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辦公室工作計劃

時間:2021-08-27 19:31:35 辦公室工作計劃 我要投稿

辦公室工作計劃模板

辦公室工作計劃模板1

  20xx年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學(xué)?傮w工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:

辦公室工作計劃模板

  一、常規(guī)工作

  1、及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。

  2、及時向縣教委和其他上級部門上報各類學(xué)校的工作材料。

  3、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。

  4、做好學(xué)校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。

  5、負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。

  6、安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。

  7、管理好學(xué)校印章,實事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。

  8、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品管理,以及來人來客的接待工作。

  9、涵接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。

  10、加大學(xué)校的宣傳報道,擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個良好的氛圍。

  二、重點工作

  1、協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,堅持每月對各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行一次統(tǒng)計,做好記錄,及時向校長反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。

  2、進(jìn)一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時、準(zhǔn)確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

  3、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時以書面和小黑板的形式向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。

  4、加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽度。

  5、促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的文書、基建、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。

  6、建立證件保管和使用的責(zé)任人制度。

  7、做好學(xué)?记凇⒖己思捌渌矫娴慕y(tǒng)計匯總工作,并及時報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。

  9、進(jìn)一步完善行管服務(wù)人員崗位職責(zé),定期督促、檢查落實情況。

  

辦公室工作計劃模板2

  20xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風(fēng)廉政活動,扎實推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。

  根據(jù)綜合辦公室職能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。

  一、日常工作方面

 。ㄒ唬┕氖瞻l(fā)。進(jìn)一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴(yán)格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達(dá)到位。

  (二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo),使文字材料水平再上一個新臺階。

 。ㄈ┤粘=哟蜁⻊(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。

  二、基礎(chǔ)管理方面

  (一)檔案管理。進(jìn)一步完善檔案管理工作,對20xx年以前的各類檔案及時進(jìn)行補(bǔ)充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團(tuán)公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達(dá),及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關(guān)職能部門及時歸檔。

  (二)公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司印章管理辦法,堅持公章專人負(fù)責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。

 。ㄈ┺k公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細(xì)記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。

 。ㄋ模┸囕v管理。加強(qiáng)車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進(jìn)行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)汽車司機(jī)的安全駕駛意識,要求汽車司機(jī)認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保全年無事故發(fā)生。

  三、團(tuán)隊建設(shè)方面

 。ㄒ唬┡訌(qiáng)各項學(xué)習(xí)。努力提高我辦全體人員及汽車司機(jī)的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識,明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)10-12次,全年每人撰寫學(xué)習(xí)心得5-6篇,做到以學(xué)習(xí)促進(jìn)步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

 。ǘ┓e極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團(tuán)企業(yè)文化有更加深刻的認(rèn)識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。

 。ㄈ┘哟笮麄鲌蟮懒Χ。擴(kuò)大公司的宣傳面,積極在集團(tuán)網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。

  四、黨群工作方面

  (一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學(xué)習(xí)會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,并結(jié)合本職工作把學(xué)習(xí)重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務(wù)企業(yè)能力建設(shè)上,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設(shè)和個人政治覺悟的共同進(jìn)步。

 。ǘ┎粩嗤晟泣h的組織建設(shè)。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責(zé)、制度,嚴(yán)格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;

  組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓(xùn)和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。

 。ㄈ┣袑嵶ズ命h風(fēng)廉政建設(shè)。堅持貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善反腐敗工作機(jī)制。結(jié)合集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任,做好公司目標(biāo)責(zé)任書的分解,抓好責(zé)任分工、目標(biāo)考核、責(zé)任追究。與基層單位和部門簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書。同時,要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎(chǔ)、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補(bǔ)充的教育機(jī)制。

 。ㄋ模┯行Оl(fā)揮群團(tuán)職能作用。進(jìn)一步加強(qiáng)工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織的各項制度建設(shè),完善組織體制和運行機(jī)制。群團(tuán)組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)開展職工思想道德和政治引導(dǎo)工作,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì),搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。

辦公室工作計劃模板3

  一、工作目標(biāo)

  1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運行機(jī)制,規(guī)范辦公室管理,營造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。

  2、重點協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及全局工作程序運行等工作,督察工作落實情況。

  3、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。

  4、協(xié)助各科室完成上級部門及局委會安排的其他工作。

  5、重點抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

  7、迎接各項檢查,包括目標(biāo)管理、精神文明、綜合治理,檔案管理、計劃生育、黨建、黨風(fēng)廉政等各項檢查,做好準(zhǔn)備工作。

  二、重點工作

  (一)嚴(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作

  1、加強(qiáng)對機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規(guī)范完備。做好機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理的各項工作。

  2、加強(qiáng)對文書檔案的管理。做好上級文件、本局文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。

  3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負(fù)責(zé)管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學(xué)化。根據(jù)工作需要,即使向局長及有關(guān)部門提供需查閱的文檔資料。進(jìn)一步規(guī)范文書檔案,提高檔案的查閱效率,努力為本局工作服務(wù)、為監(jiān)督對象服務(wù);要及時做好各類材料的準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。

  (二)加強(qiáng)本局精神文明創(chuàng)建活動

  進(jìn)一步提高全局干部職工的思想道德素質(zhì)為核心,以構(gòu)建社會主義和諧社會為目標(biāo),鞏固和提高創(chuàng)建精神文明、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、綜合治理等各項工作力度,積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,做好精神文明創(chuàng)建活動的各項資料的收集、整理、歸檔工作。

  (三)安排會議,作好記錄

  在局領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真做好行政例會和全局干部職工大會的組織工作,做好局行政會議、職工會議和其它重要會議的記錄工作,做好重大節(jié)日慶;顒右约俺修k各項活動的準(zhǔn)備工作和組織工作,及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知, 記好考勤,作好總結(jié)。

  (四)做好文件的各種登記處理工作

  1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作,對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會議記錄等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件, 并交局領(lǐng)導(dǎo)審閱, 根據(jù)審閱意見,及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能科室辦理或通知相關(guān)職工。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、高效。

  2、負(fù)責(zé)本局文字材料的起草工作,通知、計劃、總結(jié)、匯報等,按照上級要求和工作需要,編寫有關(guān)行政文件、表格,同時把好保密關(guān)。作好文件的登記、編號、收發(fā)等相關(guān)工作,文件及時上報,按規(guī)定作好文件的上報保存等工作。

  (五)做好教職工考勤工作

  1、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、早操考勤和政治學(xué)習(xí)會議的考勤工作,考勤情況做到每周一公示、每月一匯總。

  2、嚴(yán)格請假制度。務(wù)必持假條請假,嚴(yán)格執(zhí)行本局的請假程序。

  三、常規(guī)工作

  (一)深入開展局務(wù)公開工作

  1、進(jìn)一步完善“局務(wù)公開宣傳欄”,對涉及干部職工切身利益的事項及時予以公示。

  2、積極參與局的各種會議,采集干部職工寶貴意見,并及時上報局領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與職工之間的思想溝通。

  3、積極利用省、市、縣網(wǎng)站、電視臺、宣傳欄等媒體,加大宣傳和監(jiān)督力度。

  (二)法制工作

  做好“六五”普法工作。堅持“兩個轉(zhuǎn)變,兩個提高”,以“法治衛(wèi)生計生”建設(shè)規(guī)范化活動,進(jìn)一步加大我局法制建設(shè)的步伐。以宣傳《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》等法律法規(guī)為切入點,以“六五”普法宣傳為契機(jī),深入研究普法工作,推動普法、依法治教工作的新發(fā)展。完善各項規(guī)章制度,強(qiáng)化全局法制建設(shè),依法管理各項事務(wù);充分發(fā)揮利用“3.15消費者權(quán)益日”、“法治宣傳周”“職業(yè)病防治宣傳周”、“打擊非法行醫(yī)宣傳周”“12.4法治宣傳日”等宣傳日,利用電視、報紙、網(wǎng)站、設(shè)咨詢點等宣傳形式,大力宣傳法律法規(guī)知識,繼續(xù)辦好法制宣傳專欄、板報、圖展,搞好法律宣傳活動;通過開展“法制講座”、“法律知識競賽”等具體措施和活動,深化法制安全宣傳月、周、日的成效,督促全縣市民掌握了解衛(wèi)生計生法律法規(guī)知識,提高全縣人民法律素質(zhì),逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好社會氛圍。

  (三)做好宣傳及信息反饋工作

  1、 進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。上情下達(dá),下情上達(dá)及時、準(zhǔn)確;做各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好局班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

  2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時將全局的工作動態(tài)、典型人事、重要工作向上級進(jìn)行匯報。對于上級布置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理,及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實際情況,合理地做好反饋工作。

  (四)完成好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,完成好上級布置的急辦任務(wù)和各項臨時性工作。

  1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)局黨政各科室共同辦理的綜合性工作,經(jīng)常了解各科室的工作情況,協(xié)調(diào)關(guān)系,做上情下達(dá),下情上達(dá)。

  2、注意調(diào)查研究,掌握局內(nèi)外信息,主動了解與局有關(guān)的情況和問題,積極為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見。

  3、關(guān)心辦公室工作人員及全局干部職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,組織好全局干部職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育工作,不斷提高辦公室及全局干部職工的工作效率和服務(wù)水平。

  4、辦公室工作人員做好上述各項工作外,積極主動、認(rèn)真完成其它臨時性工作任務(wù)。

  四、常規(guī)工作安排:

  1、制定工作計劃,做好上年的工作總結(jié)及20xx年全局干部職工大會前準(zhǔn)備工作;

  2、進(jìn)一步規(guī)范全局干部職工考勤管理工作;

  3、組織召開20xx年全局干部職工工作會議。

  3月份:

  1、根據(jù)省市縣文件精神和要求,制定20xx年竹溪縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作要點、計劃及其它各項工作計劃和實施方案。

  2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案管理工作,及時收集20xx年檔案資料進(jìn)行整理、歸檔;

  2、組織全局婦女開展慶!叭恕眿D女節(jié)活動;

  3、組織全局干部職工參加省市縣組織的公益性活動和“3.15國際消費者權(quán)益日”活動。

  4月份:

  1、繼續(xù)做好機(jī)關(guān)檔案目標(biāo)管理工作;

  2、清明節(jié)放假安排;

  3、加強(qiáng)干部職工普法工作;

  4、開展公民道德建設(shè)月活動。

  5月份:

  1、五一勞動節(jié)放假安排;

  2、組織召開精神文明創(chuàng)建活動動員會議;

  3、組織開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動。

  6月份:

  1、對上半年工作進(jìn)行全面工作總結(jié),及時上報半年各項工作資料;

  2、做好半年工作考核檢查準(zhǔn)備及迎檢工作。

  1、對半工作考核檢查情況進(jìn)行分析,制定下半年工作整改方案;

  2、組織召開下半年全局工作布署會。

  3、組織入黨積極分子參加入黨。

  4、組織開展紀(jì)念建黨94周活動。

  8-11月份:

  1、對上半工作存的問題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,完善上半年各項工作資料的收集整理。

  2、組織全局干部職工參加各項專業(yè)知識學(xué)習(xí)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理演練等工作。

  12月份:

  1、組織開展“12.4”法制宣傳日活動。

  2、總結(jié)全年工作,按要求上報各項工作總結(jié)及報表。

  3、收集整理各項工作資料的收集整理歸檔,將資料裝訂成冊,做好年終省市縣考核準(zhǔn)備工作。

  4、做好年終考核迎檢工作。

  5、組織召開全局年終工作會議。

辦公室工作計劃模板4

  為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實際,以求真務(wù)實工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下:

  一、目標(biāo)措施

  1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  做好辦公室工作計劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

  2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。

  建立健全各項規(guī)章制度,積極推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。

  辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,積極完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。

  4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。

  充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時性工作。積極反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

  二、重點工作

 。ㄒ唬└愫门浜霞皡f(xié)調(diào)工作

  協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門積極做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地

  搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

 。ǘ┘訌(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)

  1、努力把辦公室創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任,提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。

  2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展情況,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。

  三、做好正規(guī)化建設(shè)

 。ㄒ唬┙⒂行虻倪\轉(zhuǎn)機(jī)制

  認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

 。ǘ┥蟼飨逻_(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

  及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。

 。ㄈ┙⒁(guī)范的辦公流程

  籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議,做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。

 。ㄋ模┙⒔ㄈl(wèi)生制度

  堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。

辦公室工作計劃模板5

  我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。

  辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。

  二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。

  在做好會議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:

  1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。

  2、收集各類獎項申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。

  3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

  4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。

  5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。

  6、做好集團(tuán)公司臨時性工作。

  三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。

  要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。

辦公室工作計劃模板6

  很榮幸服務(wù)于我中心這個團(tuán)隊。鑒于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特殊性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為中心辦公室的負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往的工作經(jīng)驗,結(jié)合本中心實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并闡述如下:

  一、對中心工作的理解

  對中心工作的理解對中心工作的理解對中心工作的理解由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是一個新生事物,目前沒有好的參照模式,所以中心辦公室要廣泛收集資料,制定好比較成熟管理模式和規(guī)劃,做好中心主任的得力助手。在我看來辦公室的工作是一個集體管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為中心無條件服務(wù)的義務(wù)。工作范圍廣而雜,它的工作成效直接關(guān)系到整個中心整體運作。

  二、整體的工作思路

  (1)具體事務(wù)上,以行政工作為主,制定完善的相關(guān)制度,加強(qiáng)辦公物品的管理,資料檔案管理,會議管理,職工的生活福利,公共衛(wèi)生安全管理。作為一個新成立的部門,所有的事物都要從現(xiàn)實規(guī)劃進(jìn)行,只要有完善的規(guī)劃制度,所有的工作才能有條不紊穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。(2)加強(qiáng)溝通,密切各部門工作聯(lián)系,主動與上級各部門溝通,充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。

 。3)積極配合好中心財務(wù)人員做好中心固定資產(chǎn)管理工作。杜絕因管理不善造成固定資產(chǎn)的損壞或丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。

 。4)完善辦公室耗材控管,辦公室定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進(jìn)行可利用與不可利用的分類,做好宣傳倡導(dǎo)工作,立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。

 。5)加大內(nèi)部職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),爭取對有培養(yǎng)前途的年輕醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),提高中心的整體工作能力及業(yè)務(wù)水平。

 。6)對中心的各團(tuán)隊的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用,信任度等進(jìn)行德、智、能,勤綜合評議,評議結(jié)果將作為年度給各隊績效評價參考提供有效依據(jù)之一。

  (7)認(rèn)真完善履行辦公室的各項職能,加大執(zhí)行力度,按照中心制度定的目標(biāo)管理制度,認(rèn)真執(zhí)行考勤登記,做好會議記錄,并做好各項文件、資料、報刊,雜志的收發(fā)與存檔,為中心年度績效考核提供有效依據(jù),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。認(rèn)真做好中心主任的得力助手。

 、俳哟霞壐骷夘I(lǐng)導(dǎo)的各種上訪咨詢?nèi)藛T等。

 、谧龊弥行膬(nèi)外所屬范圍的環(huán)境衛(wèi)生,保持榮譽,再拿大獎。

 、坳P(guān)心職工生活,做好后勤服務(wù)。

 、芊e極做好醫(yī)患關(guān)系及各種涉及中心工作的糾紛等,及時化解矛盾。

  ⑤做好中心的各種宣傳與準(zhǔn)備工作(標(biāo)牌、畫欄、匾,資料等)

辦公室工作計劃模板7

  指導(dǎo)思想:

  緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),遵照上級部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校迎來百年華誕做好本職工作,更為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  、主要任務(wù)與目標(biāo)

  (一)增強(qiáng)責(zé)任意識,協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學(xué)校重點工作。

  1、協(xié)助學(xué)校搞好活動的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時,全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。

  2、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的'第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。

  3、做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時將工作安排發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站相關(guān)欄目,使全體教師明確個人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。

  (二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。

  1、爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,完善內(nèi)部管理,堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。

  2、根據(jù)學(xué)校的實際情況,做好《實驗小學(xué)制度匯編》,做到格式統(tǒng)一,行文規(guī)范。按月整理學(xué)!洞笫掠洝凡⑸蠄髤^(qū)教育局宣傳辦,做到實事求是。完整無缺。

  3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。

  4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃。

  (三)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。

  1、為學(xué)校迎來百年華誕做好工作。

  在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦事務(wù)、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。

  與學(xué)校各部門一起,做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作,做好百年校慶的各項準(zhǔn)備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。

  2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。

  制定科學(xué)的學(xué)校宣傳工作計劃,注重宣傳的系統(tǒng)性,對學(xué)校舉行的重大活動進(jìn)行事先策劃,統(tǒng)籌安排。深入報道學(xué)校辦學(xué)過程中的亮點,爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學(xué)特色、辦學(xué)成果和廣大師生的精神風(fēng)貌。

  我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用,圍繞學(xué)校重點工作,以信息為載體,反映學(xué)校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽度。按月填寫《學(xué)校新聞報道統(tǒng)計表》,力爭學(xué)校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。

  辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè),把有關(guān)學(xué)校的信息及時上傳學(xué)校網(wǎng)站,將學(xué)校網(wǎng)站建成向社會、家長和同行宣傳學(xué)校、教師、同學(xué)的窗口,成為溝通學(xué)校與家長之間聯(lián)系的橋梁,成為為教師的教學(xué)、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網(wǎng)站,對有興趣的教師和學(xué)生鼓勵利用學(xué)校網(wǎng)站制作個人網(wǎng)頁,展示班級風(fēng)采、學(xué)習(xí)成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。

  3、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。

  以創(chuàng)建省級文明單位為目標(biāo),繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵,把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

  4、做好檔案管理工作。

  做好學(xué)校檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。

  5、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。

  6、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。

  總之,在新的學(xué)期里,辦公室將在學(xué)校黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

辦公室工作計劃模板8

  20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項工作的開展和建設(shè)。在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,通過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  一、主要任務(wù)與目標(biāo)

 。ㄒ唬┘哟蠓⻊(wù)工作力度

  服務(wù)是辦公室工作的重中之重,辦公室服務(wù)工作20xx實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從現(xiàn)在的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

  (二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系

  一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。20xx年將建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識;二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。

 。ㄈ└哔|(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。

  1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;

  2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全考慮,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。

  (四)做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。

  (五)做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。

 。ㄆ撸┕芾砗霉居≌拢瑢嵤虑笫堑亻_具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。

 。ò耍┩瓿珊眯nI(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。

  二、具體措施:

  1、嚴(yán)格實行“五不”承諾

  ——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認(rèn)真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。

  ——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直接受理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進(jìn)度情況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。通過限時辦結(jié)承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

  ——承諾“不讓工作差錯在我這里發(fā)生”,堅持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān),工作中實行分工協(xié)作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實作風(fēng)!兄Z“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實際行動創(chuàng)建正氣機(jī)關(guān)。

  ——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。

  2、認(rèn)真落實“四項制度”

  ——落實首問責(zé)任制。首問責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。落實首問責(zé)任制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能馬上辦的應(yīng)及時辦理;需待以時日辦理的,應(yīng)予受理;條件不符合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說明。對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項,應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用文明用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。

  ——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項,并及時反饋辦理情況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時,要及時反饋情況,做到件件有著落,事事有交待。

  ——落實過失追究制。過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究責(zé)任的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。

  3、做到“四個好”

  ——參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手,應(yīng)堅持“四個必須”:一是必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識要廣博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,即從主動請示中獲取,從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟,從平時言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識,對發(fā)展態(tài)勢作超前預(yù)測,對工作方案作超前設(shè)計,對所需材料作超前準(zhǔn)備,對所需信息作超前提供。四是必須擺正位置,審時度勢。

  ——辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)?词欠穹宵h的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神。三是文字關(guān),對文稿要精心寫作、修改,確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強(qiáng)對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。

  ——搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權(quán)術(shù)。

  ——抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。我們必須掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳內(nèi)容,不斷完善現(xiàn)代化辦公,為公司的大局工作服務(wù)。

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