供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié)（精選24篇）
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 1
20xx年3月，我參加競(jìng)聘供電所核算員崗位，4月份競(jìng)聘成功上崗工作。半年來(lái)，在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的指導(dǎo)、幫助下，我以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)，在努力為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，個(gè)人也得到了進(jìn)一步鍛煉和提高，現(xiàn)將半年來(lái)個(gè)人工作情況具體小結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
要做好供電所核算員工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素養(yǎng)；認(rèn)真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位職責(zé)，增強(qiáng)自身履職能力；認(rèn)真向周?chē)南冗M(jìn)人物學(xué)習(xí)，樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)。與此同時(shí)，我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，于9月份參加了集團(tuán)公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過(guò)學(xué)習(xí)，我在提高政治思想覺(jué)悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，提升了工作能力，堅(jiān)持“一絲不茍、精益求精”的工作原則，力求做好本職工作，取得更好的.工作業(yè)績(jī)。
二、扎實(shí)工作，努力完成工作任務(wù)
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜，但這些工作是所里的重要工作，我始終堅(jiān)持不怕吃苦、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)自己具體負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作，堅(jiān)持勤勤懇懇、實(shí)實(shí)在在，力求做到實(shí)際付出和客觀實(shí)績(jī)相統(tǒng)一，取得較好的工作成績(jī)，促進(jìn)了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展，獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門(mén)的滿意。在做好本職工作的同時(shí)，我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)決策部署，保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面，我8月份參與了市公司對(duì)新興供電所的綜合審計(jì)工作，現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好每一項(xiàng)工作
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，干好每一項(xiàng)工作。在實(shí)際工作中，我不管自己的能力如何，工作環(huán)境如何，具有崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。對(duì)自己做到正確定位，甘愿當(dāng)一塊鋪路石，默默無(wú)聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，把自己的一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)的電力事業(yè)。
半年來(lái)，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 2
供電所規(guī)范化建設(shè)和管理，是現(xiàn)當(dāng)今社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要，我所始終以五星級(jí)供電所的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，規(guī)范各種工作流程，完善各項(xiàng)制度。在全體員工的共同努力下，完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)和生產(chǎn)指標(biāo)，規(guī)范化建設(shè)和管理取得了明顯的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、綜合管理
今年下半年，公司確定我所為規(guī)范化建設(shè)的試點(diǎn)供電所，投入資金把供電所辦公樓內(nèi)外進(jìn)行二次裝修，根據(jù)適當(dāng)超前的思路來(lái)建設(shè)辦公場(chǎng)所，全面實(shí)行辦公物品定置化，以規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，堅(jiān)持精干、高效的原則，重新對(duì)員工進(jìn)行優(yōu)化配置，明確崗位職責(zé)，簽訂崗位合同，不斷提高員工的積極性和創(chuàng)造力，制定工作績(jī)效考核制度，嚴(yán)格工作績(jī)效考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，制訂整年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，年終舉行安全知識(shí)競(jìng)賽和技能比賽，做好事故預(yù)想、事故演習(xí)方案，使每位員工今年來(lái)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、安全生產(chǎn)管理
安全生產(chǎn)工作是各基層供電所管理的重中之重，是一切工作的前提。我所制定了13項(xiàng)管理規(guī)定，并對(duì)這些制度嚴(yán)格考核，以制度促管理，在全體員工中形成重獎(jiǎng)重罰、人人爭(zhēng)先的良好局面，使安全生產(chǎn)管理有章可循，安全日活動(dòng)中，我們把安全學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，使之內(nèi)容更為豐富，效果更為明顯，在全所員工中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，使每位員工的安全意識(shí)有了質(zhì)的飛躍。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度，認(rèn)真為工作票審查把好關(guān)，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)勘察制度，做到現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理可控在控。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)督力度，對(duì)較大型、復(fù)雜線路的作業(yè)，必須有所領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除安全隱患，更體現(xiàn)出全員齊心協(xié)力的工作氛圍。認(rèn)真執(zhí)行公司錄音管理制度，各班組安全學(xué)習(xí)，外出作業(yè)都全部錄音，當(dāng)日錄入電腦并上傳，今年我所在安監(jiān)科的支持下，轄區(qū)所有線路隔離開(kāi)關(guān)、刀閘全部采用反光牌，規(guī)范設(shè)備編號(hào)，線路桿塔噴上相序、編號(hào)及防撞反光標(biāo)志。使整個(gè)轄區(qū)的安全基礎(chǔ)資料更為完整、詳細(xì)，為安全生產(chǎn)提供最根本的保證。
三、營(yíng)銷(xiāo)管理
實(shí)行窗口一口對(duì)外辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，按標(biāo)準(zhǔn)化流程做好新裝工作，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成作業(yè)并送電。嚴(yán)格三相客戶用電申請(qǐng)的審查，避免因超載表計(jì)燒毀造成的電量損失，根據(jù)客戶申請(qǐng)的`容量，認(rèn)真核對(duì)設(shè)備功率，并與用戶簽訂用電合同、雙電源協(xié)議等，規(guī)范所有業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序，對(duì)線損超過(guò)5%的公用變臺(tái)區(qū)進(jìn)行普查，作出技術(shù)分析報(bào)告，制定降損方案。落實(shí)“四勤”即：勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式，堅(jiān)持每月對(duì)公用變進(jìn)行電流測(cè)試工作，及時(shí)進(jìn)行容量調(diào)整，保證變壓器安全、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為規(guī)范化建設(shè)的試點(diǎn)供電所，我們樹(shù)立以“對(duì)內(nèi)準(zhǔn)軍事管理，對(duì)外人性化服務(wù)”的理念，始終認(rèn)真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的農(nóng)電服務(wù)方針，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電營(yíng)業(yè)大廳，完善軟硬件設(shè)施，“外樹(shù)形象、內(nèi)提素質(zhì)”，以規(guī)范化的管理，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)人員素質(zhì)，提升服務(wù)水平。強(qiáng)化供電搶修和日常維護(hù)機(jī)制，嚴(yán)格24小時(shí)值班制度，確保搶修維護(hù)工作的迅速、高效，保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專(zhuān)變、農(nóng)電電費(fèi)的100%回收，減少因欠費(fèi)停電給廣大用戶生產(chǎn)、生活造成影響，采用更科技化、更人性化的手段，通過(guò)電話催收、短信提前通知等各種手段相結(jié)合，確保了電費(fèi)資金的及時(shí)、足額回收。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 3
20xx年2月調(diào)我任太要供電所副所長(zhǎng)，協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過(guò)去的半年中，在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并且嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，廉潔奉公，積極配合所長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的創(chuàng)建，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項(xiàng)工作：
一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能水平
初到本所，對(duì)線路設(shè)備、人員管理不太熟悉，半年來(lái)通過(guò)向老同志和經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)以及在所長(zhǎng)的精心指點(diǎn)下，自我加壓，學(xué)習(xí)法律常識(shí)、工作票的填寫(xiě)規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)的安全施工、各種資料的記錄填寫(xiě)、人員的綜合管理、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆積極上進(jìn)的心，堅(jiān)定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會(huì)干的更好。
二、以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則，一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周五召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)；二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患；配合員工對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；四是在做好迎峰過(guò)冬的基礎(chǔ)上，勤抓不懈，開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織；截至20xx年12月31日，太要供電所安全運(yùn)行3888天，實(shí)現(xiàn)了無(wú)設(shè)備事故、人身傷亡事故，設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
11月份，根據(jù)全年的工作任務(wù)，在所長(zhǎng)的精心組織下，通過(guò)18天，752人次的艱苦努力，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù)，施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
三、嚴(yán)格要求自己，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所
20xx年，選定我所為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所，所長(zhǎng)安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員，首先感到任務(wù)的艱巨與重大，經(jīng)過(guò)與所長(zhǎng)的多次協(xié)商，明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商，明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，先后到港口、桐峪、代字營(yíng)供電所進(jìn)行學(xué)習(xí)，
自我充實(shí)，力求完善。三共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng)，規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持，工作標(biāo)準(zhǔn)為保障，工作流程為依托的'標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
半年來(lái)，我做的并不好，深知自己的業(yè)務(wù)水平，人員管理等整體素質(zhì)的差距很大，但我相信，通過(guò)我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫助及所長(zhǎng)的栽培下，我會(huì)慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個(gè)務(wù)必，戒驕戒躁，克服缺點(diǎn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力做好本職工作。力爭(zhēng)能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工，為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力量。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 4
作為xx電網(wǎng)公司xx供電局的一個(gè)基層部門(mén)負(fù)責(zé)人，多年以來(lái)，我始終堅(jiān)持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標(biāo)定位，認(rèn)真貫徹落實(shí)好南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念，在上級(jí)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，“守好自己的土、盡好自己的責(zé)、看好自己的人、管好自己的事”，恪盡職守，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊(duì)伍，使上級(jí)正確的政策精神落到實(shí)處，取得成效，讓xx社會(huì)滿意、政府滿意和客戶滿意。
自20xx年至今，六年以來(lái)，我一直擔(dān)任xx供電局配電營(yíng)業(yè)部主任、黨總支部書(shū)記，20xx年之前歷任變電部副主任、xx市輸變電公司經(jīng)理和xx市電力實(shí)業(yè)總公司經(jīng)理，近20年變電運(yùn)行和電網(wǎng)建設(shè)工程管理經(jīng)驗(yàn)，為我在配電營(yíng)業(yè)部管轄好xx市蓬江、江海兩個(gè)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市區(qū)）432平方公里范圍，230多條10kv線路運(yùn)行檢修，為35萬(wàn)戶電力用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六年光陰，風(fēng)雨與彩虹共存。我在配電營(yíng)業(yè)部任職期間，帶領(lǐng)全部門(mén)員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，整個(gè)部門(mén)的'經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)蒸蒸日上，配網(wǎng)管理水平明顯提升，安全生產(chǎn)紀(jì)錄屢創(chuàng)新高，員工精神面貌煥然一新，一線班組戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng)，黨建和文化建設(shè)開(kāi)花結(jié)果，尤其是近兩年來(lái)，變化尤為顯著�？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六點(diǎn)：
一、抓好前進(jìn)方向，緊跟上級(jí)步伐
我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)工作會(huì)議、安全生產(chǎn)會(huì)議的精神，努力“在學(xué)習(xí)中理解和領(lǐng)會(huì)，在實(shí)踐中豐富和發(fā)展”，把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”，堅(jiān)持抓班組、抓過(guò)程、抓現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持“兩個(gè)靠攏”（配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏，農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏），在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作、服務(wù)xx大眾。
二、抓好計(jì)劃控制，出色完成了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
六年來(lái)，我部團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，市區(qū)供電量從20xx年的18億增長(zhǎng)到20xx年預(yù)計(jì)約40億千瓦時(shí)，出色地完成了供售電量、電費(fèi)回收、線損等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
三、抓好安全生產(chǎn)，確保電力供應(yīng)
牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅(jiān)持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念，堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”作斗爭(zhēng)，我堅(jiān)持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督和指導(dǎo)，努力做到了“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督”。加強(qiáng)安全教育，注重技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效提升了安全管理水平。配電營(yíng)業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān)，截至20xx年10月15日，連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到6537天，實(shí)現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問(wèn)題，優(yōu)先解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊迫問(wèn)題”為指導(dǎo)，20xx—20xx年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元，提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級(jí)防風(fēng)防汛預(yù)案，加強(qiáng)演練。加強(qiáng)需求側(cè)管理，針對(duì)用電供求變化，制定了多級(jí)錯(cuò)峰用電方案。加強(qiáng)了需求側(cè)管理的技術(shù)支持，截至20xx年底，市區(qū)合計(jì)安裝負(fù)控終端2133臺(tái)。20xx年底與xx公安局聯(lián)合成立“保護(hù)電力設(shè)施大隊(duì)”，開(kāi)創(chuàng)警企合作先河，有效打擊涉電犯罪，20xx年，市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗，同比下降68%，挽回?fù)p失約300萬(wàn)元。六年以來(lái)，對(duì)重大節(jié)日、重要場(chǎng)所的保供電都堅(jiān)持自己到一線檢查和督促，多次派出移動(dòng)發(fā)電車(chē)，為重要用戶提供保供電服務(wù)，確保了保供電任務(wù)的順利完成。
四、抓好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，提升服務(wù)水平
以客戶為中心，滿足客戶的需求，以專(zhuān)業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問(wèn)責(zé)任制，在市區(qū)8個(gè)供電營(yíng)業(yè)廳實(shí)行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營(yíng)業(yè)員”培訓(xùn)，深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”等活動(dòng)。裝表服務(wù)實(shí)行電話回訪。積極探索合同能源管理（emc）新模式，推動(dòng)企業(yè)節(jié)電改造，引入中介，促成5家工廠企業(yè)實(shí)施emc模式節(jié)能改造。免費(fèi)為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電，多戶農(nóng)民送來(lái)了錦旗以示感謝。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 5
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來(lái)，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，20xx年在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn)
協(xié)助所長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書(shū)》承諾，努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德，對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí)，吸取分析事故教訓(xùn)，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督
在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅(jiān)決狠殺無(wú)票工作，堅(jiān)決懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為，使自己能掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3.在農(nóng)電設(shè)備組的`親自指導(dǎo)和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡，對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4.積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”
“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
20xx年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jī)，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無(wú)事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 6
作為一名基層電工，始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等，進(jìn)一步提高了自己的思想覺(jué)悟，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一、20xx年所做的工作及取得的成績(jī)
20xx年工作中我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，做好本職工作，以誠(chéng)待人，愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
7月底由于工作需要，我被調(diào)到了窗口上，到窗口后我立足本崗位職責(zé)，努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。認(rèn)真履行國(guó)網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，故障報(bào)修，業(yè)擴(kuò)辦理無(wú)一疏忽。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好服務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，力求把工作做得更好。
三、對(duì)供電所工作的想法與建議
(一)建議增強(qiáng)供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制，完善各種獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)大家積極提合理化建議，通過(guò)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)供電所管理，更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。
(二)建議增強(qiáng)供電所的'凝聚力。供電所是一個(gè)完整的整體，不能生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、窗口分家，大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時(shí)間開(kāi)展集體公益活動(dòng)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距：主要是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 7
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年，在這一年來(lái)，我們?cè)诠╇娋贮h委和供電所長(zhǎng)和譚所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，做好本職工作，以誠(chéng)待人，愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。通過(guò)一年的辛苦努力，我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長(zhǎng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、經(jīng)濟(jì)效益完成情況：
今年來(lái)，我共計(jì)抄收公變和專(zhuān)變11個(gè)，截止到12月份，共計(jì)完成了全年供電量：389521千瓦時(shí)，售電量：356286千瓦時(shí)，綜合線損率：8.5%，全年電費(fèi)回收：182165.20元，電費(fèi)回收率：100%。
2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年：
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針來(lái)嚴(yán)格要求自己，把安全生產(chǎn)放在工作首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí)，積極參加所組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修：29次、線路消缺：12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青：18次。在王所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的.辛勤努力下，確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn)，杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量：
我以堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，對(duì)客戶實(shí)行服務(wù)承諾，每天堅(jiān)持24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到，對(duì)孤寡老人和不方便的客戶進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，一年來(lái)，我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護(hù)18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護(hù)器26個(gè)，受到了客戶的好評(píng)。同時(shí)也在客戶心中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，杜絕估抄、漏抄、錯(cuò)抄、抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。把該收的的電費(fèi)收回來(lái)，不多收，不少收，按照我所制定的經(jīng)濟(jì)考核辦法，按月計(jì)算，把電費(fèi)回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)我不懈努力，保證了每月電費(fèi)按時(shí)回收接零。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè)：
為了更進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，我堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅(jiān)持四基本本原則，做到密切聯(lián)系群眾，實(shí)事求是。對(duì)客戶方面，做到待人熱情、誠(chéng)懇、禮貌、守信、說(shuō)話使用文明語(yǔ)言，把所有的服務(wù)盡量做好。一年來(lái)，沒(méi)有參與黃、賭、毒等違紀(jì)違法的社會(huì)活動(dòng)和違反電力法的其它活動(dòng)，做到了潔身自律，遵紀(jì)守法。
5、工作中存在的問(wèn)題和不足：
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績(jī)，但我還存在一些問(wèn)題和不足。一是：在平時(shí)工作中還存在著思想有時(shí)出現(xiàn)麻痹大意。二是：還沒(méi)有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機(jī)上面做其它資料的技術(shù)。三是：在今后我要認(rèn)真把各項(xiàng)工作努力做好和進(jìn)一步加強(qiáng)各個(gè)方面的技術(shù)、技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。
六、20xx年的工作計(jì)劃：
1、準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門(mén)軒沿公路兩邊的下戶線路進(jìn)行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達(dá)到保質(zhì)、保量、保安全供電。
5、要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。
以上是我的個(gè)人年終總結(jié)，有什么不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 8
供電所是國(guó)家電網(wǎng)公司示范窗口，為了保證窗口的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，公司對(duì)供電所的工作進(jìn)行全方位的跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)。并按《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》組織嚴(yán)格的復(fù)查，供電所得分為493分，在創(chuàng)建過(guò)程中，供電所主要抓住了以下環(huán)節(jié)。
一是突出抓好組織建設(shè)這一根本環(huán)節(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)班子從抓組織建設(shè)入手，從自身抓起，根據(jù)公司開(kāi)展的“三優(yōu)、四無(wú)、一規(guī)范”活動(dòng)要求，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，設(shè)立“黨員示范臺(tái)區(qū)”、“黨員示范崗”，組織全體黨員重溫入黨誓言，重塑黨員形象，樹(shù)立一身正氣，讓每一名黨員都成為一面旗幟，以黨建帶動(dòng)，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng)，與各科室簽定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任軍令狀》，一層抓一層，層層抓落實(shí)，使干部和職工明確了服務(wù)職責(zé)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平。
二是重點(diǎn)抓好思想教育這一中心環(huán)節(jié)。
圍繞行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)中心點(diǎn)，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，正確引導(dǎo)和啟發(fā)職工適應(yīng)新形勢(shì)下電力市場(chǎng)發(fā)展的需要，教育職工深刻理解集體利益和個(gè)人利益之間榮辱與共、休戚相關(guān)、相輔相成的關(guān)系，自覺(jué)將個(gè)人利益與集體利益緊密聯(lián)系在一起，認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，使熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)成為每名職工的自覺(jué)行動(dòng)。提高了自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在廣大用電戶的心目中，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。向社會(huì)發(fā)放了2萬(wàn)1千張“客戶聯(lián)系服務(wù)卡”，發(fā)放率達(dá)到100%，用戶滿意率達(dá)到99%。向用戶發(fā)放征求意見(jiàn)函1600余封，聘請(qǐng)用電監(jiān)督員36名，走訪用戶60多戶，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的反映，接受用戶的監(jiān)督。
三是著重抓好獎(jiǎng)優(yōu)罰劣這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)
結(jié)合公司創(chuàng)“優(yōu)”供電所規(guī)范化管理的要求，根據(jù)供電所實(shí)際情況，制定了《崗位職責(zé)及考核細(xì)則》、《工作質(zhì)量完成情況考核細(xì)則》，對(duì)在考核中沒(méi)有達(dá)標(biāo)的職工，除了按《細(xì)則》予以扣罰外，還責(zé)令限期達(dá)標(biāo)，在規(guī)定期限不能達(dá)標(biāo)者，下崗學(xué)習(xí)。對(duì)工作完成情況突出的給予重獎(jiǎng)，出現(xiàn)差錯(cuò)的則給予重罰。公開(kāi)、公正、公平的考核機(jī)制，極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng)優(yōu)”熱情，端正了為用戶服務(wù)的心態(tài)，心悅誠(chéng)服盡職盡責(zé)地工作，使全所上下形成了“人人為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任者”的氛圍。
四是努力抓好環(huán)境建設(shè)這一人文環(huán)節(jié)
以樹(shù)立良好工作作風(fēng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)工作環(huán)境建設(shè)，進(jìn)行形象策劃及環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造文明整潔、美觀的辦公環(huán)境。對(duì)營(yíng)業(yè)大廳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，競(jìng)爭(zhēng)上崗，使每位職工都有危機(jī)感和緊迫感，既有壓力，又有動(dòng)力，增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。對(duì)營(yíng)業(yè)窗口制定了“管理細(xì)則”和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，實(shí)行統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)，舉止文明，熱情周到。設(shè)立考核記錄，獎(jiǎng)懲掛鉤，促使職工盡職盡責(zé)達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制運(yùn)行情況
1、嚴(yán)格監(jiān)督考核，確保常態(tài)機(jī)制的建立。
加強(qiáng)投訴舉報(bào)管理。堅(jiān)持行風(fēng)工作月度分析例會(huì)制度，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)參加，對(duì)每月舉報(bào)投訴情況進(jìn)行分析，督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問(wèn)題。并制定了舉報(bào)投訴分級(jí)處理、責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)說(shuō)清楚、內(nèi)部情況通報(bào)、客戶回執(zhí)卡等6項(xiàng)具體措施，加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)投訴的管理和考核，以進(jìn)一步降低投訴率，提高投訴處理質(zhì)量。 在此基礎(chǔ)上，加大了明查暗訪力度，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，采取模擬事故現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)檢查、對(duì)客戶訪問(wèn)等形式，實(shí)地了解基層單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題制定具體的.解決措施，同時(shí)，將明查暗訪的結(jié)果列入公司的創(chuàng)“優(yōu)”考核，并以通報(bào)的形式下發(fā)，起到警示作用。
2、抓教育培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
建立定期培訓(xùn)制度，制定了各個(gè)層面的教育計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際，制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”實(shí)施方案和細(xì)則，統(tǒng)一印發(fā)了千余份卡片，人手一份，強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)窗口共700人全部進(jìn)行了閉卷考試。使廣大員工對(duì)“三個(gè)十條”要求入腦入心，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開(kāi)展。
3、抓電網(wǎng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái)。
積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制等工作。對(duì)市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，建立供電服務(wù)快車(chē)道，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，特事特辦，急事急辦。切實(shí)做好保電工作。相繼開(kāi)展了零點(diǎn)工程及帶電作業(yè)措施，把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負(fù)荷最小的夜晚進(jìn)行，盡量把停電造成的影響降到最小。
4、抓窗口建設(shè)，不斷強(qiáng)化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
重視營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)。各營(yíng)業(yè)廳均按照一流的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善，在服務(wù)廳顯著位置公開(kāi)了用電報(bào)裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置了客戶書(shū)寫(xiě)臺(tái)，配備了應(yīng)急雨傘等各項(xiàng)便民措施設(shè)施。實(shí)施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對(duì)外辦公，并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。
5、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的用電環(huán)境。
經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳電力知識(shí)，電力政策等，讓社會(huì)了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營(yíng)造良好的供電服務(wù)環(huán)境。基層營(yíng)銷(xiāo)單位共發(fā)放宣傳單近三萬(wàn)份，參加活動(dòng)400余人次。組織召開(kāi)客戶座談會(huì)近40余次，各基層單位根據(jù)自身情況，開(kāi)展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。成立光明使者愛(ài)心基金，作為特困居民的電費(fèi)基金；各農(nóng)電所成立支農(nóng)小分隊(duì)，把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭；受到各界群眾的普遍好評(píng)。
6、積極溝通，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與客戶交流溝通。在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，定期召開(kāi)不同層面、多種形式的客戶關(guān)系委員會(huì)座談會(huì)、客戶懇談會(huì)，聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。通過(guò)走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案16項(xiàng)，提出設(shè)備安全問(wèn)題170余項(xiàng)，幫助解決安全隱患93項(xiàng)，幫助企業(yè)解決用電困難 40余次，使客戶真正感到電業(yè)部門(mén)真誠(chéng)服務(wù)和為其排憂解難的實(shí)際行動(dòng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)百問(wèn)百查開(kāi)展情況
（一）領(lǐng)會(huì)精神，廣泛發(fā)動(dòng)，促進(jìn)“百問(wèn)百查”活動(dòng)全面落地。
國(guó)家電網(wǎng)公司推行“百問(wèn)百查”活動(dòng)，對(duì)加強(qiáng)供電企業(yè)安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了很好推進(jìn)作用，為抓好落實(shí)，我們將此項(xiàng)工作納入了一把手工程。
第一，成立組織，落實(shí)責(zé)任。公司召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，我公司迅速成立安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司黨政一把手任組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，部室主任為成員。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，全員參與的原則，將工作任務(wù)層層落實(shí)到部室、班組、員工，制定“百問(wèn)百查”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則和工作排版，確�！鞍賳�(wèn)百查”各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，收到實(shí)效。
第二，廣泛宣傳，領(lǐng)會(huì)精神。主要是通過(guò)收聽(tīng)收看上級(jí)公司電視電話會(huì)議，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，制作懸掛必要的宣傳條幅，制作宣傳板等各種形式進(jìn)行廣泛宣傳，使干部員工對(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)人人皆知。
第三，組織學(xué)習(xí)，了解內(nèi)容。我公司統(tǒng)一印制的“百問(wèn)百查”小冊(cè)子發(fā)給每個(gè)干部員工，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解“百問(wèn)百查”具體內(nèi)容，為第二階段的工作打下了基礎(chǔ)。
第四，座談?dòng)懻�，提高認(rèn)識(shí)。我們通過(guò)研討會(huì)、座談會(huì)等形式，圍繞開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)的必要性、重要性，大家談?wù)J識(shí)，談理解、談體會(huì)，談看法，使大家感到開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)，對(duì)提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平非常必要，是強(qiáng)化基礎(chǔ)工作管理，深化精細(xì)管理的重要舉措，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)開(kāi)展好。
第五，開(kāi)展活動(dòng)，形成氛圍。一是開(kāi)展征文活動(dòng)，全公司收到參征稿件45篇，選擇其中18篇展出。二是組織培訓(xùn)考試，培訓(xùn)中心結(jié)合“百問(wèn)百查”組織了一次培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了考試。同時(shí)，農(nóng)電部“百問(wèn)百查”調(diào)考，我公司100余人參加了考試。
第六，結(jié)合實(shí)際，促進(jìn)工作。我們把開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)與當(dāng)前公司各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)。一是與公司創(chuàng)建一流企業(yè)結(jié)合起來(lái)；二是與按市公司要求開(kāi)展的“3421”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)；三是與當(dāng)前迎峰度夏及防汛工作結(jié)合起來(lái)。進(jìn)一步提高了創(chuàng)國(guó)家一流供電企業(yè)的管理水平，剖析了管理過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提高了抗旱防汛，服務(wù)“三農(nóng)”的大局意識(shí)，工作能力。
�。ǘ⿵�(qiáng)化問(wèn)查，整改落實(shí)，推進(jìn)“百問(wèn)百查”活動(dòng)不斷深入。
學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作完畢后，我們乘勢(shì)而上，全速推進(jìn)，掀起了問(wèn)查整改的高潮。
1、進(jìn)行“百問(wèn)百查”調(diào)考。為鞏固前段調(diào)考取得的成果，我們擴(kuò)大了培訓(xùn)層面，先后舉辦了5期所長(zhǎng)、安全員、核算員，市直單位班組的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)各單位、各基層所進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)考，在調(diào)考過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程參與，親自監(jiān)考，促進(jìn)了員工百分百掌握問(wèn)查內(nèi)容。同時(shí)，通過(guò)考試、評(píng)比，選拔業(yè)績(jī)優(yōu)秀，考試合格的基層人員外出學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)提高素質(zhì)良好氛圍。
2、舉辦了安全員、95598人員的“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽。采取現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、情景模擬、禮儀展示、上下互動(dòng)的形式開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了員工對(duì)“百問(wèn)百查”問(wèn)答內(nèi)容的深入理解，提高了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體管理水平。
3、召開(kāi)了客戶監(jiān)督員座談會(huì)，征求了客戶對(duì)供電服務(wù)品質(zhì)的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議，深入查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，找出了影響服務(wù)的因素和問(wèn)題，采取了有效措施，優(yōu)化流程，規(guī)范管理，持續(xù)改進(jìn)，提升了供電服務(wù)品質(zhì)。
4、深入開(kāi)展了查擺活動(dòng)。堅(jiān)持從大處著眼，小處著手，把強(qiáng)化安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)作為主要目標(biāo)，深入查找事關(guān)全局的苗頭性、傾向性問(wèn)題和隱患不放過(guò)。切實(shí)落實(shí)“邊問(wèn)、邊查、邊改”的要求，對(duì)查擺的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的梳理，制訂相應(yīng)的整改措施。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”，積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，完善檢查和考核機(jī)制，理順和強(qiáng)化客戶工程工作流程，加大明查暗訪工作力度，認(rèn)真解決95598受理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，規(guī)范服務(wù)信息管理體系，有力地推動(dòng)了“百問(wèn)百查”活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)的有序開(kāi)展。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 9
根據(jù)××電國(guó)際××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求，城區(qū)供電所從講政治的高度，充分認(rèn)識(shí)迎峰度夏工作的重要性，立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署，堅(jiān)持“防搶結(jié)合，立足于防”的原則，目標(biāo)明確，層層落實(shí)，責(zé)任到人，保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏，確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)了班組長(zhǎng)以上人員專(zhuān)題工作會(huì)議，對(duì)該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé)，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù)，也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。
二、強(qiáng)化組織措施確保責(zé)任落實(shí)到位
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；
二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時(shí)值班制，把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決；
三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
三、強(qiáng)化技術(shù)措施確保安全供電
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。
一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計(jì)，各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案，落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對(duì)防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車(chē)輛、人員等方面均達(dá)到了有備無(wú)患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)；
二是組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對(duì)城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理，對(duì)問(wèn)題較嚴(yán)重的`進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
四、全力以負(fù)迎峰度夏工作取得實(shí)效
一是力戰(zhàn)“圣帕”，保供電。今年久旱無(wú)雨，但在8月19日至23日第九號(hào)臺(tái)風(fēng)“圣帕”登陸××州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來(lái)很大損失，同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，并親臨受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)工作，同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期，搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線路近1500余米，出動(dòng)搶險(xiǎn)人員50人次，搶險(xiǎn)20次，處理各類(lèi)險(xiǎn)情40處，處理故障30起，出動(dòng)車(chē)輛30臺(tái)次，對(duì)8臺(tái)變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低，以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。
二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對(duì)所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會(huì)正常供電；
三是抄收班的全體抄收職工，認(rèn)真核對(duì)抄收表計(jì)工作，保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營(yíng)業(yè)班在迎峰度夏期間，認(rèn)真對(duì)用戶來(lái)訪服務(wù)工作，得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密，措施得力，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進(jìn)××州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 10
20xx年，德塢供電所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門(mén)的大力指導(dǎo)下，通過(guò)全所職工的共同努力，圓滿的完成了全年安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)，現(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作總結(jié)如下：
一、20xx年完成的重點(diǎn)工作：
�。�1）、安全生產(chǎn)方面
1、完成了本所年初與公司簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)。根據(jù)本所年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，我所將目標(biāo)責(zé)任根據(jù)各崗位實(shí)際分解落實(shí)到各班組及個(gè)人，并制訂了保障措施，每月對(duì)控制措施的執(zhí)行進(jìn)行進(jìn)行督促檢查，確保了全年安全目標(biāo)的可靠完成。
2、以三防工作為切入點(diǎn)，提高班組安全管理意識(shí)及水平。規(guī)范了兩票填寫(xiě)，編制了本所兩票典型票，班長(zhǎng)及時(shí)檢查跟蹤兩票的執(zhí)行；對(duì)安全工器具實(shí)行了一對(duì)一定置管理，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照派工履行安全工器具的領(lǐng)用，對(duì)綜合檢修工作等大型工作，對(duì)接地線的裝設(shè)與拆除安排專(zhuān)人進(jìn)行統(tǒng)一檢查核實(shí)，嚴(yán)格了接地線的使用。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)排查，建立和完善了危險(xiǎn)點(diǎn)檔案，對(duì)部分隱患點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行了整改，對(duì)暫時(shí)不能消除的，制訂防范措施并加強(qiáng)跟蹤檢查，對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)更新，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；通過(guò)三防工作有效的提高了班組安全管理意識(shí)及水平。
3、完成了中壓數(shù)據(jù)普查與歸檔。通過(guò)普查，進(jìn)一步對(duì)我所中壓設(shè)備臺(tái)帳進(jìn)行了梳理，同時(shí)，我所對(duì)線路設(shè)備進(jìn)行了拍照和攝影，建立了線路一基一卡電子臺(tái)帳，極大的方便了日常的運(yùn)行維護(hù)工作，同時(shí)也豐富了設(shè)備臺(tái)帳的'管理方法。
4、完成了局大修技改工程更換21臺(tái)新型斷路器（帶遙控操作及自動(dòng)重合閘功能）及49組ABB新型高壓熔斷器的安裝工作。通過(guò)新型設(shè)備的安裝，有效的提高了設(shè)備的運(yùn)行水平。同時(shí)督促和配合施工隊(duì)完成了我所20xx年大修技改工程（低壓檢修4各臺(tái)區(qū)，配變?cè)鋈?臺(tái)，10kV南環(huán)線及羊腸坡支線換線15公里）。
5、順利完成了各級(jí)保供電工作。按年初計(jì)劃完成了各國(guó)家法定假日保電，同時(shí)，按照上級(jí)總體部署，完成了抗旱保電及亞運(yùn)會(huì)亞殘會(huì)特級(jí)保電工作（我所2人到廣州參加了亞運(yùn)會(huì)及亞殘會(huì)保電工作）。
�。�2）、經(jīng)營(yíng)管理方面
1、20xx年完成了售電量3600萬(wàn)kWh，（20xx年計(jì)劃數(shù)為3300萬(wàn)kWh）
2、完成了全年電費(fèi)回收工作。
3、按時(shí)完成了低壓業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)300戶的辦理，新增容量KW。
4、督促與配合完成了本所20xx年?duì)I銷(xiāo)大修技改工作（7個(gè)臺(tái)區(qū)1326戶下戶線改造及電能表輪換）。
�。�3）、供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作
按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作總體安排，我所制定了計(jì)劃并落實(shí)責(zé)任人員，從6個(gè)管理方面，78個(gè)考核項(xiàng)目，梳理和完善了供電所各項(xiàng)日常管理工作，規(guī)范了各類(lèi)記錄表單的填寫(xiě)，并按常態(tài)化開(kāi)展，目前待上級(jí)檢查驗(yàn)收。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、線路掉閘率較高，供電可靠率較低。20xx年，我所維護(hù)10kV線路掉閘頻繁（特別在7、8、9雷雨季節(jié)），全年共計(jì)掉閘次，其中次；臨時(shí)檢修停電計(jì)劃較多，嚴(yán)重影響了我所供電可靠率。
2、隨著紅橋新區(qū)的新建及德塢片區(qū)大量市政工程的上碼，施工點(diǎn)較多且分散，造成我所部分線路遷移、變更較多，同時(shí)帶來(lái)了很大的安全隱患。
3、20xx年紅橋新區(qū)開(kāi)始新建，我所在該片區(qū)只有10kV石橋線和10kV石橋支線兩條架空線路，隨著新區(qū)的建設(shè)，負(fù)荷必將不斷增長(zhǎng)，該片區(qū)10kV網(wǎng)絡(luò)及配電設(shè)施將不能滿足發(fā)展需求。
4、線損率較高，且每月波動(dòng)較大，低壓抄表質(zhì)量不高。
三、20xx年總體工作思路
根據(jù)20xx年工作中存在的問(wèn)題，我所在20xx年工作中，將緊緊圍繞以下三方面來(lái)開(kāi)展工作：
1、安全管理方面主要抓住隱患的排查與整治。管理好我所轄區(qū)產(chǎn)權(quán)及非產(chǎn)權(quán)線路設(shè)備的安全隱患，做到及時(shí)排查、及時(shí)控制、及時(shí)消除。
2、生產(chǎn)方面緊緊圍繞供電可靠性指標(biāo)，以提高供電可靠率，減少停電時(shí)間為主體目標(biāo)。20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)工作以此為指導(dǎo)，做好各月指標(biāo)的分解、測(cè)算，嚴(yán)把停電計(jì)劃上報(bào)關(guān)，嚴(yán)格掌控各類(lèi)設(shè)備檢修時(shí)限，推行綜合檢修，及力避免和減少臨時(shí)停電；根據(jù)20xx年線路設(shè)備運(yùn)行情況，科學(xué)合理的上報(bào)20xx年大修技改項(xiàng)目?jī)?nèi)容，有針對(duì)性的開(kāi)展設(shè)備檢修工作；嚴(yán)格執(zhí)行中壓配網(wǎng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)，做好設(shè)備運(yùn)行情況的分析總結(jié)，合理安排計(jì)劃巡視，及時(shí)消除設(shè)備缺陷，減少故障停電。
3、經(jīng)營(yíng)管理主要圍繞降損管理線損工作來(lái)開(kāi)展。收集掌握真實(shí)可靠的線損管理基礎(chǔ)資料，摸清我所線損真實(shí)水平，認(rèn)真分析和查找影響線損的主要因素；嚴(yán)格做好每月抄表和核算工作，特別是小用戶抄表到位情況，及力控制月度綜合線損波動(dòng)；對(duì)低壓公變臺(tái)區(qū)，核準(zhǔn)其當(dāng)前線損狀況，對(duì)波動(dòng)較大的臺(tái)區(qū)，當(dāng)月必須進(jìn)行核查；每月有針對(duì)性的制訂用電檢查計(jì)劃，切實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展用電檢查工作。嚴(yán)格按照線損四分管理標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，逐步降低管理?yè)p耗，提高線損管理水平。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 11
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間三年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。在這三年里，我作為一名供電所員工，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步�，F(xiàn)將我這三年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容與成果
業(yè)務(wù)技能提升
在這三年中，我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能。通過(guò)學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的基本理論知識(shí)、安全操作規(guī)程以及新的技術(shù)和設(shè)備的使用方法，我能夠更加熟練地進(jìn)行線路巡檢、設(shè)備維護(hù)和故障排除等工作。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了使用各種檢測(cè)儀器和工具，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
線路巡檢與維護(hù)
作為供電所員工，線路巡檢和維護(hù)是我的重要工作之一。在這三年里，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，按照規(guī)定的時(shí)間和路線對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電力線路進(jìn)行巡檢。在巡檢過(guò)程中，我仔細(xì)檢查線路的桿塔、導(dǎo)線、絕緣子等設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了一些安全隱患。同時(shí)，我還積極參與線路的維護(hù)工作，如清理線路通道、更換損壞的絕緣子等，確保了電力線路的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
故障排除與搶修
在工作中，我也經(jīng)常遇到電力故障的情況。每當(dāng)有故障發(fā)生時(shí)，我總是迅速響應(yīng)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除和搶修。在這個(gè)過(guò)程中，我充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，迅速判斷故障原因，并采取有效的措施進(jìn)行修復(fù)。通過(guò)我的努力，許多故障都能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決，保障了用戶的正常用電。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為了提高用戶的滿意度，我始終堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)理念，積極為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我認(rèn)真對(duì)待用戶的咨詢和投訴，及時(shí)解答用戶的疑問(wèn)，解決用戶的問(wèn)題。同時(shí)，我還積極參與供電所組織的各種服務(wù)活動(dòng)，如安全用電宣傳、上門(mén)服務(wù)等，增強(qiáng)了用戶的安全用電意識(shí)，提高了用戶對(duì)供電服務(wù)的滿意度。
二、工作中的不足與改進(jìn)措施
不足
�。�1）在工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)粗心大意的情況，導(dǎo)致一些工作失誤。
�。�2）在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，有時(shí)會(huì)缺乏足夠的耐心和細(xì)心，影響工作效率和質(zhì)量。
�。�3）在與同事溝通和協(xié)作方面，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施
�。�1）在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，避免出現(xiàn)粗心大意的情況。
（2）在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，我將保持冷靜，耐心細(xì)致地分析問(wèn)題，尋找最佳的解決方案。
�。�3）我將加強(qiáng)與同事的溝通和協(xié)作，積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、未來(lái)展望
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。我將以更加飽滿的`熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中，為保障電力供應(yīng)、服務(wù)用戶做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將積極關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)，為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，過(guò)去的三年是我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的三年。在這三年里，我收獲了很多，也學(xué)到了很多。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和水平，為供電事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 12
作為供電所的一名員工，過(guò)去三年是我在職業(yè)生涯中成長(zhǎng)與進(jìn)步的重要階段。在這段時(shí)間里，我不僅在專(zhuān)業(yè)技能上有了顯著提升，還在團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)以及應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)等方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)自己過(guò)去三年工作的總結(jié)：
1、專(zhuān)業(yè)技能的深化與拓展：
理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合：我積極參與了多次內(nèi)部培訓(xùn)和外部技術(shù)研討會(huì)，深入學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、故障排查等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并將所學(xué)應(yīng)用到日常工作中，有效提高了工作效率和問(wèn)題解決能力。
新技術(shù)掌握：隨著智能電網(wǎng)的發(fā)展，我主動(dòng)學(xué)習(xí)了自動(dòng)化控制系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)及大數(shù)據(jù)分析等相關(guān)知識(shí)，參與了智能電表安裝與系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目，為供電所的.智能化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)了自己的力量。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力提升：
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目合作：在過(guò)去三年中，我參與了多個(gè)跨部門(mén)合作項(xiàng)目，如電網(wǎng)優(yōu)化改造、應(yīng)急搶修演練等，通過(guò)這些經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了如何更有效地溝通協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，共同完成任務(wù)目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)：在一些小型項(xiàng)目中擔(dān)任小組負(fù)責(zé)人，鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力，我學(xué)會(huì)了如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，合理分配資源，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
3、客戶服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化：
提升響應(yīng)速度：我始終將客戶滿意度放在首位，努力縮短故障響應(yīng)時(shí)間，確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定可靠。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)與客戶的溝通，有效解決了多起客戶投訴，提升了客戶信任度。
增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新：探索并實(shí)施了在線報(bào)修、用電咨詢服務(wù)等便捷措施，利用社交媒體和移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，拓寬服務(wù)渠道，讓客戶能夠更加方便快捷地獲取信息和服務(wù)。
4、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與自我反思：
面對(duì)困難不退縮：在遇到極端天氣導(dǎo)致的大面積停電等緊急情況時(shí)，我積極參與搶修工作，即使面臨重重困難，也始終保持冷靜，與團(tuán)隊(duì)一起迅速恢復(fù)供電，保障民生和社會(huì)秩序。
持續(xù)自我提升：定期進(jìn)行工作復(fù)盤(pán)，反思在處理問(wèn)題中的不足，設(shè)定個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，不斷尋求改進(jìn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新要求。
總之，過(guò)去的三年是我職業(yè)生涯中不可或缺的成長(zhǎng)期，我深感自豪于自己在供電所的每一份貢獻(xiàn)。未來(lái)，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升自身能力，為供電所的持續(xù)發(fā)展和提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)貢獻(xiàn)更大的力量。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 13
在過(guò)去的三年里，作為供電所的一名員工，我深感榮幸能夠參與到國(guó)家電力事業(yè)的發(fā)展中，為千家萬(wàn)戶送去光明與溫暖。這段時(shí)光不僅見(jiàn)證了我的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，也讓我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了責(zé)任、擔(dān)當(dāng)與創(chuàng)新。以下是我個(gè)人在這三年中的工作總結(jié)：
一、專(zhuān)業(yè)技能與知識(shí)提升
深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)：我充分利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)自學(xué)、參加線上線下培訓(xùn)等方式，深入學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、輸配電技術(shù)、智能電網(wǎng)技術(shù)、安全生產(chǎn)規(guī)程等，不斷提升自己的`專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。特別是隨著新能源的快速發(fā)展，我還加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)電、光伏等新能源發(fā)電技術(shù)的了解，為應(yīng)對(duì)未來(lái)電力行業(yè)的變革做好準(zhǔn)備。
實(shí)操技能強(qiáng)化：在日常工作中，我積極參與各類(lèi)設(shè)備巡檢、故障排查、搶修作業(yè)等實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)實(shí)際操作不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的效率。同時(shí)，我還參與了多項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目，如智能電表安裝、線路自動(dòng)化改造等，進(jìn)一步拓寬了技能范圍。
二、工作態(tài)度與責(zé)任心
勤勉盡責(zé)：我深知供電工作的重要性，始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，無(wú)論是日常巡檢還是緊急搶修，都能迅速響應(yīng)，確保任務(wù)高效完成。我堅(jiān)持每天提前到崗，做好準(zhǔn)備工作，確保工作順利進(jìn)行。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我注重與同事之間的溝通與協(xié)作，積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在工作中，我樂(lè)于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，幫助新同事快速成長(zhǎng)，同時(shí)也從他們身上學(xué)到了很多新技能和新思路。
三、安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防控
強(qiáng)化安全意識(shí)：我深知安全是電力工作的生命線，始終將安全生產(chǎn)放在首位。我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，積極參與安全教育和培訓(xùn)，不斷提升自己的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
風(fēng)險(xiǎn)防控：在日常工作中，我注重風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控，及時(shí)排查和消除安全隱患，確保設(shè)備和人員的安全。同時(shí)，我還積極參與應(yīng)急預(yù)案的制定和演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
四、個(gè)人成長(zhǎng)與展望
經(jīng)過(guò)三年的努力，我在專(zhuān)業(yè)技能、工作態(tài)度、安全管理等方面都取得了顯著進(jìn)步。然而，我也深知自己還存在許多不足之處，如對(duì)某些新技術(shù)的掌握還不夠深入、對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的處理能力還有待提高等。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平。同時(shí)，我也將積極參與供電所的各項(xiàng)工作，為供電所的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我一定能夠取得更大的進(jìn)步和成就。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 14
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間三年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。在這三年里，我作為供電所的一名員工，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步�，F(xiàn)將我這三年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度與責(zé)任心
從進(jìn)入供電所的第一天起，我就深知自己肩負(fù)著保障電力供應(yīng)的重要責(zé)任。在工作中，我始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)。無(wú)論是日常的設(shè)備巡檢、故障搶修，還是重大活動(dòng)的保電工作，我都全力以赴，確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、業(yè)務(wù)能力提升
專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
為了更好地勝任工作，我積極學(xué)習(xí)電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平。通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和技術(shù)資料，我對(duì)電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、原理和運(yùn)行方式有了更深入的了解。同時(shí)，我還注重將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
技能操作鍛煉
在工作中，我注重技能操作的鍛煉，不斷提高自己的實(shí)際操作能力。通過(guò)參與設(shè)備安裝、調(diào)試和維護(hù)等工作，我熟練掌握了各種電氣設(shè)備的操作方法和維護(hù)技巧。同時(shí)，我還積極參加技能競(jìng)賽和崗位練兵活動(dòng)，通過(guò)與同事們的'交流和競(jìng)爭(zhēng)，不斷提高自己的技能水平。
三、工作業(yè)績(jī)
設(shè)備巡檢與維護(hù)
在這三年里，我認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，定期對(duì)供電所管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。通過(guò)我的努力，有效地降低了設(shè)備故障率，保障了電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
故障搶修
每當(dāng)發(fā)生電力故障時(shí)，我總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速判斷故障原因，并采取有效的搶修措施。在同事們的共同努力下，我們能夠迅速恢復(fù)電力供應(yīng)，最大限度地減少了故障對(duì)用戶的影響。
保電工作
在重大活動(dòng)和重要節(jié)日期間，我積極參與保電工作，認(rèn)真制定保電方案，加強(qiáng)設(shè)備巡檢和維護(hù)，確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)我們的努力，圓滿完成了各項(xiàng)保電任務(wù)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和用戶的一致好評(píng)。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在供電所這個(gè)大家庭里，我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在工作中，我積極與同事們溝通交流，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。當(dāng)遇到困難和問(wèn)題時(shí)，我們總是齊心協(xié)力，共同攻克難關(guān)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們提高了工作效率，更好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、自我反思與展望
在這三年的工作中，雖然我取得了一些成績(jī)，但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些不足之處。例如，在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，我的應(yīng)變能力還有待提高；在與用戶溝通時(shí)，我的服務(wù)意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷反思自己的不足之處，努力改進(jìn)自己的工作方法和態(tài)度。同時(shí)，我也將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為供電所的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這三年是我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的三年。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，為保障電力供應(yīng)、服務(wù)用戶做出自己的貢獻(xiàn)。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 15
三年的時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。在這三年里，我在供電所這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的工作崗位上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。以下是我對(duì)這三年工作的總結(jié)：
一、工作內(nèi)容與成果
日常運(yùn)維工作
作為供電所的一員，我主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)電力設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)工作。每天，我都會(huì)按照巡檢計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。三年來(lái)，我共參與設(shè)備巡檢上千次，發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)隱患數(shù)百起，有效保障了電力設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
故障搶修工作
電力故障的發(fā)生往往具有突發(fā)性和緊急性，需要我們迅速響應(yīng)并進(jìn)行搶修。在這三年里，我參與了多次故障搶修工作，無(wú)論是在烈日炎炎的夏天，還是在寒風(fēng)刺骨的冬天，我都始終堅(jiān)守在搶修一線，以最快的速度恢復(fù)電力供應(yīng)。通過(guò)我們的努力，故障平均修復(fù)時(shí)間不斷縮短，用戶的滿意度也得到了顯著提高。
項(xiàng)目建設(shè)工作
為了提高供電可靠性和服務(wù)質(zhì)量，供電所經(jīng)常會(huì)開(kāi)展一些項(xiàng)目建設(shè)工作。在這三年里，我積極參與了多個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)，包括變電站改造、線路升級(jí)等。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，我認(rèn)真履行自己的'職責(zé)，嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范進(jìn)行操作，確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行和質(zhì)量安全。
二、專(zhuān)業(yè)技能提升
學(xué)習(xí)培訓(xùn)
為了不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)參加電力安全知識(shí)培訓(xùn)、電氣設(shè)備操作技能培訓(xùn)等，我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能，還提高了自己的安全意識(shí)和操作水平。
實(shí)踐鍛煉
在日常工作中，我注重將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，通過(guò)不斷地實(shí)踐鍛煉來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。在設(shè)備巡檢、故障搶修和項(xiàng)目建設(shè)等工作中，我積極嘗試新的方法和技術(shù)，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了進(jìn)一步提升。
三、團(tuán)隊(duì)合作與溝通
團(tuán)隊(duì)合作
在供電所這個(gè)大家庭里，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在這三年里，我與同事們密切配合，共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，我們相互支持、相互幫助，遇到問(wèn)題共同協(xié)商解決，形成了良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。
溝通協(xié)調(diào)
良好的溝通協(xié)調(diào)能力是做好工作的重要保障。在這三年里，我積極與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，有效地解決了工作中遇到的各種問(wèn)題。
四、自我反思與改進(jìn)
存在的不足
在這三年的工作中，我雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處。例如，在工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒，處理問(wèn)題不夠冷靜；在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
改進(jìn)措施
針對(duì)自己存在的不足之處，我制定了以下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)自我情緒管理，遇到問(wèn)題保持冷靜，理性分析并解決問(wèn)題；二是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加培訓(xùn)課程等方式，不斷拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
五、未來(lái)展望
回顧過(guò)去三年的工作，我深感自豪和欣慰。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為供電所的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在我們?nèi)w員工的共同努力下，供電所的明天一定會(huì)更加美好。
總之，這三年是我人生中一段寶貴的經(jīng)歷，我將永遠(yuǎn)銘記在心。在今后的工作中，我將以更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，迎接新的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新的輝煌。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 16
作為一名供電所的員工，過(guò)去的三年不僅是職業(yè)生涯中寶貴的經(jīng)歷積累期，也是個(gè)人成長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)技能提升的關(guān)鍵階段。以下是對(duì)一名供電所員工過(guò)去三年工作的概括性總結(jié)，旨在反映其在工作職責(zé)、技能提升、團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)及未來(lái)規(guī)劃等方面的成長(zhǎng)與成就。
1.工作職責(zé)的履行
日常運(yùn)維管理：在過(guò)去三年中，我始終堅(jiān)守崗位，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電力線路和設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)與故障處理，確保供電穩(wěn)定，減少了因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的停電事件，提高了供電可靠性。
應(yīng)急響應(yīng)能力：參與多次突發(fā)停電事故的緊急搶修工作，通過(guò)快速響應(yīng)和高效協(xié)作，縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間，有效保障了居民和企業(yè)客戶的用電需求。
技術(shù)改造項(xiàng)目：積極參與老舊電網(wǎng)改造項(xiàng)目，包括智能電表安裝、線路升級(jí)等，提升了電網(wǎng)的智能化水平和能效，為用戶提供更高質(zhì)量的供電服務(wù)。
2.技能提升與學(xué)習(xí)
專(zhuān)業(yè)知識(shí)深化：通過(guò)參加內(nèi)部培訓(xùn)、行業(yè)研討會(huì)及自學(xué)，深入掌握了電力系統(tǒng)分析、電氣安全規(guī)范、自動(dòng)化控制系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了問(wèn)題解決能力。
新技術(shù)應(yīng)用：緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)習(xí)并實(shí)踐了無(wú)人機(jī)巡檢、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)操作等新技術(shù)，提高了工作效率和作業(yè)安全性。
資格認(rèn)證：成功獲得了高級(jí)電工證書(shū)及電力系統(tǒng)自動(dòng)化工程師資格，為職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在團(tuán)隊(duì)中扮演了積極角色，與同事建立良好的溝通機(jī)制，共同完成了多個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)：在部分項(xiàng)目中擔(dān)任小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)任務(wù)分配、進(jìn)度監(jiān)控及人員協(xié)調(diào)，鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目管理能力。
4.客戶服務(wù)優(yōu)化
提升服務(wù)意識(shí)：始終將客戶需求放在首位，通過(guò)優(yōu)化報(bào)修流程、增加客戶反饋渠道，提升了客戶滿意度。
社區(qū)互動(dòng)：參與組織電力知識(shí)普及活動(dòng)，加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通，提升了公眾的電力安全意識(shí)。
5.未來(lái)規(guī)劃
持續(xù)學(xué)習(xí)：計(jì)劃進(jìn)一步深化對(duì)新能源技術(shù)、智能電網(wǎng)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)能源行業(yè)的.未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
職業(yè)晉升：目標(biāo)在未來(lái)兩年內(nèi)爭(zhēng)取晉升為部門(mén)主管，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化上取得更多成果。
技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用：積極推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新在日常工作中的應(yīng)用，探索如何利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升供電效率和服務(wù)質(zhì)量。
總之，過(guò)去的三年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的三年，我在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，不僅在專(zhuān)業(yè)技能上取得了顯著進(jìn)步，也在團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)等方面積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。展望未來(lái)，我將以更加飽滿的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，繼續(xù)為供電事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 17
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間三年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。在這三年里，我作為供電所的一名員工，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步�，F(xiàn)將這三年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容與成果
日常運(yùn)維工作
在這三年中，我主要負(fù)責(zé)供電所轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)備日常運(yùn)維工作。包括定期對(duì)變壓器、配電箱、線路等設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和隱患。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的巡檢工作，確保了電力設(shè)備的正常運(yùn)行，提高了供電可靠性。
故障搶修工作
每當(dāng)出現(xiàn)電力故障時(shí)，我總是迅速響應(yīng)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。在搶修過(guò)程中，我嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保安全的同時(shí)盡快恢復(fù)供電。三年來(lái)，我參與了多次重大故障搶修工作，積累了豐富的搶修經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的應(yīng)急處理能力。
客戶服務(wù)工作
作為供電所員工，客戶服務(wù)也是我的重要工作內(nèi)容之一。我積極與客戶溝通，了解他們的用電需求和問(wèn)題，并及時(shí)給予解決。同時(shí)，我還向客戶宣傳安全用電知識(shí)，提高客戶的安全用電意識(shí)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，贏得了客戶的信任和好評(píng)。
技術(shù)創(chuàng)新與改進(jìn)
在工作中，我不斷探索和嘗試新的技術(shù)和方法，以提高工作效率和質(zhì)量。例如，我參與了供電所的智能化改造項(xiàng)目，通過(guò)引入先進(jìn)的監(jiān)測(cè)設(shè)備和管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)電力設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，大大提高了工作效率和供電可靠性。
二、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
為了更好地適應(yīng)工作需要，我不斷加強(qiáng)對(duì)電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和論文等方式，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)運(yùn)行、設(shè)備維護(hù)、故障診斷等方面的知識(shí)，提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平。
技能提升
在工作中，我注重實(shí)踐操作，不斷提升自己的技能水平。通過(guò)參與各種實(shí)際工作項(xiàng)目和技能競(jìng)賽，我熟練掌握了電力設(shè)備的安裝、調(diào)試、檢修等技能，成為了一名技術(shù)過(guò)硬的供電所員工。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
在供電所這個(gè)大家庭中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。在這三年里，我積極與同事們溝通交流，互相學(xué)習(xí)、互相幫助，共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我不僅提高了自己的工作能力，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、存在的不足與改進(jìn)措施
存在的不足
�。�1）在工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒，影響工作質(zhì)量和效率。
（2）對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的掌握還不夠全面，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
�。�3）在客戶服務(wù)方面，還需要更加注重細(xì)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。
改進(jìn)措施
�。�1）加強(qiáng)自我情緒管理，保持冷靜和耐心，提高工作質(zhì)量和效率。
�。�2）積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷更新自己的知識(shí)和技能，提高對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的掌握程度。
�。�3）進(jìn)一步提高客戶服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、未來(lái)展望
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)，我將做好以下幾個(gè)方面的工作：
持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平，為更好地完成工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
積極參與供電所的各項(xiàng)工作，努力提高供電可靠性和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同事們共同努力，為供電所的`發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極探索和嘗試新的技術(shù)和方法，為供電所的智能化建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，過(guò)去的三年是我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的三年。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 18
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在供電所已經(jīng)工作了三年。在這三年里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也收獲了不少成長(zhǎng)和進(jìn)步。在此，我對(duì)自己這三年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)。
一、工作回顧
業(yè)務(wù)能力提升
剛進(jìn)入供電所時(shí)，我對(duì)電力行業(yè)的了解還比較有限。通過(guò)參加各種培訓(xùn)和實(shí)際工作中的鍛煉，我逐漸掌握了電力設(shè)備的運(yùn)行原理、維護(hù)方法和故障處理技巧。如今，我能夠獨(dú)立完成電力設(shè)備的巡檢、維護(hù)和故障搶修等工作，并且能夠熟練使用各種檢測(cè)儀器和工具。
工作態(tài)度轉(zhuǎn)變
在工作初期，我有時(shí)會(huì)對(duì)一些繁瑣的工作任務(wù)感到厭煩，工作態(tài)度不夠積極主動(dòng)。但是，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累和領(lǐng)導(dǎo)同事的教導(dǎo)，我逐漸認(rèn)識(shí)到每一項(xiàng)工作都有其重要性，只有認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，才能確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。現(xiàn)在，我始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)
供電所的工作需要各個(gè)崗位的員工密切配合，共同完成。在這三年里，我積極與同事們溝通交流，互相學(xué)習(xí)、互相幫助，建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。在遇到重大故障搶修任務(wù)時(shí)，我們能夠迅速組成搶修小組，分工協(xié)作，高效地完成搶修工作。
二、主要成果
保障供電可靠性
在這三年里，我通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的巡檢和維護(hù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了多起電力設(shè)備故障隱患，有效保障了供電所轄區(qū)內(nèi)的供電可靠性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，停電次數(shù)和停電時(shí)間逐年減少，客戶滿意度不斷提高。
提高工作效率
我積極探索和嘗試新的工作方法和技術(shù)，不斷提高工作效率。例如，我通過(guò)優(yōu)化巡檢路線和采用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，大大縮短了巡檢時(shí)間；通過(guò)采用快速搶修技術(shù)和方法，提高了故障搶修效率。
獲得榮譽(yù)表彰
在這三年里，我因工作表現(xiàn)突出，多次獲得供電所和上級(jí)部門(mén)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。這些榮譽(yù)不僅是對(duì)我個(gè)人工作的'肯定，也是我繼續(xù)努力工作的動(dòng)力。
三、存在不足
專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠全面
雖然我在電力設(shè)備的維護(hù)和故障處理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是在電力系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、繼電保護(hù)等方面的知識(shí)還比較欠缺。這在一定程度上限制了我的工作能力和發(fā)展空間。
創(chuàng)新意識(shí)有待提高
在工作中，我有時(shí)會(huì)習(xí)慣于按照傳統(tǒng)的方法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。這不利于提高工作效率和質(zhì)量，也不利于供電所的創(chuàng)新發(fā)展。
溝通能力還需加強(qiáng)
在與客戶和同事的溝通中，我有時(shí)會(huì)因?yàn)楸磉_(dá)不夠清晰或者理解不夠準(zhǔn)確而產(chǎn)生誤解。這不僅影響了工作效率，也影響了客戶滿意度和團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
四、改進(jìn)措施
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面
我將利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)電力系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、繼電保護(hù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面。同時(shí)，我還將積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，勇于嘗試新方法
我將積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和方法，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)。在工作中，我將勇于嘗試新的方法和技術(shù)，不斷探索提高工作效率和質(zhì)量的途徑。
提高溝通能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
我將加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高自己的表達(dá)能力和理解能力。在與客戶和同事的溝通中，我將更加注重傾聽(tīng)和理解對(duì)方的需求和意見(jiàn)，及時(shí)反饋?zhàn)约旱南敕ê徒ㄗh，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
五、未來(lái)展望
回顧過(guò)去三年的工作，我深感自豪和欣慰。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為供電所的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值，為電力事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 19
作為一名供電所的員工，過(guò)去的三年是充滿挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)的時(shí)期。在這段時(shí)間里，我不僅在專(zhuān)業(yè)技能上有了顯著提升，也在團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)以及個(gè)人職業(yè)規(guī)劃方面取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步。以下是我對(duì)過(guò)去三年工作的個(gè)人總結(jié)：
1、專(zhuān)業(yè)技能提升：
技術(shù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐：我深入學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、故障診斷與處理的相關(guān)知識(shí)，并通過(guò)實(shí)際操作，熟練掌握了配電網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)維工作。特別是在高壓線路檢修、變壓器維護(hù)、智能電表安裝與調(diào)試等方面，我能夠獨(dú)立完成任務(wù)，有效提高了工作效率。
新技術(shù)應(yīng)用：隨著電力行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)并應(yīng)用了智能電網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)。參與了所在供電區(qū)域的自動(dòng)化改造項(xiàng)目，提升了電網(wǎng)的智能化水平和應(yīng)急響應(yīng)能力。
2、團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力：
協(xié)作精神：在團(tuán)隊(duì)中，我始終秉持“團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步”的原則，積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，與同事建立了良好的溝通與合作關(guān)系。在面對(duì)緊急搶修任務(wù)時(shí)，我們能夠迅速集結(jié)，高效協(xié)同，確保了電力供應(yīng)的穩(wěn)定。
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展：作為小組的一員，我有幸承擔(dān)了幾次臨時(shí)負(fù)責(zé)人的角色，在項(xiàng)目管理和任務(wù)分配中鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)這些經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了如何更好地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
3、客戶服務(wù)優(yōu)化：
提升服務(wù)意識(shí)：我深刻理解到供電服務(wù)對(duì)于用戶的重要性，因此不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)，積極解決用戶遇到的`用電問(wèn)題。通過(guò)定期走訪用戶，收集反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，有效提升了用戶滿意度。
應(yīng)急響應(yīng)：在面對(duì)極端天氣導(dǎo)致的停電事件時(shí)，我積極參與應(yīng)急搶修，確保盡快恢復(fù)供電，同時(shí)加強(qiáng)與用戶的溝通，提供準(zhǔn)確的信息，減少了用戶的焦慮和不便。
4、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃：
持續(xù)學(xué)習(xí)：認(rèn)識(shí)到行業(yè)快速發(fā)展對(duì)個(gè)人能力提出的新要求，我制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括參加行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、考取相關(guān)資格證書(shū)等，以期在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域保持競(jìng)爭(zhēng)力。
職業(yè)目標(biāo)設(shè)定：基于過(guò)去三年的工作經(jīng)驗(yàn)，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，希望未來(lái)能夠在電力系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、能源管理或高級(jí)技術(shù)崗位上發(fā)揮更大的作用，為推動(dòng)綠色、智能的電力事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之，過(guò)去的三年是自我挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)的三年，我不僅在技術(shù)層面得到了提升，更重要的是在思維方式、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。展望未來(lái)，我將帶著這份積累的經(jīng)驗(yàn)和熱情，繼續(xù)在供電事業(yè)中探索前行，為保障社會(huì)電力安全穩(wěn)定供應(yīng)做出更大貢獻(xiàn)。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 20
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已在供電所這個(gè)大家庭中度過(guò)了意義非凡的三年。這三年，是我職業(yè)生涯中最為充實(shí)和成長(zhǎng)的階段，我不僅從一名初出茅廬的新手成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)骨干，更深刻理解了“電力之光，溫暖萬(wàn)家”的責(zé)任與使命。
一、專(zhuān)業(yè)技能的飛躍
初入供電所，面對(duì)復(fù)雜的電力設(shè)備和繁瑣的操作流程，我深感壓力與挑戰(zhàn)并存。但正是這份壓力，成為了我不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力。通過(guò)參加各類(lèi)技能培訓(xùn)、實(shí)操演練和案例分析，我迅速掌握了電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)、故障排查處理及安全操作規(guī)程等關(guān)鍵技能。特別是在參與多次大型搶修任務(wù)中，我更是將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)戰(zhàn)的跨越。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量
供電所的工作從來(lái)不是單打獨(dú)斗，每一次的成功都凝聚著團(tuán)隊(duì)的智慧和汗水。這三年里，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的'重要性。無(wú)論是日常巡檢、應(yīng)急搶修還是項(xiàng)目改造，我都與同事們緊密配合，相互支持，共同面對(duì)挑戰(zhàn)。我們共同解決問(wèn)題，分享經(jīng)驗(yàn)，這種團(tuán)隊(duì)精神不僅提高了工作效率，也讓我收獲了寶貴的友誼。
三、服務(wù)意識(shí)的提升
作為供電所的一員，我們不僅是電力的守護(hù)者，更是服務(wù)的提供者。這三年，我始終將“客戶至上”的服務(wù)理念銘記于心，努力提升服務(wù)質(zhì)量。無(wú)論是面對(duì)客戶的咨詢、投訴還是求助，我都耐心傾聽(tīng)、細(xì)心解答、快速響應(yīng)，力求讓客戶感受到我們的真誠(chéng)與專(zhuān)業(yè)。通過(guò)一次次的服務(wù)實(shí)踐，我更加明白了“電力服務(wù)無(wú)小事”的道理。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續(xù)秉承初心，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí)，我也將積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，為供電所的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在全體同事的共同努力下，我們一定能夠守護(hù)好這片光明之地，為千家萬(wàn)戶送去溫暖與希望。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 21
歲月如梭，三年的供電所工作生涯如同一幅幅生動(dòng)的畫(huà)卷，在我眼前緩緩展開(kāi)。這三年，是汗水與收獲并存的三年，是我從青澀走向成熟的三年。在此，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、專(zhuān)業(yè)技能的扎實(shí)積累
在供電所的日子里，我深刻體會(huì)到了“學(xué)無(wú)止境”的真諦。從基礎(chǔ)的電力知識(shí)到高端的運(yùn)維技術(shù)，我不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐，逐漸形成了自己的知識(shí)體系和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)。特別是在參與多次技術(shù)革新和項(xiàng)目改造中，我更是受益匪淺，不僅拓寬了視野，也提升了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、安全意識(shí)的深刻烙印
電力工作，安全為先。這三年里，我始終將安全生產(chǎn)放在首位，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。通過(guò)參加安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練等活動(dòng)，我進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。我深知，只有確保自身安全，才能更好地為電力事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
三、服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升
作為供電所的一員，我深知自己的職責(zé)所在。這三年里，我始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。無(wú)論是日常的客戶咨詢還是緊急的故障報(bào)修，我都以最快的速度、最高的效率予以解決。同時(shí)，我還積極收集客戶反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)方式，努力讓客戶感受到更加便捷、高效、貼心的電力服務(wù)。
四、團(tuán)隊(duì)精神的'深刻體會(huì)
在供電所這個(gè)大家庭中，我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和溫暖。每一次的成功都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和相互支持。我們共同面對(duì)挑戰(zhàn)、共同分享喜悅、共同成長(zhǎng)進(jìn)步。這種團(tuán)隊(duì)精神不僅讓我感受到了工作的樂(lè)趣和成就感，也讓我更加珍惜與同事們之間的深厚情誼。
五、未來(lái)展望與規(guī)劃
展望未來(lái)，我將繼續(xù)保持積極向上的心態(tài)和勤奮努力的工作作風(fēng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí)，我也將積極參與供電所的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，為供電所的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。我相信在全體同事的共同努力下我們一定能夠創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)共同書(shū)寫(xiě)電力事業(yè)的新篇章！
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 22
作為一名供電所的員工，過(guò)去的三年不僅是職業(yè)生涯中的一段重要旅程，也是個(gè)人成長(zhǎng)與技能提升的關(guān)鍵時(shí)期。以下是對(duì)這三年工作和個(gè)人發(fā)展的概括性總結(jié)：
1.技能提升與學(xué)習(xí)
專(zhuān)業(yè)知識(shí)深化：在這三年里，我深入學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、故障排查等相關(guān)知識(shí)，通過(guò)參加內(nèi)部培訓(xùn)、外部研討會(huì)及自學(xué)，對(duì)電網(wǎng)技術(shù)有了更全面的理解。特別是對(duì)智能電網(wǎng)、分布式能源接入等前沿技術(shù)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
實(shí)操技能強(qiáng)化：通過(guò)參與多次線路巡檢、設(shè)備安裝與維護(hù)、應(yīng)急搶修等工作，我的實(shí)際操作能力得到了顯著提升。特別是在處理復(fù)雜故障和緊急情況時(shí)，能夠迅速判斷并采取有效措施，確保供電穩(wěn)定。
2.工作成就
項(xiàng)目參與：參與了多個(gè)重點(diǎn)電網(wǎng)改造項(xiàng)目，如“智能電表普及計(jì)劃”和“農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)工程”，在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和后期評(píng)估，有效提升了區(qū)域供電質(zhì)量和客戶滿意度。
服務(wù)優(yōu)化：作為客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員，我積極參與到提升用戶服務(wù)質(zhì)量的工作中，通過(guò)優(yōu)化報(bào)修流程、增強(qiáng)用戶溝通技巧，有效縮短了故障響應(yīng)時(shí)間，提高了用戶滿意度。
3.團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：在這三年里，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。無(wú)論是日常運(yùn)維還是大型項(xiàng)目實(shí)施，都能與同事緊密合作，共同解決問(wèn)題，這種團(tuán)隊(duì)精神極大地增強(qiáng)了我們的工作效率和凝聚力。
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展：作為小組負(fù)責(zé)人，我有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小團(tuán)隊(duì)完成特定任務(wù)，這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了如何更好地分配任務(wù)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，并在壓力下做出決策，這些經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)極大的鍛煉和提升。
4.自我反思與未來(lái)規(guī)劃
自我反思：雖然取得了一定的成績(jī)，但我也意識(shí)到自己在時(shí)間管理和高級(jí)技術(shù)應(yīng)用方面還有提升空間。未來(lái)需更加注重工作效率的提升，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)，以適應(yīng)電力行業(yè)快速發(fā)展的'需求。
未來(lái)規(guī)劃：展望未來(lái)，我計(jì)劃進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的研究，爭(zhēng)取獲得相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證，如高級(jí)電氣工程師等。同時(shí)，希望能夠參與到更多創(chuàng)新項(xiàng)目中，為推動(dòng)電力行業(yè)的智能化、綠色化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，過(guò)去的三年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的三年，它不僅讓我在專(zhuān)業(yè)技能上有了質(zhì)的飛躍，也讓我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面得到了全面的提升。我將以此為基礎(chǔ)，繼續(xù)努力，為供電所的發(fā)展和電力事業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 23
作為一名供電所的員工，過(guò)去三年的工作不僅是職業(yè)生涯中寶貴的經(jīng)歷，也是個(gè)人成長(zhǎng)和技能提升的重要階段。以下是對(duì)過(guò)去三年工作的個(gè)人總結(jié)，主要從工作職責(zé)、技能提升、團(tuán)隊(duì)合作、問(wèn)題解決及未來(lái)規(guī)劃幾個(gè)方面進(jìn)行回顧與展望。
1、工作職責(zé)
在這三年里，我主要負(fù)責(zé)了供電區(qū)域內(nèi)的線路維護(hù)、故障排查、客戶服務(wù)以及電力設(shè)施的安全檢查工作。通過(guò)日常的巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了多起潛在的電力安全隱患，確保了居民和企業(yè)用戶的`穩(wěn)定供電。特別是在極端天氣條件下，如臺(tái)風(fēng)、暴雨期間，積極參與應(yīng)急搶修，有效縮短了停電時(shí)間和范圍，提升了用戶滿意度。
2、技能提升
專(zhuān)業(yè)技能：通過(guò)參加內(nèi)部培訓(xùn)和自學(xué)，我深入掌握了電氣工程、自動(dòng)化控制及配電系統(tǒng)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，獲得了高級(jí)電工證書(shū)，提升了在復(fù)雜電路分析和故障診斷方面的能力。
信息技術(shù)應(yīng)用：隨著智能化電網(wǎng)的發(fā)展，我主動(dòng)學(xué)習(xí)了SCADA系統(tǒng)、智能電表數(shù)據(jù)采集與分析等現(xiàn)代技術(shù)，提高了工作效率和精準(zhǔn)度。
溝通協(xié)調(diào)能力：在與客戶直接交流和服務(wù)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了更有效地溝通，能夠耐心解釋電力相關(guān)政策，處理用戶投訴，增強(qiáng)了公共關(guān)系處理能力。
3、團(tuán)隊(duì)合作
我深刻理解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在供電所的集體中，我積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，與同事共同完成了多個(gè)大型項(xiàng)目，如電網(wǎng)升級(jí)改造和智慧電表推廣項(xiàng)目。通過(guò)這些經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，同時(shí)也懂得了傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，協(xié)同解決問(wèn)題。
4、問(wèn)題解決
面對(duì)工作中出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)，如設(shè)備老化、線路老化導(dǎo)致的頻繁故障，我能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際情況，提出創(chuàng)新解決方案。例如，通過(guò)引入狀態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)，提前預(yù)測(cè)設(shè)備故障，減少了突發(fā)停電事件，提高了供電可靠性。
5、未來(lái)規(guī)劃
展望未來(lái)，我計(jì)劃繼續(xù)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是關(guān)注新能源技術(shù)和智能電網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，提升自己在綠色能源整合和分布式發(fā)電領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)，我希望能夠承擔(dān)更多的項(xiàng)目管理責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，為供電所的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。此外，我也將注重個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，努力成為能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。
總之，過(guò)去的三年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的三年，它不僅讓我在專(zhuān)業(yè)技能上得到了顯著提升，更重要的是在團(tuán)隊(duì)合作、問(wèn)題解決和職業(yè)規(guī)劃上有了更清晰的認(rèn)識(shí)和方向。我將以更加飽滿的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，迎接未來(lái)的每一個(gè)挑戰(zhàn)。
供電所個(gè)人技術(shù)總結(jié) 24
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我在供電所已經(jīng)度過(guò)了充實(shí)而富有挑戰(zhàn)的三年時(shí)光。回顧這段歷程，我深感自己在專(zhuān)業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面都取得了顯著的進(jìn)步。以下是我這三年的工作總結(jié)：
一、專(zhuān)業(yè)技能的提升
入職之初，我深知電力行業(yè)的復(fù)雜性和專(zhuān)業(yè)性，因此將學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。通過(guò)參加公司組織的各類(lèi)技能培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)以及自學(xué)相關(guān)書(shū)籍和資料，我快速掌握了電力基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備操作與維護(hù)、故障排查與處理等關(guān)鍵技能。特別是參與了幾項(xiàng)重大電網(wǎng)改造項(xiàng)目，讓我在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提升了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力
在供電所這個(gè)大家庭中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的'重要性。無(wú)論是日常運(yùn)維工作還是緊急搶修任務(wù)，我們都需要緊密配合，確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事建立了良好的關(guān)系，學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也樂(lè)于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力。
三、服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)
作為供電所的一員，我深知我們的工作直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶的用電需求。因此，我始終將“客戶至上”的服務(wù)理念牢記于心，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。無(wú)論是面對(duì)客戶的咨詢、投訴還是報(bào)修，我都耐心解答，積極處理，確�？蛻魸M意。通過(guò)不斷努力，我贏得了客戶的信任和好評(píng)，也為自己樹(shù)立了良好的職業(yè)形象。
四、個(gè)人成長(zhǎng)與反思
回顧這三年的工作歷程，我深刻感受到了自己的成長(zhǎng)和變化。從最初的懵懂無(wú)知到現(xiàn)在的獨(dú)當(dāng)一面，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但正是這些經(jīng)歷讓我變得更加堅(jiān)韌和成熟。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在某些方面還存在不足和需要改進(jìn)的地方。比如，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度上還有待加強(qiáng)；在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)變能力還有待提高。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平。
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