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藥店個人業(yè)績總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的藥店個人業(yè)績總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥店個人業(yè)績總結(jié) 1
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。
在實習過程中,我認識到自己的`學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
藥店個人業(yè)績總結(jié) 2
想要進入藥店工作,除了需要擁有相關的學歷證書外,還需要有專業(yè)的知識和技能。因此,我在藥店進行了實踐,以了解更多的藥品知識和藥店經(jīng)營的細節(jié)。以下是我的總結(jié)。
首先,我在藥店的工作流程很簡單,主要包括藥品的采購、儲存、銷售和售后服務。每一個環(huán)節(jié)都需要我嚴謹對待,以確保顧客的健康和安全。在藥品的采購方面,我需要對藥品的質(zhì)量、價格、供應商等進行嚴格的把關。在藥品的儲存方面,我需要根據(jù)藥品的特性和存儲條件進行分類儲存,防止藥品變質(zhì)或失效。在銷售方面,我需要向顧客介紹藥品的特點和使用方法,幫助顧客選擇適合他們的藥品。在售后服務方面,我需要及時回復顧客的郵件或電話,解決藥品使用中遇到的問題。
其次,我在藥店實踐期間,我了解到了藥品的分類和藥品市場的情況。藥品的分類是根據(jù)藥品的用途和作用來分的,不同的藥品有不同的分類和編號。同時,我也了解了藥品市場的情況,包括藥品的價格、銷售情況和市場需求等。這些信息對于藥店的經(jīng)營非常重要,可以幫助藥店更好地滿足顧客的需求。
此外,我在藥店實踐期間,我也了解到了藥品的研發(fā)和生產(chǎn)的過程。藥品的研發(fā)和生產(chǎn)需要經(jīng)過很多道工序,每一步都需要非常細心和認真,以確保藥品的質(zhì)量和效果。這些知識對于我來說非常有用,可以幫助我更好地理解藥品的'作用和使用方法。
最后,我在藥店實踐期間,我也學到了很多關于藥品的知識和技能。我了解了藥品的特性和分類,學會了如何根據(jù)藥品的特性和作用來介紹給顧客,如何儲存藥品,如何處理藥品的質(zhì)量問題等。這些知識和技能對于我來說非常有用,可以讓我更好地勝任藥店的工作。
總之,我在藥店實踐期間,學到了很多有用的知識和技能,也了解到了藥品的分類和藥品市場的情況。我相信這些知識和技能對于我未來的工作和生活都會有很大的幫助。同時,我也希望藥店能夠更好地服務于顧客,為顧客提供更好的藥品服務和更優(yōu)質(zhì)的藥店體驗。
藥店個人業(yè)績總結(jié) 3
隨著社會的發(fā)展和進步,人們對健康和醫(yī)療的需求越來越高,藥店作為醫(yī)療保障體系的重要組成部分,也面臨著更大的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。在這樣的背景下,我作為一名藥店實踐者,深感責任重大,同時也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和成長。
我所在的藥店位于市區(qū)中心,交通便利,客流量大。藥店以經(jīng)營中成藥為主,涵蓋了各類保健品、中藥材、醫(yī)療器械等多個品種。我們的服務對象主要是中老年人、慢性病患者、健康保健者,以及一些輕癥的感染者。
藥店的工作內(nèi)容涵蓋了藥品的采購、銷售、庫存管理等多個方面。藥品的采購需要我們對各種藥品的質(zhì)量、價格、廠家等進行詳細的了解和比較,以確保購入高質(zhì)量、低價格的藥品。銷售過程中,我們需要熱情、周到地為顧客服務,了解顧客的需求,推薦適合他們的藥品。庫存管理則是一項重要的工作,我們需要及時對藥品的出入庫進行記錄,定期進行庫存盤點,確保藥品的庫存量和及時供應。
在實踐中,我主要負責藥品的采購和銷售工作。通過與供應商的溝通,我了解了藥品的供應鏈情況,學會了如何與供應商建立長期合作關系,以及如何通過談判達成最佳的采購價格。在銷售過程中,我學會了如何洞察顧客的需求,推薦適合他們的藥品,并記錄藥品的銷售情況,為庫存管理提供了重要的參考。
藥店實踐給我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先,我了解了藥品行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,學會了如何選擇高質(zhì)量、低價格的藥品,如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。其次,我提高了自己的溝通能力和解決問題的能力,學會了如何與同事和供應商建立良好的合作關系,如何處理各種問題。最后,藥店實踐也讓我更加深入地了解了健康和醫(yī)療的重要性,明白了藥品對于醫(yī)療保障體系的'重要性。
總之,藥店實踐讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標,也讓我更加深入地了解了藥品行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,為顧客提供更好的服務,為藥品行業(yè)的健康發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望藥店能夠不斷改進服務質(zhì)量,提高藥品的品質(zhì)和可及性,更好地滿足人民群眾的健康需求。藥店實踐是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域,我將繼續(xù)在其中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為社會的健康事業(yè)做出貢獻。
藥店個人業(yè)績總結(jié) 4
在本文中,我將分享我在藥店實踐的個人經(jīng)歷和總結(jié)。通過這次實踐,我深入了解了藥品知識、銷售技巧和經(jīng)營管理等方面,收獲頗豐。
一、實踐背景和介紹
我是一名藥學專業(yè)的大四學生,為了加深對藥品行業(yè)的了解,學校安排了一次藥店實踐的機會。我在一家正規(guī)的藥店擔任藥品銷售助理,負責協(xié)助藥店經(jīng)理進行日常銷售和管理。藥店位于市區(qū)中心,交通便利,客流量大。
二、實踐內(nèi)容
1.銷售技巧培訓:我首先跟隨藥店的銷售代表學習,了解了藥品的分類、作用和價格等基本知識。同時,學習如何與客戶溝通,了解他們的需求,推薦合適的藥品。
2.藥品管理:我還學習了藥品的采購、庫存管理、進銷存系統(tǒng)等。學會了如何跟蹤藥品的市場價格動態(tài),確保藥店的藥品價格競爭力。
3.藥店管理:在藥店經(jīng)理的指導下,我參與了日常的銷售管理,如排班、考勤、財務等。同時,還協(xié)助藥店經(jīng)理制定銷售計劃、促銷活動等。
4.客戶服務:藥店是服務行業(yè),我學習如何與客戶建立良好的關系,提供專業(yè)的藥品咨詢和用藥指導。
三、實踐成果
1.銷售技能提升:通過與銷售代表的交流和學習,我對藥品市場有了更深入的了解,同時也提高了自己的銷售技巧。
2.藥品知識豐富:藥店實踐讓我深入了解了各種藥品的種類、用途和特性,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3.經(jīng)營管理能力提升:參與藥店的日常管理,讓我學會了如何制定銷售計劃、促銷活動等,同時也提高了自己的財務管理能力。
4.客戶服務能力提升:藥店是服務行業(yè),我學會了如何與客戶建立良好的`關系,提供專業(yè)的藥品咨詢和用藥指導。
四、實踐經(jīng)驗總結(jié)及思考
1.溝通技巧:在與客戶溝通時,要善于傾聽客戶的需求,了解他們的痛點,推薦合適的藥品。同時,也要注意語言的表達,避免過于專業(yè)或難以理解。
2.團隊協(xié)作:藥店是一個整體,需要各個部門的協(xié)同合作。我學會了如何與藥店的其他員工合作,共同完成銷售任務。
3.經(jīng)營管理:藥店經(jīng)營管理需要精細化的管理,藥店經(jīng)理需要制定合理的進銷存制度,確保庫存充足且不積壓。同時,藥店經(jīng)理還需要關注藥品的價格動態(tài),保持競爭力。
4.客戶服務:客戶服務是藥店成功的關鍵之一。我學習如何提供專業(yè)的藥品咨詢和用藥指導,以及如何處理客戶投訴和滿意度提升。
五、展望和未來計劃
1.繼續(xù)深入學習藥品知識,提高專業(yè)素養(yǎng)。
2.加強銷售技巧和經(jīng)營管理能力,為藥店經(jīng)理做好準備。
3.積極參與到藥品行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展中,為行業(yè)貢獻自己的力量。
4.尋求與藥店行業(yè)的交流和合作,拓寬自己的視野和思維。
總之,藥店實踐讓我深入了解了藥品行業(yè),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我將在未來的學習和工作中繼續(xù)努力,為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標而奮斗。
藥店個人業(yè)績總結(jié) 5
隨著社會的發(fā)展和進步,人們對健康和醫(yī)療的需求越來越高,藥店行業(yè)也在這個趨勢中扮演著重要的角色。我有幸在過去的兩年里在一家藥店工作,這段經(jīng)歷讓我學到了很多關于藥品、銷售和管理的知識。
藥店是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的環(huán)境。我主要負責藥品的庫存管理、銷售和客戶服務。在這個行業(yè),我深刻認識到,藥店管理需要良好的組織和協(xié)調(diào)能力,以確保顧客能夠得到準確的用藥信息和產(chǎn)品。同時,銷售技巧對于成功也很重要,我們需要耐心地向顧客介紹藥品的功能和用法。
在這個藥店工作中,我主要關注藥品的質(zhì)量、價格、品牌和用途。我了解到每種藥品都有其獨特的特點和用途,不同的'藥品適用于不同的疾病和癥狀。同時,我也了解到藥品的價格和品牌是相互關聯(lián)的,價格高的藥品往往品牌知名度更高,質(zhì)量也更好。
在實踐中,我也學會了如何處理顧客投訴和問題。當顧客對藥品的質(zhì)量、用途或價格提出質(zhì)疑時,我們需要耐心地解釋,并給出合理的解決方案。這需要我們有良好的溝通技巧和解決問題的能力。
在藥店工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了許多問題。例如,藥品的庫存管理不規(guī)范,導致藥品的缺貨和重復進貨;銷售技巧不夠熟練,導致顧客流失;服務質(zhì)量有待提高,不能滿足顧客的需求。這些問題都需要我們認真總結(jié)和反思,找出根本原因,并采取有效的措施加以解決。
綜上所述,藥店實踐讓我深刻認識到藥品管理、銷售和服務的重要性。我學到了很多關于藥品知識、銷售技巧和人際交往的知識。同時,我也發(fā)現(xiàn)了藥店管理、銷售和服務中存在的問題,并找到了解決問題的方法。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷學習和進步,為藥店的發(fā)展做出更大的貢獻。
藥店個人業(yè)績總結(jié) 6
還清楚地記得,剛到藥店那幾天,同事們都很忙,每個人都背負著不同的責任。在這個大家庭中,我找到了自己的位置,同時也意識到了自己的不足?粗聜兠β档谋秤,我決定要努力提高自己的專業(yè)知識和服務水平,以更好地適應這個崗位。
在這個大家庭中,我認識到了團隊協(xié)作的重要性。每個人都發(fā)揮著自己的優(yōu)勢,相互協(xié)作,共同進步。我深刻地體會到了“眾人拾柴火焰高”的含義。藥店是一個溫馨的大家庭,每個人都是這個家庭的一份子,我們要攜手共進,為客戶提供最好的服務。
藥品知識的學習
在這個大家庭中,我接觸到了各種各樣的藥品。通過與同事們的交流,我逐漸掌握了一些基礎的藥物知識。我發(fā)現(xiàn),對于藥品的了解,不僅能夠幫助我們更好地為客戶服務,還能提高我們的工作效率。我們要不斷地學習,充實自己的知識儲備,為客戶提供更準確、更專業(yè)的服務。
在這個大家庭中,我學會了如何更好地與客戶溝通。在與客戶交流的過程中,我逐漸掌握了一些溝通技巧,如傾聽、表達等。同時,我也意識到了換位思考的重要性。我們要站在客戶的角度,理解客戶的需求,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
在這個大家庭中,我還學會了如何處理緊急情況。例如,當遇到客戶投訴時,我們要保持冷靜,耐心解釋,同時也要及時向上級匯報。我們要以客戶為中心,盡可能地滿足客戶的需求,讓客戶感受到我們的誠意和關愛。
總結(jié)
在這個大家庭中,我學會了很多東西。我明白了團隊協(xié)作的重要性,明白了學習的重要性,明白了溝通的.重要性,同時也明白了處理緊急情況的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)知識和服務水平,為客戶提供更好的服務。
最后,我要感謝這個大家庭中的每一位成員,是他們讓我成長,讓我明白了很多道理。我相信,在未來的日子里,我會繼續(xù)在這個大家庭中茁壯成長,為更多的客戶服務。
藥店個人業(yè)績總結(jié) 7
在藥店實踐的這段時間里,我深刻地感受到了藥店工作的辛苦和重要性。作為藥師的助手,我主要負責協(xié)助他們完成日常的銷售和用藥指導工作。在這篇總結(jié)中,我將詳細介紹我在藥店實踐期間所做的工作,并從中獲得的經(jīng)驗和感悟。
實踐期間,我的主要工作是幫助藥師接待顧客,詢問用藥情況,開具藥品清單,指導顧客正確使用藥品。同時,我還負責管理藥品庫存,定期整理貨架,確保藥品擺放整齊有序。這些工作看似簡單,但卻是藥店運營中不可或缺的環(huán)節(jié)。在實踐中,我深刻認識到藥品銷售和用藥指導的重要性,以及藥店工作人員的`責任和使命感。
在實踐過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些顧客對藥品使用方法不太了解,需要耐心解釋和指導。有時候,藥品庫存管理不善,導致藥品混雜或丟失。此外,由于缺乏相關經(jīng)驗,我在藥品知識方面還有待提高。然而,通過不斷地學習和實踐,我逐漸克服了這些問題,并取得了一定的進步。
在藥店實踐期間,我不僅學到了藥品知識和銷售技巧,還深刻認識到團隊協(xié)作和溝通能力的重要性。與同事們密切協(xié)作,共同完成藥品銷售和庫存管理等工作,讓我深刻感受到團隊合作的力量。同時,我也學會了如何更好地與顧客溝通,了解他們的需求和情況,提供個性化的用藥指導。
通過藥店實踐,我深刻認識到自己的不足之處。例如,在藥品知識方面,我需要進一步加強學習和了解。此外,我還需要提高自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績。
總之,藥店實踐是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我更加深入地了解了藥品銷售和用藥指導工作的重要性。通過實踐,我不僅學到了很多實用的知識和技能,還鍛煉了自己的團隊協(xié)作和溝通能力。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績。同時,我也希望藥店行業(yè)能夠更加規(guī)范和標準化,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
藥店個人業(yè)績總結(jié) 8
在本文中,我將分享我在藥店實踐的個人總結(jié)。在這次實習中,我不僅獲得了實踐經(jīng)驗,還對藥品行業(yè)有了更深入的了解。
首先,我想介紹一下我所實習的藥店。這家藥店位于市中心,是一家歷史悠久的藥店。藥店的內(nèi)部裝飾簡潔明亮,藥品品種齊全,包括處方藥、非處方藥、保健品等。藥店的員工包括老板在內(nèi)共有8人,他們都有相應的藥品從業(yè)資格證書。
在實習期間,我主要負責藥品銷售和庫存管理。通過觀察和參與,我對藥品的分類、包裝、保質(zhì)期、價格等有了更深入的了解。同時,我也了解了藥品銷售的基本流程和技巧,學會了如何與顧客建立良好的溝通,為他們提供專業(yè)的藥品咨詢和推薦。
在實習期間,我遇到了一位顧客,他因為感冒咳嗽去藥店買藥。我為他推薦了感冒靈顆粒,但他表示擔心中成藥的口感和效果。我向他解釋了中成藥的優(yōu)勢,并推薦了口感更好的顆粒,同時也向他介紹了如何正確使用和儲存藥品。顧客對我的服務表示滿意,并購買了藥品。
在這次實習中,我深刻認識到藥品行業(yè)的專業(yè)性和責任感。藥品關乎人們的健康,我們必須對藥品的質(zhì)量、安全和有效性負責。同時,藥品銷售也需要有專業(yè)的知識和技巧,才能更好地服務顧客。在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的`不足之處,例如溝通技巧和藥品知識等。通過這次實習,我有了更多的自信和能力,能夠更好地適應未來的工作。
最后,我希望能夠?qū)ξ磥淼乃幤窂臉I(yè)者提出一些建議。首先,要有扎實的藥品知識和專業(yè)的銷售技巧,這樣才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。其次,要有責任感和愛心,關注顧客的健康,提供專業(yè)的藥品咨詢和推薦。最后,要有勇氣和耐心,面對各種挑戰(zhàn)和困難,保持積極的態(tài)度,才能更好地適應未來的工作。
總之,這次實習讓我更加深入地了解了藥品行業(yè)的專業(yè)性和責任,也讓我有了更多的實踐經(jīng)驗和技能。我相信,這次實習將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我希望能夠?qū)⑽宜鶎W的知識和技能應用到未來的工作中,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的藥品服務。同時,我也將不斷學習和提升自己,為藥品行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
藥店個人業(yè)績總結(jié) 9
在這個夏天接近尾聲之際,我結(jié)束了在一家當?shù)厮幍甑膶嵙暋_@段實習經(jīng)歷對我來說可謂是一次寶貴的機會,讓我更深入地了解了藥店的運營和服務,同時也提升了我的藥學知識和團隊合作能力。
在這家藥店的實習期間,我學到了大量的專業(yè)知識和技能。通過與從業(yè)多年的藥師們的交流和指導,我對藥物的分類、配方、副作用、相互作用等有了更深入的了解。每天都有不同的藥物問題需要解答,這鍛煉了我的.邏輯思維和解決問題的能力。我也利用業(yè)余時間進行自學,對一些常見疾病和藥物治療方案進行了深入研究。藥店的實習使我由一個只在教室里學到知識的學生轉(zhuǎn)變成一個能夠運用所學知識解決實際問題的藥學專業(yè)學生。
在這個實習過程中,團隊合作能力得到了極大的提升。藥店是一個需要嚴格遵守規(guī)定和流程的工作環(huán)境。在實習期間,我與藥師們緊密合作,學習了他們專業(yè)的工作方法和態(tài)度。大家互相幫助、支持,共同完成每天的工作任務。在一個小組會議上,我被委派為組長,并帶領其他實習生完成了一個項目。通過這個項目,我學會了如何協(xié)調(diào)各方資源、管理時間和解決實際問題。這次團隊合作經(jīng)驗讓我更加了解了團隊合作的重要性,并培養(yǎng)了我在以后工作中更好地與他人合作的能力。
另外,這次實習也讓我對藥店的運營有了更深刻的認識。在實習期間,我親身體驗了藥品的采購、存儲和銷售流程。我學會了如何進行藥品的盤點、維護清潔、保持良好的庫存管理。從操作上鍛煉的同時,我也注意到了藥店與顧客之間的溝通和服務非常重要。在顧客購買藥物的過程中,我始終保持友善、耐心和專業(yè)的態(tài)度,提供準確的藥物使用建議。在這個過程中,我學會了如何用最有效的方式與顧客溝通,讓他們感到被關注和受到了良好的服務。
這次在藥店的實習經(jīng)歷是我藥學學習中非常重要的一部分。通過實踐,我得以將課本上的知識應用到實際工作中,提高了自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。這段實習經(jīng)歷讓我對藥學專業(yè)有了更深入的了解,并為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
雖然實習已經(jīng)結(jié)束,但我將永遠珍惜這段寶貴的經(jīng)歷。我將繼續(xù)努力學習和進步,為將來成為一名優(yōu)秀的藥師而努力。感謝這家藥店給予我這次難得的機會,我相信這次實習經(jīng)歷將在我的人生道路上起著重要的推動作用。
藥店個人業(yè)績總結(jié) 10
我很榮幸能加入制藥有限公司,成為該公司的實習生;仡欉^去六個月的實習生活,我收獲了很多。在此,我衷心感謝店長羅杰和前輩們。正是因為你們的支持、關心和幫助,我才更好地完成了自己的工作。同時,感謝制藥有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,思想和專業(yè)技能都有了很大的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與理解
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥店銷售人員是一個機會和挑戰(zhàn)。我有幸成為公司的一員,并在總部實習了一個月。在最初的半個月里,我感到非常不舒服。由于店長和大師的關心和鼓勵,我可以認真學習公司制度,不斷提高我的專業(yè)水平和服務理念。在此期間,我主要學習藥物的分類、用途和劑量。
在實習的過程中,我意識到自己缺乏知識、能力和經(jīng)驗,所以在工作中從來不敢掉以輕心,一直堅持不懂就問。藥店銷售人員是一個綜合性很強的職業(yè),很有訓練性。
二、存在的`不足和努力方向
近半年的實習,雖然收獲頗豐。但由于剛面對社會,也存在很多問題。比如同類藥物的用法和用量經(jīng)常出錯,剛從學校出來,面對客戶還是不能自信地說話。有時候?qū)﹄y纏的客戶也無能為力。這些都需要在今后的工作中不斷改進。當然,我不會讓自己放松。前面還有很長的路要走。我會更加努力地工作和學習,不斷提高,盡快取得執(zhí)業(yè)藥師資格證書,成為一名優(yōu)秀的藥店經(jīng)營者。為每一位客戶提供更好的服務。
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