【必備】商務個人工作總結3篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的商務個人工作總結4篇,希望能夠幫助到大家。
商務個人工作總結 篇1
一、提高認識,統(tǒng)一思想,認真學習會議精神
縣黨建工作會后,我局及時召開了全體干部職工會議,局黨委書記、局長同志向全體干部職工學習傳達了會議精神,重點組織學習了下發(fā)的四份黨建工作材料,并突出強調指出黨建工作和反腐倡廉對我縣招商引資工作的重要性,為我們做好當前和今后一個時期的工作指明了方向,要求全體與會同志認真貫徹落實黨建工作會議精神,進一步明確工作思路,提高認識,做好黨組的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉,全力為我縣招商引資工作服務。
二、注重實踐,聯(lián)系群眾,深入貫徹會議精神
一是深化黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為加快我局所幫扶的四隊鎮(zhèn)付岱村脫貧致富的步伐、推進建設社會主義新農村。我局成立幫扶村宣講形勢政策活動領導小組,組長由局長擔任,副組長由副局長擔任,成員包括。我局的領導干部深入到幫扶的村,認真進行了調查研究,根據(jù)地當?shù)刈匀粭l件和優(yōu)勢,以市場為導向,以提高效益為中心,幫助扶貧重點村確定優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構,制定增加農民收入的項目方案緊緊圍繞生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主的建設社會主義新農村的要求,制定整村推進規(guī)劃。局領導要求大家要增強服務意識,幫助農民解決信息、資金、技術、良種、銷售等方面的具體問題和困難。要突出治理臟亂差的人居環(huán)境、保護生態(tài)環(huán)境、營造文明鄉(xiāng)風。二是開展學業(yè)務提素質實踐活動。為提高招商服務水平,提高招商干部的業(yè)務水平,全面落實“十二五”規(guī)劃,準確把握產業(yè)發(fā)展方向,加強招商政策法規(guī)的學習,提高經濟知識水平,學習先進方法和經驗,全面提升我縣招商干部業(yè)務素質,更好地為我市率先突破發(fā)展做出積極貢獻。我局決定通過舉辦學習園地、邀請專家講課、開展實地調研等形式,使招商干部掌握“十二五”規(guī)劃目標與產業(yè)發(fā)展方向,了解新一代信息技術前沿及其產業(yè)發(fā)展方向,把握如何構建高效的投資促進機構內部工作體系、投資商目標選擇與投資后服務、招商談判的策略與技巧,將為推進我縣招商引資工作起到促進作用。
三、找準基點,全面推進,深化發(fā)展會議精神
(一)強化學習,切實加強黨委和領導班子的思想政治建設。理論是推動工作的先導。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求,我局將采用自學和集體學習相結合的方法認真學習上級黨建及相關工作會議精神,不定期的組織全體黨員干部觀看各類廉政建設的音像資料,并教育黨員干部“常修為政之德,常思貪欲之惡,常懷律己之心”,樹立“不愿為、不能為,不必為”的廉政思想,以實際行動維護黨組織權威,從而進一步在工作中解放思想,開拓創(chuàng)新,在遵紀守法方面嚴以律己,在全心全意為縣經濟發(fā)展上取得實效。
(二)以加強作風建設為突破口,狠抓黨的組織建設。作風建設是黨員密切聯(lián)系人民群眾的關鍵,是做好一切工作的保障,也是立黨為公、執(zhí)政為民的具體要求。為此,要狠抓作風建設,健全和完善商務局黨委的工作規(guī)則和各項制度,全力推進商務局首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、行政問責制四項制度的落實,深入基層調查研究和指導工作,用制度來約束和保障工作紀律和工作秩序,依法辦事。
商務個人工作總結 篇2
時光荏苒,轉眼間又到新開始,工作總結最好是要根據(jù)領導的意思來展開,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進措施,以下就是一篇20xx商務專員個人年終總結范文,一起看看吧~
尊敬的領導:
您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持,讓我進入xx互聯(lián)這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和幫助,讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了,收獲很多,現(xiàn)將工作總結:
1、萬事開頭難,但我迎難而上
我知道笨鳥先飛,勤能補拙,所以我必須比別人更勤快更認真去學習,才不會落后!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個不輕易服輸?shù)娜,既然選擇了就要做好,所以我要迎難而上!
2、知識靠積累,技巧靠學習和總結
我們目前主要是做企業(yè)網站和企業(yè)郵箱服務這一塊的'。對于這一方面的知識,我第一次接觸,一點基礎都沒有,只有通過不斷學習和積累,才能對產品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們如何打電話和客戶溝通的,一邊聽一邊學習和總結他們的說話技巧,了解基本信息后才開始自己的打電話練習。第一天我底氣不足,說話也結結巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點效率也沒有。在主管的幫助下,結合自己的總結,我了解了自己的不足并加以改進,第二天的工作有了明顯的進步。學以致用,不斷學習和積累才能有更大的進步!
3、量變帶來質變,天道酬勤
我進公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經驗,二我沒有客戶源。所以,我前兩個星期的目標就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道,量變帶來質變!一個客戶不成交,就找二個,二個不行就找三個,三個不行就找一百個,一千個``````總會有成交的!天道酬勤,付出總有回報的!當然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務量也會直線上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
這句話是在上次的銷售工作中學到的,來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗,在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以,和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源!把意向客戶當朋友,關心客戶,平時多交流感情,保持良好的關系,在客戶有
需求時才會第一時間聯(lián)系你!這時,你的訂單就來了,業(yè)績就來了,你的收入也跟著來了!
5、團隊精神,開心工作開心賺錢
進公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團隊!公司之所以發(fā)展這么好,除了有良好的,適合的企業(yè)文化之外,還有一支優(yōu)秀的團隊!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團隊則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結,領導以及隊員都很容易相處,為人都很真誠和熱心!我在團隊的幫助下學到很多,進步很大!工作之余,大家都喜歡玩游戲,而且玩的很開心,讓我感覺像家一樣溫暖!在這里,我會實現(xiàn)開心工作,開心賺錢的!
總的來說,我在這里學到很多,當然也有很多不足,以后會更努力的!
商務個人工作總結 篇3
時間仿佛無情,卻讓我在不知不覺中融入了“***”這個大家庭,暖暖的,來“***”已有半年多的光景,老實說,不算很長,但我相信會有那么一種氛圍,將歷久彌新。到公司半年多的時間里,在領導關心、同事們的幫助及自己的努力下,現(xiàn)已基本對公司的組織結構、工作流程等各個方面都有了一些了解。作為公司商務部一員,盡職盡責做好本職工作,為領導分憂,我深感責任重大,因為我們的每一個細節(jié)都關乎到公司利益,鑒于此,對以往的工作我做了個小結,用以歸納、總結、調整和進步。
一、 適應和調整
20xx年5月底,來上海原本的想法只是為過渡以往工作環(huán)境及內容所帶來的壓抑感,由于各種因素的匯集,當然,也是緣分使然,20xx年6月,我有幸成為了我們公司商務部的一員。在剛進公司后不長的一段時間里,我出于以往通過朋友口中得知的對企業(yè)商務部的粗略理解,我覺得我們公司商務部結構內容簡單,人員配備捉襟見肘,(但之后都被一一否定,結構雖簡單,但工作內容很大;人員配備捉襟見肘,但精悍犀利)有過猶豫,且通過在以后的投標報價工作發(fā)現(xiàn),完成一項項目投標報價是幾乎不會接觸到《建筑工程定額》,這著實讓我感到彷徨。因為之前在做水利項目的時候,所有的報價,大綱完全都是根據(jù)《水利工程定額》而走的,這樣一來,商務部的工作差不多就是跟我腦海中的概念完全不對路。而且我們公司報價模式以前未有過接觸,地基與基礎工程方面的工作也無過多涉足。盡管如此,我堅信著一點,我以前工作過的內容和現(xiàn)在面對的工作內容實屬一個系統(tǒng),既然如此,那么它們肯定是大同小異,關系緊密,實踐出真知,在經過與公司領導及同事交流學習、參與公司項目的投標報價和對自己不斷的調整心態(tài),我開始慢慢了解和熟悉標書的制作、投標報價及項目實施后相關工作的操作流程。其實在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會,只要我們能以滿分的熱情和積極的心態(tài)去對待我們每天的工作和生活,一切都可迎刃而解。
二、 工作中存在問題
通過這半年多的學習和了解,雖然已經對公司商務部相關工作流程有了越來越深的認識,但我深知,在以后工作中還需要不斷地磨練和提高。仔細回顧了一下,自己在以往工作中存在的幾個問題,具體是:首先, 對工作流程熟悉度不夠, 在剛開始的工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,需要做什么和不需要做什么,時常不能夠正確梳理對待。其次,工作不夠精細化,比如說平時按圖紙計算工程量,工程量計算完畢之后,不能夠及時查核驗收,以至于工程量出現(xiàn)偏差,所以以后在個人工作中要多注意和修正這一不良習慣。然后是缺乏地基和基礎工程相關工作經驗,尤其是現(xiàn)場經驗,故這方面有待提高。還有就是缺少平時工作的知識總結,在工作上雖然有了一定的了解和進步,但覺得這仍然不夠,如果以后多回過頭來思考一下自己工作,我想那會更好地成長。最后,工作進展過程中匯報量小,與領導交流主動性不足,在以后的工作中,此項得作為重點來提高自己。綜上種種問題的不足,在以后的工作中,我一定會時時刻刻注意修正自己不足之處,養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
三、 學習和強化
知而獲智,智達高遠,一顆強大的心,動于行,止于僵,從企業(yè)文化具體到個人,精業(yè)、精人、精勤,這是我來公司半年多時間里所感受到的。
熟話說:工欲善其事必先利其器。今后,為了更好地完成本職工作,達到部門與部門之間良好的工作銜接目的,以提高工作效率,我想,深化系統(tǒng)的學習和對以往工作經驗的強化是必不可少的。而且對于學習,要時常梳理,讓其系統(tǒng)化,在梳理過程中明確既有缺陷,及時修正調整,做到與實踐同步,漸漸完善,方能實現(xiàn)進步和更好地完成工作。
四、 建議
1、 就公司內外在建各工程項目而言,與各部門掛鉤的工作內容,必須及時有記錄于各部門。
2、 為加強員工對專業(yè)技術的了解,有關工程項目類和各部門應用類書籍如技術類規(guī)程、規(guī)范、圖集及預算定額等相關資料要及時配備、更新。
3、 吸收新鮮血液,以工程項目為舞臺,加快培養(yǎng)青年人才。
五、20xx年工作計劃
根據(jù)商務部工作流程及今年的工作計劃,用心地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié)。除此之外,以下幾點是將要重點提高的地方:
1、加強學習投標及報價方面的工作內容,提升自己該方面水平,做到技術與商務不脫節(jié)。
2、加強學習項目的成本管理,以有效地降低工程成本。勤上現(xiàn)場,及時了解項目現(xiàn)場信息,包括現(xiàn)場的材料使用、機械設備使用、工期管理情況等,多與現(xiàn)場項目經理交流溝通,然后回饋到公司,出現(xiàn)問題,及時糾偏。
3、全過程合同管理。從訂立到合同終止,熟悉合同內容,主要包括工程量的計算、結算方式及清單報價組成等。
4、配合項目經理及時預核已完工程工程量及在施工期間發(fā)生的工程量簽證單和因非我方原因造成的損失費用等,并盡快完成工程決算。
5、提高工作的主動性、積極性,要多思考、多交流、多溝通。把握一切機會提高專業(yè)能力及不時地給自己充電,加強平時知識總結工作;
6、備戰(zhàn)今年一級建造師考試和與公司相關的技術證書考試。
新的一年新的起點,需要學習的還有很多,結合著當前的實際工作,還要不斷提高不斷進步,加油!20xx 。
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