)整結(jié)構(gòu)上嗎？政府接下來將大力進行哪些重要改革？各地區(qū)和行業(yè)會確定具體的投資和增長目標嗎？最重要的是，投資者應(yīng)關(guān)注什么？

　　展望十二五規(guī)劃，對我國不僅蘊含著重大戰(zhàn)略機遇，而且調(diào)整和轉(zhuǎn)型會孕育新一輪經(jīng)濟繁榮。通過去年底發(fā)改委公布十二五規(guī)劃的八大重點議題（分別是：擴大內(nèi)需、增強創(chuàng)新、推進城鎮(zhèn)化、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、節(jié)能減排、完善公共服務(wù)、經(jīng)濟體制改革、轉(zhuǎn)變對外經(jīng)濟發(fā)展方式）及隨后的相關(guān)報道及研究分析，我們認為：“十二五”時期是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，也是我國經(jīng)濟發(fā)展階段從工業(yè)化中期向后期過渡的關(guān)鍵時期，由于外部環(huán)境、體制改革、工業(yè)化、信息化及城鎮(zhèn)化等因素的影響，經(jīng)濟發(fā)展將會表現(xiàn)出諸多與“十一五”時期不同的新特征、新趨勢。

　　《20xx-20xx年中國櫥柜行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及“十二五”發(fā)展趨勢預(yù)測報告》在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國海關(guān)總署、櫥柜行業(yè)相關(guān)協(xié)會、國內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及櫥柜行業(yè)專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合深入的市場調(diào)查資料，立足于當前金融危機對全球及中國宏觀經(jīng)濟、政策、主要行業(yè)的影響，重點探討了櫥柜行業(yè)的的整體及其相關(guān)子行業(yè)的運行情況，并對未來櫥柜行業(yè)的發(fā)展環(huán)境及發(fā)展趨勢進行探討和研判，最后在前面大量分析、預(yù)測的基礎(chǔ)上，研究了櫥柜行業(yè)今后的應(yīng)對策略，給予了合理的授信風(fēng)險建議，為櫥柜企業(yè)在當前環(huán)境下，激烈的市場競爭中洞察先機，根據(jù)行業(yè)環(huán)境及時調(diào)整經(jīng)營策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。

市場調(diào)查報告8

　　一、摘要：為深入貫徹落實“消費與責(zé)任”主題精神，深化“文明消費、健康飲食”理念的宣傳教育，了解當前市民在餐飲方面的消費狀況，進一步規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的經(jīng)營行為，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，不斷推進餐飲業(yè)的“新消費運動”深入開展。更好地為消費者營造規(guī)范、健康、和諧的消費環(huán)境，促進消費者樹立理性、責(zé)任、文明的消費新風(fēng)尚。現(xiàn)如今人們的生活水平逐漸提高，各種各樣的餐館屹立于大街小巷，人們到餐館去就餐的機會也逐漸增多，他們對飲食的安全、飲食環(huán)境等各個方面的要求也在發(fā)生著翻天覆地的變化，本小組基于此，對本次石河子市區(qū)的餐飲消費情況進行了相關(guān)的調(diào)查。本次調(diào)查采取了問卷調(diào)查的方式，對各個餐館的客人以及老板做了相關(guān)的調(diào)查，通過對他們的調(diào)查，深刻的了解到了石河子市區(qū)的飲食消費的相關(guān)情況。

　　二、導(dǎo)語：為了了解石河子市區(qū)市民的飲食消費情況，我們小組五人于20xx年7月25日至8月10日對石河子部分餐館進行了問卷調(diào)查和訪談。通過我們做出來的調(diào)查問卷發(fā)放于消費者進行調(diào)查，對餐館管理者主要采用訪談的形式，對相關(guān)情況進行了調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷400份回收378份，回收率94、5%，且回收的每一張調(diào)查問卷都切實有效。通過這些人的反饋情況以及大家對這些情況的匯總，我們對石河子市的飲食消費情況有了一定的了解，達到了我們本次調(diào)查的目的，現(xiàn)將本次調(diào)查的相關(guān)情況進行予以總結(jié)，其相關(guān)情況如下：

　　三、（一）調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計

　　1、被調(diào)查者的身份、年齡的相關(guān)結(jié)果的統(tǒng)計

　　在本次的調(diào)查結(jié)果中，有75、4%的餐飲消費為男性，而女性只占了24、6%的比例。在15歲到20歲的消費者占的比例為12、1%、21歲到30歲的占了35、2%、31到40歲的人群占了35、6%、41歲到50歲的消費者擁有15、3%，51歲到60歲的消費這占有的比例相對較小，為1、8%，而其他年齡階段的消費者，在本次的調(diào)查結(jié)果中所占有的比例就為0。在去餐館消費的人群之中，自己的收入在20xx到5000的消費者在被調(diào)查者中所占有的比例為48、2%，而20xx以下的人群所占有的比例為17、6%，有28、2%的消費者目前是沒有收入的，而較高的收入人群5001到8000的消費者所占的比例只有6、0%，而在本次的調(diào)查活動中月收入在8000以上的消費者是沒有的。具體情況根據(jù)表一

　　2、被調(diào)查者在餐館的消費實際情況統(tǒng)計

　　在被調(diào)查的顧客之中，有53、5%的顧客會選擇不確定的時間去外面餐廳就餐、有5、6%的消費者會選擇3個月才去一次、有11、3%的顧客會在一個月之內(nèi)就去外面的餐館就餐一次、每周或每天都到餐館消費的人在本次的調(diào)查中占了29、6%。消費者平時在外面就餐時有38、8%的顧客都不確定有多少個人和他們一起去，有38、3%的消費者會選擇在3個人以內(nèi)共同去消費，而有9、4%的顧客會有七、八個人一起到餐館消費，還有13、5%的人會選擇4到5個人一起到外面的餐館去吃飯。在這些到外面消費的顧客之中，有40、9%的客人會在一個月內(nèi)在外面餐館消費100元到500元，有34、5%的消費者會在一個月內(nèi)給出500到1000元用于外出就餐，每月消費1000以上的消費者在本次調(diào)查中占了16%的比例，其余的消費者為一個月內(nèi)用于外出吃飯的錢僅為100元。而這些顧客23、2%的客人會議商務(wù)應(yīng)酬為目的而吃飯，也有10、2%的人也遠朋來訪為目的，也有35、2%的人會選擇在節(jié)日慶賀是外出吃飯，情侶約會也是他們目的之一，家庭聚會、生日聚會等都逐漸成為餐館用餐的目的。具體調(diào)查數(shù)據(jù)見表二

　　3、顧客對餐館的相關(guān)期望

　　在被調(diào)查者中，消費者認為人均消費（不含酒水）的價格30元的比例占到了27、8%、還有34、1%的人會認為人均消費多少是無所謂的，有21、4%的客人會覺得人均消費50元是較為合適的，而也有9、3%的人認為人均消費在80元較為合理，也有7、4%的消費者會認為人均消費100元是很平常的。顧客也對餐館的風(fēng)格有一定的期望：有9、1%的消費者會非常喜歡古典風(fēng)格，有25、8%的客人覺得現(xiàn)代風(fēng)格是他們的首選，當然也有23、1%的消費者會選擇淳樸一點的風(fēng)格，更有20、9%的消費者會選擇藝術(shù)類的風(fēng)格，還有一些消費者會選擇其他類型的餐館風(fēng)格。消費者中有37、2%的人會在乎食物的味道，有45、3%的客人會在意產(chǎn)品的價格，也有35、7%的消費者會非常追求餐館的環(huán)境衛(wèi)生狀況，其中有42、1%的人會非常注重餐館的服務(wù)質(zhì)量，當然也有24、6%的人為非常在意裝修風(fēng)格，當然品牌形象和地理位置也是顧客所看重的。當然目前菜的價格也是他們所看重的有73、6%的消費者覺得價格不合理，有62、7%的客人認為應(yīng)該下調(diào)菜的價格。具體調(diào)查數(shù)據(jù)見表三

　　4、餐館老板的情況

　　有35、1%的老板會選擇經(jīng)營特色小吃，也有36、2%的經(jīng)營者會選擇火鍋店，也有25、1%的老板會選擇經(jīng)營洋快餐或西餐自助餐，當然還有特色餐飲店或者其他的.類型。餐館的盈利在50%到100%的為30、0%，10%到20%的為45、1%，而20%到30%的占有34、5%，100%以上的就只有4、6%。具體數(shù)據(jù)見表四

　　5、回頭客人的來源

　　40、2%的客人認為分量充足是他們作為回頭客的必要條件，45、6%的人認為價格實惠是其首要條件，還有服務(wù)質(zhì)量好壞、人多、安全衛(wèi)生也是他們考慮的內(nèi)容之一。是否排隊也是其考慮的因素，65、0%的人經(jīng)常去沒有排隊的地方。

　　（二）調(diào)查結(jié)果分析：

　　參與本次調(diào)查的人員組成可以看出，在調(diào)查的75、4%為男性消費者，從中可以看出，男性消費者更習(xí)慣于到外面餐館就餐，減少在家里自己做飯的機會。其中31-40歲的人習(xí)慣于在餐館就餐，一部分原因是基于在家做飯的麻煩性或者其他方面。隨著人們社會的進步，消費者的收入也在逐漸提高，由統(tǒng)計得出：現(xiàn)在石河子地區(qū)絕大部分的人的工資在20xx至5000，這為該部分人群到外面的餐館就餐提供了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，這部分人的消費的逐漸帶動了石河子地區(qū)餐飲也的發(fā)展更推動了石河子市經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。

　　有了經(jīng)濟基礎(chǔ)，人們也逐漸在生活中、工作中不時的到餐館去就餐，消費者在外就餐的頻率更高了，而且餐飲也作為了他們生活、工作比不可少的一部分，例如商務(wù)應(yīng)酬、生日宴會、情侶約會等，餐飲也的發(fā)展也推動了各個方面的進步。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們每月用于在外就餐的費用也在逐漸的提高，從而說明了人們的消費水平在隨經(jīng)濟的發(fā)展過程中在逐漸的提高，人們更加追求在外的享受。

　　在消費之中，每次花多少錢，對石河子現(xiàn)在的消費者來說已經(jīng)無所謂，但是他們在消費的過程中，也為對餐飲提出了較高的要求，消費者不再只注重食品的分量多少，而是逐漸向餐飲館的環(huán)境風(fēng)格、飲食味道、環(huán)境衛(wèi)生等各個方面提出較高的要求，在裝修風(fēng)格上，現(xiàn)代風(fēng)格、淳樸風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格等各式各樣的風(fēng)格的追求，說明現(xiàn)在的消費者在品味等各個方面得到了提高，展現(xiàn)出石河子市地區(qū)的人更愿意接近于現(xiàn)代生活，跟上社會的發(fā)展步伐。但有一點值得注意，雖說社會發(fā)展了但是人們還是在消費的時候非常關(guān)心價格問題，價格的高低是他們考慮的重要因素，希望自己能夠消費到既便宜又可口的食物。這些都體現(xiàn)了石河子地區(qū)消費者的重大轉(zhuǎn)變，同時也更關(guān)注民生問題。

　　在通過和餐館的管理者交流的過程中，也得到了許多有價值的信息，大部分管理者都認為現(xiàn)在消費者的消費觀有了很大的變化：家庭、同學(xué)、同事就餐多了，消費也比以前多很多；以前很多消費者會根據(jù)價錢點菜而現(xiàn)在更多的是根據(jù)菜的味道來選擇；索要發(fā)票的人也增加了說明消費者法律法規(guī)意識和對自己的保護意識增強了。

　　隨者國內(nèi)物價的逐漸上漲，成本的提高給餐館經(jīng)營者帶來了很大的壓力。餐館的盈利率越來越低，10%-20%所占的比例太高，而100%以上的餐館所占的比例過于少，這讓普通的經(jīng)營者在經(jīng)營一些較為小的餐館是顯得比較吃力。應(yīng)此，降低物價，降低CPI是一個非常嚴峻的問題，急需快速解決日益上漲的成本價格。雖說是這樣，但是餐飲經(jīng)營者在選擇經(jīng)營的種類時，還是會選擇許多不同的類型，特色小吃、快餐、西餐等都是他們的首選，說明石河子地區(qū)的餐飲也出現(xiàn)了多元化發(fā)展，提升了石河子地區(qū)多元化的形象。

　　在消費以后，很多顧客會根據(jù)該餐館的實際情況選擇是否再一次光臨，現(xiàn)在石河子地區(qū)的人在消費的時候，分量的多少是他們考慮回頭的主要因素，同時價格上的優(yōu)惠也給了他們更多的誘惑，還有就是一個餐館人是否多，是否需要排隊也是他們的考慮因素。

　　（三）看法與建議

　　今年來，隨著石河子地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，給各行各業(yè)注入了新鮮血液，推動了各方面的發(fā)展，其中石河子地區(qū)的餐飲業(yè)也出現(xiàn)較為快速的發(fā)展同時也出現(xiàn)了一下問題，對此提出以下觀點與意見：

　　1、調(diào)查的情況來看，石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了許多新的狀況，例如：物價的上升，給餐飲也的利潤帶來了很大的打擊，很多餐館的利潤出現(xiàn)較低的情況，對石河子地區(qū)餐飲的發(fā)展起到了一定的阻礙作用，因此，控制物價是當前的首要任務(wù)，物價降下來才能推動石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展。

　　2、從顧客對飲食的要求來看，餐飲企業(yè)應(yīng)該在經(jīng)營的過程中考慮在裝修時裝修不同類型的風(fēng)格，有利于顧客不同的需求。同時在經(jīng)營的時候，提高自己的服務(wù)質(zhì)量以及食物分量和衛(wèi)生質(zhì)量，這樣有利于吸引回頭客，提升自己餐館的品牌形象，以此吸引更多的消費者光臨。

　　3、現(xiàn)在的石河子地區(qū)的餐館的品牌形象還為完全建立，應(yīng)該通過更多的廣告、傳單等方式來提升品牌形象。借此推動整個石河子地區(qū)的餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展。

市場調(diào)查報告9

　　為了準確掌握社會庫存，把握市場動態(tài)，了解市場真實需求，收集客戶對市局卷煙投放的意見和提議，從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌；同時總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗，從而優(yōu)化卷煙銷售市場，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求，對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。

　　一、卷煙銷售分析

　　1、2月份偏關(guān)縣共銷售1027、792箱，與去年同期相比增長10、15%，其中一、二類煙增長幅度，分別銷售78、644箱和5、752箱，同比增長60、18%和358%。三、四類煙的銷量，占1、2月份總銷量的近73、4%，分別為213、976箱和540、156箱，同比增加15、82%和12、55%。僅有五類煙與去年同期相比有所下降，銷售189、264箱，同比下降13、22%。而條均價從去年的54、28元條增加到62、82元條，增加了15、73%。這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價來講都為剛剛來臨的20xx年取得了開門紅。

　　對偏關(guān)縣所有零售客戶社會庫存的調(diào)查顯示，2月底社會庫存共計80、53箱，其中庫存主要集中在四類煙，共46、35箱，占總庫存量的57、56%。一、二類煙庫存較少，分別為5、54箱和0、26箱，占總庫存的6、8%和0、32%。三類煙庫存15、25箱，占18、94%。五類煙13、13箱，占16、30%。戶均條數(shù)為57、36條。而從各業(yè)態(tài)庫存條數(shù)來看，由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主，所以食雜店庫存占了社會庫存的絕大多數(shù)，庫存量為71、99箱，占總庫存的89、40%，其他業(yè)態(tài)的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務(wù)、商場。

　　從調(diào)查結(jié)果看，在1、2月份偏關(guān)縣實現(xiàn)了20xx年的開門紅，總銷量從20xx年的933、108箱增加到1027、792箱。從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看，主要集中在三、四類煙，與去年同期相比，一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅，三、四類煙也都增加了10%以上。僅有五類煙出現(xiàn)了下降，降低13、22%。出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因：

　　1、隨著我國經(jīng)濟的不斷增長，人民的生活水平也漸漸改善了，消費者對卷煙的.需求檔次也逐漸提高了，所以，呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，僅有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

　　2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌，市局對各個品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

　　從社會庫存看，偏關(guān)縣社會庫存主要集中在三、四類煙上，占了總庫存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高，對于年輕消費者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次，所以造成了上述現(xiàn)象。

　　社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對這幾類卷煙的需求預(yù)測太大，造成了很多庫存的產(chǎn)生。而庫存的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)能夠看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯，客戶由原先的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購進明顯加大。

　　二、客戶滿意度調(diào)查

　　經(jīng)過調(diào)查，客戶對煙草公司的服務(wù)大都很滿意，主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情景。

　　根據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進行滿意度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98、41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時把貨源送到客戶手中；感到最不滿意的是部分偏遠農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿意。

　　三、當前銷售工作中存在的問題和提議

　　筆者認為，當前工作中，銷量完成和培育品牌均有必須程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。

　　應(yīng)對這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費者進一步了解品牌的優(yōu)點和亮點。

　　結(jié)合本轄區(qū)情景，筆者認為應(yīng)當對本地政府拉動內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并根據(jù)有關(guān)情景對今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。

市場調(diào)查報告10

　　bi(business insider intelligence)最近發(fā)布了一份無人機市場調(diào)查報告。報告稱，無人機市場增長迅速，但后續(xù)還需要政府方面敲定投資，開放相關(guān)硬件和計算機市場。

　　目前，無人機主要用于農(nóng)業(yè)、土地管理、能源測控、城市建筑、傳媒等方面，電子商務(wù)和快遞方面的應(yīng)用還沒到火候。美國部分商業(yè)無人機已經(jīng)入試用階段。但監(jiān)管會(faa等)就無人機飛行領(lǐng)域、速度等方面都作出了限制和禁令，預(yù)計20xx年前不會出現(xiàn)有序完善的無人機市場體系。

　　事實上，無人機，尤其是商用無人機，正處于早期市場風(fēng)口。現(xiàn)在，美國以外的，比較大型的`無人機制造商有：法國的瑞士產(chǎn)sensefly，加拿大公司aeryom，瑞典貿(mào)易公司cybaero，中國深圳的大疆(dji)和韓國的gryphon。而之前bi也有報道稱，大疆已經(jīng)占到美國無人機市場份額的一半。

　　此外，報告還顯示，XX到20xx年間，商、民用無人機市場的年復(fù)合增長率將達19%，而軍事方面的增長則僅為5%。無人機的投資來源現(xiàn)多為工業(yè)私企，以及芯片制造公司等，他們對無人機智能化的投入比較多，但技術(shù)方面還在瓶頸階段，短期難有突破。不過，大型國防承包商、工業(yè)集團也已經(jīng)逐漸開始關(guān)注無人機的市場領(lǐng)域。

市場調(diào)查報告11

　　一、設(shè)計的各種風(fēng)格分析

　　1、傳統(tǒng)風(fēng)格（新中式）：

　　傳統(tǒng)風(fēng)格的室內(nèi)設(shè)計，是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面，吸取傳統(tǒng)裝飾“形” “神”的特征。在設(shè)計上繼承了唐代、明清時期家居理念的精華，將其中的經(jīng)典元素提煉并加以豐富，同時改變原有空間布局中等級、尊卑等封建思想，給傳統(tǒng)家居文化注入了新的氣息。新中式風(fēng)格的設(shè)計要素：在中式裝飾風(fēng)格的住宅中，空間裝飾多采用簡潔、硬朗的直線條，有些家庭還會采用具有西方工業(yè)設(shè)計色彩的板式家具與中式風(fēng)格的家具搭配使用。直線裝飾在空間中的使用，不僅反映出現(xiàn)代人追求簡單生活的居住要求，更迎和了中式家居追求內(nèi)斂、質(zhì)樸的設(shè)計風(fēng)格，使中式風(fēng)格更加實用、更富現(xiàn)代感。

　　2、現(xiàn)代風(fēng)格：現(xiàn)代風(fēng)格起源于1919年成立的包豪斯(Bauhaus)學(xué)派，該學(xué)派處于當時的歷史背景，強調(diào)突破舊傳統(tǒng)，創(chuàng)造新建筑，重視功能和空間組織，注意發(fā)揮結(jié)構(gòu)構(gòu)成本身的形式美，造型簡潔，反對多余裝飾，崇尚合理的構(gòu)成工藝，尊重材料的性能，講究材料自身的質(zhì)地和色彩的配置效果，發(fā)展了非傳統(tǒng)的以功能布局為依據(jù)的不對稱的構(gòu)圖手法。簡潔和實用是現(xiàn)代風(fēng)格的基本特點。

　　現(xiàn)代簡約風(fēng)格在處理空間方面一般強調(diào)室內(nèi)空間寬敞、內(nèi)外通透，在空間平面設(shè)計中追求不受承重墻限制的自由。墻面、地面、頂棚以及家具陳設(shè)乃至燈具器皿等均以簡潔的造型、純潔的質(zhì)地、精細的工藝為其特征。并且盡可能不用裝飾和取消多余的東西，認為任何復(fù)雜的設(shè)計，沒有實用價值的特殊部件及任何裝飾都會增加建筑造價，強調(diào)形式應(yīng)更多地服務(wù)于功能。強調(diào)功能性設(shè)計，線條簡約流暢，色彩對比強烈，這是現(xiàn)代風(fēng)格家具的特點。

　　3、后現(xiàn)代主義風(fēng)格：現(xiàn)代建筑以功能和空間作為出發(fā)點，注重功能和空間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。對地域的差別與文脈上的考慮較少。人們逐漸發(fā)現(xiàn)自然與建筑之間的中介不只是技術(shù)還有人。20世紀50年代后工業(yè)的信息革命改變著人們，追求的不只是技術(shù)，高技術(shù)與高情感之間的平衡。人的概念，生活的`意義，對自然地追求等等。由此各種風(fēng)格裝飾的回復(fù)與混合。還有在自然中尋求的元素與形式。等都加入到設(shè)計的考慮當中。

　　4、自然風(fēng)格（田園風(fēng)格）自然風(fēng)格倡導(dǎo)“回歸自然”，美學(xué)上推崇“自然美”，認為只有祟尚自然、結(jié)合自然，才能在當今高科技、高節(jié)奏的社會生活中，使人們能取得生理和心理的平衡，因此室內(nèi)多用木料、織物、石材等天然材料，顯示材料的紋理，清新淡雅。此外，由于其宗旨和手法的類同，也可把田園風(fēng)格歸入自然風(fēng)格一類。田園風(fēng)格在室內(nèi)環(huán)境中力求表現(xiàn)悠閑、舒暢、自然的田園生活情趣，也常運用天然木、石、藤、竹等材質(zhì)質(zhì)樸的紋理．巧于設(shè)置室內(nèi)綠化，創(chuàng)造自然、簡樸、高雅的氛圍。

　　5、歐式古典風(fēng)格歐式風(fēng)格主要是指西洋古典風(fēng)格。這種風(fēng)格強調(diào)以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達到雍容華貴的裝飾效果。歐式客廳頂部喜用大型燈池，并用華麗的枝形吊燈營造氣氛。門窗上半部多做成圓弧形，并用帶有花紋的石膏線勾邊。入廳口處多豎起兩根豪華的羅馬柱，室內(nèi)則有真正的壁爐或假的壁爐造型。墻面最好用壁紙，或選用優(yōu)質(zhì)乳膠漆，以烘托豪華效果。地面材料以石材或地板為佳。歐式客廳非常需要用家具和軟裝飾來營造整體效果。深色的橡木或楓木家具，色彩鮮艷的布藝沙發(fā)，都是歐式客廳里的主角。還有浪漫的羅馬簾，精美的油畫，制作精良的雕塑工藝品，都是點染歐式風(fēng)格不可缺少的元素。

　　6、地中海風(fēng)格

　　地中海風(fēng)格具有著獨特的美學(xué)特點。一般選擇自然的柔和色彩，在組合設(shè)計上注意空間搭配，充分利用每一寸空間，集裝飾與應(yīng)用于一體，在組合搭配上避免瑣碎，顯得大方、自然，散發(fā)出的古老尊貴的田園氣息和文化品位；其特有的羅馬柱般的裝飾線簡潔明快，流露出古老的文明氣息。在色彩運用上，常選擇柔和高雅的淺色調(diào)，映射出它田園風(fēng)格的本義。地中海風(fēng)格多用有著古老歷史的拱形狀玻璃，采用柔和的光線，加之原木的家具，用現(xiàn)代工藝呈現(xiàn)出別有情趣的鄉(xiāng)土格調(diào)。

　　二、實地調(diào)研分析:

　　1.家具類

　　按照主要使用材料和加工工藝不同，家具可分為木質(zhì)家具、金屬家具和軟體家具。下面我就主要介紹一下和軟體家具和金屬家具。

　　軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。例如沙發(fā)、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種，包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。

　　軟體家具的分類

　�、倨せ蚱げ冀Y(jié)合軟體家具：如全皮、半皮、厚皮、皮布結(jié)合沙發(fā)、床墊、軟床等。

　�、诓妓囓涹w家具：如布藝沙發(fā)、床等。

　　金屬家具概念：凡以金屬管材、板材或棍材等作為主架構(gòu)，配以木材、各類人造板、玻璃、石材等制造的家具和完全由金屬家具金屬材料制作的鐵藝家具，統(tǒng)稱金屬家具。

　　金屬家具的材料：現(xiàn)代金屬的主要構(gòu)成部件大都采用各種優(yōu)質(zhì)薄壁碳素鋼管材、不銹鋼管材、鋼金屬管材、木材、各類人造板、玻璃、石材、塑料、皮革等。

　　主流家具風(fēng)格：

　�。�1）地中海風(fēng)格

　　在選色上，它一般選擇直逼自然的柔和色彩，設(shè)計上注意空間搭配，充分利用空間，且不顯局促、不失大氣；集裝飾與應(yīng)用于一體，在柜門等組合搭配上避免瑣碎，顯得大方、自然，讓人時時感受到古老尊貴的田園氣息和文化品位；其特有的羅馬柱般的裝飾線簡潔明快，流露出古老的文明氣息。

　　（2）歐式家具

　　歐式家具是歐式古典風(fēng)格裝修的重要元素，以意大利、法國和西班牙風(fēng)格的家具為主要代表。講究手工精細的裁切雕刻。輪廓和轉(zhuǎn)折部分由對稱而富有節(jié)奏感的曲線或曲面構(gòu)成，并裝飾鍍金銅飾、仿皮等，結(jié)構(gòu)簡練，線條流暢，色彩富麗，藝術(shù)感強。

　　( 3）新古典沙發(fā)

　　新古典沙發(fā)其實是經(jīng)過改良的古典主義風(fēng)格沙發(fā)。一方面保留了材質(zhì)、色彩的大致風(fēng)格，同時又摒棄了過于復(fù)雜的肌理和裝飾，簡化了線條。

　　主要特征他既有古典的曲線和曲面，少了古典的雕花，又多用現(xiàn)代家具的直線條。

　�。�4）后現(xiàn)代風(fēng)格

　　后現(xiàn)代家具是以大眾化的藝術(shù)為基礎(chǔ)的，是新技術(shù)和老樣式相結(jié)合的產(chǎn)物，是人類進入自控化的微電子技術(shù)時代——“后工業(yè)社會”的結(jié)果。

　　后現(xiàn)代家具，主張新舊融合、兼容并蓄的折衷主義立場。

　�。�5）田園風(fēng)格

　　田園風(fēng)格就是指的擁有“田園”風(fēng)格的東西。具體一些表述既為：以田地和園圃特有的自然特征為形式手段，能夠表現(xiàn)出帶有一定程度農(nóng)村生活或鄉(xiāng)間藝術(shù)特色，表現(xiàn)出自然閑適的內(nèi)容的作品或流派。

　　2、板材類：

　�、偌毮竟ぐ澹壕哂休^大的硬度強度，可耐熱脹冷縮，易于加工。木工板，9厘板，也稱大芯板，都是常見的板材，家具在做好后容易有刺鼻的味道，甲醛含量較高；不能直接使用，必須做后期處理�，F(xiàn)在的家裝工程中無論是門、門套、窗套、暖氣片還是儲物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應(yīng)用于板式家具，門窗套，門扇，地板，隔斷等。

　　②膠合板：具有一定的隔火性，防腐性，防蛀性和良好的隔音，吸濕，易于加工。應(yīng)用于各類家具，門窗套，踢腳板，窗簾盒，隔斷造型，地板等基材，表面可用薄木片，防火板，PVC貼面板，無機涂料等貼面涂裝。

　　③刨花板：現(xiàn)在市場上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材，優(yōu)點是橫向承重力好，且造價比中密度板低，價格相對較便宜。但它的缺點抗彎性和抗拉性較差。具有良好的隔熱，隔音性能，強度均衡，易于加工。應(yīng)用于家具基材，室內(nèi)吸音和保溫隔熱材料。

　　④纖維板：不宜脹縮開裂和翹曲，具有隔熱，保溫，隔音，絕緣，易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材，常用于家具，隔斷等。

　　中密度纖維板：強度高，隔熱，吸音。主要用于基材。

　�、蒿椕娣阑鸢澹壕哂蟹阑鸱罒峁π�，且防塵耐磨耐酸堿，耐沖撞，防水易保養(yǎng)。

　�、弈君埞牵簩�(dǎo)電，導(dǎo)熱，吸濕，強度高。應(yīng)用于地面鋪設(shè)，吊頂，隔斷等

　�、邔嵞镜匕澹河幸�(guī)則的紋理美觀大方，優(yōu)質(zhì)的實木地板應(yīng)有自然的色調(diào)、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見。

　　復(fù)合木地板：強韌，耐磨，耐腐，耐沖擊，具有一定的防火性。實木地板很容易變形，所以要注意實木地板的鋪設(shè)和保養(yǎng)

　　2、石膏板：

　　紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程。目前，市場上銷售的紙面石膏板，它具有質(zhì)輕、抗彎和抗沖擊性高，保溫、隔熱、抗震性好，并且有較好的隔音壁和可調(diào)節(jié)濕度等優(yōu)點。

　　裝飾石膏吸聲板由于尺寸大不容易安裝，時間長易變形，所以大規(guī)格裝飾石膏板市場并不多見。

　　吸聲用穿孔石膏板主要用于播音室、音樂廳、影劇院、會議室以及其他對音質(zhì)要求高的或?qū)υ肼曄拗戚^嚴的場所，作為吊頂、墻面等的吸聲裝飾材料。特種耐火石膏板是適用于防火等級要求高的建筑物或重要的建筑物，作為吊頂、墻面、隔斷等的裝飾材料。

　　3、陶瓷類：

　　釉面磚：有陶制和瓷制釉面磚，根據(jù)釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉(zhuǎn)，外墻應(yīng)用的應(yīng)性能穩(wěn)定，耐候性好，抗凍能力強和吸水率低的特點。

　　內(nèi)墻釉面磚只用于室內(nèi)而不宜用于室外。內(nèi)墻釉面磚主要用于衛(wèi)生間，廚房的墻面及廚房和封閉陽臺的臺面等處的裝飾。

　　通體磚：是一種耐磨磚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面。

　　拋光磚：是通體坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質(zhì)堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房和室內(nèi)環(huán)境以外的多種室內(nèi)空間中使用。

　　�；�磚：具有高強度，超耐磨性和抗彎曲性，抗污性強，防滑性好，吸水率低以及極好的抗化學(xué)侵蝕性能，重負載能力�？捎糜诩揖�，寫字樓，餐館等地面鋪設(shè)。特別適合于化工，食品，儀器及設(shè)備制造等車間、倉庫、廣場、停車場等地面鋪設(shè)。陶瓷錦磚：由優(yōu)質(zhì)瓷土燒結(jié)而成，抗腐蝕，耐磨，抗壓，耐水，吸水率低，不褪色，易清洗。廣泛應(yīng)用于室內(nèi)小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。

　　4、涂料類：

　　目前，市場上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類：

　�。�1）低檔水溶性涂料：常見的有106和803涂料。

　�。�2）乳膠漆：目前市場上常見的有立邦漆，它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗（立邦漆）、進口ICI（多樂士）、進口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點是有絲光，看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時麗，時時麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強，色澤柔和持久，易施工，可清洗。

　�。�3）多彩噴涂：據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中，一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋，花紋典雅大方，有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好，可水洗。

　　（4）膏狀內(nèi)墻涂料（仿瓷涂料）：據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點是表面細膩，光潔如瓷，且不脫粉、無毒、無味、透氣性好、價格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。

　　5、油漆類：

　　聚酯漆：漆膜豐滿，層厚面硬，有清漆品種，叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。

　　聚氨酯漆：漆膜強韌，光澤豐滿，附著力強，耐水耐磨，耐腐蝕性，被廣泛用于高級木器家具。

　　乳膠漆：施工方便，安全，耐水洗，透氣性好。外墻漆：漆膜較硬，抗水能力更強。

　　5.防火漆：防火性能。

　　6、吊頂PVC吊頂

　　它具有輕、耐磨、耐老化、隔熱隔聲性好、保溫防潮、防蟲蛀又防火等特點。主要適用于廚房、衛(wèi)生間。石膏板吊板主要功能有：

　　防潮石膏裝飾板特別適用于衛(wèi)生間、廚房的吊頂裝飾。吸聲石膏裝飾板具有很強的防噪音功能。

　　復(fù)合型石膏裝飾板具有保溫、隔熱，又有裝飾作用。紙面石膏板用途廣泛，裝飾作用強，適用于居室、客廳的吊頂。

　　礦棉板作為一種新型吊頂裝飾材料，具有優(yōu)良的吸聲性能，可控制和調(diào)整混響時間，改善室內(nèi)音質(zhì)，改善室內(nèi)音質(zhì)、降低噪音；同時具有優(yōu)良的耐火性能和輕盈、美觀、保溫、隔熱等特點。

　　6、門窗類：

　　市場上的門窗主要有木門窗、鋁合金門窗、塑鋼門窗等。木門窗價格適中，外觀差，封密性差，怕火易燃，變形開裂，只適用于低檔次，一般場所適用，維護費用高，使用壽命短。鋁合金門窗阻燃性好，外觀豪華但整體性較差,易變形、易腐蝕，且保溫性差、隔熱差、隔音效果不強。

　　塑鋼門窗具有保溫、耐火、防水、防腐、隔音等性能，是木窗、鋁合金門窗無法比擬的，其價格適中,外觀豪華，款式多樣，封密性好，防火阻燃，不易變形，強度好，安裝方便。鋁合金門窗和塑鋼門窗雖然在材質(zhì)上不同，但在結(jié)構(gòu)形式和使用上卻差不多。

市場調(diào)查報告12

　　一、調(diào)查對象的基本情景

　　(一)樣品類屬情景。

　　在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。

　　(二)家庭收入情景。

　　本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中僅有約2.3%的消費者收入在2000元以上。所以，能夠初步得出結(jié)論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要異常慎重。

　　二、專門調(diào)查部分

　　(一)酒類產(chǎn)品的消費情景

　　1、白酒比紅酒消費量大。

　　分析其原因，一是白酒除了顧客自我消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

　　2、白酒消費多元化。

　　(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自我消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情景來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

　　送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%�？傊�，從以上的消費情景來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

　　(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就能夠得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　　(3)顧客忠誠度調(diào)查證明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的'占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出，一旦某個品牌在消費者心目中構(gòu)成，是很難改變的，所以，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

　　(4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。

　　(二)飲食類產(chǎn)品的消費情景

　　本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查證明，消費有以下幾個重要特點：

　　1、消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，僅有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才能夠進入，所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。

　　2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍，有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有必須的遠距離消費者惠顧。

　　3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，異常是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

　　4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，構(gòu)成居民消費的一大景觀和特色。

　　三、結(jié)論和提議

　　(一)結(jié)論

　　1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有到達小康水平。

　　2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

　　3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

　　4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

　　(二)提議

　　1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。

　　2、對消費者較多選擇本地酒的情景，政府和商家應(yīng)采取進取措施引導(dǎo)消費者的消費，實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。

市場調(diào)查報告13

　　調(diào)查人員：陳月

　　調(diào)查日期：20xx年11月28日

　　在如今的市場上，酸奶占據(jù)了很大的市場地位，消費者從高薪人群逐漸擴大為一般家庭。隨著人們生活水平的不斷提高，對食品及其包裝的高質(zhì)量，多樣化要求也越來越高，食品包裝在儲運流通中，在現(xiàn)代市場營銷策略中都起到重要的作用。此次我們對家樂福超市酸奶的包裝和銷售情況進行了調(diào)研。本案旨在調(diào)查酸奶的市場和消費者對酸奶的認識與需求。

　　一、調(diào)查目的

　　隨著健康飲食在人們心中的地位的提高，酸奶用戶數(shù)量也一路突飛猛漲，各大的乳業(yè)巨頭也看中了這一商機，大力發(fā)展自己的酸奶業(yè)務(wù)。很多乳業(yè)巨頭旗下的酸奶產(chǎn)品已多達數(shù)十種類型。這時候酸奶的包裝外觀則成了吸引消費者的首要工具。走到超市的冰凍柜前，面對琳瑯滿目的酸奶，到底應(yīng)該選擇哪種酸奶？什么類型的酸奶最適合自己?什么樣包裝更能吸引消費者購買？本次調(diào)查針對市場上酸奶的銷售及人們對酸奶的認識等方面了解了一部分消費者選擇酸奶的習(xí)慣。

　　二、調(diào)查方法

　　1）通過實地走訪超市了解酸奶的市場，了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市場比例、價格、種類、促銷活動及包裝材質(zhì)。

　　2）通過互聯(lián)網(wǎng)了解酸奶的市場、企業(yè)及周邊超市所售品牌的酸奶的營養(yǎng)成分、營養(yǎng)價值、營養(yǎng)功能、原料（或配料）、適宜人群等。

　　3）通過問卷調(diào)查及訪問調(diào)查了解不同消費群體對酸奶的認識、消費情況、對酸奶安全問題的態(tài)度。隨機訪問了40名超市周邊消費者，收回有效問卷30份。問卷見附表。

　　酸奶市場調(diào)查問卷

　　1.基本信息：姓名：職業(yè)：

　　2.您的性別？

　　A.男B.女

　　3.您的年齡？

　　A.10歲以下B.10~20歲C.20~30歲D.30歲以上

　　4.您喜歡喝酸奶嗎？

　　A.喜歡B.不喜歡

　　5.您為什么喜歡喝酸奶？

　　A.味道好B.幫助消化C.減肥D.其他

　　6.對于酸奶你喜歡在哪個時間段喝？

　　A.早晨B.中午C.晚上D.任意時間段

　　7.您一般喝酸奶的頻率？

　　A.一個星期四次以上B.一個星期一到三次C.一個月兩到三次D.其他

　　8.您平時喜歡哪種品牌的酸奶？（多選題）

　　A.蒙牛.B.光明C.君樂寶D.老酸奶E.新希望F.益益

　　9.您購買該品牌酸奶的理由？

　　A.包裝.B.價格C.營養(yǎng)D.安全E.容量

　　10.您喜歡哪一類型的酸奶？

　　A.純酸奶B.果粒酸奶C.低脂酸奶D.果味酸奶

　　11.您喜歡哪種材料包裝的酸奶？

　　A.紙制B.塑料C.玻璃材質(zhì)D.金屬材質(zhì)

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　1）市場分析

　　目前國內(nèi)的酸奶市場競爭激烈，眾多乳品公司開始進軍酸奶市場，同時，許多外國品牌也加入到國內(nèi)的競爭行列。在當前這個同質(zhì)化嚴重的市場中，各大企業(yè)紛紛拓展經(jīng)營項目，力圖尋求更大的發(fā)展空間，以求得在市場中站穩(wěn)腳跟。酸

　　奶以新鮮的牛奶為原料，經(jīng)過巴式殺菌后再向牛奶中添加有益菌（發(fā)酵劑），經(jīng)發(fā)酵后，再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點，而且某些方面經(jīng)加工過程還揚長避短，成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。不管是何種酸奶，其共同的特點都是含有乳酸菌。這些乳酸菌在人體的腸道內(nèi)繁殖時會分泌對人體健康有益的物質(zhì)，因此酸奶對人體有較多的好處。隨著生活水平和教育水平的提高，人們越來越注重追求健康的生活方式，酸奶也自然成了大家的寵兒。

　　2）企業(yè)分析

　　目前市場上酸奶品牌眾多，我們的調(diào)查顯示，光明酸奶的提及率最高，其次是蒙牛，還有新希望、君樂寶等品牌，但提及率相對較低，市場占有率遠不如光明和蒙牛。酸奶產(chǎn)品在共享商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展過程中，超市、賣場和便利店成為其重要的銷售渠道。多聯(lián)杯、瓶裝酸奶和桶裝酸奶成立超市貨架上的新寵。

　　3）產(chǎn)品分析

　　酸奶比純奶的營養(yǎng)價值高，易于消化，而且能促進鈣磷的吸收，我們實地走訪了消費者，了解了她們對酸奶品牌的選擇。從而得知光明酸奶相比其他品牌的酸奶更受歡迎，由于其濃度更高，口感更好更能得到消費者的青睞。酸奶是一種發(fā)酵型乳酸菌一般保質(zhì)期較短，通常保質(zhì)期在7~21天，儲藏條件在2℃~5℃冷藏。消費者在購買酸奶時不僅僅只考慮價格，更注重酸奶的保質(zhì)期�，F(xiàn)在酸奶的包裝大致有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的，攜帶方便，可隨時飲用，適應(yīng)了快節(jié)奏的都市生活，越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在人們對環(huán)保意識的增強，60%的人選擇了紙質(zhì)材料包裝的酸奶，30%的人趨向于可回收的玻璃材質(zhì)包裝的酸奶。通過我們觀察超市消費者的行為研究表明，超過70%的銷售決定是在貨架前做出的，可見包裝對酸奶產(chǎn)品的銷售有直接的影響。在這樣一種大背景下，酸奶包裝的貨架表現(xiàn)力正在日益引起各家品牌的注意。大家很快發(fā)現(xiàn)，聯(lián)杯的包裝比單個的圓杯更受歡迎，大單位的包裝更受到家庭消費者的喜愛。由于競爭的日趨激烈，企業(yè)開始生產(chǎn)多種口味的酸奶，以適應(yīng)不同的消費人群的需求，同時，酸奶的價格戰(zhàn)也十分激烈，各企業(yè)紛紛采取促銷活動吸引消費者購買。除此之外，酸奶的安全問題也備受關(guān)注。

　　4）消費者分析

　　問卷調(diào)查顯示，絕大多數(shù)的人喜歡喝酸奶。男生大部分是半月以上喝一次，女生則是兩到三天喝一次。超市周圍的消費者中部分則是為家中小孩買酸奶，以望其健康成長。而且由于酸奶的營養(yǎng)價值與美麗、健康掛鉤，迎合了大部分女性的心理，所以其女性消費市場更為廣泛。隨著酸奶消費人群的擴大，酸奶品類和口味的增加，消費者的可選范圍不斷增大，但大部分人還是喜歡原味的酸奶。大部分消費者在購買時都會優(yōu)先考慮酸奶的口感，他們更喜歡密封塑料杯的酸奶，其次是盒裝的，主要是因為比較方便攜帶和飲用。學(xué)生基本是無收入或是有很微少的收入，所以價格是影響他們選購何種品牌的酸奶的很重要的導(dǎo)向因素，他們一般選購價格比較低的酸奶，而且更喜歡促銷的推廣方式。但不管是哪種類階級的消費者，都喜歡促銷的推廣方式。學(xué)生走上社會，成為社會主力軍，收入會增多，對健康和生活品質(zhì)的要求也會更高，因此他們對酸奶的消費潛力還是很大的，所以應(yīng)該將他們視為目標人群，著重加強對這部分人的宣傳。有收入的消費者則更看重酸奶的'營養(yǎng)價值與食品的安全性，但是他們普遍表示對這方面不是很了解。他們購買酸奶的地點主要是在超市，其次是便利店，因此商品可以在這兩大場所同時展開銷售，同時可以利用海報、招貼的形式引起他們的注意，配合低價位或是促銷活動加強產(chǎn)品的宣傳。

　　四、綜合分析

　　1）調(diào)查結(jié)果顯示，消費者選擇酸奶品牌時：超過半數(shù)的人只是偶爾更換，有22.7%的消費者經(jīng)常更換選擇的品牌，只有11.6%是選擇固定的酸奶品牌，而15.7%的人對品牌沒什么要求。

　　2）調(diào)查結(jié)果顯示，消費者均比較關(guān)注的是酸奶的口感，其次是營養(yǎng)及品牌，質(zhì)量、價格次之。

　　3）調(diào)查結(jié)果顯示，消費者飲用牛奶的習(xí)慣：大約37.9%的消費者飲用酸奶是不定期的，約33.4%的消費者是一天一次，約11%的消費者是一月兩到三次，約10%的消費者是一周四次以上。

　　4）調(diào)查結(jié)果顯示，降價銷售最影響消費者的購買抉擇，其次是贈品銷售、現(xiàn)場品嘗。

　　5）調(diào)查結(jié)果顯示，消費者幾乎不知道如何選擇適合自己、有營養(yǎng)價值的酸奶。且僅有約17.9%的消費者知道如何正確選擇購買酸奶。

　　五、總結(jié)及建議

　　總之，酸奶帶來的營養(yǎng)與健康來到了我們身邊，它和我們的生活逐步融合。追求時尚和品味健康的學(xué)生們也從一開始早餐喝一般牛奶、豆?jié){轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的選擇酸奶，由此看來，酸奶的市場將越來越大，人們對酸奶的需求將會大大加強，對酸奶知識的宣傳也是非常有必要的。針對以上結(jié)論，我們可以對酸奶的銷售提出幾條建議；

　　（1）品牌定位：營養(yǎng)健康的飲品。

　　（2）目標市場：可進入不同的細分市場，開發(fā)多種口味的酸奶。

　�。�3）產(chǎn)品賣點；濃度高、攜帶方便。

　　（4）銷售渠道：超市、便利店。

　�。�5）價格定位：低價位。

　�。�6）廣告與促銷：廣告以海報、招貼、傳單為主；促銷以不間斷地在各大賣場開展各種形式的促銷活動為重點。

　�。�7）產(chǎn)品外形包裝：現(xiàn)在食品包裝設(shè)計主要突出產(chǎn)品特色，以“色”誘人。不同品類的酸奶產(chǎn)品對應(yīng)不同的消費群體，因此也有其對應(yīng)的產(chǎn)品圖案，以吸引該人群的注意，以在眼球經(jīng)濟橫行的商品經(jīng)濟時代擁有立足之地。

市場調(diào)查報告14

　　近年來，隨著xxxx區(qū)農(nóng)村勞務(wù)輸出人員的增多，留守農(nóng)村的家庭婦女、兒童隊伍不斷壯大，已經(jīng)成為我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)中一個突出的問題。應(yīng)對這一就應(yīng)個性關(guān)心愛護的新的群體，在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下，我們充分履行職責(zé)、廣泛發(fā)動各界力量，緊緊圍繞未成年人思想道德建設(shè)目標，廣泛開展關(guān)愛活動，讓廣大留守兒童享受家的溫暖。

　　一、項目驅(qū)動，搭建關(guān)愛留守兒童平臺

　　一是申報爭取“兒童歡樂家園”項目。為優(yōu)化留守兒童成長環(huán)境，中國兒童少年基金會爭取中央專項彩票公益金支持，捐建“兒童歡樂家園”公益項目。我區(qū)申報爭取了4個項目點，分別是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx地村、xx鎮(zhèn)xx村，每個“兒童歡樂家園”捐助金額為10萬元，主要資助形式為每個“兒童歡樂家園”統(tǒng)一一次性購買配置硬件設(shè)施，包括電腦、圖書、文體用品、體育用品、益智玩具等，由采購商或生產(chǎn)廠家統(tǒng)一配置到項目地區(qū)。目前物資正在采購階段，由省統(tǒng)一郵寄到村。用心廣泛動員鎮(zhèn)、村企事業(yè)單位志愿者參與留守兒童關(guān)愛活動，確保日常開放、定期透過親子熱線和親子視頻與父母進行溝通交流，組織親子課堂、親子讀書、兒童科普知識普及、兒童自護知識培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)與咨詢，家庭教育指導(dǎo)服務(wù)、困境兒童關(guān)愛救助、愛心媽媽結(jié)對幫扶等活動。今年8月份，在4個兒童歡樂家園舉辦分別“守護童年·春蕾計劃護蕾行動”培訓(xùn)班，邀請消防、地震、衛(wèi)生、心理等相關(guān)專家講解專業(yè)知識，600余名家長、兒童、基層婦女工作者及志愿者參加培訓(xùn)。培訓(xùn)現(xiàn)場還向兒童和家長們發(fā)放了《春蕾計劃·護蕾行動兒童手冊》和《春蕾計劃·護蕾行動家長手冊》600余份。

　　二是申報“海生草”關(guān)愛困境兒童公益項目�！昂Ｉ�草”關(guān)愛困境兒童公益項目是由市婦聯(lián)、市教育局、市電視臺和省兒基會xx市代表處共同發(fā)起并組織實施。我區(qū)今年共爭取了6個“海生草”項目點，分別是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)朗誦班、xx鎮(zhèn)xx村聲樂班、xx鎮(zhèn)xx地村繪畫板、xx鎮(zhèn)xx村布貼畫班，另外xx鎮(zhèn)羅陽中心小學(xué)刻紙班和xx鎮(zhèn)中心小學(xué)書法班，是去年做得比較好的項目延續(xù)申報。每個項目點2萬元的項目費，每個班30個孩子，該項目主要為困境兒童免費帶給“六個一”公益服務(wù)，即開展一個特色科目的校外培訓(xùn)，開展一次素質(zhì)拓展訓(xùn)練，組織一次才藝展示活動，開展一次讀書分享活動，組織一次社會媽媽結(jié)對活動、開展一次城鄉(xiāng)兒童“手拉手”圓夢活動。目前全區(qū)6個班均已開班并進入正常運轉(zhuǎn)模式。

　　三是申報公益社工關(guān)愛項目。xx鎮(zhèn)申報童伴365——困境兒童成長陪伴，項目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長和為增進親子關(guān)系、提升家庭生活質(zhì)量切入點，增進學(xué)校、家庭、社會、婦聯(lián)對困境兒童的關(guān)注，建立“四位一體”的格局，為孩子們成長護航，讓孩子們能平安、健康、歡樂的成長，促進家庭和社會和諧。獲得省級項目經(jīng)費6萬元；石橋鎮(zhèn)申報關(guān)愛同行—關(guān)愛兒童項目，透過開展“安全教育”、心理輔導(dǎo)、團隊協(xié)助完成任務(wù)等方式，增強安全防騙知識，增進交流，陽關(guān)心態(tài)，提高學(xué)業(yè)成績。獲得省級項目經(jīng)費4萬元；金山鎮(zhèn)申報“益心益翼”兒童關(guān)愛項目，建立兒童檔案，開展豐富多樣的活動，使兒童健康、歡樂的成長，同時促使更多的人加入關(guān)愛兒童公益行列中來。獲得省級項目經(jīng)費3萬元。

　　二、豐富載體，開展形式多樣的關(guān)愛活動

　　“六一”前夕，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)先后走訪xx鎮(zhèn)xx中心小學(xué)、xx鎮(zhèn)xx中心幼兒園、xx鎮(zhèn)中心小學(xué)、xx國際幼兒園，為每所學(xué)校送去慰問金1萬元，為40名貧困兒童送去每人400元共計1.6萬元慰問金，為每所幼兒園送去價值1萬余元的益智玩具。組織中國銀行xx支行、中國移動xx分公司、地稅局“愛心媽媽”到官河小學(xué)看望結(jié)對的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動，組織xx鎮(zhèn)留守兒童、家長與華杰雙語學(xué)校的學(xué)生結(jié)成對子共同閱讀，由教師講解國學(xué)（論語），展示太極，每期30人，共60人次參加。組織護蕾行動小分隊“迎八一進軍營”文藝演出活動，還參觀了軍營，學(xué)習(xí)防火、防中暑等暑期安全知識。動員廣大婦女和家庭注冊成為“社會媽媽”和小小志愿者，與單個或多個留守兒童結(jié)對，從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上開展幫扶活動。目前已報名社會媽媽570多名，幫扶留守兒童700多人次。

　　三、依托陣地，推進留守兒童關(guān)愛服務(wù)

　　透過區(qū)鎮(zhèn)婦女兒童活動中心，村級婦女兒童之家、家長學(xué)校等陣地，設(shè)置親情教育課程，開設(shè)親情熱線，發(fā)揮家庭教育、親情互動、成長訓(xùn)練等功能，為留守兒童帶給健康保健、心理輔導(dǎo)、經(jīng)濟扶助等家庭式助長服務(wù)。聘請教師、大學(xué)生村官、巾幗志愿者等專業(yè)人員擔任“愛心家長”，定期與孩子們談心交心，指導(dǎo)孩子與父母以信息、書信、電話、視頻 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監(jiān)護人參與家庭教育培訓(xùn)，利用節(jié)假日家長返鄉(xiāng)時間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請心理咨詢師、法律服務(wù)工作者等免費到鎮(zhèn)、村婦女兒童活動陣地為留守兒童開展心理疏導(dǎo)、法律咨詢服務(wù)。抓好“六一”、暑假等節(jié)點，開展“六一”書畫評比、“百佳小公民”評選活動，為留守兒童營造用心陽光的氛圍。組建“家庭教育志愿者”隊伍，透過巡回講座、上門服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)電話溝通等形式，確保留守兒童家庭和諧平穩(wěn)。

　　四、融合資源，爭取留守兒童關(guān)愛資金

　　做好省兒基會資助工作，5月份發(fā)放貧困孤兒款3萬元，7月份發(fā)放往年申報487名音樂種子春蕾款194800元，上周發(fā)放今年新申報的185名音樂種子春蕾貧困學(xué)生資助款123600元。項目涉及13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從20xx年項目申報至今，1000余名兒童受益。做好愛德基金會助學(xué)工作，發(fā)放孤兒助學(xué)資助款201700元，爭取蘇寧云商集團和愛德基金會“足球1+1”項目，獲得10萬元物資用于硬件設(shè)施、球員裝備、教練補貼、參賽差旅費、比賽獎金，8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報三個職教春蕾班，金山中專1個，xx中專2個。每班50個孩子，每個孩子每年1000元資助金。爭取50名貧困留守兒童資助金2.5萬元，另有70名貧困留守兒童正在協(xié)調(diào)爭取市慈善總會資助。爭取省兒基會資助貧困大學(xué)生項目，為考上本一、本二的貧困高考生海頭鎮(zhèn)萬淑婷、宋莊鎮(zhèn)宋路路、xx鎮(zhèn)徐瑤每人爭取3000元助學(xué)金。為xx鎮(zhèn)貧困優(yōu)秀中考生（考入贛中）的閆佳歡爭取助學(xué)金5000元。做好“愛心儲蓄罐”宣傳發(fā)動工作，號召廣大家庭每一天捐出1元錢每年捐助365元，用于資助貧困留守兒童。目前已有多家機關(guān)單位愛心人士認領(lǐng)愛心儲蓄罐。

　　留守兒童現(xiàn)狀與問題：

　　留守兒童極易在思想道德、心理健康，尤其是家庭教育等方面出現(xiàn)的嚴重斷層或缺位。由于父母的疏于照顧，使孩子失去應(yīng)有的安全保障；留守兒童被拐賣、受到意外傷害、失學(xué)輟學(xué)等現(xiàn)象時有發(fā)生，他們在思想、行為和心理的成長發(fā)育中也比較容易偏離正常軌道，留守兒童的生活、學(xué)習(xí)成了一個大難題，其中比較明顯存在的`問題有以下幾個：

　　一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學(xué)校，家庭教育是學(xué)校教育、社會教育必不可少的補充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏于對孩子的關(guān)愛，無法關(guān)心到子女各方面的發(fā)展狀況。從調(diào)研結(jié)果看出，絕大多數(shù)留守兒童是隔代監(jiān)護，這些長輩平時對孩子物質(zhì)上給予的多，精神上關(guān)注的少，難以與孩子進行溝通，“代溝”問題更加明顯。而流動兒童雖然和父母在一齊生活，但父母往往忙于生計，也缺乏科學(xué)的家庭教育知識，真正能夠和子女進行談心交流的父母較少，因而導(dǎo)致留守流動兒童在家庭教育方面的缺失。

　　二是心理問題突出。在人格發(fā)育過程中，兒童早期的環(huán)境和家庭教育被認為是十分重要的因素。家庭教育的斷裂或缺失導(dǎo)致留守兒童心理失衡、行為失范的問題突出。與普通兒童相比，留守兒童個性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿足，情緒消極，在性格上表現(xiàn)為任性、冷漠、內(nèi)向和孤獨。甚至還有一部分孩子由于對不良社會行為和生活方式缺乏認知潛力，受外來不良社會因素影響成為了“問題孩子”，有的甚至走上的違法犯罪道路。

　　三是意外傷害問題嚴重。留守兒童因為父母不在家或忙于生計，缺乏家庭管護，他們思想單純，自我保護潛力差，很容易出現(xiàn)意外傷害事件。個性是留守兒童的家里往往僅有老人和孩子，老人防范、防護潛力弱，導(dǎo)致留守兒童受到意外傷害的幾率遠遠比普通家庭兒童大。

　　四是留守兒童學(xué)習(xí)狀況堪憂。一方面，由于留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中，使得他們對孩子的學(xué)習(xí)期望過高。另一方面，受文化水平和家教知識的制約，使得他們?nèi)狈�輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的潛力，教育引導(dǎo)往往不得法，個性是留守兒童的監(jiān)護人文化水平普遍偏低，重養(yǎng)輕教，當孩子在學(xué)習(xí)上遇到困難時也無法給予有效的幫忙，致使留守兒童的學(xué)習(xí)得不到有效的督促和引導(dǎo)，學(xué)習(xí)成績不好，厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)的傾向比較明顯。

　　推薦和對策：

　　留守兒童問題作為一個普遍存在的社會問題，不應(yīng)只是農(nóng)村外出務(wù)工人員自我去解決的問題，而就應(yīng)由全社會共同努力，為留守兒童創(chuàng)造良好的環(huán)境和空間。

　　一要加強政府主導(dǎo)作用。把農(nóng)村留守兒童工作納入各級黨委政府新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展規(guī)劃和工作計劃之中，盡快制定降低農(nóng)民工和家屬進入城市和在城市居住、就學(xué)等經(jīng)濟成本。發(fā)展本地經(jīng)濟，扶持本地創(chuàng)業(yè)。大力發(fā)展貼合本地實際的產(chǎn)業(yè)，增加農(nóng)民本地就業(yè)機會，鼓勵外出務(wù)工農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，就地轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力。要開展家教咨詢、指導(dǎo)活動，減輕留守兒童難題。

　　二要加強對農(nóng)民工以及留守兒童家長的教育培訓(xùn)。應(yīng)透過對農(nóng)民進行教育，提高他們對子女教育重要性的認識，引導(dǎo)他們妥善處理提高經(jīng)濟收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關(guān)系，樹立家庭的“可持續(xù)發(fā)展”理念。同時，利用中秋、春節(jié)等重大節(jié)日或夏秋兩季農(nóng)忙季節(jié)，許多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)時機，在農(nóng)村中用心開展對留守兒童家長的教育培訓(xùn)，幫忙他們樹立家庭教育的正確觀念，促使他們了解家庭教育的基本常識，與子女之間持續(xù)良好的溝通和交流，關(guān)心孩子的全面成長。

　　三要用心整合社會力量，加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門應(yīng)充分引導(dǎo)和發(fā)揮非政府組織的作用，加強協(xié)作，幫忙農(nóng)村留守兒童。能夠把共青團、婦聯(lián)、村委會、學(xué)校等部門單位組織起來，構(gòu)建農(nóng)村留守兒童教育和監(jiān)督、管理、保護體系，也能夠聘請離退休老教師、老干部以及青年自愿者參與其中，讓他們擔任留守兒童的代理家長。

　　四要逐步消除城鄉(xiāng)差距，進而從根本上解決留守兒童問題。農(nóng)村留守兒童是農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移帶來的現(xiàn)實問題，一方面要加快農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展，讓更多的農(nóng)村富余勞動力就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)；另一方面要適當取消對進城務(wù)工人員子女隨父母就讀的各種限制條件，讓這些兒童真正與當?shù)貎和�享受同等的待遇�?/p>

　　五要完善寄宿制學(xué)校管理制度，讓留守兒童融入學(xué)校大家庭。各地政府和教育部門應(yīng)根據(jù)本地實際狀況，合理調(diào)整學(xué)校布局，加強農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)，進一步完善管理制度，為雙親在外地或親友不能帶給良好成長環(huán)境的農(nóng)村留守兒童帶給方便，讓留守流動兒童在學(xué)校這個大家庭中健康歡樂成長，使孩子們切身感受到幸福和溫暖，實現(xiàn)德、智、體、美等各方面全面發(fā)展。

市場調(diào)查報告15

　　（一）概要

　　近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內(nèi)地消費群體龐大，世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元，但中國女性飾品人均占有率不足5%，可見市場潛力十分巨大。

　　珠寶首飾是率先向國際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年，中國對成品珠寶的進口關(guān)稅高達50％，在

　　黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進口關(guān)稅以及消費稅，制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放，這些壁壘逐步取消，同時中國珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價，實行市場調(diào)節(jié)價等，已在分步拆除計劃經(jīng)濟下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立，標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市，為中國建設(shè)規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調(diào)整，必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

　　為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,我們必須預(yù)先進行市場調(diào)查。

　　（二） 調(diào)查目的

　　通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，以達到以下目的：

　　1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度，全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

　　2。通過調(diào)查，了解珠寶的最大消費人群。

　　3。通過調(diào)查，掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費者中的銷售現(xiàn)狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。

　　4。通過調(diào)查，掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的'認可態(tài)度情況，統(tǒng)計資料，預(yù)測珠寶市場容量及其潛力。

　　（三）調(diào)研方法：

　　1、大型珠寶商場的走訪和調(diào)研；

　　2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談?wù){(diào)研；

　　3、與部分珠寶消費者的個別訪談?wù){(diào)研；

　　4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進行補充。

　　（四）市場調(diào)查十大珠寶品牌

　　1六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團（國際）有限公司)

　　2周大福 (于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)

　　3周生生 (創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司) 4周大生 (于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)

　　5金至尊 (中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)

　　6戴夢得 (中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司) 7謝瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)

　　8老鳳祥 (于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)

　　9金大福 (中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司） 10卡地亞 (創(chuàng)立于1847法國巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)

　　2) 珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一，許多珠寶產(chǎn)品的消費都居世界前列。尤其是近年來，我國珠寶產(chǎn)業(yè)銷售總額以年增長率高于15%的速度發(fā)展，出口年增長率超過20％。到20xx年，我國珠寶市場的銷售額有1800億元，占全球市場的10%以上。中國將取代歐美，成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費市場。而中國珠寶首飾消費市場的潛力，也吸引了越來越多商家的注

　　意力。自我國把鉆石進口環(huán)節(jié)增值稅從17％降到4％，令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品，去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品，消費市場也都有出彩的表現(xiàn)，翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費熱點。

　　3) 珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。

　　從整個營銷過程來看，客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強烈地感覺到：顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場競爭中至關(guān)重要的資源，誰擁有顧客誰就擁有市場�，F(xiàn)在珠寶品牌的競爭實質(zhì)已經(jīng)演變成一場決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭奪戰(zhàn)。對于國內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來說，客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足，是目前面臨的最嚴峻的問題之一。

　　當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會，使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績，從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度，而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面，以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。

　　4) 各階層消費者的消費狀況。

　　珠寶的消費者層次分別為：22歲以下為9。7％，22－28歲為14。1％，29－40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時，58。1％的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對于產(chǎn)品價位，調(diào)查顯示，價格20xx－4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上，57。7％的受訪者選擇商場專柜，49。8％的受訪者選擇專賣店，28。6％的受訪者選擇直銷，4％的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。

　　珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面，以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質(zhì)料方面，消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為2000元人民幣，購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。

　　（五）珠寶消費問卷調(diào)查表

　　此份問卷是為了了解珠寶的消費現(xiàn)狀而設(shè)計，以便我們能生產(chǎn)出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應(yīng)的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助！

　　第1題： 您的性別

　　1、男（） 2、女（）

　　第2題： 您的年齡段

　　1、18以下（）2、18-30（）

　　3、30-60（） 4、60以上（）

　　第3題： 您的月收入

　　1、1000以下（） 2、1000-3000（）

　　3、3000-6000（） 4、6000-10000（）

　　5、10000以上（）6、沒收入

　　第4題： 您是否對珠寶首飾感興趣

　　1、是（） 2、否（）

　　第5題： 您購買過珠寶首飾

　　1、沒有（）2、很少（）3、經(jīng)常（）

　　第6題： 您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的

　　1、朋友介紹（） 2、書刊、雜志（）

　　3、電視廣告（） 4、網(wǎng)絡(luò)廣告（）

　　5、其他（）

　　第7題： 您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾

　　1、專賣店（） 2、大商場（）

　　3、小型飾品店（） 4、路邊攤（）

　　5、網(wǎng)上（） 6、其他（）

　　第8題： 如果您購買您會選擇那種材質(zhì)的首飾

　　1、黃金（）2、銀（）

　　3、玉（） 4、鉆石（）

　　5。有色寶石（） 6、水晶（）

　　7、鉑金（）8、珍珠（）

　　9、其他

　　第9題： 您會在什么情況下買珠寶首飾

　　1、結(jié)婚（） 2、節(jié)日（）

　　3、送人（） 4、升值（）

　　5、平時佩戴（） 6、遇到喜歡的（）

　　7、收藏（） 8、其他（）

　　第10題： 在購買珠寶首飾時，您最先考慮以下哪個因素

　　1、款式（） 2、品牌（）

　　3、價格（） 4、材質(zhì)（）

　　5、質(zhì)量（） 6、服務(wù)（）

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