個人工作月總結(通用13篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧,以下是小編幫大家整理的個人工作月總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作月總結 1
一、工作情況
在本月的工作中,因為月初假期的緣故,工作時間并算不得充分。但也正因為這次的假期,我不僅自身得到了良好的修整,對工作也有了充分的準備和計劃。
為此,對比這兩個月的情況,本月的成績有了不少的提升,并且針對上個月在工作中總結的.那些的問題和不足我也較好的進行了整改,調(diào)整了自己的工作方式,提高了效率和質量。
總的來說,這個月的發(fā)揮十分的不錯,其他同事雖然也取得了不少的進步。但更重要的是我們真?zhèn)團隊都得到了良好的發(fā)揮。
二、個人收獲
在工作中,我通過自我的改進提高了工作的質量和效率,雖然一開始的時候并沒有這么順利,就連我自己一時間都沒能適應過來。但很快,通過工作的實踐,我也意識到了自己問題的存在,并進一步的加強了自我的完善。
回顧真?zhèn)五月的歷程,我?guī)缀鯇嵲谶吙偨Y邊計劃的情況下完成自己的工作的,雖然有些麻煩和費時,但也讓我吸收了很多的經(jīng)驗教訓,改進了自己的工作方法。
三、自我反思
回顧這個月的情況,通過自我的總結反思,我也認識到了更多在工作中的不足。想要改進這些問題,不僅僅要從工作上下手,更要在我個人的習慣和能力上進行進一步的提高。為此,我在工作上面,還要更多的去做好改進準備,加強自我的要求。
四、下月計劃
很快就要到新的一月了。在下個月里,我主要的目標還是鞏固自己現(xiàn)在的改變,并進一步的完善自己。當然,我也要加強自己的學習和鍛煉,慢慢提高個人能力,爭取在技術上的進一步發(fā)展!
個人工作月總結 2
一、個人的月工作情況
通過對上季度工作的總結和反思,對于四月的工作我也積極做了相應的準備和計劃。就現(xiàn)在的情況來分析,我在四月工作的任務上完成的不錯,積極實踐了之前計劃的工作目標和工作任務。并且通過實踐中的適應以及領導對我工作的建議,我在工作的中也有了更好的成績。
當然,四月作為第二季度的第一個月,大家在工作中都熱情高漲,這也帶動著我更加積極的去提高對自身的要求,較為出色的完成了公司交給我的在四月的工作要求。
二、個人的學習和成長
作為一名xx員工,我也非常清楚發(fā)展對工作的重要性。為此,我在工作外也會花費一定的時間反思和總結自身的情況。本月來,我依舊堅持著讀自身工作做好總結和計劃,確保自身了解工作和自身的情況,并積極的改進自我。
此外,我還利用網(wǎng)絡和書籍來為自己充電。儲備業(yè)務知識,并利用空閑時間和同事們積極交流,討論工作的經(jīng)驗。在這個月中,我不僅累積對于工作方面的經(jīng)驗,也更加梳理了自身在工作上的`整體目標。這不僅樹立了我的工作方向,更提高了自身的工作責任感和對崗位的熱情!這份收獲讓我在工作中對自己的要求也更高了。
三、下月計劃
轉眼,下個月就要到來了。和四月相似,勞動節(jié)漫長的假期會有很長,但這也是一個充分的機會,在做好自我調(diào)整之余,我也要利用這段時間將自己之前的問題和不足積極的改進,并我充分抓緊下個月的機會,做出更出色成績!
個人工作月總結 3
一、思想方面
在本月中我認真遵守執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,全心全意搞好教學,讓孩子們學到更多,讓自己的生活更加充實并認真學習讓自己做一名好教師。
二、教學經(jīng)驗
1、堅持每天單訓:這是每天必須認真做好的一項,在單訓時首先先讓孩子把47個拼音及16個整體認讀音節(jié)熟記一遍,并且及時糾正孩子的發(fā)音,然后因人而異進行單訓。通過本月的教學使孩子們學到了很多,所以在今后的教學中一定要做到心中有數(shù),對每個孩子負責。
2、教學整合:本月通過教學整合讓孩子們在課堂上更有氣氛,并且孩子們接受的內(nèi)容也多樣化了,這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發(fā)展。
三、培訓內(nèi)容
在值班的'期間首先我把孩子們的安全問題放在第一位,認真做好每一項工作,對每個孩子負責,并且和生活老師合作讓孩子們過好他們的每一天。還有讓孩子們養(yǎng)成良好的生活習慣,鍛煉孩 子們的自立能力。
四、家園溝通
孩子的成長離不開老師和家長的溝通,每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。并且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流,對家長的建議虛心聽取。
六、存在問題和努力方向
在教學方面還需注重自己的教學方式,讓孩子們在理解方面有所提高。還要和家長加強交流溝通,爭取得到家長更多的支持和配合。
在今后的工作中我會更加有耐心的做好自己每一項工作,盡職盡責。
個人工作月總結 4
一、需求測試總結
加入到產(chǎn)品化項目組已有兩個月之多,參加過完整的需求測試模塊-我的云盤,對于需求測試的認識有了較大轉變。剛開始認為需求文檔僅是我們測試人員熟悉系統(tǒng)的文檔,方便后期用例框架和用例的編寫,我們應該嚴格按照需求標準去評判對錯,認為需求是產(chǎn)品人員獨立定下來的和開發(fā)人員以及測試人員無關。但是真正的經(jīng)歷過一個完整的項目周期后,會發(fā)現(xiàn)之前的認識是很片面的。對于一個產(chǎn)品來說,需求很可能是不斷變化的,不是每個需求都是有效的,更不是每個需求開發(fā)都能實現(xiàn)的,項目后期一個小小的變更都要付出較大的人力和時間,因此我們有必要對需求進行嚴格的測試和把關,爭取做到每個需求都是有效并且可以實現(xiàn)的。目前,我們產(chǎn)品化項目組采用的是敏捷開發(fā)模式,這就要求測試人員能夠快速應對新的需求,短時間內(nèi)熟悉功能并提出需求疑問。
對待提出的需求疑問不能坐以等待,作為敏捷測試人員,我們應該是主動去推動產(chǎn)品進行需求答疑,及時組織好需求傳遞工作。主動性在敏捷模式中顯得尤為重要,有新的需求就應該主動積極的了解并去思考與它有關聯(lián)的模塊,會不會對已用功能產(chǎn)生影響,會產(chǎn)生怎樣的影響等等。功能需求、非功能需求都應該是可驗證的,需要將需求中有二義性和需求不夠明確的都提出來,解決需求中所有不明確的'地方。
真正的了解需求才有資格做測試,如果你不知道什么是正確的,那你提BUG的依據(jù)又在哪里?你提的BUG又怎么讓開發(fā)人員心悅誠服地接受并修改呢?話又說回來,只有明確了需求,也才能真正提出隱藏在軟件內(nèi)部,深層次的BUG,提出那些讓開發(fā)人員覺得受益的BUG,也會受到開發(fā)人員的尊重與歡迎,也才能體現(xiàn)我們測試的價值。否則,不明確需求,在界面上點點,提一些邊邊角角的缺陷,讓開發(fā)人員不開心,覺得測試人員沒水平,竟提些無關痛癢的BUG,浪費他們的時間,領導也會覺得測試的意義不大。
二、測試能力的提高
從需求測試—用例框架—用例設計,測試的基本能力相比之前有了較大提高。用例框架我是寫了又改,重復了很多次,期間很感謝組內(nèi)的小伙伴給我的指導和意見。記得學科資源后臺管理用例框架改了不少于10次,這個也是我第一次接觸的較為完整的系統(tǒng)框架,剛開始各功能點很零散,沒有一個測試主線。學習到一個檢查用例好壞的方法,就是自己執(zhí)行一遍自己的用例,感受一下效果,你會發(fā)現(xiàn)很多用例中不合理的地方。測試從UI到功能都需要有一條完整的線路,沿著一條主線走,不至于寫出的測試點看起來很混亂?蚣艿闹黧w有了之后,就需要向里面注入詳細內(nèi)容,結合測試模塊的特點,將其細化成一個個用例點。框架有血有肉之后,用例就可水到渠成了,需要注意的是用例語言的描述,一些語言的描述盡量做到大家熟知,用例描述詳細的基礎上盡量做到簡潔明了。用例的描述對于我們新人來說往往是矛盾的,既要做到所有人都能看懂并會去執(zhí)行它,同時又要做到步驟清晰明了,沒有冗余描述。這其中的技巧絕不是一時半會就可實現(xiàn)的,需要我們不斷的去練習,不斷的去思考,不斷的去學習。
三、個人總結
分配到資源平臺項目組這段時間,讓我對測試工作有了更全面的了解。書本的知識到實際運用中會有許多差距,但是有一些本質的東西還是不變的!盾浖こ獭分性S多關于測試知識當時很難明白,尤其是一個項目中代碼開發(fā)的工作量確不到工作總量的30%,把很多問題都花費在文檔編寫、需求分析等等。軟件開發(fā)不就是寫代碼實現(xiàn)功能嗎,為何做哪些無用功呢?當我參加了項目的實施后,就逐漸的明白了這其中的道理。
目前,還存在許多欠缺的地方:
1.根據(jù)指導人分配的階段性任務,不能很好的安排每日工作計劃,導致實際工作于預期差距較大,需要從每日的計劃中吸取經(jīng)驗,逐步完善。
2.工作的效率不高,缺乏主觀能動性,需要在今后的工作中逐步克服。
3.測試技術的極度缺乏,自動化測試、安全測試、性能測試這些都是大數(shù)據(jù)時代的主流測試方向,學會這些必須掌握測試技術,至今為止還沒接觸過。需要利用課余時間自主學習,另外可利用公司的培訓增加自己的測試技能。
個人工作月總結 5
一、工作前加強自身的總結
在這個月工作之前,我針對自己在前幾個月來的工作做了嚴格的總結。也許是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動。盡管這在效率和數(shù)量上確實提升了很多,但相應的,質量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的堆積。
在月初反思到這點的時候,我也感到非常的慚愧,作為一名員工,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕。
但是,此次的反省,正是為了改進自身的不足的行為。后來,在工作上,我及時調(diào)整了自己的工作方式,在堅持自身工作嚴謹性的同時,也努力的保持著工作的效率。這樣的改變,盡管起初的時候有些辛苦,但在適應了之后,工作的成績卻有了極大的提升。
二、工作的情況
在工作上,我嚴格遵守公司的規(guī)定,認真仔細的處理自身的工作職責和工作目標。一個月來,我以最嚴格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細的完成了自身的任務。
一個月來,我在每天的工作前都能分析當前的情況,認清自己的目標和方向,在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯和問題,并對領導安排的工作仔細的'處理,認真的完成。
三、自身的不足
盡管在工作上的大錯誤沒有,但不足的方面卻有不少。那些個人習慣上的不足,盡管不至于影響到工作的完成,但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此,在下一年里,我要及時的去改進、加強,讓工作得以順利的完成!
個人工作月總結 6
下半年的第一個月過去的很快,一轉眼,我們就已經(jīng)來到了7月的末尾。作為xx企業(yè)的一名工作者,回顧這一個月來個人的工作經(jīng)歷,我從自己的工作表現(xiàn)沖看到了自己的成長,看到了一些成長的完善。在這個月中,我經(jīng)過努力和奮斗,讓自己在工作中又有了一些提升。現(xiàn)對自己的工作的情況做的總結如下:
一、工作的情況
在工作方面,7月的工作比起上個月的成績有一定的進步。在工作方面,我借助每天空閑中對自己的反省和總結,梳理了自己在工作中一些值得改進的地方,并通過在工作中不斷的嘗試和努力,讓自己在工作方面的技巧更加的優(yōu)化,更加的完善。
但讓,初次之外,我在紀律和管理方面也從未放松過對自己的要求,7月的天氣十分悶熱,尤其是下午的時間也經(jīng)常讓人犯困。為此,在工作日里,我都會更加注重自身的時間安排,保證自身有充足的精神,和嚴格的管理能力,克服天氣和工作上的問題,努力、嚴謹?shù)淖龊米约旱墓ぷ魅蝿铡?/p>
二、自我的學習
學習是進步的通道,除了做好自己工作中的目標外,我對自己而已有一些個人追求。每天休息的空閑,我能利用網(wǎng)絡和書籍去增加一些自己的知識,擴展一些工作方面的了解。雖然每天花在學習上的時間并不算多,但不斷的累積加上有目的性的學習,讓我在7月的工作中解決的了許多過去的問題,并對自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。
當然,不僅僅是自學。在這個月里,我們的每一次會議,以及同事間工作的討論,都的`讓我學習到了許多新的知識。這些進步和收獲,不僅提升了我們的工作能力,讓培養(yǎng)了我們團結一致的團隊精神!
三、不足與反思
在工作上,我反思自己這個月的情況,我認識自己還有一些的工作上不好的習慣和思想需要改進。過去我的想學習和鍛煉中,養(yǎng)成了一些不好的習慣。雖然自己已經(jīng)漸漸習慣,但對于工作還是有一定的影響。在今后的工作方面,我還需要逐步改進這些細節(jié)上的習慣問題。
四、今后的計劃
有一個月的工作即將開始,為了能順利提高自己的工作。在接下來的工作中,我要從思想上要求自己,以嚴格的態(tài)度,讓自身能保持積極、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。讓工作更加細節(jié)化,讓細節(jié)常態(tài)化,保持自己工作質的提升!
個人工作月總結 7
四月的春風很是和煦,不再如三月那般透著清寒。在四月里,我部門依舊堅持著“全心全意為女生服務”的原則,依舊保持著認真細致的工作態(tài)度,依舊積極總結過往工作的經(jīng)驗并且不斷改革創(chuàng)新,順利完成了學生會交給我部門的各項工作。以下是我部門本月的工作總結:
一、常規(guī)工作:
1、在四月,我部門在校多媒體教室舉播放錄像,對我系大一女生如何護膚進行了指導,這讓我系女生在愛美的同時學會了如何愛美。
2、本月我部門召開了女生部內(nèi)部會議,對部門工作進行了全面的總結,以后將揚長避短,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。
3、換屆工作。本月我系對各部門進行了換屆。在換屆工作中,我部門順利地完成了干部選舉工作,并且出色地完成了工作交接,為我系學生會工作的`發(fā)展和繁榮作出了應有的貢獻。
4、本月我部門建立了女生信箱,進一步與我系女生進行了心靈的溝通,深入了解了她們的心理上出現(xiàn)的問題并對這些問題進行了處理和解決,這使我系女生更加緊密的團結在一起。
二、協(xié)助工作:
1、寢室是我們集體的大家庭,保持寢室的內(nèi)務干凈整潔是我們義不容辭的責任。在本月我部門依舊積極協(xié)助勞衛(wèi)部進行衛(wèi)生檢查,為營造一個干凈舒適的學習環(huán)境盡了一份力。
2、女生的晚歸情況一直是我系極為重視的問題之一。為了強調(diào)紀律,也為了確保我系女生的安全,我部門本月繼續(xù)配合監(jiān)察部的晚歸檢查工作,督促我系女生養(yǎng)成良好的生活習慣。
三、特色工作:
本月我部門在七里坪校區(qū)的籃球場舉辦了一場以“魅力綻放激揚活力”為主題的三七女生節(jié)活動;顒赢斕,隨著蔬菜水果沙拉大賽、“夢囈身影”等一系
列的活動的展開,同學們的積極性得到大大提高,之后,抽獎環(huán)節(jié)的到來把這次活動推向了高潮。本次活動在兄弟部門的幫助下圓滿的結束,并且此次活動取得了系領導的一致好評。
因為有我系領導的關心和指導,因為有同學們的積極配合,我部門順利地完成了四月份的全部工作。因為深諳“驕兵必敗”的道理,所以我部門不會驕傲于眼前的成績,而是會精益求精,爭取做到更好。
個人工作月總結 8
快樂而充實的結束了九月份的工作,現(xiàn)在提起筆來寫這個月的總結,真不知從何說起?偟膩碚f,九月份是我進入中班后新工作的開始,在九月份的工作中,我在以前小班的工作基礎上,不斷的提高和改進自己的思想及工作方式,收獲了很多東西。經(jīng)過九月份的工作鍛煉,使我又進步了,現(xiàn)將本月工作分為兩個方面總結如下:
一、健康成長,保育為先。
為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,每天用藥物消毒外,定時對教室和寢室進行空氣消毒,杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒,預防傳染病的發(fā)生。同時檢查幼兒有無攜帶不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,發(fā)現(xiàn)后及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。
二、常規(guī)管理
幼兒升入中班后覺得自己長大了,不再是幼兒園的小班的小弟弟、小妹妹了,我們抓住幼兒渴望長大的契機,在一日生活各環(huán)節(jié)中加強觀察與指導,積極鼓勵幼兒學做自己的事情自己做。冬季來臨,幼兒的`衣褲穿多了,整理衣褲對幼兒來說有了一定的困難,我們一方面耐心的給予幫助,另一方面也悉心地進行指導,大多數(shù)幼兒會在老師的指導下獨立地有順序地穿、脫衣服、鞋子、并會將自己的衣服、鞋子疊放整齊。在我們的努力下,動手能力有了明顯的提高。
午睡質量很好,而且沒有發(fā)生尿床或尿褲子現(xiàn)象。而且睡姿也有了明顯的提高,沒有蒙頭睡、趴著睡的現(xiàn)象了。
這個月氣溫變化很大,而且空氣非常干燥,是各種病毒及流行病的多發(fā)時期,尤其是到月底,得感冒的孩子特別多,我們班的孩子相對好一些,為預防孩子生病,我們做了大量的工作:每天早晚開窗通風,定期紫外線消毒活動室和臥室,清洗晾曬被褥,每天清洗孩子們的杯子、餐具并嚴格消毒;84水溶液擦拭日常生活用品及孩子接觸的地方;給孩子及時的補充水分,看天氣增添衣物。
對于我個人,要學習的東西。知識還有很多。要把好的方面保持,不夠的地方向別人學習,使自己成為一名合格的保育員而努力!
個人工作月總結 9
四月的結束讓我在工作中松了一口氣。作為一名普通的護士,在2020年開始以來,我就開始在擔心流行病毒的情況。盡管我無法直接去參與其中,但是我也一直在通過自己的努力,為病人們,減少一些壓力。
在四月當中,我作為一名護士,堅守在自己的崗位上,因為醫(yī)院人手的不足,每天的工作都非常的繁重?稍谶@繁重的工作身后,也給我?guī)砹藰O大的成長。以下是我四月的工作情況:
一、思想情況
這段時間的工作非常的忙碌,幾乎讓我沒有時間做過多的思考。但是慢慢的,當我適應了這樣的情況后,我感受到工作中有許多的變化。而這份變化,首先就是在思想上。盡管非常的忙,但是在這段時期的工作中,我與病人們的溝通反而增多了。通過和他們的溝通和交流,我感受到了他們的變化,反之,也認識到了自己的.改變。越是和病人們交流,我越是感受到自己肩負的——責任。作為護士,我們能做的僅僅是照顧好病人。但通過互相的交流,我更加深刻的認識到了自己的價值,自己的責任。作為醫(yī)務人員,我現(xiàn)在更加的重視自己的對病人們的責任心,這是我最大的進步。
二、工作方面
在工作上,最明顯的改變就是我現(xiàn)在的應對能力。適應了工作的壓力讓我在應對工作情況變的的時候能夠更加的迅速、準確。這也是我在及經(jīng)驗累積上的一種表現(xiàn)。
同事在空閑之中,我也積極的想前輩們學習討教了工作的經(jīng)驗。這不僅僅提升了我在工作中的能力,也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便,更是讓我在工作中更加的有動力!有信心!讓我能更好的完成工作。
當然,我自己也沒有停止努力和學習,除了向前輩們的學習,我也在通過網(wǎng)路等方式學習經(jīng)驗知識,并對近期的醫(yī)學發(fā)展情況學習了解。這些都讓我在護理的工作中更加的出色,也讓我更加的充實。
三、個人的不足
反思了這個月的工作,我看到了自己很多的成長。但是再仔細的觀察,就能看到掩藏在這之后的問題。因為工作的繁忙,有的時候我也會在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯,但是我不能讓錯誤的可能留在自己的身上!
未來的工作中,我會更加嚴格的審視自己,并讓自己能在未來的工作中有更多的進步!
個人工作月總結 10
春意盎然的四月即將流逝,即將迎來的是熱情奔放的五月;貞浰脑碌狞c滴,伴隨著我們的除了有孩子們的成長,還有著春天特有的特征——春雨綿綿。春季是萬物復蘇、推陳新舊的季節(jié),也是傳染病多發(fā)的季節(jié)。所以我們也經(jīng)常跟孩子和家長們溝通,請家長們盡量不要帶孩子去人多的地方、注意孩子的個人衛(wèi)生、家中勤開窗通風等。當然,我們幼兒園在這方面也做得很到位。本月即將結束,現(xiàn)將本月工作總結如下:
一、衛(wèi)生保。
四月天氣變化多端,早晚溫差較大。部分孩子也深受其影響,不是你感冒發(fā)燒了,就是我咳嗽了。每到周一,請假的孩子多了,班上帶藥的孩子也多了。老師仔細一問,大部分孩子的回答是:“老師,因為我感冒了”、“老師,因為我咳嗽”。在班上,我們對孩子進行正面引導和教育。“孩子們:你們熱時,可以自己將衣服脫下來并保管好或請老師幫忙。冷時,可以自己去書包拿衣服加上或請老師幫忙幫你將衣服加上”等。在幼兒園,大部分孩子都可以做到根據(jù)自己的需求添減衣服或告訴老師自己的需求請老師幫忙添減衣服。但也有小部分孩子因在家時,生活上的事情家長或長輩們的過分代替包辦從而導致孩子在生活自理能力方面不如其他孩子。雖然我們每次開家長會都會同家長說:“我們要多鍛煉孩子,讓孩子養(yǎng)成良好的生活和學習習慣,為以后上小學而打下良好的基礎。培養(yǎng)孩子的生活自理能力,讓孩子們知道自己能做的.事情一定要自己做”等。但仍然有部分家長和長輩們不能做到。
本月班上消毒工作做的還不錯,但仍需繼續(xù)努力,爭取做的更好!
二、安全工作:
本著以安全為宗旨開展孩子的各項活動。本月我班未出現(xiàn)大的安全事故,我們會繼續(xù)努力,爭取讓安全事故遠離我們幼兒園,遠離我們的孩子!
三、教學工作:
本月的主題教學是“和紙玩游戲”。在開展此主題中,我們帶領孩子與各種各樣的紙展開一系列的互動。讓孩子從撕貼紙和折疊紙中直接去觸摸和感受紙的材質,了解不同紙各自具有特色,更重要的是,孩子可以真正和紙玩游戲,他們可以折一折、玩一玩各式各樣的紙,可以開動腦筋,想辦法讓紙站起來,讓立體的紙變化出不同的空間。
個人工作月總結 11
時間總是在忙碌中飛逝,轉眼20xx年的四月就成為了過去;仡欉@個月的工作,作為行政部的的一員,在前臺的崗位上我嚴格的處理著自己的公司任務和職責,并在工作中充分的發(fā)揮了自身的能力。
轉眼一個月的時間過去了,在這段時間中我對自己的工作也有了一些新的表現(xiàn)和自我體會,現(xiàn)將自己在四月份的工作總結如下:
一、個人的工作情況
一個月的時間雖然很短暫,但作為一名行政人員,在自己的工作中,我一直都在嚴格的要求自己,追求在工作中的進步!通過在個月工作中的.努力和拼搏,我在工作上有了非常不錯的表現(xiàn)和改進。首先在工作的完成情況上,我對自身的管理進行了完善。在工作上,不僅讓自己的改機了那些過去的壞習慣,還通過對自我的反思嚴格的改進了自己的責任觀念。面對自己的崗位職責以及領導交代的工作任務時,我能在工作中積極進取,良好的配合同事和領導們順利做好行政相關的工作任務。此外,還通過對工作情況的分析反省,為行政管理的加強做出了自己的努力。
雖說比起優(yōu)秀的同事我在工作中還有一些不足,但我在工作中也開始找到自己的方向,并積極的在工作中展現(xiàn)了自身的能力。
二、四月的工作收獲
通過工作中自我的改進以及對行政前臺崗位工作的努力,我在這個月的工作中也得到了許多的收獲。作為一名前臺,在過去我雖然一直積極的完成著自己的工作,但卻沒能意識到自我的不足和問題。尤其是在作為一名前臺的招待能力上,我一直都沒能去重視。
而在四月中,我通過自身的反思和改進,充分對自己不足進行了改進。換一個角度對待問題,不僅使得問題本身得到了良好的解決,我也同樣從收獲中認識到了自己在工作崗位以及思想態(tài)度上的問題。
在工作中的改進不僅完善了我的能力,更讓我發(fā)現(xiàn)了自身工作上的不重視,為我今后的道路點亮了道路。
三、下個月的工作方向
面對接下來的工作,我首先要認識自己在工作的中的目標!搞清楚自己能干什么,要做什么。作為一名行政前臺,又應該為公司做出什么樣的成績,這些都是我急需完善的認識。
為此,在接下來的工作里,我會繼續(xù)加強自身的努力,爭取在下個月的工作中展現(xiàn)出更大的努力,取得更好的成績!
個人工作月總結 12
八月的工作順利的結束,雖然辛苦,但看到自己的收獲和工作進展的時候,也同樣讓人發(fā)自內(nèi)心的感到充實。
作為一名xx公司的客服人員,我熱愛自己的工作和職責。在xx部門的工作中,我一直堅持完成自身的工作責任,并積極完成自我總結,這讓我在了解到自身在工作上成長和收獲的同時,也在不斷發(fā)現(xiàn)自我的改進方法。
如今,八月匆匆的結束,回首這個月,部門整體上的變化并不算大。但我的自身通過改進和反思,加強了自身一些工作方面的技巧和能力。讓工作得到了一定程度的進步。以下是我的工作總結:
一、工作個人情況
作為客服,我們在工作方面主要通過電話和網(wǎng)絡等方式來發(fā)掘潛在客戶,雖然日復一日的重復工作顯得有些枯燥,但實際上對這些枯燥工作的改進和完善卻讓我樂此不疲。工作上,我一直以xx前輩作為工作的榜樣,通過請教和學習,讓自己補充了對工作的方法的和認識。
在這個月的工作中,我也更進一步的調(diào)整了自己在客服工作中語氣和禮儀,并整頓了心態(tài),學習了關于換位思考的技巧并作用于自身的工作,在客戶方面也取得的了不錯的評價。
二、學習禮儀技巧
對客服而言,禮儀基礎是十分重要的能力。即使你有天花亂墜的說法和本事,但如果服務和態(tài)度不好,客戶根本就聽不進你的仍和一句話,轉眼就會掛掉電話。
為此,我一直都保持自身的電話禮儀鍛煉,在網(wǎng)絡交流軟件上,也加強了自我管理,讓自己能在服務中保持良好態(tài)度,增加自己被客戶信賴的“機會”。
三、思想態(tài)度完善
客服,可以說是公司于客戶的溝通。雖然我們無法代表公司的決定,但在客戶看來,我們的所言所語都是“xx公司的話”。因此,在工作方面,我始終保持著謹慎小心,并嚴格定位自己,讓自身能既考慮到客戶的.需求,又保持客服的立場,努力讓客戶滿意,但不輕易做出自身范圍外的許諾。
四、今后任務規(guī)劃
如今,我認為自己在工作方面已經(jīng)學習的較為全面。為此,在接下來的一段時間里,我期望能在現(xiàn)有的能力上進行更多的鞏固,進一步提升并鞏固經(jīng)驗讓自己能熟練技巧,精細化自身的能力。
時間過去的飛快,一年漸漸又走向了尾聲,我會在今后的工作中繼續(xù)努力,爭取為公司做出更多的貢獻。
個人工作月總結 13
一個月來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點。為了以后的工作更好地開展,現(xiàn)將本月份的工作總結如下:
一、順利完成的工作
1、以認真的態(tài)度積極參加培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的'完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、工作中仍然存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供;準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
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