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出差個(gè)人工作總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的出差個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
出差個(gè)人工作總結(jié) 1
第一站:黃果樹瀑布。
無(wú)法理解帶隊(duì)(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒結(jié)婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無(wú)辜還是忍了。
反思:我以前就是總是怕傷害別人,什么都忍著,委屈自己,現(xiàn)在雖然好了些,但是還是有時(shí)候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實(shí)地說“不”。
第二站:都勻。
a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應(yīng)該有個(gè)限度啥。說的那么好、那么有責(zé)任心、那么懂得愛國(guó)顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級(jí)自私呢?駵I,她寫的東西真不想看了。
b、某總工程師,怎么能那么不懂顧全大局、一點(diǎn)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的'魄力都沒有呢,連一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心都沒有。他不但無(wú)視勞苦職工的辛勤果實(shí),而且超級(jí)自我,自己不干啥,就強(qiáng)迫他人也跟著不干啥,而且事后推卸責(zé)任?駮灠。
c、其他小角色的演繹就不談了,無(wú)素質(zhì)、無(wú)品位,無(wú)語(yǔ)。
第三站:貴陽(yáng)至成都的火車上。
談話間,才知道,他們那些“超成熟的人”對(duì)活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認(rèn),超級(jí)無(wú)法理解。
第四站:成都。
玩的本來(lái)很開心,突然發(fā)現(xiàn),我們老板也是個(gè)反復(fù)無(wú)常的人,說好了讓我們?cè)诔啥纪鎯商,竟然又?dāng)沒有那么回事,也不怎么考慮職工的立場(chǎng)及辛勤,竟然讓員工連續(xù)加班,許諾的事情總是成為泡影,是不是每個(gè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)都是這么沒有領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)及責(zé)任心。课铱墒亲黾夹g(shù)工作的,淚啊。
我太有團(tuán)體意識(shí)了,我是中國(guó)人,我就不想別人說中國(guó)的任何方面的不利的話;我是河南人,我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人,只是河南人多些罷了);我在中南上學(xué),就維護(hù)中南的名譽(yù);我是做技術(shù)的,所以也不想做的讓我如此失望,哎,這種團(tuán)體意識(shí)是好還是壞?
結(jié)語(yǔ):
此次出差是最長(zhǎng)的一次(36天),也是大開眼界的一次,啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞,一時(shí)還無(wú)法下定論,在我的世界里,是能理解他們的存在,還是有些無(wú)法接受這些事實(shí)的存在!也許應(yīng)該定論為收獲,好些吧,只是對(duì)我來(lái)說發(fā)現(xiàn)的晚些而已,慢慢消化吧!
出差個(gè)人工作總結(jié) 2
說到出差,大家都十分羨慕,可誰(shuí)又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會(huì)幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過四個(gè)月,對(duì)坐車出差更是家常便飯,因此對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點(diǎn)多,我和王部長(zhǎng)一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?huì)。20日中午我們到達(dá)南昌,在超市買了些火車上應(yīng)食用的`“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲(chǔ)備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時(shí)間辦事,我們?cè)绮投紱]吃就直接去找住地,南京的銷費(fèi)實(shí)在是高,我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國(guó)際會(huì)展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來(lái)就是想通過藥交會(huì)將公司推向江蘇、廣至全國(guó),通過這個(gè)平臺(tái)可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國(guó)人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)!
為了第二天的藥交會(huì)能開的更加成功,我和王部在會(huì)展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(zhǎng)了不少見識(shí),所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會(huì)。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會(huì)的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭(zhēng)取把工作做的更加出色!
出差個(gè)人工作總結(jié) 3
一、出差時(shí)間:20xx年9月3日到20xx年9月18日
二、出差行程:溫州、寧波、紹興、杭州
三、出差目的:了解浙江坐墊市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)和相關(guān)廠家的操作方式,對(duì)溫州、寧波、杭州三個(gè)地區(qū)完成市場(chǎng)布局和招商。
四、市場(chǎng)概況:
浙江坐墊市場(chǎng)經(jīng)過05到10的增長(zhǎng)黃金期,在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期。現(xiàn)在浙江市場(chǎng)已經(jīng)處于變革的當(dāng)口,整合的趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)在必行,浙江坐墊市場(chǎng)的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài),隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,坐墊的成本越來(lái)越透明,單單以款式和價(jià)格取勝的產(chǎn)品觀念已經(jīng)是夕陽(yáng)的余暉沒有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力了。
從產(chǎn)品的款式上看浙江市場(chǎng)主要以涼墊和四季墊為主,并由北向南有遞增的趨勢(shì),杭州市場(chǎng)涼墊和四季墊的比重大約在60%,寧波市場(chǎng)的比重大約在65%,而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲,機(jī)編冰絲,皮革,維卡、布藝、網(wǎng)布等。
總體來(lái)說浙江有人口5488萬(wàn),800余萬(wàn)的汽車保有量,50余萬(wàn)的新車增長(zhǎng)量和50余萬(wàn)量的二手車購(gòu)買,以及每年50萬(wàn)的舊車報(bào)廢量,按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場(chǎng)的.坐墊市場(chǎng)的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈ 203萬(wàn)套。而這個(gè)203萬(wàn)套的坐墊市場(chǎng)主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍(lán)溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍(lán)極星等等幾十個(gè)坐墊一二線品牌和眾多臺(tái)州、山東谷陽(yáng)、廣州的小廠家來(lái)分割。所以想在浙江這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)狀況中殺出一條血路來(lái),不僅要展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力,更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務(wù)能力、盈利模式。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅是廠家間的博弈,也是渠道商之間的競(jìng)爭(zhēng),更是終端商之間的競(jìng)爭(zhēng)。大廠家依靠強(qiáng)勢(shì)的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對(duì)市場(chǎng)的占有率,小廠家則以價(jià)格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場(chǎng)。
大渠道商通過選擇優(yōu)勢(shì)的一線品牌和龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢(shì)一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場(chǎng),更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。
小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難,本來(lái)在資金和渠道上不占優(yōu)勢(shì)的情況下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼,有一些選擇小廠家的產(chǎn)品以款式和價(jià)格的小優(yōu)勢(shì)艱難維持,有些則選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶,只有很少的一部分批發(fā)商有品牌意識(shí)和繼續(xù)擴(kuò)展的意愿。
終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來(lái)的價(jià)值和小廠家給她的價(jià)格上的讓渡,往往會(huì)傾向于后者,這個(gè)問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的品牌而不是消費(fèi)者當(dāng)中的品牌,終端經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為品牌對(duì)于銷量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場(chǎng)分的一杯羹,不僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢(shì)才能吸引大渠道商的合作。更要有確實(shí)有效的而經(jīng)營(yíng)模式幫助終端經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)坐墊的銷量。
五、走訪的客戶分析
六、客戶反應(yīng)百祥的主要問題和要求
主要問題:
1、產(chǎn)品的畫冊(cè)沒有吸引力,大多數(shù)客戶看了我們的畫冊(cè)多認(rèn)為我們的產(chǎn)品比較,大眾普通。沒有特別的吸引力。
2、代理的保證金10萬(wàn)太高,現(xiàn)在很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
3、畫冊(cè)的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品,暴扣我們的頸枕,腰枕和整體的裝車效果圖。
4、時(shí)間較晚,大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠家簽訂進(jìn)貨協(xié)議。
5、價(jià)格偏高,我們的機(jī)編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的高很大一截。
6、我們產(chǎn)品的特點(diǎn)其他品牌的廠家都有。沒有特別的優(yōu)勢(shì)。
7、后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。
8、對(duì)百祥不信任,小部分客戶對(duì)我們的歷史存在疑惑。
七、浙江市場(chǎng)客戶反映的主要問題
1、宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣,生意難做,態(tài)度比較消極悲觀,這是客戶普遍的反映。
2、電子商務(wù)沖擊太大,瓜分了部分市場(chǎng)。
3、浙江市場(chǎng)大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場(chǎng),小批發(fā)難以為繼。
4、廠家太多,貨源充足。有山東谷陽(yáng),浙江臺(tái)州等生產(chǎn)基地導(dǎo)致坐墊市場(chǎng)成為買方市場(chǎng)。即市面上不缺少產(chǎn)品,只是缺少可以賣出去的產(chǎn)品。
5、開店的比幾年前增加太大,批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競(jìng)爭(zhēng)大,價(jià)格戰(zhàn)激烈。
6、消費(fèi)者品牌意識(shí)還未形成,還沒有消費(fèi)品牌產(chǎn)品的習(xí)慣。市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品,但沒有大眾知名產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分,甚至有部分終端經(jīng)營(yíng)都不知道產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
8、浙江省限臺(tái)令出臺(tái),政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬(wàn)量,這個(gè)政策限制了新車的數(shù)量對(duì)經(jīng)營(yíng)的的熱情打擊很大。
9、消費(fèi)習(xí)慣的改變,汽車從奢侈品到大眾品的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致汽車坐墊消費(fèi)習(xí)慣的改變,現(xiàn)在有車一族并不把坐墊放在一個(gè)突出的地位。
10、廠家直供4S、美容店等,對(duì)批發(fā)的生意打擊很大。
11、一部分批發(fā)商庫(kù)存太多在處理庫(kù)存。
12、溫州坐墊市場(chǎng)主要的價(jià)格水平偏低,零售價(jià)大部分在500以內(nèi),小部分在1000以內(nèi)。
八、浙江市場(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè)
1、浙江市場(chǎng)實(shí)行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
2、準(zhǔn)備在杭州、寧波、溫州招市級(jí)的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級(jí)代理。
3、對(duì)于向歐特隆和德勝等具有較大實(shí)力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九、本次出差的收獲
通過本次出差,確定了浙江的市場(chǎng)布局和開發(fā)方向,并找到了部分的潛在客戶。同時(shí)也初步了解浙江市場(chǎng)的產(chǎn)品需求和市場(chǎng)問題,為今后開發(fā)浙江市場(chǎng)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。
出差個(gè)人工作總結(jié) 4
(一)基本情景:
經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司供給更大的支持,但我認(rèn)為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場(chǎng)行情和品牌比較。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是十分好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來(lái)說,對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁,在市場(chǎng)開發(fā)中做的.不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說,我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,可是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說是具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法理解品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,可是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,所以有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)當(dāng)保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來(lái)這種效應(yīng)呢?在那里我要提出一點(diǎn)提議,此刻無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。并且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論經(jīng)過任何形式,任何方法,都應(yīng)當(dāng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度十分低,我覺得應(yīng)當(dāng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,能夠有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來(lái),會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情景,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差個(gè)人工作總結(jié) 5
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感責(zé)任重大,一定不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。 此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自己背負(fù)了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中能有較大的進(jìn)步。 通過反省和自我批評(píng),發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點(diǎn),也沒有把握重點(diǎn)客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶,收到的回款也比較少。通過及時(shí)的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。 以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助,把情況匯報(bào)給公司希望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫助:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策,其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元,每月5號(hào)之前把款打到公司,因?yàn)閭(gè)人沒這個(gè)權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒有問題,價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來(lái)如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?蛻粢矝]有否決我的.建議,但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來(lái)看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司現(xiàn)在一直在做工作,肯定會(huì)盡最大的努力來(lái)爭(zhēng)取中標(biāo)。
四、拜訪了廣州的幾個(gè)客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情況和實(shí)力。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。 在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。 本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的情況: 對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點(diǎn):
一、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購(gòu)員不在采購(gòu)部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒有和現(xiàn)在的這個(gè)采購(gòu)員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了,本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來(lái)和采購(gòu)員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說話,而且對(duì)公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負(fù)責(zé)任,說公司不開出庫(kù)單,說最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情況。并且邀請(qǐng)其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。 雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,但是打款的時(shí)候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。 另外1053家會(huì)員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展,重新走上了不錯(cuò)的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。 采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次,表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。 以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶,朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開端,基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 下一步市場(chǎng)操作計(jì)劃:
通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場(chǎng)很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場(chǎng)整合一下,規(guī)范一下市場(chǎng),把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來(lái)操作,東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場(chǎng)。個(gè)人建議,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買了個(gè)房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一直催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對(duì)象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。 與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來(lái)幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
出差個(gè)人工作總結(jié) 6
(一)基本情況:
經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的xx這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是xx的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場(chǎng)行情和品牌對(duì)比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來(lái)說,對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁,在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說,我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得xx的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的`定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來(lái)這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來(lái),會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差個(gè)人工作總結(jié) 7
在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)銷部用心跑市場(chǎng),為酒店完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、主要工作
會(huì)議接待市場(chǎng)。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開發(fā)承攬中小型會(huì)議市場(chǎng),注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下,加強(qiáng)與關(guān)系單位的.聯(lián)系,了解收集會(huì)議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí),認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求,加大會(huì)議宣傳力度。
第一季度,接待了中山區(qū)教委會(huì)議,國(guó)風(fēng)藥業(yè)會(huì)議,大連信達(dá)怡學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議,接待公司會(huì)議2次(xx樓會(huì)議室)802,711會(huì)議5次,每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場(chǎng),攬客源,鞏固新老客戶
每年第一季度需要跑市場(chǎng),攬客源。從去年開始客源市場(chǎng)十分不好,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場(chǎng)。第一季度,首先要跑市場(chǎng),從正月十五后,先后對(duì)老客戶進(jìn)行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進(jìn)修校園、中山區(qū)教委、中山國(guó)稅局、中鐵一局大連辦事處等進(jìn)行拜訪,了解今年客源狀況。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:大連在線網(wǎng)。旅程網(wǎng),青島萬(wàn)維網(wǎng)。對(duì)周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強(qiáng)溝通,另一方面了解當(dāng)前市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動(dòng)的選取方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與大連在線網(wǎng),旅程網(wǎng),宜人網(wǎng),青島萬(wàn)維網(wǎng)須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶持續(xù)著密切關(guān)系,每個(gè)季度定期按時(shí)通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
、俣ㄆ诎l(fā)放代金卷。發(fā)放對(duì)象如:石葵社區(qū),葵英社區(qū),智仁社區(qū),向陽(yáng)社區(qū)。
、诟鼡Q20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。
、蹫楣咀獯罂蛙嚨角f河慰問演出。
、芙哟粋(gè)小型婚宴(7桌)。
、菔芫频晡信c工商銀行商談租賃事宜。
、薨丫频4月份房?jī)r(jià)制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通;春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。
出差個(gè)人工作總結(jié) 8
經(jīng)過兩個(gè)多月的出差,我們對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市的發(fā)展和發(fā)展有了深入的了解,并收集了重要的市場(chǎng)信息。在此基礎(chǔ)上,我們?cè)谏轿骱瓦|寧進(jìn)行了冬季訂貨和投資促進(jìn)會(huì)議。從投資促進(jìn)會(huì)的發(fā)展情景和市場(chǎng)發(fā)展過程中,我們獲得了不同的收獲,也學(xué)到了我們工作中的不足。接下來(lái),我從上述市場(chǎng)中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、市場(chǎng)分析:
1.整體市場(chǎng)的壓力分為幾個(gè)方面:品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力、店面費(fèi)用持續(xù)上漲帶來(lái)的成本壓力、價(jià)格上漲帶來(lái)的貨幣壓力、,一些因素導(dǎo)致大多數(shù)客戶投資信心下降,我們的市場(chǎng)開發(fā)壓力加大。
2.隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)上的存量資金已不能滿足當(dāng)前的形勢(shì)。幸運(yùn)的是,在我們出差的幾個(gè)省份,商店的資金非常有限。有一種情況是很難找到商店。
3.一些地區(qū)的一些客戶不太了解我們品牌和產(chǎn)品之間的價(jià)格差距。例如,他們會(huì)比較一些流行的休閑品牌。當(dāng)然,我們會(huì)詳細(xì)分析這方面的問題,我們的品牌優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策引導(dǎo)他們進(jìn)入我們的品牌,用心理解我們的品牌。
二、存在問題:
1、工作安排的合理性和有效性良好。我們?cè)诙居唵握猩虝?huì)山西站的工作安排不到位,導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)未達(dá)到理想目標(biāo),合理的工作安排也是成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃和執(zhí)行力度不強(qiáng)。制定工作計(jì)劃后,我們的工作就是按照計(jì)劃開展工作。當(dāng)我們想修改計(jì)劃時(shí),我們會(huì)調(diào)整和修改計(jì)劃,但我們經(jīng)常忽略計(jì)劃。這樣,工作就沒有計(jì)劃性和目的性,后期很難做好,也很難達(dá)到夢(mèng)想的效果。
3、合理的團(tuán)隊(duì)溝通。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該有目的.地相互溝通,從溝通中吸收彼此的優(yōu)勢(shì),從而提高我們的工作效率。我們的團(tuán)隊(duì)在工作中缺乏這種相互溝通和學(xué)習(xí)。有時(shí)我們?cè)诓煌氖袌?chǎng)分組工作,遇到不同的問題。在我們的交流中,我們可以了解不同市場(chǎng)的情況,學(xué)習(xí)不同的工作方法。
三、自我總結(jié)及下一步工作
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),建立良好的團(tuán)隊(duì)組織。結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)和提高,充實(shí)和完善自己,促進(jìn)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。與大家合作,將業(yè)務(wù)部門打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)、合作、親密、無(wú)敵的團(tuán)隊(duì)。
2.繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)。進(jìn)一步開拓市場(chǎng),完善市場(chǎng)。消除空白市場(chǎng),建立三維市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。關(guān)注重點(diǎn)客戶、渠道建設(shè)、客戶檔案和隨時(shí)跟進(jìn)訪問。
感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的關(guān)心和幫助。
出差個(gè)人工作總結(jié) 9
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開展?fàn)顩r及各個(gè)市場(chǎng)開發(fā)過程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下方以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、市場(chǎng)分析:
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下方比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。
3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作比較,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的`品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們就應(yīng)相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不一樣的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不一樣的問題,我們?cè)跍贤ㄖ芯湍軌蛳嗷チ私獠灰粯邮袌?chǎng)的狀況及學(xué)習(xí)不一樣的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自我,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。
出差個(gè)人工作總結(jié) 10
xx月xx日、xx日兩天,我有幸參加xx鄉(xiāng)外出學(xué)習(xí)考察團(tuán)赴黃岡市英山縣參觀和學(xué)習(xí)。我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),勤于思考,帶著問題去考察,和同事們溝通探討,相互學(xué)習(xí)。通過兩天的學(xué)習(xí)考察活動(dòng),使我開拓了視野,發(fā)現(xiàn)了差距,增長(zhǎng)了知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)將心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、總體感受
此次考察分主要是實(shí)地考察,時(shí)間緊、任務(wù)重。但我感覺整個(gè)培訓(xùn)考察行程安排科學(xué)、內(nèi)容設(shè)置豐富、針對(duì)性較強(qiáng),雖然只有短短兩天,但收獲頗豐。英山縣先進(jìn)可行的發(fā)展理念、整潔優(yōu)美的鄉(xiāng)村環(huán)境、活力無(wú)限的村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),都給我留下了深深的印象。
二、主要收獲和體會(huì)
1、先進(jìn)可行的發(fā)展理念。在這次考察活動(dòng)中,我們參與多場(chǎng)座談會(huì),聽取了陶家河鄉(xiāng)黨委書記張x、龍?zhí)逗哟搴椭茴泊逯Р繒浺约爸卷槻铇I(yè)黃總的經(jīng)驗(yàn)介紹,結(jié)合縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)的發(fā)展理念,我體會(huì)到發(fā)展理念不僅要?jiǎng)?chuàng)新、求先進(jìn),還要立足實(shí)際、切實(shí)可行。我們?cè)趨⒂^過程中,看到整個(gè)縣域呈現(xiàn)出環(huán)境、文化、經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展,展現(xiàn)出了一種融于生活、引領(lǐng)生活、創(chuàng)新生活,讓百姓更好地生活的新面貌。堅(jiān)持以人為本,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,以人民群眾收入和提高人民群眾生活質(zhì)量為根本導(dǎo)向,積極推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)生態(tài)、政治生態(tài)、社會(huì)生態(tài)、人文生態(tài)、自然生態(tài)的和諧化,實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,我覺得這是英山發(fā)展的科學(xué)理念。這對(duì)我們港口的發(fā)展來(lái)說,具有很強(qiáng)的借鑒意義,我們可以學(xué)習(xí)英山縣這種立足實(shí)際,在以人為本的基礎(chǔ)上追求創(chuàng)新的發(fā)展理念。既勇于開拓創(chuàng)新,又做到了腳踏實(shí)地。
2、極富人性化的村莊環(huán)境。在考察過程中,英山縣農(nóng)村規(guī)劃齊整的民居、干凈整潔的街道以及整齊劃一的農(nóng)田耕地,給我們留下了深刻的印象,頗有“土地平曠,屋舍儼然,有良田美池桑竹之屬。阡陌交通,雞犬相聞”的意味?梢钥闯,英山縣很重視村莊環(huán)境的整治,給人一種人與自然和諧共生的感覺。除卻自然環(huán)境,當(dāng)?shù)睾苤匾曕l(xiāng)鎮(zhèn)和村莊的人文建設(shè)。在譚家河村,我們參觀了村級(jí)陣地,其中建設(shè)了道德宣傳長(zhǎng)廊,用二十四孝圖等漫畫以及打油詩(shī)等形式勸民從良從善,他們邀請(qǐng)村里德高望重的耆老擔(dān)任道德協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),定期評(píng)選十佳婆婆、十佳媳婦等,充分依托榜樣的.力量開展道德建設(shè),取得了豐厚的成果。我相信這只是整個(gè)英山縣人文環(huán)境的縮影,考察途中一路行來(lái),穿鄉(xiāng)鎮(zhèn),走村莊,幾乎看不到打麻將的現(xiàn)象。生活在這樣整潔優(yōu)美、人文氛圍積極向上的地方,我想,大部分人的心情大部分時(shí)候都會(huì)是愉悅的,而人民群眾的整體素質(zhì)也在潛移默化中默默地得到了提升。
3、活力無(wú)限的村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。這次考察讓我感受最深的,就是英山縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎都有著充滿活力和發(fā)展前景的集體經(jīng)濟(jì)。在這次考察之初,楊書記就給我們考察團(tuán)的人員布置了任務(wù),重點(diǎn)考察英山縣的中藥材產(chǎn)業(yè)、茶產(chǎn)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè),認(rèn)真總結(jié)他們的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、思考可借鑒之處以及如何立足港口實(shí)際,推動(dòng)我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)全面發(fā)展。英山方面安排的考察點(diǎn)就是這三個(gè)方面的代表。陶家河鄉(xiāng)是整個(gè)英山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),交通、區(qū)位條件甚至比不上我們的高枧鄉(xiāng),但是他們依托幾個(gè)中藥材企業(yè),建立起了“公司+合作社+基地+農(nóng)戶”的“產(chǎn)加銷”一條龍的完整中藥材生產(chǎn)模式,依靠企業(yè)開拓了廣闊的海內(nèi)外市場(chǎng)、極大促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的經(jīng)濟(jì)效益。通過企業(yè)和合作社“三包、三統(tǒng)、三定”的模式,既充分保證了藥農(nóng)種植中藥材的積極性,同時(shí)又提高了藥農(nóng)的組織化程度,真正實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)分結(jié)合的雙重經(jīng)營(yíng)體制,有效避免了藥農(nóng)對(duì)于市場(chǎng)行情反應(yīng)上的滯后性,大幅度提高了藥農(nóng)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí),企業(yè)還憑借自身的優(yōu)勢(shì)條件,不斷增加科技投入,實(shí)現(xiàn)了與大專院校的對(duì)接。一方面邀請(qǐng)大專院校的科研人員開展中藥材的品種改良,同時(shí)深入田間地頭開展種植培訓(xùn),幫助藥農(nóng)解決實(shí)際困難。另一方面,與大專院校開展科研合作,提高產(chǎn)品的科技含量,科技的力量幫助企業(yè)完成了產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造。這對(duì)于我們鄉(xiāng)發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),提供了很好的借鑒,一方面我們要立足港口的實(shí)際,以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為核心,找到我們的核心產(chǎn)業(yè),是吊瓜也好,是中藥材也好,總之不必?fù)?dān)心沒有特色,因?yàn)槲矣X得對(duì)于我們這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)說,所謂的“獨(dú)特”并不能形成農(nóng)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成只有依靠科技的力量;所以,另一方面,我們要實(shí)現(xiàn)同大專院校和科研院所的緊密掛鉤,形塑產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而同步完成市場(chǎng)拓展和市場(chǎng)占有率的提升,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化,然后才是構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
三、一些感想
這次考察促使我更加堅(jiān)定了一個(gè)想法,一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要想發(fā)展經(jīng)濟(jì),還是要依靠自己的力量,走內(nèi)生型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路,即對(duì)內(nèi)尋找發(fā)展的潛力和要素,依靠區(qū)域內(nèi)人民群眾的力量,激發(fā)他們的生產(chǎn)積極性,用正確的發(fā)展理念引導(dǎo)他們,用科學(xué)的發(fā)展模式凝聚他們,用豐厚的回報(bào)激勵(lì)他們,最終自己帶領(lǐng)自己走上富裕之路。無(wú)論是南街村、還是最近被熱捧的“福娃模式”,都是依靠本區(qū)域內(nèi)的資源稟賦條件,摸索出了一條適合本區(qū)域發(fā)展的模式。我相信,與英山比起來(lái),崇陽(yáng)的自然條件算是好的,與陶家河鄉(xiāng)比起來(lái),港口在交通區(qū)位和資源稟賦上同樣具有優(yōu)勢(shì),他們能發(fā)展起來(lái),我們就沒有理由不發(fā)展地比他們更好。他們的今天就是我們的明天,我始終堅(jiān)信一點(diǎn),人就是港口最大的資源稟賦,而勤勞勇敢的人民群眾就是促進(jìn)港口發(fā)展最大的優(yōu)勢(shì)條件。
出差個(gè)人工作總結(jié) 11
一、出差時(shí)間:
20xx年2月。
二、出差地點(diǎn):
嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)。
三、出差目的:
了解市場(chǎng)情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻簦詳U(kuò)大市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容:
現(xiàn)在洛陽(yáng)市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對(duì)于工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對(duì)開門和四開門和鋼木門,在嵩縣北店街舊貨市場(chǎng)主要是以中低端的防盜門主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州2個(gè)方向而縣城建材市場(chǎng)主要是盼盼、步陽(yáng)等高檔門聚集地,貨源主要來(lái)源于浙江等地,經(jīng)過這些走訪對(duì)嵩縣縣城的防盜門市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認(rèn)識(shí)結(jié)合我們公司的情況對(duì)不同區(qū)域的'客戶采取不同的營(yíng)銷方式來(lái)爭(zhēng)取客戶。
對(duì)于北店街舊貨市場(chǎng)我覺得其中有幾家有可能成為我們的客戶:
一、舊貨市場(chǎng)主要防盜門產(chǎn)品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品;
二、這幾家防盜門進(jìn)貨幾乎都來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州并且有些是我們公司的門;
三、對(duì)于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門門業(yè)居多對(duì)于防盜門主要產(chǎn)品為烤漆門和中低端防盜門及室內(nèi)門,烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內(nèi)門都有很大優(yōu)勢(shì),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)對(duì)于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格都有差異,我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢(shì)就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價(jià)格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢(shì)所在。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識(shí)到見識(shí)到各個(gè)地區(qū)對(duì)于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時(shí)尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價(jià)格與款式。
出差個(gè)人工作總結(jié) 12
20xx年xx月10號(hào)我來(lái)到了實(shí)習(xí)單位,在這里進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過實(shí)踐我學(xué)到了不少東西,而這些東西是在平時(shí)課本上學(xué)不到的,只有在實(shí)踐中才能發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值。為了更加了解這個(gè)行業(yè),我就到公司的一個(gè)部門實(shí)習(xí)了。這是一家外貿(mào)公司。在這里我看到許多同事都十分的熱心,我們的工作人員都很熱情,在公司里我就是其中的一員。
我是一名剛剛來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生,我們剛剛步入社會(huì),我們都有著太多的東西要學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我從一個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)自處理一些工作的人,這是我的收獲。
首先我要感謝在這里工作的每一位同事,他們給了我很多幫助和指導(dǎo)。在工作過程中,我們經(jīng)常會(huì)有新的問題,有很多是我沒有注意到的,我們需要去解決它們。在他們耐心的教導(dǎo)我們的同時(shí),我也學(xué)會(huì)了怎么處理人際關(guān)系、怎么說和做事。這些東西是我在學(xué)校里無(wú)法獲得的'。我們雖然沒有很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),但我們卻可以得到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,所以我們要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。在工作上,我們要學(xué)會(huì)“先學(xué)后干,多問幾個(gè)為什么”,這樣才能使我們不斷地獲得鍛煉。
在實(shí)習(xí)期間,我們接觸到了商品的生產(chǎn)、銷售和日常工作。我們都要做好相應(yīng)的工作,這樣才能保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
其次,我要總結(jié)一下自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便在以后的工作中加以克服。例如我的工作要細(xì)心、認(rèn)真。要多做多記。在以后的工作中要積累經(jīng)驗(yàn),多向老員工多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。在工作上,我們要積極主動(dòng),多虛心學(xué)習(xí),不恥下問,不斷地完善自己。要多與同事溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。只有這樣,才能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。要多向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,學(xué)習(xí)他們的人際交往。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,這就要求我們要不斷地學(xué)習(xí)。
這樣,我們才能在短時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)。
在工作中,我們可能剛剛起步,有時(shí)候很多事情都得不到完善。但我們要想成為一名優(yōu)秀的,必須時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)的心態(tài)去面對(duì)每一件事情。我們要不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)。我們要在以后的工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地積累經(jīng)驗(yàn),要多聽取別人的意見和建議。不斷的提高自己的專業(yè)水平,才能更好的完成工作。
出差個(gè)人工作總結(jié) 13
一、工作回顧:
從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等
二、工作成績(jī)、不足之處及推薦等
1、較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,完成了每個(gè)子公司倉(cāng)庫(kù)的盤查工作,同時(shí)90%以上的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是搞笑前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2、同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
3、工作不足之處是由于狀況緊急等實(shí)際原因,計(jì)劃不是很完善和全面,導(dǎo)致工作不流暢和差旅費(fèi)開支較大等問題
三、工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展
2、與不一樣職能工作人員的合作,自我仍然需要提高與他們的合作潛力,以及工作中的.一些務(wù)必的應(yīng)酬等等
3、自我工作計(jì)劃不周等,以后的工作中需要對(duì)路線,經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,以防萬(wàn)一
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自我,認(rèn)識(shí)了自我很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差個(gè)人工作總結(jié) 14
我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績(jī)效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)》、《績(jī)效工具的有效應(yīng)用》、《績(jī)效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,經(jīng)過以上課程的`學(xué)習(xí),了解到:
1、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核,而應(yīng)當(dāng)稱之為績(jī)效管理。績(jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,并且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人?(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來(lái)刺激員工的理解度。
4、績(jī)效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;經(jīng)過對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對(duì)公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓(xùn)一事,她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案:
(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再研究注冊(cè)公司專門從事。
(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作。
。3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情景進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購(gòu)網(wǎng):與清華紫光愛代購(gòu)網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面
(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)
。2)推行培訓(xùn)教育
。3)公司對(duì)外網(wǎng)站的建立
。4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對(duì)宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設(shè)計(jì)不夠夢(mèng)想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
出差個(gè)人工作總結(jié) 15
經(jīng)過近1個(gè)月的科藍(lán)公司的模壓訓(xùn)練,已初步完成產(chǎn)品知識(shí)與基礎(chǔ)技能的累積過程,于20xx年3月20日正式開始為期一個(gè)月的出差實(shí)習(xí),時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多,切身感受到讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路的真實(shí)含義,受益匪淺,同時(shí)也了解、認(rèn)識(shí)到自身存在許多的不足之處,以望今后能不斷地反省總結(jié)、彌補(bǔ)與改進(jìn),期許在未來(lái)的道路上能獲得更大的進(jìn)步,能取得更大的成功。
這次出差,使我深深認(rèn)識(shí)到公司的目的不僅僅是考驗(yàn)我的專業(yè)知識(shí),更多的是系統(tǒng)而全面地考察我在各個(gè)方面的能力,包括身體素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、生活技能、心理素質(zhì)、思想行為等等。同時(shí)也是一場(chǎng)理論與實(shí)際相結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)相溝通的盛宴,讓我們每一個(gè)人通過學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平、培養(yǎng)與人相處的技巧、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更好地融入社會(huì),投入到自己的工作中。也像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將模壓時(shí)候所學(xué)理論知識(shí)與銷售技能用到實(shí)踐中去。這也關(guān)系到我能否自信勇敢、淡定從容地面對(duì)這個(gè)社會(huì)對(duì)我提出的方方面面的挑戰(zhàn),畢竟強(qiáng)者生存,弱者淘汰;能否像個(gè)戰(zhàn)士一樣去努力、去拼搏、去戰(zhàn)斗,打敗敵人,取得勝利,畢竟勝者王,敗者寇。所以,這次出差實(shí)習(xí)工作的意義就不言而喻了,能讓我們每一個(gè)人思考接下來(lái)的路怎么走,怎么走的更好,怎么走的更遠(yuǎn)。
通過本次的'出差經(jīng)歷,我體會(huì)到今后自己如果要想做好銷售,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提高主要有以下幾個(gè)要素:
首先,豐富的知識(shí)是我銷售人員跟還有他人良好溝通的基礎(chǔ)保障,不只是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的把握,更多是方方面面的積累。工作中要與形形色色的人打交道,有老板、文員助理、廠長(zhǎng)、車間工人、保安、保潔員等等,他們或?qū)I(yè)、或外行、或漠不關(guān)心、或熱心親切,涉及到的行業(yè)多而雜,用戶問的問題雜而亂,什么都有可能會(huì)有,什么情形都可能會(huì)發(fā)生,經(jīng)常會(huì)遭遇會(huì)懵逼、尷尬、無(wú)奈、憤怒等,無(wú)時(shí)無(wú)刻都要考驗(yàn)我們隨機(jī)應(yīng)變的能力,否則在交流中就也可能會(huì)暴露自己的缺點(diǎn),像專業(yè)知識(shí)的不足、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏。在這次出差過程中,有不斷的向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)跟各種人打交道的技巧,更多關(guān)心的是與他人溝通的內(nèi)容、技巧這些方面,通過不斷地練習(xí),自己在各方面也有不同程度的提高,當(dāng)然在后期我不僅要學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品從原料到成品的生產(chǎn)加工大體過程、各種特色加工工藝方法等,還要涉獵更多領(lǐng)域,培養(yǎng)不同的興趣愛好,像行業(yè)新聞、汽車、股票、健康、歷史、軍事、游戲、體育、笑話、文玩、家居、數(shù)碼、美食等,而不只是專門研究自己感興趣的方面,要做一個(gè)知識(shí)面廣的綜合性人才,爭(zhēng)取在后續(xù)的交流中做到游刃有余。
第二,銷售技能與技巧方面的加強(qiáng),才會(huì)在機(jī)會(huì)降臨的時(shí)候,俘獲客戶的心。學(xué)習(xí)怎樣靈活運(yùn)用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)適當(dāng)?shù)奶釂,從周邊環(huán)境、老板興趣愛好等,吸引客戶的關(guān)注度,不斷地提問題,打開他的話匣,獲得老總的好感,了解客戶的需求意愿、顧慮等,并針對(duì)客戶的問題、顧慮,采用不同的推介技巧,著重介紹我司產(chǎn)品特點(diǎn),來(lái)打動(dòng)客戶的心,激發(fā)其購(gòu)買欲望,為最終交易做好鋪墊。另外,在后續(xù)過程中,更多的通話、實(shí)地拜訪、微信交流等維持好客情,及時(shí)跟
進(jìn)解決問題,最終促成交易的產(chǎn)生。而在此次出差工作過程當(dāng)中,有很好的跟客戶介紹我公司的產(chǎn)品,也有很專業(yè)的回答客戶提出的問題,當(dāng)然針對(duì)一些經(jīng)常遇到的問題,做好積累并提前準(zhǔn)備好自己的話術(shù)應(yīng)答,尋找適合自己的,也能讓客戶更容易接受并認(rèn)同的方式來(lái)回答問題;在閑聊話題處理方面也需要加強(qiáng),有時(shí)候不知道如何正確切入跟客戶拉家常,聽他吹吹牛,不擅長(zhǎng)吹捧客戶,吸引他聊下去的興趣,可能在聊得過程中,也會(huì)碰到在產(chǎn)品介紹完成后,沒話題聊得尷尬,大體而言,邏輯性方面有待系統(tǒng)梳理,重點(diǎn)需要了解的知識(shí),要做好自然的發(fā)問,加強(qiáng)總結(jié),在后續(xù)談判過程中更加有層次感、專業(yè)性、邏輯性,并且后續(xù)做好記錄的同時(shí)挑選合適的方式維護(hù)客情。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化技巧,說服客戶,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),獲得更大的成長(zhǎng)。
第三,隨時(shí)調(diào)整自己狀態(tài),保持最好的心態(tài)。在銷售的過程中,始終保持一個(gè)好的精神狀態(tài),旺盛的精力,給顧客一種積極的、有活力的、陽(yáng)光、上進(jìn)的感覺,那么這種正能量也會(huì)影響到客戶,盡管我們?cè)阡N售過程中會(huì)面臨各種不愉快的經(jīng)歷,遭受很多的白眼、嘲諷、拒絕等,但是我必須要始終保持自信的心態(tài),對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)每一人微笑,向客戶展示自己最好的狀態(tài)。總之,在以后工作中,時(shí)刻保持最佳儀容儀表,多微笑,多以主動(dòng)積極的心態(tài)來(lái)工作,相信未來(lái)自己在銷售區(qū)域內(nèi)努力經(jīng)營(yíng),一定能有所建樹。
最后,有恒則成,凡事貴在堅(jiān)持,首先,工業(yè)機(jī)的客戶并不是一朝一夕就有的,是需要我自己長(zhǎng)時(shí)間的努力,日積月累起來(lái)的,第二,只有每天不斷地尋找客戶,才能挖掘到更好資源,第三,只有不斷地學(xué)習(xí)了解新知識(shí),才有更大的進(jìn)步空間,最后有恒則成也是我的座右銘,最該擁有的就是這個(gè),為自己加油,試想想,如果我今天因?yàn)楹ε吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)也不會(huì)成功,而堅(jiān)持到底才會(huì)有更好的明天。
總之,在短短的一個(gè)月內(nèi),自己受益良多,了解了社會(huì),也讓我學(xué)到了在辦公室里面根本就學(xué)不到的知識(shí),擴(kuò)大了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后能更好的迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí),也應(yīng)該正視自身存在種種的不足之處,找到自己未來(lái)改變的方向,期待未來(lái)不斷地改變自我、突破自我、成就自我。
出差個(gè)人工作總結(jié) 16
非常感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我的這次出差機(jī)會(huì),讓我有幸去到我們的兄弟單位,也是我公司設(shè)備的生產(chǎn)廠家參觀和學(xué)習(xí),作為參加工作時(shí)間并不長(zhǎng)的年輕人,能有這次機(jī)會(huì),與車間領(lǐng)導(dǎo)重視對(duì)年輕人大力培養(yǎng)是分不開的,所以當(dāng)我得知有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí),我就告訴自己,一定要珍惜這次難得的機(jī)會(huì),要有所收獲,要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的期望,同時(shí)也不忘同事們的囑托。
去到南京造幣廠后,我主動(dòng)找到一同前往的楊師傅,向其請(qǐng)教有關(guān)這次設(shè)備維修及驗(yàn)收設(shè)備的相關(guān)事宜,楊師傅也非常耐心的向我講解了一些注意事項(xiàng),驗(yàn)收設(shè)備首先應(yīng)注意整機(jī)在各個(gè)機(jī)速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)各部位有無(wú)異響,第二看試印出來(lái)的印刷品規(guī)線是否整齊,第三用百分比檢測(cè)滾筒的徑向跳動(dòng)、軸向竄動(dòng)、滾筒間平行度等重要參數(shù),第四察看設(shè)備周圍有無(wú)漏油情況。在第二天的接機(jī)過程中,我便按照楊師傅前一天叮囑的內(nèi)容按順序逐一檢查,當(dāng)我來(lái)到墨車前時(shí),我發(fā)現(xiàn)墨車合壓后,2色色模滾筒與傳墨輥間有異響,我去到同時(shí)驗(yàn)收的另外一臺(tái)設(shè)備同一位置,有類似的聲音,但小很多,當(dāng)時(shí)我向同去的機(jī)臺(tái)人員了解情況,他們觀察后也覺得聲音不太正常,后來(lái)向南京調(diào)試人員提出這一問題,他們檢查了各部位沒有問題后,判斷可能是油墨較干,膠皮與油墨分離時(shí)發(fā)出的聲音,當(dāng)他們把油墨清洗后,異響也隨之消失了,讓大家虛驚一場(chǎng)使我自己覺得有些不好意思,看來(lái)確實(shí)是經(jīng)驗(yàn)積累的不夠,應(yīng)該在今后的工作中,多干些,多見些,多積累些。
在接下來(lái)對(duì)超級(jí)接線凹2#機(jī)滾筒及機(jī)幫的加工過程中,我也學(xué)習(xí)到了很多在我們公司不能學(xué)到的東西。就拿磨削壓印滾筒外圓來(lái)說,國(guó)內(nèi)的所有軸類零件兩頭的工藝孔都是錐度孔,而我們的壓印滾筒卻是兩個(gè)直孔,根本無(wú)法在磨床上定位,為解決這一困難,只得加工兩個(gè)類似于帶錐孔的定位銷子,鑲?cè)胼S孔內(nèi),但是隨之而來(lái)的問題也產(chǎn)生了,以錐孔定位后,由于加工及裝配所產(chǎn)生的誤差,使軸頭徑向跳動(dòng)在0.02mm,對(duì)于我們這樣的.高精度設(shè)備,雖然這個(gè)誤差是在允許范圍內(nèi),但這必將會(huì)給今后的安裝調(diào)試及印刷帶來(lái)更多更繁瑣的工作,楊師傅當(dāng)即提出,在這種基礎(chǔ)上的后期加工不能繼續(xù)進(jìn)行,隨后南京造幣廠的一位工人技師提出使用托架輔助定位,之后用百分表檢測(cè),這種方法使軸頭的徑向跳動(dòng)在0.007mm以內(nèi),結(jié)果當(dāng)然是皆大歡喜的。
還有在很多細(xì)節(jié)的地方,我也學(xué)到了不少東西,各個(gè)方面也都增長(zhǎng)了見識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我今后的工作都將產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響,我會(huì)把學(xué)到的與今后的工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),發(fā)揮更多更大的作用,回報(bào)企業(yè),爭(zhēng)取在本崗位做的更加出色。
再次感謝車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與重視,感謝同事們對(duì)我的支持與幫助。
出差個(gè)人工作總結(jié) 17
本次出差是我來(lái)德這么久以來(lái)收獲最大的一次。這次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多,也讓我看到了自己存在的很多不足。這次的工作是集翻譯,導(dǎo)游,助理為一體的綜合性工作,需要我運(yùn)用到多方面的知識(shí)和能力。對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說,這是項(xiàng)挺高難度的工作。
和之前所做過的翻譯工作相比,這次的翻譯工作難度要高的多。因?yàn)檫@次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹,招待顧客的翻譯,而是為參觀展會(huì)的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品,并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。之前為參展商做翻譯,只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號(hào),價(jià)格記牢,基本就可以很順利的應(yīng)付。而這次需要了解的產(chǎn)品很多,不像之前只是對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的了解,需要翻譯的面也很廣。這次展會(huì)主題是醫(yī)藥類,參觀公司是做進(jìn)口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的。而我對(duì)于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少,所以對(duì)于我來(lái)說,難度很大。也讓我知道了自己對(duì)專業(yè)詞匯缺乏的不足。不過通過這次展會(huì),增長(zhǎng)了我的見識(shí),也多對(duì)一個(gè)領(lǐng)域有所了解。
本次不光是針對(duì)產(chǎn)品介紹做翻譯,還有個(gè)讓我比較意外的任務(wù),就是代表此公司和一家德國(guó)物流公司做談判翻譯。說實(shí)話,對(duì)于一個(gè)在讀學(xué)生來(lái)說,我從沒經(jīng)歷過兩家公司談判這樣的場(chǎng)面,而且我對(duì)這兩家公司的關(guān)系一點(diǎn)也不了解。只能他們說一句,我翻一句,覺得十分茫然。隨著談判的進(jìn)行,我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。德國(guó)公司給我們2小時(shí)的談判時(shí)間很快就過去了,由于他們還有下一個(gè)TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。第一次談判我們的準(zhǔn)備工作做得很不充分,不像德國(guó)公司把要談的要點(diǎn),談判重點(diǎn)等全紀(jì)錄在筆記本里,所以談起來(lái)得心應(yīng)手,不停的把球拋給我們來(lái)接。而中國(guó)公司可能沒有太重視,都是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮,主題也不明確。經(jīng)歷過第一次談判的失敗,大家馬上重視起來(lái),負(fù)責(zé)人把第二天需要談判的要點(diǎn)做了總結(jié),并讓我事先準(zhǔn)備。第二天一大早大家還再次針對(duì)要點(diǎn)做了補(bǔ)充。經(jīng)過這次的準(zhǔn)備,談判比前一天順利的多,幾項(xiàng)中方提出的要求德方都同意了。通過這次談判翻譯,讓我學(xué)習(xí)到了很多談判技巧,同時(shí)也真正感受到企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
參觀完展會(huì)后,老總讓我把幾天拿到的展會(huì)資料整理出來(lái),并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)E-MAIL給德國(guó)公司。其實(shí)這些工作并不屬于我這次的工作范圍,不過我個(gè)人認(rèn)為,多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)我個(gè)人從學(xué)校走向社會(huì)的成長(zhǎng)過程也是很有益的,所以并沒有計(jì)較得失,答應(yīng)他們完成。之后的幾天我就是作為一個(gè)導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫,科隆市政廳等景點(diǎn),并讓他們感受了歐洲自由,開放的文化。老總特愛吃烤豬肘,所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢,里面有各式各樣?樂器演奏。整整6天下來(lái),大家相處得還是很愉快的。
我知道其實(shí)這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意,我自己對(duì)自己的表現(xiàn)也并不滿意。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說,我一定是個(gè)不知道怎樣招呼人,也沒有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的小女孩。不過我想就是因?yàn)槲业暮翢o(wú)經(jīng)驗(yàn),單純的有點(diǎn)傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我接觸到更多,看到更多自己目前沒有機(jī)會(huì)接觸的領(lǐng)域。感謝他們?cè)诖舜喂ぷ髦袑?duì)我的指導(dǎo),尤其是姚總對(duì)我在方方面面的幫助和指導(dǎo)。我很感謝她把我當(dāng)作她妹妹一樣,教會(huì)我不管是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,亦或是生活領(lǐng)域,與人相處之道的種種。也感謝她對(duì)我的忠告以及允諾下次回國(guó)提供給我鍛煉能力的場(chǎng)所等等。對(duì)于這次工作中的失誤或不足,我真誠(chéng)的希望能得到各位老總的諒解。我相信,在經(jīng)歷一次次的歷練后,一定會(huì)有所進(jìn)步,做到讓他們滿意。
先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點(diǎn),自我感覺我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很努力,很能吃苦,滿踏實(shí)。自我反省能力較強(qiáng),能認(rèn)清自己的不足。不足之處就有很多,要著重改進(jìn):
1.日常交流的德語(yǔ)沒什么問題,但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少,今后要加強(qiáng)更多專業(yè)詞匯的積累。
2.為人處事上還要更加圓滑,多培養(yǎng)些幽默感。多參與大家的討論,不要害羞不要怕犯錯(cuò)誤。
3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快,并要盡快投入到當(dāng)前的身份中。例如,從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游,要盡快進(jìn)入角色,立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。
4.要有主見,不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo),自己要首先提供方案并選出自己認(rèn)為最好的方案然后再聽領(lǐng)導(dǎo)意見。要培養(yǎng)自己工作的自主性。
通過這次工作,我覺得自己在社會(huì)上完全是個(gè)白癡,除了會(huì)德語(yǔ),什么都不會(huì)。但是我不會(huì)失去信心,相反我覺得自己有這么好的平臺(tái),通過做各種展會(huì)的翻譯,能接觸到各類社會(huì)較高階層,通過與他們的交談,學(xué)習(xí)到很多,也能了解他們成功的歷程,我覺得這是很有益的。從中我也更清楚地了解到自己的不足,所以我看到了希望,也知道了自己要努力的方向。姚總說的很對(duì),光有夢(mèng)想是沒有用的,要付諸于行動(dòng),每天爭(zhēng)取進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。今后我會(huì)努力把書本知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),盡早盡快地融入社會(huì)中!感觸還有很多,先寫這么多吧,還得整理談判主題呢!
出差個(gè)人工作總結(jié) 18
伴隨著新年鐘聲的想起,迎來(lái)了20xx,首先在那里給大家拜個(gè)年。過去的兩個(gè)月多月的外地出差時(shí)間里在負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的學(xué)習(xí)和不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的兩個(gè)多月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、2個(gè)多月出差以來(lái)的表現(xiàn)
20xx年x月31號(hào)這天懷著火熱的心來(lái)到公司,第一天來(lái)到工作的地方感受一個(gè)新鮮的環(huán)境,感受周圍熱情的同事和領(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在之后的一個(gè)星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個(gè)星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺(tái)、維修二代數(shù)采整機(jī)7臺(tái)、質(zhì)檢20xx煙塵分析儀2臺(tái)、檢測(cè)維修可控硅4臺(tái),第一個(gè)星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進(jìn)。第二個(gè)星期繼續(xù)學(xué)習(xí),質(zhì)檢20xx煙塵分析儀10臺(tái)、打包二代數(shù)采13臺(tái)、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國(guó)分析儀1臺(tái)、到豪威維修三代數(shù)采6臺(tái)等工作。
在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期,由于表現(xiàn)不錯(cuò),受領(lǐng)導(dǎo)青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號(hào)踏上了前往南京的列車,14號(hào)到達(dá)南京,在南京分公司休息了一會(huì)就直往此次出差地點(diǎn)鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運(yùn)營(yíng)事業(yè)部支援學(xué)習(xí),在吳江學(xué)習(xí)了COD-Cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止,鹽城的項(xiàng)目基本快完成。
到鹽城后與這邊的負(fù)責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一起開展工作,從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試,幾乎每個(gè)過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始,鋪設(shè)PP-R水管、接水管,鋪設(shè)線纜、接線纜,收設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備到指定地點(diǎn),設(shè)備之間的接線安裝工作,取電接線纜工作,調(diào)試期間的配試劑,到最后的開機(jī)調(diào)試測(cè)數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備,我主要負(fù)責(zé)瑞士萬(wàn)通Mn離子在線監(jiān)測(cè)儀的調(diào)試,也參與了其他設(shè)備的`調(diào)試,如:工控機(jī)、韓國(guó)東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設(shè)備的到位,測(cè)試的數(shù)據(jù)都能夠正常上傳,各個(gè)地方細(xì)節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的檢查。由于通榆河的項(xiàng)目基本完成,遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項(xiàng)目。
在青島熱電集團(tuán)學(xué)習(xí)的半個(gè)多月的時(shí)間里,學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項(xiàng)目流程規(guī)劃,做到了從以前的沒有接觸事物到此刻的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個(gè)人的好學(xué)心理,學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島,在當(dāng)?shù)毓ń?jīng)理的安排帶領(lǐng)下,接手168運(yùn)行,和當(dāng)?shù)赝聞⑴嗌黄鹬蛋嗵幚砀黜?xiàng)問題。幸運(yùn)的是,劉培森同事全面參與了這項(xiàng)工程并且負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程的土木建設(shè)項(xiàng)目,所以和他一起學(xué)到了很多,從值班的基本操作到操作時(shí)的各種心得。雖說學(xué)到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會(huì)在今后的時(shí)間里踏實(shí)學(xué)習(xí),百尺竿頭。
二、工作中的不足與今后的努力方向
兩個(gè)月的出差工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在著一些不足之處,主要是才畢業(yè)思想解放不夠,和周圍有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須的差距,在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解,在今后的工作中,我必須會(huì)認(rèn)真總結(jié)老同事的經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)任務(wù)重、事務(wù)雜的工作,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練自身意志,增強(qiáng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。
。ㄈ┊(dāng)好一個(gè)聽話的好助手。對(duì)各項(xiàng)任務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化推薦與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在此,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、素質(zhì)、工作潛力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
出差個(gè)人工作總結(jié) 19
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開展?fàn)顩r及各個(gè)市場(chǎng)開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
一.市場(chǎng)分析:
1.從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所導(dǎo)致的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所導(dǎo)致的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的壓力隨之增大。
2.隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的'地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。
3.有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,例如說他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作比較,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二.存在的問題:
1.工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),因此工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2.工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3.工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們就應(yīng)相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不同的問題,我們?cè)跍贤ㄖ芯湍芟嗷チ私獠煌袌?chǎng)的狀況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三.自我總結(jié)和下一步的工作
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提升,充實(shí)健全自己,推動(dòng)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提升。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2.繼續(xù)增加市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。
出差個(gè)人工作總結(jié) 20
一、出差任務(wù)概述
在過去的一段時(shí)間里,我按照公司的安排前往xx地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目對(duì)接及客戶維護(hù)等工作。期間主要涉及了與合作伙伴的深度交流、新項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)有項(xiàng)目的跟進(jìn)落實(shí)以及客戶關(guān)系的深化維護(hù)等多個(gè)方面。
二、具體工作內(nèi)容與成果
業(yè)務(wù)拓展:成功與xx公司建立了初步合作意向,就雙方共同關(guān)注的領(lǐng)域進(jìn)行了深入探討,并達(dá)成了初步的合作框架,為公司開辟了新的市場(chǎng)空間。
項(xiàng)目對(duì)接:順利完成對(duì)xx項(xiàng)目的實(shí)地考察和資料收集,與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)詳細(xì)研討并提出了針對(duì)性的實(shí)施方案,目前該項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段。
客戶維護(hù):通過面對(duì)面的拜訪和溝通,強(qiáng)化了與核心客戶的關(guān)系,解決了一部分客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題,提升了客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
學(xué)習(xí)提升:在出差過程中,不僅深入了解了目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)與需求,也學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理模式,對(duì)我個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)的提升有著顯著的幫助。
三、反思與改進(jìn)
盡管出差工作取得了一定的成效,但我也深刻意識(shí)到,在時(shí)間管理、信息整理和跨地域溝通等方面還有待提高。在未來(lái)的工作中,我將更加注重提前規(guī)劃,提高工作效率;及時(shí)準(zhǔn)確地反饋信息,確保決策的'有效性;并通過加強(qiáng)跨文化溝通技巧的學(xué)習(xí),以更好地適應(yīng)不同地區(qū)的商務(wù)環(huán)境。
感謝公司給予的出差機(jī)會(huì),讓我有了更多實(shí)踐鍛煉與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我會(huì)以此次出差為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不斷提升自我,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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