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最新銷售個(gè)人工作總結(jié)(通用10篇)
時(shí)間是箭,去來迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的最新銷售個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
最新銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇1
九月份的工作到了末尾了。這一個(gè)月的工作壓力有點(diǎn)大,加上自己前一個(gè)月的銷售業(yè)績也不是很好,所以這個(gè)月下來,壓力倍增,并且時(shí)間也非常的緊迫,根據(jù)我對這個(gè)月的計(jì)劃去進(jìn)行的話,留給我自己的單獨(dú)空間是很少的了。這個(gè)月的結(jié)束,其實(shí)也是對我這個(gè)階段的工作進(jìn)行了一次完美結(jié)尾了。在此我對九月份的銷售工作進(jìn)行一番總結(jié)和整理。
一、工作態(tài)度
進(jìn)入九月份之后,其實(shí)也就是進(jìn)入了這個(gè)階段最重要的一段時(shí)間了。我上個(gè)月的工作銷售額不是很高,相比之前還降低了不少,所以這一點(diǎn)也是非常刺痛我的。八月底結(jié)束的時(shí)候我就給九月份的工作進(jìn)行了一次計(jì)劃,主要是想在九月份的時(shí)候把業(yè)績突破上去。我給自己明確了這個(gè)月的工作態(tài)度,所以在行動的實(shí)施上,也是非常的順利的。工作態(tài)度往往是決定著一件事情的發(fā)展方向,所以這個(gè)月其實(shí)我在態(tài)度上還是非常明確的,所以也取得了一個(gè)非常不錯(cuò)的結(jié)果,比之前的業(yè)績額都要高出了一部分,這是對我努力的一種肯定吧。
二、工作方式
工作方式我們在工作當(dāng)中非常重要的一部分,有時(shí)候方式是合適我們自己的,我們才能真正的施展出自己的能力來。有時(shí)候如若方式不對了,其實(shí)對于自己的銷售工作而言,就是一個(gè)很大的隱蔽。所以在這一個(gè)月,我不斷去反省自己,跟進(jìn)自己的狀態(tài),從而改變方針和方式,盡快的去適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和難關(guān),進(jìn)而去克服它、戰(zhàn)勝它。一個(gè)合適的、好的.方式總能為我們避免一些問題的發(fā)生,因此作為一名銷售,我會注重在工作上面的一些方式方法,快速提高自己的綜合能力,作出業(yè)績方面的突破和改善。
三、工作效率
作為一名銷售人員,效率是我們工作當(dāng)中非常關(guān)鍵的一個(gè)部分。如果一個(gè)月的努力換不回一份成績的話,其實(shí)對于我們每一位銷售來說都是非常打擊的一件事情。還記得以前自己一個(gè)月辛辛苦苦、忙忙碌碌,卻沒有得到任何回報(bào)的時(shí)候,那種莫名的失落感是很重的,也會加重對我們的壓力。因此這個(gè)月的效率還是提上去了的,也讓我看到了新的希望,對未來的日子也多加有了一些期待了!
九月份的結(jié)束其實(shí)也是開啟了另一個(gè)階段的大門,十月份注定又是非常忙碌的一個(gè)月,我會將九月作為基礎(chǔ),十月作為進(jìn)發(fā)點(diǎn),繼續(xù)在銷售工作上去創(chuàng)造更多的可能!
最新銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇2
銷售工作,這半年來說,真的挺煎熬的,但是也依舊做出了一些成績,雖然和年初的預(yù)估有一些差距,但是我也是盡力的去做好了,對于這上半年的銷售工作,我也是來做好一個(gè)總結(jié)。
工作上面,受到疫情的一個(gè)影響,可以說二三月份基本沒有什么成績,也是靠一些老客戶的維護(hù),才勉強(qiáng)不是掛了個(gè)零蛋,但我也是清楚,這雖然也是外部的因素影響,但是其實(shí)我也是可以做的更好一些,畢竟工作是自己的,外部的環(huán)境是不斷變化的,只有自己做得更出色,能力更好,才有機(jī)會面對這些挑戰(zhàn)而不后退。這兩個(gè)月我也是沒有白過,雖然銷售工作進(jìn)展不利,但是我也是抓住這個(gè)難得的機(jī)會,去提升去改變自己,我也是清楚自己的一個(gè)情況,明白如果自己老是按照以前的方式去做銷售,不去改變,其實(shí)想要業(yè)績提升,沒那么的容易,雖然每次銷售都是經(jīng)驗(yàn)的積累,但是如果這些經(jīng)驗(yàn)不去總結(jié),不去和理論做一個(gè)對比,清楚自己的方式是否可以優(yōu)化,其實(shí)也是沒有太多的作用的,所以我也是利用這段日子,認(rèn)真的去學(xué)了很多的技巧和方法,自己的經(jīng)驗(yàn)也是去做了總結(jié),漸漸地也是對于銷售有了更多的理解。
到了第二個(gè)季度,疫情也是得到緩解,很多的工作可以去開展,雖然也是比較的艱難,但是相對于第一個(gè)季度的慘淡來說,我也是更加的努力的去做,形勢的緩解也是讓我的工作開展比較的順利,而且經(jīng)過之前的學(xué)習(xí)總結(jié),自己也是能力更好,一些以前覺得解決不了的客戶也是順利的達(dá)成交易,來讓自己的業(yè)績得到提升,和原計(jì)劃相比,也是有一些差距,畢竟市場的.變化是之前沒辦法預(yù)估的,但是也是經(jīng)過努力,沒有那么的大,我也是清楚,這些差距更讓我明白,外部因素對于我們的銷售影響很大,但是并不是完全沒辦法避免,不同的方式,改進(jìn)去做的更好,其實(shí)也是可以改善的,這次也是有些同事做的非常出色,甚至超額完成了,我也是要去向他們學(xué)習(xí)。
我也是相信下半年的工作,會更加的順利做好,同時(shí)自己的一些經(jīng)驗(yàn)不足,一些要去改進(jìn)的要繼續(xù)努力,做的更好,自己才能完成業(yè)績目標(biāo),把銷售的工作是做得更好,外部的情況,我們沒辦法去改變,但是我們的能力,我們的積極性卻是我們可以去改善,去調(diào)整做的更好的。
最新銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一年的已經(jīng)結(jié)束了,我感覺我成長進(jìn)步了很多,這份工作讓我感覺到很充實(shí),作為銷售,我始終都把業(yè)績放在第一位,我從來都不會忘記自己應(yīng)該應(yīng)該做什么事情,無論是在什么時(shí)候我們做銷售的都是靠業(yè)績說話,過去的一年是豐收的一年,在工作當(dāng)中我經(jīng)常會明確這一點(diǎn),現(xiàn)在到了年底了,我也需要回顧總結(jié)一番:
一、銷售業(yè)績成果
作為銷售我是一個(gè)靠業(yè)績說話的人的,在業(yè)績上面我時(shí)刻重視著,一年來我努力把自己的業(yè)績做好,在工作當(dāng)中不斷的挑戰(zhàn)自己的能力,維持維護(hù)好自己每一位客戶,在這方面徐需要花很多的精力,所以我從來都不會輕視這一點(diǎn),無論是做什么事情我都會考慮到這些,現(xiàn)在包括未來我一直都會保持下去,因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在,在業(yè)績上面,一年來我矜矜業(yè)業(yè),每一次業(yè)績考核我都通過了,而且連續(xù)兩個(gè)月都是銷售冠軍,其實(shí)在這一點(diǎn)上面我一直都是保持著樂觀的心態(tài),我從來不會居功自傲,我認(rèn)為一個(gè)銷售一兩個(gè)月業(yè)績很好不值得驕傲,我的目標(biāo)是能夠長期的保持下去,把自己的能力充分的發(fā)揮出。
二、提高業(yè)務(wù)水平
我對自己在工作的當(dāng)中的表現(xiàn)還不是特別滿意,我認(rèn)為還會有更多的.事情等著我去做好,我也相信這是未來一段時(shí)間我需要去考慮的,我一直用一個(gè)客觀的方式在看待自己的工作,作為一名銷售我感覺自己的業(yè)務(wù)能力還是有待加強(qiáng)的,回顧一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,包括在跟客戶交流的時(shí)候這些都是我在考慮的,我認(rèn)為這些都是可以認(rèn)真的去對待的,在工作當(dāng)中其實(shí)會發(fā)生很多有趣的事情我認(rèn)為那些事情都應(yīng)該從最基礎(chǔ)的開始做起,無論是做什么事情都應(yīng)該是這樣,現(xiàn)在我一直都在保持好的心態(tài),包括工作的當(dāng)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴,很多時(shí)候我都會認(rèn)為哪些是彌足珍貴的,在工作當(dāng)中不是所有的事情都是那樣,至少現(xiàn)在我是這么認(rèn)為的,我會繼續(xù)提高自己業(yè)務(wù)能力,做一名更加優(yōu)秀的銷售。
三、完善自身不足
在過去的一年當(dāng)中,我還是出現(xiàn)了很多問題,特別是在跟客戶交流的過程當(dāng)中,作為銷售切不可操之過急,我就是這一點(diǎn)做的不好,一年來我把重點(diǎn)都放在了一些無關(guān)緊要的事情上面,包括在工作的時(shí)候,與客戶交流的時(shí)候等等,其實(shí)問題還是顯而易見的,在未來的工作當(dāng)中我一定會好好的完善。
最新銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇4
四月份的工作讓我感受到了前所未有的忙碌,也讓我感到了自己在工作上面所努力是可以收獲到一定的回報(bào)的,我也對自己這么長時(shí)間的努力感到非常的慶幸,盡管四月份工作的非常的辛苦和勞累,但是自己在看到自己如此努力工作所收獲到的東西,就感覺一切的辛苦都是值得的,我的生活也因?yàn)楣ぷ鞯拿β刀^的特別的充實(shí)。
四月份的工作,我完成了自己在來到公司之后,在成為了一名汽車銷售之后,自己所創(chuàng)建的最多的一次訂單,四月份所完成的訂單也是我這么久以來最多的一次,也被公司當(dāng)著全體銷售員的面表揚(yáng)了,對此我也感到特別的開心,對于自己的努力可以被人認(rèn)可真的是特別好的一件事情,也因?yàn)檫@個(gè)月的工作,我感覺自己也成長了很多,我也得到了很多的鍛煉。
四月份雖然只有短短的一個(gè)月的時(shí)間,但是我不僅僅在自己的工作上取得了很大的進(jìn)步,在自己的思想上也得到了很大的提升,所以四月份這整整一個(gè)月對于我而言,是非常的重要的也是非常的寶貴的。這整整一個(gè)月,我每天都按時(shí)的到達(dá)店內(nèi),及時(shí)的調(diào)整自己的心情,在接待顧客的過程當(dāng)中也會認(rèn)真的有自己最好的態(tài)度去接待他們,去盡自己最大的努力去促進(jìn)這個(gè)訂單的產(chǎn)生,對于所有來我們店的顧客,我也會盡全力的去將這個(gè)顧客變成屬于自己、屬于我們店的客戶,也正是因?yàn)樽约河兄@樣的拼勁和努力,我才能夠在四月份取得如此優(yōu)異的成績。
作為一名汽車銷售,我不僅僅需要了解到更多的銷售技巧,也要對自己的產(chǎn)品有一定的了解,在接待顧客的過程當(dāng)中,也要為顧客著想,保證顧客可以在我們店里享受最好的待遇和最為實(shí)惠的價(jià)格,所以在自己的工作過程當(dāng)中,我也會認(rèn)真的為顧客考慮,做到足夠的將心比心,也會及時(shí)的`換位思考,我懂得只有當(dāng)自己足夠的去了解和考慮到顧客的心理之后我才能更好的完成自己的工作,也要在客戶足夠的相信我之后,我才能讓他們對我們公司,我們的產(chǎn)品信任,所以一直以來我都嚴(yán)格的按照自己的要求和公司的規(guī)定去工作。
四月已經(jīng)結(jié)束,不管之前自己的工作有多么的出色,在之后的工作當(dāng)中,我也會繼續(xù)加油努力的,繼續(xù)為公司帶來更多更大的利益和價(jià)值。
最新銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇5
這一個(gè)階段的工作在這里就已經(jīng)落下帷幕了,面對過去經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我的心里也早就已經(jīng)開始風(fēng)起云涌了。在這一年里,我成長了太多,剛剛進(jìn)入社會就遇到了這樣的難題,對于我的人生歷程而言,是一件非常有意義的事情。雖然經(jīng)歷了一些挫折和失敗,但是我的內(nèi)心也多了幾分堅(jiān)定和成長。在此對這個(gè)階段的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、思想和態(tài)度的良好踐行
進(jìn)入這份銷售工作之后,我在思想上就建立了一個(gè)自己的標(biāo)準(zhǔn)。首先是要在態(tài)度上樹立一個(gè)好的服務(wù)意識,銷售工作也是一次服務(wù)工作,在很多方面都是要注意的。比如在說話方面,服務(wù)細(xì)心度上面都是要去強(qiáng)調(diào)的。這一段時(shí)間里,我也一直都在努力去做好這些地方,我慢慢的適應(yīng)了這樣的一個(gè)工作狀態(tài),保持一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,細(xì)心的.去處理每一件事情,在思想上也建立起了一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),支持著我繼續(xù)前行。我相信,這會是我在銷售工作上一次良好的開始。
二、把握好了工作節(jié)奏
工作當(dāng)中,最難的一個(gè)挑戰(zhàn)就是如何去保持自己良好的工作節(jié)奏。剛開始進(jìn)入這份銷售工作的時(shí)候,每天都加班,我?guī)缀跏翘幱谝粋(gè)非常不適應(yīng)的狀態(tài)里。有一個(gè)月幾乎每一天都是加班到凌晨,每次回去之后都是累癱了,然后直接躺下,第二天再起來繼續(xù)重復(fù)這樣的生活。那段日子是我最為疲憊的一段時(shí)間,但是后來我還是慢慢適應(yīng)了下來,在工作的協(xié)調(diào)方面也有了一些經(jīng)驗(yàn),后來也找到了一個(gè)更好的工作節(jié)奏,給接下來的工作也帶來了很大的便利。
三、總結(jié)不足,不斷出發(fā)
在這一個(gè)階段的工作當(dāng)中,不足的地方有幾處,一是在細(xì)心方面還是不太注意,很多時(shí)候出現(xiàn)一些問題,并不是因?yàn)樽约耗芰栴},而是因?yàn)樽约簺]有細(xì)致的去處理,所以才導(dǎo)致的情況。二是在和同事們的配合上,沒有達(dá)到一個(gè)很好的效果。銷售工作很多時(shí)候也是需要去配合的,因此在這件事情上,我仍然是需要去加油的。未來的工作當(dāng)中,我會不斷的總結(jié),不斷的重新出發(fā),抵達(dá)一個(gè)新的階段。
這個(gè)階段結(jié)束了,下一個(gè)階段即將開啟,我會做好充實(shí)的準(zhǔn)備的,帶著一顆熱血之心繼續(xù)打拼下去的。未來,我會繼續(xù)提升自己的業(yè)績,不讓每一個(gè)相信我的人失望,相信我會有一個(gè)更好的成績!
最新銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一、在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進(jìn)店的客人分為兩種:
第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法、她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確、
第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心、閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫、目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品、接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看、顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的、閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動作就是尋機(jī),在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的.時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、我今后的努力方向:
1、落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
2、明確任務(wù),主動積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
3、經(jīng)營和諧的伙伴關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)精神和力量
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情、同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情、用更加積極的心態(tài)去工作。
最新銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇7
一、心理狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售過程中,如果銷售人員有良好的精神狀態(tài),就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍,所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶,從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染,這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時(shí)間,總是選擇合適的服裝、心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳创粋(gè)品牌時(shí),我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象,所以銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志、一個(gè)精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達(dá)成交易的幾率要高得多。
二、身體準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們就能保持旺盛的精力,更好地工作、在這段時(shí)間里,店里的站務(wù)讓我感覺很累,這樣我就可以對擁有一個(gè)好身體感覺更好,這樣我們就可以更努力了,因此,一個(gè)強(qiáng)壯的身體是一支充滿活力的團(tuán)隊(duì)所必需的。
三、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
接待客戶的時(shí)候,因?yàn)椴皇煜ぎa(chǎn)品知識,不能在客戶要中號毛衣的時(shí)候把中號衣服拿給他們,因?yàn)槲也恢乐刑栆路某叽a、我著急的時(shí)候,店長把中號衣服給了顧客、售后店長跟我說32號毛衣小,34號中等,36號大,反映你是一點(diǎn)產(chǎn)品知識、因?yàn)槟悴荒芙o他提供適合他的產(chǎn)品,因此,產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要。
四、為顧客做準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,我們是第一個(gè)掌握銷售的人、為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的性格和著裝風(fēng)格、只有多了解客戶,才能更好地把握客戶心理,與客戶建立和諧的關(guān)系,營造輕松休閑的'購物環(huán)境,善于傾聽客戶的每一句話、然后分析客戶是否有購買意向,推薦適合自己的衣服。
實(shí)習(xí)期間,店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關(guān)鍵、顧客試穿一件衣服后,店長為顧客整理自己穿的衣服,讓顧客覺得自己受到了尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生了好感、那就是先做好人,再做好銷售技能、然后店長對顧客穿的衣服做了一個(gè)很中肯的評價(jià),然后告訴他們怎么搭配衣服、如果他們穿成這樣,他們會告訴他們衣服的感覺、然后顧客也覺得很合適,然后給了他們買的理由,于是毫不猶豫的買了皮衣。
銷售看似那么容易,其實(shí)這里用了很多銷售技巧、所以銷售是有方法和技巧的、只要用心做,我們的銷售業(yè)績一定會提高、兩個(gè)月的店鋪生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店人員流失很大、但我發(fā)現(xiàn),的專賣店有五個(gè)基礎(chǔ)的、堅(jiān)實(shí)的支柱,在五個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值、提供解決方案、比如作為店長,光保證賣的衣服質(zhì)量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員、他們需要有豐富的專業(yè)知識,提供專業(yè)知識;比如,專業(yè)裁縫隨叫隨到,為客戶提供送貨服務(wù),愿意接受特殊訂單。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生都必須具備的體驗(yàn),讓我們在實(shí)踐中了解社會,鞏固知識;實(shí)習(xí)也是對每個(gè)畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗(yàn)、它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,不僅開闊了視野,也增長了知識、它為我們將來進(jìn)一步走向社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作的第一步。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我鍛煉和提高了自己,特別是開闊了眼界,了解了一個(gè)我從來不知道的環(huán)境,受益匪淺、同時(shí),對未來研究的方向和目標(biāo)也更加明確和肯定、可能我這個(gè)沒經(jīng)驗(yàn)沒經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,距離成熟還有很長的路要走,這鼓勵(lì)我不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己。
最新銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身的修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)、
回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間、在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取、
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動工作、令活動順利完成、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容、從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平、成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的`集體、同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點(diǎn)與不足、
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等、我一定會在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題、通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問題。
最新銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇9
1、顧客方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時(shí)間反映到公司總部、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時(shí)向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的.優(yōu)惠信息、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
2、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感、適合于顧客的推薦、對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝、配合手勢向顧客推薦、配合商品的特征、每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征、把話題集中在商品上、向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)、對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
3、地理位置方面
我們xx店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售、我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時(shí)段采取的陳列也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面、現(xiàn)階段最流行的陳列莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
4、今后的努力方向
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作、明確任務(wù),主動積極:積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展、同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
最新銷售個(gè)人工作總結(jié) 篇10
不知不覺已經(jīng)加入公司一年了,剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào):
一、銷售日常工作主要包括
1、負(fù)責(zé)銷售電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。
2、負(fù)責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個(gè)月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔。注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名銷售行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺,是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
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