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系統(tǒng)管理個人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的系統(tǒng)管理個人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
系統(tǒng)管理個人總結(jié)1
繁忙而有序的一年就要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、日常工作介紹:
1、酒店財務部微機室的管理工作:
搞好微機室衛(wèi)生工作;定期維護服務器及網(wǎng)絡機柜,保證設備正常運行;合理調(diào)整外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)的分配,使各部門外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)暢通無阻。
2、酒店外圍電子設備的維護保養(yǎng)工作:
做好員工浴室水控機、員工考勤機、員工食堂售飯機及各外圍區(qū)域網(wǎng)絡交換機的保養(yǎng)維護工作,出現(xiàn)問題及時進行維修處理。
3、酒店系統(tǒng)管理軟件的管理及使用:
及時與軟件公司人員溝通聯(lián)系,根據(jù)酒店實際情況,商討、解決、修改酒店管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題與不足,盡可能滿足我酒店的使用需求;結(jié)合財務部、餐飲部、康體部、銷售部等完成酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。
4、各部門電子設備軟硬件的維護、保養(yǎng)工作:
及時響應各部門對電子設備、設施等維護的需要,對損壞的硬件做到及時更換和報修;對營業(yè)部門電子設備軟硬件定期檢查維護,盡可能減少電子設備軟硬件出現(xiàn)問題對營業(yè)部門造成的影響;及時對辦公區(qū)電子設備軟硬件進行檢查維護,降低因其出現(xiàn)的故障影響辦公區(qū)辦公的可能性;并及時對所有電腦殺毒軟件進行升級,及時對系統(tǒng)補丁進行更新,防止病毒在酒店內(nèi)部傳播。
5、財務部統(tǒng)計、輔助核算工作:
協(xié)助財務辦做好每月月底對各部門庫存商品盤點工作;每月及時準確核算各營業(yè)部門的商品提成;每周及時為技師核算工資;每日對各營業(yè)部門做好盤點表統(tǒng)計、審查各類賬單工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告;及時準確的做好為員工水費、飯費的充值工作。
6、21世紀商務俱樂部的電子設備管理工作:
克服距離路程上的困難,盡最大努力對俱樂部電子設備出現(xiàn)的問題及時處理解決,避免因電子設備出現(xiàn)的問題而影響俱樂部的正常營業(yè);結(jié)合俱樂部財務部、桑拿部,為俱樂部的會員卡進行辦理、更換、充值等工作。
7、文表制作、信息獲取工作:
為個別部門作簡單的平面設計工作;制作所需卡片,彩噴所需照片、圖紙;瀏覽網(wǎng)站,獲取信息,接收公司電子郵件及時報告、打印,瀏覽相關(guān)網(wǎng)站為員工提供信息參考。
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作:
做好對餐飲部服務日志的電子版記錄工作以及制作酒店各部門合同文件的電子版并存檔。
二、主要工作業(yè)績:
1、20年1月1日起,酒店營業(yè)部門、辦公區(qū)、庫房等使用上電腦管理軟件,結(jié)合軟件公司人員對我酒店各部門操作人員進行詳細培訓與指導,并且先后對俱樂部調(diào)來的電腦重新做系統(tǒng)、新購置的.電腦安裝殺毒軟件等,確保酒店系統(tǒng)管理軟件的順利運行。
2、20年5月份,康體游泳中心正式開業(yè),前期為康體游泳中心修改、測試管理軟件,使其開業(yè)后正常實施運行;康體網(wǎng)吧新裝四臺電腦,完成電腦的軟件安裝及上網(wǎng)調(diào)試,為客人提供上網(wǎng)娛樂服務。
3、隨著酒店各部門穩(wěn)定運轉(zhuǎn),管理軟件在操作使用方面存在很多不足,應各部門需要,積極與軟件公司工程師聯(lián)系,修改軟件操作程序及各類應用報表,逐漸使軟件操作更加方便,財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計核算更加方便;12月末,應來年財務核算需要,對點菜系統(tǒng)又進行了大量修改。
4、20xx年12月底,修改完善酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)并正常運行,使其在來年酒店辦公管理方面發(fā)揮有效作用。
5、本人主管酒店微機室管理工作,做好此工作同時,應領(lǐng)導要求同時做財務部統(tǒng)計工作,積極完成上級領(lǐng)導交辦的任務,輔助核算好每項財務所需數(shù)據(jù)。
6、繼續(xù)響應酒店“六T”管理精神,積極開展工作,整頓微機室物品設備擺放,結(jié)合本部門領(lǐng)導對各種管理制度制訂與完善,并制度上墻。
7、配合總經(jīng)辦、財務部、銷售部、康體部等為酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。20xx年全年酒店共辦理VIP貴賓卡9張,會員儲值卡6張,康體年卡15張,康體次卡34張,并為華豐高管辦理康體門票卡35張。
8、應21世紀商務俱樂部需要,布辦公室網(wǎng)線,電腦做系統(tǒng)等維護工作;自調(diào)入磁豐商務酒店以來為俱樂部辦理會員卡共計16張,VIP積分卡1張。
9、參加市公安局召開的關(guān)于旅館業(yè)住宿信息錄入及網(wǎng)絡監(jiān)控事宜會議,并應政府部門要求分別為21世紀商務俱樂部、磁豐商務酒店安裝、調(diào)配旅館業(yè)住宿信息錄入軟件及設備。
三、自我評價與建議:
參加工作已有三年有余,三年多以來基本上是單獨一個人做酒店管理系統(tǒng)方面的工作。尤其來到了磁豐商務酒店,不僅范圍擴大,自己的工作量也有所增加,但工作起來更加的充實。首先我十分喜歡自己的工作,熱愛自己的工作;其次,在自己職責范圍之內(nèi),基本上能夠把上級安排的工作做好;第三,為了能把工作完成得更好,我會提出自己的想法,與領(lǐng)導或同事進行討論,爭取把工作做得更好、更完美。過去工作的一年里成績是有的,不過也存在許多問題,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點。由于個人能力有限,閑的時候自己一個人閑,忙得時候也是自己一個人忙,有時候在工作中出現(xiàn)的問題不能夠及時的去解決,造成了某些工作不能正常實施與時間的浪費;也由于個人性格不成熟,在參加內(nèi)部培訓時不積極,酒店內(nèi)部搞活動時不積極,有時易說些消極的話語等。發(fā)現(xiàn)自身缺點與不足就應當去努力克服,這也是我20xx年的最大目標。
根據(jù)一年中工作的總結(jié)現(xiàn)提出幾點自己的建議:
1、我酒店洗滌部效益逐漸上升,為適應行情需求,洗滌部可以上一套專用洗衣房管理軟件,配備電腦加強管理。
2、充分利用好酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng),制訂合理方案,把可以應用到內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)中的各類事由納入到辦公管理系統(tǒng)使用范圍中。例如各部門月底抄報考勤,各部門衛(wèi)生檢查通報,各部門質(zhì)檢自查表等,這樣不僅獲取信息方便準確,同時節(jié)約了紙張,達到了無紙化辦公的目的。
3、充分發(fā)揮質(zhì)檢部作用,制訂合理方案,把部分電子設備管理方面納入質(zhì)檢范圍,例如各部門營業(yè)、辦公等電腦及其它電子設備在下班后必須關(guān)閉電源(長時間開機一是浪費電,二是機器發(fā)熱易老化)以及不定時巡查辦公人員是否利用上網(wǎng)電腦玩游戲等。
四、20xx年工作計劃:
1、酒店管理軟件已運行一年有余,總結(jié)前一年的工作成果與教訓,積極與軟件公司人員和本酒店軟件操作人員溝通聯(lián)系,使管理軟件更加完善。利用業(yè)余時間制作一些關(guān)于軟件各模塊操作的說明,方便新手學習、操作本軟件。
2、深入挖掘系統(tǒng)管理軟件中有潛力的功能,例如報表的審查核算方面和操作功能上的簡單化等。
3、結(jié)合酒店實際工作情況,制作本部門應急預案。
4、做好網(wǎng)絡監(jiān)控,防止不良信息的肆意發(fā)布而影響酒店聲譽;做好網(wǎng)絡資源流量的分配,合理利用網(wǎng)絡資源。
5、做好微機室電子設備耗材的使用及統(tǒng)計工作,控制成本,減少開支。
6、積極參加酒店安排的培訓與考試,多方面提高自身的素質(zhì)。
7、提高工作效率,加強業(yè)務技能訓練,不斷充實自己,有針對性地去學習新的知識,去完成目前所不能完成的工作。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把來年的工作做好,回報酒店回報領(lǐng)導對我的期望!最后在此感謝工程部各位同事對本人工作中對布線、水控、電路等各方面不足之處提供的幫助以及劉志國同志在本人外出期間對一些工作問題處理的幫助。
系統(tǒng)管理個人總結(jié)2
年月初,我由大學后勤集團轉(zhuǎn)到物業(yè)管理有限公司工作,至今已有一年多的時間。在此之間,我經(jīng)歷了物業(yè)管理有限公司改組、園區(qū)一期建設、新生入住后經(jīng)營等整個過程。在一期的建設過程中,負責園區(qū)一卡通系統(tǒng)(包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費系統(tǒng))的規(guī)劃、建設和調(diào)試工作,園區(qū)有線電視的安裝工作,協(xié)調(diào)園區(qū)鐵通程控機房的規(guī)劃與建設工作;原創(chuàng):進入經(jīng)營期后負責與鐵通保定分公司的電話卡類結(jié)算和電話費的結(jié)算工作,有線電視、寬帶網(wǎng)、電話的維修維護工作,保障一卡通系統(tǒng)的正常運行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。
初到公司,公司是由河北大學與河北大學后勤集團物業(yè)公司組成的股份制公司,剛到公司就投入到臨時辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負責辦公室的文件管理。年月,河北大學與河北省建設集團重組公司,又承辦了部分改組手續(xù)。年月日園區(qū)開工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設計、功能需求和考察工作,學生公寓用品的考察等工作。工程施工過程中,親自到現(xiàn)場了解工程進度情況,并協(xié)調(diào)鐵通保定分公司外管道施工,進園區(qū)進行施工,協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場施工。年月,被公司任命為公司網(wǎng)管部主管,親自傳授員工所需知識和技術(shù)(如網(wǎng)絡布線、通訊布線、網(wǎng)絡連接、通訊原理與技術(shù)、網(wǎng)絡機柜打線基礎(chǔ)知識、計算機常見問題解決方案等等),帶領(lǐng)各成員出色的完成了領(lǐng)導交辦的任務:年月日,經(jīng)過四個晝夜的奮戰(zhàn),完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調(diào)試,月日試運行,月日正式投入運行;年月日,學生公寓部校緣卡電話、辦公樓部辦公電話安裝完畢,并投入運行;年月日,園區(qū)學生公寓和辦公樓有線電視安裝測試完畢,滿足學生收視需要;年月日,園區(qū)寬帶網(wǎng)開通,至今已有用戶多戶;新生入學進入經(jīng)營期后,又著手按照質(zhì)量體系建立起了網(wǎng)管部工作手冊和規(guī)章制度,完善了部門的文件管理等。年月日,學生公寓自助洗衣機收費系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式投入使用。年月底,承擔公司服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的前期準備工作,預計年月日正式進行考核期。年月初開始規(guī)劃公司網(wǎng)站,網(wǎng)站主體已完成,正進一步搜集資料,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。
一期工程工期緊、任務重,出現(xiàn)了各種各樣的困難。從年月日破土動工到月日新生入住只有個月的時間,不只是土建工程,各種附屬設施與生活設施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫,月日新生入學前三天,食堂不具備安裝條件,臨時電源時斷時續(xù),一卡通管理中心還繼續(xù)施工,要在短短的兩天時間內(nèi)安裝調(diào)試完成,誰心理都沒有底,北京昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難,全部人員全部上陣,連續(xù)三天三夜沒休息,終于于月日中午前調(diào)通,滿足了一般使用要求。本應半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了;新生入學還要解決卡的問題,在進場施工條件不具備的條件下,我們在河北大學蘭園公寓辦公室內(nèi)一晚上搭建起了模擬環(huán)境,我白天盯施工現(xiàn)場,晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個晚上完成導庫工作,白天員工們批量發(fā)卡,在三天時間內(nèi),把所有學生約人的飯卡全部制作完畢;園區(qū)程控機房建設也尤為緊張,按正常施工要求,如此規(guī)模的工程需要三個月的時間,在土建工程沒有完成,進場條件不具備的條件下,我們強行要求鐵通公司進場施工,連續(xù)小時工作,從月日進場到月日通電話只用了短短十天的時間,我為了加快施工進度,連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工,給他們以動力,誰也不敢想象這樣一個保定市最先進的程控機房能在十天之內(nèi)完成。鐵通寬帶網(wǎng)也于月日正常開通;由于“大躍進”式的建設,不可避免導致了一些失誤,最為突出的是學生公寓電話不穩(wěn)定,學生反映強烈。為了使同學們理解和支持,我們網(wǎng)管部全體成員進入學生公寓回訪電話問題,把問題集中反映到鐵通保定分公司,并由網(wǎng)管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問題,給了學生一個滿意的答復。
在公司工作一年多來,我體會到公司是一個具有凝聚力的公司,一期工程任何人沒有加班費,沒有獎金,超長的工作時間和工作強度任何人都沒有怨言,都出色的完成了本職工作。在這一年中,在領(lǐng)導和同事們的.關(guān)懷和幫助下,我增長了知識,增長了經(jīng)驗,使自己逐漸走向成熟。原創(chuàng):一年中實現(xiàn)由技術(shù)人員到一個基層管理人員的過度,通過這段時間的工作我體會到:
、奔訌娋W(wǎng)管部員工的技能培訓迫在眉捷。二期工程開工在即,員工的職業(yè)技術(shù)還有些久缺,加強職業(yè)技能培訓,為二期建設做好準備,出色的完成二期工程的任務。
、补噍敺⻊找浴叭恕睘楸镜睦砟睢N覀児倦m然是個企業(yè),但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別,我們是大學的后勤,我們的服務對象是大學生這樣一個特殊的群體,這就要求我們自身提高服務意識和服務水平,讓領(lǐng)導滿意,讓學生滿意,讓自己滿意。
、忱速M問題。由于一期工程工期太緊,客觀上造成了公司許多資源的浪費現(xiàn)象,給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗和教訓,二期我們一定要注意節(jié)約資源。
、慈肆Y源問題。網(wǎng)管部成員大都是畢業(yè)沒兩年的大學生,學生在校期間學的是書本上的知識,與實際工作中需要的知識還有一定距離,如何把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中需要的技能,充分發(fā)揮出大學生的能動性和最大程度上調(diào)配人力資源是網(wǎng)管部日后應該加強的一個方面。
在這一年中雖然取得了一些成績,但由于經(jīng)驗和年齡的問題,在工作中還存在著許多不足,如管理手段,做事的方式方法與有些事情考慮得不全面。我日后工作和生活中我要繼續(xù)鉆研技術(shù),提高技術(shù)水平,多看關(guān)于管理經(jīng)營的書籍,提高管理水平。勤奮學習,努力工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和信任。
系統(tǒng)管理個人總結(jié)3
20xx年,我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下,開拓進取、奮力拼搏,在強化思想,提升業(yè)務、廉潔自律等方面做了許多工作,較好地落實了領(lǐng)導交辦的各項工作,有效提升了自身工作能力,促進了我局征管工作的平穩(wěn)推進,F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。牢固樹立終身學習的觀點,時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到精神上領(lǐng)會,思想上剖析,及時問題整改,使自己的世界觀,價值觀,人生觀得到有益改造。
二、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。一年來,本人以踏實的工作作風,勤勤懇懇工作態(tài)度,時刻嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導和上級交付的工作任務。20xx年,我累計處理系統(tǒng)問題600余個,清理問題數(shù)據(jù)20xx余條,并于20xx年11月順利參加和完成了市局組織的巡查工作,取得了領(lǐng)導和同事的一致認可。
三、以廉潔自律為本,努力樹立良好的個人形象。在工作中我總是告誡時時提醒自己,思想上要過硬,一是慎欲、二是慎權(quán)、三是慎微,時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私,不以權(quán)謀私,依法辦事,嚴格按廉潔自律規(guī)定辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足與亟待改進的'問題,在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為邵東稅務做出應有的貢獻。
20xx年3月11日
系統(tǒng)管理個人總結(jié)4
我于20xx年3月23日入司,現(xiàn)在武陵城房產(chǎn)公司信息管理中心系統(tǒng)管理員崗位工作。首先感謝公司以及各位領(lǐng)導能給予我這個工作的機會,來公司已經(jīng)3個多月了,我就個人在這3個多月以來的工作情況做一個簡單匯報:
一、系統(tǒng)管理員崗位
在現(xiàn)階段中主要從事信息化建設的協(xié)同辦公系統(tǒng)和售樓系統(tǒng)的調(diào)研、協(xié)調(diào)以及實施工作。這三個多月,在人行部副總監(jiān)兼信息管理中心主任陳振華的帶領(lǐng)下,我先后完成了集團協(xié)同辦公系統(tǒng)的啟動會以及前期調(diào)研資料的收集;完成了武陵城房產(chǎn)售樓系統(tǒng)的建設,并已經(jīng)進入試運營階段。
來公司辦的第一件事情就是要組織召開集團協(xié)同辦公系統(tǒng)啟動大會。由于自己是一名新員工,對于公司會議舉辦的流程不了解,感覺無從下手。公司領(lǐng)導以及同事們紛紛給予我支持,告訴公司會議舉辦的流程,告訴我公司撰寫邀請函的格式和發(fā)送的方法。我感受到了在武陵城集團這樣一個大家庭里的溫暖。
在三月下旬入職,主要工作為了解公司的工作流程,以及著手協(xié)同辦公系統(tǒng)建設相關(guān)的工作。作為一名新員工,陳總給予了我大力指導,其中包括了關(guān)于系統(tǒng)建設的要求、要點以及在信息化建設過程將會面對的問題等,使我在面對新的工作崗位的挑戰(zhàn)時能更快的進入角色。
四月份,是我們協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)調(diào)研的重要階段。在此階段公司全員積極配合,本人協(xié)同泛微軟件實施經(jīng)理一起走訪公司各個部門,就各部門的流程的梳理進行溝通和探討,通過公司全員的努力按時完成了于4月15日前提交調(diào)研資料的工作。同時,在四月份信息管理中心的全體員工加班加點討論、修改年度考核方案。在此期間,我對于公司員工的敬業(yè)精神又有的一個更深的認識,也對于自己有了更高的要求。四月份,信息管理中心接到董事局主席關(guān)于“數(shù)字化武陵城”的建設方案的任務,時間緊、任務重,在陳總的帶領(lǐng)下,信息管理中心的員工共同努力,按時完成了該項任務。
五月份,根據(jù)董事局主席的指示,公司成立了信息化領(lǐng)導小組并正式啟動了武陵城房產(chǎn)售樓系統(tǒng)。售樓系統(tǒng)全員大會的召開以及高層調(diào)研會議的舉行,標志著售樓系統(tǒng)的建設正式拉開了序幕。本人按照陳總的指示,同明源軟件項目實施經(jīng)理就系統(tǒng)流程的構(gòu)架以及實施方案的確定,多次同各相關(guān)部門進行商討。
六月份是售樓系統(tǒng)實施方案確定、系統(tǒng)實施以及試運行的重要階段。在此階段最重要的就是各個部門之間的協(xié)同合作以及作為系統(tǒng)管理員的協(xié)調(diào)能力。作為一個新員工,對于公司業(yè)務流程的不熟悉,使得在此方面的個人協(xié)調(diào)能力有所欠缺,對于工作中面對的困難曾出現(xiàn)過消極的態(tài)度,陳總及時地予以指導,使我的工作熱情高漲,并使得個人在同各個部門協(xié)調(diào)溝通過程中事半功倍。隨著桃花源試點項目的結(jié)束,作為公司售樓系統(tǒng)的重點工作,其他各個項目中未售數(shù)據(jù)正在加緊錄入,預期于7月中旬系統(tǒng)正式投入運營。
在此,我真誠地對公司領(lǐng)導以及所有同仁表示感謝,感謝公司給予我這個工作的機會,感謝領(lǐng)導給予我工作的指導,感謝同事給我的幫助。
二、在此工作期間,本人嚴格遵守公司相關(guān)制度,無缺勤早退現(xiàn)象,并積極參于公司舉辦的各項活動。
公司組織的自行車運動,本人積極參與,并且很享受其中的樂趣;公司的籃球賽是我最喜愛的.一個活動之一,除特殊原因以外,我每場必看。
建黨90周年的紅歌大賽,我以飽滿的激情參與其中。雖然我個人的黨組織關(guān)系還未轉(zhuǎn)入武陵城,但是我對黨的忠心從未改變,同時我也感受到了武陵城黨組織企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。爭取在近期內(nèi)將黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移至武陵城,以更好地為公司建設出力。
三、個人在工作中還存在很多的不足
需要在以后的工作中努力改進。首先,個人的執(zhí)行力不夠。受到了公司領(lǐng)導的扣分懲罰,但是有此教訓后,本人將認真工作,將各項工作按時按質(zhì)的完成;其次,需要提高個人的團隊意識。
作為一個武陵城人,我們應始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過團隊合作,才能達到任務完成的捷徑;另外,本人還需要不斷加強個人知識以及專業(yè)技能的學習。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”工作如此,生活亦如此。通過了三個多月的工作以及生活,我已經(jīng)漸漸地融入到了武陵城的大家庭里。在這里,有公司給予的良好平臺,有領(lǐng)導給予的淳淳教導,還有同事給予的無私幫助。相信,我一定會成為武陵城集團里的一顆螺絲釘,在自己的崗位上盡心盡責工作,為武陵城發(fā)展添磚加瓦。
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