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鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié)

時(shí)間:2022-12-10 01:35:14 個(gè)人總結(jié) 我要投稿
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2022鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié)(通用10篇)

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過去的工作,爭(zhēng)取來年再創(chuàng)佳績!千萬不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達(dá)力的機(jī)會(huì),下面是小編為大家整理的2022鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié)(通用10篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

2022鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié)(通用10篇)

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié) 篇1

  光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,展望20xx回首20xx年來的工作,我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、立足本職,做好各項(xiàng)工作

  辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。

  (一)認(rèn)真做好各種文書工作。

  1、編寫xx年、20xx年度工作總結(jié),年初做好xx年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析,為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策,確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。

  2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。

  3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。

  4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請(qǐng)示、報(bào)告67份。由本人主抓的'新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。

  5、從今年五月開始,參與對(duì)部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級(jí)表單,編寫綜合績效季度工作報(bào)告。

  6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、20xx年資金計(jì)劃等。

 。ǘ┳龊萌粘P姓聞(wù)管理工作

  1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。

  2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾,全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車,支出清運(yùn)費(fèi)1170元。

  3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。

  4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,特殊黨費(fèi)50元,衣物16件。

  5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng),編寫水廠解說詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。

  6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。

  7、公司工會(huì)每月為員工過生日,負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當(dāng)天送到員工手中,并送去祝福。

  8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。

 。ㄈ┘訌(qiáng)車輛管理,確保行駛安全。全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨,其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作,還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。

 。ㄋ模┙M織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武

  1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

  2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。

  3、對(duì)xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽,通過競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。

  4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓(xùn)方案,并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括:本崗位績效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評(píng)分細(xì)則和說明。

  二、水源管理,常抓不懈

  因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個(gè)班組線長、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。

  1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。

  2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。

  3、每周對(duì)xx截滲井和七里營井群報(bào)警器測(cè)試一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器,確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。

  4、冬季來臨前對(duì)xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。

  5、七里營查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多,并且車速快,對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時(shí)穿在身上,保證了員工人身安全。

  6、堅(jiān)持報(bào)到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。

  三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實(shí)處

  在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識(shí),在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,編寫開展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。

  收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個(gè)檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務(wù)分解,責(zé)任到人,要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  四、參加各種文體活動(dòng)

  1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。

  2、參加公司工會(huì)舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。

  3、參加公司周年司慶各種活動(dòng),向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng),本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。

  4、開展“八一建軍節(jié)”活動(dòng),組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。

  5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔(dān)任比賽總裁判,代表組委會(huì)宣讀比賽成績。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),分別獲得“xx杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績。

  6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂部,本人擔(dān)任隊(duì)長,并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。

  五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  1、為了提高自身素質(zhì),今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊(cè)》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。

  2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。

  3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn),熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。

  4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試—中級(jí)人力資源管理專業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。

  六、不足之處

  1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

  2、隨著工作重點(diǎn)的變化,需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。

  3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。

  七、下步工作打算

  1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。

  2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高綜合素質(zhì)。

  3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系,提高原水利用率。

  4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,確保原水安全正常供應(yīng)。

  5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn),包括對(duì)外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);xx不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。

  20xx年,經(jīng)過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺(tái),離不開同事們的大力支持,更離不開xx水廠團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié) 篇2

  一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

  (一)供水量完成情況

  xx水廠上半年實(shí)現(xiàn)供水4089.63萬噸,平均日供水22.47萬噸,完成全年供水指標(biāo)47.55%,較去年同期增加49.36%;x分廠上半年供水410.698萬噸,平均日供水2.26萬噸,完成全年供水指標(biāo)256.69%,較去年同期減少61.81%。

  (二)電耗完成情況

  xx水廠上半年千噸水電耗219.12kwh/km,較考核指標(biāo)降低5.14%,較去年同期上升1.17%;x分廠上半年供水電耗為169.73kwh/km,較考核指標(biāo)降低26.2%,較去年同期下降10.11%。

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  xx水廠上半年單位氯耗1.81kg/km,較考核指標(biāo)降低17.73%,較去年同期下降2.69%;x分廠氯耗為0.12kg/km,比去年同期降低65.71%。

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  xx水廠上半年單位藥耗16.31kg/km,較考核指標(biāo)降低25.86%,較去年同期上升662.15%。

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  xx水廠上半年自用水率為6.82%,較考核指標(biāo)降低19.76%,較去年同期增加6.90%。

  二、主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況對(duì)比分析

 。ㄒ唬┕┧糠治

  xx水廠供水量較去年同期增加49.36%。主要原因?yàn)椋喝ツ晖谝黄诠に嚫脑,制水能力下?0%,20xx年一期新工藝逐步進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài),制水能力明顯提升。

  x分廠較去年同期降低61.81%。主要原因是:xx水廠工藝改造順利完成投入運(yùn)行后,供水格局發(fā)生變化,x分廠生產(chǎn)任務(wù)以加壓供水為主,開機(jī)時(shí)間明顯減少。

 。ǘ╇姾姆治

  xx水廠千噸水電耗219.12kwh/km,較考核指標(biāo)降低5.14%,較去年同期上升1.17%。主要原因是:

 。1)新工藝投入運(yùn)行,鼓風(fēng)機(jī)房、臭氧發(fā)生器間用電量較高,造成電耗明顯增加;

 。2)新工藝運(yùn)行后,供水量明顯增加,二泵機(jī)組運(yùn)行模式發(fā)生變化;同時(shí)受管網(wǎng)壓力要求的影響,出水閥門經(jīng)常無法完全開啟,造成電耗明顯增加。

 。3)三月份中旬開始通過夜間負(fù)荷較低時(shí)減少運(yùn)行一臺(tái)低變等措施降低了變壓器空載損耗,因此我廠電耗較指標(biāo)有所下降。

 。4)做好合理機(jī)組搭配,根據(jù)二泵機(jī)組日常運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),8#機(jī)組20xx1年11月噴涂后運(yùn)行時(shí)電耗較低,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)上半年二泵當(dāng)天運(yùn)行8#機(jī)組時(shí)電耗為216.64kwh/km,未運(yùn)行8#機(jī)組電耗為230.65kwh/km,我廠通過運(yùn)行效率較高機(jī)組使電耗有一定下降。

  x分廠供水電耗為169.73kwh/km,較考核指標(biāo)降低26.2%,較去年同期下降10.11%。

 。1)20xx2年上半年,x分廠水廠供水形勢(shì)發(fā)生變化,以加壓供水為主,出廠管網(wǎng)壓力由去年的0.37MPa降低至今年的0.33MPa,造成電耗明顯降低;

  (2)x分廠水廠更換新型節(jié)能水泵,節(jié)能效果非常明顯。

 。ㄈ┞群姆治

  xx水廠單位氯耗1.81kg/km,較考核指標(biāo)降低17.73%,較去年同期下降2.69%。主要原因是:

 。1)1-4月水溫較低,源水水質(zhì)較好,通過合理工藝調(diào)整將少了加氯量的消耗;

 。2)新工藝投入運(yùn)行,采用臭氧接觸氧化及活性炭吸附等深度處理技術(shù),一期工藝上半年氯耗僅為0.98kg/km,因此總氯耗有所下降。

 。3)x分廠氯耗為0.12kg/km,比去年同期降低65.71%。主要原因是:上半年x分廠供水以玉清水廠加壓水量為主,進(jìn)廠水余氯較高,因此加氯量有所下降。

 。ㄋ模┧幒姆治

  xx水廠單位藥耗16.31kg/km,較考核指標(biāo)降低25.86%,較去年同期上升662.15%。主要原因是:

 。1)根據(jù)源水水質(zhì)加強(qiáng)了工藝調(diào)控,及時(shí)調(diào)整藥液配比及加藥量,在保證出廠水水質(zhì)的同時(shí)努力節(jié)約供水成本;

 。2)一期工藝投入運(yùn)行后,根據(jù)高密度沉淀池的.運(yùn)行要求,加藥量明顯增加;同時(shí)受加藥配臵能力限制,加藥配比濃度增加,也導(dǎo)致二期加藥量明顯增加。

  一期工藝調(diào)試過程中加藥量較高,單池加藥量最高達(dá)到80kg3333kg/km,上半年平均30.59kg/km,造成加藥量較去年明顯升高。

 。ㄎ澹┳杂盟史治

  為了提高出水水質(zhì),加強(qiáng)了濾池反沖等生產(chǎn)工藝過程的控制,自用水率為6.82%,較考核指標(biāo)降低19.76%,較去年同期基本持平。

  新工藝V型濾池采用氣水混合沖洗,沖洗水量較舊工藝下降40%,因此自用水率有明顯下降。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié) 篇3

  一、業(yè)務(wù)方面:

  1、報(bào)裝水表:要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦供水協(xié)議書”,按有關(guān)條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。

  2、水表增容與水表暫停及水表注銷。

  3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件,填寫“用戶資料變更表”,經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。

  4、窗口業(yè)務(wù)咨詢:以微笑的面孔面對(duì)客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業(yè)廳的一名骨干,就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵,言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已,寬以待人。對(duì)客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)水司的整體形象。

  5、客戶的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會(huì)多多注意,加以改善。

  二、統(tǒng)計(jì)工作:

  1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì),并與系統(tǒng)與出納核對(duì)一致。(附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖)

  2、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì);诒救斯ぷ髁糠敝兀F(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù),以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作。

  三、月底上交報(bào)表:

  1、交袁凱霖:每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。

  2、交財(cái)務(wù)歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表。

  四、票據(jù)管理:

  1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來,按量計(jì)劃訂購票(包括水務(wù)公司的'用票量與村級(jí)水廠的用票)。

  2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政,收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫,上交該交的報(bào)表予財(cái)政。

  以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡明匯報(bào)。

  在四五六月份開始,根據(jù)東莞市物價(jià)局與城市管理局“東價(jià)[xx]76號(hào)”文件的實(shí)施精神,我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門都付出了汗水,我們營業(yè)廳還經(jīng)過口試與筆試一一過關(guān),在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績,至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。

  通過三年的磨練,自己不斷的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧,作為一個(gè)外地人,能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干,我能有今天,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。今年向黨遞交了入黨申請(qǐng)書,還在黨組織的審核之中,我會(huì)用行動(dòng)來讓黨組織批準(zhǔn),準(zhǔn)許我更早的跨入黨的大門。

  總體說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),我都比較順利、較好的完成了。

  希望臨近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作,我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志,為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量.

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié) 篇4

  圓滿完成大運(yùn)會(huì)供水任務(wù),全面提升水廠運(yùn)營管理水平。

  20xx年是深圳大運(yùn)年,這一年,xxx水廠全體員工圍繞保障大運(yùn)會(huì)供水這一重點(diǎn)任務(wù),精誠團(tuán)結(jié),全力以赴,通過強(qiáng)化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測(cè)、細(xì)化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運(yùn)會(huì)期間供水任務(wù),順利保障大運(yùn)會(huì)期間安全平穩(wěn)供水;與此同時(shí),借大運(yùn)會(huì)的東風(fēng),水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運(yùn)營管理水平,與大運(yùn)會(huì)一起締造了“不一樣的精彩”。

  第一部分:20xx年工作回顧

  一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超額完成全年供水任務(wù)

  今年適逢第26屆大運(yùn)會(huì)在深圳舉行,xxx水廠以開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)全國文明城市標(biāo)兵”行動(dòng)為契機(jī),以確保大運(yùn)安全供水為目標(biāo),克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強(qiáng)化績效管理,加強(qiáng)與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅(jiān)決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。

  二、加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定

  水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點(diǎn),而今年大運(yùn)會(huì)的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。

  水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源,源水濁度偏高,同時(shí),源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對(duì)這種先天不利因素,我們?cè)谌粘9ぷ鞯幕A(chǔ)上,完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對(duì)大運(yùn)會(huì)和集團(tuán)五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測(cè)和巡檢頻率,實(shí)施以生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核等方法,加強(qiáng)了制水生產(chǎn)的`過程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學(xué)的應(yīng)對(duì)高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標(biāo)均符合國家最新飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,水質(zhì)綜合合格率100%。

  三、提高安全管理水平,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)

  安全是各項(xiàng)工作的重中之重。水廠堅(jiān)持安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運(yùn)行安全等重點(diǎn)工作,狠抓落實(shí),責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運(yùn)會(huì),水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運(yùn)會(huì)供水的同時(shí),也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  四、提高設(shè)備管理水平,保持設(shè)備良好運(yùn)行狀況

  設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài),水廠在大運(yùn)會(huì)召開前對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項(xiàng)目535項(xiàng),這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動(dòng)搶修情況的出現(xiàn)。

  五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員新舊交替

  專業(yè)的運(yùn)行人員是制水生產(chǎn)達(dá)標(biāo)最重要的因素。我廠運(yùn)行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點(diǎn),而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運(yùn)行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、新員工閉卷考試等多種形式的活動(dòng),對(duì)新入職運(yùn)行人員進(jìn)行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨(dú)立操作,其余在崗人員的實(shí)操技能進(jìn)一步提高,平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員的新舊交替。

  六、加強(qiáng)預(yù)案演練,提高應(yīng)急處理能力

  為提高應(yīng)急處理能力,保障大運(yùn)會(huì)期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進(jìn)行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場(chǎng)。

  七、提高精細(xì)管理水平,節(jié)能降耗出新績

  在備戰(zhàn)和服務(wù)大運(yùn)會(huì)的同時(shí),水廠也不忘積極控制成本,向精細(xì)管理要效益,實(shí)現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過優(yōu)化運(yùn)行移峰填谷、加強(qiáng)用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。

  八、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,確保員工思想一致。

  隊(duì)伍穩(wěn)定穩(wěn)定和諧的員工隊(duì)伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊(duì)伍為工作重點(diǎn),在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),踏實(shí)做好黨員民主評(píng)議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時(shí)發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動(dòng)和各種形式的文體活動(dòng)。如及時(shí)掌握員工的生活困難,申請(qǐng)和發(fā)放困難員工補(bǔ)助,探視傷病員工、大力推動(dòng)職工之家建設(shè)等;文體活動(dòng)方面,今年水廠在保障大運(yùn)會(huì)各項(xiàng)工作的同時(shí),因時(shí)制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會(huì)等活動(dòng),其中團(tuán)支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動(dòng),因地制宜,花費(fèi)少、效果好,廠團(tuán)支部還獲得集團(tuán)“先進(jìn)團(tuán)支部”的榮譽(yù)。

  通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強(qiáng)了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運(yùn)提供思想政治保障。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié) 篇5

  20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

  20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的.十七屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。

  一、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象

  由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

  二、完善制度加強(qiáng)管理

  1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

  2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。

  3.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。

  4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié) 篇6

  20xx年是深圳大運(yùn)年,這一年,xxx水廠全體員工圍繞保障大運(yùn)會(huì)供水這一重點(diǎn)任務(wù),精誠團(tuán)結(jié),全力以赴,通過強(qiáng)化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測(cè)、細(xì)化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運(yùn)會(huì)期間供水任務(wù),順利保障大運(yùn)會(huì)期間安全平穩(wěn)供水;與此同時(shí),借大運(yùn)會(huì)的東風(fēng),水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運(yùn)營管理水平,與大運(yùn)會(huì)一起締造了“不一樣的精彩”。

  一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超額完成全年供水任務(wù)

  今年適逢第26屆大運(yùn)會(huì)在深圳舉行,xxx水廠以開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)全國文明城市標(biāo)兵”行動(dòng)為契機(jī),以確保大運(yùn)安全供水為目標(biāo),克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強(qiáng)化績效管理,加強(qiáng)與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅(jiān)決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。

  二、加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定

  水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點(diǎn),而今年大運(yùn)會(huì)的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。

  水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源,源水濁度偏高,同時(shí),源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對(duì)這種先天不利因素,我們?cè)谌粘9ぷ鞯幕A(chǔ)上,完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對(duì)大運(yùn)會(huì)和集團(tuán)五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測(cè)和巡檢頻率,實(shí)施以生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核等方法,加強(qiáng)了制水生產(chǎn)的過程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學(xué)的應(yīng)對(duì)高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標(biāo)均符合國家最新飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,水質(zhì)綜合合格率100%。

  三、提高安全管理水平,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)

  安全是各項(xiàng)工作的重中之重。水廠堅(jiān)持安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運(yùn)行安全等重點(diǎn)工作,狠抓落實(shí),責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運(yùn)會(huì),水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運(yùn)會(huì)供水的同時(shí),也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  四、提高設(shè)備管理水平,保持設(shè)備良好運(yùn)行狀況

  設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài),水廠在大運(yùn)會(huì)召開前對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項(xiàng)目535項(xiàng),這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動(dòng)搶修情況的出現(xiàn)。

  五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員新舊交替

  專業(yè)的運(yùn)行人員是制水生產(chǎn)達(dá)標(biāo)最重要的.因素。我廠運(yùn)行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點(diǎn),而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運(yùn)行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、新員工閉卷考試等多種形式的活動(dòng),對(duì)新入職運(yùn)行人員進(jìn)行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨(dú)立操作,其余在崗人員的實(shí)操技能進(jìn)一步提高,平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員的新舊交替。

  六、加強(qiáng)預(yù)案演練,提高應(yīng)急處理能力

  為提高應(yīng)急處理能力,保障大運(yùn)會(huì)期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進(jìn)行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場(chǎng)。

  七、提高精細(xì)管理水平,節(jié)能降耗出新績

  在備戰(zhàn)和服務(wù)大運(yùn)會(huì)的同時(shí),水廠也不忘積極控制成本,向精細(xì)管理要效益,實(shí)現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過優(yōu)化運(yùn)行移峰填谷、加強(qiáng)用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。

  通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強(qiáng)了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運(yùn)提供思想政治保障。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié) 篇7

  20xx年,縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,公司被x供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。

  一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)

  以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

  公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,組織干部職工通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外,公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論,引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng),激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

  為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核,截止到目前共有人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為x%。

  二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水

  十萬噸新水廠一期工程年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于月日正式對(duì)外供水。

  新水廠投入運(yùn)行后,公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入萬元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,最高日供水量已突破萬噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)x%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。

  三、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象

  由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。

  為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對(duì)戶表改造的`積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。

  今年一季度,政府的網(wǎng)站“問計(jì)于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好,沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從月日起,采取公司貼人工費(fèi),用戶每戶僅需出元費(fèi)用的辦法,進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,減輕用戶的負(fù)擔(dān);對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。

  公司自降低改表費(fèi)用以來,受到了廣大用戶的好評(píng),也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。月日,縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場(chǎng)視察,對(duì)公司不等不靠,主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià)。截止到月底,共完成戶表改造戶,為戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。

  四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)

  20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是南京市文明城市創(chuàng)建年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。

  為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入萬多元,對(duì)營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會(huì)公開招聘了名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

  通過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗面,表揚(yáng)信封。

  為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于月日、月日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。

  五、存在問題

  這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié) 篇8

  今后的工作中,公司將縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

  20xx年我們x水廠承包基礎(chǔ)商品水量為x萬立方米。面臨著勘探局的嚴(yán)峻形勢(shì),年初我們歡水廠領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)水廠實(shí)際情況,制訂了全年的工作部署,確立了工作重點(diǎn),時(shí)至今日,全體員工的共同努力下,我們圓滿的完成了水廠各項(xiàng)生產(chǎn)工作。一年來,我們本著“爭(zhēng)創(chuàng)一流的生產(chǎn)、生活、人文環(huán)境;爭(zhēng)創(chuàng)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有影響力一流的水廠;爭(zhēng)創(chuàng)公司里最優(yōu)秀、最先進(jìn)的品牌;爭(zhēng)創(chuàng)一流的經(jīng)濟(jì)效益”的指導(dǎo)思想,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點(diǎn),從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作入手,朝著實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)最大化方向努力,充分調(diào)動(dòng)職工積極性、能動(dòng)性,從而,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理上水平、經(jīng)濟(jì)效益有提高的奮斗目標(biāo)。面臨著供水商品水量全局范圍內(nèi)仍繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)下滑的趨勢(shì),經(jīng)過全體職工的共同努力,全年共完成商品水量x立方米(扣除x水源停產(chǎn)損失x萬立方米),全年超額完成商品水量x立方米,各項(xiàng)經(jīng)營成本均控制指標(biāo)范圍內(nèi);生產(chǎn)工作及水源站基礎(chǔ)建設(shè)方面也取得了較好的成績,現(xiàn)將全年總結(jié)如下:

  一、生產(chǎn)運(yùn)行方面

  1、標(biāo)準(zhǔn)化水源站建設(shè)方面。今年水廠將標(biāo)準(zhǔn)化工作作為全年的工作主線,各項(xiàng)工作都圍繞標(biāo)準(zhǔn)化工作來開展,由水廠主要領(lǐng)導(dǎo)親自主抓,并成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì),下設(shè)表閥井管理小組、水源站現(xiàn)場(chǎng)管理小組、單井管理小組、基礎(chǔ)資料管理小組,各小組由專人負(fù)責(zé),定期對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、整改。針對(duì)公司的文件精神及考核細(xì)則,水廠成立了“千分制考核”專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,班子成員親自承包班組,各項(xiàng)考核項(xiàng)目均有專人負(fù)責(zé)。針對(duì)今年的各項(xiàng)工作,水廠領(lǐng)導(dǎo)年初就定下了“親自主抓、親自參加、親自安排、親自落實(shí)、以身作則”的工作作風(fēng)。勞動(dòng)競(jìng)賽這一光榮傳統(tǒng)是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效形式,活動(dòng)的關(guān)鍵是要有創(chuàng)新,適應(yīng)新形勢(shì)的變化貼近實(shí)際求實(shí)效。去年的基礎(chǔ)上,水廠今年將評(píng)比細(xì)則更加的細(xì)化。

  水廠每月對(duì)水源站進(jìn)行一次評(píng)比活動(dòng),評(píng)比活動(dòng)包括技術(shù)設(shè)備、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、單井管理等方面。通過這些評(píng)比活動(dòng),使得水源站的各項(xiàng)管理工作都上了一個(gè)新的臺(tái)階。評(píng)比中,水廠要求考評(píng)人必須做到公正、公平的打分。并評(píng)比后由專人進(jìn)行匯總并對(duì)水源站進(jìn)行通報(bào),對(duì)評(píng)比第一名的水源站嘉獎(jiǎng)x元。通過這些評(píng)比活動(dòng),有力的激發(fā)調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,效果顯著。愛崗愛站的人多了、敬崗敬業(yè)的多了、出謀劃策的人多。為了能使班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),鉆二水源的女班長高冬梅同志,每天都任勞任怨的堅(jiān)持自己的崗位上;老黨員黨員示范崗”活動(dòng),確立了五座“黨員示范井”,以黨員的先鋒模范作用來帶動(dòng)水廠整體工作的提高。由站內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行方案的調(diào)配及加強(qiáng)水質(zhì)管理工作上。合理的將水源井與供水系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)配,杜絕了“大馬拉小車”的現(xiàn)象。水廠時(shí)刻對(duì)職工進(jìn)行安全教育,并“安全生產(chǎn)月”期間大力宣傳安全知識(shí),對(duì)職工貫徹安全意識(shí),讓職工把安全生產(chǎn)放工作的首位,實(shí)行了嚴(yán)格的崗位制度、交接班制度,統(tǒng)一了廠服,正是由于領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和職工的重視,使得水廠全年安全工作取得了較好的成績,各水源站無任何生產(chǎn)事故發(fā)生。

  為了更好的抓好安全生產(chǎn)管理,水廠于今年下半年開展了一次以“x”為內(nèi)容的活動(dòng),即千次巡檢無漏點(diǎn)、千次報(bào)表無涂改、千次化驗(yàn)無差錯(cuò)、千次修保無返工、千次操作無失誤、千天生產(chǎn)無事故。此項(xiàng)活動(dòng)的開展更加有利于各項(xiàng)安全生產(chǎn)的開展。設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行離不開維修班全體同志的共同努力,正是由于他們強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,使得水廠即使炎熱的夏季也能順利完成公司下達(dá)的離心泵一保、二保、大修、單井提下泵、加氯機(jī)維修保養(yǎng)、表閥井流程防腐等計(jì)劃內(nèi)工作。水廠還開展了多次安全知識(shí)競(jìng)賽,使廣大職工深切的感受到安全的重要性。同時(shí)水廠還組織維修班、技術(shù)組等有關(guān)同志進(jìn)行兩周一次的水源站安全大檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)了很多的安全隱患。例如檢查中發(fā)現(xiàn)x單井內(nèi)電纜漏電,經(jīng)過電工緊急處理避免了重大安全事故的發(fā)生;針對(duì)歡x單井外電纜漏電問題進(jìn)行了整改,改為加套管入地。水廠每次發(fā)現(xiàn)后都立即整改,避免了多次事故的發(fā)生。

  今年水廠嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的一、二、三級(jí)保養(yǎng),逐個(gè)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)、分類,認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)時(shí)間采取專人負(fù)責(zé),掛牌管理制度,做到不拖欠一臺(tái)設(shè)備漏失保養(yǎng)維修;加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、管線的防腐工作,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)水源單井的維護(hù)管理。同時(shí)水廠成立檢查小組,對(duì)水源站進(jìn)行定期或不定期的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn),三座水源站泵類及配電設(shè)施標(biāo)牌有的損壞,有的丟失,有的不規(guī)范。水廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)這一現(xiàn)象投入了一定資金,將各水源站所有標(biāo)牌按規(guī)范統(tǒng)一進(jìn)行了更換。統(tǒng)一更換后的設(shè)備標(biāo)牌,顯的更加規(guī)范化。水質(zhì)的好壞用戶中一直是很敏感的,水廠這一方面下了很大力度,堅(jiān)持長抓不懈,時(shí)刻保證水源站的水質(zhì)檢測(cè)工作和消毒系統(tǒng)的正常運(yùn)行。為了加強(qiáng)夏季細(xì)菌傳染的預(yù)防工作,水廠組織本廠職工對(duì)歡四過濾池、回收池,鉆二回收池進(jìn)行了清洗,并購買了大量漂白粉等消毒劑,堅(jiān)持對(duì)水源站內(nèi)的過濾系統(tǒng)和回收池進(jìn)行定期消毒,以確保水質(zhì),切斷傳染源。

  二、經(jīng)營管理方面

  1、水費(fèi)收繳方面。為了完成承包指標(biāo),水廠年初將計(jì)劃完成的x萬立方米的商品水量進(jìn)行季度、月分解。一年來,水廠以分解的實(shí)際水量為工作目標(biāo)來部署每一端時(shí)期生產(chǎn)任務(wù)。針對(duì)x地區(qū)供水管網(wǎng)的復(fù)雜性和用戶的分散性,水廠今年3月份深入開展了供水調(diào)查工作,水廠對(duì)營業(yè)室合理進(jìn)行調(diào)整,充實(shí)營業(yè)室人員,加大工作力度。營業(yè)室成員胡林會(huì)副廠長的帶領(lǐng)下,每天奔波于歡采和鉆二之間,對(duì)所轄區(qū)域的供水管網(wǎng)走向進(jìn)行了解,以便杜絕跑水、不收費(fèi)現(xiàn)象。營業(yè)室成員還堅(jiān)持經(jīng)常性的管線巡查,堅(jiān)持每周進(jìn)行抄表一次,及時(shí)了解水表運(yùn)行動(dòng)態(tài),避免水量損失,同時(shí),水廠還進(jìn)一步做好與各用戶的溝通協(xié)調(diào)工作,加大了水費(fèi)的收繳力度。由于物業(yè)公司的成立,x地區(qū)增加了x多塊水表井,增加了用戶結(jié)算單位,各單位又都細(xì)算經(jīng)營成本帳,所以水費(fèi)收繳工作顯得尤為重要也十分困難。特別是歡采物業(yè)公司,他們耗資十幾萬元安裝監(jiān)抄水表,對(duì)水廠的正常收費(fèi)工作形成了很大障礙,加上今年的承包任務(wù)較重。為此,水廠領(lǐng)導(dǎo)年初就要求抄表工對(duì)水廠所屬的近x塊水表每周抄一次表數(shù),防止因水表損失及表輪被卡等原因造成的水量損失。工作中,營業(yè)室的班長鮑春富同志不顧身體不適,堅(jiān)持每周一次的抄表巡線工作,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了水表損壞、管線漏點(diǎn)等多次,為水廠挽回了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)他們工作也取得了較好的成績,順利完成了全年的經(jīng)營指標(biāo)。

  2、成本控制方面。今年來隨著油田改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入,給我們生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)帶來了巨大變化,各用水戶以節(jié)約用水為突破口,來降低成本,使我們水廠經(jīng)營狀況遇到前所未有的挑戰(zhàn)。20xx年x水廠內(nèi)部承包指標(biāo)已經(jīng)壓縮到極端緊張狀態(tài),為了保證完成任務(wù),我們?nèi)婧粚?shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,減少水廠管理上的漏洞。積極深入開展“管理創(chuàng)新增效年”活動(dòng),嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,大力壓縮管理費(fèi)用,帶動(dòng)職工從大處著眼,小處做起,從點(diǎn)滴入手挖潛增效。全廠上下營造出一個(gè)人人爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的'濃厚氛圍。這種環(huán)境下,我們水廠抓好大的方面的同時(shí)把修舊利廢工作與班組職工的獎(jiǎng)金掛鉤,引導(dǎo)職工大處著眼,小處著手,從自己的崗位做起盡可能的節(jié)約成本降低消耗,挖潛增效。

  以往,水廠每次修理單井提出的潛水泵機(jī)組不是送到其他單位修理,就是放到庫房閑置,使得維修費(fèi)用較大,為了從根本上解決這一問題,維修班人員通過努力鉆研潛水泵的維修業(yè)務(wù),熟練的掌握了潛水泵機(jī)組的維修技術(shù),今年以來,水廠維修班人員共計(jì)組裝電潛泵機(jī)組x臺(tái)次,節(jié)約修理費(fèi)x萬余元。x源站有x個(gè)電動(dòng)閥,每年的修理、維護(hù)、保養(yǎng)都由廠家來進(jìn)行維修,費(fèi)用支出較大。今年,水廠維修班人員通過學(xué)習(xí),掌握了維修保養(yǎng)技術(shù),這樣一來,水廠每年可節(jié)約修理費(fèi)達(dá)x余元。水廠xx水源單井長期處于閑置狀態(tài),為了節(jié)約生產(chǎn)費(fèi)用,水廠將這四套電機(jī)組提取上來,并對(duì)揚(yáng)水管進(jìn)行了除銹防腐,以便再利用,對(duì)四套電潛泵經(jīng)過自行維修后都能投入正常使用,僅此一項(xiàng)就節(jié)約費(fèi)用達(dá)x萬余元。同時(shí)電容費(fèi)占去了每年水廠電費(fèi)的很大一塊開支,我們結(jié)合生產(chǎn)和水的實(shí)際情況停用閑置變壓器,降低電容費(fèi)。將鉆二水源站xkva的變壓器降為xkva,停運(yùn)了x水源單井使用的xkw變壓器,為水廠節(jié)約容量費(fèi)達(dá)x萬元。

  三、隊(duì)伍建設(shè)方面

  1、職工教育方面我們根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際情況,年初新制定了職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)內(nèi)容,并有專人授課,同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位職工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性,為增加培訓(xùn)力度和知識(shí)面,水廠把技術(shù)培訓(xùn)同hse體系培訓(xùn)、x質(zhì)量體系培訓(xùn)工作結(jié)合一起,堅(jiān)持每周一課,嚴(yán)格按照“四個(gè)一”的要求對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),水廠不定期考試,以促進(jìn)職工學(xué)習(xí)技術(shù)。通過培訓(xùn)工作,提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),加深了職工的崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)及質(zhì)量意識(shí)。

  為了能更好的開展各項(xiàng)工作,今年水廠根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)學(xué)習(xí)其他單位進(jìn)行學(xué)習(xí)以補(bǔ)充自己的不足。先后去曙采作業(yè)x公司、xx等單位參觀與學(xué)習(xí),看看人家是怎么管理的。每次參觀學(xué)習(xí)后,水廠都組織座談會(huì)來查看自己的不足。通過學(xué)習(xí),我們也學(xué)到了很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并得到了實(shí)施。像設(shè)備掛牌管理、交接班制度管理卡、巡回檢查卡等都得到了實(shí)施,并取得了很好的效果。為了增強(qiáng)職工責(zé)任感使命感,我們認(rèn)真開展了以《形勢(shì)、目標(biāo)、責(zé)任》為主題的形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),讓職工了解當(dāng)前形勢(shì),確立自己工作目標(biāo)。另外,我們水廠圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心,開展內(nèi)容豐富形勢(shì)多樣的競(jìng)賽活動(dòng),增強(qiáng)了職工的整體素質(zhì)。例如開展了“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽、運(yùn)行泵工的水質(zhì)化驗(yàn)競(jìng)賽、“節(jié)成本、降能耗、堵漏洞、精細(xì)管理、增效益”勞動(dòng)競(jìng)賽、安全知識(shí)競(jìng)賽等。

  公司教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)及水廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,水廠于20xx年x月順利舉辦了第x屆水泵操作工技術(shù)比賽。本次比賽以理論考試與實(shí)際操作考試相結(jié)合的方式進(jìn)行,并由xx組成了評(píng)卷小組,采取當(dāng)場(chǎng)打分,取平均分的方式?荚嚦煽冋鎸(shí),評(píng)出了xx等人為水廠技術(shù)能手,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。此舉大大提高了職工學(xué)文化的積極性與自覺性。同時(shí)公司舉辦的技術(shù)表演賽中,歡水廠取得了團(tuán)體總分第一名的好成績。歡水廠自去年來就注重對(duì)軟件資料的規(guī)范化管理,全廠范圍內(nèi)開展了仿宋體“天天練”活動(dòng)。今年水廠繼續(xù)堅(jiān)持此項(xiàng)活動(dòng)并成功的舉行了兩次鋼筆字仿宋體書法比賽。分階段、分層次進(jìn)行全員性的鋼筆字仿宋體技法練習(xí)活動(dòng),并對(duì)優(yōu)勝者給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)了各項(xiàng)報(bào)表、記錄字跡的規(guī)范、工整!胺滤误w”練習(xí)的內(nèi)涵的不僅僅于練字本身,而是潛移默化的磨練職工的意志,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神,通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展,水廠整體工作普遍有所提高,員工自身素質(zhì)提高的同時(shí),更實(shí)現(xiàn)了水廠各項(xiàng)工作的規(guī)范管理。水廠并指派技術(shù)組同志定期對(duì)各類軟件資料進(jìn)行檢查,生產(chǎn)會(huì)上進(jìn)行總評(píng),此項(xiàng)活動(dòng)的開展帶動(dòng)了全員性的對(duì)整體基礎(chǔ)建設(shè)的提高。

  2、班子建設(shè)方面抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí),水廠領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),健全了水廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)一致,全心全意為職工辦好事、辦實(shí)事。今年班子成員的總體要求就是團(tuán)結(jié)好、思路好、形象好、業(yè)績好。領(lǐng)導(dǎo)班子始終認(rèn)為員工的小事就是廠領(lǐng)導(dǎo)的大事。為了做到這些,班子成員和其他單身職工一樣吃住一起,大大小小的任何事情上,從不搞特殊化。廠長xx每周日下午乘交通車回xx,水廠一住就是一周,用自己的實(shí)際行動(dòng)影響大家,使我們遠(yuǎn)離公司的邊遠(yuǎn)水廠全廠員工都能安心工作,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,班子團(tuán)結(jié)一心;副廠長胡林會(huì)以身作則,吃苦前,克服孩子小等困難,出色地完成各項(xiàng)工作。

  廠領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到職工當(dāng)中了解職工情況,掌握職工思想動(dòng)態(tài),盡力解決職工實(shí)際困難,慰問困難職工;每逢節(jié)日,廠領(lǐng)導(dǎo)都親自上水源站慰問值班工人;水廠還為各個(gè)班組配備了醫(yī)藥箱,里面裝上各種醫(yī)療用品,以備職工急用。廠領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻到都關(guān)愛著職工,努力為職工創(chuàng)建一個(gè)和諧的工作、生活環(huán)境,努力營造家的氛圍,從而有效地激發(fā)了職工的工作熱情。局黨委書記xx20xx年局四屆四次全委擴(kuò)大會(huì)議上提到了做好新形勢(shì)下思想政治工作和群眾工作要認(rèn)真貫徹的幾項(xiàng)原則,其中包括:堅(jiān)持貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的原則;堅(jiān)持思想政治工作和經(jīng)濟(jì)工作相融合的原則;堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合的原則;堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人的原則等等。水廠領(lǐng)導(dǎo)通過對(duì)這次會(huì)議的學(xué)習(xí),深深的知道求真務(wù)實(shí)的重要性。

  深知職工的困難就是領(lǐng)導(dǎo)工作的出發(fā)點(diǎn)。日常工作中,水廠領(lǐng)導(dǎo)通過了解干部員工的思想動(dòng)態(tài)有針對(duì)性的開展各項(xiàng)工作。為員工辦好事、辦實(shí)事是我們班子成員總思考的問題。具體工作中也體現(xiàn)了很多。例如x地區(qū)蚊子多,職工夜間值班環(huán)境較差,水廠領(lǐng)導(dǎo)就為三座水源站配備了空調(diào),以來改善職工工作條件;水源站每名職工到生日時(shí),水廠都為其送上一份賀卡并組織班組為該同志集體過生日;水廠領(lǐng)導(dǎo)每月都對(duì)困難職工家庭進(jìn)行定期走訪。職工x家庭困難、父親又突然病逝,單位領(lǐng)導(dǎo)親自看望,并安排車輛處理后事及對(duì)其進(jìn)行困難補(bǔ)助xx元。之所以能做到這些,廠領(lǐng)導(dǎo)就是要把歡水廠營造一種家的氛圍,讓員工愛崗敬業(yè)、愛站如家。

  穩(wěn)定員工隊(duì)伍是歡水廠班子一項(xiàng)長期的重要工作。我們廠領(lǐng)導(dǎo)班子本著對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)水廠負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真做好扎實(shí)的思想政治工作。一年來,通過開展各項(xiàng)工作、文體活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,員工隊(duì)伍奮發(fā)向上,水廠的各項(xiàng)工作都取得了較好成績。

  四、20xx年工作打算

  20xx年,水廠不但要鞏固20xx年取得的成績,更要完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),同時(shí)注重內(nèi)部挖潛、外部增效。20xx年,水廠還要抓好x質(zhì)量體系認(rèn)證工作及提高職工素質(zhì)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。設(shè)備管理方面,做好日常設(shè)備的一保、二保、三保及水池清洗、濾池維護(hù)、表閥井維護(hù)保養(yǎng)、管網(wǎng)巡線、配電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)等工作。爭(zhēng)取20xx年,x水廠的各項(xiàng)工作都取得較好的成績。

  以上是我水廠20xx年的工作總結(jié),成績面前我們水廠也看到了有許多做的不到之處,生產(chǎn)管理上還存薄弱環(huán)節(jié),明年的工作中我們將克服困難,加大工作力度,完善各項(xiàng)管理措施禰補(bǔ)不足,為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)而努力。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié) 篇9

  20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn),我有幸成為x水業(yè)的一名員工,從x月到現(xiàn),一年很快過去了,公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下,我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己這段時(shí)間的工作狀況和感想,做總結(jié)如下:

  一、熟悉水廠工藝流程和操作

  通過一年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)制水工作崗位有了一定的認(rèn)識(shí)。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運(yùn)行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。

  二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己

  中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責(zé)任重大,不允許出一點(diǎn)差錯(cuò),因?yàn)殛P(guān)系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,有大局意識(shí)和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,20xx年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨(dú)立的操作能力。工作中,我嚴(yán)格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強(qiáng)三勤,嚴(yán)守安全規(guī)程,工作中勤奮細(xì)心,遇到意外情況,及時(shí)向部門主管反映。

  三、面臨的不足和合理化建議存的主要不足之處

  1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別本職工作中,對(duì)自己理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;

  2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠,存著坐靠的現(xiàn)象;

  3、如何本職崗位工作中堅(jiān)持大膽創(chuàng)新做的'有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。

  合理化建議

  1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn),讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。

  2、管理模式的的優(yōu)化,一個(gè)好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動(dòng)員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。

  3、獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)化。

  四、規(guī)劃自己今后的打算

  1、繼續(xù)堅(jiān)持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。

  2、深入學(xué)習(xí)"與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。

  3、繼續(xù)秉承"團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。

  雖然我半年的工作中取得了一定成績,但離上級(jí)的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)工作主動(dòng)性還不足,專業(yè)知識(shí)以及實(shí)際操作還不夠熟練。

  對(duì)此,我將今后的工作中努力學(xué)習(xí),遇到問題多想辦法,積極出點(diǎn)子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)制水工藝各個(gè)環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié),各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),努力工作與水廠共同進(jìn)步,共同成長。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠員工個(gè)人年終總結(jié) 篇10

  光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,展望20xx回首20xx年來的工作,我廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、立足本職,做好各項(xiàng)工作

  辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。

 。ㄒ唬┱J(rèn)真做好各種文書工作。

  1、編寫20xx年、20xx年度工作總結(jié),年初做好20xx年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析,為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策,確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。

  2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。

  3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共x桶(截止x月)。

  4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請(qǐng)示、報(bào)告x份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),截至十一月份全廠有x名員工《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章x篇,圖片x幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片x幅。

  5、從今年x月開始,參與對(duì)部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級(jí)表單,編寫綜合績效季度工作報(bào)告。

  6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、20xx年資金計(jì)劃等。

  (二)做好日常行政事務(wù)管理工作

  1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)黨費(fèi)x元,衣物x件。

  5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng),編寫水廠解說詞,接待x小學(xué)學(xué)生參觀。

  6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。

  7、公司工會(huì)每月為員工過生日,負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,員工生日當(dāng)天送到員工手中,并送去祝福。

  8、探望員工及家屬x人,參加員工及家屬紅白事13次。

 。ㄈ┘訌(qiáng)車輛管理,確保行駛安全。

  全年大車行駛x公里,小車行駛x公里(截止x月份)。僅辦公室開出的.派車單就近x張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨,其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作,還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。

 。ㄋ模┙M織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武

  1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

  2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。

  3、對(duì)xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽,通過競(jìng)賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強(qiáng)了實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。

  4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓(xùn)方案,并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括:本崗位績效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評(píng)分細(xì)則和說明。

  二、水源管理

  常抓不懈因工作需要本人從x月份主抓水源地工作,我廠外線三個(gè)班組線長、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時(shí)賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。

  1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。

  2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。

  3、每周對(duì)xx截滲井和七里營井群報(bào)警器測(cè)試一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器,確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。

  4、冬季來臨前對(duì)xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。

  5、七里營查井組夜間查井時(shí)馬路上車輛較多,并且車速快,對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時(shí)穿身上,保證了員工人身安全。

  6、堅(jiān)持報(bào)到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。

  三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實(shí)處

  創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識(shí),每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,編寫開展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置x個(gè)檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就 余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆xx,將任務(wù)分解,責(zé)任到人,要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約 汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  四、參加各種文體活動(dòng)

  1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。

  2、參加公司工會(huì)舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。

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