關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)集錦7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
本學(xué)期，我繼續(xù)承擔(dān)八年級(jí)（1—6）班的思想品德課教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、踐行“生本教育”理念，有計(jì)劃、有步驟、有組織地開(kāi)展教學(xué)工作，保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中，我注重結(jié)合生活實(shí)際和身邊的典型事例施教，讓學(xué)生理解、掌握法律常識(shí)，增強(qiáng)學(xué)法、懂法、守法、用法意識(shí)，學(xué)會(huì)正確行使權(quán)利、忠實(shí)履行義務(wù)，為促其成為遵紀(jì)守法的合格公民奠基。
一、開(kāi)展的主要工作
1、深研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，精選教法。備好課是上好課的前提和保證。在深入鉆研教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真?zhèn)鋵?xiě)了切實(shí)可行的教案，使每節(jié)課都能“有備而上”。同時(shí)，積極使用交互式電子白板多媒體教學(xué)設(shè)備授課，使課堂形式多樣化。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，更加貼近生活，因此在備課、講課時(shí)，我加入了生活元素，以吸引學(xué)生的注意力，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2、精心組織教學(xué)，提升課堂效率。一是每節(jié)課前根據(jù)學(xué)情和教學(xué)內(nèi)容認(rèn)真設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生在課堂上帶著目標(biāo)去學(xué)習(xí)。二是以學(xué)生自學(xué)討論、交流為主。在課堂教學(xué)中主要讓學(xué)生獨(dú)立閱讀完成問(wèn)題，如果有不能解決的問(wèn)題，就開(kāi)展小組討論、交流，互幫互學(xué)，教師只給學(xué)生適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。三是當(dāng)堂測(cè)評(píng)，及時(shí)反饋。注重精講多練，充分考慮不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各層次的學(xué)生都得到提高，使教學(xué)成為師生之間、學(xué)生之間交流互動(dòng)、共同發(fā)展的過(guò)程。四是緊密聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題，使學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和正義感。
3、立足課堂教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。一是要求學(xué)生不但要認(rèn)真聽(tīng)老師講解，還要認(rèn)真聽(tīng)同學(xué)發(fā)言，在聽(tīng)中想、聽(tīng)中記，以想促聽(tīng)，以聽(tīng)助記。二是指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真閱讀教材，看板書(shū)、投影，掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)。三是要求學(xué)生閱讀課文時(shí)必須拿筆，或圈或點(diǎn)或畫(huà)或批注，并記錄重要的知識(shí)點(diǎn)。四是鼓勵(lì)學(xué)生合作交流，大膽提問(wèn)，踴躍爭(zhēng)論。同學(xué)之間，師生之間都可以質(zhì)疑、爭(zhēng)論，形成一個(gè)開(kāi)放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，以培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力和卓越口才。五是每節(jié)課結(jié)束時(shí)，要求學(xué)生盤(pán)點(diǎn)和展示自己的收獲與感悟，達(dá)到知行統(tǒng)一。
4、精選作業(yè)習(xí)題，及時(shí)認(rèn)真批閱。根據(jù)學(xué)校的宏觀(guān)要求和學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效果，每節(jié)課給學(xué)生布置1—3道重點(diǎn)習(xí)題，幫助學(xué)生鞏固新知，并盡量在課堂上留出時(shí)間讓其當(dāng)堂完成，最大限度地為其減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)每個(gè)學(xué)生的每篇作業(yè)做到認(rèn)真批閱，根據(jù)作業(yè)質(zhì)量、格式及書(shū)寫(xiě)，評(píng)定“甲、乙、丙、丁”四個(gè)等級(jí)。
5、激發(fā)學(xué)生興趣，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。采用多種方法，讓學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦參與學(xué)習(xí)，采用討論、閱讀、自學(xué)、練習(xí)等形式，活躍課堂氣氛，優(yōu)化教學(xué)效果。鼓勵(lì)優(yōu)等生努力學(xué)習(xí)的同時(shí)幫扶學(xué)困生。同時(shí)，通過(guò)“自我展示”、“收獲平臺(tái)”、“模擬法庭”等活動(dòng)調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)教學(xué)效率的提升。
6、參與教研活動(dòng)，提升教學(xué)水平。為了進(jìn)一步提升自己的教學(xué)水平，我堅(jiān)持閱讀相關(guān)書(shū)籍、上網(wǎng)學(xué)習(xí)最新的教育思想理念，與經(jīng)驗(yàn)豐富的同仁交流，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟教學(xué)藝術(shù)。另外，積極撰寫(xiě)教研論文、教學(xué)隨筆、詩(shī)歌。
二、存在的主要問(wèn)題
1、所帶班級(jí)多，承擔(dān)的工作任務(wù)繁雜，致使與學(xué)生交流少，對(duì)學(xué)生的關(guān)注和了解不夠，影響了師生關(guān)系。
2、作業(yè)批改方面，弱化了對(duì)特優(yōu)生的培養(yǎng)，同時(shí)也忽視了學(xué)生在作業(yè)中暴露的問(wèn)題。
3、對(duì)于課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，總以教學(xué)任務(wù)重為由，逃避研究，沒(méi)有進(jìn)行深入分析，教研力度不夠。
三、今后努力的方向
1、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與交流，把建立良好的師生關(guān)系作為課堂教學(xué)的重要內(nèi)容，真正做到師生關(guān)系和諧，人人樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)、會(huì)學(xué)。
2、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、提出問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力，助其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)學(xué)生作業(yè)中暴露出來(lái)的共性問(wèn)題集中予以處理，對(duì)個(gè)性問(wèn)題個(gè)別輔導(dǎo)解決。
3、將教研與教學(xué)結(jié)合起來(lái)，根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐搞教研，把解決教學(xué)中存在的實(shí)際問(wèn)題作為研究的最終目標(biāo)，以教研指導(dǎo)教學(xué)，以教學(xué)促進(jìn)教研。
流水匆匆，逝者如斯。轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期緊張而又忙碌的教學(xué)工作又接近了尾聲�？傮w來(lái)看，這學(xué)期，在思品課堂教學(xué)中落實(shí)“生本教育”理念上取得了一定成效，收到了較好的效果，但仍存在一些不足之處。在今后的教學(xué)工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，提高自身的學(xué)術(shù)素養(yǎng)，把教學(xué)作為一種創(chuàng)造性勞動(dòng)，堅(jiān)持不懈地探索和總結(jié)，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，使教育教學(xué)工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一、主要活動(dòng)與方式
據(jù)校情我們以聽(tīng)課、評(píng)課為主，每?jī)芍芤淮温?tīng)、評(píng)課，用示范課、公開(kāi)課、隨機(jī)聽(tīng)課的方式互聽(tīng)互評(píng)，聽(tīng)課評(píng)課時(shí)請(qǐng)相關(guān)指導(dǎo)和教師作指導(dǎo)，作好筆記，重作剖析，提出改良計(jì)劃。另外，應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)資源，共同窗習(xí)新課標(biāo)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)實(shí)錄與本身作比，找差距，促改良。公開(kāi)課盡量用多媒體教學(xué)，自制課件，促進(jìn)教學(xué)綜合才能的進(jìn)步。
二、新教員生長(zhǎng)剖析
趙教師是極富悟性和靈性的人，工作中的點(diǎn)滴都能表現(xiàn)她“后來(lái)居上而勝于藍(lán)”的特性。以我個(gè)人庸見(jiàn)以為她的教學(xué)程度有很大的進(jìn)步，主要表現(xiàn)如下幾方面：
1、師德健全
教書(shū)育人、為人師表、關(guān)懷學(xué)生、團(tuán)結(jié)同事等操行趙教師表現(xiàn)出色，這塊作為黨員的趙教師是我學(xué)習(xí)的典范。特別是對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)：“誰(shuí)叫我是他媽!”這句話(huà)常出自趙教師之口，也是她對(duì)學(xué)生純真感情的流露。
2、教態(tài)穩(wěn)健走向成熟
一學(xué)期以來(lái)的結(jié)識(shí)，我覺(jué)得趙教師由一個(gè)嬌柔、心愛(ài)的學(xué)生形象正在向一個(gè)成熟、穩(wěn)健的資深教員看齊�；蛟S三尺講臺(tái)，一支粉筆，一塊黑板的天空關(guān)于初步教壇的趙教師來(lái)說(shuō)過(guò)于狹小，因而，學(xué)期初課堂表現(xiàn)給人以手足無(wú)措的覺(jué)得，經(jīng)過(guò)幾堂公開(kāi)課的歷練，她自信了，舉止文雅，口齒分明，文語(yǔ)口若懸河，學(xué)生的反響由不順應(yīng)到順應(yīng)，由普通到“愛(ài)上了”，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)步。
3、課堂操控才能的全面進(jìn)步
初為人師的趙教師，處處以本身的規(guī)范和請(qǐng)求去權(quán)衡學(xué)生，因而，教學(xué)中常遇為難場(chǎng)面，緣由在于她高估了學(xué)生的成果，“因材實(shí)教，因生定法”是我向她引薦的課堂教學(xué)理念，依據(jù)本校學(xué)生的特性，應(yīng)重根底教學(xué)，加以恰當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)拓展教學(xué)，那我們就必需要從教案設(shè)計(jì)和課件制造動(dòng)手，應(yīng)用好校本，順應(yīng)學(xué)生，落實(shí)教學(xué)。趙教師在《這就是我》的作文指導(dǎo)課的教學(xué)中，就是由于對(duì)學(xué)生寫(xiě)作程度的不知情，教案設(shè)計(jì)的請(qǐng)求過(guò)高(請(qǐng)求學(xué)生互動(dòng))，招致教學(xué)效果不明顯。
在與學(xué)生的磨合中趙教師悟到了獨(dú)解。十月份，《月亮上的腳印》這節(jié)示范課的教學(xué)是勝利的：重難點(diǎn)突出，學(xué)生體驗(yàn)突出，課堂教學(xué)時(shí)間把握的恰如其分。這節(jié)課能夠明顯地看出她教學(xué)程度的全面進(jìn)步。
4、落實(shí)學(xué)問(wèn)點(diǎn)進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量的好壞源于平常學(xué)問(wèn)點(diǎn)的能否落實(shí)，這一點(diǎn)趙教師從茫然中很快就找到了一條明徑，“與生共處，眼見(jiàn)為實(shí)”是她端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的良方，學(xué)生作業(yè)沒(méi)完成她陪，學(xué)生遲到、早退她問(wèn)，學(xué)生不會(huì)做她教，學(xué)生有難處她愛(ài)，施行“以人為本”的教學(xué)理念，故在期末考試中全年級(jí)語(yǔ)文獲得了較好的成果。
從趙教師的全面工作來(lái)看，她走出了新教員的困境，她是合格的，她是稱(chēng)職的�！皼](méi)有最好，只要更好”，為了追求更好，我們還要不懈地努力，在控制教學(xué)根本功的同時(shí)，去備好教材，備好新課標(biāo)，備好學(xué)生，巧設(shè)教案，巧制課件，巧用教法共同向更高的教學(xué)技藝邁進(jìn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
XXXX年，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體研究室同志們的支持和幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟
作為一名法院干警及共產(chǎn)黨員，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，牢固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念，以“三個(gè)至上”思想為指導(dǎo)，積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策、法律和法規(guī)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀法官的先進(jìn)事跡，作為自己努力的目標(biāo)。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步增強(qiáng)了職業(yè)道德修養(yǎng)和愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)，決心努力提高自身能力素質(zhì)，更好地為人民服務(wù)。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升寫(xiě)作水平
知識(shí)就是力量，只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。作為法院研究室的一名工作人員，有扎實(shí)的寫(xiě)作基礎(chǔ)至關(guān)重要，而司法統(tǒng)計(jì)分析等專(zhuān)業(yè)文章的寫(xiě)作又離不開(kāi)業(yè)務(wù)知識(shí)。因此，在過(guò)去的一年，我為了能更好地勝任本職工作，一方面注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，另一方面強(qiáng)化寫(xiě)作能力。采用向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)的方法，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，
更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。此外，我通過(guò)經(jīng)常讀報(bào)紙、看其他法院的信息來(lái)揣摩寫(xiě)作的技巧，不斷提升自身信息、司法統(tǒng)計(jì)等的寫(xiě)作能力。這一年來(lái)，通過(guò)我的努力，我的寫(xiě)作水平有了一定程度地提升。
三、強(qiáng)化工作態(tài)度，立足本職工作
腳踏實(shí)地、埋頭苦干是每一位機(jī)關(guān)工作人員完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。我在平時(shí)的工作中始終能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇。自己份內(nèi)的工作主動(dòng)干好、上級(jí)機(jī)關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好。每天堅(jiān)持按時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)上下班。在研究室，我的工作涉及寫(xiě)信息、司法統(tǒng)計(jì)、公告等多方面的工作，我一直堅(jiān)持不怕辛苦、無(wú)怨無(wú)悔的原則，努力做好各項(xiàng)工作，并積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，提升完善本職工作的能力和水平。我始終認(rèn)為要干好一項(xiàng)工作，就要像雕琢藝術(shù)品一樣，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。
四、強(qiáng)化規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)
在今年，我嚴(yán)格遵守“五個(gè)嚴(yán)禁”、“六條禁令”以及院、庭、室、隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章等一系列廉政制度，特別是今年開(kāi)展的政法干警核心價(jià)值觀(guān)主題教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，我更加嚴(yán)格的要求自己，時(shí)時(shí)刻刻督促自己養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。在廉潔自律方面，我能夠正確對(duì)待自己，始終做到不為私心所擾、
不為名利所累、不為物欲所動(dòng)，不計(jì)個(gè)人得失，盡心盡力做好每一項(xiàng)工作。能遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定，在思想上保持警鐘長(zhǎng)鳴，不做任何違法違紀(jì)的事情，用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)法院清正廉潔的形象。并且在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能較好地處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。
今年，我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但仍然存在不足之處。尤其是在寫(xiě)材料過(guò)程中，遇到稿子多、時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí)，往往是疲于應(yīng)付，不如別人游刃有余。而且在寫(xiě)作上，缺乏全局性把握，與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
在今后的工作中，我將進(jìn)一步堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平。全面提升自身綜合素質(zhì)，特別是文字水平，盡力把材料寫(xiě)實(shí)、寫(xiě)好、寫(xiě)細(xì)，使領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，自己提高。一定要撲下身子抓落實(shí)，做到“四個(gè)注重”，即注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重鍛煉、注重提高，不斷完善自己、提高自己，為我院的全面發(fā)展再上新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的個(gè)人總結(jié)工作情況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑�，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的`每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾，如果有意見(jiàn)也是工作上的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：�，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)�有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話(huà)來(lái)解釋�！八麄儊�(lái)北京都不容易，誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的�！蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx年柳背橋社區(qū)居委會(huì)在石橋鋪街道事務(wù)科的指導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
(一)嚴(yán)格低保審批程序
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度;低保評(píng)議制度、評(píng)議小組成員名單、低保分類(lèi)管理工作名冊(cè)，社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類(lèi)管理及參加公益勞動(dòng)管理制度;搞好長(zhǎng)效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時(shí)，有勞動(dòng)能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊(duì)，打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門(mén)崗值班，參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范;勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
(二)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理
(1)柳背橋社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止，享受低保戶(hù)數(shù)35戶(hù)，總?cè)藬?shù)59人，其中a類(lèi)人員21戶(hù)、b類(lèi)人員9戶(hù)、c類(lèi)人員5戶(hù);從20xx年12底至20xx年11月止，新增低保戶(hù)16戶(hù);調(diào)增低保金3戶(hù)，停止低保戶(hù)18戶(hù)，其中2戶(hù)遷離本轄區(qū)、12戶(hù)辦理超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)、2戶(hù)不原意參加社區(qū)公益活動(dòng)取消、4戶(hù)社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅(jiān)持戶(hù)主申請(qǐng)、入戶(hù)調(diào)查、張榜公布、群眾評(píng)議，將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對(duì)申請(qǐng)享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對(duì)象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對(duì)三類(lèi)人員進(jìn)行審核、二類(lèi)人員按季審、一類(lèi)人員半年審核一次;為了讓上級(jí)部門(mén)及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并做到真實(shí)、正確。
(三)、強(qiáng)化分類(lèi)救助工作
社區(qū)現(xiàn)有分類(lèi)救助人員24人，70歲以上的有1戶(hù)、重殘和殘疾人2戶(hù)、重病有3戶(hù)
(四)低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作
(1)社區(qū)根據(jù)有關(guān)文件精神，積極為低保對(duì)象聯(lián)系單位爭(zhēng)取再結(jié)業(yè)，對(duì)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的低保對(duì)象實(shí)施低保漸退制度，在三個(gè)月的試用期中，本人收入不計(jì)入家庭收入，使低保對(duì)象免除了后顧之憂(yōu)，XX年社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位的有4人;
(五)基礎(chǔ)管理工作
(1)社區(qū)對(duì)群眾的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，均做到熱情接待，仔細(xì)調(diào)查，認(rèn)真記錄，認(rèn)真處理，并將有關(guān)情況及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。為了方便群眾舉報(bào)，社區(qū)在張榜公布的公告上公開(kāi)了街道事務(wù)科、居委會(huì)的舉報(bào)電話(huà)號(hào)碼，另設(shè)有舉報(bào)箱一個(gè)。
(2)社區(qū)根據(jù)街道的要求，對(duì)每戶(hù)低保對(duì)象的本人申請(qǐng)、審批表、證明材料等都進(jìn)行歸類(lèi)建檔管理;
(3)認(rèn)真開(kāi)展低保建檔工作。社區(qū)居委會(huì)為每一戶(hù)低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準(zhǔn)確，并對(duì)低保人員實(shí)行分類(lèi)管理。
(六)創(chuàng)新低保管理方法和工作手段
(1)社區(qū)居委會(huì)干部對(duì)轄區(qū)特困戶(hù)低保居民5戶(hù)，執(zhí)行一幫一服務(wù)、對(duì)轄區(qū)享受低保困難殘疾人2人，執(zhí)行二幫一服務(wù);
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶(hù)家庭申請(qǐng)大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元。
(3)在20xx年春節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪(fǎng)、了解、看望了轄區(qū)45戶(hù)低保戶(hù);為24戶(hù)特困低保戶(hù)送去了米、油、臘肉、板鴨等。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年，刑庭全體干警在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“培育學(xué)習(xí)型法官，創(chuàng)建服務(wù)型法院”的工作思路，以踐行“五個(gè)不讓”為主線(xiàn)，積極開(kāi)展工作，認(rèn)真落實(shí)“公正與效率”的各項(xiàng)措施，強(qiáng)素質(zhì)，樹(shù)形象，較好地完成了年初部署的工作任務(wù)。下面我代表刑庭干警向大家匯報(bào)刑庭一年來(lái)的主要工作情況。
一、以實(shí)施案件質(zhì)量實(shí)施工程為重心，推動(dòng)嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)
今年刑庭收案（包括去年舊存）共計(jì)354件，比去年下降了9%，結(jié)案349件，結(jié)案率98.6%，比去年上升一個(gè)百分點(diǎn)，其中按照崗位責(zé)任制考核的審結(jié)率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)了年初部置的收案數(shù)下降，結(jié)案率上升的工作目標(biāo)，也體現(xiàn)了兩年來(lái)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，各部門(mén)緊密配合，齊抓共管，打防并舉，我區(qū)的社會(huì)治安狀況比以前有了好轉(zhuǎn)。刑事案件數(shù)經(jīng)多年上升后，在今年出現(xiàn)了下降。
在今年的嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)中，刑庭繼續(xù)突出重點(diǎn)，嚴(yán)懲嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)，打擊殺人、搶劫等嚴(yán)重暴力犯罪，盜竊、搶奪等嚴(yán)重影響群眾安全的多發(fā)性犯罪，合同詐騙等嚴(yán)重影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的犯罪，受賄、挪用公款等經(jīng)濟(jì)犯罪。此外，集中力量，精心組織審理了一些新類(lèi)型的復(fù)雜疑難案件，并取得了較好的效果。例如被告人楊增祥、劉俊等人聚眾沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)案，在我市往年未曾出現(xiàn)過(guò)該類(lèi)案件，屬社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，矛盾沖突引發(fā)的新類(lèi)型案件，該案牽涉面大，審理吸引了中央八家新聞媒體的關(guān)注，如審理不當(dāng)，勢(shì)必影響大局，刑庭人員經(jīng)積極慎重的審理，嚴(yán)格依據(jù)事實(shí)和法律，排除干擾，最終宣告被告人楊增祥無(wú)罪，認(rèn)定其他被告人有罪。判決后，控辯雙方均沒(méi)有提起抗訴或上訴，較好地做到了法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。
刑事公訴案件的被告人被宣告無(wú)罪，往年鮮有出現(xiàn)。從另一側(cè)面看，與刑庭比以往更加重視案件質(zhì)量不可相離。圍繞案件質(zhì)量實(shí)施工程，刑庭干警以司法公正為審判的生命和靈魂，避免裁決不公案件的出籠，今年刑事案件上訴30件，上訴率8.9%，比去年下降了3.1個(gè)百分點(diǎn)，上訴案件中除二審期間出現(xiàn)新證據(jù)外，均被維持原判。之所以會(huì)出現(xiàn)零改判，主要是刑庭干警加強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)，并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)了我院開(kāi)展案件質(zhì)量實(shí)施工作的方案、最高院頒布的司法解釋、省高院關(guān)于執(zhí)行刑法、刑訴法的若干意見(jiàn)以及有關(guān)在當(dāng)前新形勢(shì)下如何轉(zhuǎn)變刑罰價(jià)值取向的論述等，同時(shí)，建立案件討論制，每月不定期地討論復(fù)雜疑難案件，干警各抒己見(jiàn)，發(fā)揮集體智慧；建立相對(duì)固定的由審判人員組成合議庭，改變往年由一名審判人員和兩名陪審員組成合議庭審理案件的方式，提高合議庭評(píng)議案件的質(zhì)量；建立裁判文書(shū)的審核校對(duì)制度，提高裁判文書(shū)的質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習(xí)，輔以措施，干警的案件質(zhì)量意識(shí)比往年增強(qiáng)，在審理案件過(guò)程中，能夠嚴(yán)把案件的事實(shí)關(guān)、證據(jù)關(guān)和適用法律關(guān)。
兩年的嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，至今年告一段落，取得了一定的成效，但也存在著不足之處。為此，刑庭開(kāi)展了相關(guān)的調(diào)研工作，并將該項(xiàng)工作貫穿于全年始終。在一季度對(duì)兩年的嚴(yán)打整治工作進(jìn)行了回顧總結(jié)，肯定成績(jī)，認(rèn)清不足；在二季度，又專(zhuān)門(mén)針對(duì)嚴(yán)打工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)如何建立健全嚴(yán)打方針的經(jīng)常性工作機(jī)制提出了設(shè)想，在三、四季度，對(duì)我院二十年來(lái)的嚴(yán)打斗爭(zhēng)情況進(jìn)行了分析，并嘗試摸索未來(lái)刑事犯罪的發(fā)展趨勢(shì)。除此之外，刑庭還專(zhuān)門(mén)針對(duì)幾類(lèi)案件的實(shí)體、程序問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)研，例如對(duì)當(dāng)前刑事附帶民事案件審理過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)如何審理被告人認(rèn)罪案件，對(duì)當(dāng)前未成年人犯罪的原因及對(duì)策，對(duì)盜竊、詐騙、搶劫三類(lèi)案件適用緩刑、單處罰金情況的分析，等等。全年刑庭干警共撰寫(xiě)調(diào)研文章18篇，其中被《中國(guó)法院網(wǎng)》錄用一篇，被《XX審判》錄用一篇，還有一篇在我院第二屆學(xué)術(shù)研討會(huì)上獲獎(jiǎng)。積極有效的調(diào)研工作，既是當(dāng)前刑事審判工作的需求，也體現(xiàn)了刑庭干警在業(yè)務(wù)上的自我加壓，對(duì)知識(shí)的渴求，對(duì)成為“學(xué)習(xí)型法官”的追求。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
1983年，青春年少的我來(lái)到清華大學(xué)物理系開(kāi)始從事研究生教務(wù)管理工作，駐足回首在此崗位上已經(jīng)35年了，回憶過(guò)去的工作，細(xì)數(shù)著曾經(jīng)幫助和指導(dǎo)過(guò)我的主管主任有熊家炯、陳皓明、顧秉林、尚仁成、許翔源、高虹等老師們。他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對(duì)學(xué)生的愛(ài)護(hù)，潛移默化地為我所從事一生的研究生教務(wù)管理工作帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響，讓我感受到物理系大家庭的溫暖。在多年的工作中我本著為教師學(xué)生服務(wù)，尊重教師，關(guān)愛(ài)學(xué)生的精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力工作。35年來(lái)恪盡職守，熱愛(ài)本職工作，送走了一批又一批的畢業(yè)生、迎來(lái)了一批又一批的新生，許多畢業(yè)的同學(xué)如今都是國(guó)家的棟梁之才，我為自己所從事的工作感到欣慰和自豪，教學(xué)管理無(wú)小事，雖然繁瑣，但責(zé)任重大，并很有意義。工作這些年一直受到老師和同學(xué)們的廣泛好評(píng)，從事工作35年曾獲得系先進(jìn)工作者、清華大學(xué)研究生教育管理優(yōu)秀工作者、外國(guó)留學(xué)生管理工作先進(jìn)個(gè)人及科技檔案先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
回憶這35年的工作，作為教學(xué)管理第一線(xiàn)的工作人員，將學(xué)校的諸多舉措傳達(dá)給本單位主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，是推進(jìn)教育改革落實(shí)教學(xué)管理工作的重要環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)了教務(wù)員上傳下達(dá)的聯(lián)系功能與作用。在研究生的培養(yǎng)過(guò)程中，教務(wù)員的工作貫穿始終。年復(fù)一年，周而復(fù)始，做著看似平凡，但卻是保障研究生教育教學(xué)工作順利開(kāi)展不可或缺的那一環(huán)。研究生教務(wù)管理工作瑣碎且繁重并與時(shí)俱進(jìn)，每個(gè)環(huán)節(jié)從學(xué)校研究生院布置的工作任務(wù)開(kāi)始，到傳達(dá)至相關(guān)老師與學(xué)生，再到具體落實(shí)到位，教務(wù)管理在其中起著重要的連接和保障作用，這些工作具有時(shí)間性強(qiáng)、原則性強(qiáng)、零錯(cuò)誤率的特點(diǎn)，因此責(zé)任重大。
許多優(yōu)秀的學(xué)生帶著“清華夢(mèng)”來(lái)到了清華大學(xué)，每一個(gè)學(xué)生心中都有自己的小目標(biāo)和遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期待，將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。每一批學(xué)生從剛進(jìn)學(xué)校的懵懂經(jīng)過(guò)幾年的受教育學(xué)習(xí)，無(wú)論在德、智、體方面都得到了升華，畢業(yè)時(shí)候臉上帶著自信的微笑，我就有了深深的感動(dòng)和動(dòng)力。清華“厚德載物、行勝于言”的校風(fēng)讓自己不忘人該堅(jiān)守什么，這份情懷、這份執(zhí)著讓我更堅(jiān)定教育工作者的一種責(zé)任與傳承。
在工作中不可避免地會(huì)經(jīng)常遇到一些問(wèn)題，例如研究生的學(xué)籍處理是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，但處理方法上需要有“人情味”。隨著時(shí)代的變遷，當(dāng)今這種容易讓人浮躁的社會(huì)與家庭的教育讓現(xiàn)在的學(xué)生都很“個(gè)性”，所以在處理這些問(wèn)題的時(shí)候，盡量還要從學(xué)生的心理和未來(lái)的前途出發(fā)，而不是簡(jiǎn)單處理了事。作為研究生教務(wù)人員，要在學(xué)生與導(dǎo)師順暢溝通之間搭建橋梁，從整個(gè)的核心入手，找出根本原因，給學(xué)生的心理做好細(xì)致的輔導(dǎo)工作，并及時(shí)和學(xué)生導(dǎo)師進(jìn)行溝通與商討，最終得出一個(gè)對(duì)雙方滿(mǎn)意的結(jié)果。
教務(wù)工作里還有一項(xiàng)是研究生課程的排課工作。排課是給整學(xué)期的課程進(jìn)行科學(xué)、有效的安排，要與各任課老師進(jìn)行協(xié)調(diào)，并從老師們的需求中找出最合理的時(shí)間，再結(jié)合學(xué)生選課的情況最終完成整學(xué)期的排課工作。我系有一門(mén)“近代物理新進(jìn)展”課程是由多名教師聯(lián)合講授。該課程從1990年開(kāi)課至今已有27年的歷史。由于該課程涉及多名教師的上課時(shí)間協(xié)調(diào)，所以要與每位教師提前進(jìn)行溝通整理，以確保每個(gè)教師的時(shí)間都可以集中在此門(mén)課程時(shí)段。除溝通之外，還要在課程開(kāi)課前與每位教師進(jìn)行提醒確認(rèn)，從而保證課程的順利進(jìn)行。在開(kāi)課的27年里，在提醒的過(guò)程中，各位教師逐漸對(duì)我產(chǎn)生了信任與依賴(lài)，以該課程主要負(fù)責(zé)老師張禮教授的話(huà)來(lái)說(shuō)“不提醒還不習(xí)慣”，我聽(tīng)了以后感慨萬(wàn)千：工作不僅僅是為了完成，用心踏實(shí)的工作態(tài)度才是對(duì)整個(gè)工作的負(fù)責(zé)任。
研究生教務(wù)工作要求的是實(shí)事求是的態(tài)度和對(duì)工作的熱情。物理系是在全校率先進(jìn)行博士生資格考試的院系，一年舉行兩次，從20xx年開(kāi)始至今已十五年。博士生資格考試工作涉及面寬，參加考試的除去物理系的博士生外，還涉及到工程物理系、高等研究中心和交叉信息院的物理學(xué)方向博士生，每年參加考試的每門(mén)課程有200人左右。為了報(bào)名參加考試名單的準(zhǔn)確，我系建立了博士生資格考試報(bào)名庫(kù)，從而提高了工作的精準(zhǔn)和效率。每次考試我負(fù)責(zé)試卷的印刷，考試的組織，試卷的整理分發(fā)，核對(duì)試卷和錄入分?jǐn)?shù)等一系列事項(xiàng)。隨著工作不斷的深入開(kāi)展，我不斷發(fā)現(xiàn)不足，并及時(shí)改進(jìn)探索，在此基礎(chǔ)上自主創(chuàng)新建立了博士生資格考試數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)博士生資格考試工作的順利開(kāi)展帶來(lái)質(zhì)的飛躍。
目前我獨(dú)立承擔(dān)面向近400名研究生的教務(wù)管理與服務(wù)工作。由于招生數(shù)量逐年遞增，畢業(yè)生人數(shù)近年來(lái)也相應(yīng)增加。我系近幾年每年都有50人左右博士生畢業(yè)，相比以往是博士生畢業(yè)最多的幾年。一個(gè)博士生申請(qǐng)畢業(yè)有很多程序需要把關(guān)，督促他們完成畢業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括培養(yǎng)計(jì)劃課程學(xué)分的審查、開(kāi)題報(bào)告和學(xué)術(shù)報(bào)告的登錄、資格考試是否通過(guò)、是否通過(guò)了預(yù)答辯、哲學(xué)論文完成情況及學(xué)位論文格式審查和查重等等，我對(duì)于每個(gè)事情都做到事無(wú)巨細(xì)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)不出差錯(cuò)，為他們的學(xué)位授予工作做好保障，直到發(fā)放畢業(yè)證書(shū)和學(xué)位證書(shū)，畢業(yè)生順利離校。
就這樣，在年復(fù)一年忙碌繁瑣的工作中，送走了一屆又一屆的博士和碩士畢業(yè)生。從1983年—20xx年，我系共畢業(yè)1327人(其中博士生：545人、碩士生782人)。
在融會(huì)貫通業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，還需要有與時(shí)俱進(jìn)的思想來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新整理。由于在此崗位已經(jīng)連續(xù)工作了35年，未曾間斷研究生教育管理工作，熟悉學(xué)校頒布的各項(xiàng)政策并能迅速了解新的方針，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，工作起來(lái)駕輕就熟，同時(shí)積累了大量有價(jià)值的檔案數(shù)據(jù)，為一級(jí)學(xué)科評(píng)估提供了大量寶貴的資料和重要數(shù)據(jù)，并為物理系近些年的發(fā)展提供了大量的共享人才資源檔案。由我系李師群教授組織的985拔尖人材數(shù)據(jù)庫(kù)正在進(jìn)行中，我負(fù)責(zé)從建系至今研究生部分的資料和數(shù)據(jù)整理，雖然工作量很大，但該項(xiàng)工作對(duì)學(xué)校和系里今后保存寶貴的資料和大量必要的數(shù)據(jù)都具有重要意義。
除了嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和創(chuàng)新思想以外，“微笑服務(wù)”也是不可缺少的。曾經(jīng)有一位學(xué)生想繼續(xù)在物理系讀研究生，我熱情接待了他并給他介紹了系里的相關(guān)專(zhuān)業(yè)及導(dǎo)師的情況。事后他專(zhuān)門(mén)給我寫(xiě)了一封信，表達(dá)了對(duì)我的感謝，正是因?yàn)槲覍?duì)他熱情的態(tài)度和微笑給予了他鼓勵(lì)，讓他重拾信心，堅(jiān)定了繼續(xù)學(xué)習(xí)的決心。往往不經(jīng)意間，這種正能量可以給人帶來(lái)上進(jìn)和快樂(lè)。
回望30多年走過(guò)的路，物理系從在讀研究生人數(shù)不足百人增加到現(xiàn)在的近400人，每個(gè)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)都有許多培養(yǎng)環(huán)節(jié)需完成，這么多年經(jīng)過(guò)我手的材料沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。35年來(lái)，默默無(wú)聞地工作在平凡的崗位，做著最平凡的事，卻將這些平凡的事，做得一絲不茍，認(rèn)真做好平凡崗位上的每一件小事。雖平凡，但讓我倍感驕傲。研究生教務(wù)工作崗位沒(méi)有轟轟烈烈、驚天動(dòng)地的事跡，但我愿意默默奉獻(xiàn)，不投機(jī)取巧，選擇腳踏實(shí)地為師生服務(wù)，感受到老師們的欣喜，看到一屆一屆學(xué)生們成才，才是最讓我欣慰和快樂(lè)的事情，正所謂“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，平凡中的付出，收獲幸福與快樂(lè)。
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