優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿模板合集六篇
在生活中,越來越多人會去使用發(fā)言稿,發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。寫起發(fā)言稿來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿6篇,歡迎大家分享。
優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們:
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20xx年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報(bào)頻傳----績效考核成效顯著,多個科研項(xiàng)目列入省級重點(diǎn)支持項(xiàng)目,多項(xiàng)國家專利獲得,產(chǎn)品打入歐盟市場CE認(rèn)證的順利通過,無一不證明xx公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天,公司分別對25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動;厥,我是20xx年進(jìn)入xx公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時(shí)時(shí)充滿信心和工作激情。
責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的起點(diǎn),在榮譽(yù)面前,我不會沾沾自喜,因?yàn),我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,維護(hù)優(yōu)秀員工的形象,揚(yáng)長避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!
我們xx人是偉大的,因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè)----做國際標(biāo)準(zhǔn)的制定者,做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信,只要我們xx人齊心協(xié)力,奮勇拼搏,創(chuàng)造性將不可能變成可能,就一定會實(shí)現(xiàn)夢想,創(chuàng)造奇跡!
最后,借今天這個平臺,再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!雞年吉祥!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天能作為優(yōu)秀員工的代表發(fā)言我感到非常榮幸!優(yōu)秀員工的榮譽(yù)不僅僅是個人的,應(yīng)該是屬于我們所有人的,沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng),沒有同事們的一起努力,就沒有今天這些優(yōu)秀員工。借此機(jī)會,向在工作中給予指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們表示最衷心的感謝!
站在這里發(fā)言,既感到幸運(yùn)又倍感壓力,因?yàn)檫@既是對我20xx年度工作的褒獎,更是對我20xx年度的工作提出了更高的要求。我是****年**月進(jìn)入公司的,可以說是公司的一名老員工,幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷進(jìn)步,工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,業(yè)務(wù)知識不斷提高,見證了公司成長的不易,更對公司的未來充滿期望。
心系用戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終是我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
“誠信待客須用心,終端競爭靠服務(wù)”,多年來的銷售經(jīng)歷讓我對“用心服務(wù)”真正內(nèi)涵的嚴(yán)肅性及必要性,深有體會、感悟頗深。實(shí)際銷售中的歷煉,讓我得到了一個至勝真理,那就是“只有用心服務(wù)、才能贏在終端”。
其次,要學(xué)習(xí)銷售技巧和業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)自己的工作能力。要作一名合格的汽車銷售員,必須要學(xué)習(xí)一定的銷售技巧和業(yè)務(wù)知識,不斷增強(qiáng)自己的工作能力。
一是學(xué)會微笑服務(wù),增加自己對客戶的親和力。
二是要學(xué)會耐心說服,說服客戶買你的汽車。
三是要學(xué)會主動和客戶聊天,不但要進(jìn)行介紹汽車性能的聊天,還要和客戶聊一些促銷以外的話題,總的目的是讓客戶認(rèn)可你,信任你。業(yè)務(wù)知識主要是平時(shí)注意學(xué)習(xí)一些汽車的基本知識。我開始銷售汽車以來,曾經(jīng)自己買過好幾本像《如何作一名優(yōu)秀的推銷員》這樣的書籍。學(xué)習(xí)里面所講的促銷技巧,平時(shí)注意關(guān)心有關(guān)汽車銷售方面的報(bào)刊雜志。有的看不懂也要看上幾眼?偠灾,不能讓買你汽車的客戶把你當(dāng)成一個汽車的外行,尤其是稍微懂得一點(diǎn)汽車的基本原理和來龍去脈,對你的業(yè)務(wù)一定大有好處,客戶對你的信任度也會大大增強(qiáng)。
第四、要克服自身困難,保證全身心投入工作。銷售員是一個非常辛苦的職業(yè),尤其是下班時(shí)間比較晚,越是節(jié)假日越要上班。我是軍人家屬,小孩小,老公工作也很忙,自從銷售手機(jī)以來,對家庭的照顧就越少,雖然我很少照顧他們,但他們也很少怪我,為什么呢?因?yàn)樗麄冎,我是全身心的把這項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來干的,再加上目前日照的就業(yè)形勢非常緊張,我深知這份工作來之不易,能在這里干出一點(diǎn)成績,我自己覺得已經(jīng)很不錯了。現(xiàn)在我每天早早得把小孩送到幼兒園,晚上小孩兒放學(xué)由老公想辦法去接。今年暑假為不影響工作,我將放了假的小孩送到了母親家里,直到幼兒園開學(xué)才接回來。
第五、要熱情周到服務(wù),建立與客戶良好關(guān)系。銷售員工作是與人打交道的,在日常工作中,我時(shí)刻牢記要樹立服務(wù)意識,運(yùn)用銷售技巧,通過熱情周到的微笑服務(wù),給客戶留下深刻的印象。與客戶建立良好的關(guān)系,就一定能立竿見影的增加銷售的成功率。記得有一次一對老年夫婦在我這里買了一輛中高檔汽車。后來不巧汽車電板不能充電,他們要求退貨,換電板也不行。由于在賣的過程中我已和他們聊了很多關(guān)于手機(jī)的各種功能,甚至還聊了一些生活上的家常話,他們已經(jīng)把我當(dāng)成自己人,對我非常信任。后來我主動幫他們聯(lián)系,更換電板,跑了很多路,夫婦倆很感動,最終不但沒有退貨,還寫了表揚(yáng)信寄到宏圖三胞。
第六、遵守規(guī)章制度,用足公司的各種促銷手段。我們公司有著成熟的銷售渠道、科學(xué)的銷售系統(tǒng)、多樣促銷手段。在我的工作過程中,我發(fā)現(xiàn)公司的促銷手段之一饋贈禮品非常有效。因?yàn)槲覀兊亩Y品都非常新潮實(shí)用,對增加銷量十分有效。在日常工作中,我十分注意把贈品用足,用到位,有很多人得到贈品后還介紹他的朋友來我這里買汽車,這都是贈品發(fā)揮的功效。按照規(guī)章制度把公司的促銷手段落到實(shí)處,是增加個人業(yè)績最簡單有效的方法。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行,我參加手機(jī)銷售工作的時(shí)間并不長,只是在工作的過程中做了一個促銷員應(yīng)做的事情,然而公司卻給了我一定的榮譽(yù),我感到我要學(xué)的東西還很多,我決心在以后的工作中和大家一道努力,為公司的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的力量。
我感覺到,公司每一年的成長和進(jìn)步都充滿困難和挑戰(zhàn),20xx年已經(jīng)開始了,在競爭激烈的市場面前,我們只有上下團(tuán)結(jié)一致,,以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)市場變化,并且為公司發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;優(yōu)秀員工更要做好表率,起到帶頭作用,力爭取得更加優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)公司的奮斗目標(biāo)!我們堅(jiān)信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們公司的明天會更加美好!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里工作順利,身體健康,家庭幸福!
優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇3
尊崇的列位評委、列位員工:
大師好!
我是xx散團(tuán)辦公室的一位通俗的檔案辦理員,本日我念便“如何愛崗敬業(yè)做一位優(yōu)異員工”的話題戰(zhàn)列位員工配合交換任務(wù)中的心得體味。
剛加入任務(wù)那會女,心中布滿斑斕的胡想,血液中涌動著對將來的豪情。神往熾熱的奇跡,巴望完成本身的人死代價(jià),得到奇跡上的勝利!皭蹗従礃I(yè)”那四個字對我來講,便是為了任務(wù)要減班減面就義歇息時(shí)候,為了任務(wù)拋卻或輕忽親情、友誼,為了任務(wù)掉臂帶病的身材而無私的投進(jìn)?烧诼臍v了任務(wù)中的面面滴滴,眼見了身旁的人戰(zhàn)事,才曉得甚么是實(shí)正地愛崗敬業(yè)。
敬業(yè)不但是減班減面,敬業(yè)更不只是怨天尤人,敬業(yè)便是把本身的任務(wù)看成一種精力享用的人死體驗(yàn)。它表示正在任務(wù)中便是勤懇戰(zhàn)自動,便是儉仆戰(zhàn)意志,便是自傲戰(zhàn)立異。減班再多而沒有用率那沒有叫敬業(yè),掉臂康健而記命的任務(wù)那沒有叫敬業(yè),只是機(jī)器式的休息而不消腦筋,沒有立異那也沒有叫敬業(yè)。有句標(biāo)語道得好:沒有愛崗便會下崗,沒有敬業(yè)便會掉業(yè)!愛崗敬業(yè)道得詳細(xì)面便是要做好本職任務(wù),把一面一滴的大事做好,把一分一秒的時(shí)候抓牢。弄好每項(xiàng)維建,做好每次巡檢,挖好每張記實(shí),算準(zhǔn)每個數(shù)據(jù),寫好每篇文稿。前人道:沒有積跬步,無乃至千里,沒有擅大事,何故成年夜器。從我做起,從大事做起,從此刻做起,那便是敬業(yè),那便是愛崗!
接上去我念從以下六圓面去論述我對敬業(yè)的懂得:
起首,義務(wù)感是全部人勝利之本。
沒有義務(wù)感的軍民沒有是及格的軍民,沒有義務(wù)感的員工沒有是優(yōu)異的員工。義務(wù)感是簡略而無價(jià)的。任務(wù)便意味著義務(wù),義務(wù)認(rèn)識會讓我們表示加倍卓著。大師皆曉得好國有一個聞名的軍事基地——西面軍校,西面教員章程劃定:每個教員不管正在甚么時(shí)辰,不管正在甚么處所,不管脫戎服取否,也不管是正在擔(dān)負(fù)保鏢、值勤等公事仍是正在停止本身的私家勾當(dāng),皆有責(zé)任、有義務(wù)實(shí)行本身的職責(zé)戰(zhàn)責(zé)任。那種實(shí)行必需是收自心里的義務(wù)感,而沒有是為了得到夸獎或此外甚么。
一小我要成為一個好甲士,便必需恪守規(guī)律,關(guān)于他的下級戰(zhàn)同事有下度的義務(wù)感,關(guān)于本身表示出的才能有自傲心。我以為,如許的請求,關(guān)于我們企業(yè)的員工一樣合用。要將“義務(wù)”兩字時(shí)辰服膺正在心,讓它成為我們腦海中一種猛烈的認(rèn)識。正在平常任務(wù)中,那種義務(wù)認(rèn)識會讓我們表示得加倍卓著。我們常常能夠睹到如許的員工,他們正在道到本身的公司時(shí),利用的代名詞凡是皆是“他們”而沒有是“我們”,“他們發(fā)賣部怎樣怎樣樣”“他們財(cái)政部怎樣怎樣樣”,那是一種缺少義務(wù)感的典范表示,如許的員工至多沒有一種“我們便是一個完好的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。
給大師講一個故事:有一個替身割草的男孩挨德律風(fēng)給他的店主布朗太太道“您需沒有必要割草?”布朗太太回覆道:“沒有必要了,我曾經(jīng)有了割草工!蹦泻⒂值溃骸拔視䦷湍问洳輩仓械募儾荨!辈祭侍馗玻骸拔业母畈莨ぴ(jīng)做了!蹦泻⒂值馈拔視䦷湍巡萑∽咧v的周圍割齊。”布朗太太道:“我請的那人他也曾經(jīng)做了,感謝您,我沒有必要新的割草工。”男孩便掛了德律風(fēng)。此時(shí)男孩的同伴問他道:“您沒有是便正在布朗太太那女挨工割草嗎?原因借要挨那個德律風(fēng)?”男孩道:“我只是念曉得我事實(shí)做得好欠好!”。
是啊,多問幾個“我做得若何?”,那便是義務(wù)。任務(wù)便意味著義務(wù),正在那個天下上,沒有沒有須啟擔(dān)義務(wù)的任務(wù),相反,您的職位越下,權(quán)利越年夜,您負(fù)擔(dān)的義務(wù)便越重。沒有關(guān)鍵怕啟擔(dān)義務(wù),要坐下刻意,您必然能夠啟擔(dān)負(fù)何職業(yè)生活生計(jì)中的義務(wù),您必然能夠比后人完成的更超卓
2、有做為的員工,喜好規(guī)律
當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)員工皆有猛烈的規(guī)律認(rèn)識,正在沒有許可的讓步的處所毫不讓步,正在沒有必要捏詞時(shí)毫不找任何捏詞——好比量量成績,好比對任務(wù)的立場等,您會驀地收現(xiàn),任務(wù)是以會有一個極新的場合排場。一個連合合作、富有戰(zhàn)役力戰(zhàn)朝上進(jìn)步心的團(tuán)隊(duì),一定是一個有規(guī)律的團(tuán)隊(duì)。一樣,一個主動自動、忠實(shí)敬業(yè)的員工,也一定是一個具有猛烈規(guī)律不雅念的員工。能夠道,規(guī)律,永久是忠實(shí)、敬業(yè)、締造力戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)精力的根本。對企業(yè)而行,沒有規(guī)律,便沒有了統(tǒng)統(tǒng)。
3、把本身從平淡釀成優(yōu)異
最好的履行者,皆是主動自覺的人,他們確認(rèn)本身有才能完成使命。如許的人其小我代價(jià)戰(zhàn)自負(fù)是收自心里的,而沒有是去自別人。也便是道,他們沒有是憑一時(shí)感動干事,也沒有是只為了獲得帶領(lǐng)的獎飾,而是主動自覺的、不竭地逃供完善。一名心思教家正在研討進(jìn)程中,為了實(shí)地的領(lǐng)會人們對統(tǒng)一件工作正在心思上所反映出去的個別差別,他離開一所正正在修建中的年夜教堂,對現(xiàn)場閑碌的敲石匠人停止拜候。心思教家問他碰到的第一名工人:“叨教您正在做甚么?”工人沒好氣的回覆:“正在做甚么?您沒看到嗎?我正正在用那個重得要命的鐵錘,去敲碎那些活該的石頭。而那些石頭又出格的硬,害得我腳酸麻沒有已,那實(shí)沒有是人干的任務(wù)!毙乃冀碳矣终业降趦晌还と耍骸斑督棠谧錾趺?,第兩位工人無法地問講:“為了天天50好元的人為,我才會做那件任務(wù),若沒有是一家人等著用飯,誰樂意干那份敲石頭的細(xì)活?”,心思教家問第三位工人:“叨教您正在做甚么?”,第三位工人目光中閃灼著高興的神彩:“我正介入興修那座宏偉富麗的年夜教堂。完工以后,那里能夠包容很多人去做星期。固然敲石頭的任務(wù)其實(shí)不沉緊,但當(dāng)我念到,未來會有沒有數(shù)的人離開那女,再次接管天主的愛,心中便常為那份任務(wù)獻(xiàn)上戴德。”
一樣的任務(wù),一樣的情況,卻有如斯判然不同的感觸感染。第一種工人,是完整無可救藥的人。能夠想象,正在沒有暫的未來,他將沒有會獲得任何任務(wù)的眷瞅,以至能夠是糊口的棄女。第兩種工人,是沒有義務(wù)戰(zhàn)聲譽(yù)感的人。對他們抱有任何希望必定是白費(fèi)的,他們抱著為薪火而任務(wù)的立場,為了任務(wù)而任務(wù)。他們必定沒有是企業(yè)可依托戰(zhàn)老板可依靠的員工。該用甚么說話歌頌第三種工人呢?正在他們身上,看沒有到涓滴埋怨戰(zhàn)沒有耐心的陳跡,相反,他們是具有下度義務(wù)感戰(zhàn)締造力的人,他們充實(shí)享用著任務(wù)的興趣戰(zhàn)聲譽(yù),同時(shí),由于他們的盡力任務(wù),任務(wù)也帶給了他們充足的聲譽(yù)。他們便是我們要進(jìn)修的那種員工,他們是最優(yōu)異的員工。他們背我們揭示了:主動自覺,自我嘉獎,視任務(wù)為歡愉。我信賴,如許的任務(wù)哲教,是每個企業(yè)皆樂于接管戰(zhàn)推行的。持有那種任務(wù)哲教的員工,便是每個企業(yè)所逃乞降尋覓的員工。他們地點(diǎn)企業(yè)、他的任務(wù),也會給他最年夜的報(bào)答。
也許正在曩昔的光陰里,有的人經(jīng)常懷有近似第一種或第兩種工人的悲觀觀點(diǎn),天天經(jīng)常漫罵、攻訐、埋怨、四周收怨言,對本身的任務(wù)沒有涓滴豪情,正在糊口的無法戰(zhàn)無盡的埋怨中普通地糊口著,究竟結(jié)果那是曾經(jīng)曩昔的了,主要的是,從此刻起,您將來的立場將若何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)異的員工吧,并經(jīng)常度量著一顆戴德的心!
4、用“能夠完成”取代“不成能完成”
或許,“不成能完成”成為很多野生做上最多見的一個推諉來由。若是如許,叨教:正在您戰(zhàn)老板之間,最年夜的妨礙是甚么?沒有是虎視眈眈的合作者,也沒有是嫉賢妒能的昏庸老板,最年夜的妨礙是您本身!是您面臨“不成能完成”的下易度任務(wù)推委供安,為本身不竭尋覓來由的悲觀心態(tài)。
具有怯于背“不成能完成”的任務(wù)挑釁的精力,是得到勝利的根本。東方有句名行:一小我的思惟決議一小我的運(yùn)氣。沒有敢背下易度的任務(wù)挑釁,是對本身潛能的繪地為牢,只能使本身有限的潛能化為無限的成績。取此同時(shí),蒙昧的熟悉會使您的先天削弱,由于您的怯夫一樣的所做所為,沒有配具有如許的才能。
“職場懦夫”取“職場怯夫”正在老板心目中的職位有天地之別,底子沒法不相上下,等量齊觀。一個老板形貌本身心目中的抱負(fù)員工時(shí)道“我們所慢需的人才網(wǎng)job.vhao.net,是有斗爭朝上進(jìn)步精力,怯于背‘不成能完成’的任務(wù)挑釁的人”。
以是,讓我們懷著戴德的表情來自動接管它吧。用步履主動爭奪“職場懦夫”的聲譽(yù)吧。讓四周的人戰(zhàn)老板皆曉得,您是一個意志果斷,富有挑釁力,干事火速的好員工。如許一去,您便不必再愁得沒有到老板的認(rèn)同了。
5、給本身增加任務(wù)感
現(xiàn)實(shí)上,我們要做本身念做的事,是用猛烈的利用感驅(qū)逐一個一個挑釁。您對本身人死的任務(wù)感,會使您逃走安閑的情況,驅(qū)逐挑釁。
若是您一向安于近況,末將會感應(yīng)掉視及沒有謙。原因?由于您懼怕——懼怕掉敗、懼怕拾掉、懼怕被謝絕,懼怕恰是您安于近況的首要原由。懼怕是一種薄弱虛弱的表示,它使您畏縮沒有前、掉來怯氣、自我封鎖,而那些畏縮、膽寒、封鎖的景象,會使您感應(yīng)愈來愈沒有謙。 相反地,一個大膽進(jìn)步,不竭打仗、逃供、進(jìn)修新事物的人,即便他今朝還沒有到達(dá)方針、或成績沒有年夜,可是他必然對本身的人死很是對勁,由于他的人死無方背、無情感、有發(fā)展。那使他感覺知足而有收成,每天皆過得很故意義。
一個真實(shí)的胡想一定布滿挑釁性,正由于它具有挑釁性,又是由您本身所挑選的,以是您必然會主動的念完成它。換句話道,您的任務(wù)不只是一種挑釁,同時(shí)也是鼓勵您的本動力。
敬業(yè)愛崗表現(xiàn)正在我們每個普通的任務(wù)日,表現(xiàn)正在每個通俗的崗?fù)ど稀H羰俏覀兇蠹医阅艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把任務(wù)當(dāng)做一種享用,把任務(wù)當(dāng)做一種任務(wù),那我們的金海必然會江河日下,暢旺發(fā)財(cái)!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,正在普通的崗?fù)ど享б饨沂灸哪芰?zhàn)聰慧,由于金海的成長便是我們的來日誥日!
感謝!
優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
今天我有幸作為公司先進(jìn)員工代表上臺發(fā)言,與各位同事一起分享xxxx年度的工作成績,我感到非常的榮幸和高興。xx年,我們大家在工作中都取得了一定的成績,這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和全新的管理理念對我們的熏陶。在這里,我謹(jǐn)代表全體先進(jìn)員工真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)及各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
眾所周知,xx年對于我們有著重要的意義,作為一名公司員工,在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中,公司進(jìn)行了各方面的完善與調(diào)整改制,正是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展需求。這一切都向社會、向市場證明了我公司的優(yōu)良的管理水平和前瞻性決策能力。
海納百川,有容乃大,無滯則華。要在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地,就必須隨時(shí)保持一種超前的管理和競爭狀態(tài)。之所以公司一直在發(fā)展壯大,就是因?yàn)檎w的戰(zhàn)略目標(biāo)比市場快一拍,而作為員工至少應(yīng)該跟上公司的決策,隨之提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。今天,我公司上下濟(jì)濟(jì)一堂,其樂溶溶,共同分享著這兩年來成功的喜悅,共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里,“敬業(yè),誠信,進(jìn)取,創(chuàng)造”成為唯一的信念,“無私奉獻(xiàn),穩(wěn)健務(wù)實(shí),追求完美”是唯一的目標(biāo),“勤勉盡責(zé),努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn)”更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實(shí)。古人云:上下同欲者勝。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,思豐有我們更強(qiáng)大,我們因?yàn)樗钾S更驕傲。
謝謝大家!
xx年1月19日
優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇5
非常榮幸站在這里和大家交流思想,談?wù)剬W(xué)習(xí)和工作的成長經(jīng)歷。
此時(shí)此刻我最想說的是:作為一名民航的女職工,我感到無比的 自豪。在首都國門這塊沃土上,能和我的同事一起并肩耕耘,揮灑汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,以退為進(jìn),以默為辯,以奉獻(xiàn)他人成就自己的最佳方法,我想我是幸福的….
十八歲的少女,是含苞待放的香水月季,在飛揚(yáng)青春的萌動中,我迎來了我人生中的第一份工作,XX年我有幸成為了餐飲公司星陽舫餐廳的一名服務(wù)員,還記得剛參加工作的第一天,餐廳的路經(jīng)理就告訴我:“每天微笑的面對每一位旅客,是我們國門服務(wù)人員必備的素質(zhì)”。雖然那時(shí)候的我對什么是服務(wù)還很迷茫,但我已經(jīng)被路經(jīng)理的微笑和素質(zhì)魅力所吸引,下定決心以她為榜樣,要做一名讓旅客和領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)可的優(yōu)秀服務(wù)員。于是,我踏下心來,從周圍同事、領(lǐng)班的服務(wù)點(diǎn)滴學(xué)起。通過交流學(xué)習(xí),觀察旅客的消費(fèi)心理,摸索、掌握了菜品的推銷技巧的同時(shí),提高了我的語言溝通能力,使我連續(xù)幾個月保持餐廳銷售冠軍和微笑天使的記錄。
服務(wù)工作的幾年中,讓我感受到,目標(biāo)就像蝴蝶你去追它會很辛苦,如果你種很多花,蝴蝶會自己飛過來,只有不斷提升自己才能吸引更多的好運(yùn),成功不是戰(zhàn)勝自己而是改變自己!要想做一名優(yōu)秀的服務(wù)人員,只有微笑服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它不但要求你熱愛自己的本職工作,還要有職業(yè)素養(yǎng)及突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年后我由服務(wù)員升為領(lǐng)班,角色的'轉(zhuǎn)換讓我很不適應(yīng),在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,我很快進(jìn)入了狀態(tài),認(rèn)清當(dāng)今時(shí)代對女性的要求,帶領(lǐng)班組成員,努力學(xué)習(xí),不斷曾強(qiáng)自我意識,增強(qiáng)自我修養(yǎng)知識,全店呈現(xiàn)出人心思齊,人心思向,團(tuán)結(jié)拼搏,使餐廳的神秘旅客測評始終保持在全公司的第一名,雖然這些并不是我個人的功勞,但每當(dāng)想起這些時(shí)我都感到無比欣慰。
XX年11月t3航站樓完工投入使用,公司t3店面需要大量的管理人員,我參加了基層管理崗位的競聘。通過努力學(xué)習(xí)管理知識,我順利成為了一名基層管理者 ,當(dāng)我還沉醉在接到通知那一刻的喜悅和興奮中時(shí),得知自己被分到了花漾咖啡廳,成為花漾4號店的店長。這兩個業(yè)態(tài)和崗位的轉(zhuǎn)變,讓我感到自己肩上的擔(dān)子越來越沉,當(dāng)時(shí)品牌業(yè)務(wù)三部的馮經(jīng)理對我們提出很高的工作要求,要在很短的時(shí)間內(nèi)把品牌手冊內(nèi)容和個個不同崗位的工作全部體驗(yàn)并掌握,我曾經(jīng)多次想過放棄和逃避,但在迷茫之中我看到公司領(lǐng)導(dǎo)和馮經(jīng)理對我的期望,就是那份期望給了我抵抗壓力的勇氣和信心。當(dāng)煩惱現(xiàn)前,不要對抗,要用慚愧的心,懺悔的心,感恩的心來消融。我深知我肩上的擔(dān)子更重了,“所謂打鐵先要自身強(qiáng)” 我在最短的時(shí)間內(nèi)經(jīng)受住了員工對我業(yè)務(wù)水平的考驗(yàn),增強(qiáng)了抗壓能力,同時(shí)也讓我明白了作為一名店長所具備的素質(zhì)和要承擔(dān)的責(zé)任。
XX年一月我的人生又一次轉(zhuǎn)折,由于人員調(diào)整,將我從國內(nèi)隔離區(qū)的花漾4號店調(diào)到了國際公共區(qū)的花漾1號店。接手花漾需要“班組建設(shè)”我感到很吃力,又打了退堂鼓,修經(jīng)理卻非常堅(jiān)定的告訴我說:“你可以,沒問題的”。她眼神中的堅(jiān)定再一次給了我提升的信心,點(diǎn)燃了我心中的燈塔,指引了新的航線, 我想我沒有理由干不好,從某種意義上來說,人的意志力決定一切,假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
為了更好的建設(shè)班組,所有店面挑選人員,統(tǒng)一思想,制定目標(biāo),同時(shí)將班組取名為“溫心班組”——包含兩個層面:把班組建設(shè)成讓大家感受到家的溫暖;用我們一流的服務(wù)溫暖旅客的心房。雖然大家都有滿腔的工作熱情,但由于領(lǐng)班、員工都是新組建的,前期大家配合起來非常的不默契,經(jīng)常的會出現(xiàn)摩擦。俗話說的好:“火車跑的快,全靠車頭帶”。作為班組的“車頭”,我相信壓力只是暫時(shí)的,為了更好帶動大家的使命感和積極性,我利用私下時(shí)間了解員工的思想動態(tài),班組建立了“心情日記”,不僅便于釋放員工的心情,還可以了解員工的形態(tài)和個性,便于更好的展開工作。
針對班組大部分員工都是外埠來京務(wù)工人員,在形象,氣質(zhì),語言等方面都很難達(dá)到要求。無法確保員工統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為旅客來提供服務(wù)。系統(tǒng)規(guī)范了女性員工的儀容儀表,服務(wù)語言與行為動作,加深顧客進(jìn)店的第一印象。又開展為期兩個月的“用目光傳遞真誠活動”訓(xùn)練員工學(xué)會用眼神與顧客溝通,用目光拉近與顧客的距離,增強(qiáng)了與顧客的真誠交流,時(shí)刻提醒我們今天客人對你微笑了嗎?——意在你今天滿意的服務(wù)得到顧客還你一個微笑。讓顧客感受溫心班組用心的服務(wù),不斷提升顧客滿意度。一年多的時(shí)間得到顧客表揚(yáng)留言200多條,在公司每月抽查的神秘旅客調(diào)查中班組成績始終保持在西區(qū)咖啡廳第一名。一個人的力量是有限的,伸出5根手指,力量微薄,但攥緊手指變成拳頭,力量是無限的。這是大家共同努力付出的成果。XX年6月獲得集團(tuán)公司頒發(fā)的“青年文明號”崗臺,7月我們又迎來了我們溫心班組的又一碩果——公司領(lǐng)導(dǎo)來到現(xiàn)場為我們頒發(fā)了民航局級——“工人先鋒號”獎牌。
在修經(jīng)理耐心指導(dǎo)下,和班組成員共同努力下,我們真誠的付出得到了豐碩回報(bào),,大家在一起磨合和相處中滲透出了感情,相互扶持,共同進(jìn)步,共同成長;我們一起體會歡笑和淚水,分擔(dān)責(zé)任和壓力,品味著每個人的成功和感動。一年的時(shí)間班組為西區(qū)咖啡廳培養(yǎng)出一名店長和兩名領(lǐng)班,而她們又都是女性,我認(rèn)為充分發(fā)揮了女性的執(zhí)著、包容、友善、協(xié)調(diào)、細(xì)致等特性,同時(shí)將多年來在多崗位上不間斷的學(xué)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)派上了用場。每當(dāng)看到她們的進(jìn)步,自己就會感到無比的欣慰和自豪。常言說得好,機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人的,只要我們能夠堅(jiān)定不移地走下去,我們都將會是“風(fēng)雨彩虹,鏗鏘玫瑰”。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。我僅僅是餐飲公司的一名年輕女性,是餐飲公司這個大舞臺,給了我學(xué)習(xí)、鍛煉、成長,展示自我,提升自我,體現(xiàn)自身價(jià)值,建功立業(yè)的機(jī)會。大大的世界,平凡的我,我想我是幸運(yùn)的,同時(shí)我也明白了一個道理,平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗。
情人節(jié)的鮮活玫瑰尚未凋謝,三八節(jié)的溫馨氣息又撲面而來。此時(shí)此刻,讓我不由的想起一句著名的廣告語:“做女人真好”!
最后祝所有的女性朋友們青春永駐、魅力永恒!
優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:
大家上午好。我是來自xx組的xx,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會!
我要感謝王老師對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您的教導(dǎo)讓我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到xx超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)閤x超市友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。
作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。
古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個光榮集體的一員而感到自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,化被動為主動,自覺維護(hù)xx超市的形象和榮譽(yù),開創(chuàng)更加美好的未來!
謝謝大家!
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