辦公室工作總結(jié)(通用24篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編精心整理的辦公室工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié) 1
20xx年上半年,辦公室全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室的大力幫助和通力協(xié)作下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心,充分發(fā)揮了辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、切實(shí)做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。上半年,辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級(jí)收文件,按時(shí)完成了山西省城鎮(zhèn)供水、供熱企業(yè)考核資料編制上報(bào)任務(wù)。此外,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實(shí)際情況配合各部門,對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、切實(shí)做好信息宣傳服務(wù)工作
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來,向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報(bào)各類信息報(bào)表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護(hù)期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時(shí)上報(bào)市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時(shí)間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的.服務(wù)。
三、認(rèn)真落實(shí)后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時(shí)清理打掃,同時(shí)加強(qiáng)辦公區(qū)的公物維護(hù),破損之處及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)修繕,確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強(qiáng)化科室奉獻(xiàn)意識(shí)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹立“堅(jiān)忍不拔、任勞任怨”的奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在文秘和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。為此,在下半年的工作中,我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致認(rèn)真地做好本職工作,做到“相對(duì)分工、絕對(duì)合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見,工作的范圍說得清,增強(qiáng)工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
辦公室工作總結(jié) 2
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、踏實(shí)工作,成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的問題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé),做好文書工作
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開xx管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節(jié)能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號(hào)召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),并將部分電話的月租改為最低消費(fèi),限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動(dòng)手解決,避免因等待報(bào)修時(shí)間過長(zhǎng)而影響辦公效率,同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
xx公司就是一個(gè)大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門的'籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的崗位知識(shí)有了很大的提高。
同時(shí),在20xx年3月份,我參加了xx省秘書協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項(xiàng)課程,共修學(xué)分20分,通過了省秘書協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可,去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,對(duì)公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤,并組織編制一份xx公司日常公文應(yīng)用知識(shí),傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心,做好日常定期工作
20xx年初,xx公司加強(qiáng)了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)辦公室工作共計(jì)6項(xiàng),其中月度2項(xiàng),每周4項(xiàng),為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上,養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時(shí)督促各部門按時(shí)上報(bào)所取材料,同時(shí),做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時(shí)上報(bào),截止目前,我共上報(bào)xx公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份,周總結(jié)50份,例會(huì)工作安排50份,月工作總結(jié)11份,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一年來,公司定期工作均能按照要求按時(shí)上報(bào)。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績(jī)也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做好會(huì)議記錄工作
參加會(huì)議,做好會(huì)議記錄是文秘的必修課,一年來,我按照公司要求,參加周視頻會(huì),周例會(huì),領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),專題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議,做好每次會(huì)議的簽到工作,并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。
八、積極主動(dòng),做好宣傳報(bào)道工作
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡(jiǎn)報(bào),在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問題和不足:
一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;
二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;
三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;
四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為xx公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
辦公室工作總結(jié) 3
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我們辦公室在公司董事會(huì)、總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,及各位同事的積極支持與幫助下,盡職盡責(zé)的完成了辦公室的本職工作,同時(shí)積極配合公司各部門同事、兄弟企業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我部員工在工作效率、工作經(jīng)驗(yàn)上有了較大提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常工作。
1、公司成立伊始,我部當(dāng)時(shí)僅有張敏一人,她在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,各部門同事的熱情配合下,積極為公司辦理相關(guān)設(shè)立手續(xù),籌備各種申報(bào)資料、購買后勤生活用品、辦公設(shè)備,辦好公司設(shè)立相關(guān)手續(xù)、證件,協(xié)助總經(jīng)理完善公司管理制度,申報(bào)項(xiàng)目立項(xiàng)、審批等相關(guān)手續(xù),充分發(fā)揮工作熱情,為公司設(shè)立盡職盡責(zé)。
2、在總經(jīng)理的親自部署下,由副總經(jīng)理帶領(lǐng),在各部門同事的配合下,協(xié)助天鴻公司辦理24萬噸飼料廠相關(guān)征地手續(xù)的資料上報(bào)工作,我們利用一切有利資源,發(fā)揮各自關(guān)系,采取有效措施,確保項(xiàng)目征地材料上報(bào)工作順利進(jìn)行。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展全員營(yíng)銷工作。我部全體員工積極發(fā)揮各自關(guān)系,在縣城大力宣傳文圣名城樓盤相關(guān)信息,為我公司項(xiàng)目在洛南縣爭(zhēng)取更多的居民認(rèn)可起到了積極地推進(jìn)作用。
4、認(rèn)真起草綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施進(jìn)行進(jìn)一步跟進(jìn)。
5、認(rèn)真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等工作;踏實(shí)做好公司印鑒的管理工作,嚴(yán)格遵循“專人管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、規(guī)范使用”的原則;
6、積極做好公司所有書面材料的整理歸檔工作,仔細(xì)分類登記,嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行“全面化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化”的檔案管理工作。
7、在總經(jīng)理周密部署,副總經(jīng)理親自指導(dǎo)下,在各部門同事的積極配合下,制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司董事會(huì)有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。
8、組織落實(shí)公司人事、行政等管理工作。嚴(yán)格按照公司人事管理制度落實(shí)員工的考勤記錄等方面工作。
9、切實(shí)抓好公司的后勤服務(wù)等日常工作。嚴(yán)格按照公司管理制度,落實(shí)制度要求,本著節(jié)約、節(jié)儉的原則,組織購買并調(diào)配、管理公司的辦公用品、生活用品。
10、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù),認(rèn)真落實(shí)好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議資料籌備、會(huì)后整理等工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到我部在公司壓力重、事務(wù)多,而部門內(nèi)的同事年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,學(xué)識(shí)、能力等方面都有所不足,所以我們總在向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)各種知識(shí),工作半年來我們?cè)诰C合素質(zhì)方面都有了很大提升。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,部門內(nèi)員工都能從容地處理日常工作,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了辦公室各項(xiàng)工作的正常開展與運(yùn)行。我們能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),把積極努力的工作熱情貫徹到實(shí)際工作中去,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作主動(dòng)性,為公司迅速發(fā)展添磚加瓦。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,我部門員工積極努力的`開展各項(xiàng)工作,取得了一些工作業(yè)績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、工作效率有待進(jìn)一步提高。思維方式?jīng)]有從“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉(zhuǎn)變,沒有發(fā)揮主觀能動(dòng)性;
2、日常工作沒有做到細(xì)致入微,偶爾會(huì)出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象;
3、工作的主動(dòng)性需進(jìn)一步增強(qiáng);
四、下年工作計(jì)劃
在新的一年里,我部需進(jìn)一步提升工作主動(dòng)性,在工作上需加強(qiáng)責(zé)任心,做到“細(xì)心、周到、多想、多聽、多做”。
1、我部全員決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)法律常識(shí),加強(qiáng)對(duì)國家房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)的了解。
2、積極適應(yīng)周圍環(huán)境,虛心學(xué)習(xí)本縣同行業(yè)成功案例,對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)展等情況做到心中有數(shù)。
3、本著實(shí)事求是的原則,做到上傳下達(dá)、下情上報(bào),真正做到領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
4、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門同事之間的溝通力度,通過了解,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)公司各部門的支持能力與服務(wù)水平。
6、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,認(rèn)真提高工作效率,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
辦公室工作總結(jié) 4
在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)“思想要解放,觀念要更新,作風(fēng)要轉(zhuǎn)變,工作要提速”的總體要求,以“機(jī)關(guān)的樞紐,對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位,通過辦公室全體同志的齊心協(xié)力,及各兄弟處室的大力支持,圓滿完成了20xx年度工作打算和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下:
一、細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化崗位責(zé)任制,奠定了良好的工作基礎(chǔ)。
為適應(yīng)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精簡(jiǎn)和處室考核的新形勢(shì),我們準(zhǔn)時(shí)召開辦公室全體人員會(huì)議,對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo),進(jìn)行重新細(xì)化和量化,使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標(biāo)準(zhǔn),完不成目標(biāo)的后果是什么。崗位職責(zé)的明確,使大家在思想上提高了生疏,增加了工作主動(dòng)性,促進(jìn)了工作方式方法的`改善,強(qiáng)化了協(xié)作精神,提高了工作效率,管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高,大家心情飽滿,工作主動(dòng)性高,呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢(shì),為開展各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高“三辦”水平,確保了工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會(huì)、辦事,我們以這項(xiàng)工作為總抓手,總攬辦公室工作。
一是辦文方面。本著“提高自我,促進(jìn)工作”的原則,加強(qiáng)了相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),特殊是對(duì)黨的十六屆三、四中全會(huì)及中心、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),提高了理論水平和政策把握力量。同時(shí),加強(qiáng)了公文寫作和辦公自動(dòng)化等相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)。在具體工作中,我們實(shí)行分工協(xié)作,專人負(fù)責(zé),對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體爭(zhēng)辯,確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會(huì)議、主席團(tuán)擴(kuò)大會(huì)議、各單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議等公司級(jí)會(huì)議相關(guān)材料的撰寫工作。同時(shí),下發(fā)公司級(jí)行政文件106個(gè),編發(fā)集團(tuán)通訊12期,起草上報(bào)材料53個(gè),在報(bào)刊雜志上發(fā)表各類文章26篇,在掛念其他處室搞好材料方面也做了大量工作。
二是在辦會(huì)方面:依據(jù)“認(rèn)真周到,精簡(jiǎn)高效”的原則,認(rèn)真組織或掛念有關(guān)處室做好了公司級(jí)會(huì)議及各專業(yè)例會(huì)的召開,對(duì)通知、會(huì)場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì)務(wù),實(shí)行全員參與,各負(fù)其責(zé),確保了組織周密,秩序井然,紀(jì)律嚴(yán)格,效果良好。
三是在辦事方面:本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,對(duì)能辦的馬上辦,一時(shí)辦不了的制造條件辦,不能辦的準(zhǔn)時(shí)做出解釋。
三、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督,各項(xiàng)管理逐步走上了規(guī)范化軌道。
一是加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定(試行)》、《總公司機(jī)關(guān)處室考核方法(試行)》和《機(jī)關(guān)考核細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定》,重新修訂了請(qǐng)銷假制度和補(bǔ)休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查,對(duì)機(jī)關(guān)人員實(shí)行了指紋機(jī)考勤,做到了每天兩考勤,每星期一公布,每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場(chǎng)管理上,對(duì)辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進(jìn)行了劃分,納入處室考核內(nèi)容,做到了責(zé)任明確,定期檢查,不留死角。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)可控費(fèi)用的管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定,對(duì)小車費(fèi)、電訊費(fèi)、款待費(fèi)、差旅費(fèi)、文印費(fèi)、辦公費(fèi)等六項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來越多的狀況下,確保六項(xiàng)費(fèi)用不超定額,同比略有下降。其中,在通訊費(fèi)管理方面,抓住通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),加強(qiáng)協(xié)調(diào),努力工作,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整資費(fèi),爭(zhēng)取鐵通固定電話機(jī)55個(gè),移動(dòng)手機(jī)12個(gè),網(wǎng)通固定電話機(jī)4個(gè),節(jié)省了大量通訊費(fèi)用,費(fèi)用支出同比降低28%。
三是加強(qiáng)了文件、印信、檔案管理。對(duì)以總公司名義起草的文件,認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),準(zhǔn)時(shí)催收,確保齊全完好;嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。依據(jù)平常收集整理、年終立卷歸檔的原則,對(duì)上年度文件進(jìn)行分類立卷,共立卷31個(gè),其中,黨群工作類3個(gè)、行政類15個(gè)、經(jīng)營(yíng)管理類12個(gè)、生產(chǎn)技術(shù)類1個(gè)。
四是通過了貨運(yùn)倉儲(chǔ)質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前,我們先后組織了兩次內(nèi)審,對(duì)不合格項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了整改,確保了監(jiān)督審核一次成功。
五是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢工作,主動(dòng)掛念有關(guān)單位辦理工商注冊(cè)登記工作。
辦公室工作總結(jié) 5
本學(xué)期,在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院學(xué)生和老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,分團(tuán)委辦公室圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn),理清思路積極做好本職工作,著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能,在部門成員的共同努力下,以及各兄弟部門的積極配合下,辦公室本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用,現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好日常工作
回顧過去的一年,分團(tuán)委辦公室所取得的成績(jī),可謂是碩果累累。能力誠可貴,熱情價(jià)更高,在分團(tuán)委辦公室中當(dāng)中,有一種凝聚力,它使我們本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則完成各項(xiàng)任務(wù),密切配合領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,提高了工作效率。
作為分團(tuán)委辦公室的一員,我將會(huì)帶領(lǐng)我的部員不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)提高自身的工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,刻苦耐勞,的精神,力求把工作做得最好,樹立辦公室的良好形象分團(tuán)委辦公室作為分團(tuán)委各部門的中樞部門,切實(shí)調(diào)節(jié)好各部門的關(guān)系,使各部門更好的配合,并完成任務(wù),F(xiàn)將分團(tuán)委辦公室詳細(xì)工作情況匯報(bào)如下:
1、做好學(xué)生社團(tuán)的資料整理、會(huì)議考勤與記錄工作,及時(shí)的向團(tuán)委辦公室進(jìn)行活動(dòng)安排的對(duì)接工作,并在每周班長(zhǎng)、支書例會(huì)以及部長(zhǎng)會(huì)議上做好詳細(xì)的會(huì)議記錄。
2、協(xié)調(diào)各部門的工作、處理辦公室和各學(xué)生社團(tuán)的日常事務(wù)。
3、協(xié)助老師整理學(xué)院文件,將殘缺的文件進(jìn)行補(bǔ)寫,及時(shí)處理老師安排的任務(wù),高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù),起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。
4、結(jié)合學(xué)院分團(tuán)委的具體工作要求,做好學(xué)期末的總結(jié)工作,積極配合分配的任務(wù)。
5、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生、各部長(zhǎng)及班團(tuán)通訊錄,確保學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上的信息通暢,協(xié)助老師和常委及時(shí)與各班班長(zhǎng)、支書聯(lián)系,并傳達(dá)學(xué)院內(nèi)部通知,以及協(xié)助各部門與各級(jí)班長(zhǎng)、支書聯(lián)系。
6、完善日常工作制度。
二、認(rèn)真努力、不斷前進(jìn)
“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語雖然只有八個(gè)字,但其表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,它要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要求我們用科學(xué)的眼光開待一切,才共青團(tuán)江西財(cái)經(jīng)大學(xué)委員會(huì)能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我們需要不斷提高自己的水平,從大局出發(fā)、從學(xué)院利益出發(fā),互相幫助互相扶持,并保持融洽的工作氣氛形成了良好、和諧的工作氣氛。這一年對(duì)分團(tuán)委辦公室是忙碌,也是不斷創(chuàng)新的,這一年我們進(jìn)行了換屆選舉,各部門部長(zhǎng)由不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從陌生到熟悉,總而組成了新的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)負(fù)有責(zé)任的新的團(tuán)隊(duì)的合作下,我們有理由相信分團(tuán)委會(huì)做的越來越好,為老師和同學(xué)們獻(xiàn)出自己的微薄之力,另外對(duì)于辦公室的各項(xiàng)工作要感謝各個(gè)部門緊密配合和幫助,是他們?cè)诟黜?xiàng)工作中積極響應(yīng),使他們?yōu)榉謭F(tuán)委的工作提供便利,是他們讓我們的工作做得更好,在此,更要感謝各位老師在工作中對(duì)我們的栽培和指點(diǎn),讓我們?cè)诠ぷ髦谐砷L(zhǎng)。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警惕
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,不斷進(jìn)步,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,對(duì)于工作,我們要學(xué)習(xí)的還有很多,要努力的還有很多,但我相信在上級(jí)團(tuán)委的指導(dǎo)下,在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧下,在廣大學(xué)生干部的共同努力和團(tuán)結(jié)下,我們將會(huì)嚴(yán)格要求自己,以不求有功、但求無過的信念,來對(duì)待每一項(xiàng)工作。
分團(tuán)委辦公室將以為同學(xué)服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持正確的'工作方針和理論指導(dǎo),做好每項(xiàng)工作。在對(duì)本職工作進(jìn)行了工作的具體流程和方式,進(jìn)行了總結(jié)和分析,并對(duì)其進(jìn)行了具體討論和優(yōu)化,為例行工作開始后的順利進(jìn)行打下了良好基礎(chǔ)。
四、今后努力的方向
我們的付出,只是為了鍛煉自己,為了提高自己。人生就是一個(gè)不斷追求、不斷學(xué)習(xí)的過程,在今后的工作中我們還需要像老師和其他同學(xué)虛心學(xué)習(xí),要多與大家協(xié)調(diào)和溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平;對(duì)于工作必須要提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在每一件事情做完后,要進(jìn)行思考、總結(jié),尤其是找出工作中的不足,善于進(jìn)行自我反省;愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,是作為一名學(xué)生干部所要具備的,要積極主動(dòng)的開展工作;要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為工作作出更大的貢獻(xiàn)。對(duì)于周圍在不斷地變化的一切,這個(gè)變化永不停息,直到我們生命的終點(diǎn),也許那時(shí)正是我們最輝煌的時(shí)刻,只想告訴大家:機(jī)會(huì)是靠自己努力爭(zhēng)取的,生活不是中彩票、憑運(yùn)氣,它是機(jī)遇,讓你去認(rèn)真選擇做些什么,成為什么樣的人,至少我認(rèn)為我的選擇就是正確的,所要讓我們攜手一起建設(shè)我們的分團(tuán)委吧,因?yàn)槲蚁嘈牛核拿魈鞎?huì)更加美好!
五、總結(jié)
回顧這個(gè)學(xué)期的工作,收到超乎預(yù)期的效果,我們雖然歡喜,但也有不足,我們尚需改進(jìn)。分團(tuán)委辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,從思想上、從認(rèn)識(shí)上、從理論上都有了明顯的提高,這些進(jìn)步是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們對(duì)我們的支持和幫助的結(jié)果離不開的,從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的學(xué)弟學(xué)妹們身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我表示衷心的感謝,也真誠的希望在今后的工作中,老師和同學(xué)們能對(duì)我一如既往的支持和關(guān)懷,在不足方面能給予批評(píng)和指正,也許我們的肩膀依然稚嫩,各項(xiàng)事宜仍有不夠完善的地方,但我校團(tuán)總支將始終堅(jiān)持在校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞共青團(tuán)工作大局和學(xué)校工作重心,努力發(fā)揮團(tuán)總支的指導(dǎo)監(jiān)督作用和學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)管理作用,調(diào)動(dòng)各年級(jí)團(tuán)員的積極性,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),克服分團(tuán)委工作中存在的瓶頸,相信在各位老師的支持幫助下,我們團(tuán)總支的明天會(huì)更加美好!
辦公室工作總結(jié) 6
今年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我就總結(jié)一下,總結(jié)一下一年來的工作。如有不妥,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”的主線,努力把知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,豐富經(jīng)驗(yàn),拓展視野,使自己盡快適應(yīng)工作,成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和文章,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄日常工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)得到了很大的提高,為自己的工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足,積極改正,重點(diǎn)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用、來訪者的接待等方面的培訓(xùn),為更好地完成自己的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二、履行職責(zé),認(rèn)真做好本職工作
在過去的'一年里,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任務(wù),除了非常特殊的原因(時(shí)間變化、氣候)外,盡量讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務(wù)和工作。每天完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,并努力做好,如打印復(fù)印文件、相關(guān)人員來訪、集體活動(dòng)的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它們,并取得了初步的成果。希望領(lǐng)導(dǎo)同志審閱。
第三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng),并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致,認(rèn)真核對(duì)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料,并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作;待人接物要有禮貌,對(duì)待同事要誠實(shí)寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;積極思考,努力維護(hù)公司形象,嚴(yán)格要求自己,努力把自己從學(xué)生變成工人。同時(shí)要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)待人接物的方式,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解決后顧之憂,又能為世界創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,這一年來,我做了一些工作,取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還有很多差距,工作經(jīng)驗(yàn)也還比較淺。在今后的工作中,我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),以對(duì)工作和事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
辦公室工作總結(jié) 7
20xx年以來,我整合營(yíng)銷辦公室在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在去年成果的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,連續(xù)堅(jiān)持“三以兩抓”的工作思路,扎實(shí)做好一季度整合營(yíng)銷辦公室工作,爭(zhēng)取開門紅,經(jīng)過我整合營(yíng)銷辦公室全體同事的認(rèn)真努力與辛勤工作,各方面工作開展順當(dāng),為圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將我工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、整合營(yíng)銷辦公室工作狀況
在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,經(jīng)過我辦同志們的堅(jiān)韌拼搏與辛勤努力工作下,整合營(yíng)銷工作取得了不錯(cuò)的成果。
1、我辦所負(fù)責(zé)的.三個(gè)頻道在國內(nèi)的廣告銷售狀況分別為中文臺(tái)25.19%、資訊臺(tái)28.72%、電影臺(tái)為0,工作任務(wù)較之去年同期的中文臺(tái)完成13.86%、資訊臺(tái)0、電影臺(tái)0,有明顯增長(zhǎng)。
2、客戶工作開展方面:老客戶的續(xù)約主要是兩處,與廣州長(zhǎng)隆始終關(guān)系良好,在春節(jié)期間該公司也進(jìn)行了階段性的資金投放。在三月份也成功續(xù)約,續(xù)約金額較之去年還有所增長(zhǎng)。唯一有所困擾的是酒集團(tuán)原來預(yù)定會(huì)在3月底續(xù)約,但是由于該客戶內(nèi)部緣由現(xiàn)將續(xù)約推延至4月份;新客戶開拓上,一季度以廣告公司居多,其中比較有期望的以直客為首,但是在一季度沒有順當(dāng)?shù)倪_(dá)成合作,這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進(jìn)努力。
3、辦公室自身建設(shè)方面,我辦連續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),在堅(jiān)持每周例行會(huì)議對(duì)該周工作進(jìn)行商量總結(jié),對(duì)消滅的問題準(zhǔn)時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí),加大培訓(xùn)力度,連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),除公司現(xiàn)有資料外,還通過方式,主要針對(duì)同志們思想上悟性的培育和建立。
二、下一步工作打算
下一步工作打算,我整合營(yíng)銷辦公室將奮起直追,依據(jù)現(xiàn)階段的進(jìn)展勢(shì)頭,力爭(zhēng)在二季度完成全年任務(wù)的65%,順當(dāng)?shù)呐c紅西風(fēng)、將來之窗、長(zhǎng)隆等老客戶續(xù)約,主動(dòng)爭(zhēng)取與幾個(gè)具備潛力的大客戶促成合作。
我整合營(yíng)銷辦公室雖然在整合營(yíng)銷工作中做了一些工作,取得了確定的成果,但是同時(shí)也存在這樣那樣的一些問題,特殊是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時(shí)候就放大了我辦的問題。今后,我辦要具體問題具體分析,連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)本領(lǐng),創(chuàng)新的開放工作,做到求真務(wù)實(shí),扎實(shí)完成既定任務(wù),促進(jìn)辦公室工作全面進(jìn)展。
辦公室工作總結(jié) 8
20xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征。回憶一年來辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)效勞為主體,標(biāo)準(zhǔn)管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對(duì)年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),對(duì)客房、餐飲、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納:
一、加強(qiáng)新老員工,爭(zhēng)創(chuàng)一流效勞。
從20xx年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的根底上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實(shí)踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起,以點(diǎn)代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候,集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代〞的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反應(yīng)看,對(duì)效勞質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),同時(shí)也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的效勞員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實(shí)惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)寥寥無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的`寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,屢次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng),成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個(gè)干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會(huì)議一個(gè)接一個(gè),這都是對(duì)我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會(huì)大家庭中也是愛心可見。
三、落實(shí)省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見〞組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,對(duì)方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的鼓勵(lì)與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實(shí)際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按方案改革實(shí)施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費(fèi)的繳費(fèi),須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,20xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績(jī),但缺乏之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時(shí)也給20xx年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo)。
1、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
2、職工食堂生活是最根底的生活動(dòng)力,20xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對(duì)來自各方員工的口味,仔細(xì)揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
3、在原制度的根底上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支〞的新措施,堵塞漏洞,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作再上新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié) 9
20xx年上半年以來,商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo),按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、創(chuàng)新思維,努力做
好參謀助手工作,辦公室工作的主體是政務(wù),政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù),信息工作不是全局但關(guān)乎全局,不是中心但服務(wù)中心,不作決策但影響決策。今年以來,辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn),及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài),加強(qiáng)政務(wù)工作,加強(qiáng)對(duì)商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的綜合分析,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作,及時(shí)捕捉各種有價(jià)值的信息,加大對(duì)信息資源的綜合開發(fā)和深度挖掘,及時(shí)向縣委、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門上報(bào)各類信息。同時(shí),注重綜合文稿的質(zhì)量,牢固樹立精品意識(shí),不管是調(diào)研文章、政務(wù)信息、還是領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件,在堅(jiān)持迅速高效的同時(shí),力求體現(xiàn)上級(jí)精神,體現(xiàn)政府部門決策,體現(xiàn)工作實(shí)際,全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映政府部門決策和工作部署。經(jīng)統(tǒng)計(jì),今年上半年上報(bào)政務(wù)信息被采用4篇,完成年任務(wù)的40%;門戶網(wǎng)站信息采用24篇,完成年任務(wù)的160%;上報(bào)調(diào)研材料1篇,完成年任務(wù)的50%。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
1、辦文工作做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴(yán)把公文程序關(guān),力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān),力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān),力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān),力求公文實(shí)效性;五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān),力求公文準(zhǔn)確性。截止目前,共起草黨組行政文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等60余份。
2、精心辦會(huì),認(rèn)真辦事。全方位地做好全縣商務(wù)工作會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,提高會(huì)議的質(zhì)量和水平,做到了周密細(xì)致,忙而不亂,勤儉節(jié)約,多而不煩。
3、值班工作不空檔。認(rèn)真做好各大節(jié)假日值班安排工作,明確了相關(guān)職責(zé)和要求,確保值班期間人員不空缺,24小時(shí)有人接聽電話。
4、是加強(qiáng)文件資料的管理、歸檔工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作,共計(jì)25個(gè)卷。同時(shí),認(rèn)真做好今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。到目前為止共收文100多份。
5、認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口,在接待來訪時(shí),我們堅(jiān)持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪30多起。
另外,積極參加局黨組安排的各項(xiàng)中心工作,全力以赴,并加班加點(diǎn)地搞好本職工作。
三、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、積極做好增收節(jié)支工作。認(rèn)真完善落實(shí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開支,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本,提高辦事效率。
2、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局里的`公共設(shè)施,加強(qiáng)電腦等財(cái)物管理。
四、認(rèn)真抓好“帽子工程”
根據(jù)局里年初分工,辦公室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及商務(wù)系統(tǒng)計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)(包括食品安全工作)這三項(xiàng)“帽子工程”。為確保以上工作抓到位,不出差錯(cuò),不影響單位年終考核評(píng)優(yōu)評(píng)先,辦公室就以上三項(xiàng)工作積極采取措施,狠抓落實(shí)。
1、切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。半年來,我們本著“寧未雨而綢繆,勿臨渴而掘井”的指導(dǎo)思想,努力抓緊抓好安全生產(chǎn)工作。一是上半年對(duì)全戰(zhàn)線各單位開展了一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)安全隱患及重大危險(xiǎn)源及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)監(jiān)控、責(zé)令相關(guān)單位及時(shí)整改,;二是在各次會(huì)議上,對(duì)安全生產(chǎn)問題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮,做到警鐘常鳴;三是抓住要害,突出重點(diǎn),把成品油安全經(jīng)營(yíng)作為重中之重絲毫不予放松;四是發(fā)現(xiàn)安全隱患問題,及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)成相關(guān)單位限期整改,保證不出問題。上半年,未發(fā)生一起安全事故。
2、加大食品安全整治力度。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確工作職責(zé),制定工作方案。二是積極協(xié)助業(yè)務(wù)股室對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰和灑類市場(chǎng)的監(jiān)管,配合相關(guān)職能部門開展食品安全專項(xiàng)整治工作,嚴(yán)厲打擊白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加劑等不法行為,確保讓消費(fèi)者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
3、努力抓好綜治維穩(wěn)工作。今年以來,我們本著“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”和“穩(wěn)定一方”的原則,始終堅(jiān)持黨政一把手負(fù)總責(zé),親自抓的方針,竭盡全力抓好綜治維穩(wěn)工作。一是成立了綜全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組一把手親自抓;二是與戰(zhàn)線各單位簽訂了綜治維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任狀;三是制訂了全年綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作方案和實(shí)施計(jì)劃措施;四是建立健全了必要的和切實(shí)可行的綜治維穩(wěn)制度;五是不定期地對(duì)戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作進(jìn)行檢查,賞優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶。半年來,由于各項(xiàng)措施和工作到了位,商務(wù)戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作沒有發(fā)生問題,保持了平穩(wěn)發(fā)展的好勢(shì)頭。
4、扎扎實(shí)實(shí)抓好計(jì)劃生育工作。有計(jì)劃地控制人口增長(zhǎng),這是國家的基本國策。按照計(jì)劃生育屬地管理,誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,我們把計(jì)劃生育工作當(dāng)作一件大事常抓不懈。一是建立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)和任務(wù);二是積極做好計(jì)劃生育的日常工作,按時(shí)上報(bào)出生手術(shù)等各種計(jì)劃生育報(bào)表,做到不漏統(tǒng)、漏報(bào)、瞞報(bào);三是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口管理。經(jīng)常對(duì)戰(zhàn)線各單位的集貿(mào)市場(chǎng)、出租門面和房屋的流動(dòng)人口管理情況進(jìn)行督查,杜絕計(jì)劃外生育。半年來,由于局領(lǐng)導(dǎo)重視和計(jì)生專干不斷努力,商務(wù)戰(zhàn)線計(jì)劃生育工作開展有條不紊、有聲有色,并順利通過了上級(jí)主管部門的檢查驗(yàn)收,并在全縣計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任部門排類中為一類單位。
總的來講,辦公室工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績(jī)。但也存在一些不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見和建議。在今后工作中,我們將會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取把辦公室工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié) 10
有沒有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時(shí),辦公室又是一個(gè)鍛煉人的理想場(chǎng)所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢(shì),努力提高自身素質(zhì)。
一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界
國外講管理,有一句話人的知識(shí)不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在于自覺,在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求,至少要有三點(diǎn)基本覺悟:
。1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質(zhì)量來。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個(gè)人生觀的問題。
。2)要充分認(rèn)識(shí)到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的'黃金時(shí)期。不管是工作環(huán)境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個(gè)黃金時(shí)期,要踏踏實(shí)實(shí)地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把能力學(xué)到手,抓住眼前,立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績(jī),將會(huì)收獲很多。
。3)提高素質(zhì)一定要直面競(jìng)爭(zhēng),高點(diǎn)定位,F(xiàn)在干部隊(duì)伍任用制度的改革方向就是公開競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一條鐵的規(guī)律就是按照實(shí)力分配利益。競(jìng)爭(zhēng)說到底就是素質(zhì)與實(shí)力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點(diǎn)定位高一些。在辦公室內(nèi)部,要提倡見賢思齊的風(fēng)尚,要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時(shí)還要著眼于社會(huì),不但著眼于全縣,還要著眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來找準(zhǔn)位置,看到差距,這樣就會(huì)感覺到自己欠缺很多,就會(huì)有時(shí)不我待的緊迫感。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,特別要強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性
人生有限,學(xué)海無涯,現(xiàn)代社會(huì)不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí),要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是不斷注意充實(shí)理論基礎(chǔ),打牢理論根基,提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細(xì)活的事,頭腦里要有這個(gè)意識(shí),注重不斷充實(shí)自己。二是突出加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。縣委辦公室同志學(xué)文的比較多,工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟(jì)問題有限,在經(jīng)濟(jì)知識(shí)方面本身就是一個(gè)弱項(xiàng)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的迅猛發(fā)展,缺乏知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我們做好工作的一個(gè)障礙。三是隨時(shí)注意對(duì)上級(jí)精神的學(xué)習(xí)、理解和把握,這對(duì)辦公室工作尤其重要。
三、培養(yǎng)和樹立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質(zhì)的根基
一般情況下,說一個(gè)人有水平,主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)上:一是實(shí)事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的實(shí)事,為民謀利是最大的求是,實(shí)事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本,也是錘煉素質(zhì)的根本性問題,是管總的,管方向的,管終身的。如果一個(gè)干部不具備這種素質(zhì)就不會(huì)做出真正的政績(jī)來,就會(huì)花拳秀腿,就會(huì)形式主義。辦公室的同志不注意這一點(diǎn),查實(shí)情、謀實(shí)策、講實(shí)話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié),對(duì)照自己的工作、生活環(huán)境才會(huì)確確實(shí)實(shí)感到優(yōu)越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對(duì)照自己,精神境界就會(huì)得到提高和升華,研究、謀劃工作才會(huì)更加發(fā)自內(nèi)心,更加實(shí)實(shí)在在。這是一種重要的思想素質(zhì),對(duì)今后的工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)踐會(huì)大有益處。
四、堅(jiān)定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
辦公室工作較苦較累,也因?yàn)槿绱,造就了一批又一批人才。在辦公室這個(gè)艱苦的工作環(huán)境中磨煉,首先,要通挑重?fù)?dān)。在辦公室工作中挑重?fù)?dān),對(duì)一名同志來講是一種榮譽(yù),凝結(jié)著辦公室對(duì)這名同志素質(zhì)的肯定,也是更快地成長(zhǎng)的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項(xiàng)任務(wù),都要獨(dú)立思考,把問題分析透、分析實(shí)。通過艱苦的腦力勞動(dòng)寫出來的東西才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此,辦會(huì)、辦事也應(yīng)如此。
五、努力營(yíng)造一個(gè)有利于人人成長(zhǎng)進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽(yù)和形象,直接關(guān)系到每個(gè)同志的前途和成長(zhǎng)進(jìn)步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢?一是心正。踏踏實(shí)實(shí),吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營(yíng)都只能是雕蟲小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)工作和作風(fēng)上的嚴(yán)要求有機(jī)統(tǒng)一。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,處處嚴(yán)于自律,涉及很多方面,特別強(qiáng)調(diào)對(duì)外在形象上要嚴(yán)加要求。下基層工作,一定嚴(yán)肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹(jǐn)慎,真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范;辦公室來人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴(yán)謹(jǐn)。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步,一起將工作做好。
辦公室工作總結(jié) 11
一學(xué)年來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室及級(jí)部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,F(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、完成長(zhǎng)傳下達(dá)工作
以辦公平臺(tái)為依托,推送、傳達(dá)通知、信息等近2000件,協(xié)調(diào)各科室工作合理分工,積極跟進(jìn)重要工作的完成情況,確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動(dòng)接待工作
協(xié)助各科室組織各級(jí)各類活動(dòng),保證活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)準(zhǔn)備充分,活動(dòng)效果良好。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心。一年來,共協(xié)助組織學(xué)校活動(dòng)20余次,并對(duì)具體活動(dòng)開展進(jìn)行照相、宣傳報(bào)道等。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公會(huì)、校委會(huì)、全校大會(huì)的會(huì)議組織、會(huì)議記錄、會(huì)議材料準(zhǔn)備工作,同時(shí)將學(xué)校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊(cè)、校本教材等的編印工作。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財(cái)務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的.開展,如校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巡查、防疫期間線上會(huì)議、復(fù)學(xué)復(fù)課準(zhǔn)備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查,參與督導(dǎo)、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)惠民服務(wù)工作手冊(cè),完善學(xué);菝穹⻊(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著先溝通撤訴,后“一次辦結(jié)”的原則,對(duì)學(xué)校一年內(nèi)接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問題預(yù)警,結(jié)合預(yù)警問題,對(duì)問題清單進(jìn)行研判,聯(lián)合各相關(guān)科室,盡全力做好預(yù)防。每年5月、10月開展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動(dòng),發(fā)放惠民服務(wù)卡,開展大家訪,宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會(huì)議,總結(jié)匯報(bào)學(xué)校惠民工作的同時(shí),學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際,不斷完善學(xué);菝穹⻊(wù)工作。
一年來,辦公室人員工作著,反思著,成長(zhǎng)著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實(shí)穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1、常規(guī)工作精細(xì)化。
2、份內(nèi)工作創(chuàng)新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室工作總結(jié) 12
20xx年,是報(bào)社創(chuàng)立的第一年,辦公室緊緊圍繞報(bào)社創(chuàng)立初期的中心工作,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,牢牢把握服務(wù)報(bào)社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發(fā)揮職能作用,認(rèn)真抓好自身建設(shè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、當(dāng)好參謀助手,開創(chuàng)性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作,也是報(bào)社與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作,辦公室堅(jiān)持做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有紀(jì)要,文件傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確,文件內(nèi)容完整真實(shí),文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),一年來,辦公室累計(jì)收發(fā)文件170余件,確保了報(bào)社各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。
2、檔案工作是報(bào)社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分,也是維護(hù)報(bào)社利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案,切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專人負(fù)責(zé)檔案管理,并按照發(fā)文單位、文件字號(hào)、密級(jí)、內(nèi)容等不同類別分類保管,嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù),堅(jiān)持做到密級(jí)文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時(shí),辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度,對(duì)所有涉外合同協(xié)議,進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅(jiān)持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待,并將信息及時(shí)整理上報(bào),確保信息渠道的暢通。特別是對(duì)宣傳要求的處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行,保證第一時(shí)間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時(shí),在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》,規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權(quán)工作,查找涉及侵權(quán)稿件80余次,涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重,辦公室通過電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通,隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn),同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向,同意開辟青年周末專區(qū),建立合作關(guān)系。
6、在報(bào)社公司化的進(jìn)程中,辦公室通過與北青報(bào)社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系,報(bào)社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照,有力的保證了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報(bào)社人事管理工作,辦公室制訂了《報(bào)社人事工作手冊(cè)》、《報(bào)社員工請(qǐng)銷假制度》、《報(bào)社試用、實(shí)習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,在人員招聘、實(shí)習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報(bào)社內(nèi)部崗位設(shè)置,編制了崗位職責(zé)說明書,力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作
在堅(jiān)持做好績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),辦公室還計(jì)劃采用圖表的方式,內(nèi)容涵蓋目前每個(gè)人日?(jī)效記錄和總編輯獎(jiǎng)及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說明,以更直觀地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jī)效水平。并以此建立編采人員的`績(jī)效檔案,以便于報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù),使績(jī)效由單純地統(tǒng)計(jì)職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計(jì)與管理職能。
3、及時(shí)建立員工社會(huì)保障
辦公室堅(jiān)持做到員工信息及時(shí)更新,信息內(nèi)容真實(shí)有效。認(rèn)真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時(shí),在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報(bào)社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動(dòng)合同。
4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,辦公室積極聯(lián)系北青報(bào)人事處及新聞出版局等有關(guān)單位,為報(bào)社盡可能多地爭(zhēng)取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn),全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn),有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn),并取得了合格證書。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間,辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題,為了使員工滿意,通過比較,選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位,并根據(jù)報(bào)社工作特點(diǎn),解決了員工加班用餐問題。為了嚴(yán)格控制用餐費(fèi)用,辦公室堅(jiān)持做好用餐統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作,在餐費(fèi)管理上與財(cái)務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。
2、規(guī)范報(bào)紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對(duì)報(bào)刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理,做到報(bào)刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對(duì)報(bào)社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算。在快遞資費(fèi)方面對(duì)各部門支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并適時(shí)對(duì)庫存報(bào)紙進(jìn)行盤點(diǎn),根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用支出和報(bào)紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計(jì)圖表,直觀備查資料。
3、保證飲水供應(yīng)
對(duì)報(bào)社飲用水票進(jìn)行使用登記,以此預(yù)估每月所需飲用水量,對(duì)飲用水品牌進(jìn)行備案,同時(shí),建立與辦公用品相類似的預(yù)警機(jī)制,確保飲水供應(yīng)。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報(bào)社出報(bào)環(huán)節(jié)不受影響,辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào),由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備,并支付了1萬元的賠償費(fèi)。同時(shí),經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào),以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車位(每車僅收管理費(fèi)150元)和一個(gè)地上免費(fèi)車位。
5、規(guī)范辦公用品購買及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度
一是通過與各部門的溝通,及時(shí)掌握需求,建立辦公用品周期采購計(jì)劃;
二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法,制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》,加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理;
三是建立庫存辦公用品預(yù)警機(jī)制,及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)貨,確保各部門所需,提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。
6、配備消防設(shè)備,強(qiáng)化安全意識(shí)
為了確保報(bào)社的消防安全工作,辦公室采購了一批消防設(shè)備,并配合物業(yè)對(duì)辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù),在重點(diǎn)區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時(shí),組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn),講解消防安全常識(shí),強(qiáng)化了報(bào)社職工的安全意識(shí)。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療,辦公室準(zhǔn)備了常用藥品,如:創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設(shè),營(yíng)造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動(dòng),既活躍了職工的業(yè)余文化生活,在活動(dòng)中也提高了報(bào)社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報(bào)社黨團(tuán)組織活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人,目前報(bào)社已正式組建了團(tuán)支部。
五、強(qiáng)化自身建設(shè),以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報(bào)社的綜合職能部門,辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預(yù)測(cè),因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力,是對(duì)辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅(jiān)持每天自學(xué),經(jīng)常召開工作討論會(huì),互相交換心得,分享工作經(jīng)驗(yàn)。
總之,在過去的一年里,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī),但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
辦公室工作總結(jié) 13
今年,在開發(fā)區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)各有關(guān)部門的大力支持與配合下,我辦緊緊圍繞開發(fā)區(qū)中心工作,以制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手,較好地發(fā)揮了參謀助手、信息反饋、督查調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障職能職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、管理工作嚴(yán)格高效
一是不斷完善規(guī)章制度。規(guī)范機(jī)關(guān)管理制度、工作程序,形成了以制度約束人、用制度管理人的工作格局。同時(shí)實(shí)行每周工作例會(huì)制度,清晰職責(zé)、明確分工,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,提高了工作效率。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。加強(qiáng)開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是辦公室的一項(xiàng)重要的任務(wù)和職能。為進(jìn)一步加大機(jī)關(guān)效能工作的力度,提高機(jī)關(guān)工作效率和工作水平,確保開發(fā)區(qū)管委會(huì)各項(xiàng)決策更加快速有效地貫徹落實(shí),辦公室擬定《洪湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制》結(jié)合績(jī)效考察工作目標(biāo),對(duì)照各局室工作職責(zé),對(duì)開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)效能進(jìn)行專項(xiàng)督辦檢查工作,有效地提高了機(jī)關(guān)工作效率,提升了機(jī)關(guān)工作形象。
二、文秘工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范
綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。各種文件、宣傳材料、介紹材料、會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,辦公室人員經(jīng)常加班加點(diǎn),確保了各類文字材料按時(shí)保質(zhì)完成。
一是積極做好各種公文處理工作。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理有關(guān)規(guī)定,細(xì)致、規(guī)范地做好公文辦理工作,不斷推動(dòng)公文制發(fā)、文件審核、公文處理等各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè),基本上做到了文字精煉、表述準(zhǔn)確、印制規(guī)范、記錄明確、傳遞快捷、歸檔及時(shí),逐步做到了文件的收、發(fā)、傳程序規(guī)范,編、審、印細(xì)致嚴(yán)密,進(jìn)一步提高了辦公室的辦文水平和辦文質(zhì)量。
二是認(rèn)真完成各類材料起草工作。開發(fā)區(qū)各種綜合性文件、會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料、宣傳材料、匯報(bào)材料、總結(jié)材料、介紹材料任務(wù)非常繁重,一年來,辦公室共起草各類綜合性文件50多個(gè),各類會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料50多個(gè),各類宣傳材料、匯報(bào)材料、介紹材料100多個(gè)。
三、服務(wù)工作保障有力
一是提高接待質(zhì)量,塑造良好形象。隨著開發(fā)區(qū)招商引資的.不斷加強(qiáng),接待量逐步增大。辦公室在面對(duì)接待工作人手少、條件差、任務(wù)重等具體情況下,樹立了“接待無小事”,接待也是樹形象、也是生產(chǎn)力的觀念,重點(diǎn)從提高服務(wù)質(zhì)量下功夫,認(rèn)真研究如何加強(qiáng)和改進(jìn)接待工作,精心編制接待方案,妥善處理每個(gè)細(xì)節(jié),從文字材料、會(huì)場(chǎng)安排、食宿安排等都做好詳細(xì)準(zhǔn)備和周密安排,盡量做到讓客人滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心,實(shí)現(xiàn)了少花錢多辦事、花少錢辦大事的目的,充分展示了開發(fā)區(qū)禮儀風(fēng)范和對(duì)外形象。
二是改善后勤服務(wù),提高工作效率。今年以來,管委會(huì)新搬了辦公地點(diǎn),為新來人員配備了辦公桌椅,進(jìn)一步改善了辦公條件,提高了辦公效率。同時(shí)認(rèn)真做好物品購置領(lǐng)用管理工作。對(duì)物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定要求采購物品。嚴(yán)格控制辦公用品的發(fā)放,對(duì)煙酒實(shí)行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。
三是加強(qiáng)督辦協(xié)調(diào),突出工作重點(diǎn)。為確保黨委的中心工作和開發(fā)區(qū)主要任務(wù)工作的落實(shí),辦公室充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和督辦作用,采取月通報(bào)、季評(píng)比的形式對(duì)各局室及其工作進(jìn)行量化打分,督促各項(xiàng)工作的完成,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)制定限時(shí)完成工作時(shí)間表,強(qiáng)化了部門的職責(zé),認(rèn)真對(duì)照年初工作責(zé)任制目標(biāo)進(jìn)行督辦;對(duì)于需要各部門配合的工作,辦公室主動(dòng)綜合協(xié)調(diào),平衡了各局室工作關(guān)系,保證工作順利完成;對(duì)于涉村,涉部門的關(guān)于企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的重大問題協(xié)調(diào),辦公室同志總是身處第一線最前協(xié)調(diào),努力化解各種矛盾,保證項(xiàng)目建設(shè)順利向前推進(jìn)。
回顧20xx年度的辦公室工作,雖然取得了一定成績(jī),但也存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,我們將在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作,為開發(fā)區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 14
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20XX年工作奠定了根底,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,標(biāo)準(zhǔn)了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司開展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20XX年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下根底。于20XX年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利開展打下根底。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資假設(shè)干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞奉獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各工程員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高效勞質(zhì)量〞大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)根本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)藏、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的效勞意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,屢次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
辦公室工作總結(jié) 15
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的'最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求自己做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極樹立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制。
4、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定
以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
5、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究, 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 16
今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)職責(zé)要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年工作狀況總結(jié)如下:
一、政務(wù)工作
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)
年初以來,辦公室規(guī)范了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實(shí);其次,加強(qiáng)了對(duì)文件資料的把關(guān),做到資料完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作資料。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,為會(huì)議召開創(chuàng)造條件;第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待,努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù),力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。
。ǘ┲匾曅麄鲌(bào)道,及時(shí)上報(bào)信息
為了做好宣傳報(bào)道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的'工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
。ㄈ﹥(yōu)化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
。ㄋ模┨岣弑C芤庾R(shí),做好保密工作
為做好保密工作,加大了保密知識(shí)的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識(shí),簽訂了保密承諾職責(zé)書,并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷程序。合理安排開支,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、其他工作
半年來,我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持每一天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料,保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大XX屆四次會(huì)議交辦的一件推薦和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績(jī),但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責(zé)心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,爭(zhēng)取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
辦公室工作總結(jié) 17
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極的奉獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足效勞,提高效率,努力做好各項(xiàng)工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時(shí)間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池〞、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)效勞工作,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議效勞等工作。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí),持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門配合,對(duì)考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)公司各工程標(biāo)的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實(shí)干〞與“干實(shí)〞的統(tǒng)一。對(duì)辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們?cè)谑褂眠^程中按月度報(bào)方案和領(lǐng)用,對(duì)出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對(duì)工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的`技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
20xx年工作方案
1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,催促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),檢查催促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)催促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作方案和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反應(yīng)處理意見,做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動(dòng)為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司開展需要和公司安排,搜集研究國家及地方當(dāng)局部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性效勞,協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
辦公室工作總結(jié) 18
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作,F(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不種狀態(tài)很愚蠢,因?yàn)槲颐鎸?duì)的問題豈是我一次能解決的?肯定是要分好多次解決的,所以我要改變我的狀態(tài)。
上述狀態(tài)的缺失,導(dǎo)致我一個(gè)最明顯的后果是,長(zhǎng)期計(jì)劃執(zhí)行不力,我制定了長(zhǎng)期計(jì)劃,但總是半途而廢,這是我成功的一大羈絆,幸而我又忘記挫折的習(xí)慣,總能自我暗示及時(shí)的把遇到的挫折盡量忘記,這樣使我下次遇到類似的場(chǎng)景時(shí)不受上次挫折的影響,這樣能重新開始,重新給自己一個(gè)機(jī)會(huì),我缺少攀巖的原因,很可能跟下面有關(guān):
聰明的人看待問題看的是自己的信念,愚蠢的人看得是周圍人的評(píng)論。換句話說,就是,一個(gè)明智的人有自己的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己遇到的情況,能分門別類的,給出按照自己的'標(biāo)準(zhǔn)給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù),作為自己行動(dòng)的參考,而不是看周圍人的反應(yīng),那樣太被動(dòng),也太低級(jí),我,缺乏的就是這種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),我要努力建立之。
如果我有自己的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),在面對(duì)一個(gè)比較大的問題時(shí),如果一時(shí)不能完全解決,而是邁出去一步,我可以給自己相應(yīng)的分?jǐn)?shù),這樣能進(jìn)一步刺激自己,就不會(huì)有挫敗感,反而會(huì)和成功后受到的信號(hào)性質(zhì)一樣,只是小了些而已,就會(huì)讓我有保持長(zhǎng)期努力的動(dòng)力,綜上所述,我缺少的根源就是評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
我缺少上述評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)還有一個(gè)表現(xiàn),那就是,一件事,除非讓我有動(dòng)力或者有壓力,否則我根本不會(huì)去做的,因?yàn)槌藙?dòng)力和壓力外,沒有自己給自己的積極反饋,就喪失了行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力。
自我評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),我的目標(biāo)!
辦公室工作總結(jié) 19
數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室是學(xué)生會(huì)下設(shè)的一個(gè)有力部門,在學(xué)生工作中起到了紐帶作用,即時(shí)讓校領(lǐng)導(dǎo)了解我院學(xué)生的工作動(dòng)態(tài),以便能夠在學(xué)生工作中起到上傳下達(dá)的作用。本學(xué)期,我部在學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)安排下,很出色的完成了各項(xiàng)工作。對(duì)促使我院各項(xiàng)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的順利開展,我部肩負(fù)起了義不容辭的責(zé)任,F(xiàn)將我部該學(xué)期的工作得失總結(jié)如下:
一、在本學(xué)期,我部工作成績(jī)與表現(xiàn)有以下幾點(diǎn):
1、我部積極配合其它部門做一些活動(dòng),使它部活動(dòng)能夠順利完成。
2、負(fù)責(zé)組織、安排學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)會(huì)議及會(huì)場(chǎng)布置。
3、及時(shí)傳達(dá)有關(guān)事情,使同學(xué)們消息暢通,并積極遞送信息報(bào)道。
4、每周做好辦公室值班工作,負(fù)責(zé)值班考勤,協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團(tuán)學(xué)例會(huì)的考勤工作,及各部門的每周考核工作的匯總統(tǒng)計(jì)。
6、我部成員對(duì)工作的態(tài)度很積極,及時(shí)的能完成工作。
二、本學(xué)期,我部在工作中存在的'問題:
1、與其它部門開展的工作銜接不到位,沒有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺的進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)工作沒有責(zé)任心。
3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。
4、對(duì)分配的工作,具有依賴性。
回顧本學(xué)期的工作,我部工作有得有失。對(duì)于工作中的優(yōu)點(diǎn),要將繼續(xù)保持;對(duì)于存在的問題,要及時(shí)的改正。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們對(duì)于我部工作存在的問題能夠及時(shí)的指正,我們會(huì)很認(rèn)真的接受和學(xué)習(xí)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取使我們的工作完成的更出色,讓更多學(xué)生能了解數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院的工作力度和作風(fēng),并給予鼓勵(lì)和支持。
辦公室工作總結(jié) 20
自開學(xué)到現(xiàn)在,我們部門的腳步一直沒有停下來過,讓我們覺得時(shí)間好緊很忙。這個(gè)學(xué)期學(xué)校開展活動(dòng)較多,所以也是宣傳辦以室工作最忙的時(shí)候。在這忙碌的工作中我們成長(zhǎng)了好多,也收獲了更多,雖然工作中免不了有挫折和過失,但我們部門的成長(zhǎng)可以從日常工作開展及參與活動(dòng),部門管理三個(gè)方面來總結(jié):
一、在常規(guī)工作方面:
1、為傳達(dá)上級(jí)通知和協(xié)助其他部門出展板,做好了及時(shí)的宣傳。這學(xué)期共制作展板、櫥窗30余面,各類標(biāo)語20多條。
2、及時(shí)完成校本教研、各種制度的插圖設(shè)計(jì)及校園文化的設(shè)計(jì)。
3、本學(xué)期在《西部網(wǎng)》、《商洛日?qǐng)?bào)》、《商洛之窗》《柞水新聞網(wǎng)》、《柞水教育》上共刊載30篇宣傳乾中教育教學(xué)文章,并在《柞水電視臺(tái)》播出宣傳我校報(bào)道10次,上街宣傳5次,極大地提高了我校的影響力。
4、廣播室真正成為學(xué)生心靈的窗口,體現(xiàn)學(xué)校教育宣傳的陣地,推動(dòng)我校語言文字工作的開展。廣播室及時(shí)傳播高尚的思想品德,活躍學(xué)生的課余生活,塑造完美的'靈魂。本學(xué)期廣播室開設(shè)了11個(gè)欄目,以“教育專欄、心靈絮語、健康驛站、學(xué)習(xí)方法大看點(diǎn)、英語沙龍、科學(xué)之窗、校園快訊、美文天地、音樂天地、名人軼事”等欄目為主。做到積極組稿,縝密審稿,天天簽播。尤其寫作能力,都提到了不同程度的提高。如果時(shí)間和條件允許,廣播室將在下學(xué)期增加更多更精彩的節(jié)目,從而給同學(xué)們提供更多的展現(xiàn)自已舞臺(tái)。本學(xué)期共收到稿件700多份。
5、完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
二、開展活動(dòng)方面:
1、開學(xué)初,做好了開學(xué)宣傳工作,利用校園廣播、展板等形式,宣傳一年來我校取得的驕人的成績(jī),使社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)乾中新的認(rèn)識(shí),在心里對(duì)乾中充滿了信心,激發(fā)了全體學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)的熱情,進(jìn)一步提升了我校的知名度。
2、成立了體音美各類活動(dòng)興趣小組,并且配合小組開展好各項(xiàng)課外活動(dòng)。
3、組織了全校學(xué)生參加全國青少年科技創(chuàng)新大賽,獲集體二等獎(jiǎng)。
4、編排舞蹈《走進(jìn)青春》、《吉祥頌》參加六一文藝演出,受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),也獲得了社會(huì)的一致好評(píng)。
5、積極組織學(xué)生參加“飛天杯”全國少兒書畫大賽及27屆青少年科技創(chuàng)新大賽,并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
6、辦公室文化的建設(shè)方面:校園、辦公室、教室、墻體的美化裝飾,同時(shí)也讓校園文化走進(jìn)了宿舍,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,充分突出宣傳獨(dú)特的文化氣息。
7、整理校園文化建設(shè)檔案。
三、部門內(nèi)部管理方面:
1、積極參加各項(xiàng)活動(dòng),布置好各類會(huì)場(chǎng)。
2、在工作中,對(duì)學(xué)生們進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)、教導(dǎo),特殊情況特殊對(duì)待,我們會(huì)有針對(duì)性的進(jìn)行溝通交流,幫助他解決問題,克服困難。通過各種各樣的方式,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高工作默契度,重點(diǎn)落在各方面能力的培養(yǎng)上。
宣傳辦公室盡全力認(rèn)真的完成了每一項(xiàng)工作,做好了本職工作。在這一學(xué)期中宣傳辦公室成為了一個(gè)積極向上的團(tuán)結(jié)集體,使每一位學(xué)生在這一學(xué)期中充分感受到了宣傳辦公室這個(gè)集體的溫暖,并且培養(yǎng)了他們的一技之長(zhǎng)。雖然工作量大,但工作效率還有待進(jìn)一步提高。平時(shí)還是存在一些問題,如由于與其他部門交流溝通上有所欠缺,導(dǎo)致某些時(shí)候宣傳工作的相對(duì)滯后。因此在今后,我辦公室將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作,積極挖掘?qū)W校各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出來的好人、好事、好集體,加大正面宣傳報(bào)道力度,內(nèi)鼓士氣、外樹形象,重點(diǎn)宣傳工作中的新思路、新理念、新舉措,向全社會(huì)展示教育的亮點(diǎn)。
20XX-12-
辦公室工作總結(jié) 21
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域.作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等.面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件l。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查.先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況.就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神.
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù).體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂.
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作.辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作.落實(shí)好各種會(huì)議的`會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步.經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去.積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量.我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí).加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍.不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平.遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室工作總結(jié) 22
本學(xué)年以來,在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、全體師生會(huì)議。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。
3、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
4、組織教師進(jìn)行政治學(xué)習(xí),并收集材料。
5、本學(xué)期為了迎接省督導(dǎo)檢查做了大量的材料收集和整理工作。積極配合學(xué)校順利通過了省督導(dǎo)檢查。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高覺悟
嚴(yán)格要求教師做到:一、愛崗敬業(yè),關(guān)愛學(xué)生;二、刻苦鉆研,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué);三、勇于創(chuàng)新,奮發(fā)進(jìn);四、淡泊名利,志存高遠(yuǎn)。以"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"為要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞
作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為任課教師,服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認(rèn)真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話,爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。
四、今后工作的`思路
。、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
。、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
。场⒐ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使辦公室的工作能夠更加完善。
總之,在今后年度的工作中,辦公室一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配合校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作,認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革",與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室工作總結(jié) 23
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的積極配合下,緊緊圍繞20xx年制定的工作計(jì)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在協(xié)助全所職工圓滿完成各項(xiàng)科研開發(fā)任務(wù)的前提下,在信息宣傳、后勤服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、檔案整理、證件辦理、完善制度、工資醫(yī)保、綜合協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用作用,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,全面貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在工作中提高,把每項(xiàng)工作都當(dāng)做對(duì)自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。為加強(qiáng)辦公室工作,參加了省委黨校的科級(jí)干部培訓(xùn)班,提高了科學(xué)理論水平和實(shí)際工作能力,進(jìn)一步強(qiáng)化了政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高了自身綜合素質(zhì)。并利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)寫作能力和專業(yè)知識(shí),在《北方園藝》、《中國瓜菜》、《園藝學(xué)報(bào)》等雜志上參與發(fā)表論文8篇,其中第一作者兩篇。參與編寫著作一部。
二、盡職盡責(zé),不斷提高服務(wù)水平
面對(duì)人員少,任務(wù)重,頭緒多的工作局面,始終無怨無悔,任勞任怨,自我加壓,盡職盡責(zé),拼搏進(jìn)取,努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
1、在信息宣傳方面:按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、實(shí)效”的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳園藝所信息對(duì)院里的反饋和上報(bào)力度,共上報(bào)信息10條,在《華北六院信息》、《院工作簡(jiǎn)訊》發(fā)表6條,及時(shí)更新園藝所網(wǎng)站信息30多條,在三新大討論和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)期間,把本所的學(xué)習(xí)情況、會(huì)議內(nèi)容、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容快速準(zhǔn)確的發(fā)到本所網(wǎng)站“新聞快遞”欄目上,供大家學(xué)習(xí)交流,在其他網(wǎng)站欄目增加了本所新獲得的科研成果、審定品種、先進(jìn)技術(shù)等,進(jìn)一步提高了為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的貼進(jìn)度和針對(duì)性,有效增強(qiáng)了信息工作的參謀服務(wù)功能。
2、在科研開發(fā)服務(wù)方面:組織、協(xié)調(diào)各個(gè)部門做好50多個(gè)在研和申報(bào)國家、省、院級(jí)科研項(xiàng)目、成果鑒定、品種審定和扶貧、科普、示范基地、供種、工程招標(biāo)等開發(fā)項(xiàng)目的申報(bào)、總結(jié)、報(bào)賬、匯總、上報(bào)等工作,并積極協(xié)助辦理有關(guān)合同、協(xié)議、標(biāo)書等文件的簽字、蓋章等手續(xù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年共蓋各類公章2723次。
3、在離退休職工服務(wù)方面:認(rèn)真落實(shí)生活待遇等政策,幫助離退休職工解決生活上遇到的困難,對(duì)幾位常年臥床在家的老同志,在生活上遇到的困難,盡其所能,予以幫助;及時(shí)向離退休人員通報(bào)院、所科研、開發(fā)、人事調(diào)整、工資待遇以及住房建設(shè)等方面的情況,并主動(dòng)傾聽離退休人員的意見;在九九重陽節(jié)期間,舉辦了“參觀市植物園,體驗(yàn)農(nóng)家風(fēng)情”的活動(dòng),豐富了離退休職工生活;
5、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面:暢通本單位數(shù)據(jù)收集、整理渠道,開展統(tǒng)計(jì)分析,為所領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。及時(shí)采集、核實(shí)、更新上報(bào)、管理好本單位的統(tǒng)計(jì)資料,組織協(xié)調(diào)本所各部門的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地完成上級(jí)部門(包括人事部、農(nóng)業(yè)部、人事廳、科技廳、農(nóng)業(yè)廳、人教處、科研處、推廣處等國家、省級(jí)、院級(jí)部門)對(duì)人事、工資、科研、開發(fā)項(xiàng)目等各種統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)資料的填寫、審核、報(bào)送工作和統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。
6、在檔案整理方面:為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,每個(gè)研究室設(shè)置了專門的檔案員,并規(guī)范了整套文件、資料的整理技術(shù),嚴(yán)格按照上級(jí)的規(guī)定執(zhí)行,累計(jì)移交院里科技檔案33份,文書檔案8份。收到上級(jí)下發(fā)的文件后先進(jìn)行登記,經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批閱后,及時(shí)裝訂、存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化,全年累計(jì)接受上級(jí)文件、通知等305份。
7、在證件辦理方面:為保證本所和公司各項(xiàng)工作的正常開展和順利進(jìn)行,在上半年精心組織有關(guān)資料,認(rèn)真填寫申報(bào)表、審批表,到省工商局、省事業(yè)管理局、省技術(shù)監(jiān)督局迅速辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、所事業(yè)單位法人證書及單位組織機(jī)構(gòu)代碼證書的年審,同時(shí)積極協(xié)助其他科室辦理植物生理學(xué)會(huì)組織機(jī)構(gòu)代碼證、農(nóng)作物經(jīng)營(yíng)許可證等有關(guān)證件。
8、在完善制度方面:為加強(qiáng)本所和公司的各類管理,提升單位管理水平,完善了各種規(guī)章制度,起草了《園藝所職工崗位紀(jì)律制度的有關(guān)規(guī)定》等管理制度,實(shí)行會(huì)議簽到,休假、請(qǐng)假必須提前書面申請(qǐng)并在所辦備案等制度,使本所和公司步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
9、在后勤保障方面:針對(duì)我所辦公樓老舊的現(xiàn)象,并對(duì)廁所進(jìn)行了全面修繕和下水道疏通,對(duì)老化的衛(wèi)生潔具進(jìn)行了更換,并裝上了門簾,規(guī)定了詳細(xì)的.衛(wèi)生值日表,專人負(fù)責(zé)大門、走廊、廁所等公共環(huán)境的衛(wèi)生。對(duì)苗頭問題,積極采取有效措施予以妥善解決;對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;五一、十一期間,在檢查中發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置6個(gè)消防滅火器和1條消防水帶進(jìn)行更換。同時(shí),積極配合鄭州市消協(xié)進(jìn)行“防火、防盜”知識(shí)講座,普及消防知識(shí)。創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
10、在綜合協(xié)調(diào)方面:多次參與起草重要綜合材料和工作總結(jié),努力為領(lǐng)導(dǎo)提供全面、準(zhǔn)確的決策參考。同時(shí),積極做好了大量交辦工作、臨時(shí)性工作。還積極協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)完成人員招聘、職稱評(píng)定、年度考核、院志編寫、種質(zhì)資源庫管理等工作。協(xié)助工會(huì)、婦委會(huì)辦好春節(jié)茶話會(huì)、“三八”節(jié)比賽、捐款捐物、籃球比賽等活動(dòng)。協(xié)助財(cái)務(wù)做好所和公司勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
在作為入黨積極分子期間,與全所黨員一道積極參加了黨的科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹,并在學(xué)習(xí)中認(rèn)真準(zhǔn)備,積極發(fā)言,積極幫助購買有關(guān)書籍和心得筆記本,并協(xié)助黨支部組織職工參加xx大心得體會(huì)展覽、科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告展覽等活動(dòng)。不僅擔(dān)負(fù)辦公室工作,還負(fù)責(zé)了全所黨費(fèi)的收繳工作,并在我院“先鋒頌——我身邊的共產(chǎn)黨員”征文活動(dòng)中,與書記合寫的《大白菜與小孢子》的文章獲得了全院優(yōu)秀征文一等獎(jiǎng)。
三、嚴(yán)于律己,積極維護(hù)良好形象
辦公室責(zé)任重大,位置特殊,一言一行都為廣大干部群眾所關(guān)注,自己的任何一點(diǎn)不慎都會(huì)給所里、辦公室造成不良影響。因此,一年來,嚴(yán)格遵守黨的章程和各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作和生活中嚴(yán)格要求自己。一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同志們之間的團(tuán)結(jié),強(qiáng)化大局觀念和一盤棋思想,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。對(duì)到辦公室反映問題的職工,堅(jiān)持做到態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,認(rèn)真傾聽,耐心解釋。二是搞好和諧。在自己努力工作的同時(shí),做為辦公室人員,認(rèn)真搞好傳幫帶,把工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)傳給新同志,互幫互學(xué),并虛心向所里的老同志求教,創(chuàng)造出一個(gè)和諧氛圍。三是廉潔自律。在工作上,一直嚴(yán)格要求,不浮躁,力求工作的高標(biāo)準(zhǔn),默默奉獻(xiàn),無怨無悔。在生活上,不慕奢華,艱苦樸素,從來沒有打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)為自己謀求私利,時(shí)刻維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和自身的形象。
通過一年來的工作實(shí)踐,既鍛煉和提高了能力,也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和加快發(fā)展的客觀形勢(shì)需要還有一定差距。20xx年,辦公室要緊緊圍繞全所的中心工作,在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,有效保證黨務(wù)政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制?茖W(xué)發(fā)展,開拓思路,堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高水平,在認(rèn)真總結(jié)和繼承辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
辦公室工作總結(jié) 24
20xx年以來,我整合營(yíng)銷辦公室在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在去年成果的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,連續(xù)堅(jiān)持“三以兩抓”的工作思路,扎實(shí)做好一季度整合營(yíng)銷辦公室工作,爭(zhēng)取開門紅,經(jīng)過我整合營(yíng)銷辦公室全體同事的認(rèn)真努力與辛勤工作,各方面工作開展順當(dāng),為圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將我工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、整合營(yíng)銷辦公室工作狀況
在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'正確帶著下,經(jīng)過我辦同志們的堅(jiān)韌拼搏與辛勤努力工作下,整合營(yíng)銷工作取得了不錯(cuò)的成果。
1、我辦所負(fù)責(zé)的三個(gè)頻道在國內(nèi)的廣告銷售狀況分別為中文臺(tái)25.19%、資訊臺(tái)28.72%、電影臺(tái)為0,工作任務(wù)較之去年同期的中文臺(tái)完成13.86%、資訊臺(tái)0、電影臺(tái)0,有明顯增長(zhǎng)。
2、客戶工作開展方面:老客戶的續(xù)約主要是兩處,與廣州長(zhǎng)隆
始終關(guān)系良好,在春節(jié)期間該公司也進(jìn)行了階段性的資金投放。在三月份也成功續(xù)約,續(xù)約金額較之去年還有所增長(zhǎng)。唯一有所困擾的是酒集團(tuán)原來預(yù)定會(huì)在3月底續(xù)約,但是由于該客戶內(nèi)部緣由現(xiàn)將續(xù)約推延至4月份;新客戶開拓上,一季度以廣告公司居多,其中比較有期望的以直客為首,但是在一季度沒有順當(dāng)?shù)倪_(dá)成合作,這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進(jìn)努力。
3、辦公室自身建設(shè)方面,我辦連續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),在堅(jiān)持每周例行會(huì)議對(duì)該周工作進(jìn)行商量總結(jié),對(duì)消滅的問題準(zhǔn)時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí),加大培訓(xùn)力度,連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),除公司現(xiàn)有資料外,還通過方式,主要針對(duì)同志們思想上悟性的培育和建立。
二、下一步工作打算
下一步工作打算,我整合營(yíng)銷辦公室將奮起直追,依據(jù)現(xiàn)階段的進(jìn)展勢(shì)頭,力爭(zhēng)在二季度完成全年任務(wù)的65%,順當(dāng)?shù)呐c紅西風(fēng)、將來之窗、長(zhǎng)隆等老客戶續(xù)約,主動(dòng)爭(zhēng)取與幾個(gè)具備潛力的大客戶促成合作。
我整合營(yíng)銷辦公室雖然在整合營(yíng)銷工作中做了一些工作,取得了確定的成果,但是同時(shí)也存在這樣那樣的一些問題,特殊是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時(shí)候就放大了我辦的問題。今后,我辦要具體問題具體分析,連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)本領(lǐng),創(chuàng)新的開放工作,做到求真務(wù)實(shí),扎實(shí)完成既定任務(wù),促進(jìn)辦公室工作全面進(jìn)展。
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