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最新秘書工作個人總結(jié)范文(精選5篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的最新秘書工作個人總結(jié)范文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新秘書工作個人總結(jié)1
辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認(rèn)真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件xx份,其中需上傳下達(dá)辦理的xx份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的xx%。
信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。
綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的'質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫚肽陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
最新秘書工作個人總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間下半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,下半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:
一、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的.時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
二、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
三、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
四、由于自己專業(yè)水平的局限,下半年對企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
五、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《xx簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人xx下半年工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
最新秘書工作個人總結(jié)3
在上學(xué)期的工作中,秘書處在學(xué)習(xí)中不斷成長,在成長中不斷的學(xué)習(xí),并且順利的完成所有的工作。通過這段時間的工作,我們認(rèn)識到秘書處這個職務(wù)的重要性。它是溝通老師和學(xué)生的橋梁,是學(xué)生自我管理的平臺,更是我們鍛煉自身能力,實(shí)現(xiàn)自我價值的大舞臺。做好上傳下達(dá)的工作更是秘書處工作的`核心。面對新學(xué)期的起始,我們更要集中精力,好好的為這學(xué)期的工作做好準(zhǔn)備。希望經(jīng)過這學(xué)期的歷練,我們秘書處辦事可以更加沉穩(wěn),更加周密,為初教系學(xué)生會奉獻(xiàn)出我們的一份力量。以下是本部門對這學(xué)期工作的總體計劃:
1.新學(xué)期到來,配合老師將上學(xué)期的全部活動資料,活動策劃有條不紊地進(jìn)行歸檔。做好資料存檔工作。
2.盡快的做好各部門工作計劃、工作策劃的收集和整理。讓新學(xué)期初教系的各項(xiàng)活動都能夠在計劃中進(jìn)行,增加各部門工作的效率。
3.做好秘書處的日常工作,做好每次會議記錄和考核,做好各項(xiàng)活動的通知,并且要到位。將各部門的情況及時反饋給主席團(tuán),協(xié)調(diào)好與各個部門的交流和溝通。
4.做好每個月的活動總結(jié)工作、活動資料的整理和歸檔。配合每個部門舉行各項(xiàng)活動。幫助各部門做好準(zhǔn)備工作如:
發(fā)通知,制作座位表,借梯教等等。在部門內(nèi)部管理方面,我們也制定了一系列的計劃,力求讓新的成員能夠盡快的對工作熟練,并做到效率加倍。
1.分工負(fù)責(zé)制度:在部長全面負(fù)責(zé)的前提下,秘書處全體成員均實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度,做到分工明確,責(zé)任到人。在分工負(fù)責(zé)的同時,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。
2.自律制度:在每項(xiàng)工作告一段落后,規(guī)定成員必須進(jìn)行自我反思,自我總結(jié),在工作中發(fā)現(xiàn)不足,然后糾正缺點(diǎn),讓自身的工作能力逐漸提高,做到工作的有效率。
3.反饋制度:積極鼓勵成員在學(xué)生會的各項(xiàng)工作發(fā)現(xiàn)問題或不足、優(yōu)點(diǎn)等,并及時的反饋給上級。落實(shí)自身的責(zé)任感,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力。
4.合作制度:成員在工作中應(yīng)表現(xiàn)出熱于助人,工作積極的態(tài)度,做好與各部門的交流工作。加強(qiáng)對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系,提高自身的實(shí)力和影響力。
一個完整有效的計劃就是成功的開端,我們相信在這新的學(xué)期里,我們秘書處的工作能夠做到把工作做得更加規(guī)范化,制度化,程序化。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難,但我們堅(jiān)信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請系領(lǐng)導(dǎo)及各位工作伙伴給予監(jiān)督和知道,使我們的工作更加完美,讓初教系的各項(xiàng)工作在學(xué)生會成員的努力下做到最好。
最新秘書工作個人總結(jié)4
我是在去年7月份正式走上工作崗位的,主要從事辦公室秘書工作。作為一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到"五勤"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。9個月來,我虛心學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持與配合下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面能力也得到了一定的提高,F(xiàn)將這幾個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
剛參加工作的時候,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了南網(wǎng)方略與企業(yè)文化。南網(wǎng)方略是公司的治企章法,深刻理解它的內(nèi)涵,能更好的指導(dǎo)我們的工作。其實(shí)是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)道德品質(zhì)和工作能力都得提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。辦公室是一個工作比較繁雜任務(wù)比較重的部門。工作的這幾個月來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是盡快熟悉本職工作,進(jìn)入角色。由于是剛剛參加工作,對公司的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,所以我通過向同事請教、多看、多學(xué)習(xí)公司、以及上級各類文件等方式,逐漸增進(jìn)自己對公司、對電力系統(tǒng)各方面工作的了解,使自己能夠盡快熟悉業(yè)務(wù),更快進(jìn)入角色。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。無論是文字材料的起草還是后勤工作,自己都盡力做好,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延不誤事不敷衍。主要做好如下工作:
1、做好各類公文的收發(fā)、登記等工作。及時簽收各類文件、并及時把文件傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門閱。
2、做好督辦工作。督促各部門及時上報各類材料、報表等。
3、做好文字材料的起草工作。跟辦公室主任一起,起草各類工作總結(jié)、報告、會議紀(jì)要以及領(lǐng)導(dǎo)的講話稿等文字材料。
4、修改核對好各部門以公司名義起草的'各類文件。
5、做好辦公用品的管理工作。合理發(fā)放辦公用品,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6、做好公司召開會議的會場布置及茶水供應(yīng)工作。
7、認(rèn)真、按時地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。第三,努力配合同事工作,
三、端正態(tài)度,擺正位置
本人工作態(tài)度端正,工作熱情高,始終保持謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度。工作中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短。每次虛心向部門主任請教的時候,他們都能熱情細(xì)心地給我解答,有助于我更快的適應(yīng)工作崗位。生活中,堅(jiān)持正直謙虛樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。
四、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重。雖然我還沒有加入中國共產(chǎn)黨,但在工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失。嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象?偨Y(jié)這幾個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一是了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;二是有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有些工作做的還不夠完善;三是工作不夠細(xì)心,有時會因?yàn)榇中亩霈F(xiàn)一些小錯誤;四是工作效率還有待提高。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使各方面的能力在較短的時間內(nèi)邁上一個新臺階,以適應(yīng)崗位的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
五、存在的問題及打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。我覺得自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識不夠扎實(shí),所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
最新秘書工作個人總結(jié)5
大家好!現(xiàn)在由我向報告大家這一年工作總結(jié)。為了方便大家的時間,我把報告分為三大類。
對于這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,因?yàn)橛心銈兏魑唬攀刮矣杏職,有毅力,有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認(rèn)真,負(fù)責(zé)以及對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)指令的積極配合與執(zhí)行,為后續(xù)工作的順利進(jìn)行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對較強(qiáng)。當(dāng)然,我們也有過小的.失誤和過錯,非常感謝各部門同志的查漏補(bǔ)缺,才及時遏制了事故發(fā)生的可能性,也為公司減少了不必要的損失。
及時了解貨物的安全性和時效性,做到了掌握每一件貨物的動向,防患于未然;感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條,做到了派送時效零投訴,真正的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中樹立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,雖然進(jìn)公司不久,卻也努力學(xué)習(xí),努力調(diào)整自己前進(jìn)的步伐,事無巨細(xì),盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn)。
這一年,我們的辦公室變了,變得更規(guī)范了,人員也增加了,而且也預(yù)計了明年還會繼續(xù)改變和增加,我想不只我們部門,其他部門也是一樣。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機(jī)會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中遇到一個好的領(lǐng)導(dǎo)就和遇到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
對于這些,我還想借此機(jī)會說一下關(guān)于明年工作的問題。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多,減少因工作失誤造成的不必要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一名駐機(jī)場處理一些日常必要的問題。一名協(xié)助財務(wù)部核對每月帳單和報表日常事宜。
明年,客服這邊將會有更為細(xì)致的分工,2班調(diào)排情況原計劃不動;快樂購物,中外運(yùn)敦豪,廣深及長沙韻達(dá)各有專員;如果進(jìn)港量不見起色,我想我們可以另外實(shí)行一個小策略,自行開發(fā)潛在客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無限的。爭取為公司獲得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是:顧客至上公司利益至上務(wù)必做得到大家都滿意。
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