電信分公司客戶(hù)欠費(fèi)管理工作的安排

　　一、成立欠費(fèi)清收工作小組（財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、分局長(zhǎng)、核算員），負(fù)責(zé)調(diào)查、清收、核算等工作。

　　二、分局撰寫(xiě)轄區(qū)調(diào)查報(bào)告，縣綜合辦公室、財(cái)務(wù)部�？h公司根據(jù)各分局現(xiàn)況，制定清收方案。

　　三、縣局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、綜合辦公室、分局領(lǐng)導(dǎo)參與，商量討論實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)會(huì)議通過(guò)，各分局開(kāi)始行動(dòng)。

　　四、分局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，各代辦網(wǎng)點(diǎn)參與，了解情況，安排部署，制定針對(duì)性的清收方案。

　　五、第一階段結(jié)束（10天），分局上報(bào)清收進(jìn)度，縣局根據(jù)清收情況制定考核方案，召開(kāi)討論會(huì)議對(duì)分局第一階段清收過(guò)程中的障礙予以指導(dǎo)性分析和處理。

　　六、第二階段結(jié)束（10天），分局上報(bào)清收進(jìn)度，召開(kāi)討論會(huì)議對(duì)分局第二階段清收過(guò)程中的障礙予以指導(dǎo)性分析和處理，對(duì)戶(hù)采取強(qiáng)制措施，關(guān)聯(lián)停機(jī)，必要時(shí)對(duì)代辦點(diǎn)關(guān)閉工號(hào)。

　　七、第三階段結(jié)束（10天），分局上報(bào)清收進(jìn)度，召開(kāi)討論會(huì)議對(duì)分局第三階段清收過(guò)程中的障礙予以指導(dǎo)性分析和處理，欠費(fèi)用戶(hù)拆機(jī)處理，實(shí)施法律清繳，代辦網(wǎng)點(diǎn)清收效果比較差的可以采取法律方式并解出勞動(dòng)合同關(guān)系。

　　八、欠費(fèi)清繳結(jié)束，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，總結(jié)欠費(fèi)管理工作經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)書(shū)面報(bào)告呈總經(jīng)理。

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