【精品】個人工作計劃匯總4篇
日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,為此需要好好地寫一份工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的個人工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作計劃 篇1
20xx,在這一年里,我經(jīng)歷了很多,感受了很多,收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”,第一次股災、雪災、汶川地震、經(jīng)濟危機……
回首20xx年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經(jīng)濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對于一個進入弘歷不到2年,股市經(jīng)驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,還是用做業(yè)務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業(yè)績很差,經(jīng)過李老師的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候,李老師給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態(tài)關單中表現(xiàn)較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。
從20xx年總的業(yè)績來看,我的表現(xiàn)不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業(yè)績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,從中我總結了幾點:
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒有足夠的資源;
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護比較到位,10月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多,10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。
在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在李老師的指導下已掌握了此技術);
2、弘歷軟件的報錯。例如:數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如:數(shù)暢的'錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決);
在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓、總結了經(jīng)驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓。
20xx年的工作布局和計劃:
布局:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
個人工作計劃 篇2
時間過的真快,好象冬天就在眼前,怎么就一下子跳到了夏天。相處一年的孩子們已經(jīng)拿到了紅彤彤的畢業(yè)證書,告訴我,老師,我們畢業(yè)了。正如朱自清所言,匆匆太匆匆。很多事情就在我們的手下,腳下,眼皮下就溜走了,帶走的是時間,留下的是反思,總結;仡欉@個學期,我能以認真踏實的態(tài)度對待工作,以謙虛謹慎的態(tài)度對待學習,以平等積極飽滿的熱情對待學生,以真誠和善的作風對待同事。
本學期,我所做的工作大致總結如下:
一、政治思想方面
服從學校領導,聽從學校安排。一學期以來,我認真學習領會學校組織的師德師風建設論壇活動,在活動中,思想上深受洗禮。在學校注意為人師表,身正為范,與人為善。以積極向上的精神面貌影響學生。
二、教育教學方面
教育方面:
本學期是我班學生參加升學考試的一學期,首先我能夠利用班會和晨會,通過向陶主任和楊主任了解學生學習情況,及時從思想上動員學生認真學習,為考試做準備。第二:重視班集體的思想建設:教育學生在一個集體中,首先要學會協(xié)作,學會換位思考,培養(yǎng)學生的集體榮譽感與默契感,主要體現(xiàn)在:讓學生合作出好每一期的板報,把廢舊的紙和塑料瓶出售,換回的錢在班級進行合理開支。在學校舉行的趣味運動會準備階段,讓他們進行默契練習,這些活動大大增強了班級學生的集體榮譽感和默契感,也讓他們在學校組織的各類活動中都取得了不錯的成績。第三:注重學生常規(guī)教育,充分發(fā)揮班干部的作用,對學生的晚自習,包干區(qū)做到每天檢查監(jiān)督反饋,讓學生了解自己每天應該做什么,教育他們要把平凡的事情做好,把簡單的事情做好,就是不平凡,不簡單。第四:關注班級特殊的學生,做好每個月給易桂云購買生活用品,在生活上對她噓寒問暖,還經(jīng)常與她談心,了解她在家的生活情況,及時給她開導,分憂,教育她要學會堅強與獨立。我們班的張文姝在學期結束前,由于夜間上廁所不小心,摔斷了耳朵的廓骨,我和陶主任第一時間到醫(yī)院看望她,讓她不要害怕,勇敢面對?傊,與學生平等、民主的交流與對話,讓我們班學生充分展現(xiàn)了自己的個性,發(fā)揮了他們的特長、挖掘了他們的潛力。
教學方面:
在教學上,首先我能夠按照教導處的安排,認真?zhèn)湔n,聽課、評課,做好教學基本功訓練,按時上交每月的材料。第二:對于小學科的教學,我能夠上網(wǎng)查找相關資料,有的需要課件還制作了課件,讓學生學到了課本之外的東西,豐富他們的知識。第三:在聾三數(shù)學教學方面,能夠認真研究教材,尋找適合聾生學習的教學方法,既注重學生口算,計算的教學,還根據(jù)新課標要求,注重學生的估算與語言能力的'培養(yǎng)。作為實驗班老師,本學期還開了新教材在聾校使用情況的研討課,雖然存在很多不足,但盡心準備的過程是充實的。
三、個人成長方面
在個人成長方面,一是閱讀課外教育教學專著與雜志,通過網(wǎng)絡進行交流教育教學的經(jīng)驗。二是學校的引領,積極撰寫教育教學敘事、論文、課題等,在四月份南京市教科所組織的教育敘事比賽中,獲得了較好的成績。三是學校優(yōu)秀老師的影響與帶領,比如楊錦老師和李老師,他們都是聾數(shù)教學的先鋒,經(jīng)常給我提出非常合理而又有效的教學方法,使我受益匪淺。
總之,本學期在我個人的努力與大家的幫助下,順利完成了教育教學任務,當然,工作中還存在很多的不足與欠缺,在以后的教育教學中,我將繼續(xù)努力,多向大家學習,改進不足,不斷完善。以上所談不當之處,敬請大家批評指正。
個人工作計劃 篇3
一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。
二是加強檢驗員的.質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰
四、保證工藝貫徹率
在XXXX年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
個人工作計劃 篇4
一學期的工作已經(jīng)接近尾聲了。望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感;仡欉@一學期來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實,特別是孩子們長大了很多,無論身心還是習慣與自理能力等都進步很大。
我這一學期帶的是中五班,主要是配合我班兩位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這半年的工作情況:
一、 不斷學習,做好自己的保教工作
剛接觸保育工作時,常常覺得手忙腳亂,但是負責保教工作的吳園長和王主任,常組織我們保育教師學習保教知識,掌握安全教育的知識,滅火器的使用方法,防火救火逃生技巧學習與測試,衛(wèi)生與食品安全規(guī)章制度的了解與實施,我養(yǎng)成了日常工作的點點滴滴時時刻刻都按章辦事的習慣,絕不敷衍了事,不然釀成安全事故或影響教師教學就無可挽回了。做好我的保育工作,是我的責任,做得更好是我的目標,凡事多看多想多動手,多想有經(jīng)驗的老師虛心請教,一定能收獲很多,這就是我的最大收獲。
二、 關心孩子,熱心工作
“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了中五班的保育員以來,我逐漸意識到只有真正關心孩子,對孩子抱有耐心和寬容之心,只有具備高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心,才會像母親一樣,對待每一個孩子,使他們健康快樂的成長,才會得到家長和孩子的信任。
三、 手腳勤快、經(jīng)常反思
雖然我是保育員崗位上的新員工,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經(jīng)驗的老教師請教外,有時也會通過微信、書籍等學習一些保教知識,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進,不斷進步。
四、 密切聯(lián)系,增進家園互動
在家園共建方面,我明白要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關心一下幼兒的身體情況,家長都會感覺非常溫暖。并通過認真聽取家長建議,讓家長了解正確的`幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,放心老師,放心幼兒園。
五、 工作效果及努力方向
由于這學期,我?guī)У氖侵邪嗟暮⒆樱麄円呀?jīng)上過半年的幼兒園了,我必須讓他們慢慢學會自立自理。比如剛開始還有個別孩子上學哭鬧,但是經(jīng)過勸導和鼓勵,這些孩子已經(jīng)會開開心心來上學,并把衣物整理好放在指定的地方,和小伙伴交流玩耍,這也得到了家長的好評和認可。還有孩子們基本都學會了飯前便后主動洗手,且不弄濕衣服,這也令我非常欣慰;玩完的玩具會自己收納歸位;睡覺前會自己脫衣,還主動幫助其他小朋友脫厚重的衣物等等。但是自己的工作還存在缺點,但我想:只要自己多學習業(yè)務知識,多請教有經(jīng)驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進步,讓家長放心,讓幼兒園放心。
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