運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)范文通用
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的運(yùn)營(yíng)個(gè)人工作總結(jié)范文通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼走進(jìn)公司已經(jīng)將近兩個(gè)月了。我的工作崗位就是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員。試用期間我教給了很多東西，積極主動(dòng)幫助協(xié)調(diào)部門(mén)其他同事順利完成日常的工作。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)。
1、介紹公司概況。
從8月6日開(kāi)始進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來(lái)到公司上班的，所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2、深刻重新認(rèn)識(shí)電商運(yùn)營(yíng)。
第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無(wú)措，電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題，在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會(huì)通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。
3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事相處。
同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因?yàn)閭�(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響，以后我會(huì)注意這方面的問(wèn)題，增加相互的溝通。
尚衣職第一天起著公司已經(jīng)存有兩個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛步入公司的之前對(duì)電子商務(wù)介紹比較太少，所以去這里之后就是在不斷地?cái)U(kuò)充自己的科學(xué)知識(shí)。
這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高，能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助，我對(duì)工作有了較好的處理能力，熟悉各項(xiàng)工作的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可。同時(shí)更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。
看見(jiàn)公司快速發(fā)展，我深表自豪，也更加緊迫地期望以一名正式宣布員工的身份在這里工作，為公司締造價(jià)值，同公司一起展望未來(lái)幸福的未來(lái)，為同時(shí)實(shí)現(xiàn)蘇寧夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。
從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制，因此覺(jué)得壓力大了，肩上的擔(dān)子也更重了。
為了能夠更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，強(qiáng)化事中監(jiān)督，我在緊繃工作之余，每天都抽走時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提升和健全自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的自學(xué)、工作過(guò)程中，以書(shū)本為師、以專業(yè)部門(mén)的能者為師、以身邊的員工為師，自學(xué)他人所長(zhǎng)，遷調(diào)自己所短，以求熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)訣竅，努力做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)相同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，積極開(kāi)展存有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌控的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，打造出一個(gè)秉持繼續(xù)執(zhí)行制度、能夠遏制操作方式風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)，須要每一個(gè)員工的參予。
我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營(yíng)業(yè)經(jīng)理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時(shí)刻保持警惕和樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯(cuò)原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
案件嚴(yán)防就是我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)支付的永恒主題，也就是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握住不好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就能夠嚴(yán)防案件的出現(xiàn)。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、關(guān)鍵物品等案件易發(fā)部位每天我都秉持重點(diǎn)監(jiān)控，重點(diǎn)檢查，決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼看管不好，每次許可都用一塊擋板堵住密碼。每月的案防會(huì)議都深入細(xì)致的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存有的嚴(yán)重不足，明確提出自查方案。強(qiáng)化案例分析，對(duì)自己和員工展開(kāi)警告教育，杜絕案件出現(xiàn)。
與慷慨激昂、代表著我行一線營(yíng)銷人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的營(yíng)銷案例相比，在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點(diǎn)，營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但，忙而不能亂，面對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通，制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。
當(dāng)上營(yíng)業(yè)經(jīng)理以來(lái)，我的歡樂(lè)就是網(wǎng)點(diǎn)無(wú)差錯(cuò)、并無(wú)案件出現(xiàn)。痛的就是害怕工作中還存有許多嚴(yán)重不足，忘了領(lǐng)導(dǎo)的信任。今后我將不斷完善自己，爭(zhēng)做一名杰出的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
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