醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結1
隨著時間的推移,我在恒生藥房工作了三個月,從陌生人到熟人,從熟悉到融入這個團隊。我深深地感覺到這是一個充滿活力和高效的團隊,我很榮幸成為這個團隊的一員。我喜歡這個職位。作為一名藥房員工,在藥房的日常工作中,我努力工作,全心全意為每一位客戶服務,努力打造優(yōu)質的窗口服務形象。
在領導的關心支持和同事們的無私幫助下,目前我已基本適應并熟悉藥學工作。現在我總結并報告我的個人工作如下:
1、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到早退。
2、有進取心,熟悉和掌握各種藥物的功效和成分,記住各種藥物的價格,確?蛻裟茉诙虝r間內買到醉夢藥物。
3、堅持參加藥學的各種學習和會議,更好、更全面地掌握藥學的`各種工作流程,并結合藥學工作實際,制定適合自身相關崗位的規(guī)章制度
4、職業(yè)素質:藥學人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,善良熱情,關愛病人,掌握患者的心理特點,給予詳細的身心護理
5、做好心理護理工作,始終講好話,耐心講解,有針對性地做好患者的思想工作,增強他們戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心
6、堅持衣著整潔、儀容端莊、行為穩(wěn)重、禮貌樸素
7、作風端正,平等對待患者,認真工作。
俗話說得好,黃金不足,人無完人!保晃疫有很多不足之處。例如,我的個人服務水平需要得到相應的加強和提高。在此,我感謝各位領導的關心和支持。我還必須嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的業(yè)務技能,努力盡快掌握藥房的各項工作。努力提升藥房優(yōu)質窗口服務形象,為藥房更加完美的明天貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結2
為認真貫徹執(zhí)行云衛(wèi)發(fā)[20xx]1165號文件精神,保持和發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步加強中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設,促進中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,我縣中醫(yī)院“中藥房”建設項目進展順利,現將開展的工作總結如下:
一、項目實施的基本情況
自項目下達后,各級領導十分重視,及時成立了項目管理領導小組,由中醫(yī)院醫(yī)務科具體負責日常工作的管理和相關資料的收集和整理,嚴格按照項目實施方案的相關要求組織實施,組織藥劑科根據醫(yī)院現有條件,針對目前中藥房存在的問題進行客觀的分析和論證,擬定項目實施計劃。先期對中藥庫、中藥房、煎藥房、炮制室按相應標準進行改造。及時選派調劑、炮制人員分批分期到上級醫(yī)院學習,確保項目的順利實施;積極主動和上級部門聯系,及時上報有關設備購置材料和相關的參數,不影響項目的進度。
二、項目實施的效果
加強縣級中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設,必須有自己的特色和優(yōu)勢,而只有充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢和作用,才可能擁有自己的特色。縣級中醫(yī)醫(yī)院要發(fā)展,走中醫(yī)興院是重要途徑之一。針對當地的常見病、多發(fā)病,突出中醫(yī)藥特色并逐步形成?疲▽2。﹥(yōu)勢,形成以中醫(yī)藥服務為特色的醫(yī)院。才能更好地為人民群眾的健康服務。經過中藥房標準化建設項目的逐步開展,對醫(yī)院的各項工作的開展奠定了堅實的基礎。通過項目實施,中醫(yī)院在硬件方面加強了投入,共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購、驗收、儲存、炮制、調劑、煎煮等技術、操作規(guī)程、質量監(jiān)測控制等規(guī)范。有效地提高了工作效率。中藥采購、驗收嚴把質量關,有效地杜絕質量差和不合格的'中藥在醫(yī)院使用;中藥儲存按要求進行分類,把霉變和蟲蛀率降到最低,中藥霉變率由原來的9%下降到現在的4%,有效地提高了中藥的臨床療效;中藥調劑原來使用手工稱量的原始方法,現在改用電子計量,提高了中藥稱量的準確性,中藥計量準確率由原來的97%達到了現在的99.5%,同時已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴格按操作流程進行,每季度進行一次質量檢測和煎藥機的檢修,保障藥物的療效得到充分的發(fā)揮。目前共選派2名人員到上級醫(yī)院學習炮制和調劑。通過一系列的綜合、配套建設,院內中藥使用率由原來的24.78%提升到現在的36.47%。同時帶動了其他科室的發(fā)展,中醫(yī)針灸、推拿科就診患者由原來的平均18人/日增加到目前的平均32人/日,全院經濟效益和社會效益得到了進一步提高和鞏固。
三、項目實施中存在的問題及原因分析
通過近半年的運行分析,項目實施過程中存在以下問題:
1、管理不規(guī)范
由于項目管理人員少,相關的專業(yè)知識不夠豐富,缺乏經驗,管理過程中存在資料收集和整理不規(guī)范的情況,在下一步的工作中要認真負責,按相關要求處理好日常管理工作。
2、資料收集、整理不及時
相關科室工作人員思想意識淡薄,在收集、整理資料的過程中不及時,導致項目進度緩慢,不能按計劃進行,不同程度地影響了項目的實施,在今后的工作中,要提高認識,及時、準確地提供相關的數據,為項目的順利實施提供科學依據。
3、落實不到位
在項目實施過程中,在具體落實某一件事的過程中,沒有按計劃進行,最后形成個別情況落實不到位。
四、下一步工作的意見和建議
針對項目實施過程中存在的問題,我縣中醫(yī)院項目領導小組及時研究,不斷提高思想認識,加強項目管理過程中的監(jiān)管力度,加大宣傳力度,采取多途徑、多方式加強中醫(yī)藥人員中醫(yī)藥理論和技能的培訓,提高服務水平,不斷地改善就診環(huán)境,加強縣級中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設,為廣大人民群眾的健康做出應有的貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結3
時光荏苒,20xx年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現,我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結合實際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務素質不斷提高,本著團結同事,務真求實的理念,認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每周三次進藥和領藥工作,確保了藥房庫存供應。我們根據醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業(yè)務學習,增強了工作責任心。調配處方時,我們按照調劑原則及有關規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,發(fā)現不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向
領導和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質藥品,我們及時報告,并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關法律法規(guī),嚴格按照“五!奔磳H,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關,做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向
第一:我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度,提高服務質量,發(fā)現問題及時解決糾正,結合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重,積極參加院內組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。
20xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作,發(fā)現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放等的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。
本人自xx-xx年xx月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。記得當初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。
記得當初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基矗做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的'配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基矗并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
一、企業(yè)培訓
基本情況20xx年度,我公司的各級分支機構中,有區(qū)域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
20xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗和亮點
(一)創(chuàng)新一種模式:實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”;ㄙM了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓的信心。
在20xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的!蔽覀兠^過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
(二)態(tài)度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度決定一切”。公司結合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變-態(tài)度來改變行為,強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調配醫(yī)師處方到店內藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業(yè)經營管理之間的關聯,醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物,的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業(yè)的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進行執(zhí)業(yè)教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
(四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎化、針對化、模塊化
1、詳實化
藥店培訓是很廣泛的,小到營業(yè)人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險等相關政策知識等等,培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現場實訓占70%,集體活動占10%。
2、基礎化
從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發(fā)展而言,基礎管理起著決定性作用,夯實基礎是一個公司發(fā)展最重要的步驟;A制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。
3、針對化
培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯系,也要了解員工的愿望,結合公司需要。經過客觀分析,認真制訂每個員工未來發(fā)展領域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓計劃,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個人短板,根據企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業(yè)實際問題的目的。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結4
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深深的認識到,精醫(yī)術,懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。
一、在思想方面。
作為一名藥學專業(yè)的人員,我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店,無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認真工作,大大的擴展自己的知識面,豐富思維方法,切實體會到實習的真正意義。在近兩個月來的.實習過程中,我已經由第一個月的盲目被動轉化積極主動,找到方向,找到一套屬于自己的思維方式。我也充分的認識到“遇到問題總找別人的原因等于自殺”的真理。當遇到困難暫時無法解決時,必然會有一個新的想法在你腦中浮現,從而很好的解決眼前的困難。
二、在學習方面。
“師傅領進門,修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,但是“三人行,必有我?guī)熝!”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之!痹谥猩降昶陂g,我認真審視第一個月的實習情況,改善學習方法,制定學習計劃,從而達到意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個個漢字,只有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯合用藥就像成語,只有理解它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對人,才能達到需要的效果。
三、在銷售方面。
我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時需咨詢,所以,向患者介紹藥品時,要很熟練,以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。
通過近兩個月的生活,我已經適應這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時互相幫助,不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣,領導說吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候,正直壯年,需要大量的營養(yǎng)來補充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂,但是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進,時代不同,不可同日而語。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結5
20xx年已經進入了倒計時,隨著時間的循環(huán)20xx年將進入歷史的記載,細細回顧20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
現將藥劑工作情況總結如下:
一、政治思想方面
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的`落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
二、業(yè)務管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、藥品采購
嚴格執(zhí)行藥品網上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。
做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,
四、儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月xx日進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。
五、臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結6
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我在xx市第一中醫(yī)院實習已經九個月在這九個月里,我把在學校的理論知識與實踐相結合,在實習老師的指導下,認真的學,認真的記,認真的思,較好的完成了,實習任務,現將實習情況總結鑒定如下:
根據實習老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的實習我明白了“活到老,學到老”及的.道理;不管做什么事都要認真、細心,對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術語,充分體現“一切為了人們”的藥學服務理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結合的重要性;認識到自己的學識和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。
通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度,為我以后的工作打下了堅實的基礎,我還感受到從一個學生轉變到一個職業(yè)人的·過程,還學到了許多書本上學不到的知識,最真實的是人際關系,體會到:多看書,到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己,做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份,以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專業(yè)技能。
通過實習,我發(fā)現我在很多方面還存在很大的差距:
一、知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應崗位的需要;
二、實踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結7
時光荏苒,20xx年已經過去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下,在有關部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。將近一年藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作,把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領藥單的調配工作,確保藥品的質量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的'實施,努力提高自身素質,以期更好的加強管理,使藥品質量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。
每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,
在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
20xx年的工作方向:繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現問題、出現問題要及時糾正解決,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯,輕者經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進。
總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結8
20xx年度中心工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時,同時,隨著?谑兴幈O(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導,我中心藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改進與完善。
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和中心領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點和要求,科室員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。現將20xx年中心藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。
1、中心藥房的藥劑人員固定為5人,但隨著日門診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心的等待,做到“三笑服務”,藥房人員配合將方劑盡快調配,充分體現了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據季節(jié)的變化和門診的用藥情況,及時調整進藥計劃,少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。每天當班人員進行藥品整理。
3、做好財務對賬工作。根據中心的`統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表,每月盤點結束后及時向領導匯報相關信息,做到藥房帳物相符。
4、自實施?谑谐擎(zhèn)居民醫(yī)保門診結算以來,每年共計門診結算千多人次,數據上傳做到了及時準確、登記詳細、及時,未出現異常。
二、自身的廉政建設與遵守紀律的情況
作為科室一名負責人,一年來能夠嚴格要求自己,善于與人共事,團結合作,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念,努力提高醫(yī)療服務質量。
總之,在這一年里,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進,努力學習政治和業(yè)務水平,不斷改善服務態(tài)度,全心全意為人民服務,祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務中心的明天更加輝煌。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結9
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經5個多月了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是職責,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學習,每一天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題本事;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的`處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結10
時光荏苒,20xx年已經過去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下,在有關部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。將近一年藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨
近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據季節(jié)的變化和臨床科室的'用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領藥單的調配工作,確保藥品的`質量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質,以期更好的加強管理,使藥品質量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。
每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
20xx年的工作方向:繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現問題、出現問題要及時糾正解決,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯,輕者經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進。
總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結11
20xx年藥房在院長高度重視和分管院長的直接領導下,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標;厥走@一年我們藥房日日夜夜,現將藥房工作情況總結如下:
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口服務工作。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。加強藥品質量監(jiān)控,每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,每季度進行藥品儲備質量、效期等盤點,發(fā)現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的'經濟損失。
認真開展處方點評工作,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。規(guī)范精神的管理。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥房在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結12
6.27到7.26這一個月時間里我第一次有了踏入工作崗位的感覺,雖然我還沒畢業(yè),但是與中藥房的前輩們一起工作逐漸使我融入了這個中藥房,我的內心好像已經默認了自己是這里的一份子,有責任對自己在中藥房所做的事負責。實習期間我每天6點左右鬧鐘叫起床,從沒有賴床超過15分鐘,7點45分上班我每次都是7點30分之前到的,在工作時間大部分時間我都感覺精神很好,空余時間就認藥,看醫(yī)生手寫的方子或者看看從家里帶來的中藥方面的書,甚是充實,比我在學校學習的動力強多了,或許是因為新鮮感吧。
一、中藥房抓藥流程
1.劃價
病人掛號后拿著有醫(yī)生簽名的處方和已掛號的就診卡以及醫(yī)?ɑ蜣r保卡到中藥房劃價,中藥房使用的是聯眾科技的中草藥房子系統(tǒng),打開其中的成草藥劃價窗口,用就診卡刷卡后按原處方輸入電腦形成發(fā)票,如果發(fā)現病人拿來的處方字跡太草無法識別,沒有醫(yī)生的簽名,其中有些藥藥房中沒有,費用超額等原因需與開方醫(yī)生聯系做出一定修改符合要求后才能抓藥。劃好價后在原方上寫上總金額。
2.付費
病人拿著掛號用的卡和醫(yī)?ā⑥r?ǖ鹊綊焯柺腋顿M。
3.調配
付好費經再次審核后依原方調配。有注明細粉的另取中藥細粉(或最細粉)讓病人在其他藥煎好后倒入攪拌即可,有先煎、后下、包煎、沖服等要求的需另外用小紙包開并在每包上寫明先煎、后下等,字跡要清晰可辨。調配好的每包藥的重量與理論重量的差距不得大于5%(如理論上每包重100克,則實際每包重量必須在95克到105克之間)。
4.發(fā)藥
發(fā)藥時要先核對病人的姓名、年齡等,防止發(fā)錯藥。詢問病人以前有吃過沒,如果沒有吃過或對煎藥服藥的一些流程不清楚的需交代清楚,尤其是先煎、后下、包煎、細粉等需要特殊處理的必須要讓病人完全理解,防止藥效的改變。
二、實用技能
1.包藥
這是我最先接觸的一項技能,看似容易,但操作起來并不容易,要求美觀,牢固,不破損,速度還要快,實際操作過的人都知道不容易,尤其是藥量較多時更不易,稍不留神就散開了或哪兒戳破了,然后又得加新紙,運氣不好藥可能會散到地上,那就麻煩了。我開始包的很不好速度又慢,然后就很緊張,一心想提速,結果越想包的又快又好就越緊張,越緊張手抖得就越厲害,這種狀態(tài)持續(xù)了數十天,長進并不大。后來,我想先放棄提速,先把技術練好,結果實踐了幾天后終于有了效果,之前藥多到一定程度我就怎么都包不起來了,而如今多一點也行了,不過還不是很美觀,速度方面更是與藥房其他人相差甚遠。
2.攤紙
抓藥前得先把專用的黃色的包藥紙(有大、中、小三個規(guī)格,按藥量多少選擇)從左往右整齊攤好,紙的邊緣離臺面邊緣至少要有幾厘米空擋,防止分藥時碰歪包藥紙,其中最有技巧性的是把一張張紙從一推紙中分出來,開始我分一張紙經常磨蹭很長時間,感覺紙與紙之間像粘著一樣,吸附力極強,很難分開,后來我聽從中藥房老爺爺的指導,終于有了門道,之后就越攤越順手,感覺真不錯。
3.撕包裝袋(僅指薄的沒有裂口的包裝)沒來中藥房實習的時候,我根本不知道還有這么一手,那些裝藥的包裝袋居然可以左手拉住一角,右手拇指往接合處一戳再一拉撕得真整齊,如果用我以前撕其他包裝袋的方法就會弄得那個被撕得包裝袋像狗啃過一樣,倒藥時可能會使中藥從旁邊漏出造成浪費。
4.往藥斗添藥
當一些藥斗中的藥消耗到可能無法滿足下一個方子時(尤其是常用藥),就需要及時往藥斗添藥,除了撕包裝袋要撕整齊外,有時會把藥斗中剩余的陳藥先倒出,把新藥加入后放張紙或包裝袋什么的再將陳藥倒在上面,這也是為了保證藥的質量。另外,對于有的受潮的藥得放到外邊曬曬。
5.中藥庫存取
我實習的練市醫(yī)院有一個大的中藥庫(下面簡寫為中藥庫)和一個較小的臨時存藥倉庫(下面簡寫為臨時中藥庫),中藥庫里有很多大的金屬箱子,每個箱子里裝有一至多種藥,比如地骨皮、五加皮、懷牛膝、川牛膝都各自一個箱子,西楓斗和川石斛共享一個箱子,白鮮皮、椿根皮、海桐皮和北秦皮共享一個箱子。
大的中藥庫離中藥房較遠,是在另一棟樓上,所以一般都是隔幾天一次從中藥庫運些藥到臨時中藥庫,然后每天下午上班后檢查中藥房各藥的剩余量,記錄下不足的就直接到中藥房樓下的臨時中藥庫取藥,取藥時都是遵循先進先出的原則,使藥庫的藥有序流通而不發(fā)生存放時間過長影響質量的`情況。在將中藥庫的藥加到臨時中藥庫中時,通常把新來的藥放里面,之前剩余的藥移到外邊來,方便中藥房拿藥時把先進來的先拿出去。
6.部分中藥裝斗前處理
有些中藥從包裝袋中取出后不能直接裝斗,像山藥、茯神、大黃、雞血藤之類的通常袋子里的都是一大塊或一大片的,需要弄碎使之足夠小以滿足方子中的小劑量要求;像炒萊菔子、紫蘇子、火麻仁等都要打碎使藥效更好。
7.分藥
實習期間,我一直只負責量大的藥,像伸筋草、雞血藤、葛根和一些全草類中藥,不過經過一個月的實習對均勻分藥有了點感覺了。
8.識方
練市醫(yī)院中藥房收到的方子基本都是醫(yī)生手寫方,大部分醫(yī)生寫的方子上的字十分潦草,而且每個人都按自己的書寫習慣寫的,很多藥又都是用的別名(如續(xù)斷寫成川斷、南草,雞血藤寫成血節(jié))或有的字用同音字(如菟絲子寫成吐絲子,桂枝寫成桂支),還有好多是合寫的(如蒼白術代表蒼術和白術,谷麥芽代表谷芽和麥芽,龍牡代表龍骨和牡蠣,茯苓神代表茯苓和茯神),外行人有時還真看不懂。
三、中藥知識
1.中藥飲片識別
在中藥房實習到處可見中藥飲片,藥斗中拆開的,架子上整包的,地上散落的,處于這種環(huán)境下,想不認識都難,一個月下來我看到很多地上散落的都能叫出名字來了,相較于當初學中藥鑒定學時對中藥的熟悉程度強太多了,我想這中藥飲片的識別對我以后的工作生活肯定會大有益處。
2.中藥基源記憶有了實物對照,記憶植物類中藥飲片的原植物就容易多了,我經常看到一種飲片就想它的原植物的科屬,由此到實習結束我對于大多數植物藥都至少能說出科了,對于一些動物藥和礦物藥的基源也熟識了不少,有些藥的基源不是同屬的記起來就有點麻煩,跨科跨屬的都有,例如青黛來源橫跨爵床科、蓼科和十字花科,珍珠是珍珠貝科動物馬氏珍珠貝、蚌科動物三角帆蚌或褶紋冠蚌等雙殼類動物受刺激而形成的病理產物,葶藶子為十字花科播娘蒿屬播娘蒿和獨行菜屬獨行菜的干燥成熟種子。
附在實習快結束的時候,我在取得允許后從地上和夾縫中撿了近100種灑落的飲片裝入保鮮自封袋中帶了回來,現在看到它們就能聯想到當時實習時的一些事,所以這不僅僅是用來學習的飲片標本,而且還代表著一份美好的回憶。
另外,在實習期間,有1次有個本地人拿著一折下的戴葉枝條問我們藥房的老爺爺是什么,說是聽別人說這種樹的葉子煎湯喝有祛風濕的作用,要求鑒定一下是否真有那種作用,結果好像是柘樹,我是覺得這雖然沒啥毒也應該沒啥大用的,不知道那個人回去后有沒有去吃?梢娫谥兴幏坎粌H要認識藥材飲片,對新鮮植物的認知也是很重要的,畢竟一般非專業(yè)的人很容易混淆外觀相近的植物,尤其是在還未開花結果時采葉子服用的植物,必須認準了再吃,否則遇到相似但有毒的就有危險了,由此,作為中藥房的工作者必須掌握一定的認植物的專業(yè)知識,最好對所在醫(yī)院附近的植物都有所了解,因為來問這種問題的人多是當地人,當然,我只是指我所在的中藥房,其他醫(yī)院的中藥房是否會遇到這種情況就不得而知了。
結語
這第一次的實習工作經驗讓我懂得了作為一位中藥崗位工作者,認真努力工作不僅是為了自己升職加薪,更多的是肩負著對無數病人的責任,中藥房抓藥是中醫(yī)治病的最后一個環(huán)節(jié),方子開對了藥也抓準抓好了才能起對作用,而現在的我最需要做的是加強知識積累,因為在實習中我深深地感受到了基礎的太過薄弱。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結13
我加入工作以來,在藥房領導和同事的關心幫助下,通過自己的努力和工作經驗的積累,不斷拓寬知識面,提高業(yè)務水平。這些年來,我的政治和職業(yè)素質有了很大的提高。在藥店工作期間,他認真學習了《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量維護》等相關法律法規(guī),積極參加了藥品監(jiān)督管理局組織的在職培訓。以安全有效的用藥作為自身職業(yè)道德的要求。全心全意為人民服務,禮貌待人。熱情服務,耐心回答問題,為患者提供一定的用藥保健知識,在不斷的實踐中提高患者的素質和專業(yè)水平,不斷努力使患者使用安全、有效、穩(wěn)定的藥物。
由于藥品用于疾病預防和治療、康復和療養(yǎng),為了防止假冒偽劣藥品的流通,我們應該成為合格的藥品把關人。當病人買藥時,我們應該禮貌而熱情地理解病人的咨詢意見。了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,并向患者詳細講解藥物的性質、味道、功效、用法、劑量、注意事項和副作用,使患者能夠放心使用。配藥過程中不得隨意改變劑量。有些藥物含有重金屬。如果長期使用,會留下后遺癥和不良反應,確;颊哂盟幒蜕踩。通過知識的深化,從理論到實踐,通過實踐,一些常見的'藥理學知識也總結如下:
我掌握了中藥的鑒別方法
常用的基本來源鑒別方法、特征,顯微鏡和理論鑒定方法,經驗性鑒定方法簡單易行(見手模、嗅覺、味覺、水試驗和火試驗),以中藥鑒定方法為例:如何鑒定莖木中藥:包括藥用木本植物的莖或僅木材部分,以及一些草本植物的莖和藤。其中,莖類中藥的藥用部位為木本植物的莖、藤,如川木通、雞血藤等藥用植物,如天仙藤藥材作莖、枝,如鬼見羽,藥材作莖髓,如燈山草、通草、,木本中藥的藥用部位是木本植物莖組成層內的部分,如蘇木精、蘆薈、樹脂、揮發(fā)油等。識別根莖的橫截面是區(qū)分雙子葉植物和單子葉植物根莖的關鍵。雙子葉植物的根狀莖表面常有軟木層,維管束呈環(huán)狀排列,木材具有明顯的徑向紋理,中心有明顯的髓,如白術、白術、,單子葉植物的根莖表面沒有軟木層或只有薄的軟木組織,通常有內皮層的環(huán)線,皮層和中柱中散在維管束,沒有髓,如黃精、玉竹等,有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果籽類中藥、全草類中藥、藻苔蘚類中藥、樹脂類中藥、,礦物和動物中藥。
中藥的加工等技術
例如,加工可以提高藥物的功效,改變或緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的位置和趨勢,便于調整和制備。增強藥物療效:如炒白芥末、紫蘇、決明子等硬殼藥物,可煎煮有效成分羊毛脂。烤陰陽火能增強陽痿的治療效果。膽汁法南星能增強莖的鎮(zhèn)靜作用。改變姑息性藥物的性能:不同的藥物有不同的性能,冷、熱、溫、涼、味強的藥物在臨床應用中會產生副作用。例如,生甘草可以清熱解毒。蜂蜜烤后,補中益氣,生蒲黃,活血化瘀,炒炭止血。減少或消除藥物的毒性或副作用。有些藥物療效好,但毒副作用大,臨床應用不安全。如果經過加工,它們可以減少毒性或副作用。例如,烏頭,烏頭可以通過浸泡、漂白、蒸煮、煮沸和添加輔料來降低毒性。相思籽的加工可以降低毒性。柏樹種子是用來鎮(zhèn)定人心的。如果不使用它來制作含有油脂的奶油,它將具有滑動腸道、疏通腸道和引起腹瀉的作用。中醫(yī)有幾千年的歷史。這是人民長期與疾病作斗爭的極其豐富的經驗總結。它是中國優(yōu)秀民族文化遺產的重要組成部分。在多年的工作和學習中,我堅持理論聯系實際,不斷探索創(chuàng)新,學以致用,堅持服務宗旨,堅持誠信守法,做好本職工作,為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結14
20xx年已近尾聲,醫(yī)院藥房的各項工作本著“一切以病人為中心”的宗旨,牢記“全心全意為人民服務”的服務理念,堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管領導的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,我科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了年初的各項工作任務和目標,F將藥劑工作情況總結如下:
一、取得成績:
認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,團結協(xié)作、求真務實的精神態(tài)度,開展每一項工作,順利完成了各項工作任務和目標,現將工作總結如下:
1、加強理論知識的學習。新一輪醫(yī)改政策,出臺了大量的藥事管理法規(guī)。如:《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》等,藥房及時關注新政策并按照年初制定的計劃,每季度按時按質進行培訓。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
2、嚴格執(zhí)行省及醫(yī)院的藥品網絡采購制度。密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。
3、通過縣藥品監(jiān)管部門8月份對我院藥品專項檢查的結果,對我院藥品在購銷、養(yǎng)護、使用等過程中存在的問題進行及時整改,進一步重視藥品效期管理,認真執(zhí)行效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“近效期先出”的.原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據具體情況采取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。
4、做好麻醉的藥品、精神的藥品及兩非藥品的管理工作。實行每班交班制度,做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法,保證特殊藥品的安全合理使用。
5、扎實有效推行國家基本藥物制度,落實藥品“零利潤”工作,保障群眾基本用藥,有效解決群眾“看病貴”問題。
二、存在問題:
1、院內醫(yī)師用藥習慣變動頻繁,藥品采購、儲備、領用品種及量不好掌握,效期藥品促銷難度大,失效藥品難以杜絕。
2、在架藥品效期管理問題,與病人交流的技巧問題,首問負責制的落實問題等等都有待我們在新的一年里去改進。
20xx年工作計劃:
20xx年,我們將全面落實科學發(fā)展觀,以質量、禮儀、服務作為第一要務,以人為本,加強質量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強藥房服務工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展,樹立窗口科室新形象。
1、繼續(xù)加強我科室工作人員和鄉(xiāng)醫(yī)對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關法律法規(guī)的學習,強化各醫(yī)務人員和鄉(xiāng)醫(yī)對藥品相關法律法規(guī)的認識,全方位提高醫(yī)務人員及鄉(xiāng)醫(yī)自身職業(yè)道德素質。
2、繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策,增加藥品價格透明度,規(guī)范購銷行為,杜絕藥品購銷中的不正之風,拒絕商業(yè)賄賂。做好我院藥品網絡采購的各項工作,保障臨床藥品供應。
3、加強藥品、醫(yī)療器械質量及療效的監(jiān)督管理工作,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。
4、繼續(xù)加強處方書寫質量的管理,嚴格執(zhí)行處方管理制度,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進行實時通報,認真落實“四查十對”。
5、進一步加強對特殊藥品的監(jiān)督、檢查、管理工作,進一步加強與臨床一線科室的聯系和溝通。
6、加強藥品不良反應的監(jiān)測和報告。
相信在我科同事的共同努力下,藥劑工作會做得更好更細,同時把藥劑科工作完美化,科學化,合理化,是我們的奮斗目標。請領導監(jiān)督指正。
醫(yī)德醫(yī)風個人考核總結15
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxx大學,從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領導的關心和帶領下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現將參加工作以來的學習工作情況總結如下:
一、道德品質方面,真誠待人,努力提高個人的思想道德修養(yǎng)。
思想上積極上進,認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,堅決擁護中國共產黨的領導和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴要求自己,在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導、團結同事,努力配合同事做好各項工作,團結友愛,營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識,認真回答病人提出的有關問題),熱情患者為服務。愛護公共財產,樹立環(huán)保節(jié)能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的一水一電。
二、遵紀守法方面,嚴于律己,廉潔奉公,樹立正確的社會主義榮辱觀。
明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,服從上級領導的安排。積極學習黨的“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產品等。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定。
三、工作實績方面,盡心盡職,踏實工作,努力提高工作效率,完成各項任務。
積極掌握各種藥物的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發(fā)中,嚴格按照調劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”,確保藥品發(fā)放無誤。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認真、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項,讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識和安全、有效、經濟的優(yōu)質藥學服務。藥品進入藥房后,認真做好藥品的驗收、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作。為保證藥
品質量,本著藥品“先進先出”的`原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
四、學習方面,善于思考,虛心學習,不斷完善自我,豐富自己的專業(yè)知識。
根據工作需要,自己在積極接受中藥學的新知識,鞏固中藥學理論知識的基礎上,還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓,并于20xx年1月藥學大專順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習,對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能,了解藥學新動向,熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯系實際,用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,出一份力。
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