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房地產(chǎn)企業(yè)信息化方案
1.房地產(chǎn)項目及企業(yè)管理現(xiàn)狀與存在問題
伴隨著中國加入WTO,工程企業(yè)面臨著國際環(huán)境下的激烈競爭,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動也出現(xiàn)多元化趨勢,建設(shè)企業(yè)的業(yè)務領(lǐng)域涉足建筑施工、設(shè)計、房地產(chǎn)開發(fā)等多個領(lǐng)域。因管理、經(jīng)營范圍、承接項目不同,企業(yè)面臨的環(huán)境日益復雜,多項目、高風險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本已經(jīng)成為企業(yè)項目管理的主要特征,項目分布廣、數(shù)量多,必然引起公司各個項目部之間、各個項目部與外協(xié)公司之間信息溝通困難。信息鴻溝的形成,直接增加了企業(yè)對施工項目成本控制、工程資源配置和標準化管理等工作的難度,直接影響了企業(yè)的盈利能力、組織的靈活性及管理能力的提升。這給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的障礙。
以上這些問題主要表現(xiàn)在:
信息孤島現(xiàn)象嚴重;
企業(yè)層與項目層之間、各部門之間、外部協(xié)作單位之間無法建立有效的在線溝通;
將管理層、決策層置身于信息化的應用之外;
缺乏在線的目標管理預警機制,無法預測企業(yè)與項目的潛在風險;
企業(yè)的標準化、規(guī)范化管理與項目的實施整合存在嚴重困難;
總部對項目部只能是粗放型管理,難以深化;
無法科學、精確、實時進行項目的成本預測;
總部需要匯總的數(shù)據(jù)量龐大,傳統(tǒng)手工計算難以勝任;
總部難以及時掌握、控制其下屬項目部的成本消耗情況;
項目部之間的物資和人員的及時合理調(diào)配,難以形成。
2、新中大整體解決方案總體架構(gòu)
在全球經(jīng)濟一體化、信息互動的新經(jīng)濟時代,傳統(tǒng)的工程項目管理理念和方法正經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)和變革。一方面,項目管理越來越依賴于企業(yè)管理的支撐,與國際接軌(如符合FIDIC合同條件)的項目投資和建設(shè),更需要建立先進、規(guī)范、具有競爭力的企業(yè)管理機制;另一方面,單個企業(yè)間的競爭幾乎將不復存在,取而代之的將是企業(yè)群體與企業(yè)群體之間的競爭。這種以品牌企業(yè)為核心的新型企業(yè)群體即經(jīng)濟資源聯(lián)盟體正在迅速形成。激烈競爭的市場和經(jīng)濟資源聯(lián)盟體的發(fā)展,以及現(xiàn)代信息技術(shù)推動下的管理技術(shù)的發(fā)展,給這種互動管理帶來了越來越豐富的內(nèi)涵,互動管理已經(jīng)演進為全面、立體化的聯(lián)盟體協(xié)作。它以資源共享和利益共享為紐帶,以項目為核心,通過競爭機制,擇優(yōu)建立經(jīng)濟資源聯(lián)盟體,在互動協(xié)議條件下,實現(xiàn)包括品牌、服務在內(nèi)的資源共享,實現(xiàn)聯(lián)盟體成員互贏、互動。
新中大房地產(chǎn)行業(yè)解決方案不僅考慮管理層(通常稱的各級領(lǐng)導)的查詢與分析,而且考慮到管理層的軟件應用。如機構(gòu)、職能、體系規(guī)范、工作流程及目標的定位、分解、落實、監(jiān)控、主題工作、任務下達、指令發(fā)布等他們?nèi)粘KP(guān)心事項的信息化工作平臺。并且可為管理層建立起多項目、多標段、多合同、多管理層次下的風險防范和預警機制。依據(jù)國內(nèi)常規(guī)企業(yè)架構(gòu)邏輯,按公司、部門、崗位、職責、體系規(guī)范(含制度)、工作流程,自定義企業(yè)組織與運營模式,適應企業(yè)動態(tài)建模。方案采用完全B/S與通過Win2003 Server終端方式將C/S實現(xiàn)成B/S架構(gòu),支持遠程項目管理。采用組件思想進行系統(tǒng)的一體化設(shè)計,結(jié)合靈活的自定義權(quán)限功能的配置(如:系統(tǒng)全局定義、模塊定義、項目定義、安全定義、功能定義、內(nèi)容定義等)。系統(tǒng)不僅可避信息孤島現(xiàn)象的產(chǎn)生,更重要的是可使企業(yè)與項目層之間、各部門之間、與外部協(xié)作之間建立起有序的高效的在線溝通(信息交互)。采用目標管理技術(shù),通過設(shè)立各種(進度、成本預算、質(zhì)量等)考核基準。建立項目與企業(yè)的動態(tài)控制體系與先進的評測方法。
本方案以先進的管理技術(shù)進行各業(yè)務管理模塊的架構(gòu),如采用多級協(xié)同與CPM技術(shù)進行進度模塊的架構(gòu);采用EVMS(贏得值技術(shù))進行成本預算模塊的架構(gòu);采用工作流技術(shù)進行知識管理模塊的架構(gòu);采用 PDCA閉環(huán)管理進行系統(tǒng)全局架
3、新中大房地產(chǎn)行業(yè)解決方案組成
3.1按服務過程劃分
①立項階段 項目評估系統(tǒng)
②建設(shè)階段 項目管理系統(tǒng)
③銷售階段 售樓系統(tǒng)
④物業(yè)管理階段物業(yè)管理系統(tǒng)
3.2軟件分類組成
①綜合辦公室系統(tǒng)
如:公司門戶網(wǎng)站、OA、狀態(tài)報告(查詢系統(tǒng))、視頻語音系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)(體
系規(guī)范庫)、工作流系統(tǒng)等;
②業(yè)務處理系統(tǒng)
如:
項目評估: 項目研究管理、項目策劃管理、項目可行性研究、立項管理
項目管理:合同管理、進度管理、成本預算管理控制、質(zhì)量管理、材料設(shè)備管理等
售樓系統(tǒng):建樓管理、售樓管理、銷售財務管理等
物業(yè)管理:銷售情況、客戶資料管理、客戶入住管理等
財務管理:帳務管理、資金管理、財務分析、預算管理、利潤中心等
③決策支持系統(tǒng)
如:目標管理、工作主題管理、風險分析、預警系統(tǒng)、決策分析等;。
系統(tǒng)功能的綜合特征:
3.3管理層面劃分
①公司層如:公司層信息化系統(tǒng)軟件
②執(zhí)行層(項目層等)如:執(zhí)行層信息系統(tǒng)軟件
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