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《清單革命》讀書筆記
當(dāng)閱讀了一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,不妨坐下來(lái)好好寫寫讀書筆記吧。你想知道讀書筆記怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的《清單革命》讀書筆記,希望能夠幫助到大家。
從來(lái)沒(méi)有全面的高效;當(dāng)簡(jiǎn)單的個(gè)人“強(qiáng)制函數(shù)”不再奏效時(shí),我們需要進(jìn)行一場(chǎng)捍衛(wèi)安全與正確的清單革命。
簡(jiǎn)單說(shuō),大概意思就是:當(dāng)我們?cè)趺磁σ膊惶苡脮r(shí),我們需要改變觀念,進(jìn)行一場(chǎng)清單革命。
這本書的名字叫《清單革命》,作者是美國(guó)醫(yī)生阿圖·葛文德,被譽(yù)為醫(yī)生中最會(huì)寫作的人,影響世界的醫(yī)生。
該書雖然是從醫(yī)學(xué)領(lǐng)域入手,但書中的闡述的觀點(diǎn)和方法論應(yīng)用范圍很廣,甚至可以說(shuō)找不到清單沒(méi)有用武之地的行當(dāng)或職業(yè)。
清單是一種思維工具,也是一場(chǎng)觀念變革。
善用清單,就能持續(xù)、正確、安全地把事情做好。
Part.01
為什么我對(duì)該書觀點(diǎn)感觸特別大呢?
因?yàn)樗谖襾?lái)得太及時(shí),解決了我目前急需解決的困惑,那就是:我總覺(jué)得自己做事效率不高,既想做個(gè)服務(wù)細(xì)致的好律師,又想提高經(jīng)濟(jì)收益;同時(shí),我還承受著犯“無(wú)知之錯(cuò)”和“無(wú)能之錯(cuò)”的雙重壓力。
法律人面對(duì)20xx年層出不窮的法律法規(guī)和海量司法解釋,該怎么學(xué),什么時(shí)候才能學(xué)全學(xué)對(duì)?一不留神就可能會(huì)犯“無(wú)知之錯(cuò)”!
既便我們高效自律地及時(shí)把新法條都學(xué)會(huì)了,辦案過(guò)程中若運(yùn)用不夠靈活恰當(dāng),犯了“無(wú)能之錯(cuò)”又怎么辦?我太焦慮了!
《清單革命》這本書,恰如其分地幫我作了答疑解惑。
“無(wú)知之錯(cuò)”的解決方法可能不多,只能擠時(shí)間盡量快學(xué)快會(huì)。那“無(wú)能之錯(cuò)”呢?
首先我們得承認(rèn)——知識(shí),早已讓我們不堪重負(fù);世界,從非常復(fù)雜到更加復(fù)雜。但是法治的復(fù)雜性并不只是法律知識(shí)的飛速積累,法律實(shí)務(wù)中的適用及操作問(wèn)題也層出不窮。
現(xiàn)代世界要求我們重新審視稱為專業(yè)技術(shù)的東西——專家也會(huì)犯錯(cuò),他們也需要幫助。即便超級(jí)專家也需要一張清單,需要把一些關(guān)鍵步驟寫在小卡片上,以幫助其完成工作。
而清單的真正含義就是:如何讓復(fù)雜的知識(shí)結(jié)構(gòu)真正發(fā)揮作用,有效避免“無(wú)能之錯(cuò)”。
我們所要做的就是盡快將新的法條知識(shí)“系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變”為簡(jiǎn)單、實(shí)用的操作方法。
清單不是無(wú)所不包的操作手冊(cè),而應(yīng)該成為幫助使用者發(fā)揮專業(yè)技能的有效工具,要做到簡(jiǎn)潔、快速、實(shí)用。
那么,我們律師在法律實(shí)務(wù)中如何踐行清單革命呢?首先,作為獨(dú)立執(zhí)業(yè)的個(gè)體律師,我們要盡快將新的法律知識(shí)編制成自己業(yè)務(wù)范圍的操作清單:
與此同時(shí),鑒于法律服務(wù)行業(yè)也是高風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域,為了防范錯(cuò)誤,我們還需要持續(xù)改善清單,讓清單始終保持安全、正確和穩(wěn)定。
現(xiàn)代生活的一大特點(diǎn)就是對(duì)于各種系統(tǒng)的依賴。由此引發(fā)的最大問(wèn)題就是如何讓系統(tǒng)互相匹配、有效運(yùn)作。任何一個(gè)對(duì)系統(tǒng)略知一二的人都會(huì)很快意識(shí)到,僅僅依靠最優(yōu)化系統(tǒng)的各個(gè)部分并不能創(chuàng)造出最優(yōu)的系統(tǒng)。
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),會(huì)忽略細(xì)節(jié),會(huì)一時(shí)想不起學(xué)過(guò)的知識(shí)。但在大多數(shù)情況下,人們想到的只是努力,努力,再努力。一方面努力提高自己的技藝以減少犯錯(cuò)的可能性,另一方面,在問(wèn)題發(fā)生后努力減小損失。
但幾十年前發(fā)明清單的飛行員可沒(méi)這么想,他們承認(rèn)人類的不完美,并且發(fā)明的簡(jiǎn)單、實(shí)用而且有效的清單。
我們法律人要學(xué)習(xí)飛行員的做法,改變觀念,讓清單革命融入我們的觀念;實(shí)際上,在極端復(fù)雜的世界里,我們必須這么做,因?yàn)槲覀儎e無(wú)選擇。
比如說(shuō):律師行業(yè)部分律師或律所,在發(fā)生執(zhí)業(yè)責(zé)任事故后,我們從事相同類型法律服務(wù)的同行,有沒(méi)有及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),并想出改進(jìn)或者說(shuō)是防范的具體措施。
也許有部分優(yōu)秀的同行做了,但這些發(fā)現(xiàn)最多可能會(huì)出現(xiàn)在行業(yè)研討會(huì)或發(fā)表在內(nèi)部期刊上小范圍交流。即便有些同行這么做了,也并不意味著律師們的實(shí)踐會(huì)很快發(fā)生改變。
人們行為的改變往往需要花費(fèi)數(shù)年時(shí)間。這不是因?yàn)槿藗儜卸杌蚯榫w抵觸,而是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)沒(méi)有被“系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變”為簡(jiǎn)單、實(shí)用的操作方法!
Part.02
也許有人會(huì)問(wèn)了:編制清單、適用清單以及持續(xù)的改善清單,會(huì)不會(huì)很耗時(shí)和費(fèi)力,影響項(xiàng)目進(jìn)度和效率?
《清單革命》這本書作者給了擲地有聲的答案及詳實(shí)有據(jù)的論證——清單,讓世界更簡(jiǎn)單;效率,反倒是清單帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì)。
個(gè)人理解:如果想要清單的優(yōu)勢(shì)作用體現(xiàn)的更明顯,律師行業(yè)可能必須引入團(tuán)隊(duì)作業(yè)概念,而且要在團(tuán)隊(duì)中建構(gòu)注重合作和紀(jì)律的文化。
但無(wú)論我們進(jìn)行多么細(xì)致的專業(yè)分工,無(wú)論接受數(shù)量多么巨大的培訓(xùn),一些關(guān)鍵的步驟還是會(huì)被忽略,一些錯(cuò)誤還是無(wú)法避免。所以,解決方案還是要回歸到清單革命上來(lái)。
讓我們參考一下建筑業(yè)是如何使用清單,保障安全與高質(zhì)量的服務(wù)的。
一套清單是:任務(wù)檢查;確保那些看似簡(jiǎn)單但十分重要的步驟不被忽略;
一套清單是:溝通檢查;確保人們充分溝通,互相協(xié)調(diào),承擔(dān)責(zé)任,并賦予他 們權(quán)力,讓他們用所知的最佳方法來(lái)解決瞬息萬(wàn)變和出人意料的問(wèn)題。
第二套清單有點(diǎn)特殊,所體現(xiàn)的理念也非常引人注目,那就是把權(quán)力分給更多人,督促大家積極參與討論,讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。
Part.03
讀了這本書后,我會(huì)做些什么呢?
1.整理并制作一份適用于自己的《訴訟案件辦理流程清單》,并定期進(jìn)行更新及完善;
2.提升團(tuán)隊(duì)意識(shí),并有意識(shí)地在每次項(xiàng)目合作前進(jìn)行激活“團(tuán)隊(duì)合作”項(xiàng)目的《檢查清單》,即花一分鐘時(shí)間進(jìn)行簡(jiǎn)短的照會(huì),包含熟知彼此的姓名、主要職責(zé)等;
3.改善溝通質(zhì)量,有些話不要礙于情面不好說(shuō)出口;摒棄之前那種“和諧的團(tuán)隊(duì)合作是可遇而不可求的”所以要小心呵護(hù)的想法,事業(yè)清單的設(shè)計(jì)者能創(chuàng)造出一種有意為之的可能。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)?shí)操。
知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道。
隨時(shí)隨地有做清單并具備持續(xù)更新清單的意識(shí),相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),一定會(huì)看到成效。
最后我想說(shuō),放棄比保留更艱難。
清單及人生,都需要精簡(jiǎn),沒(méi)有精簡(jiǎn)也就沒(méi)有高效。
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