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綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃用

時間:2024-02-01 19:22:11 秀雯 辦公室工作計劃 我要投稿
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綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃(精選10篇)

  時光過得飛快,不知不覺中,又到了一年的末尾了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進行一個全面的總結了。為了讓您不再為年終總結頭疼,下面是小編精心整理的綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃(精選10篇)

  綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃用 1

  20xx年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、20xx年部門工作計劃的完成情況:

  1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各

  類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。

 。1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。

 。2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。

 。3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。

  (4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。

  (5)結合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設備設施進行了維護改造與更新。

  2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。

  3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因 延期原因,尚未完成。

  4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實用性。

  5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。

 。1)根據(jù)需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。

 。2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續(xù)。

 。3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。

  6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。

  7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務意識,提升企業(yè)形象。

  8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。

  9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。

  10、與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。

  11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領導交辦的各項工作。

  (1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。

  (2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。

  (3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。

 。4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。

 。5)完成了對公司電話網(wǎng)絡業(yè)務的續(xù)約工作,降低了相關成本。

  (6)按照有關部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標識進行更換。

  二、20xx年部門工作亮點與不足之處:

  20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責任心也得到了提高。

  20xx年工作中存在不足與改變措施:

  1、行政檢查工作還需進一步完善,20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。

  2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門各項工作經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。

  3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。

  4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,20xx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業(yè)文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調(diào)動員工的積極性,提高員工歸屬感。

  三、20xx年工作計劃:

  1、工作目標

  (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工

  工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現(xiàn)管理效益,加強團隊建設。

  (2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;

  加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設。

 。3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的`后勤資源滿足員工吃住、

  生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

  2、重點工作的具體要求與實施保障

  (1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。

  實施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。

 。2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。

  實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,調(diào)動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設打好基礎。

 。3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。

  實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務意識;加強食堂衛(wèi)生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓和相關監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作,3、20xx年工作計劃:

  1、在20xx年度工作基礎上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。

  2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。

  3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據(jù)上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。

  4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。

  5、進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務意識,提升企業(yè)形象。

  6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。

  7、加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。

  8、加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。

  9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領導交辦的各項工作。

  新的一年已經(jīng)來到,20xx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好20xx年度的行政后勤與人事工作。

  綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃用 2

  綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

  過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領導,完善公司制度

  根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

  3、組織安排各項活動

  綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

  下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

  3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

  1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的.工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

  4、加強績效考核,制定了合理的辦法

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

  綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮一個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

  綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格。

  7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

  三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。

  4、公司宣傳力度有待加強。

  5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

  綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃用 3

  20xx對新的工作環(huán)境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動服務于公司各部門業(yè)務開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒有規(guī)矩不成方圓,任何服務都應該建立在規(guī)范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循,行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節(jié),觀察與用心才是進步的關鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的.進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下:

  一、加強專業(yè)知識和業(yè)務理論學習

  20xx年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本專業(yè)知識技能,拓展領域內(nèi)知識范疇,報名并考試通過了國家經(jīng)濟專業(yè)技術資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業(yè)技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,初期通過購買相關書籍,了解黨團工作基本常識,但是由于書本與實際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教,經(jīng)過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。

  二、20xx年完成的重點工作

  (一)嚴格遵守公司規(guī)章制度,開展日常工作

  1.及時做好文件傳閱工作

  文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,都能在當日轉(zhuǎn)交相關業(yè)務部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務部門的,也能做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。

  2.文件的登記與保管工作

  為保證每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。

  3.印章保管、使用及維護工作

  自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護,保證印章的正常使用。

  4.辦公用品采購工作

  嚴格按照公司制度安排,及時收集各部門申請并篩選匯總采購,清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷;按季度及時做好采購分析,為預算做好準備。20xx年xx月,更是在新制度試運行前模擬預算式統(tǒng)一采購,為新制度的推行做好提前準備。

  5.做好車輛管理,保障公司車輛正常運轉(zhuǎn)

  在公司后勤秘書到崗之前,堅持做好車輛的管理與維護,及時年檢、保險、保養(yǎng)與修理,保證公司四臺車輛安全運行。

  (二)初步開展組織建設工作,為黨總支的健全打下基礎 公司總支部成立之初,由于缺乏對組織建設工作知識的了解,開始了從書本到實際操作經(jīng)驗等一系列的學習,通過黨員信息統(tǒng)計工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準備好下一步健全總支部建設的詳細方案,有待時機成熟后實施。

  (三)探索車輛改革實施方案

  根據(jù)公司領導要求,配合參照其他公司成功案例,結合本公司實際情況,擬寫車輛改革實施方案。工作初期,通過核算公司一個年度內(nèi)車輛實際費用支出、預計改革后補貼總額、搜集相關法律法規(guī)、分析改革必要性等工作,明確提出了初步的總結報告,并根據(jù)總結報告匯總整理出改革實施方案(草案),待得到領導審議反饋后做出進一步的修改。

  (四)整理公司員工人事檔案

  為實現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理,通過查找資料,學習《省干部檔案工作細則》,對公司全體企業(yè)人員人事檔案進行了重新分類,并根據(jù)個人實際情況整理匯總,詳細登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢,檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都有全套的登記手續(xù),已形成較為健全的管理模式。

  (五)配合其他業(yè)務部門完成工作

  三、工作中存在的不足

  經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現(xiàn);對內(nèi)容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領,水平亟待提升。

  懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。

  四、20xx年重點工作安排

  (一)健全公司黨組織建設工作;

  (二)爭取年內(nèi)完成車輛改革工作;

  (三)學習并健全公司制度;

  (四)配合公司其他部門完成工作。

  綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃用 4

  20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行職責

  1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的'監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

  3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃用 5

  20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:

  一、20xx年工作回顧

  1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。

  例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協(xié)調(diào)技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。

  在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。

  二、做好了服務策劃工作

  20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。

  三、做好了團結協(xié)調(diào)工作

  辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。

  四、存在的不足

  一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發(fā)展。

  二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領導給予的'任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。

  三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。

  五、下一步工作打算和建議

  一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

  二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

  綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃用 6

  一年來,在董事長的領導下,在各位領導的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各工程標任務。雖然工作上盡力了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:

  一、認真履行職責,積極開展工作

  〔一〕努力做好行政管理工作

  2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政文件個,辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

  3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、標準化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的平安性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

  7、印章管理工作根本標準。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和平安性。

  8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、吳忠市市委縣域經(jīng)濟觀摩團視察、同心洪災賑災、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領導布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報?傊、公司的行政管理工作,在中已到達了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化標準管理的企業(yè)行列。

  〔二〕信息管理工作

  1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對公司網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的'宣傳窗口。

  2、不斷完善建立企業(yè)信息庫。

  3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務開展要求,收集相關企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層領導學習、運用、選擇,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。

  〔三〕人力資源管理工作

  1、不斷完善《人力資源管理制度》,標準了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

  2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案標準內(nèi)容,健全了人事檔案,標準了人事檔案管理流程。

  3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災捐款、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小五場培訓活動,參加等交流會及多種宣傳活動,為企業(yè)輸送了大量人才,進一步提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。

  〔四〕后勤管理工作

  2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車平安、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,到達了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

  3、辦公用品管理工作標準化。實行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又防止了不必要的浪費,有效地控制了辦公本錢。

  二、堅持嚴于律己、努力做好表率

  〔一〕加強思想作風建設始終

  把公司的利益作為開展工作的前提。始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則。始終把效勞意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的根底。始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

  〔二〕積極加強自身業(yè)務學習

  一年來,一直遵循“活到老,學到老〞的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。

  三、存在的問題和建議

  〔一〕自身的問題

  一年來,在領導和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:

  2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。

  〔二〕今后工作的思路

  1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。〞辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行〞的原則,在原有各項制度的根底上進一步修訂完善辦公室工作標準、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加標準有序。

  2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的表達,也是基層問題的反響者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的典范,在感情上成為同事信任的伙伴。

  3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的缺乏進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  總之,完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的根底上更上一個臺階!

  綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃用 7

  一年來,辦公室綜合部在領導的帶領下,綜合部人員緊緊環(huán)繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上起下,聯(lián)系擺布,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成為了公司下達的各項工作任務,圓滿完成為了各項工作,具體總結如下:

  一、主要工作

  (一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。

  公司x月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。

  (二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。

  自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。

  1 、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。

  2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。

  3 、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的采集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清晰、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

  二、存在不足

  一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠斗膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  三、 20xx工作打算

  1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的.發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。

  2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。

  20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊環(huán)繞公司的中心工作,以腳塌實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。

  綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃用 8

  20xx年綜合部在公司領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服困難,認真做好設施設備的維修保養(yǎng)工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題。比較圓滿地完成了公司領導布置的各項任務。緊緊圍繞服務公司,強化管理,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部組織、協(xié)調(diào)、服務的職能作用,成為了承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。

  一、安全工作

  (一)消防安全

  1、認真做好消防安全檢查,預防火災的發(fā)生。嚴格執(zhí)行公司消防工作檢查制度,定期對各消防設施設備運行情況進行檢查,及時督促檢查維保單位維修保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。確保消防設施設備正常運行,隨時投入使用。定期進行用火用電、消防通道占用情況的普查,發(fā)現(xiàn)問題及時向各部門提出整改建議。對消防巡查情況及人員操作情況進行檢查、規(guī)范,保證記錄的真實性、有效性,保證人員操作、報警的準確性、及時性。杜絕了火災的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風險。

  2、認真做好消防培訓工作。提高員工的防火意識,豐富消防知識,達到消防工作的共防、共管的目的。

  3、配合公司完成上半年的消防演習工作。和公司一起制定消防

  演習預案,認真組織員工學習、討論、消防演習預案。通過消防演習,總結經(jīng)驗,提出下一步消防工作的要求,消防培訓的重點。

  4、規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng)。確保應急燈、安全指示燈、疏散指示燈、樓道應急照明燈系統(tǒng)的運行良好。

  5、做好安全檢查工作。有計劃,有組織,有目的地做好日常安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。經(jīng)常性的進行日常的巡視檢查,對日常工作中容易出現(xiàn)安全問題的方面進行檢查,避免安全事故發(fā)生。綜合部年度工作總結(二)設施設備安全

  1、全面了解設施設備工作原理、了解每臺設備設計的目的和所起的作用。加強員工培訓,重點對維修員工的技能、技術上進行考核,提高對設施設備了解。把 “以保養(yǎng)修”的設施設備安全運行管理宗旨進行落實,提高設備安全運行管理水平,杜絕設施設備重大安全事故的發(fā)生,保證設備的安全。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等管理。做到每日必檢。

  (三) 人員安全

  1、操作規(guī)程的`檢查。在工作檢查中加強對員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查,督促對員工規(guī)程的培訓工作,提高人員操作安全。,做到操作的人人了解規(guī)程,個個知道規(guī)范的操作。保障了員工的安全,實現(xiàn)了員工操作無安全事故發(fā)生。

  2、對員工上下班的車輛安全進行檢查。對的員工進行交通安全教育,督促騎電瓶車的員工戴好安全頭盔。

  二、20xx年完成的工作:

  1、配合公司進行業(yè)態(tài)調(diào)整,如:肯德基的入駐,屈臣氏的入駐等 。

  2、對調(diào)整后的商場破損的裝修進行修繕。

  3、對各門店進行了安全檢查,對壞的報警器進行了維修或改造。如虎山店、學府店進行維修。

  4、總店的燈具調(diào)整工作,節(jié)能降耗。

  5、對總店進行的各類活動的配合,對安全工作嚴格把關。

  6、配合企劃部進行商場節(jié)日的布置。

  7、各漏水部位加強了檢查力度,定期進行專業(yè)檢查,未雨綢繆,8、對豬肉柜、熟食區(qū)進行防水改造。

  7、新開分店內(nèi)設施設備的安裝維護。

  三、存在的問題

  本部門人員規(guī)范工作流程意識不強,要培養(yǎng)增強員工的團隊協(xié)作能力和規(guī)范工作流程意識。保安文化水平較低,整體素質(zhì)偏差。應該增強安全意識的學習。對于維修人員要加強業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平

  初步制定20xx年計劃如下:

  1、配合總店超市的調(diào)整。

  2、配合精品百貨的調(diào)整。

  3、配合各分店的調(diào)整。

  4、配合其他門店開業(yè)裝修。

  5、做好日常檢查,維護,維修。

  6、 改正不足,加強學習,加強培訓,提高水平。

  過去的20xx年雖然在工作中取得了一些成績,得到了領導的認可,但不能放松對安全管理工作的意識,20xx年我們不會辜負領導對我們寄予的希望,認真努力,踏實工作,在自己平凡的崗位中有出色的表現(xiàn),也祝愿我們的商場越來越好。

  綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃用 9

  20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、辦公室行政管理工作。

  辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

  2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的`實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

  二、辦公室人事管理工作

  1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。

  2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進入工作角色。

  三、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、工作中存在的問題

  一年來,我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,有些工作還不夠細致。

  第二,管理水平有待提高。

  第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

  五、20xx年工作計劃和努力方向

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:

  1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。

  2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。

  3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。

  5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。

  綜合辦公室年終工作總結及明年工作計劃用 10

  一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:

  一、主要工作

 。ㄒ唬⿲W習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。

  公司9月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。

 。ǘ┮(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。

  自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的`管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。

  1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文關和政策法律關,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。

  2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。

  3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

  二、存在不足

  一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  三、明年工作打算

  1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。

  2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。

  20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。

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