qc個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的qc個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
qc個人工作總結(jié)1
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助 下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了 解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè) 文化及各項規(guī)章制度。
一、 以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時, 我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是 公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心 地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxxx 施工期間,我按制度、按程序 對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可 疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:
“進 入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施” 等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安 全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不 折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責, 生活中我也常常關心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個學者的`身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處, 但我時刻以“合格金源人”的標準來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxxx 這個大舞臺上展示自己,能為 xxxx 的輝煌奉獻自己的一份 力量。
qc個人工作總結(jié)2
QC年中總結(jié),是指半年來的QC工作的綜述、、升華、下一步的改進、目標;綜述包括組織機構(gòu)、人員構(gòu)成、目標制定、活動的開展情況及都做了哪些工作;
評價是指對開展的工作的判定,那些是完成了的,那些是未完成的,完成的情況如何,未完成的原因是什么;升華在評價的基礎至上對做得好的最近一步的歸納由特殊推到普遍!同時要指出下一步的奮斗目標。如下:
1、鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。
在這690家終端服裝qc中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是公司的上線客戶–藥品供應商所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且服裝qc穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前,營銷部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地總結(jié)后,他們已完全熟悉了終端時尚先生服飾批發(fā)運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級年終總結(jié)分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的.思想。
他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。
在總結(jié)去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,各項qc正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了年終,做到了“事事有要求,事事有標準。”,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的日、總結(jié)機制。
每天早晚到部門集中報到,每周六下午qc年終例會,及時找出工作中存在的qc,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了事情效率。
3、確保了一系列品類正在武漢末端市場上的占無率。
qc個人工作總結(jié)3
相較于前一段時間的生疏和慌亂,現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒,現(xiàn)場 QA 的工作流程,以及生產(chǎn)工藝的各個環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認 識和掌握。今后,要做的便是工作方法的積累,工作技能的提升,以 及生產(chǎn)工藝的進一步熟悉和了解。轉(zhuǎn)正在即,我就這一段時間所學習到的知 識,工作中遇到的問題,個人存在的不足以及今后如何提高的思考, 還有個人一些建議,這四個方面進行一個總結(jié)。
一、 所學習到的知識
由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)控工作, 在食品企業(yè)內(nèi)部比較 注重于 HACCP 的推行以及 QS 認證等體系的執(zhí)行, GMP 體系的實施 顯得較為薄弱,雖然曾在課堂上學習過 GMP 相關的知識,但是仍然 覺得非常欠缺。因此,在這段工作期間,對 GMP 體系在實踐中的運 行有了一個全新的認識, 并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識 的結(jié)合,使得我對 GMP 體系有了進一步的理解。
現(xiàn)場 QA 的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控,品質(zhì)的預防和改進, 現(xiàn)場生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查,原輔料、半成品、成品的取樣,以及生 產(chǎn)前后清場工作的檢查,質(zhì)量異常的反饋,并填寫相關記錄。三個月 來,在領導和同事的指導和幫助之下,對以上這些現(xiàn)場工作的基本流 程都有了一個基本的掌握,今后要做的便是進一步的提高和拓寬! 在對****產(chǎn)品批記錄的整理和分析過程中,再聯(lián)系到生產(chǎn)實際, 使我逐步加深了對****產(chǎn)品的認識, 并意識到品質(zhì)工作不單單是現(xiàn)場 的監(jiān)控,從流程入手可能更有利于 GMP 的推行和品質(zhì)的改進。此項 工作也是來源于經(jīng)理的指導和帶領,希望今后能夠更深入的學習。
二、 工作中遇到的問題
下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結(jié)
“黑色”膠丸問題:壓丸機膠帶轉(zhuǎn)軸部位滲漏出一滴機油,滴在 了膠帶上, 導致出現(xiàn)色澤偏深的雜質(zhì)膠丸, 當時現(xiàn)場進行了初步處理, 發(fā)現(xiàn)有 70 余顆污染膠丸,后經(jīng)多次揀丸后又找到 30 余顆丸子污染。
此事件對于我來說,是一次深刻的教訓:今后出現(xiàn)類似問題,切記及 時反饋,現(xiàn)場物料和產(chǎn)品受控。
清場不徹底問題:車間清場過程中,清場人員應付了事,總是有 一些死角不能夠清理掉,今后清場檢查工作要加強。
外包現(xiàn)場操作人員頭發(fā)外露問題:外包操作的員工,經(jīng)常將發(fā)套 披在肩上,未能夠戴在頭上包住頭發(fā),這樣極易導致頭發(fā)掉進產(chǎn)品, 有重大質(zhì)量安全隱患。通過和現(xiàn)場員工的溝通,部分員工能夠意識到 這個問題,并能按要求戴好發(fā)套,而少量員工不能很好做到,除了反 映車間熱以外,深層原因則是質(zhì)量意識薄弱。
質(zhì)量安全隱患:膠原干燥車間使用生銹美工刀,膠液保溫桶讀數(shù) 顯示不準確,投料稱量不夠精確,現(xiàn)場使用鋼絲清潔球,拋光后丸子 框內(nèi)標識和墻面標識不符, 干燥膠丸用的白色框架無物料狀態(tài)標識隨 地堆放,試驗產(chǎn)品的車間不做清場、試驗品留在現(xiàn)場,甘油罐閥門滲 油用盆接住的“作坊”行為,等等。
質(zhì)量反饋問題:包材粘有頭發(fā),紙盒壓痕太硬,BOPP 膜起皺、 寬度不夠,包材色差,等問題。
三、 個人存在的不足以及今后如何提高的思考
個人能力方面,QA 的工作是需要具備廣泛的知識面,良好的溝 通能力,敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在 這些方面,個人覺得都還很有所欠缺,今后要積累更多的知識,鍛煉 與現(xiàn)場操作人員的溝通能力,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的 能力。
工作技能方面,需要進一步的學習和提高,今后要多向領導和經(jīng) 驗豐富的同事請教。
產(chǎn)品知識方面,也需要加強學習,力求更加了解我們的產(chǎn)品。產(chǎn) 品檢驗方面,這一方面是薄弱環(huán)節(jié),需要和 QC 進行多交流,從而更 好的為現(xiàn)場監(jiān)控工作服務。
工藝流程方面,合理的流程能夠事半功倍,QA 加強對工藝的學 習可以準確而又及時的.進行品質(zhì)預防和改進。
生產(chǎn)技術方面,即是對設備的了解,這方面這三個月的學習其實 是比較摸不著頭腦的,可能是不具備相關專業(yè)背景的問題,只有今后 在實際工作中進行多動手, 多思考, 多查閱資料, 多請教有經(jīng)驗的人。
四、 個人的一些建議
作為一個新人,進入****以來,得到領導和同事的很多幫助,使 我感受到了公司的溫暖,是****使我個人由“我”變成了“我們” ! 三個月的經(jīng)歷很快的就成為過去,理當以一個正式的員工去要求自 己,過去的錯誤可以原諒,今后的錯誤將會是無法諒解!以下是個人 對公司的一些建議,希望能夠起到一點微薄的幫助: 第一,建議公司完善崗位培訓的系統(tǒng)課程,每一個崗位 制定出一套對應的新人入職的系統(tǒng)培訓課程,現(xiàn) 在采用的是“師傅帶徒弟”模式,該模式也缺乏 績效考核。第二,建議盡快建立行之有效的績效考核體系,歷史證 明
“”不能長久吃下去!第三,這個時代證明,質(zhì)量問題沒有小問題,建議公司 進一步加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管理,加大對質(zhì)量的投 入,實現(xiàn)全員參與。第四,建議完善管理流程, “頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能 從根源上解決問題的。
qc個人工作總結(jié)4
一年來,我項目部運用了質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段,改進質(zhì)量和管理,達到了提高經(jīng)濟效益和管理水平的目的。在指揮部、xx總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導下,項目部各相關部門的積極配合下,我項目部嚴格按照“記錄要真實,材料要詳實,成果要扎實,效益要實在”的活動準則,認真組織開展QC小組活動,取得了明顯的成效,有效解決了項目部、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術革新等工作中的重點和難點問題,極大地促進了我項目部質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就項目部一年來質(zhì)量管理工作進行總結(jié)如下:
一、基本情況
項目部在年度計劃目標中全面引入了質(zhì)量管理理念,并將QC小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看,充分發(fā)揮QC小組活動的特點是自主性、群眾性、民主性和科學性,提倡全員參與質(zhì)量管理。項目部成立了五個QC小組,每個部門都有活動小組,工程部成立兩個QC活動小組。從開展QC小組活動,使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動中,項目部各成員、各施工隊熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。
二、主要特點
。1)領導高度重視,思想認識統(tǒng)一到位
a、QC小組活動作為一種先進的管理方式,引起了項目部各部門領導的高度重視,并把它作為實現(xiàn)技術創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標的有效途徑,上至領導,下到施工隊人員,都能積極投入到QC小組活動。項目經(jīng)理多次在會議上指出,QC小組活動作為效能建設的一種重要形式,必須在項目部全面開展,各部門要積極創(chuàng)造條件,把開展QC小組活動與技術創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標緊密結(jié)合起來,切實促進工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
b、一是成立以項目經(jīng)理為組長,總工、項目副經(jīng)理和各部門負責人為組員的QC小組活動領導小組,以項目部質(zhì)檢部為辦公室,質(zhì)檢部長為辦公室主任,負責QC工作。
c、從人力和物力方面對QC小組進行支持。為確保小組活動的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為激勵參與QC小組活動的積極性,制定出臺了《項目部QC活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表揚外,還發(fā)放不等的獎金進行獎勵,這些獎勵的出臺實施,在全項目部引起了強烈反響,也鼓勵了更多同志踴躍投入到QC小組活動。
。2)強化培訓,活動水平不斷提高
項目部重點培訓QC小組活動的骨干和進行QC普及教育。通過學習,大家對QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展QC小組活動的相關技巧。
(3)通過QC小組活動提高單位凝聚力。QC小組是由單位內(nèi)部的員工圍繞質(zhì)量改進自發(fā)建立起的群眾性組織,在活動過程中,大家一起努力,為解決問題各抒已見,積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在QC小組的人員結(jié)構(gòu)組成上,項目部打破了部門、崗位界限,使廣大員工擁有了一個自我實現(xiàn)的機會,使自己的智慧和才干得以發(fā)揮,潛能得以激發(fā),使小組成員質(zhì)量意識、參與意識、問題意識、改進意識明顯增強,給員工很大的歸屬感,自然以項目部為家,以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè),其所能做出的成績和發(fā)揮出來的潛能是大不一樣的。
。4)提高了QC小組活動各成員能力,從而也提高單位管理和技術水平。開展QC小組活動來解決所存在的問題,就必須要靠技術。一方面是專業(yè)技術,就是要解決的這個問題屬于什么專業(yè)范圍,這是專業(yè)的技術;另一個方面是管理技術,這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術和管理技術并用,就能使解決問題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的,因此所涉及的專業(yè)技術與和有不同,這時就要求小組成員在活動過程中不斷學習相關知識及管理技術,用知識這個有力武器幫助小組攻破一個個難題;同時知識與經(jīng)驗得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了,從而帶動了單位的管理和技術也就有了長足的進步。
。5)社會效益明顯,工作效率顯著提高
a、QC小組活動解決了施工現(xiàn)場一些質(zhì)量和安全問題。如:及時糾正了xxx擋墻沒有用透水性材料回填的狀況;及時對拌合站細集料未搭建雨棚;及時發(fā)現(xiàn)并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低(合格率為xx%)和鋼筋保護層厚度合格率偏低(合格率為66.7%)的狀況;及時發(fā)現(xiàn)并解決了xxx者北立交右幅xxx柱因脫模時間過早,導致砼局部被粘走,出現(xiàn)缺損,砼外觀差等現(xiàn)象,并就質(zhì)檢部檢查出的問題QC小組進行了研究,采取措施進行處理,并防止以后發(fā)生類似的問題。
b、事實證明,QC小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從開展的情況來看,QC小組活動的取得了顯著的經(jīng)濟效益。QC小組活動已成為促進我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術革新等工作不斷前進的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點和難點問題得到了滿意的`解決,真正實現(xiàn)了高效、務實的目標。
c、通過開展QC小組活動有利于提高效益,減少不必要浪費和消耗。通過開展QC小組活動,從自己身邊做起,不斷提高服務質(zhì)量提高工作效率,節(jié)約點滴物質(zhì)消耗,提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來直接的降低消耗的效果,更直接的提高了企業(yè)效益,增加企業(yè)經(jīng)濟收入。
三、不足之處
我項目部QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。
。1)QC小組活動開展不夠平衡,各部門之間存在較大差距。項目部各職能部門的QC小組活動開展的不是很好,還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
。2)各部門的QC小組成員沒有經(jīng)常在一起研究工作中的問題,沒有將施工實際和理論結(jié)合起來,一些人對工作態(tài)度不認真,施工質(zhì)量控制不用心,而發(fā)生了一些質(zhì)量問題。
四、今后工作設想
明年將對QC小組活動提出更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開創(chuàng)QC小組工作新局面。
。1)強化培訓,不斷提高整體素質(zhì),以滿足QC小組活動的需求。進一步強化各部門領導的效率意識和質(zhì)量意識;舉辦以QC成果報告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內(nèi)容的提高班。
。2)提高認識,加強組織領導工作,進一步推廣普及QC小組活動,改變目前QC小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門QC小組活動停滯不前的局面
qc個人工作總結(jié)5
在過去的一年中,我的主要工作是負責對公司的來料進行檢驗測試,加工電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試及生產(chǎn)每工序的產(chǎn)品質(zhì)量管控,供應商新產(chǎn)品的產(chǎn)品驗證,和客戶新樣品的檢測及成品出貨磁性能檢測。為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、原材料質(zhì)量管控
這項工作主要目的就是防止不符合要求的物料進入公司,確實執(zhí)行進料檢驗,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用,對于相關記錄和文檔保存管理。對于不良品后續(xù)處理,特采后的可追溯性跟蹤,對不良品的產(chǎn)品的原因分析,對工作現(xiàn)場的5s管理。對于供應商控制這點,我們對供應商的質(zhì)量反饋率也比較高,從20xx年1月至20xx年12月,供應商的月度平均批次合格率為79%,而采購部的質(zhì)量目標是供應商一次交貨合格率≥97%,所以目前供應商應該管控到更好。鐵氧體批次來料主要供應商有:xxx,xxx,xxx及xxx,目前品質(zhì)控制最好的供應商是xxx,從來料到現(xiàn)在
它的磁性能比之前的磁性能更高;釹鐵硼供應商主要:xxx,xxx,批次合格率較好的為xxx;圓片供應商:有xxx,xxx,xxx,尺寸控制最好的產(chǎn)品為xxx。原材料檢驗是整個生產(chǎn)流程的源頭,這項工作是十分的重要,在今后的工作中,我一定要更加認真,更加仔細地做好這項工作,他直接影響到公司成本,供應商原材材品質(zhì)這塊我應該更積極地及時向領導與采購溝通,反應品質(zhì)狀況,讓進料漏檢率達到0%。
二、生產(chǎn)工序質(zhì)量管控
針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)品質(zhì)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強對生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。在上半年來,品質(zhì)異常較多,從20xx年1月至20xx年9月,每個月的平均異常單達到22單,對于這項工作主要檢討我ipqc這項工作沒有嚴格做到位,而在后半年從20xx年10月到20xx年12月平均異常單減少至2單,且在12月份沒有出現(xiàn)任何異常,從這項工作,可以看出對于生產(chǎn)異常的這項公司做出了很大的改善,我感到非常的開心,我們要與生產(chǎn)部積極配合,永久持續(xù)這項好的現(xiàn)象,提高生產(chǎn)質(zhì)量,保證客戶的質(zhì)量要求與交期。
三、對成品電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試。
這在一項中,產(chǎn)品因鹽霧不合格的產(chǎn)品也屢次返鍍,導致達不到客戶的交期及質(zhì)量要求,公司也做出了很多改善的方法,從而讓我們的電鍍產(chǎn)品的鹽霧狀況達到最好的狀態(tài)。
四、成品出貨測試
每批次產(chǎn)品出貨都要進行成品磁性能抽檢檢測,以更嚴格地檢測產(chǎn)品的磁性能的一致性。
因中斷過2次,但最后還是堅持的把ipqc巡檢堅持了下來。
為了廣大員工認識到ipqc重要性和目的,并且從心理上配合與接受ipqc的檢查,期間對整體器件部員工進行了3次培訓,內(nèi)容包括:現(xiàn)場5s管理,請假考勤制度,ipqc重要性與目的。并對3次培訓進行了正規(guī)的培訓記錄與建檔歸檔整理。通過培訓后的記錄與考核,對廣大員工現(xiàn)場生產(chǎn)秩序、5s管理意識有了很大的提高。
在過去的56期ipqc檢查活動,累計檢查問題561個。已關閉問題523個,問題關閉率93.2%。未關閉問題集中主要集中在現(xiàn)場點膠量的'控制、產(chǎn)品防護、設備維護等問題。
通過嚴格的責任劃分,及時跟進,現(xiàn)場5s管理有了很好的提升。同時暴露出了制程控制方面的工作做的不到位,暴露出很多可以改進的地方,接下來在新一年的工作中將持續(xù)開展ipqc工作,保持現(xiàn)場5s改進的成果,同時加強產(chǎn)線質(zhì)量控制的工作,從ipqc目的出發(fā),抓住ipqc的重點,嚴格遵照檢驗控制程序執(zhí)行,與技術人員和其他品質(zhì)工程師協(xié)同做好ipqc工作。以下是新一年ipqc工作的目的,重點與程序內(nèi)容:
ipqc的目的是為了在大批量生產(chǎn)前,及時發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及不合格過程與操作規(guī)程等。采取措施,可以防止大批量的不合格品再次發(fā)生,造成較大的損失。查找問題的原因,針對產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的演變,加以查核,防止不合格問題。通過檢驗之實施,防止不合格品流入下一道工序。
ipqc的重點為:控制剛開始生產(chǎn)的那部分產(chǎn)品是否合格;掌握原輔材料的質(zhì)量狀況,尤其是對一直的質(zhì)量缺陷一定咬提倡生產(chǎn)部員工注意,并且密切關注;以前不合格現(xiàn)象的原因分析產(chǎn)品一定要密切關注;新產(chǎn)品的投入生產(chǎn);新操作員,設備等作業(yè)條件變動;關鍵工序,關鍵控制點,質(zhì)量關鍵控制點的控制;不穩(wěn)定的工具,機器,發(fā)生變化的環(huán)境,調(diào)整的工藝及質(zhì)量標準等。
檢驗控制程序:進行檢查——記錄核查結(jié)果——對異常結(jié)果進行原因分析——發(fā)出car整改要求——糾正及預防控制措施——進入pdca循環(huán)持續(xù)改進。 xx
qc個人工作總結(jié)6
20xx年在集團公司的統(tǒng)一部署和正確領導下,我部門圍繞集團公司下達的質(zhì)量檢驗工作任務,認真履行工作職責,扎扎實實的開展質(zhì)量檢驗工作,全面完成我公司質(zhì)量檢驗工作的各項任務,現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下:
一、質(zhì)量檢驗工作概述
質(zhì)量是企業(yè)的生命,立足市場的根本,在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下企業(yè)求生存求發(fā)展的法寶。質(zhì)量有廣泛的含義。對于制藥行業(yè)無非是工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,兩者是相輔相成的,產(chǎn)品質(zhì)量靠工作質(zhì)量來保證,工作質(zhì)量靠產(chǎn)品質(zhì)量來體現(xiàn)。
藥品檢驗工作是質(zhì)量保證部的主要工作職責。隨著藥品監(jiān)督工作的加強和完善,藥品市場的進一步規(guī)范,假劣藥品難以藏身。但高科技造假,假冒名優(yōu)產(chǎn)品,地下渠道流通等新形式,給藥品檢驗工作提出了更高的要求,藥品檢驗的技術支撐作用顯得更為重要。
二、20xx年質(zhì)量檢驗基本情況回顧
(一)整合資源,找準定位
我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團公司中藥飲片分公司管理,主要負責云南白藥集團原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗工作,F(xiàn)我部為集團公司中藥材檢驗中心,集團投料品種均在我中心進行檢驗,現(xiàn)有需要全檢的集團投料品種為158個,中藥材及中藥飲片數(shù)百個甚至上千個,隨著公司業(yè)務的擴張,我們的樣品量越來越多,任務也越來越重。20xx年10月1日起,《中國藥典》20xx年版正式實施,這也給我們的工作帶來了很大的難度,同時也增加了許多工作量。尤其是剛實施的時候,新的檢驗需要磨合,恰好又面臨公司在鋪貨,所以大量的檢品都堆積在了檢驗這一塊,但是我們QC人員不辭勞苦,不管是拖班還是加班,都沒有任何怨言,義不容辭的來把工作做好。
在今年的質(zhì)量體系運作中,我部做到嚴格履行質(zhì)量檢驗工作職能,在以公司利益最大為前提下,發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用,對公司生產(chǎn)經(jīng)營品種給予了嚴格檢驗,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,以便生產(chǎn)部對不合格項進行糾正。
(二)轉(zhuǎn)變觀念,做好服務
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時強化培訓,不斷提高整體素質(zhì),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)加強培訓,提高水平
加強員工的操作培訓,重點加強對全廠規(guī)章、行為規(guī)范培訓的同時,進一步把培訓工作放在現(xiàn)場指導上,著重加強以師帶徒活動的推行,努力把新工幫帶成技工和熟練工,為生產(chǎn)加工過程的產(chǎn)品質(zhì)量提供堅實的`質(zhì)量基礎保障。
(四)落實責任,突出重點
作為整個公司質(zhì)量檢驗的第一個關卡,我們的檢驗速度直接關系到從我們的產(chǎn)品能否及時的送到客戶的手中,檢驗的結(jié)果也直接關系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關。云南白藥是上市公司,我們的產(chǎn)品絕對不能出任何差錯,質(zhì)檢的擔子也特別重。為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關一一被克服。
(五)強化職能,做好服務工作。
工作中,要注重把握根本,努力提高檢驗水平。我部QC檢驗員少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在以后的工作里,不管遇到什么樣的困難,都要積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
(六)嚴于律已,不斷加強工作作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中,自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。
三、主要工作措施
今年,我在部門各位領導和各位同事的支持下,完成了各項工作,主要有以下幾個方面:
1、完成了藥材和飲片的檢驗工作,并及時出具檢驗報告,保證生產(chǎn)車間能夠正常的進行生產(chǎn),不拖公司的后腿。20xx年1~11月25日共檢驗中藥材XXX批,合格XXX批,不合格XXX批,出具報告和記錄XXX份。戰(zhàn)略品種XXX批。出具報告和記錄XXX份。
2、完成了飲片標準制訂的部分工作。
3、完成了飲片車間每月飲用水的監(jiān)控檢驗工作和微生物檢驗室空氣潔凈度檢測的工作。
4、完成了實驗室試劑管理工作,確保檢驗工作進行中需要的試劑能夠盡快找到。
5、完成了包材、輔料、微生物的檢驗工作,確保分裝和生產(chǎn)都能夠正常進行。共檢驗包裝材料XXX批次,出報告及記錄XXX份;輔料共檢驗XXX批次,出報告及記錄XXX份。食品XXX批,其中螺旋藻精片檢驗XXX批,滇橄欖含片檢驗XXX批。出具報告和記錄XXX份。
6、完成了試劑的購買和管理的各項工作。
7、完成了易制毒化學品的購買及管理工作。
四、20xx年工作思路和安排
20xx年,我部將以科學發(fā)展觀為指導,“高效低耗”為宗旨,不斷提升質(zhì)量檢驗能力,全面保障我公司藥品質(zhì)量安全。
(一)積極履行質(zhì)量檢驗職責。
結(jié)合我公司品種多,檢驗復雜的特點,制定質(zhì)量檢驗的短期和中長期的目標。嚴格控制檢驗過程,細化檢驗標準,進一步規(guī)范檢驗操作程序。著力開展20xx版藥典新增項目的檢驗,積累數(shù)據(jù),為以后的工作打下堅實的基礎。
(二)保持各品種檢驗高壓不松懈。
加大檢驗過程及檢驗報告審核,推行快速檢驗方法,提高檢驗效率,降低檢驗成本。與相關部門配合,確保檢驗結(jié)果及時準確。強化檢驗員對藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗的重要性,采取檢查與核查相結(jié)合的方式,深入推進檢驗結(jié)果核查工作,加強對高風險品種檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)管,加強對毒麻品種檢驗的動態(tài)監(jiān)管。
(三)促進檢驗人員的檢驗技能和素質(zhì)積極發(fā)展。
建議建立和完善獎懲制度,促進工作的深入開展。以評選每月優(yōu)秀員工為手段,發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領作用。主動定期進行技能培訓,組織檢驗人員進行技能競賽,通過交流學習等措施,全面提升檢驗人員檢驗技能水平,增強核心競爭力,提高專業(yè)素質(zhì),保證檢驗結(jié)果可靠。
(四)合理安排人員工作與休假
針對集團公司搬遷計劃,制定檢驗室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的計劃和GMP文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作,保證準時搬遷成功。在保證質(zhì)量檢驗結(jié)果能準確及時提供的前提下,對人員的休假進行合理安排。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學習、服務還不夠,和有經(jīng)驗的同事比、與領導的要求比,還有一定差距;同時,還存在創(chuàng)新意識不強等方面的問題。在20xx年的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對QC檢驗的工作多、檢驗的品種雜,任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極做好質(zhì)量檢驗工作。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,認真學習他人之長處,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己愛學習的良好習慣、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),錘煉和提高自身的理論與業(yè)務水平,以身作則做好本職工作。
qc個人工作總結(jié)7
不知不覺XXXX單位工作3個多月了,我目前還算是新員工,在XXXX年X月XX日就轉(zhuǎn)正成為正式員工了,剛踏入武藥我就得到了X經(jīng)理還有XXX的關照,我十分感謝,就不知道怎么謝他們,我分到XXX的管理下的員工,我就銘記工作務實,認真學習,多請教有經(jīng)驗的老師傅和比我懂得多的師傅,為力求盡快上手,適應工作。值得慶幸的是我是學藥學專業(yè)的,很多理論知識都是相通的,我來不到半個月就熟悉XX實驗室所有的工作內(nèi)容,這里有XX師傅的教導和XX師傅的教導我很快就掌握了怎么取樣,怎么做樣,怎么填寫原始數(shù)據(jù),怎么保存樣品等等一系列。我也很感謝XX實驗室各位師傅對我的諄諄教誨。
這3個月以來,我學的東西很多,每天上班的路上就想想今天該怎么做,昨天有哪些東西我還不會,還不理解等。工作中我都會嚴格執(zhí)行sop文件和SMP文件,如取樣要準備哪些看文件,做樣怎么做看文件,填寫原始數(shù)據(jù)怎么寫請教師傅們,工作空閑之余看看文件,想想其中的道理,在看看GMP文件是怎么指導我們規(guī)范化的等等。
經(jīng)過這3個月,我主要成績在怎么保護自己人身安全、怎么執(zhí)行文件、怎么清潔、怎么樣把試劑分類擺放、怎么記錄數(shù)據(jù)、怎么配常用試劑等等。剛來公司就經(jīng)過了X級培訓,把安全記在心中,工作前初步檢查各種用電儀器是否有設備運行正常等事情,工作的時候必要時按規(guī)定佩帶好勞動保護用品,工作結(jié)束后關掉用電儀器并做好儀器清潔,在關掉電源總閘和水源。公司每個指導性的文件都是受控的,必須執(zhí)行,這樣有效控制每個實驗步驟或每個環(huán)節(jié)以及真正做到踐行文件所敘,這樣才能保證實驗的受控性。清潔不是一點事情,清潔包括地面、桌面、各種門窗,還有試劑瓶表面,各種刻度吸管、胖肚管、各種燒杯燒瓶、量杯容量瓶等玻璃儀器、儀器設備、儀器部(零)件等等都要做到GMP規(guī)定的清潔程度。公司里有很多試劑是具有毒性、強氧化性、強腐蝕性、易爆易燃試劑這些都要按規(guī)定分類擺放,一般試劑怎
么儲存,怎么擺放等我都會按照文件擺放執(zhí)行并寫上開瓶使用時間和有效期。其實我也是個馬虎的人尤其是填寫數(shù)據(jù)的時候最能看出,頻繁出現(xiàn)錯誤,后來我沒有辦法就用電腦制作跟記錄文件上格式一樣的表格,打印下來,自己在空余時間看看怎么才能填好,這個問題現(xiàn)在才得到了很好改善。XX實驗室里有很多常用的'試劑,有的用量很多,得自己配制,有得沒有辦法需要現(xiàn)配現(xiàn)用的試劑得自己配,還好我請教了XX師傅基本能自己獨立完成,并且實驗結(jié)果也有很好的重現(xiàn)性。雖然我這點小成績不足為道,但也有很多缺點,例如有點急躁,做事有點慢,也馬虎等。真是不能直視!
來了這么久了算的上普通員工了吧,在公司學到的本領和自己實踐的經(jīng)驗以及失敗教訓我都是如數(shù)家珍好好記在腦子里,希望在以后改進。
qc個人工作總結(jié)8
回顧過去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車間進行人員招聘,做員工的思想穩(wěn)定工作,同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術輔導員,我主動承擔了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
在x月為了迎接《-省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作,在公司x總的帶領下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等,終于于-月-日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。接著為申報《-省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規(guī)的交接手續(xù),經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬,以及各項單據(jù)填寫涂改,不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于20xx年元月x日順利得通過專家的認可。-月-日又迎來了《iso9001:質(zhì)量體系認證》升級工作,經(jīng)過兩天緊張的工作,順利通過。使企業(yè)又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績,但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠遠不至這些,有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。
我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年x月在x總的思路引導下,我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術性輔導,工藝的指導到生產(chǎn)配置的機械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的`購置都親力親為,多打聽多比較,力求以最好的質(zhì)量,最優(yōu)的價格進輔料。對所進原輔料質(zhì)量層層把關。順利地使羽絨服開發(fā)成功,并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結(jié)束了,在的工作中我做到了盡心盡職,沒有出現(xiàn)過重大失誤,的工作盡管取得了一定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路,個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經(jīng)驗,掌握好產(chǎn)品的重要性,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好各項工作,不斷的總結(jié)與提高,不斷的讓自己充實,提高自身素質(zhì),適應企業(yè)的發(fā)展與公司進步,與員工們共同努力,把各項工作做的更好。
qc個人工作總結(jié)9
xx年在四川綿陽援建xx路工地試驗室工作,任職試驗員。
在工期緊、任務重的情況下,圓滿完成了援建工作任務,維護了企業(yè)榮譽;思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。
工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關實驗知識,不斷充實完善自己。
回顧這一年的工作,既是忙碌又是充實的一年,在這一年里,有困難也有收獲,是認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。
現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
一、工作方面
xx年前期我從事試驗員工作,后期因工程需要,項目經(jīng)理把我調(diào)到質(zhì)檢科全面負責質(zhì)檢內(nèi)業(yè)。
在工作中我積極的學習相關的規(guī)程規(guī)范,全面熟悉施工圖紙、方案設計、會審工作,為將后的內(nèi)業(yè)工作做好鋪墊,通過理論學習與現(xiàn)場實際相結(jié)合,后期內(nèi)業(yè)工作進展的有頭有序,當然工作中也遇到過不少困難,有些橋涵圖紙看的不太明白,在劉丹和黃中艷的幫助和指導下,工作才得以正常進行。
以前在實驗室做實驗與寫內(nèi)業(yè)感覺工作比較得心應手,現(xiàn)在做質(zhì)檢內(nèi)業(yè)工作,雖然以前從沒有干過質(zhì)檢內(nèi)業(yè)工作,雖然困難重重,但我們堅持下來了,并且圓滿完成了援建任務。
我認為:“不管干什么工作,只要立足本崗,盡心盡責,虛心求教,腳踏實地的做好本職工作,才能從中學到真正的本領,提高自己的能力。
雖然工期緊,任務重,工作量大,我們?nèi)找辜影,特別是在工程快結(jié)束的時候,經(jīng)理與辦公室的張姐一起與我們寫竣工資料檔案盒目錄,我們因白天工作累了晚上沒有加班但我們經(jīng)理晚上在加班,我們真的很感動,這是我們團結(jié)的結(jié)果,圓滿完成了長達16公里的路基路面援建任務。
在工程后期竣工資料的整理和編寫中,在王友科長的帶領下,我們積極工作,僅僅用兩個多星期的時間就完成了竣工資料的匯總,又用一個星期的時間又將竣工資料復印3份,裝訂成套,能用這么短的時間,完成這么大的工作量我感到很高興,這代表了我們企業(yè)的`速度,代表了遼寧人的援建精神,這也是我們集體的榮譽;在工作中學到了很多寶貴的經(jīng)驗,同事們的積極工作,任勞任怨,認真學習,不斷充實自己,為企業(yè)做出貢獻。
當然在工作中也出現(xiàn)過失誤,資料三番五次改寫,原因一,我們沒有和監(jiān)理溝通和,二是,監(jiān)理的口頭要求,沒有下有關文件,造成資料中分項工程,分部工程,單位工程劃分不明,在將后工作中,監(jiān)理有什么要求,資料怎么寫,要求監(jiān)理統(tǒng)一下發(fā)文件,這樣我們也少走彎路,減少對資料的反復更改,及時滿足工程計量的要求。
當然現(xiàn)在的工作中還存在不足,第一,在溝通方面。
第二,一些新規(guī)程規(guī)范要加強學習,資料歸檔。
第三,深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢測工程質(zhì)量。
所以我深感提高自身素質(zhì)的緊迫性,不管將后做什么工作,質(zhì)檢內(nèi)業(yè)也好,實驗室工作也好,都要堅持學習,充實自己,端正態(tài)度,改進方法,加強溝通方面的能力以及業(yè)務知識的學習。
二、思想方面
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒。
在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力學好本崗轉(zhuǎn)業(yè)知識,如果工作中遇到困惑,首先,自己查閱相關資料,盡量自己解決問題。
其次,和同事溝通探討,怎樣才能做到完美。
加強工作責任感,做好本職工作,保證工程質(zhì)量。
三、制定xx年的和工作目標
20xx年,我調(diào)到xx項目,作為一名實驗人員,對自己負責的實驗檢測工作質(zhì)量負責,嚴格按照檢測規(guī)范、檢測大綱、實施細則進行各項檢測工作,確保檢測數(shù)據(jù)的準確可靠,上報檢測儀器設備的檢定、維修計劃,有權拒絕使用不合格檢測儀器或超過檢定周期的儀器;不斷更新專業(yè)知識、掌握專業(yè)檢測技術及檢測儀器的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀;遵守試驗室管理制度;
按時填寫儀器設備操作使用記錄,嚴格遵守檢測人員紀律。
做為青年知識份子,對單位新進的同事,做好“傳”“幫”“帶”帶工作。
在生活上熱心的幫助他們,在工作中細心的教授他們,在思想上要不斷的提高他們,爭取做五好青年“學習好,思想好,工作好,紀律好,作風好”。
提高整體素質(zhì)水平,幫助他們把所學的專業(yè)知識運用于工作實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止一知半解的傾向,陸續(xù)的在實驗中接觸更多的項目檢測,明確工作程序,在具體工作中形成一個比較清晰的工作思路,能夠順利的展開工作,并圓滿的完成本職工作任務。
合理化建議:
、俳ㄗh項目建立健全完好的管理制度,明確各工作崗位的職權,重新建立績效考核制度;那么什么是一個好的管理制度呢?我認為一個好的管理制度可以使員工樂意改變自己的行為,可以激勵員工的工作熱情,從而達到強化管理的目的。
、诮ㄗh我們職工加強培訓學習,拓寬知識面。
努力學習專業(yè)知識與相關的經(jīng)驗,多向領導及同事等有經(jīng)驗的人請教,提高專業(yè)素質(zhì)水平。
這一年當中雖然我也學習了很多知識,但相對于公司里優(yōu)秀試驗人員還相差甚遠,所以在以后的工作中,我會更加努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,更好的完成領導安排的任務。
拓寬思路,深化細化本職工作,積極為企業(yè)的發(fā)展付出更大的貢獻。
qc個人工作總結(jié)10
20xx年,QC在x總、x部長的帶領下,在QC全體員工的共同努力下,圓滿的完成了20xx年的工作計劃。
一、員工綜合素質(zhì)的提高
QC為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓教材,內(nèi)容包括了員工工資的計算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、FPC不良項目圖片及樣板、FPC檢驗標準、QC衛(wèi)生及5S的管理、5S概述、ISO9000標準概論。通過培訓資料的學習,使員工清楚的認識自己作為一名QC檢驗員所應該盡的責任和義務,使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務水平,并融入到QC這個大集體中。
二、產(chǎn)品可追溯性得到加強
QC采取了產(chǎn)品責任追究制,把每個檢驗員都編上相應的檢驗號,檢驗員每檢一個品種,都要寫上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗號標識,包裝根據(jù)標識填寫部品票,一旦客戶反饋不良,可以根據(jù)部品票上的標識查到檢驗員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對工序上異常問題的查尋和分析。QC在實施責任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度,做到該獎的獎,該罰的罰,對表現(xiàn)好的員工給予獎勵,這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。
三、建立了完善的客戶報怨管理體系
自20xx年以來,QC建立了完整的客戶報怨管理體系?蛻敉对V由營銷部E-mail至品質(zhì)部及QC,由部長分配人員回復和處理,處理完后由QC統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計,在每月的前5個工作日內(nèi)公布上個月的報怨內(nèi)容和報怨比率,以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立,及時了解了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望,為公司對未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。
四、FPC數(shù)量統(tǒng)計得到進一步加強
QC在FPC的數(shù)量統(tǒng)計方面也做了很大努力,由于生產(chǎn)上有返工、返修板,滯留下來的'板就造成了很多問題,有時管制卡過來了板沒過來,有時板過來了管制卡卻沒有,有時一下子過來好幾張管制卡,有時昨天過來是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最終合格率統(tǒng)計上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計速度很慢,經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù),甚至只能按大概的合格率來分批次,這樣一來,那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時,出現(xiàn)入庫數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫數(shù)遠遠少于投料數(shù)的現(xiàn)象,為此,經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執(zhí)。今年x月份后QC與生產(chǎn)部共同商量,最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨,否則不給進板。到QC后的板,QC按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌,若同時有幾個批次的板過來,則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標示,直到上一個批次完成,然后才把“請勿動”標示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個批次統(tǒng)數(shù)的不準確問題。
五、建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度
為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯誤,把問題控制在工廠內(nèi)部,QC內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來,QC共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起避免了不良板的流出。
六、制作當日發(fā)貨計劃一覽表
QC每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時候,QC車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高,每批板都必須進行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量,所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達的:“××板夠了沒有?”“××板還差×件”,很費勁,經(jīng)常會忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會因為這個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯,甚至發(fā)生口角。為解決這一問題,QC制作了“當日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車間供QC和包裝傳達,包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當天的發(fā)貨計劃,中午和下午兩個時間段各填寫一次FPC的完成情況。QC通過此表的信息合理安排工作,保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
qc個人工作總結(jié)11
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對公司的來料進行檢驗測試,加工電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試及生產(chǎn)每工序的產(chǎn)品質(zhì)量管控,供應商新產(chǎn)品的產(chǎn)品驗證,和客戶新樣品的檢測及成品出貨磁性能檢測。為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、原材料質(zhì)量管控
這項工作主要目的就是防止不符合要求的物料進入公司,確實執(zhí)行進料檢驗,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用,對于相關記錄和文檔保存管理。對于不良品后續(xù)處理,特采后的可追溯性跟蹤,對不良品的產(chǎn)品的原因分析,對工作現(xiàn)場的5s管理。對于供應商控制這點,我們對供應商的質(zhì)量反饋率也比較高,從20xx年1月至20xx年12月,供應商的月度平均批次合格率為79%,而采購部的質(zhì)量目標是供應商一次交貨合格率≥97%,所以目前供應商應該管控到更好。鐵氧體批次來料主要供應商有:xxx,xxx,xxx及xxx,目前品質(zhì)控制最好的供應商是xxx,從來料到現(xiàn)在
它的磁性能比之前的磁性能更高;釹鐵硼供應商主要:xxx,xxx,批次合格率較好的為xxx;圓片供應商:有xxx,xxx,xxx,尺寸控制最好的產(chǎn)品為xxx。原材料檢驗是整個生產(chǎn)流程的源頭,這項工作是十分的重要,在今后的工作中,我一定要更加認真,更加仔細地做好這項工作,他直接影響到公司成本,供應商原材材品質(zhì)這塊我應該更積極地及時向領導與采購溝通,反應品質(zhì)狀況,讓進料漏檢率達到0%。
二、生產(chǎn)工序質(zhì)量管控
針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)品質(zhì)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強對生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。在上半年來,品質(zhì)異常較多,從20xx年1月至20xx年9月,每個月的平均異常單達到22單,對于這項工作主要檢討我ipqc這項工作沒有嚴格做到位,而在后半年從20xx年10月到20xx年12月平均異常單減少至2單,且在12月份沒有出現(xiàn)任何異常,從這項工作,可以看出對于生產(chǎn)異常的.這項公司做出了很大的改善,我感到非常的開心,我們要與生產(chǎn)部積極配合,永久持續(xù)這項好的現(xiàn)象,提高生產(chǎn)質(zhì)量,保證客戶的質(zhì)量要求與交期。
四、對成品電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試。
這在一項中,產(chǎn)品因鹽霧不合格的產(chǎn)品也屢次返鍍,導致達不到客戶的交期及質(zhì)量要求,公司也做出了很多改善的方法,從而讓我們的電鍍產(chǎn)品的鹽霧狀況達到最好的狀態(tài)。
四、成品出貨測試
每批次產(chǎn)品出貨都要進行成品磁性能抽檢檢測,以更嚴格地檢測產(chǎn)品的磁性能的一致性。
五、供應商新樣品的產(chǎn)品驗證
新供應商的首次來料,是要通過品質(zhì)部確認,這在一項工作中,確認流程比較模糊,物料來料與供應商樣品檢測,及客戶新樣品的檢測這三項工作中流程不夠明確清晰,建議公司供應商批量性來料及樣品來料和客戶樣品檢測分三項來管理,而新物料及新供應商樣品來料及客戶樣品檢測應建立相關的管理程序,未確認的供應商及物料不得批量性采購,未確認的物料不得入庫,供應商也應該也相應的產(chǎn)品承認書,從而讓我們在檢驗這塊以便以更好的參考。
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