房地產員工個人工作總結集錦15篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的房地產員工個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
房地產員工個人工作總結1
同事們，20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對于我們xx房地產又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們xx在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
�。ㄒ唬┤藛T流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近x人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
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由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
�。ㄈ﹥炔抗芾砗凸ぷ髁鞒添氝M一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在xx顧問公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導性不高；工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務第一”等服務理念出發(fā)，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
（四）是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
二、公司內部管理方面
�。ㄒ唬┻M一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
�。ǘ┘訌妶F隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的'企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
三、工程管理方面
強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
房地產員工個人工作總結2
三個月的試用期一晃而過，轉眼間已接近尾聲。在這三個月中，學到了很多以前未曾涉及的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領導和同事們對我的指導、支持和幫助。在此期間，我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的告誡自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免下次再犯。所以，很快的，我就融入了信達置業(yè)這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以ZUI飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同事的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
記得在第一個月的時候，在我們項目的施工現場中間有一根高壓電線桿，在工程部經理指導和帶領下，完成了與電力公司相關人員的接洽，商量，出移除電線桿和電纜的方案，ZUI后按照方案的內容和步驟順利的移除了場內的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問題上，在南鄰近的居民阻撓的情況下，堅決執(zhí)行公司領導正確的指示，ZUI后也順利的在原來的建筑紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻，解決了建設項目必須封閉施工的難題。在之后的銷售樓的定位上，我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來，把銷售部南側的主樓位置的ZUI北段軸線和西燦軸線定位在場地上，把北立面所有的突出外立面的構件均仔細的進行查看，以便ZUI后確定銷售樓的具體位置和主樓的準確間距。在銷售樓的立面和室內平面布置上也屢次請示部門經理和公司高層，以求方案。經公司高層討論和定奪后，我立即把決策的方案反饋給設計單位相關人員進行設計，再出藍圖。在此項工作上，由于原先銷售樓的`位置堆滿垃圾和雜草叢生，我沒有弄清該處的所有地下管線和準確的管線走向，導致了原先方案的更改，在此問題上，我感覺自己做得還不夠仔細，但是“吃一塹，長一智”，我將積極改正，避免再犯。在施工現場的管理上，我能夠預知在當前的施工工序上，如果不按照施工規(guī)范和設計圖紙進行施工，會導致如何的質量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎挖土的施工上，由于塔吊基礎的位置比較深，鄰近場內的路面，當時天氣也是雨多晴少，我建議采用鋼板樁護壁，以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護壓頂板混凝土的選擇上，由于南面基坑圍護鄰近南面民房，該處應該作為此次圍護施工的重點，如果該段圍護和民房出現位移和沉降，這將導致南面居民的投訴和經濟索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上，我堅決不同意采用自拌混凝土進行澆搗，而采用商品混凝土，因為商品混凝土能確�；炷翉姸鹊姆�(wěn)定性和標號。在此段水泥攪拌樁的施工上，叮囑監(jiān)理人員加強輪流旁站值班，已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強度及樁的長度等滿足設計要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結構的施工提供保障。在對項目施工的質量、安全、施工、進度和文明施工的管理上，在公司高層的指導下、部門經理高工的帶領下和監(jiān)理人員一起定期召開監(jiān)理例會及其它的臨時會議，分析、商討、協調并處理施工過程中所出現的各種問題，使以后整個都市春天項目能夠順利圓滿的保質、保量的完成。
在以后的工作中，我將做好以下幾點來彌補工作中的不足：
一、詳細做好以后的工作計劃，繼續(xù)加強對公司各種規(guī)章制度、ISO9001質量管理體系和所屬公司工程技術管理規(guī)程的學習，以便能夠及時運用到項目管理中來。
二、踏實做好本職工作，在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態(tài)度，更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之，要做好一份工作，我認為ZUI重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。領導常宣導大家要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
房地產員工個人工作總結3
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我素質和技術水平，以適應新的形勢需要�，F就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、崗位職責
我于20xx年x月進入公司以來，在公司工程部工作。在公司領導，主管領導及各位同事的幫助下，對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里，我學習了貫標的相關編制工作，整理和收集貫標的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關于公司機械管理制度，實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作，負責有關貫標文件的保管，及文字處理等工作，并參加了關于曹家巷，夏家莊面積統計，戶型與圖紙校對，拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下，我能按時完成領導布置的各項工作，同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發(fā)與經營的培訓，在培訓過程中，我系統性的學習了房地產有關投資的概述，房地產的類型，房地產投資的特性，房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業(yè)所應用的`專業(yè)知識，使我更加全面的了解建筑行業(yè)，這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴謹、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學習我還掌握了房地產開發(fā)前期的運作程序比如房地產開發(fā)的項目可行性研究，房地產開發(fā)用地的取得途徑，城市房屋拆遷管理，房地產開發(fā)項目的報建程序等。
二、工作中的不足
第一，房地產開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè)，很多工作的完成都是領導安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。
第二，有些工作做的還不夠過細致，一些工作協調的不是十分到位，以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三，自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里，自己會認真提高工作水平，積極向上，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到：積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認真學習，維護團隊的合作關系，拓寬知識面。努力學習房地產開發(fā)的有關專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產的規(guī)劃設計，開發(fā)建設過程，市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，我們公司會有更美好的明天！
房地產員工個人工作總結4
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風，回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會聆聽，把握時機
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的.工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕�。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房地產員工個人工作總結5
在房地產行業(yè)工作也已經xx年多了，在公司領導的幫忙指導下，我開始對房地產有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產方面還有待提高。
經歷了xx月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得：
1、在接待當中，始終要堅持熱情；
2、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作；
3、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售；
4、提高自我的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的.動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售；
5、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房
6、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定；
7、團結工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失；
8、服從領導安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領導的，即是業(yè)務精英出身，各個身經百戰(zhàn)，經驗豐富，即有不足之處領導的指出，皆因個人知識和經驗不足，銷售人員應及時接納學習；
9、銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售；
10、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的受到挫折時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活；
11、找出并認清自我的目標，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
總之，這半年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標前進！
房地產員工個人工作總結6
我是__銷售部門的一名普通員工，剛到公司時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質及房地產市場知識。作為銷售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口---銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產市場的激烈競爭，公司在__年上半年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中學到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
__年下半年公司與__公司合作，這是公司的又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出__項目十分火爆的場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務，面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規(guī)化，工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都清楚明白，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的.時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場競爭中，取得更加輝煌的業(yè)績。
房地產員工個人工作總結7
告別懵懵懂懂的20xx，迎接意氣風發(fā)的20xx。
上周末幾個同學調侃說：制定了20xx年學習計劃、工作計劃、結婚計劃、攢錢計劃、旅行計劃和其他計劃的人，還有七天時間來實現未完成的計劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
來xxx的半年多是一段彌足珍貴的'時光，雖然經常起早貪黑的，離家也比較遠，初來乍到也曾睡眠不好，不過在這里我經歷了參加工作以來遇到的.最好團隊，在這里認識的上司、同事、隊友身上充滿了閃光點，工作也是學習，能認識大家，我很感激，在這里工作不僅僅是工作，更是成長，進步，自我價值實現!成長是歷練，也是財富。
進入房地產行業(yè)說起來有一年多的時間，來到公司逐漸接觸到xxx、xxx等項目，不同的項目接觸讓我學到很多，成長不少，在深入、有效地參與xxx項目后更加了解了這個行業(yè)。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足：
(1)對項目整體把握不夠到位：在具體項目的推廣和策劃工作中，對項目整體調性和營銷方向的掌握和把控不夠到位，主要體現在推廣文案的調性體現和策劃活動的思路梳理。
(2)對具體營銷策略認識不夠清晰：針對具體項目的策劃活動認識不夠清晰，思考不太全面，考慮不夠周全。
(3)文字表現張力不夠：很多時候對于項目推廣要表達的內容認識很清晰，但一旦用文字表現就會出現表達不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20xx。
新的一年，新的出發(fā)點，我很開心可以在xxx策略團隊里，沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進。20xx年，要更清晰的認識自己，發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足：
全面認識項目策劃活動：在后期工作中，對于一個項目策劃活動涉及到的關鍵點要充分考慮，把別人想到的考慮進去，別人沒有想到的也要考慮進去，每個活動都要分析活動執(zhí)行的效果是否到達推廣目的，怎么能更好的實現營銷目的，促進項目銷售，而不是活動完畢就置之不理。借助網絡、微博等平臺，了解其他項目策劃活動及執(zhí)行效果，取其精華去其糟粕，實現自我成長。
最后，預祝公司的明天更美好，龍年騰飛發(fā)展!
20xx年x月x日
房地產員工個人工作總結8
20xx年，又是新的一年.新的開始，每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞�；仡�20xx年這一年，可謂是我從事房地產這個行業(yè)以來最為虛度的一年，總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個部分：一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶積累。三、提升自身的相關學習。
具體內容如下：
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下，完成的`還是比較好的。截止到現在，未交房戶數為x戶，已交房xxx戶，完成率達到了xx%。本人未交房x戶，已交房xx戶，完成率xxx%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結經驗：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓，包括設計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的統一等。
2、交房過程：
1）交房前提前做好準備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務員和其他
閑雜人員出現在驗房過程中。
3）交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共xx套，雙拼xx套，洋房xxx套。
1）、熟悉三期相關資料。
2）、積累客戶。
截至到現在積累有效客戶共xx組.b級xx客戶c級客戶xx組。
三、提升自己的相關學習
1）、關于房地產策劃類、營銷類、管理類等。
2）、相關的軟件學習。比如，photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面：
在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學習軟件cad等。
房地產員工個人工作總結9
總結過去，是為了更好的展望未來。2013年度已臨近尾聲，過去的一年在充實、緊張、激動中度過，過去的每一天都值得回味。
11月17日聽到黨員轉正的消息，似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內心的激動，終于成為一名正式黨員，我將牢記黨員的責任與義務，勇于承擔責任，甘于奉獻自我，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的一份力量，時刻保持著黨員的先進性和純潔性，做到正直、無私的個人品格，保持認真、熱情、積極、求進的工作態(tài)度。
上半年：
總經辦的工作經歷，雖然繁忙、緊張，但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會近距離接觸老板，我深感榮幸，也積極抓住每一個機會，爭取能從老板身上學習到更多的優(yōu)秀品質、思維模式、工作技能，更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價值觀。同時，也錘煉了我對公司的忠誠度，對公司的未來充滿信心和激情。老板給我的感覺第一是為人正直，正如大家的評價一樣，儒商風范，講究大是大非；他跳躍性的思維，總是快人一拍；他超強的.記憶力，在他面前別想混日子；他敏銳的洞察力，總是能精準分析國家政策動向與經濟發(fā)展周期，迅速捕捉機遇；他執(zhí)著的事業(yè)心，雖然身價不菲，但依然刻苦進取，令人折服；他孜孜不倦的工作，仿佛一個鐵人，令人為他的身體擔驚；他……。他身上有許許多多，都是多年知識的積累和商海的沉淀，值得你認真去琢磨，認真去領悟。
下半年工作：
主要圍繞城鎮(zhèn)化業(yè)務，具體有Xx城鎮(zhèn)化項目、Xx城鎮(zhèn)化項目、Xx縣項目、Xx區(qū)Xx景區(qū)等項目，城鎮(zhèn)化是國家大戰(zhàn)略，也是未來十年經濟發(fā)展的主旋律，公司業(yè)務也向城鎮(zhèn)化和金融方面轉型，向產業(yè)鏈的高端方向轉移，無疑增加了公司業(yè)務的競爭力，多個地方政府來公司洽談業(yè)務，未來城鎮(zhèn)化業(yè)務前景開闊。但目前由于國家關于城鎮(zhèn)化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中，政策依然不明朗，房地產市場周期進入了低迷階段，此階段城鎮(zhèn)化項目宜穩(wěn)步推進，不宜冒進。伴隨著公司城鎮(zhèn)化業(yè)務的發(fā)展，個人也得到了很好的鍛煉，收獲了很多，主要有以下幾個方面：
一是對項目的研判上升到了一個高度。城鎮(zhèn)化項目不同于單純的房地產開發(fā)項目，涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個方面，研判一個項目就不僅僅是從區(qū)位、經濟發(fā)展水平、房地產發(fā)展階段及市場背景等單一角度出發(fā)，而應站在城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地一級開發(fā)、基礎設施項目、房地產項目、產業(yè)發(fā)展等多業(yè)務維度去綜合考慮。
二是要求個人專業(yè)知識橫向拓展。城鎮(zhèn)化項目不僅僅是開發(fā)建設，更涉及到業(yè)務模型的設計，需要從融資、建設、財務等多方面去統籌考慮，勢必要求具備金融知識、財務分析技能，因此，必須橫向拓展，多學習相關專業(yè)知識。
三是對個人溝通能力提出要求。城鎮(zhèn)化項目比較復雜系統，項目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要，溝通不是簡單的開開玩笑、博眾人一樂，溝通中有談判、博弈的技巧，溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實明確。因此，溝通不是簡單的口才問題，溝通需要強有力的專業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場，溝通需要在前期做大量的工作，而不是臨場發(fā)揮。
時光易逝，在人生短暫的旅途中，職業(yè)生涯顯的更加短暫，在人生的黃金年齡階段，我無時不在思索自己應該怎么進步，怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進入新農村平臺，我將會更加珍惜，希望自己與公司共成長，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
房地產員工個人工作總結10
如果我選一個詞來形容20xx年，我一定會選擇動蕩。之所以選擇震蕩，是因為今年的x個項目有點無奈，有點困難，有點無形的壓力。年初我剛接任x項目經理時，感到茫然無處不在，這個項目的前期我不習慣，開發(fā)人員方面的交流也不太順利，但是這家公司對我的信賴，我接受了這個挑戰(zhàn)。幸運的是，這個挑戰(zhàn)成功了，現在總結工作如下
一、挑戰(zhàn)和措施。
由于開發(fā)人員前期廣告力不足、市內大樓銷售點不突出等原因，來咨詢的客戶非常少。x月在xx都市報上做了1/2版的廣告，注冊了約有x組的咨詢電話，但時間太長(x月才開始對外銷售)，很多客戶忘記了這個項目，或者在其他大樓購買了住宅。因此，公司與開發(fā)人員討論，決定迎合五一黃金周xx廣場房展覽會，發(fā)售xx特價房吸引住宅購買者發(fā)行金卡，結果當天在展覽會現場有意向購買xx%的住宅來源，這也為xx的公開預約積累了客戶
另一個項目是xx別墅項目，對該項目進行了非常系統的顧客資料分析，從成交顧客的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因、未成交原因等多個角度總結，具體如下
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前成交客戶中占多數，兩者之和占總數約xx%的比例。
2、成交客戶認知途徑分析:主要認知途徑是朋友介紹和廣告媒體，兩者占xx%。
因此，本項目今后要加大顧客的維持力度，與顧客溝通。另外，在網上知道的也占一定的比例，但是比例太小，今后必須提高網絡宣傳能力。結果，本案目標客戶水平高，網絡對他們的影響力大。
3、成交原因分析:xx平方米庭院和綠化環(huán)境是項目吸引顧客的兩個重要原因。
同時，價格相對不高，性價比極高是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離xx市區(qū)遠，周邊生活套餐不完善一直是本項目的缺點，本次分析也充分反映了這一點。
二、工作感覺。
快20xx年底了，掐指一算，我到公司已經有一年的時間了�；叵胍幌聞傔M來的時候好像昨天發(fā)生了什么。一年間公司不斷發(fā)展，不斷成長。
20xx年x月x日，第一次進入x這個大家庭，感到罕見和新鮮，第一次從事房地產行業(yè)，認識到熟悉，感到對工作的熱情和熱情，第一次在國外工作，感到茫然和興奮，第一次和客戶交流20xx年是我學習的一年，學習接受新事物和信息，與人交流，學習笑容服務，自我感覺成績很好。我相信20xx年會取得更好的成績，提出合格滿意的答案。
三、收獲和教訓。
雖然20xx年震蕩，但我感覺非常充實。與去年相比，今年我的思想更加成熟，思問題更全面，在現場管理、房地產銷售等方面有了一定的提高。擔任xx項目經理時，我根據自己的想法，結合市場動向和需求，制定了xx的價格報告和xx的預約程序。雖然寫的'不是很專業(yè)，但是這是我第一次嘗試寫東西，之前做的只是負責銷售現場的工作。通過寫報告書，我知道要認真理解項目，認真參加項目的各個環(huán)節(jié)，認真寫與項目相關的方案，完全融入這個項目，理解其真正的賣點。
當然，有收獲必然也有教訓。在xx別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部的聯系不緊密，住宅的方向發(fā)生了變化，位置發(fā)生了變化，但是在銷售過程中沒有根據情況進行介紹，客戶要求退房。通過我們的努力，客戶最終沒有結帳，但這件事讓我明白銷售經理的責任很大，自己對銷售員一點也不放松。
四、20xx年工作展望。
在總結過去工作的不足之處時，也為新的一年制定了工作計劃和目標。
1、到20xx年x月x日，xx湖別墅一期開盤，銷售率達到xx%以上。
2、與策劃人員多與開發(fā)人員溝通、交流，盡快簽訂xx別墅x、x期代理合同，為公司開展業(yè)務。
3、培訓銷售人員，為公司培養(yǎng)更多有用的才能。
4、加強業(yè)務能力和溝通能力的學習，補充能量，準備迎接下一個挑戰(zhàn)。
走過動蕩的20xx年，迎來輝煌的20xx年。x每個成員都強烈感受到公司在變化，公司在成長。首先，公司增加了新的血脈，使公司更加強大，其次，公司的運營體制也更加完善，從以前的銷售和企劃結合不緊密，到現在為止每個項目都有固定的企劃者，公司總部增設了張部和招商部，最重要的是百年從代理變成了開發(fā)的成功變革。各種各樣的變化讓我們高興，希望在未來的歲月里，我們與成功有約，與幸福有約。
房地產員工個人工作總結11
在一年忙碌的工作中，不知不覺有臨近了一年的尾聲，在房地產的工作年齡又要加一年，仔細回想起來，這是我加入xx房地產的第三年了，每一年都會有不同程度的進步，每一年都會有不同程度的考驗，但是這一年卻是我最值得紀念的一年，在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產公司眾多銷售中榜首，在這三年里，我從一個對房地產一問三不知的門外漢，成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售，而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年，現在就針對我的個人工作而言，做了以下年終工作總結：
一、工作態(tài)度
我一直堅信一句話，“學無止境”，對于任何一件事都是如此，如果你滿足于自己當前的成績，停滯不前的話，那么等待你的只有被別人超越、被別人取代，卻什么也做不了，“三人行必有我?guī)熝伞保瑒e人身上肯定會有你能學習的地方，就看你愿不愿意去發(fā)現，去虛心請教學習，我敢說就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客戶，如果連他們都覺得你存在著問題，而你又不當回事，那你只能算最低級的銷售，客戶的意見是最為重要的，我們服務于他們，就要做到他們眼中的完美，而不是我們自己覺得自己很好了，就是很好了。
二、工作總結
這這一年里，我可以說是賺的腰纏萬貫的，我總計賣出別墅房xx套，精品房xx套，毛坯房xx套，樓道房xx套等等，可能是你們業(yè)績的`兩倍，因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了，但是我卻沒有沾沾自喜，因為我跟丟的客戶仍然存在，明明剛開始非常有購買意向的，我們直接也幾乎談妥了，但是到最后說不買了就不買了，有說自己破產的，也有說自己最近資金周轉不過來的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟，有的銷售一單都沒跟丟過，這是我應該向你們學習的地方。
三、展望未來
雖說這一年是我最為成功的一年，讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了，但是在今天過后也會變成歷史了，這不會成為我驕傲的資本，反而會成為我在來年工作時的動力，我可不想我明年的業(yè)績比今年還差，我要總結出我今年工作的得與失，爭取在明年更上一層樓，繼續(xù)突破自己，刷新自己的記錄，為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!
房地產員工個人工作總結12
20xx年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢：
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產市場的不穩(wěn)定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的'住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
房地產員工個人工作總結13
總結過去，是為了更好的展望未來。2013年度已臨近尾聲，過去的一年在充實、緊張、激動中度過，過去的每一天都值得回味。
11月17日聽到黨員轉正的消息，似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內心的激動，終于成為一名正式黨員，我將牢記黨員的責任與義務，勇于承擔責任，甘于奉獻自我，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的一份力量，時刻保持著黨員的先進性和純潔性，做到正直、無私的個人品格，保持認真、熱情、積極、求進的工作態(tài)度。
上半年總經辦的工作經歷，雖然繁忙、緊張，但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會近距離接觸老板，我深感榮幸，也積極抓住每一個機會，爭取能從老板身上學習到更多的優(yōu)秀品質、思維模式、工作技能，更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價值觀。同時，也錘煉了我對公司的忠誠度，對公司的未來充滿信心和激情。老板給我的感覺第一是為人正直，正如大家的評價一樣，儒商風范，講究大是大非；他跳躍性的思維，總是快人一拍；他超強的記憶力，在他面前別想混日子；他敏銳的洞察力，總是能精準分析國家政策動向與經濟發(fā)展周期，迅速捕捉機遇；他執(zhí)著的事業(yè)心，雖然身價不菲，但依然刻苦進取，令人折服；他孜孜不倦的`工作，仿佛一個鐵人，令人為他的身體擔驚；他身上有許許多多，都是多年知識的積累和商海的沉淀，值得你認真去琢磨，認真去領悟。
下半年工作主要圍繞城鎮(zhèn)化業(yè)務，具體有Xx城鎮(zhèn)化項目、Xx城鎮(zhèn)化項目、Xx縣項目、Xx區(qū)Xx景區(qū)等項目，城鎮(zhèn)化是國家大戰(zhàn)略，也是未來十年經濟發(fā)展的主旋律，公司業(yè)務也向城鎮(zhèn)化和金融方面轉型，向產業(yè)鏈的高端方向轉移，無疑增加了公司業(yè)務的競爭力，多個地方政府來公司洽談業(yè)務，未來城鎮(zhèn)化業(yè)務前景開闊。但目前由于國家關于城鎮(zhèn)化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中，政策依然不明朗，房地產市場周期進入了低迷階段，此階段城鎮(zhèn)化項目宜穩(wěn)步推進，不宜冒進。伴隨著公司城鎮(zhèn)化業(yè)務的發(fā)展，個人也得到了很好的鍛煉，收獲了很多，主要有以下幾個方面：一是對項目的研判上升到了一個高度。城鎮(zhèn)化項目不同于單純的房地產開發(fā)項目，涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個方面，研判一個項目就不僅僅是從區(qū)位、經濟發(fā)展水平、房地產發(fā)展階段及市場背景等單一角度出發(fā)，而應站在城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地一級開發(fā)、基礎設施項目、房地產項目、產業(yè)發(fā)展等多業(yè)務維度去綜合考慮。二是要求個人專業(yè)知識橫向拓展。城鎮(zhèn)化項目不僅僅是開發(fā)建設，更涉及到業(yè)務模型的設計，需要從融資、建設、財務等多方面去統籌考慮，勢必要求具備金融知識、財務分析技能，因此，必須橫向拓展，多學習相關專業(yè)知識。三是對個人溝通能力提出要求。城鎮(zhèn)化項目比較復雜系統，項目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要，溝通不是簡單的開開玩笑、博眾人一樂，溝通中有談判、博弈的技巧，溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實明確。因此，溝通不是簡單的口才問題，溝通需要強有力的專業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場，溝通需要在前期做大量的工作，而不是臨場發(fā)揮。
時光易逝，在人生短暫的旅途中，職業(yè)生涯顯的更加短暫，在人生的黃金年齡階段，我無時不在思索自己應該怎么進步，怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進入新農村平臺，我將會更加珍惜，希望自己與公司共成長，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
房地產員工個人工作總結14
20xx年悄然已逝，在過去的一年里。我xx房地產開發(fā)有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則，致全力開發(fā)xx一期工程。全體同仁不斷轉變觀念，認真分析形勢，以“超前、務實、拼搏、團結、敬業(yè)”的企業(yè)精神，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效，現將公司一年來的工作總結如下：
一、工程進展狀況
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下，我公司的xx開發(fā)項目經過近三年的.籌劃、設計、審批、基建等程序，終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段，隨著市場的變化和成長初步達到：工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xxx號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有xxx號樓，其中x#、x#小高層電梯房。
二、銷售及推廣
自20xx年x月首期開盤至今，在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下，共預售各種房型的住宅商品房合計xxx套，實現銷售xxx萬元，銷售面積xxx平方米，銷售率達90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績，還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅，合計xxx萬元，各部門行政規(guī)費約xxx萬元，共計xxx萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌，我公司在傳統廣告投入基礎上特在網站上投入廣告，致力在注重品質，加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規(guī)模，配套，環(huán)境最美，品質”的開發(fā)理念，將xx打造成xxx“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認真執(zhí)xx地產開發(fā)的相關法律、法規(guī)，多次參加州、縣級的房地產法規(guī)學習、技術培訓，認真落實房地產市場的規(guī)范操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中，始終執(zhí)行州、縣關于商品房預售中的規(guī)定，未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定，認真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上，認真做好“七分安全、三分生產”的工程規(guī)范管理，全年無大、小事故發(fā)生。
四、存在問題
對照年初工作計劃，工程雖有條不紊的逐步進展，但未全面達到年初計劃。需加強員工隊伍的技術、管理培訓，用企業(yè)文化塑造品牌意識；加大對售后服務的督查，使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范，力創(chuàng)把xx打造成xxx縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài)，積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有間內，加快工程進度，為社會、企業(yè)的效益作出應有的努力。
房地產員工個人工作總結15
在房地產行業(yè)工作也已經一年了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下，下面是20xx年的工作總結：
1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情;
2、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開;
3、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售;
4、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售;
5、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房;
6、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定;
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的'不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;
8、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
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