年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿精品【14篇】
在現(xiàn)在的社會生活中，發(fā)言稿對我們的作用越來越大，發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿1
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：
大家晚上好！
春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝xx年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際，我代表領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意！
在過去的xx年，作為公司的創(chuàng)業(yè)階段，我們面臨著重重困難，外部市場的激烈競爭，內(nèi)部設(shè)備短缺，都造成我們的舉步維堅，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在新老朋友的支持配合下，還是取得了一個豐收的xx！我們超額完成了年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的.勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意！
xx年新的一年，新的氣象，還有一個新的征程，演講稿《精選公司年會領(lǐng)導(dǎo)講話稿范例》。我們的未來是光明的，是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓，年吹響了號角！我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的口哨響起，和祖國一起在明天的跑道上沖次！不管汗能流多少，也不怕血可灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，并為此奮斗到底！
最后，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂，合家幸福！
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友、各位同仁，親愛的女士們、先生們：
上午好！
積厚一紀(jì)而一朝勃發(fā)。今天，我們滿懷喜悅心情隆重舉行xx整體家裝公司的開業(yè)典禮！首先，請允許我代表全體員工向出席和參加今天開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的。歡迎，向支持公司籌建、關(guān)心公司發(fā)展的有關(guān)單位和社會各界朋友表示衷心的感謝！
xx裝修，是由歷經(jīng)x年市場歷練的美景藝居裝飾品牌升級而來的，是一家經(jīng)國家工商、稅務(wù)等部門批準(zhǔn)成立的專業(yè)從事室內(nèi)外設(shè)計、施工、材料為一體的多元化綜合企業(yè)。公司現(xiàn)擁有一支由多名室內(nèi)外設(shè)計、施工的專業(yè)人才加盟，具有多年工作經(jīng)驗的優(yōu)秀團體。
xx裝修飾立足于擁有豐富地產(chǎn)和優(yōu)越區(qū)位優(yōu)勢的'平頂山，為我們搭建了一個良好的發(fā)展平臺，我們將精致管理、規(guī)范運作、熱忱服務(wù)、盡心竭力，把xx整體家裝打造成有品位、有檔次、有影響、有效益的一流品牌。公司今天的開業(yè)既是企業(yè)發(fā)展的里程碑，也是我們事業(yè)騰飛的嶄新起點，我們將借此東風(fēng)，乘風(fēng)破浪，使企業(yè)早日步入高速發(fā)展的快車道。我們相信，有各界朋友的鼎力支持，有廣大客戶的真誠合作，通過我們的不懈努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)xx裝修早日騰飛的宏偉目標(biāo)。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友身體健康、事業(yè)有成、萬事如意；同時祝xx裝修生意興隆、財源廣進。
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿3
各位同事各位供應(yīng)商老總大家晚上好，非常感謝各位老總出席我們今晚的年會，陪著我們銷售部和生產(chǎn)部的同事一起度過這個論功行賞，才華展示的晚上，這是我們第一次生產(chǎn)銷售一起搞年會，這樣一個全新的開始，讓我對已經(jīng)到來的20____年充滿期待。
一路走來想要說的感謝非常的多，20____年沒有少麻煩各位老大做我們的救火隊長，謝謝你們的全力支持。今天來之前，我從這個世界消失了四天四夜，去盤點我們的20____年，最后我發(fā)現(xiàn)我一句感謝的話都不想說了，未到功成名就時，那些感謝感恩分量都太輕，沒有什么意義。
20____年一句話可以說完，走的很辛苦，干的很有激情，跌跌撞撞往前走，血淚中倒也砍出了一條有希望的大道。
關(guān)鍵我還是想說20____年或者我們的未來，總基調(diào)是充滿干勁。我相信今天到場的各位會見證我們雨中情這個奇跡的誕生，這個傳奇的誕生。今天的雨中情還很弱小，不值一提，未來的雨中情我們一定要讓它驚天動地。
平時我們接觸多，你們都知道我這個人喜歡吹牛，不過牛皮除了那么多年，一直都沒有吹破，沒有破的原因不是牛皮的質(zhì)量好，而是每次就要被戳穿的時候，我剛剛好就把坑填上了。所以久了大家覺得我這個吹牛的人也不反感了，有時候還覺得滿好玩滿可愛的，不過關(guān)心我的人總是看的提心吊膽膽戰(zhàn)心驚，每次都能那么有驚無險，主要是我身后有一批非�？删吹�'幫我填坑的同事。
因為有這些幫我填坑的同事，所以我過去、今天、未來都還是會繼續(xù)跟你們大吹特吹，下面我給大家念一念我們一個同事20____年最后一個月的工作總結(jié)，你們就明白了我的底氣是從哪里來的。
從幾何時我們有同事離職，我們應(yīng)該反醒，民生基礎(chǔ)問題和發(fā)展問題。
1、從幾何時業(yè)務(wù)員在公司得不到想要的?
2、從幾何時業(yè)務(wù)員在公司覺得失現(xiàn)不了理想?
3、從幾何時業(yè)務(wù)員在公司覺得很閑沒有目標(biāo)感?
4、從幾何時阿里旺旺怎么一直做都是這樣子?
5、從幾何時每天精確的上班也變得精確的下班了?
6、從幾何時失去了并肩作戰(zhàn)的感覺?
7、從幾何時我們開始不喜歡溝通了?
8、從幾何時我們開始要面對更強大復(fù)雜的社會我們感覺弱小了?
不需要太多的理由，不需要太多的完美，追求的只是發(fā)展和夢想，不喜歡夸夸其談，我們追求著未來個個都能頂起一片天，我們要把溝通的感覺找出來，找出這種感覺我們得想更多辦法，讓業(yè)務(wù)員能實現(xiàn)自己的理想，我一點驕傲不起來，我覺得我們能完成更好，我們得分工更明細(xì)，我們得更用心，不能再分心了，不要大攬整個系統(tǒng)，我們只要做到心中有數(shù)，找出自己喜歡做的事情，找出哪份工作像生活一樣的激情，我會盡快整理和添加新品種庫存，補充和學(xué)習(xí)新的雨傘知識，和新的途經(jīng)去銷售我們的產(chǎn)品，這是我20____年要做的，我會盡快制作出報價表，我要很多人配合，我要拍照的把照片拍得美美的，推廣的把效果大爆光，我要讓每個同事都忙起來，我們要不斷拓展推廣平臺。
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，各位同事：
大家下午好!
我是廣州xx文化傳播有限公司總經(jīng)理徐克明，謹(jǐn)代表廣州xx文化傳播有限公司向各位表達衷心的問候，謝謝你們在百忙中中來到我們的現(xiàn)場，參加我們這個年度總結(jié)大會。
我們的公司叫xx，好文雅的一個名字，但是高中學(xué)弟學(xué)妹眼里看來，就有一點恍如隔世的感覺，說到底，就不像一個賣班服的公司。但回到了我們創(chuàng)辦的初衷，文化衫，說到底要有屬于自己的文化底蘊，xx，顧名思義，是具有一定的文化底蘊之人。由此一來，xx班服，好像有點名副其實了。
在過去的4個月里，我們好像經(jīng)歷了人生最漫長的4個月，有煎熬，痛苦，但是更多的肯定是快樂。當(dāng)我們十幾個人義無反顧聚在一起，就好像互相立下了投名狀，是要創(chuàng)下一番屬于自己的事業(yè)。但是4個月下來，有的人離去了，重新規(guī)劃選擇人生道路;有人留下了，我敢斷言，留下的人肯定成長了。對離去的人，我感謝你們曾經(jīng)付出的一切，你們每一份努力都是xx文化這棟大樓的奠基石。然而，留下的人，我感恩你們，感謝你們這份從未改變的熱愛，愿意跟xx繼續(xù)往下走。
我首先在這里表達自己的歉意，由于本人對市場判斷的失誤，造成了很大的戰(zhàn)略浪費，損耗了不必要的人力物力，也感謝各位對我的'信任，愿意繼續(xù)給我一次機會。但是很感激各位同事的理解，雖然錯過了市場，在我們的共同努力下，共同彌補，在僅僅四分之一正確的市場里，成就了83萬的銷售額，讓公司活了下去。
根據(jù)最新的大數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)業(yè)公司，95%會失敗，只有5%能夠活下來，很幸運，我們是5%里面的一員;然而，在5%里面，又只有0。02%能夠成長，獨占一幟，那么，我們是否會足夠幸運，再次入圍?如果單靠運氣，肯定不行，因為，上帝要眷顧每一個人，不可能讓每一個人都一樣杰出，一樣成功。要眷顧的，是那些一直虔誠努力的，不放棄的，有追求的人。前幾個月認(rèn)識一個老先生，是一個香港公司的老板，我很喜歡聽他講故事，因為從他的故事里，我可以見到，聽到，感覺到一個從未發(fā)現(xiàn)的自己，因為每一個奮斗的人，都有一個共同的特點，就是從來不依賴運氣，99%靠自己雙手。希望各位靠自己的努力，曾為一個有故事的人，會講故事的人。
再過2個月，就是一個全新的市場，而我們，將要投入一個全新的挑戰(zhàn)，新的機遇。根據(jù)同行業(yè)競爭者的經(jīng)驗，下個季度是我們的春天，是整個行業(yè)的旺季。各位，我們要從里面分多少份量呢?我們只要正視過去的失敗，總結(jié)好經(jīng)驗，重整旗鼓，一定可以在下個季度讓所有的高中生為我們癲狂!那么，我們下個季度的目標(biāo)是什么?100萬?200萬?300萬?沒錯，就要是300萬!沒有目標(biāo)，前進就缺乏動力。只要我們?nèi)f眾一心，虔誠的努力，愚公尚且移山，我們就不能創(chuàng)造一個奇跡?主要努力，只要相信，我們就行!
我們有正確的市場方向，足夠強大的生產(chǎn)力，足夠快的物流，足夠的努力，足夠的責(zé)任心。，xx班服的元年，書寫新的篇章。
謝謝各位，我的講話到此結(jié)束。
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿5
親愛的員工同志們：
大家下午好！
在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開20xx年“感恩過去，放飛未來”主題年會。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家！在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，然后取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，然后通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強。
20xx年初，我們把公司確定為“規(guī)范發(fā)展年”，檢驗一年來的工作，我們基本上達到了年初的預(yù)期目標(biāo)。
總結(jié)一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：
一、公司組織架構(gòu)和流程方面
20xx年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對中高管理層進行了調(diào)整，然后提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營經(jīng)驗的周文波為公司副總。同時，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實的團隊基礎(chǔ)。
二、員工福利方面
長期以來，我們公司對員工福利工作都十分積極主動，20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日�；�、實效化。首先，按時繳納員工的社會保險，然后我們區(qū)別于其他私營公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費用。其次，為員工提供了探親往返車票報銷，節(jié)假日福利獎金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等�？傊�，公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。
三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面
首先，20xx年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟區(qū)，購置了1000多平米的辦公場所，然后日前也已經(jīng)裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了“倚天版”行情分析客戶端，滿足了客戶個性化選擇的需求；與建設(shè)銀行簽訂了“E商貿(mào)通”協(xié)議，將來在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了“銀商通”業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項資金監(jiān)管渠道，為公司將來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實了融資基礎(chǔ)。
四、市場業(yè)務(wù)方面
在市場業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營風(fēng)險。同時調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。然后交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩(wěn)定。
五、對外合作與發(fā)展方面
20xx年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團公司共同發(fā)起了“山西晉商聯(lián)合商品交易所”項目，目前該項目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個項目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢，建立創(chuàng)新型電子交易市場和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺，為將來公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。
六、規(guī)范發(fā)展方面
20xx年公司在業(yè)務(wù)開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，然后鑒于行業(yè)特點，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核，設(shè)計了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程，嚴(yán)把入市關(guān)。同時，針對已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進行了清理整頓，年終也初見成效，通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風(fēng)險，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的.作用，同時也得到了保稅區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
總之一年以來，公司各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收獲了應(yīng)有的收獲。
回顧一年來的工作，我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提高和成長，每個人都有不同的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進個人，比如這次通過全體員工評選出來的優(yōu)秀個人和先進標(biāo)兵，在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩；他們忠誠于公司的事業(yè)，是可信的人；他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人；他們不輕佻、不出風(fēng)頭，而是腳踏實地地富于實踐精神，是可獎的人；在工作中，他們干好本職工作的同時，能夠團結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的事業(yè)就會更加輝煌燦爛。
當(dāng)然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識還不夠?qū)I(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標(biāo)還沒有達成，但我們擁有一個團結(jié)互助的團隊，有一個完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠的將來，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們公司會有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償，由于十一月份，國務(wù)院出臺了38號文件，這對于市場的業(yè)務(wù)開發(fā)形成了一定的壓力，不過無論將來國家怎么出臺清理整頓的細(xì)則，我們都有信心過關(guān)。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定。將來即使中遠期業(yè)務(wù)全國一刀切，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會停止，因為公司還有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會因此而關(guān)門，這點我希望大家安心。
對于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻，總之，希望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛理想。
對于即將到來的20xx年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把20xx年設(shè)定為公司的“目標(biāo)管理年”。
這樣，在新的一年里，我們還將通過目標(biāo)管理，設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對公司的總體規(guī)劃目標(biāo)，生成部門績效目標(biāo)、員工個人業(yè)績目標(biāo)。在指定目標(biāo)過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時，要做到目標(biāo)定的切合實際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書，有明確的獎懲細(xì)則，有考核，有落實，有兌現(xiàn)，從而達成目標(biāo)，完成任務(wù)，實現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。
最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會更好，我們的事業(yè)明年會更加輝煌燦爛。
在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年快樂，愛情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿6
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友：
大家晚上好！
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會！
我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營？是首要我們需解決的問題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團隊，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中，實施幾個月之后，酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀！
在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導(dǎo)致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業(yè)咨詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關(guān)鍵！在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結(jié)，希望能與在座的各位一同分享！也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展，共同進步！
一、完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。
為了更好地完善任務(wù)，各個部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度的不同，把經(jīng)濟指標(biāo)分配到不同部門，核定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19。8%，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的'優(yōu)勢，能想方設(shè)法搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。
二、抓好規(guī)范整理。
強化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。1。健全管理機構(gòu)，由各個部門組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負(fù)責(zé)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2。另外，完善酒店的會議制度。每周的例會，每日檢討會，班前班后會，每月經(jīng)營分析會，由于制度的完善，酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。3。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會上反復(fù)強調(diào)，出現(xiàn)問題，各部門不得相互責(zé)怪，推搪，要敢于承認(rèn)錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的有點，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4，提高綜合接待能力，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價格合理，味道可口，服務(wù)一流，使顧客滿意而歸。
三、根據(jù)市場消費的需要，每月定期推出新菜。
全員公關(guān)，爭取更多回頭客，在大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見，逢年假日，向關(guān)系戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛歷！通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多！
四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng)。
我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺，充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力！在微信平臺上，我們共同討論問題、對于工作的認(rèn)真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學(xué)習(xí)，共同進步！當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整！
我很感謝在玖零學(xué)到的一切，讓我學(xué)會管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經(jīng)營酒店，真是受益良多！我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝！
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓、同志們、朋友們：
大家晚上好！
春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝新一年度的到來。值此佳節(jié)之際，我代表領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意！
在過去的20xx年，作為公司的創(chuàng)業(yè)階段，我們面臨著重重困難，外部市場的激烈競爭，內(nèi)部設(shè)備短缺，都造成我們的舉步維堅，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在新老朋友的支持配合下，還是取得了一個豐收的20xx！我們超額完成了年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的.勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意！
新的一年，新的氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓，年吹響了號角！我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的口哨響起，和祖國一起在明天的跑道上沖次！不管汗能流多少，也不怕血可灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，并為此奮斗到底！
最后，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂，合家幸福！
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿8
親愛的全體同仁：
大家好！在這元旦佳節(jié)，我代表公司，向所有的管理人員，所有的一線員工，致以節(jié)日的問候、和真摯的祝愿！告別輝煌的20xx年，迎來嶄新的20xx年！回望過去，我們公司走過了十一年的風(fēng)雨征程，做為公司的創(chuàng)始人和領(lǐng)路人，此刻，真的有千言萬語想跟大家分享，有創(chuàng)業(yè)初的艱辛，有競標(biāo)時的等待，有成功時的喜悅，有失敗時的沮喪；當(dāng)然，最多的還是對所有人的感謝！沒有你們的支持，xx公司不會發(fā)展壯大，沒有你們的支持，xx公司就不能取得更大的成績！十一年來，有很多很多難忘的時刻，記得公司剛成立的時候，記得公司受到鄭州市政府表彰的時候，記得公司升級成為二級資質(zhì)的時候，記得公司入駐一個又一個項目的時候。
請每一個員工都要記�。亨嵵輝x公司物業(yè)管理有限公司，成立于20xx年1月8日，是國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)（一級資質(zhì)申報中），累計物業(yè)管理面積近200萬平方米，公司擁有一流的管理團隊，完善的運作機制，有效的質(zhì)量控制體系，并且具有優(yōu)良的業(yè)主口碑，多次獲得河南省各地市政府的表彰！特別是最近幾年，公司發(fā)展快速，例如開封市場，短短的2年時間，我們接下了近50萬平方米的樓盤。我一直堅持一句話“向服務(wù)要市場、向管理要效益”，很簡單的一句話，但是，需要我們?nèi)w同仁，不懈的努力，不斷的堅持。
俗話說的好“細(xì)節(jié)決定成敗”，物業(yè)每天做的，也都是小事兒，只有把一件件小事兒做好，精益求精，才能成就金牌的服務(wù)。
物業(yè)行業(yè)一直被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”，什么是“朝陽產(chǎn)業(yè)”就是有很大發(fā)展空間、有很好的發(fā)展前景、健康、持久的產(chǎn)業(yè)，古語說，男怕入錯行，至少我可以告訴大家，干物業(yè)沒有入錯行，但是需要付出和努力，我們必須面對各種各樣的困難。
當(dāng)然，干任何一個行業(yè)，有撐死的，也有餓死的，有做得好的`物業(yè)，也有破產(chǎn)倒閉的物業(yè)，僅鄭州市就有1000多家物業(yè)公司，我們立足的根本是什么請大家牢牢記住——就是簡單的兩個字“服務(wù)”！隨著行業(yè)的發(fā)展，我們公司也會進行改革和轉(zhuǎn)型，例如開展多種經(jīng)營、推出智能社區(qū)、包括我們以后要啟動的，社區(qū)養(yǎng)老、便民洗車、便民商店等等，但是“服務(wù)”永遠是第一位，任何經(jīng)營，有利于提高服務(wù)的、優(yōu)先上馬，有損服務(wù)質(zhì)量的，堅決不做，希望大家牢牢記住！
打造中原物業(yè)第一品牌，是我成立公司時提出的，也是我們公司一直以來奮斗的目標(biāo)，這個目標(biāo)什么時候都不會變！
新的20xx年，我們有更加廣大的目標(biāo)，發(fā)展速度只能超越20xx年，服務(wù)質(zhì)量也要優(yōu)于20xx年，創(chuàng)造的效益也要多于20xx年，給員工的待遇更要好于20xx年！
實現(xiàn)這個目標(biāo)，需要我們所有人的努力，任何時候，一個公司的發(fā)展，都是靠所有的人齊心協(xié)力，同時在我心里，任何一個員工，都是兄弟姐妹，公司也一直盡力，為大家創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境，希望每一個人都能夠安心的在xx公司工作，讓勇于奉獻的員工得到更多的回報，讓認(rèn)真勤勞的員工得到大家的尊敬，同時，我們公司也為大家提供了完善的晉升渠道，讓每一個勤奮好學(xué)的員工，都能夠走上更高的管理崗位，發(fā)揮更大的才能。
一對夫妻是一個小家，一個公司是一個大家，我們有緣相聚在xx公司這個大家庭，所以要更加珍惜、相互包容，工作的時候，你身邊的同事就是你最親的人，有時難免有個爭執(zhí)，我們要互相體諒，這樣，我們的團隊才會健康，才會凝聚在一起！
我相信，只要我們所有人攜起手來，同甘共苦，開拓進取，我們xx公司物業(yè)，必將成就一番偉業(yè)！
請大家舉起手中酒杯，為我們有緣相聚在這里，為我們輝煌的明天，干杯！謝謝大家！
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的朋友們：
各位晚上好！
春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝20xx年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際，我代表領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿各位在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意！
在過去的`20xx年，作為公司的創(chuàng)業(yè)階段，我們面臨著重重困難，外部市場的激烈競爭，內(nèi)部設(shè)備短缺，都造成我們的舉步維堅，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在新老朋友的支持配合下，還是取得了一個豐收的20xx！我們超額完成了年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意！
20xx年新的一年，新的氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓，年吹響了號角！我們把愿望寫在今日，聽事業(yè)的口哨響起，和祖國一起在明天的跑道上沖次！不管汗能流多少，也不怕血可灑許多，我們在今日銘刻下人生的理想，并為此奮斗到底！
最后，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂，合家幸福！
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿10
各位來賓、各位同仁、各位家屬、女士們、先生們：
xx年即將結(jié)束，新的一年又將來臨。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司向長期關(guān)心和支持我們的各位朋友、各位嘉賓致以新年的問候；向敢爭敢拼、銳意進取的全體同仁致以新年的祝賀；向長期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝！
即將過去的.一年，是公司實施五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年，是繼往開來、穩(wěn)固基儲搶攻市場的要害一年。全體員工緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)”戰(zhàn)略，艱苦創(chuàng)業(yè)，高歌猛進，鑄就新的輝煌：20xx年，公司共生產(chǎn)各類產(chǎn)品近萬臺。共推出和改善電能表、終端產(chǎn)品及主站系統(tǒng)軟件產(chǎn)品余種。20xx年，公司實現(xiàn)銷售收入突破億，比20xx年的億增加收入億，增幅高達。完成外貿(mào)出口萬美金。至此，公司連續(xù)4年年增長率超過40，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。公司榮登美國福布斯中文版雜志xx中國潛力100榜。20xx年，我們還會繼續(xù)榮登20xx中國潛力100榜。公司銷售市場繼續(xù)擴大，已在全國21個省建立了駐外銷售辦事處，20xx年，市場競爭異常激烈，產(chǎn)品價格非凡是電能表價格大幅下降，業(yè)內(nèi)同行經(jīng)營業(yè)績普遍不佳，公司取得的這一成績，來之不易，它凝聚著我們公司全體員工的辛勞和汗水。我們向工作戰(zhàn)斗在銷售、產(chǎn)品推廣、項目工程、市場服務(wù)第一線的同仁們致敬，我們向工作戰(zhàn)斗在車間生產(chǎn)第一線的同仁們致敬，我們向技術(shù)中心、銷售中心、產(chǎn)品技術(shù)部、工業(yè)設(shè)計部、生產(chǎn)制造部、品保部、檢測中心、企業(yè)治理部、采購部、財務(wù)部、辦公室、人力資源部、車隊等所有從事技術(shù)、治理、行政的同仁們致敬。在即將過去的一年里，我們已取得的這些成績，必將振奮人心，鼓舞斗志，為公司新的一年的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
xx年，是我們實施五年戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段的最后一年，做好20xx年工作，對公司發(fā)展極為重要。20xx年，國家宏觀能源政策走勢及國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司電力營銷工作安排對公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分有利。一是兩步制電價的執(zhí)行范圍會擴大到除居民和農(nóng)村外的所有動力用戶，二是國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)十分重視電能計量工作，將繼續(xù)加大對電能計量裝置的投入，三是電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)工作進程加快。這將為我們公司的電能表、用電現(xiàn)場服務(wù)與治理系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)帶給一個難得的發(fā)展機遇，我們要緊緊抓住這一機遇，實現(xiàn)公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
困難與期望相伴，挑戰(zhàn)與機遇并存。xx年，在公司內(nèi)部，多年來的高增長產(chǎn)生和積累了很多問題和矛盾。我們急需解決這些問題和矛盾。在公司外部，低價無序的市場競爭將會更加激烈，電力采購集約化步伐加快將會影響市場格局，市場需求多樣化需要更多品種、更多規(guī)格產(chǎn)品的支撐。業(yè)內(nèi)大企業(yè)大競爭局面已經(jīng)構(gòu)成。要實現(xiàn)公司做專做強，我們?nèi)沃氐肋h。
xx年，我們要以戰(zhàn)略的思路把握時代賦予的新機遇，我們要以全面的目光審閱新的市場變局，我們要以堅定信心，再創(chuàng)輝煌！
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿11
各位女士、各位朋友：
大家晚上好！
開心伴著汗水，成功伴著艱辛，惋惜鼓勵搏斗，我們不知不覺地走進了20xx年。今晚我們歡聚正在xx公司建立后的第xx個年頭里，我和大眾的心情一樣感動。
正在新年來臨之際，首先我謹(jǐn)代表xx公司向恒久關(guān)心和支撐公司事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福！
向我們的家人和朋友賀年！我們的點滴成績都是正在家人和朋友的援助關(guān)心下獲得的，祝他們正在新的一年里身體健康心想事成！
向辛勞了一年的全體員工將士們賀年！謝謝大眾正在20xx年的.汗水與支付。很多生產(chǎn)一線的員工心系大局，放棄很多節(jié)假日，夜以繼日地奮戰(zhàn)正在勞動崗?fù)ど�，用勤勞的汗水澆鑄了x不倒的豐碑。借此機會，我向公司各條戰(zhàn)線的員工表示密切的慰問和由衷的謝謝。
展望20xx年，雄司已經(jīng)站到了一個更高的平臺上，新的一年，雄司將持續(xù)遵照“市場營銷立體促進，技術(shù)創(chuàng)新進取神速，企業(yè)治理科學(xué)疏松，體制改革循規(guī)蹈矩”的目標(biāo)，并正在走年的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化，手法只要一個：全面提升雄司的核心競爭能力。我相信20xx年是風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐產(chǎn)的一年，x公司一定會更強大，員工的收進程度一定會上一個臺階！
雄關(guān)漫道真如鐵，現(xiàn)在邁步重新越。讓我閃以自強不斷的精神、團結(jié)拼搏的斗志走創(chuàng)造新的輝煌勞績果！新的一年，我們信心百倍，滿懷，讓我們攜起手來，走創(chuàng)造越發(fā)美好的將來！干杯！
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿12
各公司同事、各位同仁們：
大家好！
律回春暉漸，萬象始更新。在20xx年新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀！回顧即將過去的20xx年，xxx公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。雖然經(jīng)濟市場大勢不是很樂觀，但公司整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢，xxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的'發(fā)展，做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長，尤其是_到_月，短信銷售量出現(xiàn)一月就是單人xxx萬的佳績，這是全體xxx公司員工共同努力的成果。同時，公司在體制加人制的管理方針下，整體管理水平顯著提高并將日漸成熟。在此，我再次深深感謝各位同仁長期以來為xxx所付出的辛勤與努力。
新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇。通過目前的分析來看，20xx年市場前景比較樂觀，公司的接單形勢也將喜人，并且網(wǎng)絡(luò)營銷和工作網(wǎng)站優(yōu)化也即將在20xx年全面運營，這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多市場機會，同時也更加穩(wěn)固公司在安徽短信行業(yè)中的地位以及市場份額。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇，把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸，爭取在市場份額上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。對此，我對xxx人充滿了信心！
公司管理方面，我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實體制加人制的管理方針，即一定要實現(xiàn)崗前技能培訓(xùn)的目標(biāo)、實現(xiàn)細(xì)節(jié)化管理的目標(biāo)、實現(xiàn)責(zé)任制度建立的目標(biāo)和致力提高工作效率、致力提高員工收入待遇。努力以市場需求為導(dǎo)向，全力以赴抓好產(chǎn)品的完善、銷售及售后服務(wù)工作，并力爭將20xx年公司引進的新產(chǎn)品在20xx年運作成公司新的主打產(chǎn)品，成為公司新的盈利創(chuàng)收點。
同時，我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之，我相信20xx年，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下，一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出移動信息營銷的新篇章！
最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快！馬上有錢。
謝謝！
此致
敬禮
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
開心伴著汗水，成功伴著艱辛，惋惜鼓勵搏斗，我們不知不覺地走進了20xx年。今晚我們歡聚正在x公司建立后的第x個年頭里，我和大眾的心情一樣感動。
正在新年來臨之際，首先我謹(jǐn)代表x公司向恒久關(guān)心和支撐公司事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福！
向我們的家人和朋友賀年！我們的點滴成績都是正在家人和朋友的援助關(guān)心下獲得的，祝他們正在新的一年里身體健康心想事成！
向辛勞了一年的全體員工將士們賀年！謝謝大眾正在20xx年的汗水與支付。很多生產(chǎn)一線的員工心系大局，放棄很多節(jié)假日，夜以繼日地奮戰(zhàn)正在勞動崗?fù)ど希们趧诘暮顾疂茶T了x不倒的豐碑。借此機會，我向公司各條戰(zhàn)線的員工表示密切的慰問和由衷的謝謝。
展望20xx年，xx已經(jīng)站到了一個更高的`平臺上，新的一年，xx將持續(xù)遵照“市場營銷立體促進，技術(shù)創(chuàng)新進取神速，企業(yè)治理科學(xué)疏松，體制改革循規(guī)蹈矩”的目標(biāo)，并正在走年的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化，手法只要一個：全面提升雄司的核心競爭能力。我相信20xx年是風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐產(chǎn)的一年，x公司一定會更強大，員工的收進程度一定會上一個臺階！
雄關(guān)漫道真如鐵，現(xiàn)在邁步重新越。讓我閃以自強不斷的精神、團結(jié)拼搏的斗志走創(chuàng)造新的輝煌勞績果！新的一年，我們信心百倍，滿懷，讓我們攜起手來，走創(chuàng)造越發(fā)美好的將來！干杯！
謝謝大家！
年會總經(jīng)理精彩發(fā)言稿14
尊敬的各位來賓、各位同仁：
大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路，受xxx的委托，現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流，共同學(xué)習(xí)的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會一年一度的年度盛會，本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對，提出幾點個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。
2013年是實施“十二五”規(guī)劃，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機場落戶簡陽，對資陽酒店業(yè)來說，有很多機遇，同時也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機，資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知，要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來賓，除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外，普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑，僅一季度就虧損xxx萬元。
更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的`不足，沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理，公司也在對是否投資改造進行評估，但遠水救不了近火，當(dāng)時的窘?jīng)r是：
1. 經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損，缺乏流動資金;
2. 酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對酒店造成的負(fù)面影響難以估量，好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨，曾經(jīng)還有好幾個人打電話問我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當(dāng)時是何種心情，相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感;如此局面，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對以上問題，我主要做了以下幾方面工作：
1. 堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略，推行各項員工關(guān)愛計劃，如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等，以穩(wěn)定員工隊伍，增強他們對酒店的歸屬感;
2. 強化內(nèi)部管理，實施酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理模式，建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，堅持硬件不足軟件彌補，努力貫徹“我用心服務(wù)，你放心消費�！钡姆⻊�(wù)理念，加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3. 狠抓員工培訓(xùn)，規(guī)范各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓(xùn)，培養(yǎng)酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4. 積極全面地開展市場營銷，強化客源開發(fā)，細(xì)分目標(biāo)市場，提供多元化的產(chǎn)品，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
�、�. 由總經(jīng)理親自偕同營銷部，加強客戶之間的走訪，在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，發(fā)展更多的新客戶;
�、�. 及時調(diào)整經(jīng)營思路，細(xì)分目標(biāo)市場，在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下，重新確定新的客源市場，采用以大型婚壽宴包席為主，小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營模式，對婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃，分高、中、低三個檔次的菜單，各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系，同時還推出一系列的促銷活動，如一次性包席達多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;
�、�. 在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時，發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品，通過詳細(xì)的市場調(diào)查后，針對咱們公司內(nèi)部員工，開設(shè)員工餐廳，出售工作餐，另外對分公司路途遙遠的，20人以上的人用餐，接受盒飯外送業(yè)務(wù)，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金，謝絕簽單，這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流，緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等，如今，基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色，在地方上占有一席之地。
5. 加大對酒店的風(fēng)險控制，配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng)，防止人為漏洞的發(fā)生;
6. 成立專門的物資供應(yīng)部，制定周期計劃性的采購制度，加強物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象，要求各部門采購物品必須按計劃申購，若非必要，盡量做到零庫存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購; 通過這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)，銷售收 入扭虧為盈，實現(xiàn)利潤 萬元，運營成本也逐步降低，公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進行投資改造，對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說，沒有最好，只有更好，要在這個行業(yè)中走得更快、更遠，那就需要永遠保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，給會長提個小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝謝大家!
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