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社保專員個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的社保專員個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社保專員個人工作總結(jié)1
一、領(lǐng)導重視,責任落實,為再就業(yè)工作提供強有力保障
街道、黨工委辦事處把就業(yè)和再就業(yè)工作列為民心工程,建立了以街道社保站為龍頭、以社區(qū)勞動保障室為依托、企業(yè)為落腳點的三級服務平臺,全面開展幫困促進就業(yè)工作。
街道黨工委、辦事處十分重視社保工作,定期召開會議聽取勞動保障工作的匯報,并進行專題研究,形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、有關(guān)科室和社保干部深入抓的工作機制,街道還將勞動保障工作平臺建設納入各社區(qū)目標責任體系,實行量化考核,定期召開工作協(xié)調(diào)會議,實行統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一實施。做到各項工作有專人負責,各項措施有專人落實,各種問題有專人解決,為勞動保障工作提供了強有力的組織保證和暢通的社區(qū)就業(yè)工作網(wǎng)絡。
二、建立動態(tài)管理,認真做好失業(yè)人員登記與服務工作
今年街道社保站共辦理城鎮(zhèn)新增勞動力失業(yè)登記121人,就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)登記194人,就業(yè)困難被征地人員主動申請靈活就業(yè)23人,辦理就業(yè)困難人員申請《靈活就業(yè)證》79人,街道社保站根據(jù)市、區(qū)的有關(guān)要求,努力做好失業(yè)登記與管理服務工作。
一是社保站及時為失業(yè)人員辦理失業(yè)登記,及時建檔建卡、并將基本數(shù)據(jù)輸入電腦。
二是建立街道社區(qū)動態(tài)管理制度,社保站及時把失業(yè)臺帳等有關(guān)信息資料發(fā)放至各社區(qū),并要求各社保室工作人員對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員實行分類管理,經(jīng)常走訪、了解失業(yè)人員的再就業(yè)情況,及時反饋信息,對失業(yè)人員動態(tài)跟蹤,做到心中有數(shù),底子清楚。
三、積極宣傳各項政策,努力開發(fā)就業(yè)崗位,認真做好就業(yè)和再就業(yè)服務工作
1、做好政策宣傳工作。我們通過到各社區(qū)公告欄、活動中心進行張貼,設攤宣傳等方式積極做好《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》、社會保險及新一輪促進就業(yè)政策的宣傳工作,努力貫徹、宣傳國家、省、市有關(guān)“勞動就業(yè)、社會保障、扶貧幫困”等方面的法規(guī)和政策。積極鼓勵轄區(qū)內(nèi)大齡失業(yè)人員實現(xiàn)靈活就業(yè)。
。、積極開發(fā)就業(yè)崗位。街道和社區(qū)積極與轄區(qū)企業(yè)建立聯(lián)系,充分挖掘就業(yè)信息,努力為失業(yè)人員的就業(yè)和再就業(yè)牽線搭橋,并及時提供各類就業(yè)信息。今年以來為協(xié)助高新區(qū)人勞局和梅墟街道舉辦的兩場城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)招聘會,我們主動與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進行聯(lián)系,認真做好宣傳、聯(lián)絡工作,組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和失業(yè)人員參加招聘會,每次招聘會上都會有15家以上轄區(qū)企業(yè)參加,并推出多種就業(yè)工種,為失業(yè)人員提供了200多個就業(yè)崗位。今年4月份,本街道又成功舉辦了首場城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)招聘會,共有50多家企業(yè)參加,推出500多個用工崗位,入場人數(shù)達20xx余人,當場達成就業(yè)意向的有近800人,企業(yè)最后錄用的人數(shù)達125人。此次招聘會成功為企業(yè)和失業(yè)人員搭建起了就業(yè)服務平臺,受到各方的認可和好評。
3、勞動力資源的底數(shù)調(diào)查。08年10月份,對四個社區(qū)的勞動力資源及外來勞動力資源重新進行摸底調(diào)查,并及時將個人信息錄入電腦。據(jù)統(tǒng)計,本街道共有適齡勞動力3495人,外來勞動力有7152人。
。础⒄J真做好再就業(yè)扶持政策的落實工作。根據(jù)政府有關(guān)用工補助和再就業(yè)援助的政策規(guī)定,積極主動做好各方面的工作,從申報、填表、接受辦理,做到服務熱情,操作規(guī)范,使辦理的單位、人員都比較滿意。接受再就業(yè)援助6人,補助金額6400元,接受就業(yè)困難人員靈活就業(yè)后申請社保補貼7人,補助金額為120元,接受被征地人員靈活就業(yè)后申請社保補貼250人,補助金額為72050元,本站在審核過程中嚴格把關(guān),及時進行電腦錄入及匯總,并按時上報至人勞局。20xx年上半年度接受、審核個體工商戶申請社會保險補貼和用工補助11家,補助人員24人,合計補助金額56352元;接受、審核兩車人員用工補助9人,合計補助金額10800元;
四、被征地人員技能培訓工作逐步展開。全面推進失業(yè)人員尤其是被征地人員的技能培訓工作。
為切實解決被征地人員工作技能低,競爭能力弱及就業(yè)難問題,努力創(chuàng)建和諧街道,新明街道被征地人員技能培訓工作在高新區(qū)人勞局及街道黨工委、辦事處的高度重視和大力支持下順利進行,我們與梅墟成人學校達成共識,由朱一社區(qū)免費提供教學場地,梅墟成人學校提供設備及師資,就地開展被征地人員的技能培訓工作。使他們在短期內(nèi)掌握一至兩門技能。由于將培訓地點設在家門口,大大激發(fā)了被征地人員的培訓熱情,第一期中式面點師初級培訓在經(jīng)過一個多月的專業(yè)培訓后,68名學員中有67名參加了考試并取得了資格證書,考試合格率達到了98、5%。
五、積極做好企業(yè)退休人員社會化管理的基礎(chǔ)工作及各項社會保險的申報、繳費工作
1、企業(yè)退休人員社會化管理工作
初見成效。按照中央和省市有關(guān)推進企業(yè)退休人員社會化管理的精神要求,我們認真做好企業(yè)退休人員的信息核對等日常管理服務工作,F(xiàn)在很多企業(yè)退休人員都把社區(qū)當成了家,有什么活動都會積極參加,今年各社區(qū)開展了各項豐富的企業(yè)退休人員活動,比如健康知識講座、趣味運動會、高齡企業(yè)退休人員重陽節(jié)慰問、重陽節(jié)大型文藝晚會、外出學習參觀等活動,極大的豐富了企業(yè)退休人員的晚年生活。我們還及時為轄區(qū)內(nèi)符合養(yǎng)老保險享受待遇的失業(yè)人員、被征地人員等辦理養(yǎng)老保障待遇享受手續(xù),共計辦理了32人,被征地人員養(yǎng)老保障核準享受人員死亡上報8人,并對394名被征地養(yǎng)老保障待遇享受人員及時進行資格認證。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作圓滿完成。從08年10月6日開始,新明街道黨工委、辦事處按照市委市政府的'統(tǒng)一部署和要求,在高新區(qū)社保中心的大力支持協(xié)助下,扎實推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。根據(jù)市政府有關(guān)精神,我市市區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險有關(guān)政策將進行調(diào)整。為更好地服務群眾,方便老百姓辦事,參保期間,新明街道專門組織工作人員走進社區(qū),由街道窗口服務變成進社區(qū)零距離現(xiàn)場辦公,面對面進行政策宣傳,當場受理符合條件的參保人員。
零距離服務得到了社區(qū)參保人員的一致好評,辦理現(xiàn)場居民參保踴躍,F(xiàn)場工作人員耐心地對居民們提出的參保政策、繳費標準等問題一一進行解答,并幫助居民填寫登記表,開展咨詢、復印、填表、審核、收費一條龍服務。
截止目前,已有1205名轄區(qū)居民參加了20xx年過渡期的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,共計繳費302320元。
六、加強基層建設,精心構(gòu)筑社保服務平臺
一是建立健全社保機構(gòu)的內(nèi)部管理制度。為統(tǒng)一勞動保障工作站、室的工作制度和崗位職責,制定了相應的考核管理標準,建立了社區(qū)信息上報制度并定期召開工作例會和業(yè)務交流分析會。
二是重視提高工作人員服務意識。街道、社區(qū)勞動保障服務機構(gòu)職責明確,人員到位,規(guī)章制度完善,工作服務規(guī)范。社保站定期走訪、檢查、督促各社區(qū)的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。經(jīng)常組織社保工作人員學習,加強社保工作人員自身的思想和專業(yè)素質(zhì),對各社區(qū)工作人員進行經(jīng)常性的工作指導和培訓,不斷提升社保服務理念,努力打造社區(qū)服務平臺。
三是按時將各種報表上報至有關(guān)部門,做到及時、準確、完整。根據(jù)區(qū)就管處及街道有關(guān)要求,及時將有關(guān)信息、情況上報,做到上情下達、下情上報。
以上是我們今年為止所做的幾項主要工作,通過加強街道社區(qū)勞動保障服務平臺建設,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚,職業(yè)介紹、崗位開發(fā)等各項基礎(chǔ)工作明顯加強,社區(qū)總體就業(yè)率不斷提高。面對新形勢下的新要求,街道和社區(qū)兩級勞動保障機構(gòu)將以更優(yōu)質(zhì)高效的服務,扎扎實實推進勞動保障工作再上新臺階。
社保專員個人工作總結(jié)2
一年來,我擔任社保專員的職位,積極參與社保項目的管理和執(zhí)行工作。通過不斷學習和實踐,我不斷完善自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。
在社保項目管理方面,我積極參與項目需求分析和制定項目計劃。我能夠合理安排工作時間和資源,并制定詳細的工作方案,確保項目的.順利開展。在項目執(zhí)行過程中,我與各個部門和機構(gòu)進行溝通和協(xié)調(diào)工作,及時解決問題和控制風險,確保項目能夠按時完成。
在社保項目執(zhí)行過程中,我注重與員工和人力資源部門的溝通與合作。我及時了解員工的需求和意見,并提供適當?shù)慕鉀Q方案。我能夠準確地解答員工的社保咨詢,并幫助他們處理各類社保問題。與人力資源部門的合作也非常緊密,我積極與他們溝通,及時完成各類社保相關(guān)的文件和報表的準備和提交。
在項目完成后,我也注重對項目效果的評估和總結(jié)。我與相關(guān)人員進行工作匯報和總結(jié),并根據(jù)反饋意見,改進工作方法和流程,提高項目的效果和價值。我能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,并與團隊成員一起探討改進的方法和策略,提高項目的整體效果。
總的來說,通過過去一年的工作,我不僅提高了自己的工作能力,也取得了一定的成績。我將繼續(xù)努力學習和進步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
社保專員個人工作總結(jié)3
一、工作背景與職責
作為一名社保專員,我的工作職責是負責公司員工的社會保險相關(guān)事務。主要包括員工的社會保險登記、社保繳費、社保待遇申領(lǐng)等。社保工作的重要性不言而喻,對于員工來說,它涉及到他們的福利待遇和權(quán)益,對于公司來說,它是維持員工穩(wěn)定和保持企業(yè)形象的重要組成部分。
二、工作目標與成果
在過去的一年里,我設定了以下幾個工作目標,并取得了一些令人滿意的成果。
1、建立健全社保檔案管理制度
作為社保專員,社保檔案管理是我工作的基礎(chǔ)。為了保證檔案信息的準確性和完整性,我與人力資源部門緊密合作,建立了一套健全的檔案管理制度。通過對員工檔案的詳細記錄和分類,使得社保工作變得更加高效和便捷。
2、定期進行社保政策的解讀和宣傳
由于社保政策的復雜性和不斷變化,我意識到對員工進行政策解讀和宣傳是非常重要的。因此,我定期組織員工培訓,向他們通報最新的社保政策變化和注意事項。通過這些措施,員工對社保政策的理解和認知得到了顯著提高,避免了因為政策誤解而導致的糾紛。
3、積極參與社保繳費與待遇申領(lǐng)
社保繳費和待遇申領(lǐng)是社保工作的核心環(huán)節(jié)。我積極參與社保費用的核算和繳納,與財務部門保持密切聯(lián)系,確保各項費用按時繳納。同時,我也負責員工社保待遇的申領(lǐng)工作,并及時與社保機構(gòu)溝通,確保員工的待遇得到及時支付。
三、遇到的困難與解決方案
在工作中,我面臨了一些困難和挑戰(zhàn),但通過不斷學習和努力,我找到了相應的解決方案。
1、社保政策變化頻繁
社保政策的變化頻繁,需要我及時了解和掌握最新政策動態(tài)。我通過參加培訓、學習政策法規(guī),加入社保專業(yè)交流群等途徑,確保自己與時俱進。同時,我積極與相關(guān)部門溝通,了解員工的權(quán)益需求,為他們提供準確的政策解讀。
2、復雜的報表填寫與審核
社保工作需要填寫和審核大量的報表,其中內(nèi)容繁瑣復雜。為了提高工作效率,我掌握了相關(guān)報表的填寫方法和審核標準,并借助電子表格軟件自動計算和校驗,減少了錯誤率和工作量。
四、感悟與展望
通過一年的社保工作,我深刻意識到社保是員工權(quán)益保障的重要手段,也是企業(yè)和員工的'雙贏之道。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),積極參與社保政策的研究與應用,為員工提供更好的服務。同時,我也將與公司其他部門加強合作,推動社保工作的系統(tǒng)化和智能化發(fā)展。相信在未來的工作中,我將取得更多的成果,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,作為一名社保專員,在過去一年的工作中,我積極履行職責,建立了健全的檔案管理制度,定期進行社保政策解讀和宣傳,并積極參與繳費與待遇申領(lǐng)工作。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我用智慧和努力找到了解決方案。未來,我將繼續(xù)致力于提升自己的專業(yè)能力和服務水平,為員工和公司創(chuàng)造更多的價值。
社保專員個人工作總結(jié)4
我從事社保工作兩年來,始終堅持將“便民、利民、為民”的服務理念貫穿于自己的工作中,沒有取得過輝煌的成績,也沒有光輝的事跡,只是在自己平凡的崗位上辛勤耕耘。
一、好學習,爭當崗位標兵。
兩年前我有幸從事了社會保障相關(guān)工作,這個工作政策性強、貼近百姓,是政府服務百姓的直接窗口。怎樣做好這個工作我就暗下決心,從“學”入手。一方面學習理論知識,通過業(yè)余自學,組織培訓和集體學習討論等多種方式,對學習實踐科學發(fā)展觀活動,實現(xiàn)科學、和諧、跨越發(fā)展有了更深的理解,有效地增強了政治紀律觀念,提高了政治鑒別力和政治敏銳性;另一方面,深入學習了北京市出臺的靈活就業(yè)政策,把增強自身的業(yè)務能力,作為抬高工作新起點的內(nèi)在動力。同時,虛心學習老同志高尚的道德品質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗,做老實人,說老實話,腳踏實地,不斷提高工作能力和道德修養(yǎng)。提高辦事效率,提升為民服務水平,必須精通所有社保業(yè)務知識。兩年來,始終保持謙遜的學習態(tài)度,勤奮上進,虛心好學,深刻領(lǐng)會和掌握社保政策,經(jīng)常與其他社保辦事人員,共同探討工作中遇到的難點問題,尋求解決方法。
工作以來我一直在街道辦事處負責辦理靈活的審核、申報、微機錄入、核查等工作,按時報送各類報表及檔案管理工作。每天都會有咨詢靈活就業(yè)、自謀職業(yè)的居民,我能做到耐心的為他們進行政策講解,促使低收入大齡勞動者充分了解國家的`優(yōu)惠政策及待遇。我街道新增加天宮院社區(qū),大部分都是農(nóng)轉(zhuǎn)非人員,由于他們對政策不了解,而且又想享受國家優(yōu)惠政策,有的居民與他講解了多次都聽不明白,我能做到認真為居民解答,接待好每一位居民,直到他們聽懂為止,為辦理靈活就業(yè)、自謀的人員做到一次告知,以免居民跑冤枉路。
我在工作中認真規(guī)范工作程序與服務標準,嚴格遵守大廳規(guī)章制度,同時不斷完善自己的工作,不斷提高自己的工作水平,把各項工作做得更好。
二、用微笑,樹立窗口形象。
小窗口,大舞臺。社保服務窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì),更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對人民群眾的關(guān)懷,也是當代社會的進步與文明的重要標志。過硬的微笑服務,來自過硬的思想。因此,我在不斷強化責任感和使命感的過程中,逐漸養(yǎng)成了“清晨三問、靜夜三思”的習慣。就是在早晨醒來就想一想:今天的工作任務有哪些?最重要的工作是什么?今天在哪些方面要有新突破?在臨睡前要想一想:今天的工作任務是否完成了?今天的微笑服務有哪些方面需要改進?今天在工作上有哪些心得和收獲?由于堅持這種對工作的“朝思暮想”,進行不斷的自我鞭策和激勵,使我形成了恪盡職守、積極向上的心態(tài)。為了提升微笑服務能力,我自覺地比別人多學一點、多做一點。從事社保工作以來,堅持利用業(yè)余時間,大練基本功,刻苦鉆研業(yè)務,力求精益求精。
微笑,是一種陽光,一種積淀,一種吸引,一種發(fā)動,一種激情。這激情是生命的一種存在形式,這激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,使自己充滿自信。它好像一縷縷春風,吹拂出一張張綻放的笑臉,讓我深深感受到人們的豐足、滿足、和諧與安定。
三、熱心腸,提供一流服務。
靈活就業(yè)工作牽涉到街道轄區(qū)內(nèi)許許多多的待崗下崗人員,為他們做好服務就成了工作的之重。加強對靈活就業(yè)人員的管理,協(xié)調(diào)有關(guān)方面為靈活就業(yè)人員解決具體困難,并對其工作進行經(jīng)常性檢查和指導。靈活就業(yè)人員應服從社區(qū)勞動保障機構(gòu)的管理,遵守有關(guān)規(guī)章制度,在社區(qū)勞動保障機構(gòu)的指導下從事靈活就業(yè)工作,人力社保都是做人的工作、都是服務群眾的工作、都是民生工作。服務的意識、服務的能力、服務的質(zhì)量和服務的效果是衡量工作好壞的核心標準,作為一名長期從事人力社保工作人員,在做好服務上下了大工夫。靈活就業(yè)人員享受社會保險補貼,必須按規(guī)定進行就業(yè)登記、以個體身份參加社會保險,按規(guī)定繳費基數(shù)按時足額繳納社會保險費。
首先要帶頭做好服務工作,從小事做起、從身邊事做起,時時樹立服務意識,特別是在業(yè)務能力方面經(jīng)常對自己提出高要求,做到公平、公正、公開,對特殊的群體,還要有個性化、差異性的服務,群眾的滿意才是我的滿意標準。用友好、真誠、熱情的服務態(tài)度感染著身邊每一位同事,樹立起窗口新形象。從自身做起,從身邊的每一件小事做起,不計個人得失。
20xx年4月社保所來了一名叫束的辦事人員。她是我社保所辦理靈活就業(yè)人員,來咨詢社保卡使用和藥費報銷問題。在交談過程中,情緒激動突然趴在工作臺上,不能動彈,我忙起身問她怎么了,用不用去醫(yī)院,她表示不用,緩一緩就好了。因為怕她摔倒,我把她扶到大廳休息座椅上,給她倒了一杯熱水,由于她動彈不得,我只能喂她喝水,一方面幫助她捏胳膊揉腿,緩解病情,同事們打電話聯(lián)系她的家里人,后來才得之她有低血糖的毛病,趕緊給她拿了一塊糖放在嘴里,又倒了一杯濃濃的紅糖水,同時安慰著她,讓她不用著急。問題一定會解決的,我當時聯(lián)系了我們上級單位職介服務中心,了解了她的藥費可以在職介報銷,于是我向束均榮講解如何在職介辦理報銷手續(xù)。在我們幫助下,束均榮慢慢得到了緩解,我們也松了一口氣,過了十多分鐘她的家人趕到這里,把她攙扶到車上。下午他的兒子又來到社保所告訴我們他的母親沒事了,對工作人員的幫助表示感謝。三個月以后,束均榮來我窗口申請靈活就業(yè)時,還在一直道謝,謝謝那天我對她的照顧。
四、盡職責,做事不分內(nèi)外。
在工作中堅持以人為本、做好服務,作風踏實、嚴謹、務實、正派,真正做到“群眾事情無小事”。在去年11月初孩子因病住院,為了不耽誤社區(qū)居民辦事,我一邊堅持上班,一邊照顧孩子,不能天天陪在孩子身邊,心里暗想告訴自己,一定要為居民考慮,相信孩子一定會理解的。
有位居民享受靈活就業(yè)社會保險補貼,享受期還沒到期,但是她找到了單位,我要在系統(tǒng)互動以后盡快幫助她把靈活就業(yè)保險停止,系統(tǒng)互動時間總共就七天時間,還要減去六日兩天的時間,我得盡快給她停了靈活就業(yè)保險,她還能在單位增上保險,要不然保險就斷了,當時社保所公車出去辦事,為了她個人利益不受影響,我騎著自行車去局里為居民辦理此業(yè)務。因為辦理得及時,她的單位給她增上了保險沒有中斷?吹剿芨吲d,我也很欣慰。
我是一名平凡而普通的社保人,一名普通社保工作者的能量在浩瀚的生活海洋中實在微不足道,我深知靈活就業(yè)關(guān)系著社會的穩(wěn)定和居民的切身利益,雖然工作非常繁瑣,我都熱情服務,有問必答,設身處地為社區(qū)居民著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好。兩年的人力社保經(jīng)歷,深刻體會到:熟練掌握運用政策是工作的工具,用心做好服務是一種精神享受。在工作中,自己雖然取得了一些成績,但這些還要歸功于各級領(lǐng)導的正確指導及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處,在今后的工作中要更加嚴格要求自己,用心看,用心學,用心做,做一名品質(zhì)好、有才干、責任心強、事業(yè)心強的協(xié)理員,全心全意為人民服務,立足過去,展望未來,我深信只要銳意進取,努力為轄區(qū)居民服務就能實現(xiàn)家家安居樂業(yè)。
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