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渠道個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-10-07 17:16:12 個(gè)人總結(jié) 我要投稿
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渠道個(gè)人工作總結(jié)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的渠道個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。

渠道個(gè)人工作總結(jié)

渠道個(gè)人工作總結(jié)1

  自20xx年11月24日,xx國際銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入營銷中心,12月22日,項(xiàng)目盛大開盤。至今2個(gè)多月時(shí)間,經(jīng)歷開盤前和開盤后2個(gè)階段。開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對(duì)市場(chǎng)充滿信心。

  主要完成以下工作:

  沙盤講解,話術(shù)訓(xùn)練和考核;

  現(xiàn)場(chǎng)爬樓心得體會(huì),戶型知識(shí)考核

  接聽來電,接待來訪客戶,辦理xx精英會(huì)員卡100張。

  現(xiàn)場(chǎng)算價(jià),通知客戶開盤選房

  開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績:

  自我銷售12套房,首付已給的10套,簽訂合同9份。

  幫忙同事成交2套房

  接聽來電,接待來訪客戶

  跑盤,每周市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟進(jìn),值日工作

  總的來說目前業(yè)績不夢(mèng)想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),存在多方面問題:

  第一:心態(tài)

  開盤前樂觀的估計(jì)辦卡數(shù)過百,可能開盤日會(huì)有20套的成交量,結(jié)果,開盤當(dāng)天客戶到場(chǎng)僅有10批左右,成交6套,真是大失所望,心態(tài)低落,第二天(23日),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話,調(diào)整心態(tài),積極接待客戶,但沒有把握好當(dāng)天的來訪客戶。此后市場(chǎng)不斷傳出降價(jià)消息,客戶的觀望情緒和對(duì)本項(xiàng)目周邊環(huán)境的不滿都對(duì)個(gè)人的銷售心態(tài)造成必須沖擊。年后將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整:

  對(duì)市場(chǎng)的信心相信市場(chǎng)在四五月份會(huì)開始回暖

  對(duì)公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的

  對(duì)自我的信心相信自我經(jīng)過一個(gè)多月的銷售磨練,經(jīng)驗(yàn)長進(jìn),能更好的把握和服務(wù)客戶

  第二:銷售技巧

  個(gè)人覺得目前自我在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時(shí)候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購買,異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個(gè)銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信,并且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再研究或猶豫不決時(shí),未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。

  第三:服務(wù)意識(shí)

  我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)是第一位的,可是,很多時(shí)候,自我想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時(shí)會(huì)不耐煩;付出很多勞動(dòng)后客戶最終不購買也會(huì)生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識(shí)來工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)。一月份只銷售了3套房子,個(gè)人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因。之后向一位開工廠的朋友請(qǐng)教,她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對(duì)方的角度,進(jìn)入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。并且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可你的人而買你的產(chǎn)品,反之,認(rèn)可產(chǎn)品,卻不認(rèn)可你的人時(shí)是不會(huì)購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,信任來自于您的真誠和為對(duì)方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結(jié)果!迸笥延终f:如果盡心為客戶著想,幫對(duì)方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機(jī)緣不成熟,不要強(qiáng)求,過去就過去了,這樣貌做人做事才會(huì)簡(jiǎn)便自在。聽了以后,我很受啟發(fā):我的服務(wù)意識(shí)也應(yīng)當(dāng)從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的`房子”。

  第四:執(zhí)行力

  “思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實(shí)到行動(dòng)上來,才有良好的結(jié)果。有句話說:細(xì)節(jié)決定一切!對(duì)于房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),并且要有快速的行動(dòng)力!一向以來,我們會(huì)開了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改善方法,可是我的落實(shí)情景不夢(mèng)想。比如跑了盤沒有及時(shí)寫跑盤報(bào)告,客戶資料沒有及時(shí)登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改善不大,中午困了想休息會(huì)扒在電腦區(qū)打盹,開完會(huì)沒有及時(shí)在會(huì)議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒有及時(shí)到前臺(tái),有時(shí)會(huì)在前臺(tái)電腦用即時(shí)工具聊天。以上種種都是自我在細(xì)節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對(duì)自我的嚴(yán)格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正過來。

  第五:旺盛的精力

  一向以來,自我都很注意休息,合理安排好作息時(shí)間,堅(jiān)持晚上11點(diǎn)前睡覺,開盤后有段時(shí)間比較緊張,休息時(shí)間有點(diǎn)不夠,但基本上還是能夠堅(jiān)持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個(gè)人體會(huì),房地產(chǎn)銷售是一項(xiàng)體力和腦力都需要付出很大的工作。所以,堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時(shí)間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。

  第六:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

  和同事們相處了5個(gè)多月,從最開始的獨(dú)行主義到此刻的和諧相處,自我感覺在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自我比以前更會(huì)和人相處,這要感激兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨!可是毛病也是明顯的,言語過于直接,會(huì)讓人不好理解,這方面還要不斷改善。記得劉經(jīng)理兩次問我:你在團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)很好的朋友么?仔細(xì)想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自我對(duì)他人的關(guān)心和幫忙還不夠,對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出也不足。期望自我以后心量更大,主動(dòng)地承擔(dān)一些工作,給別人多一些關(guān)心和幫忙。

渠道個(gè)人工作總結(jié)2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  房地產(chǎn)渠道專員是一項(xiàng)重要的工作職責(zé),作為一名房地產(chǎn)渠道專員,我非常榮幸能夠向您提交我的述職報(bào)告。在過去一年的工作中,我努力推動(dòng)房地產(chǎn)銷售,優(yōu)化渠道管理,并取得了一定的成績。下面將對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。

  一、工作內(nèi)容:

  1. 渠道拓展:通過市場(chǎng)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極尋找新的房地產(chǎn)銷售渠道,拓展公司的業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。

  2. 渠道管理:與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、代理商進(jìn)行合作,建立合作關(guān)系,確保銷售渠道的穩(wěn)定和銷售額的提升。

  3. 業(yè)務(wù)推廣:通過舉辦展覽、活動(dòng)等推廣方式,宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù),吸引客戶,提高銷售量。

  4. 統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,評(píng)估各項(xiàng)銷售活動(dòng)的效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段制定銷售策略和計(jì)劃提供依據(jù)。

  二、工作成果:

  1. 渠道拓展:在過去一年中,我積極參與市場(chǎng)調(diào)研,與多家經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行洽談,成功建立了合作關(guān)系,拓展了新的'銷售渠道。公司的業(yè)務(wù)范圍得到了擴(kuò)大,并獲得了更多的訂單和合作機(jī)會(huì)。

  2. 渠道管理:我與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和代理商保持密切的合作與溝通,及時(shí)解決問題和困難。建立了良好的合作關(guān)系,確保了銷售渠道的穩(wěn)定和銷售額的提升。在過去一年中,銷售額增長了20%,為公司創(chuàng)造了可觀的利潤。

  3. 業(yè)務(wù)推廣:我組織了多次展覽和活動(dòng),通過各種推廣方式宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)。這些推廣活動(dòng)吸引了大量的客戶,提高了公司的知名度和美譽(yù)度。我們的銷售量在過去一年中增長了30%。

  4. 統(tǒng)計(jì)分析:我經(jīng)常對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并將結(jié)果與團(tuán)隊(duì)成員分享。通過分析銷售數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)和客戶偏好。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,我們制定了相應(yīng)的銷售策略和計(jì)劃,取得了良好的銷售業(yè)績。

  三、工作感悟和反思:

  1. 溝通和協(xié)作能力:作為渠道專員,有效的溝通和良好的協(xié)作能力是至關(guān)重要的。在工作中,我與多個(gè)部門和個(gè)人進(jìn)行合作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作流程,并且學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通與協(xié)作,從而更好地完成工作任務(wù)。

  2. 銷售技巧與知識(shí):房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要不斷更新自己的銷售技巧和知識(shí)。我參加了多個(gè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升了銷售技巧和專業(yè)知識(shí)水平。這些培訓(xùn)為我更好地開展工作提供了有力的支撐。

  3. 問題解決與應(yīng)對(duì)能力:在工作過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。但是,通過深入調(diào)研和分析,與團(tuán)隊(duì)成員的積極合作,我能夠迅速解決問題,并制定相應(yīng)的解決方案。通過這些經(jīng)歷,我更加意識(shí)到,在工作中始終保持積極的心態(tài)和靈活的思維是很重要的。

  四、未來規(guī)劃:

  在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,深入市場(chǎng),加強(qiáng)渠道管理,提高銷售額和市場(chǎng)份額。同時(shí),我也會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧和知識(shí)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和指導(dǎo)!我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

渠道個(gè)人工作總結(jié)3

  回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!

  自x總發(fā)表《xxx》的講話以后,xx分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)x總講話精神,積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭(zhēng)創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。

  自20xx年x月加入xx公司,已有整整x個(gè)年頭了。在這x年中,我深愛這個(gè)集體,深愛這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的.時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績。

  我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。

  渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的"階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。

  我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。

  我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。

  當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對(duì)于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

  在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了x家賣場(chǎng),x家合作廳和xx家專營店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。

  如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿xxx公司更加興旺!謝謝!

渠道個(gè)人工作總結(jié)4

  回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!現(xiàn)就我20xx年的.工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):

  一:渠道現(xiàn)狀支局共有合作營業(yè)廳x家,合作代理商x家,便利性空充代理點(diǎn)x家。

  二:渠道存在的問題。

  1、整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境氛圍較差,市場(chǎng)缺乏活力。

  2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。

  3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位,導(dǎo)致客戶流失。

  4、營銷政策落實(shí)不理想,前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷售政策,導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。

  對(duì)于上述問題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路,對(duì)代理商包裝的政策進(jìn)行統(tǒng)一清除,實(shí)行集約化經(jīng)營,讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,行動(dòng)上統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司一個(gè)步調(diào),宣傳政策一個(gè)口號(hào)!

  三:現(xiàn)有渠道積極性的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對(duì)市場(chǎng)缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。對(duì)此問題公司積極應(yīng)對(duì),推出了適合農(nóng)村市場(chǎng)的xx卡和xxx智能機(jī)禮包,促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長和智能手機(jī)的銷量,有效的提升了代理商的積極性!

  四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。

  1、嚴(yán)格要求自己,積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。

  2、及時(shí)對(duì)代理商進(jìn)行傳達(dá)政策,并每周對(duì)代理商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)行政策的培訓(xùn),尤其是主推政策的培訓(xùn)。

  3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù),微笑服務(wù),對(duì)購買智能手機(jī)用戶給予免費(fèi)貼膜、免費(fèi)下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。

渠道個(gè)人工作總結(jié)5

  首先,作為渠道管理部的員工,我向20××年度x公司又一個(gè)精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個(gè)人成長沉淀而成的性格—寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20××年終聚會(huì)暨20××元旦慶祝會(huì)活動(dòng)》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報(bào)告中向你提交,請(qǐng)指正。

  宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計(jì)劃感到榮譽(yù)。逝去的是20××年的12個(gè)自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心,避實(shí)就虛”抓住銷量的重點(diǎn)不動(dòng)搖,精心誠意交朋友踏踏實(shí)實(shí)做市場(chǎng)。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時(shí)候他們也許依然在享受睡夢(mèng),客戶積極性絕對(duì)需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵(lì)政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個(gè)八的群體會(huì)毫無例外的巋然不動(dòng)——等待被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式,最終完成自救的參考法則。

  20××年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場(chǎng)喜酒,第二場(chǎng)在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時(shí)候標(biāo)注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動(dòng)安排執(zhí)行,20××輕裝上陣了。

  以下是我匯報(bào)內(nèi)容的六個(gè)部分:

  (一)雅潔五金戶外推廣活動(dòng)部分

  20××年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會(huì)》雅潔五金參展活動(dòng);顒(dòng)得到了xx經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持,F(xiàn)場(chǎng)布展工作順利進(jìn)行,開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實(shí)腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實(shí)后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場(chǎng)展示布置順利收官,信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5天的展覽非常成功,現(xiàn)場(chǎng)登記索取畫冊(cè)資料客戶絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運(yùn)作的氣質(zhì)得到彰顯。通過xx門博會(huì)雅潔五金參展活動(dòng)舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx銅門木門行業(yè)市場(chǎng)客戶更加青睞。xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動(dòng),此活動(dòng)得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分,活動(dòng)過程進(jìn)展順利,個(gè)人參與了戶外路演活動(dòng)的客串代表小節(jié)目。個(gè)人能力在活動(dòng)中小試牛刀,希望以后此類活動(dòng)能夠更加深入的開展執(zhí)行。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置妝點(diǎn)熱烈,活動(dòng)主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后,宴會(huì)廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對(duì)太平市場(chǎng)期望進(jìn)一步提升。

  (二)年度工作目標(biāo)計(jì)劃部分

  20××年4月份,制定簽署并執(zhí)行20××版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計(jì)劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內(nèi)會(huì)努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個(gè)客戶在12月31日結(jié)單的時(shí)候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了,證明了他們承諾給公司的計(jì)劃目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。20××年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較20××年來說取得了不錯(cuò)的進(jìn)步(20××年約10個(gè)地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)),累計(jì)有21個(gè)地區(qū)順利完成銷售目標(biāo),部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,20××年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)20××各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);20××我們面對(duì)更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標(biāo)明確,面對(duì)目標(biāo)我依然堅(jiān)定有力的前行。20××年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計(jì)在2月內(nèi)完成。

  (三)市場(chǎng)秩序維護(hù)管理部分

  20××年4月開始客戶調(diào)整市場(chǎng)整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個(gè)過程中參與了公司的客戶調(diào)整計(jì)劃,個(gè)人按照預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行了工作內(nèi)容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發(fā)現(xiàn)一個(gè)堵掉一個(gè),以身試法的客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢(mèng)天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場(chǎng)客戶合并、xx夢(mèng)天竄貨、諸暨店口

  紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場(chǎng)低價(jià)銷售、蕭山市場(chǎng)價(jià)格體系維護(hù)協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價(jià)銷售抵制和調(diào)查。20××年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著市場(chǎng)的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。

  (四)渠道建設(shè)工作部分

  20××年5月開始,隨著個(gè)人對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的經(jīng)歷逐步豐富,新開專賣店工作個(gè)人逐步獨(dú)立參與到過程中。個(gè)人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有:xx門博會(huì)雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)布置安裝等事宜。對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)技術(shù)的.掌握,令個(gè)人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)20××年,可增加二級(jí)分銷商3家,預(yù)計(jì)蕭山市場(chǎng)二級(jí)鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家,擇機(jī)而行。

  (五)五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè)

  今年6月份開始xx網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點(diǎn)的充分了解,與各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最后落實(shí),大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個(gè)人建議,褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會(huì)使得產(chǎn)品銷量在20××年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注,也是20××年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對(duì)雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。

  (六)活動(dòng)策劃組織執(zhí)行部分

  對(duì)外為提升市場(chǎng)銷量、活躍終端零售客戶、公司在20××年舉行了多次促銷活動(dòng):套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會(huì)、限時(shí)訂貨優(yōu)惠等活動(dòng)……每次活動(dòng)均得到了大部分客戶的響應(yīng),希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備,為更多的銷量增長尋找機(jī)遇和方法。對(duì)內(nèi)為進(jìn)一步提升公司化管理水平,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力,朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個(gè)人親自聽課,結(jié)合公司實(shí)際情況朗高公司培訓(xùn)計(jì)劃也會(huì)在20××年開年2月份計(jì)劃落實(shí),來年良好執(zhí)行期望也能給組織團(tuán)隊(duì)帶來新的活力。20××年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動(dòng)——“品牌活動(dòng)心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動(dòng)”、“20××年末聚餐暨20××元旦慶祝會(huì)”……感謝同事對(duì)我的支持、活動(dòng)豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。20××元旦晚會(huì)的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運(yùn)兒拿到了驚喜的獎(jiǎng)品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20××年結(jié)束了,圓滿的句號(hào)。

  20××的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收?qǐng)。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過程,我會(huì)繼續(xù)努力。20××?xí)嬖V我一個(gè)理由:既然有那么多人對(duì)生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠,我希望個(gè)人組織能力再上高階。20××年我們已經(jīng)上路,我也會(huì)像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個(gè)城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個(gè)人理應(yīng)獲得的那張夢(mèng)想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅(jiān)持讓朗高的平臺(tái)給員工創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。20××杭州銷售商會(huì)議預(yù)定3月舉行,詳細(xì)計(jì)劃準(zhǔn)備中。

  末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!

渠道個(gè)人工作總結(jié)6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我是一名房地產(chǎn)渠道專員,任職公司已有兩年時(shí)間。在這期間,我一直積極努力地開發(fā)新的銷售渠道,加強(qiáng)與各大渠道伙伴的合作,確保公司項(xiàng)目的銷售業(yè)績。

  渠道信息收集和分析

  為了開拓新的銷售渠道,我一直關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,了解客戶需求和偏好,根據(jù)不同的需求制定相應(yīng)的銷售策略。我積極參加各種房地產(chǎn)展覽會(huì)和推介會(huì),結(jié)交各種渠道伙伴,并通過與代理商和經(jīng)紀(jì)人的深入溝通,了解他們的要求和市場(chǎng)反饋,為公司提供有關(guān)市場(chǎng)營銷策略的數(shù)據(jù)和建議。在市場(chǎng)分析方面,我每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,并據(jù)此制定銷售計(jì)劃和相應(yīng)的銷售計(jì)劃調(diào)整。

  渠道合作關(guān)系管理

  渠道伙伴是公司銷售成功的重要因素,所以我一直在維護(hù)渠道伙伴之間的合作關(guān)系,并不斷拓展合作渠道。為了與合作伙伴保持良好的合作關(guān)系,我會(huì)定期邀請(qǐng)他們參加公司銷售會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),為他們提供有關(guān)公司產(chǎn)品和服務(wù)的最新資訊,同時(shí),也關(guān)注他們的問題和建議,并提供相應(yīng)的`解決方案。

  渠道經(jīng)營業(yè)績管理

  為了確保業(yè)績的高速增長,我密切關(guān)注項(xiàng)目銷售情況,提供市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)和針對(duì)性的建議,確保銷售目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。我制定了詳細(xì)的銷售目標(biāo)和業(yè)績管理計(jì)劃,并具體制定了不同項(xiàng)目的銷售計(jì)劃和思路,在銷售推進(jìn)過程中,定期與銷售團(tuán)隊(duì)溝通交流情況和解決問題。

  經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于銷售渠道管理的要求有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我相信,通過我們的不懈努力,公司一定會(huì)實(shí)現(xiàn)更加輝煌的業(yè)績。謝謝!

渠道個(gè)人工作總結(jié)7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!我是XX銀行的渠道經(jīng)理,非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我的工作情況。在過去的一年里,我在銀行渠道管理方面取得了一些成績,并且還發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)。在這份述職報(bào)告中,我將圍繞以下四個(gè)主題向大家詳細(xì)闡述我的工作情況和對(duì)銀行渠道的管理思考。

  主題一:分析和總結(jié)渠道業(yè)績

  過去一年的工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)在不斷努力提高渠道的業(yè)績。通過具體的'數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們成功地提高了渠道的利潤水平和市場(chǎng)份額。同時(shí),我們也通過分析客戶行為和市場(chǎng)趨勢(shì),不斷優(yōu)化和調(diào)整銀行的產(chǎn)品和服務(wù),從而更好地滿足客戶的需求和期望。然而,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如xx些渠道的業(yè)績下滑和客戶流失率增加,這需要我們進(jìn)一步調(diào)查和改進(jìn)。

  主題二:推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  隨著科技的不斷發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為銀行業(yè)的大趨勢(shì)。在過去的一年里,我在銀行渠道的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了一些進(jìn)展。我們引入了一些先進(jìn)的科技設(shè)備和軟件,比如智能ATm機(jī)和移動(dòng)銀行APP,以提升客戶體驗(yàn)。我們也加強(qiáng)了與第三方支付平臺(tái)的合作,為客戶提供更多便捷的支付方式。但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn),銀行員工對(duì)于數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用程度和接受度有待提高,這需要我們加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通,提高員工的數(shù)字化素養(yǎng)。

  主題三:優(yōu)化渠道管理流程

  為了更好地管理銀行渠道,我在過去一年里進(jìn)行了一系列的流程優(yōu)化和改進(jìn)。我們建立了一套完整的渠道管理流程,包括渠道開發(fā)、渠道維護(hù)和渠道監(jiān)控等環(huán)節(jié)。我們也加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了渠道內(nèi)外信息的暢通和共享。然而,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如流程復(fù)雜、冗余和效率低下,這需要我們進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程和加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,以提高管理效能。

  主題四:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)

  作為渠道經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)是我工作的重要一環(huán)。在過去一年里,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。我們定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解和合作精神。同時(shí),我們也投入了一定的資源,提供專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),以幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的專業(yè)技能和管理能力。然而,我們也發(fā)現(xiàn)了一些困難,比如員工流動(dòng)率較高和團(tuán)隊(duì)合作需要進(jìn)一步加強(qiáng),這需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

  總結(jié)和展望:

  通過以上述職報(bào)告,我希望向領(lǐng)導(dǎo)們展示我在銀行渠道管理方面的工作成果和對(duì)問題的思考。我將繼續(xù)努力,與團(tuán)隊(duì)一起,進(jìn)一步提高渠道的業(yè)績,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化渠道管理流程,并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。我相信,在大家的支持和幫助下,我們一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。

  謝謝大家!

渠道個(gè)人工作總結(jié)8

  回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!

  渠道工作,的確不是一件輕松的.工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。江源城區(qū)區(qū)域,很多是城區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我們可以上門進(jìn)行講解。

  我們這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。嚴(yán)禁觸碰業(yè)務(wù)紅線,在工作中逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

  在20xx年中,在各位的同仁支持下,我們?nèi)?G新增3860戶,3G新增429戶,2G新增4097戶,智慧沃家25戶,截止到12月收入奮斗目標(biāo)593.2萬,實(shí)際完成555.78萬,完成目標(biāo)93.7%。如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我們?nèi)〉玫某煽円彩强罩袠情w。

  20xx年我們將在融合業(yè)務(wù)、平臺(tái)訂貨、合約轉(zhuǎn)化繼續(xù)跟進(jìn),重視高套餐移移板結(jié)化方面的發(fā)展,提高收入,在用戶的保有和低質(zhì)用戶的提升方面結(jié)合公司20xx年新傭金體系,提高發(fā)展質(zhì)量。降低離網(wǎng)率。

渠道個(gè)人工作總結(jié)9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好,我是房地產(chǎn)渠道專員,今天我很榮幸地站在這里給大家述職。

  一、工作職責(zé)

  作為房地產(chǎn)渠道專員,我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)房地產(chǎn)銷售渠道,達(dá)成銷售目標(biāo)并提高客戶滿意度。具體包括以下幾點(diǎn):

  1. 開拓渠道資源。通過尋找潛在客戶、維護(hù)老客戶、加強(qiáng)與各大渠道商的合作,增加公司的銷售機(jī)會(huì)和更廣泛的市場(chǎng)份額。

  2. 宣傳推廣。通過各種渠道推廣公司的產(chǎn)品,如展會(huì)、路演、推銷員宣傳等,提升公司品牌知名度和產(chǎn)品口碑。

  3. 銷售與拓展。在渠道拓展的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)具體銷售和業(yè)務(wù)拓展工作,將客戶引導(dǎo)到購房環(huán)節(jié),并完成簽約和交易。

  4. 維護(hù)客戶關(guān)系。在銷售完成后,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,與客戶溝通維護(hù)關(guān)系,防止客戶退房或投訴不滿。

  二、工作成績

  在過去的一年里,我在工作中取得了以下成績:

  1. 開拓新渠道。通過拓展與一些房地產(chǎn)平臺(tái)、中介機(jī)構(gòu)等合作,成功開辟新的銷售渠道,擴(kuò)大了公司市場(chǎng)份額。

  2. 拓展項(xiàng)目區(qū)域。合理利用自己的資源和經(jīng)驗(yàn),在中產(chǎn)階級(jí)人口較多的地區(qū)拓展了項(xiàng)目,優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。

  3. 推廣宣傳。運(yùn)用展會(huì)、電視宣傳、廣告等方式,為公司產(chǎn)品營造了良好的口碑,提高了產(chǎn)品知名度。

  4. 銷售增長。在積極宣傳、拓展渠道、提高售前、售后服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,成功簽約多個(gè)項(xiàng)目,從而完成了公司的銷售目標(biāo)。

  三、存在的問題及解決方案

  1. 部分項(xiàng)目的銷售進(jìn)展緩慢。針對(duì)這一問題,我會(huì)調(diào)整銷售策略和宣傳力度,切換產(chǎn)品特點(diǎn)突出的市場(chǎng)推廣,以期更好地推動(dòng)進(jìn)度。

  2. 客戶服務(wù)管理有待提高。在維護(hù)客戶關(guān)系方面,我將注重建立專業(yè)的客戶服務(wù)部門,提高售后服務(wù)質(zhì)量。

  3. 營銷策略需要?jiǎng)?chuàng)新和優(yōu)化。在推廣產(chǎn)品的過程中,我將積極思考如何通過數(shù)碼化、平臺(tái)化、社交化等方式,更好地推廣產(chǎn)品和進(jìn)行目標(biāo)人群營銷。

  四、未來的工作

  在未來的工作中,我將繼續(xù)保持敬業(yè)、專業(yè)的態(tài)度,認(rèn)真完成工作職責(zé),為公司帶來更多的銷售收益以及更高的'客戶滿意度。同時(shí),我也將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力:

  1. 積累更多的市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)和技能,注重開創(chuàng)多元化的營銷渠道。

  2. 完善銷售和客戶服務(wù)流程,提升售前、售后服務(wù)和客戶溝通效果。

  3. 緊盯市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,不斷創(chuàng)新營銷模式,提高項(xiàng)目銷售效率和管理水平。

  以上就是我對(duì)過去一年工作的總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家!

渠道個(gè)人工作總結(jié)10

  回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農(nóng)村支局長,負(fù)責(zé)馬村支局(馬村鎮(zhèn),張樓鎮(zhèn))得工作,對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無顧的前進(jìn)。

  現(xiàn)就我20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)!

  一:渠道現(xiàn)狀

  支局共有合作營業(yè)廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點(diǎn)十余家。

  二:渠道存在的問題

  1、整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境氛圍較差,市場(chǎng)缺乏活力。

  2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。

  3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位,導(dǎo)致客戶流失。

  4、營銷政策落實(shí)不理想,前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷售政策,導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。

  對(duì)于上述問題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路,對(duì)代理牲裝的'政策進(jìn)行統(tǒng)一清除,實(shí)行集約化經(jīng)營,讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,行動(dòng)上統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司一個(gè)步調(diào),宣傳政策一個(gè)口號(hào)!

  三:現(xiàn)有渠道

  積極性的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對(duì)市場(chǎng)缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。

  對(duì)此問題公司積極應(yīng)對(duì),推出了適合農(nóng)村市場(chǎng)的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機(jī)禮包,促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長和智能手機(jī)的銷量,有效的提升了代理商的積極性!

  四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量

  1、嚴(yán)格要求自己,積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。

  2、及時(shí)對(duì)代理商進(jìn)行傳達(dá)政策,并每周對(duì)代理商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)行政策的培訓(xùn),尤其是主推政策的培訓(xùn)!

  3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù),微笑服務(wù),對(duì)購買智能手機(jī)用戶給予免費(fèi)貼膜、免費(fèi)下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。

渠道個(gè)人工作總結(jié)11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  感謝您給我提供了機(jī)會(huì),讓我能夠向您匯報(bào)本年度房地產(chǎn)渠道專員的工作情況。在過去的一年中,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,努力工作,取得了一定的成績,F(xiàn)在,我將對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和述職。

  一、工作概述

  作為公司的房地產(chǎn)渠道專員,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助公司建立和維護(hù)與各個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。在過去的一年中,我主要完成了以下工作任務(wù):

  1. 建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系

  我通過不斷地拜訪各大房地產(chǎn)開發(fā)商和合作伙伴,建立了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并增加了公司的'業(yè)務(wù)渠道。我深入了解各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的計(jì)劃和銷售情況,從而為公司挖掘更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

  2. 維護(hù)了長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系

  我始終與各大房地產(chǎn)開發(fā)商保持著長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,不斷地關(guān)注他們的銷售情況,向上級(jí)匯報(bào)并提出建設(shè)性的意見和建議。在此過程中,我始終致力于提高與客戶之間的溝通效率,讓客戶感受到我們公司的工作態(tài)度和專業(yè)水平。

  3. 協(xié)助營銷團(tuán)隊(duì)促進(jìn)銷售

  我協(xié)助營銷團(tuán)隊(duì),邀請(qǐng)各大房地產(chǎn)開發(fā)商參加我們的產(chǎn)品推介會(huì),引導(dǎo)他們了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。同時(shí),我也積極參與市場(chǎng)調(diào)研和分析,努力找出銷售瓶頸,并提出相應(yīng)的解決方案,為公司的銷售增長提供支持。

  二、成果展示

  在過去的一年中,我以優(yōu)異的表現(xiàn)完成了我的工作任務(wù),取得了一定的成績:

  1. 支持公司取得了重要訂單

  通過與各大房地產(chǎn)開發(fā)商的業(yè)務(wù)聯(lián)系,我積極參與和協(xié)調(diào)客戶的需求,幫助公司取得了一些重要的訂單。這些訂單不僅增加了公司的業(yè)務(wù)量,而且也提高了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度。

  2. 改進(jìn)了公司的業(yè)務(wù)流程

  基于我的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳洞察力,我提出了多個(gè)改進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程的方案,包括合同簽訂、售后服務(wù)等,從而使公司的業(yè)務(wù)流程更加高效、精準(zhǔn)。

  3. 提升了客戶滿意度

  我通過加深與客戶的溝通,及時(shí)解決客戶的疑慮和問題,并記錄客戶對(duì)我們的意見和建議,積極地進(jìn)行反饋和改進(jìn),從而提升了客戶的滿意度。

  三、存在的問題

  在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題:

  1. 個(gè)人能力需要進(jìn)一步提升

  在過去的一年中,我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,包括專業(yè)知識(shí)、應(yīng)變能力等方面,需要不斷努力提升個(gè)人能力。

  2. 系統(tǒng)化的工作規(guī)劃和執(zhí)行

  我認(rèn)識(shí)到自己的工作規(guī)劃和實(shí)施方案還不夠系統(tǒng)化和完善,容易造成工作的混亂和低效率,需要引入科學(xué)的工作方法,建立更加規(guī)范化的工作規(guī)劃和執(zhí)行體系。

  四、未來計(jì)劃

  在未來的工作中,我將努力改進(jìn)自己的工作方式和方法,進(jìn)一步提高個(gè)人能力,并落實(shí)以下工作計(jì)劃:

  1. 深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)

  在未來的一年中,我將更加深入學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合工作實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和操作水平。

  2. 積極參與公司內(nèi)部培訓(xùn)

  在公司內(nèi)部培訓(xùn)方面,我將積極參與學(xué)習(xí)和交流,增加專業(yè)知識(shí)和技能,為公司提供更好的服務(wù)。

  3. 建立規(guī)范化的工作流程

  在工作流程方面,我將建立更加規(guī)范化的工作流程,提高工作效率,并積極引入信息管理系統(tǒng),提高工作的科學(xué)性和規(guī)范性。

  總之,過去的一年中,我在公司工作的過程中,不斷努力、積極進(jìn)取,取得了一定的成績。在未來的工作中,我將不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,并積極配合公司的工作,全心全意地為公司服務(wù)。謝謝您的聆聽。

渠道個(gè)人工作總結(jié)12

  20xx年度,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于隴南移動(dòng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來的工作情況作一總結(jié),為xxxx年的工作確立新的目標(biāo)。

  我的述職報(bào)告分為下面三大部分:

  一、20xx年我所做的工作

  1、渠道建設(shè)工作:20xx年4月公司開展了渠道片區(qū)網(wǎng)格化管理工作,配合省公司完成渠道系統(tǒng)網(wǎng)格化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層級(jí)搭建工作,同時(shí)對(duì)原系統(tǒng)近8000個(gè)渠道按新化分片區(qū)歸屬進(jìn)行遷移。截止11月全年共新增營自營廳(5家)、指定專營店共(85家),代辦戶(1486戶)

  2、社會(huì)渠道酬金核算及報(bào)賬工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成社會(huì)渠道酬金核算工作,截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬元。

  3、做好渠道基礎(chǔ)整治工作,提高渠道效能1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控自20xx年起,分公司對(duì)社會(huì)渠道指定專營店進(jìn)行酬金池管理,截止11月底,納入酬金池管理渠道共計(jì)(579家)酬金池共計(jì),(235.8萬元)通過酬金池管理,指定專營店可增加包含長效激勵(lì)在內(nèi)的多項(xiàng)收入;公司可提升渠道忠誠度,達(dá)到互惠互利、合作共贏的目的。

  4、做好渠道基礎(chǔ)整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,經(jīng)營是本”,渠道對(duì)中國移動(dòng)的重要性,只有把渠道基礎(chǔ)資料做實(shí)了,才能對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營分析提供正確的信息。因此在20xx年9月我著手對(duì)整個(gè)渠道信息包括自辦廳及社會(huì)渠道信息重新整理核查,刪除縣公司新增渠道權(quán)限,專人管理,對(duì)自營廳、指定專營店、特約代理點(diǎn)按類制訂渠道新增基礎(chǔ)資料上報(bào)內(nèi)容,同時(shí)分類制訂整改計(jì)劃,在一個(gè)月時(shí)間將55個(gè)自辦廳廳內(nèi)信息全部更新,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)近5000戶社會(huì)渠道代理點(diǎn)逐個(gè)核查,清理無代辦渠道1711戶。之前公司要了解各縣自營廳信息都要讓縣公司自己上報(bào),但經(jīng)過整理后,分公司只需要通過渠道系統(tǒng)可以對(duì)一個(gè)營業(yè)廳類房屋租賃、地理位置、辦公設(shè)備配置、廳內(nèi)面積、營業(yè)員配備等信息一目了然。

  5、提升渠道酬金滿意度20xx年10月,我分公司渠道非酬金滿意度排名全省末位,它為渠道維系及服務(wù)工作拉響了警鐘,為提高渠道積極性,分公司對(duì)渠道酬金滿意度展開了專項(xiàng)整治工作,內(nèi)容包括對(duì)各縣區(qū)渠道管理員、片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行酬金核算政策的相關(guān)培訓(xùn)、對(duì)社會(huì)渠道開展全面普查及意見處理等諸多方面,對(duì)影響酬金滿意度的`酬金核算透明、酬金金額無明細(xì)、宣傳品、禮品提供不充足、號(hào)源分配緊缺且4、7號(hào)較多等問題進(jìn)行重點(diǎn)治理,通過連續(xù)努力,渠道滿意度得到有效提升,為后期專項(xiàng)工作有效展開奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  為有效提升社會(huì)渠道酬金滿意度,月完成酬金明細(xì)通知單打印11程序,從12月起片區(qū)經(jīng)理可通過該程序打印所轄區(qū)內(nèi)代辦戶酬金明細(xì)。

  二、工作需要改進(jìn)的地方

  1、由于日常工作比較繁瑣,同一個(gè)錯(cuò)誤社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生,作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好,不耐煩和急躁的情緒常有發(fā)生。

  2、工作做的還不夠細(xì),由于渠道基礎(chǔ)資還不夠100%準(zhǔn)確,每月下發(fā)的酬金明細(xì)短信通知,有個(gè)別社會(huì)代理點(diǎn)仍收不到明細(xì)清單。

  3、工作沒有抓落實(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)更進(jìn)甚至解決,最后不了了之。

  4、加快電子派單或電話故障返單時(shí)間。因?yàn)殡娫捘沁叺却氖呛笈_(tái)同仁的有力支撐,對(duì)于后臺(tái)支撐人員而言只是一個(gè)小小鼠標(biāo)的點(diǎn)動(dòng)就能讓問題化解,讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。

  三、xxxx年工作計(jì)劃

  1、督促社會(huì)渠道參加歲末年初刮刮卡活動(dòng),力保此項(xiàng)活動(dòng)排名全省前三。

  2、配合省公司啟用酬金系統(tǒng)與報(bào)賬平臺(tái)的對(duì)接工作。

  3、繼續(xù)做好酬金滿意度提升,不限于形式的對(duì)社會(huì)渠道做好相關(guān)解釋工作,做到每個(gè)渠道都知道每項(xiàng)酬金如何計(jì)算。以便于分公司開項(xiàng)的活動(dòng),能更快的落實(shí)到各渠道及末梢渠道。

  4、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)更進(jìn),直至解決。

  5、提高自身綜合素質(zhì),對(duì)代理商反映的問題全力幫助解決,加強(qiáng)與社會(huì)渠道情感維系。

  以上是我的述職報(bào)告,不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正,最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,謝謝!

渠道個(gè)人工作總結(jié)13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!我是xx銀行渠道經(jīng)理XX,非常榮幸能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上向大家述職。經(jīng)過一年的努力和奮斗,我深感自己在工作中的成長和收獲。下面是我關(guān)于銀行渠道經(jīng)理的述職報(bào)告,希望能夠得到大家的認(rèn)可和支持。

  一、工作概述

  作為銀行渠道經(jīng)理,我負(fù)責(zé)管理銀行的渠道部門,包括ATm、柜臺(tái)、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行和其他電子渠道。在過去的一年里,我始終以顧客至上的原則,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。

  二、工作成績

  1. 增加客戶滿意度:通過推進(jìn)個(gè)人客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)化柜臺(tái)業(yè)務(wù)流程、提升渠道技術(shù)支持,使得客戶滿意度得到顯著提升。根據(jù)對(duì)客戶需求的深入分析,我們推出了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品,有效提高了客戶體驗(yàn)。

  2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過舉辦培訓(xùn)課程、交流會(huì)議等形式,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。并建立了獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)員工積極性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。

  3. 提高業(yè)務(wù)效率:通過引入先進(jìn)的渠道技術(shù)和自動(dòng)化設(shè)備,優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,提高了柜臺(tái)和自助設(shè)備的利用率,有效降低了運(yùn)營成本,并提升了業(yè)務(wù)處理的速度和效率。

  三、存在的`問題與改進(jìn)建議

  1. 需要更好地理解客戶需求:雖然我們?cè)谔岣呖蛻魸M意度方面取得了成效,但仍然需要更加深入地了解客戶的需求,為其提供更加個(gè)性化的服務(wù)。建議加強(qiáng)客戶調(diào)研工作,分析客戶數(shù)據(jù),以便更好地滿足客戶的需求。

  2. 加強(qiáng)渠道技術(shù)支持和設(shè)備維護(hù):由于設(shè)備故障等原因,客戶有時(shí)會(huì)面臨渠道服務(wù)不暢的情況。為此,我們需要加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)工作和技術(shù)支持,確保渠道服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。

  3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和人才引進(jìn):當(dāng)前銀行渠道行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想在市場(chǎng)中立于不敗之地,我們需要培養(yǎng)和引進(jìn)更多的專業(yè)人才,并不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  四、下一階段工作計(jì)劃

  1. 提高客戶滿意度:加強(qiáng)對(duì)客戶的調(diào)研和分析工作,推出更加個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠度。

  2. 加強(qiáng)渠道設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持:建立完善的渠道設(shè)備維護(hù)和故障排查制度,確保渠道服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。

  3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn):進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力,保持團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  五、總結(jié)

  在過去的一年里,我非常珍惜自己作為銀行渠道經(jīng)理的工作機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過努力提高客戶滿意度、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和推進(jìn)渠道技術(shù)升級(jí),我相信我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)會(huì)在未來的工作中取得更加輝煌的成績。

  感謝大家的支持和指導(dǎo)!

  謝謝!

渠道個(gè)人工作總結(jié)14

  回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!

  自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺(tái)分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神,積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭(zhēng)創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。

  自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深愛這個(gè)集體,深愛這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。

  我負(fù)責(zé)的.區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。

  當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對(duì)于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

  在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場(chǎng),3家合作廳和12家專營店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。

  如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺(tái)聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!

渠道個(gè)人工作總結(jié)15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我是xx銀行的渠道經(jīng)理,非常榮幸能夠向您提交我的述職報(bào)告。通過一年來的努力工作,我在維護(hù)渠道穩(wěn)定、提升業(yè)務(wù)發(fā)展、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一定的成績。以下是我今年工作的主要目標(biāo)和完成情況的述職報(bào)告。

  一、維護(hù)渠道穩(wěn)定

  作為渠道經(jīng)理,我認(rèn)為維護(hù)渠道穩(wěn)定是保障銀行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。過去一年中,我主要針對(duì)以下方面進(jìn)行了工作:

  1. 加強(qiáng)渠道安全防范:通過建立完善的安全管理機(jī)制,持續(xù)監(jiān)控渠道運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保渠道安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  2. 優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn):針對(duì)客戶反饋的問題,我積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,推動(dòng)解決渠道用戶體驗(yàn)不佳的問題。此外,我還組織開展了一系列培訓(xùn)活動(dòng),提高了渠道服務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  通過以上工作,我成功維護(hù)了各個(gè)渠道的穩(wěn)定運(yùn)行,得到了客戶的一致好評(píng)。

  二、提升業(yè)務(wù)發(fā)展

  在過去一年中,我注重渠道業(yè)務(wù)的創(chuàng)新開拓,推動(dòng)了以下幾個(gè)方面的工作:

  1. 推廣新產(chǎn)品:根據(jù)市場(chǎng)需求,我積極推廣銀行的.新產(chǎn)品,提高了產(chǎn)品銷售量和占有率。同時(shí),我還建立了與銷售團(tuán)隊(duì)的緊密合作機(jī)制,促進(jìn)了渠道業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

  2. 深化合作關(guān)系:我與合作伙伴保持密切的溝通與合作,共同開拓市場(chǎng),提高了合作伙伴的積極性和業(yè)務(wù)量。通過制定合理的合作方案和服務(wù)方案,有效提升了合作伙伴的業(yè)務(wù)效益。

  通過以上工作,我成功提升了渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展水平,為銀行的業(yè)績?cè)鲩L做出了貢獻(xiàn)。

  三、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,我積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和戰(zhàn)斗力:

  1. 制定培訓(xùn)計(jì)劃:我根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的需求和實(shí)際情況,制定并組織了一系列培訓(xùn)計(jì)劃,提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。

  2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通:為了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,我組織了定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  通過以上工作,我成功提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,為銀行的長期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),以上是我在過去一年中的工作情況的簡(jiǎn)要報(bào)告。我會(huì)繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。衷心感謝您對(duì)我的支持和信任!

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