- 相關推薦
2022年質(zhì)量月優(yōu)秀個人總結(精選6篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的2022年質(zhì)量月優(yōu)秀個人總結(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量月優(yōu)秀個人總結1
20xx年中,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就今年的工作總結為以下幾項:
一、工作態(tài)度和職業(yè)道德
進入公司以來,我遵守公司各項規(guī)章制度,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個人的'發(fā)展離不開公司的發(fā)展,只有每個人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時在公司的發(fā)展過程中,也帶動了個人的發(fā)展,提高了個人的工作能力和生活水平。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
半年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從公司和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。學習見證取樣的各項理論知識。
三、工作中存在的不足總結了半年來的工作,雖然取得了一點成績,自身也有一定的進步,但是還存在著很多不足的地方:
1、由于個人的能力和素質(zhì)不夠高,有時工作方面與公司的要求還有一定的差距。
2、在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細,還不能主動、提前想辦法。
3、在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足。
四、20xx年工作計劃:
。1)我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
。2)在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
。3)在檢查過程中做好檢測工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。認真學習檢測標準。
質(zhì)量月優(yōu)秀個人總結2
一、嚴格工作程序,爭當質(zhì)量衛(wèi)士,成績顯著
工程質(zhì)量監(jiān)督工作,是一項政策性和專業(yè)性很強的工作。本人在工作中,嚴格按照國家法律、法規(guī)及技術標準,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學的工作方法,認真履行職責,把好工程質(zhì)量關,出色地完成了領導及有關部門交辦的.各項工作任務:一是這幾年,本人共獨立監(jiān)督工程項目172項,面積達39.6萬平方米,提出合理化建議100多條,督促大小返工90余起,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患并整改37余起,避免直接經(jīng)濟損失300多萬元,并取得了良好的社會效益,工程質(zhì)量合格率100%。二是承擔全縣校舍的工程質(zhì)量監(jiān)督,合格率100%,為我縣的校舍質(zhì)量安全達標盡了一份力,為此我單位受到縣教育局“校舍建設獻愛心,工程質(zhì)量嚴把關”的高度評價。三是共計xx項工程項目獲得宜昌市“夷陵杯”獎(市優(yōu)質(zhì)工程),其中“xxx縣人民銀行住宅樓a棟”是xxx縣有史以來第一個獲此殊榮的工程。四是共計3項工程項目獲得湖北省建設楚天杯獎
。ㄊ(yōu)質(zhì)工程),五是出色地完成了xx項工程驗收工程驗收備案工作。六是20xx年在《中華建設》第1—12期發(fā)表《毛石砌體施工技術》的論文,獲得好評。
二、積極參與建筑節(jié)能技術推廣和應用
為響應國家節(jié)能減排工作,打造綠色建筑,積極參與建筑節(jié)能新技術的學習、推廣和監(jiān)督管理。在“興發(fā)辦公樓”所采用的“水源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng)”節(jié)能項目中,認真監(jiān)督管理,順利通過了各項驗收,達到了設計效果,取得了良好的效益。
三、加強質(zhì)量信息采集,為上級決策提供依據(jù)在平常質(zhì)量監(jiān)督工作中,及時將五方責任主體的質(zhì)量行為和技術管理數(shù)據(jù)等質(zhì)量信息記錄并上報上級部門,為其準確決策提供了依據(jù)。
四、加強學習,不斷提高專業(yè)水平。
通過加強業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)水平。具體做法:一是積極參加省市組織的各種培訓。二是參加20xx年全國監(jiān)理工程師資格考試,成績合格,獲得全國注冊監(jiān)理工程師資格。三是參加20xx年全國二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試,成績合格,獲得全國注冊二級建造師資格。
質(zhì)量月優(yōu)秀個人總結3
20xx年質(zhì)量安全部管理工作在公司領導的重視和指導下,在部門員工的共同努力下,始終堅持“百年大計、質(zhì)量第一”和“安全第一、預防為主、綜合治理”的質(zhì)量、安全方針,深入學習并貫徹落實省質(zhì)監(jiān)局、天揚公司下發(fā)的質(zhì)量安全管理文件精神,認真履行部門職責,深化質(zhì)量、安全監(jiān)管力度,加強應急救援和事故防范,普及安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量、安全知識及業(yè)務技能,強化質(zhì)量、安全責任意識及業(yè)務水平,推動工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)各項措施落到實處,確保了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故得到有效控制和質(zhì)量、安全目標的順利實現(xiàn)。現(xiàn)將我部20xx年質(zhì)量、安全工作開展情況及20xx年工作計劃匯報如下:
一、質(zhì)量、安全工作開展情況
1、健全安全生產(chǎn)組織機構、明確崗位職責。20xx年9月24日,天揚公司根據(jù)《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》要求,分別成立由建設項目所有參建單位單位組成的建設項目安委會和安全生產(chǎn)領導小組,要求各施工、監(jiān)理單位分別成立安全生產(chǎn)領導小組。按照“誰主管、誰負責”原則,確定了單位負責人為安全生產(chǎn)第一責任人,天揚公司總經(jīng)理與各施工、監(jiān)理單位簽訂了安全管理目標責任書,明確了崗位職責,層層落實了責任。
2、建立工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理制度。為切實加強宿揚高速公路天長段建設項目工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作,質(zhì)量安全部依據(jù)《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》和《安徽省公路水運重點工程建設質(zhì)量管理指南》先后制定印發(fā)了《宿揚高速公路天長段工程建設安全生產(chǎn)管理辦法》、《宿揚高速公路天長段路基工程安全生產(chǎn)考核辦法》、《宿揚高速公路天長段工程質(zhì)量管理辦法》等制度,使工程質(zhì)量、安全管理工作有章可循,有據(jù)可依。
3、加強安全培訓,提高知識技能水平。提高員工素質(zhì)作為強化基礎管理重中之重。質(zhì)量安全部于9月23日組織部門員工集中學習《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》和《安徽省公路水運重點工程建設質(zhì)量管理指南》,強化了工程技術人員質(zhì)量安全意識,提高了管理水平;12月6日、15日、16日分別參加并檢查了03標、01標、02標一線工人業(yè)余學校的安全教育培訓工作。通過施工安全教育培訓,強化參建人員的安全意識,提高安全生產(chǎn)管理人員和一線人員的操作技能,有效防范安全事故發(fā)生。
4、落實“三階段安全風險分析與預防”制度。督促施工單位根據(jù)工程特點和施工組織設計,在對施工工序進行安全風險評估的基礎上制定預案,在施工過程中對重大危險源進行分析,細化和完善防范措施,對下月施工過程中可能存在的重大危險源進行辨識,并制定防控措施。每月初,質(zhì)量安全部組織施工、監(jiān)理單位安全責任人和安全管理人員召開重大危險源辨識與防控會,定期檢查單元預警牌信息發(fā)布情況,切實將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術標準落實到基層,全面夯實安全基礎,做到了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)防護標準化、場容場貌規(guī)范化、安全管理程序化。
5、開展安全生產(chǎn)檢查和安全隱患排查治理。加強日常安全生產(chǎn)巡查,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,通過全面、深入檢查,進一步落實安全管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況,重點是施工現(xiàn)場臨時用電、施工機械、便道(臨邊防護)、鉆孔灌注樁、起重吊車等特種設備的安全隱患排查,對查出的問題和隱患,定人、定時、定措施,及時整改,確保各項安全防范措施落實到位,隱患整改到位。
6、組織應急救援培訓,檢查項目應急救援能力。為了增強施工人員自我保護能力,提高防護意識和應急救援能力,01標、03標、02標分別于12月15日、12月16日組織了現(xiàn)場消防演練。通過演練檢測了應急措施的可行性,鍛煉了應急救援人員的抗險能力,明確了搶險程序,增強了搶險應急注意事項,完善了應急預案。
7、開展“平安工地”建設活動,提高安全生產(chǎn)管理水平。根據(jù)《安徽省交通廳辦公室關于開展全省公路水運工程“平安工地”考核評價的通知》要求,積極開展“平安工地”創(chuàng)建活動。質(zhì)量安全部于11月22日組織各施工、監(jiān)理單位安全生產(chǎn)管理人員進行《公路水運工程“平安工地”考核評價通知及標準》宣貫,11月27日組織學習《安徽省公路水運重點工程“平安工地”建設達標考核標準》的.內(nèi)容,掌握其中的達標檢查重點,按照要求展開項目“平安工地”建設達標考核的自評工作。
8、推行“首件工程認可制”,確保工程質(zhì)量和施工安全。為了加強工程建設管理,消除質(zhì)量通病,質(zhì)量安全部于9月27日編制印發(fā)了《宿揚高速公路天長段建設項目“首件工程認可制”實施細則》,要求對每一個分項工程在開工前,從技術培訓、技術交底、材料進場、施工工藝、技術要求、質(zhì)量控制等方面進行分析、論證,制定施工組織設計。按照施工組織設計中的工藝技術要求先完成樣品工程,隨后對樣品的各項質(zhì)量指標進行檢測,并對檢測結果進行分析、對比,再對施工組織設計進行修改完善。對首件工程的各項工藝、技術和質(zhì)量指標進行綜合評價,確定工藝,建立樣板工程,以指導后續(xù)工程批量生產(chǎn),預防和糾正了后續(xù)批量生產(chǎn)中可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題。
二、質(zhì)量、安全工作存在的問題
1、未按招標文件規(guī)定數(shù)量配備專職安全員。
2、安全警示標志標牌設置不規(guī)范、不及時。
3、臨時用電不規(guī)范,未能完全做到“一機、一閘、一漏、一箱”。
4、基坑開挖防護不及時。
5、冬季施工砼防凍措施不到位。
6、路基施工填挖結合部臺階開挖不規(guī)范。
三、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)建立完善質(zhì)量安全管理體系和制度,不斷提高項目各級管理人員安全技術和管理水平,不斷提高項目職工安全生產(chǎn)知識水平和自我防護能力。
2、加強現(xiàn)場管理,對于違章違紀行為,加大教育和處罰力度。
3、進一步完善內(nèi)業(yè)臺賬管理,做到細致化、標準化。
4、定期開展特種設備安全專項檢查,加強特種設備管理。
5、進一步加強單元預警法和“平安工地”的開展及學習教育工作。
6、督促檢查施工單位“四采用四保證”落實情況。
7、嚴把原材料質(zhì)量關,狠抓工程質(zhì)量控制,工作重點放在抽查路基壓實和改善土灰劑量、橋涵砼質(zhì)量和臺背回填土,組織學習《公路水運工程質(zhì)量通病防治手冊》,克服和減少質(zhì)量通病發(fā)生。
8、堅持“規(guī)范計取、合理支出、計量支付、專款專用”原則,審核和監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)費用使用情況。
我叫魯小龍,于xx年3月12日進入xx工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及相關工作的基本情況,馬上進入工作狀態(tài)。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
1、努力學習,全面學習新知識檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項任務經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學習機械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),我完成了領導給予的任務
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
5、20xx年的工作規(guī)劃在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。我想我應努力做到:
第一、根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟;
第二、拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的`質(zhì)檢員;
第三、認真學習執(zhí)行《機械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質(zhì)量知識?傊,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
質(zhì)量月優(yōu)秀個人總結4
一、依法執(zhí)業(yè)管理:
為進一步加強依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實,保障醫(yī)療安全,醫(yī)事法規(guī)科加強對全院的依法執(zhí)業(yè)進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實,要求全年組織2-4次全院性法律法規(guī)學習,科室每月學習1-2次,全年定期組織全院性考試,學習內(nèi)容以《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理辦法》及〈品和管理條例〉等,要求每次學習有記錄,加強執(zhí)業(yè)準入管理,根據(jù)懷化市中醫(yī)醫(yī)院執(zhí)業(yè)準入管理實施細則,要求各科主任嚴把入關,無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下進行執(zhí)業(yè),違反者嚴格按執(zhí)業(yè)準入管理實施細則進行懲處。為應對上半年醫(yī)療糾紛和投訴不斷上升的局面,8月11日至9月12日組織開展了醫(yī)療安全整頓活動。通過學習,提高了全院職工依法行醫(yī)的意識,保障了醫(yī)療安全,醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降,醫(yī)療服務質(zhì)量和效率也得到了有效提升,至目前為止,今年全年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生32件,無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、制度建設: 繼續(xù)完善各項制度,狠抓落實,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量
1、定期質(zhì)量檢查:醫(yī)務科對全院各臨床科室進行質(zhì)量檢查,把醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:
(1)首診醫(yī)師負責制的管理:檢查接診醫(yī)師處理病人及時全面、疑難危重病人請示上級醫(yī)師,他科問題邀請相關會診情況,三級醫(yī)師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術前討論記錄本的內(nèi)容,了解各項制度執(zhí)行情況。
(2)加強前五位住院病種的管理:要求各科上報本科前五位病種并熟悉。
(3)督促各科室根據(jù)本科專業(yè)特點,制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案18件,下發(fā)24個病種的臨床路徑。
(4)病歷書寫和病案管理:嚴格按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的要求,每周進行二次醫(yī)療文書質(zhì)量督導檢查,有效降低了缺陷病歷率。為配合《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)的實施,及時組織醫(yī)務人員進行了學習,并強調(diào)臨床醫(yī)務人員在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時,必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》,把運行病歷的檢查作為重中之重來檢查,對住院病歷、病案首頁、醫(yī)囑單、首次病程記錄、上級醫(yī)師查房記錄、手術知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內(nèi)容作了相應的規(guī)定,把嚴重影響醫(yī)療質(zhì)量,可能造成醫(yī)療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時性,上級醫(yī)師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問題,從醫(yī)療環(huán)節(jié)上堵漏防錯,提高甲級病歷率,不合格病歷按規(guī)定處罰。
2、在多科室的協(xié)作下,我院首例膝關節(jié)臵換術取得圓滿成功。
3、為配合醫(yī)院第三屆中醫(yī)文化節(jié)的開展,組織開展了一次病歷書寫比賽,參評病歷合格率達100%。
4、加強三基培訓與考核制度的執(zhí)行與落實 為提高我院的醫(yī)療技術水平,根據(jù)我院實際情況,年初擬定了三基培訓計劃,從外派人員進修,科室組織學習和全院性業(yè)務學習相結合,盡量提高醫(yī)療技術水平;醫(yī)務科每年組織2-4次培訓學習,進行2次考核,定于6月和12月進行。
三、質(zhì)量管理初見成效
1、實績
今年1-12月,門診量155828(上年128071)人次,同比增長21.67%,急診8479人次,危重病例搶救310人次,平均留觀時間2.88天;出院病人數(shù)為12782(上年11549)人次、同比增長10.68%;全院病床工作日為140121(107785)天、同比增長30.84%;病床使用率為94.46%,同比增長12.51%;,病床周轉次數(shù)31.25、同比減少8%;平均住院天數(shù)9.87天、同比減少3.01天;手術例數(shù)為3755(上年同期3476)例,同比增長8.03%;各種輔助檢查和很多指標都有不同程度的提高:其中:胃鏡檢查1426人次,病理檢查4142人次,病理細胞學檢查898人次;放射檢查42816人次,其中CT檢查7315人次,陽性數(shù)為5689;心電圖檢查11539人次,B超檢查13334人次;臨床檢驗1257401人次,生化檢查368865人次;服務理念改善了,加強醫(yī)患溝通,促進了醫(yī)患關系的和諧發(fā)展,醫(yī)患矛盾減少,醫(yī)療糾紛下降,加強了對患者知情同意權及隱私權的保護工作。
2、醫(yī)療質(zhì)量
近3個月來,全院總的來說,醫(yī)療質(zhì)量較上年略有下降,主要是個別科室主任未認真覆行好核心制度,部分醫(yī)生意識淡漠所致;病案質(zhì)量,合理檢查,合理用藥及抗菌素使用上有所改善,很多指標明顯提高。
3、服務
(1)加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系 近半年來,加強醫(yī)患溝通建設,把醫(yī)患溝通納入質(zhì)量管理范疇,要求醫(yī)務人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情,所作檢查查及治療手段及本科、本院情況,使病人了解自己的病情及所住醫(yī)院的醫(yī)療技術水平,認真聽取病人或家屬意見,把可取的.意見或建議納入今后的管理中。
(2)找缺陷,抓整改,提高病人滿意度 醫(yī)院狠抓服務缺陷管理,從病人滿意度中查找不足,對每條缺陷認真調(diào)查,落實及反饋,隨時改進服務態(tài)度,以實際行動提高病人的滿意度。
(3)醫(yī)患矛盾減少,醫(yī)療糾紛下降。
四、本年度主要存在的缺陷1、依法執(zhí)業(yè):部分科室給自己所指導的無執(zhí)業(yè)人員簽字不及時,在每月一次的督查或多或少均出現(xiàn)執(zhí)業(yè)準入管理不嚴格情況。
2、醫(yī)療質(zhì)量:(1)部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差:主要表現(xiàn)在上級醫(yī)師查房記錄(與首次病程記錄相同者多),術前討論記錄不規(guī)范上,打印病歷常有出錯現(xiàn)象。(2)抗菌素應用,部分科室未嚴格掌握指征存在濫用抗菌素情況。
(3)門診病歷書寫不規(guī)范,甚至有個別醫(yī)師未書寫。
五、持續(xù)改進措施
1、加強法律法規(guī)的學習,加強督查力度,嚴格把好執(zhí)業(yè)準入關,使各級醫(yī)務人員自覺依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)。
2、加強各類質(zhì)量管理制度的學習,提高醫(yī)療質(zhì)量,做到診斷有標準,治療有依據(jù),從而達到減少病人住院時間和費用之目的。
3、繼續(xù)做好《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)的培訓工作,提高病歷書寫質(zhì)量。強化“三基三嚴”,不斷提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平,持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量
4、改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,構建和諧的新型醫(yī)患關系
5、做好住院病房搬遷前的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作。
質(zhì)量月優(yōu)秀個人總結5
自從參加工作以來,遵守單位各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,在這一年里,有困難也有收獲,無論在工作還是生活當中,我一直相信,一份耕耘、一份收獲,所以我一直努力,不斷努力學習、不斷努力工作。認真貫徹國家有關標準、質(zhì)量管理規(guī)范,確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督的工程有關標準、規(guī)范及有關規(guī)定,圓滿完成全年各項工作任務,現(xiàn)將這一年工作簡要總結如下:
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起。在本職工作中盡心盡力,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作,熱愛自己本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,有效利用工作時間,保證按時完成工作任務。
在日常監(jiān)督管理工作中,能嚴格按照建設工程質(zhì)量管理條例的要求和建設工程強制性標準,加強對建設工程各方責任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改,以國家的'法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據(jù),加強對建設工程質(zhì)量各方責任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)督檢查,同時加強對工程質(zhì)量驗收規(guī)范按“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的監(jiān)督檢查。加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)督,在質(zhì)量監(jiān)督過程中以嚴格的管理手段促使各方責任主體確保工程結構的安全性能;按照工程強制性標準與相關法規(guī)及設計文件,對工程實體質(zhì)量進行監(jiān)督抽查,實施事中控制程序,杜絕工程質(zhì)量重大責任事故,嚴格控制一般質(zhì)量事故;加大工程質(zhì)量的巡查、抽查力度,著重查處工程重點部位及質(zhì)量控制點,加大對建筑材料、構配件、砼質(zhì)量的抽檢力度,嚴格見證取樣制度,加大對質(zhì)量通病的預防工作。作為一名質(zhì)量監(jiān)督人員,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來,以吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問題或工作中遇到困難就向同事和領導請教,耐心的聽取他們提出的意見、建議,改進工作,今后更好的服務于工作。
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也有了一些提高。但這還遠遠不夠,我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。在以后的工作中,我會更加努力,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,更好的完成領導安排的任務,拓寬思路,深化細化本職工作,我一定要發(fā)揚成績,克服工作中的缺點和不足,努力提高自身政治和業(yè)務素質(zhì),為全站工作再創(chuàng)輝煌而不斷努力。
質(zhì)量月優(yōu)秀個人總結6
“質(zhì)量月”活動在領導的正確領導下和全體工作人員的配合下圓滿的結束了。這個活動的開展大大提高了全員的安全意識,從小事做起嚴把質(zhì)量關,促進和保障了產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量再上一個新的臺階,F(xiàn)把質(zhì)量月活動做一個簡單的總結:
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)wKF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學習榜樣,是我們的.楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個KF管理工作的奮斗目標。
這次活動的開展,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識。我們會長期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
【質(zhì)量月優(yōu)秀個人總結】相關文章:
質(zhì)量月總結10-28
質(zhì)量月活動總結07-09
隧道質(zhì)量月總結09-06
質(zhì)量月活動總結07-02
質(zhì)量月活動總結04-25
公司質(zhì)量月活動總結04-11
質(zhì)量月報總結(精選14篇)07-28
質(zhì)量月的總結(精選6篇)09-12