公司員工年度個人工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的公司員工年度個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司員工年度個人工作總結1
我走過了一年忙碌工作,到了年底,靜下心來,細細思考其中的得失,經驗教訓都在過去工作中出現,因為我一年中留下了工作的痕跡,對這段時間總結,也是想走的更遠,能夠讓自己有更大的步伐成長,為明年工作做好準備和鋪墊,也好避免上一年中的曲曲折折,讓自己減少阻礙,可以在有限的時間,發(fā)出更大的能力,為我們部門,我們公司努力。
時間不可多得,且行且珍惜,其實認真思考下來,一年的工作時間也并不長,很多時候可以說是比較短暫的,所以在上班的時間段,就必須要珍惜上班的時間。過去我上班都按時上下班,不愿意浪費時間,總會在上班之前把所有的個人私事處理好,然后安心上班。對待工作的'態(tài)度也都是一條心,都非常認真,也非常努力。在我們部門里面我們工作需要我們努力去做好工作任務完成工作。這是我們的必備任務,但是想把工作做細做好卻需要全神投入,所以在工作中我都是忘我的投入到工作中。
責任扛肩上,這是我們工作人員的責任也是我們必須要做的努力,既然成為了公司其中的一員,就因該為我們的工作負責,就應該做好工作,自己工作的責任就該自己來擔下,在工作中最擔心的就是推脫責任,最擔心的就是不負責任,我雖然有很多不足但是我卻從不推卸責任,是自己該承擔的一定會承擔,這是我個人的價值觀,也是職業(yè)道德。讓我不會推卸,我雖然普通,但是也愿意為了公司扛起應盡的責任。既然享受了公司的照拂,就會飛公司出生入死,鞠躬盡瘁,用細努力,全心服務,不為名,不為了,只為心中的責任,心中的堅守。
我不是完美的人,大問題不多,但是下問題不斷,需要改變的也有很多,來到工作中我適應比其他同事稍慢,工作進度稍緩,自己也比較膽怯,內向,有心要努力工作卻不敢向同事領導請教,總感覺有一種無形的阻礙,橫亙在我的前面,心態(tài)的調整慢讓我起步緩,成長也相對緩慢,雖然在工作中我取得了一些不錯的成績,但是與我心目中的目標相差甚遠?梢哉f我需要努力的地方還有很多。我有一個非常大的毛病,就是粗心,我在工作中雖然犯的少,但是我卻也因為粗心犯下了不少錯誤,心中的糾結可想而知,也不是一次后悔惱怒,這些都需要我在今后的工作中去改變,去調整。
新的一年,迎來的是希望,我充滿了動力和干勁,有足夠的信心和耐心去做好工作,也愿意做好工作,會走在過去的失敗中,學會成長,不會在犯同樣的錯,也不會在令自己失望,我能夠做好,也會做好,這是我迎接明年的信心,明年我將用最大的努力用過去一年的經驗去開拓。
公司員工年度個人工作總結2
時間走得過分的快,還好我這一年走得也還是沒有懈怠。在這一年的工作中,我的業(yè)績給我?guī)砹俗銐虻男判模o了我這份總結年度工作的勇氣,也給了我這份展開未來的期待。以下就是我個人年度工作總結,為更好的自己而作。
一、業(yè)績開花節(jié)節(jié)高
今年是我在公司的第二年,有了第一年的慘敗作為教訓,今年我業(yè)績的輝煌給我找回了足夠的自信!在今年的房產工作中,我突破房市的重重磨難,取得了整個公司里業(yè)績第一的好成績。據我的直屬上司說,我的業(yè)績甚至是全房產行業(yè)里數一數二的好業(yè)績了。這讓我不禁回想起我這一整年過得日子,不得不說,真是一份耕耘一份收獲。如果不是我蹲點式的守著那些客戶和樓盤的好資源,如果不是我沒日沒夜地埋頭工作,如果不是我忘了這頓落了那頓的飲食沒保障,我又怎么會換回這一年的業(yè)績第一呢?有著業(yè)績開花的第一次,我相信我的業(yè)績一定可以“業(yè)績開花節(jié)節(jié)高”了!
二、情商可人點點通
有今年如此好的業(yè)績,我得承認這也是我在情商上花了苦工的結果。在去年的慘敗中,我意識到自己的智商是沒什么問題的,但是情商卻經常不在線,時常與客戶的交談中因為說錯話而導致自己馬上就要到手的訂單不翼而飛。在今年的.工作中,我把自己與客戶交談過程中的語速放慢了一些,慢速表達以保證是三思而說的每一句話。與客戶的溝通過程中,最要緊的是要真誠。于是我就找出我過去的好哥們和我交流感情,因為與他們在一起的時候是我最真誠的時候,我只要把這份真誠延伸到與客戶交談中,便可以不輕易露出我因為對客戶的不夠親近不夠了解而產生的距離感以及防備心理。今年把情商提高后,可以說我與客戶的每一次溝通都是有效溝通了,一些客戶暫時還沒有在我這買房,我相信在未來要買房的時候也會第一時間想到我這個人的。
三、做好來年的打算
再怎么總結或者夸贊今年的自己,今年也已經過完了,今年是值得驕傲的一年,但我可不想把自己淹沒在這份驕傲里,我在此時更應該做的是歸零,把自己撥回充滿熱情以及理想的自己,像從來沒有接過單一樣去努力,像從來沒有嘗到過甜頭一樣去付出,讓自己在來年的工作中也能夠從零走到十,走上又一個頂峰。
公司員工年度個人工作總結3
轉眼間,一年過去了。在這過去的一年中,我已成功地實現了從一名學生向中國移動員工的轉變。六個月之前,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的幾個月中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。回顧這一年,我主要做了以下幾項工作:
一、20xx年的主要工作
。ㄒ唬I業(yè)廳的實習工作。移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以,在前臺實習一段時間后,根據公司安排,我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經歷時間不長,僅有十來天,但內容豐富、形式靈活。既有理論學習,又有拓展訓練。尤其是在領導講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
。ǘI銷經理實習崗。進入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經理實習崗。總體而言,營銷中心在整個公司的業(yè)務流程中處于關鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經過近三個月的實習,讓我感受頗多。
1、了解到營銷經理的基本職責。
。1)認真學習中心每個月分解的營銷任務,包括業(yè)務和服務。及時學習并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:1)每天早上的晨會;2)每個月的業(yè)務、服務培訓會議;3)省、市公司的.相關電視電化會議。
。2)及時傳達相關會議精神并協助、督促好營業(yè)廳的工作。首先,月中例會為營銷經理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經理可傳達本月的業(yè)務指標和服務重點;其次,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導,并能及時了解到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數據通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度,并為下期的工作提供了的動力。
。3)認真思考、及時反饋各期服務重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。通過每周的服務例會,所有與會人員,包括部門各位分管領導、自辦廳班長、營銷經理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。
2、了解到合格的營銷經理所應具備的條件
。1)強烈的責任心。責任心是一種非常重要的素質,是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一,有責任心的人總是想把事情做得更好,而沒責任心的人總不認真地去做事。
(2)靈活的引導力。引導力是對政策和方案實施的`有力支撐,為實現目標提供了準確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導效果明顯,它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準。
。3)較強的執(zhí)行力。執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風,我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發(fā)現問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現較強執(zhí)行力的良好方法。
3、認真實踐營銷經理的崗位。在經過約兩個月的師傅幫帶之后,中心根據要求統(tǒng)一安排我們獨立管理相關營業(yè)廳的工作,主要負責xx、xxxx、xxxxx等營業(yè)廳的日常督導。在此過程中,我充分實踐、積極思考,發(fā)現合作廳的日常督導工作較瑣碎,且對執(zhí)行力和時效性要求非常高,但這些我都能按要求認真完成。令我遺憾的是,反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場信息,尤其是競爭對手的信息內容,并做好有效性分析、提出針對性方案,這是做好營銷工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時間有限,感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關的重要方法和經驗。在以后的工作中,如有機會一定認真加以彌補和完善。
。ㄈ┺r村市場開發(fā)工作的初步涉及
隨著市場的不斷發(fā)展,中國移動農村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領導的高 瞻遠矚下,適時地提出了該工作,并成為20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務。這一計劃主要分三階段來完成。
1、農村市場調研階段。搞好農村市場的調研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎。我們三組調查人員,經過合理分工后,深入農村,走訪了宜興農業(yè)基礎村、農業(yè)特色村、工農混合村、工業(yè)發(fā)達村等農村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調研資料。對中國移動、中國聯通和中國電信在xx農村的發(fā)展現狀有了初步了解。
2、調研情況匯總、營銷計劃制定階段。
在經過緊張而有序的調研后,大家對情況進行了認真、科學的匯總,并形成了反映宜興農村通信行業(yè)現狀的調研報告。根據報告,大家集思廣益,認真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃,為實施農村市場的開發(fā)做好了充分準備。
3、市場開發(fā)的實施階段。在做好前期的準備工作后,實施階段是農村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中。
從活動的開展至今,我參與了第一、二階段的實施,整個過程都體現了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經歷該活動的時間不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會
經過一年充實、豐富、辛苦的實習后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我們經常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果,達到了雙贏的局面。
3、善于總結?偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20xx年的整個實習工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、20xx年工作的展望
新年新氣象,在參與20xx年農村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,根據公司統(tǒng)籌安排,我進入了剛成立的集團數據組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發(fā),時刻準備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現有語音業(yè)務良好發(fā)展的基礎上,新業(yè)務在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來,它的主導地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現有工作的基礎上,至少應做好以下幾項工作:
1、認真分析客戶的新業(yè)務使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據。只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應的業(yè)務需求。所以,科學化的搜集客戶使用新業(yè)務情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎。
2、結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3、提高增值業(yè)務的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。
4、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
5、將提高新業(yè)務的活性作為工作的重點來抓,努力做到質量并重,以質優(yōu)先。我們需加強前臺推薦,豐富推薦內容,并貼近他們的需求積極地引導客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務、熟悉新業(yè)務,還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司xx分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
公司員工年度個人工作總結4
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)XXXX產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解XXXXX情況,為領導決策提供依據。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的.記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在XXXX召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量
我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司員工年度個人工作總結5
20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
1、思想進步,態(tài)度端正。參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求。
2、嚴于律己,真誠待人。本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
3、立足本職,做好工作。目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
認真做好電子版巡檢記錄:全年共對x塊電子版進行巡檢,記錄各類問題x次。
統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
1、學習力度還需要不斷提高。在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的'力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業(yè)技術能力仍需提高。在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下階段工作安排
1、抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實際問題的能力。
3、積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
公司員工年度個人工作總結6
作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來
通過這段時間的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望XXXX,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對XXXX充滿了期望,新年新氣象,希望在XXXX年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
公司員工年度考核表個人工作總結(四)
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和XX工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
一, 服從管理,慮心學習
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二, 尊重自己的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三, 注重細節(jié),服務第一
記得章銀環(huán)經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為XX工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四, 明確目標,正確把握
用學習的眼光去看待工作,不僅學好XX業(yè)務知識,熟練操作XX工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持XX員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:
。ㄒ唬┥钊雽W習,責人責已
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象
。ǘ┘訌姳O(jiān)督,嚴格把關
每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位XX員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短
。ㄋ模┰俳釉賲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
公司員工年度考核表個人工作總結(五)
時間真的是很快,這一年來我努力了,我做好了自己的事情,我對過去一年非常感激,工作就是不斷的打磨自己,大家都在爭先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我應該主動起來,在今后的工作當中繼續(xù)努力完善好,這就是我的職責所在,當然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作,從中找到可以學習的地方然后發(fā)揚光大,作為一名xx的員工我還是非常明白的,時間不會太多,但是工作只會越來越好,我相信在未來的一段時間的當中我能夠承受這些,好的東西,我會努力的去處理好細節(jié)的,這一年來的正值考核,我也總結一番。
我無比的清楚的意識到了自己的職責所在,一年來我盡職盡責,分內事情沒從不會拖拖拉拉,我一定會主動的去落實好這些細節(jié)的`工作,在工作當中我不斷的吸取經驗,我始終相信在未來的工作當中我能夠做的更好,對于我來講這本來就是非常好的事情,一年一次的考核讓我也是非常緊張,回顧過去的一年我已經有了很多成績,我相信不管是做什么事情這些都應該是能夠不斷的加強,不斷的積累經驗,工作當中我感激身邊每一個幫助我的人,雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西,有的是工作有的是同事之間的情誼,對于來講這很珍貴,再回過頭來說說工作,這一年來我努力的去落實好工作上面的所有制度,完善好單位各項規(guī)定,現在想想雖然有不足之處,但是倒也是能夠處好了大多數問題。
我比較在意自己的工作能力,我也一直都認為在我在今后會有足夠的能力去提升,看上去是一種自信,但是其實我早就已經在這方面努力了,一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情,但是我也能夠在未來的一段時間當中做的更好,這也是我的職責所在,我的工作能力在單位雖然不是的,可是我一直都相信我是能夠在的這一點上面提高自己,我虛心的請教,認真的學習,通過自己平時的積累在必要的時候發(fā)揮出自己的價值,我自然有想過在未來的工作當中繼續(xù)提高積累,我相信提高自己工作能力不是簡單的事情,但這一定會十分的有趣。
總結完了這一年來的工作,我也會展望未來,下一階段我依然保持初衷,為自己的工作不斷的加油打氣,有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。
公司員工年度個人工作總結7
歲月如梭,時光飛逝,轉眼間xx年工作又接近尾聲,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結經驗、吸取教訓,現將xx年的工作情況總結如下:
今年承接新工程有:
1、公共部位裝修工程
2、國際公共部位樣板
3、國際樣板房
4、樣板房裝修工程
5、圍墻改造工程
6、x辦公樓、食堂及宿舍裝修工程
7、中介辦公室裝修
8、xx辦公室裝修工程
9、配電房裝修工程
10、別墅外立面改造工程
11、x酒店室內裝修工程
12、二期公共部位裝修工程
13、二期物業(yè)辦公室及公共部位衛(wèi)生間
14、x辦公室裝修
其它工程有:
1、山莊裝修工程
2、花園裝修工程
3、山莊裝修工程等xx項工程,共計總價約x元。雖然有的工程項目價格低且有的項目我公司因為種種原因沒有承接下來,但是“麻雀雖小,五臟俱全”每個工程項目都需要做好前期的預算和成本核算。工作量巨大。即使這樣,我也要求自己認真對待每個工程,細心作好每個預算,杜絕少算漏算。
今年度需結轉的工程有xx項,結算約總額為萬,我不僅要做好與甲方的決算,還要核對勞務分包隊的決算與材料核算。
本年度有三個工程xx公司采用招投標的方式進行選擇施工單位,這也是xx公司第一次面臨對外投標,在這方面經驗不足,但是又勢在必得,因為一旦沒有中標將意味著將失去好多x公司的裝修項目,所以我們要通過自己的努力公平地競爭這項工程,也想通過投標讓我們有了一定的經驗去更好地走出去,去承接外面的工程。因此在投標之前我也做了很多工作,包括對圖紙的了解,對工程量的核對,對材料的詢價,對招標文件的.分析,甚至是對對方幾家投標單位的了解。最綜我們都以贏得了這幾項工程,在高興的同時我們也在思考,我們?yōu)槭裁磿葘Ψ綀髢r低很多,這些差額也是我們的利潤,如何在今后的報價中能夠避免這些,既能中標又使我方的報價與對方差額較小。因此在每投結束一個工程,我都會把我方的報價與對方幾家單位的報價進行對比分析,找出自己與別人的差距,是自己沒考慮周全還在對方報價太高,后怎樣避免等等。經過吸取個工程的經驗教訓,在對樣板房裝修項目的投標上,最終我以低于價x元,承接了該項目。
在經過這幾次的投標工作,我認識到提高自身的專業(yè)知識的重要性,雖然每年的工作量很大,但是在來年的工作中,我將要求自己除了做好自己的本職工作的同時,在業(yè)余時間多學習專業(yè)方面的知識,提高自己的專業(yè)技能。為明天添磚加瓦。
公司員工年度個人工作總結8
匆忙又悠哉的一月份在不知不覺中從指間流走,臨近年關,清理下大腦,盼望著回家過個好年。
新年伊始,自己在忙碌的一月中的感想:
一、新的一年,咨詢案件的人數明顯有所提升。
元旦放假回來不久就陸陸續(xù)續(xù)接到親人朋友們的各種咨詢,有工傷賠償、刑事追責、勞動爭議、非法拘禁的等等,雖然大部分都只是先咨詢咨詢,但總的來說發(fā)現大家開始慢慢的想到自己了,這是個好的兆頭,也說明自己的營銷工作做得還是有效果的,最起碼讓周邊的人們開始想到了自己這個無形的資源。這類現象的出現讓我更加有信心去推銷自己,認識更多的人,接觸更多的行業(yè),希望伴隨著新年的到來自己能夠認識到更多的人,接到更多的案件。
二、從姜XX非法吸收公眾存款庭審中領悟一些做律師的真諦。
姜XX案件庭審,金律師的表現讓我學會了作為律師需要注意的細節(jié)和職責。1、注重庭審發(fā)言技巧,語言要精練、準確、專業(yè)、到位,不說廢話,不說大話,會使用法言法語,能夠讓法官、公訴人及旁聽人員銘記于心;2、注重儀表,庭審中的十多位律師只有金律師一人西裝革履的,其他律師都是穿著大棉襖,坐在那里個個都顯得很臃腫,只有金律師一人看著很干練、很精神,加之其他律師發(fā)言的`不精練、不準備,更加襯托出了律師與律師之間的差距。個人認識律師應該是個知識分子,所作所為應該有“君子”的氣息。
三、注意跟當事人說話的技巧,擺正自身立場,掌握話語權。
可能習慣了當助理,沒有正確擺正好主人翁地位,在跟客戶講話時,總感覺底氣沒有那么足,說話總是細聲細語的,沒有震懾力和氣場。為此,自己曾經吃過很多次虧,所以這次再把這個問題擺出來,希望能再給自己一次提醒,讓自己認識到自身的弱點在哪里,下一步需要在哪些方面加強改進。
史某某的案件值得我去反思,當事人說話的語氣以及態(tài)度著實讓人很不喜歡,今后遇到類似客戶的一定要據理力爭,以理服人,不能讓當事人失去對我們最起碼的尊重。
四、學會拒絕他人。
沒有主見,別人讓干嘛就干嘛,感覺就像是個任人宰割的小綿羊,每天過得暈頭轉向的,工作和生活毫無方向和規(guī)劃,到頭來一點收獲都沒有。領導同胞們經常會讓我們付出很多很多勞動,到最后卻裝各種糊涂只字不提報酬問題,這種赤裸裸的壓榨在我們的現實生活中清晰可見。而我們作為新人,前期可以吃苦,可以不計較得失,任勞任怨的去拼命地工作,多長見識,多接觸社會,不斷提高自身的能力,但是一旦到了后期,我們就必須學會去“變革”,學會去擺脫這樣的壓迫,努力嘗試著一人獨擋一切,不依賴任何人,開始為了自己而想盡各種辦法去努力掙錢,不甘于做小跟班,不甘于現狀,學會真正的開始為自己考慮,為自己的生活和事業(yè)考慮。要實現這一切就必須要切掉一些瑣碎、繁雜沒有實際意義的工作,即打下手的工作。因此,現階段的我們就不得不有勇氣去拒絕領導同胞們的小要求,真正為自己做事情,跟隨著自己內心的真正的想法去努力奮進!
五、努力做好自己的客戶(定期回訪),不依賴任何人。
客戶是自己的衣食父母,我們一定要認真的對待。雖然目前我們手頭上的工作都很繁多,但無論我們怎么的忙碌,都不要忘了自己的客戶,其他律師的事情再怎么重要也都是人家的,案子做好做壞與我們關系都不大。所以,我們要集中精力關注好自身的案件(即使我們的案件量不是很多),在打下手、做助理的期間不要忘了自己的“根”,自己最終的目標是什么,要多花心思在自己的客戶身上,而不能舍本逐末。
時刻銘記自己的使命------不斷營銷,不斷擴大自身的影響力! 歸心似箭,身邊的同事都已回家,只剩下我一人在辦公室里寫工作小結(雖然有些不知所云),整理整理自己的思緒,回望過去,憧憬未來……….要過年了,提前祝大家新年快樂,萬事如意,猴年吉祥!
公司員工年度個人工作總結9
站在新的世紀里,透視過去的時光,工作的風風雨雨時時在我眼前隱現,回眸望去,過去的一幕幕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎歲月的記憶依然就在心頭展現!時光如梭,當我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時候,不知不覺中參加工作已滿二十六個年頭了;厥走@些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。我自從1984年7月參加工作以來,在上級的領導下,逐漸成為了一個在政治上堅定,思想上成熟,工作上能夠獨當一面的人。我深信一個人的信念是他的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上的追求與現實中的工作結合起來,把為共產主義奮斗終身的信念從樸素的工作、學習中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性、創(chuàng)造性和責任感,腳踏實地艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產主義事業(yè),認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持“以人為本”的指導思想,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能緊緊圍繞班組的各項中心工作任務,服從上級領導的安排,認真完成領導分配的各項工作任務,與同事和睦相處。在工作中,不斷加強業(yè)務理論知識的學習,能夠理論聯系實際,運用自己所掌握的專業(yè)知識結合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作。現將這些年的主要工作業(yè)績總結如下:
1。革新成果方面:
1984年進廠后,被分配到烷基化學習,為了盡快學習整個裝置的流程,我不放過每一天管線的學習,半年之后,我基本熟悉了整個裝置的運行狀況。在巡檢時,多次發(fā)現危險的漏點,為此受到車間的表揚獎勵。這更激起了我學習的熱情。于是我下決心一定要學好基本功,打下堅實的基礎。
在1997年聚丙烯二車間建設期間,我認真地學習整個裝置的生產流程圖,并與建設裝置的民工們交流,仔細地觀察裝置的每一個設備,每一條管線是如何安裝上去的。可以說,聚二裝置是我一天天看著建成的,對裝置的一管一線都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開車的過程中,我東奔西跑,解決在開車過程中遇到的每一個問題,通常都是手到病除。第一次開車成功,我心里也嘗到到了一點點的成就感。為此車間研究決定,鑒于我在此次新裝置開工中的突出表現,給予記三等功的獎勵。這同樣也激勵著我繼續(xù)努力奮進的信心。
新裝置開工后,我擔任了五班的班長,常與班員討論一些技術性的問題,并把一些裝置運行過程中出現的問題及時記錄下來,并且分析出問題發(fā)生的原因,條件等,從而為以后的工作積累了許多寶貴的經驗。1999年是開工后的第二年,各個設備的運行狀況都處在摸索階段,而我班在1999年全年安全平穩(wěn)地生產,受到了車間的好評。我也因此獲得了本年度優(yōu)秀班組長的榮譽稱號。 20xx年裝置需要進行一次大檢修,我自告奮勇,參加了此次大檢修。我將平時工作中記錄的一些問題在檢修的過程中提出來,與大家一起討論解決。由于在檢修過程中的出色表現,廠工會又一次給予三等功的獎勵。我不驕不躁,在以后的工作中更加細心,將每個細小的問題都要斟酌好長時間。
有人說天有不測風云,這話不假。在20xx年5月17日,裝置突然停電,從而導致各個電機設備停車。我意識到停電之后最重要的一個設備就是特護設備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后,整個環(huán)管的流動失去了動力,從而導致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內重新啟動的話,就要甩掉大環(huán)管中的物料。當時我果斷的決定,緊急向環(huán)管注射CO后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道,這是與我平時細致的工作和扎實的基本
功分不開的。
由于我管理得當,班員也十分的配合我的工作。在我的影響下,班組形成了良好的工作作風。每個班員熟悉自己崗位的.工作,也有很強的責任感。使得生產能夠安全平穩(wěn)的進行,20xx年,我被評為廠級先進生產工作者的稱號。我認為,我取得這樣的成績與上級領導的指導和班組成員的共同努力是分不開的,在這里
我要感謝他們。
20xx年一季度,我被評為車間級的優(yōu)秀管理能手。這也說明在工作能力提高的同時,我的管理能力也上升了一個水平。
2。技改技措方面:
20xx年,聚二裝置為了提高產量,決定擴能改造。我與車間的技術員一起研究提出了合理化建議。我提出。最終獲得了廠部的批準。因此在裝置改造的操作優(yōu)化的過程中,我也作出了自己應有的貢獻。
在安全生產方面,我負責排除的安全隱患不勝枚舉。例如在20xx年1月11日,我班夜班時大雪紛飛,我在裝置巡檢時發(fā)現丙烯的兩個脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏,我立刻意識到這是個嚴重的安全隱患,馬上通知班員聯系維修處理,在寒冷的大雪里,直到看著維修人員把法蘭修好,我才安心地離開。
3。培養(yǎng)業(yè)績方面:
自己工作了這么多年,也積累了一些工作經驗,每當與班員們閑聊時,我總是有意無意地拿出自己的經驗與班員分享。這對剛開始工作的新人來說如獲至寶,一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作;另一方面,他們也不會走許多彎路。這也避免了安全事故的發(fā)生,在一定意義上說也是安全隱患的排除。
基層建設創(chuàng)新的著力點是班組建設。班組是全廠的“細胞”,承擔著生產運行、安全環(huán)保、現場管理、績效考核及各項規(guī)章制度的組織落實等任務,是企業(yè)的前沿陣地。因此班組建設出問題,將直接影響車間工作的大局。我作為五班的班長,做好班組建設也是我的義務,更是我的職責。這其中包括班員的思想作風、業(yè)務素質建設和車間工作任務的落實等多項任務。同時我也按照“安全生產好、團結協作好、基本功訓練好、工作業(yè)績好”的要求,不斷對班組成員進行標準化、
制度化考核。
在新進廠大學生的培養(yǎng)方面,我也是很細心的指導他們。例如,我常給他們講如何快速地熟悉一套裝置。流程圖的學習應當結合裝置本身,與現場一一對應起來,如果流程圖與現場有不同的話,說明現場的不同之處是后來為了優(yōu)化生產而加上去的,對于不同的地方要弄清楚為什么修改,修改之后又什么優(yōu)點等等。我建議他們在學習的過程中,不懂的就問,哪怕是一個很幼稚的問題,你不懂就是不懂,不懂的就要弄明白。而且針對同一個問題應當多問幾個師傅,因為同一個問題,每個人認識的角度是不同的。就這樣,我不厭其煩的指導他們。結果他們不負重望學到了許多東西,也取得了很好的成績,在車間組織的各項比賽中,
都取得了令人滿意的效果。
總之,這些年通過全班員工的共同努力,在車間領導的正確領導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到成績榮譽只屬于過去,我所做的工作距離廠和車間的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經驗,改進不足,并不斷學習各種專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高業(yè)務和管理水平,在未來的人生道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌,為武漢石化的明天和美好的未來而奉獻畢生精力。
公司員工年度個人工作總結10
光陰似箭,時間如梭。轉眼間已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,內心不禁感慨萬千。在各位領導的幫助帶領和同事的共同奮斗下,經過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時,也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結:
一、工資核算及發(fā)放工作
1.20xx年10月將正恒公司人員檔案從集團順利轉出并進行存檔。
2.同時完成xx銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計17人。
3.順利完成8月-12月工資核算與發(fā)放。8月份5人計發(fā)33316元(應發(fā))。9月份9人計發(fā)37892.19元(應發(fā))。10月份17人計發(fā)66209.92元(應發(fā))。11月份18人計發(fā)70895.07元(應發(fā))。12月份20人計發(fā)84855.32元(應發(fā))。共計69人次計發(fā)293168.5元(應發(fā))。
二、社會保險方面的工作
1.社會保險開戶工作。在公司領導及部門主管的支持與指導下,經過與社保機構的積極溝通,我公司于20xx年10月順利完成養(yǎng)老開戶,11月完成醫(yī)療保險等開戶工作。
2.社會保險核算及繳納工作。20xx年11月養(yǎng)老保險參保共3人計2244.76元。12月社會保險共7人計6960.26元。共計10人次9205.02元。
3.社會保險增減及轉移工作。根據xx市社保中心繳費時間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉移、增減員等變動情況,同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。
三、勞動合同方面的工作
隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動合同與保密協議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同與保密協議簽訂率均為100%,較好地完成了任務。勞動合同與保密協議簽訂人數如下:
8月:4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議。9月:4人簽訂勞動合同。10月:8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協議。11月:1人簽訂勞動合同。
12月:2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議。共計:19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協議。
四、公司制度方面的工作
完成營業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊、員工轉正流程的制定與修改工作。公司編制與架構、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
五、oa信息申報與其他工作
1.按時完成新入職員工的oa賬號申請,協助員工使用oa操作系統(tǒng)。公司現所有在職員工均已正常使用oa系統(tǒng)。
2.完成領導交辦的其他臨時性工作。
每一個好的員工都應對自己的工作內容認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態(tài)度,還應有較強的理論知識。但由于自己對商場這個行業(yè)的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,出現了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的`工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更準確的完成自己的本職工作。和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的`成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
公司員工年度個人工作總結11
在公司中任職的這一年,我感覺到了自己收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況
在這一年中,領導對我的幫助與成長都是非常多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看,卻是是非常的不錯,但是從細致的角度上分析,我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
二、個人能力的提升
工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中保持學習地態(tài)度,以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長,去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看,我確實是得到了一定的成長,而完成的工作也是越來越有進步,更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗,繼續(xù)努力的人生與未來。
三、下一年的計劃
對于已經完成的工作已經是過去式了,所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來,我會在工作的.技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己,要更好的去融入集體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
全新的一年的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,去為自己的人生做更多的人都,面對全新的生活,我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,也請領導能夠看到我的改變。
公司員工年度個人工作總結12
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
1、20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。
另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、20xx年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的`獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
公司員工年度個人工作總結13
一、業(yè)績高
今年一整年,我和其他員工的業(yè)績在去年的基礎上都翻了幾番。去年我和其他員工的業(yè)績都是不怎么理想的,今年,不說其他員工,光我自己一個人的業(yè)績,就讓公司的整體業(yè)績上升了好幾個點,這是讓我到了年底非常激動的主要原因,看著自己從去年的低成效到今年的高業(yè)績,我為自己的努力與付出感到了滿足!付出不一定有收獲,但是付出了看到了收獲,這種感覺真的是鼓舞人心的大喜事!
二、資源豐
除了業(yè)績的增長,今年還有個說意外也不意外的收獲,那就是我的客戶資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因為我們的工作多多少少還是會給別人造成打攪的,客戶沒有把我們的電話拉黑已經算好事了;不意外是因為我們今年的服務質量上升的.同時,給客戶留下了非常好的印象,有了這樣的好印象,我們的客戶資源變多,實在是再正常不過的事情了!希望我可以好好的把握這些客戶資源,讓這些客戶資源給我們公司還有我?guī)砀嗟男б妫?/p>
三、態(tài)度好
今年能夠增加那么多客戶,主要就是因為我們經過了公司年初的整體培訓,那次培訓上我們的服務態(tài)度上升了幾個檔次,連我們自己都認為我們的素質變高了,有這樣的好態(tài)度去面對客戶,客戶又怎么會不喜歡呢?!如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓,讓我們不斷通過學習增長自己的好素質與好態(tài)度,我相信我們的服務態(tài)度會越來越優(yōu)秀,這樣服務下的客戶又怎么會不增加,業(yè)績又怎么可能不提高呢!
四、希望多
有了今年開的這個好頭,我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說別人,單是我自己,我已經做好了明年的計劃。雖然我也知道計劃趕不上變化,但是有一份初步的計劃總是可以更好地指引未來的方向的!我打算明年開一個個人公眾號,在這個賬號上分享一些有助于促使客戶產生購買欲望的圖片和文字,把我的朋友圈也好好利用起來,神不知鬼不覺的把我們公司的產品滲透到客戶的生活中,讓他們在想要買相關產品時,第一時間就能想到我們品牌!
公司員工年度個人工作總結14
一路走來,步履匆匆,不覺間一年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蚝芏。在此期間我學到了很多專業(yè)知識,雖有很多不足的地方,但收獲很多。為今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓、現將工作狀況做一下總結:
一、工作態(tài)度:
工作以來,在師傅的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了很大的發(fā)展和巨大的收獲。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。始終明確“質量第一”,堅決按要求執(zhí)行任務。
二、工作紀要:
1、嚴格遵守公司規(guī)章制度,無早退、曠工、遲到現象,有事做到提前請假。
2、工作時應注意工作場地的清潔,保持良好的`工作環(huán)境。
3、遵守車間著裝規(guī)定;能夠服從領導安排,擁有很強的組織紀律性,并能積極主動完成領導交待的本職工作;能夠尊重領導,團結同事,擁有優(yōu)秀的團隊精神;,工作責任心強,認真踏實,謙虛敬慎;能夠主動學習,且迅速掌握新知識。
三、工作要領:
icp是一個關鍵工序,需要耐心和細心。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短半年中理論結合實踐讓我對led的基本知識有了真正的認識.以下是刻蝕間的工作要領:
1、刻蝕:必須選擇相對應的程序,將片子放入刻蝕盤槽內,認真檢查,以免將片子放反,造成不必要的損失。
2、退火:在放片子時應小心、輕放,在取片子時,拉出爐口放置2到3分鐘,在將片子取出。
3、長氧化硅:在放、取片子時,手與盤子應保持一定的距離,以免燙傷到自己,給公司造成不必要的損失。
四、個人心得:
在過去將近一年時間里,我深深的體會都周圍同事和領導對我的關心,是他們的幫助讓我能力一步步的成長起來,能夠這么順利的融入到這個團隊中來。在此我真誠的感謝她們。
在以后的工作中,我要不懈的努力,制定自己的目標和計劃,克服困難,不斷學習總結經驗,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司奉獻更大的力量,改進自己在工作中的不足,為公司創(chuàng)造價值,實現自己的人生價值。
公司員工年度個人工作總結15
光陰似箭,日月如梭,20xx匆匆而過。一年里,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、技術上還是在日常工作上,都取得了長足的進步和巨大的收獲,但也存在諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、思想上
通過各級領導的精心培訓,耐心教導下,我更全面掌握了專業(yè)知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養(yǎng);擁護公司各項方針政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,集中精力學習技術,為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個月的實習期及一年來的見習生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中,我本著“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人!狈e極地完成技術交底、現場協調等本職工作。與此同時,我也常常參與到施工過程當中,在實踐中學習和解決問題,做到真正的理論與實踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過程中,在高經理、張經理的詳細布置、認真指導和王經理的親臨督察,現工程已基本結束。伴隨著工程的上馬和結束,在這里我獲得了特別多寶貴的經驗,提高了自己現場處理問題和工程運行操作的能力。另外,基于前輩工作經驗,我把利用工程相關制圖軟件與理論數據相結合的方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上,既提高了數據準確性,也提高了數據核查效率。
三、存在的不足
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現場工作的要求,沒有安排好日常工作時間,導致經常開“夜車”。
2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。
3、在工作中與領導交流溝通不夠,有時只知埋頭拉車。
四、今后工作思路
1、統(tǒng)籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。
2、工作中學會開動腦筋,主動思考,充分地考慮問題,不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
20xx年,是全新的.一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,銳意進取、奮發(fā)向上、與時俱進,爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好,在現有工作的基礎上更進一步,為公司的發(fā)展盡一份力。
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