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個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-08-23 08:54:02 個(gè)人工作計(jì)劃 我要投稿

【精選】個(gè)人工作計(jì)劃范文集合六篇

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精選】個(gè)人工作計(jì)劃范文集合六篇

個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

  轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來(lái),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開(kāi)放以來(lái),我部配合營(yíng)銷部門相繼開(kāi)展了“圓明園國(guó)寶展”,“繽紛國(guó)慶嘉年華”,“2次正式對(duì)外搖號(hào)開(kāi)盤”,“和樂(lè)中國(guó),相約楊麗萍”等一系列活動(dòng),均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。

  盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行,也取得了一定的成績(jī),但仍存在不足之處:

  1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不是很高。

  2、工作責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)待工作熱情不是很高。

  3、協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。

  4、處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

  5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。

  隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

  一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。

  1、 狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)

  團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問(wèn)題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。

  如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。

  第一,明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長(zhǎng)計(jì)劃,職位升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺(jué)得自己有所作為,有發(fā)展前途,。

  第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

  第三,保持經(jīng)常性的溝通,客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽(tīng)她們的心聲,多關(guān)心她們,及時(shí)幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度,一方面利于工作的.展開(kāi),另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而起到正面效益

  2、 強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流

  因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過(guò)客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平

  1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。

  客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視。

  2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

  客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。

  3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。

  崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開(kāi)放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問(wèn)題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

  20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期學(xué)習(xí)委員工作計(jì)劃 上學(xué)期工作中,有成績(jī)也有不足。成績(jī)是同學(xué)們基本能在期末考試中取得好的成績(jī)并且自己也得到了鍛煉;不足是沒(méi)有完全調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)和參與活動(dòng)的積極性。我們一定要努力在這個(gè)學(xué)期各方面取得令自己滿意的成績(jī),為此我制定了如下的一些工作計(jì)劃:

  1.抓好同學(xué)們的上課出勤率,對(duì)經(jīng)常曠課的同學(xué)作好思想工作.

  2.及時(shí)傳達(dá)輔導(dǎo)員和任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求,提醒同學(xué)按時(shí)完成作業(yè),并及時(shí)收發(fā)作業(yè)

  3.平時(shí)做好一些必要的記錄工作如學(xué)院學(xué)術(shù)部的會(huì)議記錄等,及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)們.

  4.與本班同學(xué)多交流,了解大家的需要和想法,采納他們提出的一些關(guān)于學(xué)習(xí)方面的建議和意見(jiàn),采取措施,改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境.

  5.認(rèn)真總結(jié)計(jì)算班級(jí)成績(jī),讓同學(xué)們盡快獲得學(xué)習(xí)成績(jī)的信息。

  6.努力配合老師的工作,成為老師與學(xué)生溝通的紐帶,同學(xué)有意見(jiàn)可通過(guò)我傳達(dá)給各位老師;

  7.積極的去了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、生活狀況,幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)。

  8.主動(dòng)搜集同學(xué)們對(duì)教學(xué)管理方面的建議或意見(jiàn),并把好的建議及時(shí)傳達(dá)給任課老師。

  9.無(wú)論何時(shí)何地,只要同學(xué)們有疑問(wèn)或困難的,我都會(huì)積極解答與幫助,如果我的能力有限,我也尋求其他人幫忙。

  10.深入廣大同學(xué)中,認(rèn)真聽(tīng)取同學(xué)的建議、意見(jiàn)和要求,為同學(xué)服務(wù)。

  11.積極同班委進(jìn)行交流,商量班級(jí)學(xué)習(xí)工作對(duì)策,爭(zhēng)取提高每位同學(xué)的成績(jī),保證班級(jí)同學(xué)考試的及格率。

  12.紀(jì)律是搞好學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)、是學(xué)習(xí)的保障。建議班級(jí)各班委能夠起到帶頭作用遵守班級(jí)各項(xiàng)規(guī)章,營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓我們的班級(jí)在學(xué)習(xí)上不斷提高。

  13.積極和酒一與會(huì)展的學(xué)委聯(lián)系,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)于高數(shù)和英語(yǔ)這兩門重要的`課程,下學(xué)期我會(huì)重點(diǎn)抓好這兩門課的出勤率,爭(zhēng)取在下學(xué)期提高這兩門科目的成績(jī)。比如在班上成立互助小組,將上一學(xué)期優(yōu)秀的和成績(jī)一般的同學(xué)都聯(lián)系起來(lái),攻克這個(gè)難題。

  在英語(yǔ)方面,我會(huì)建議同學(xué)們認(rèn)真預(yù)習(xí)要學(xué)的單詞和課文,這樣在上課的時(shí)候能夠帶著問(wèn)題去聽(tīng)課,提高課堂的學(xué)習(xí)效率。課后認(rèn)真完成布置的作業(yè),背誦單詞和短語(yǔ),我和科代表會(huì)及時(shí)聯(lián)系英語(yǔ)老師將要重點(diǎn)掌握的短語(yǔ)句子通知大家,并通知大家做好聽(tīng)寫準(zhǔn)備。對(duì)于即將到來(lái)的四級(jí)考試,我也會(huì)積極提醒同學(xué)們做好復(fù)習(xí),并盡我所能為大家推薦一些合適的題目練習(xí)。

  最后我建議各個(gè)班委能夠?qū)ν碜粤?xí)的紀(jì)律進(jìn)行督促,給班里的同學(xué)塑造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高晚自習(xí)的效率。我會(huì)及時(shí)提醒同學(xué)完成相應(yīng)科目的作業(yè),按時(shí)收發(fā)作業(yè)。我希望在新的學(xué)期里老師和同學(xué)能夠多多指正我的不足之處,讓我能夠及時(shí)改正,更好的投入到為班級(jí)服務(wù),為同學(xué)服務(wù)中去,建設(shè)更好的酒管2班。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

  懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過(guò)去,新的學(xué)期即將來(lái)臨,在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)下學(xué)期的工作作一工作計(jì)劃,為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。

  一、思想認(rèn)識(shí)。

  在上一學(xué)期里,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。

  二、教學(xué)工作。

  在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)?措娔X報(bào)、信息技術(shù)奧賽書(shū)籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程當(dāng)中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。

  一學(xué)期來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的'教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

  在教學(xué)中,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒(méi)有安排機(jī)房,這對(duì)于信息技術(shù)課程來(lái)說(shuō),主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹(shù)立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。

  還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí),也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè),還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào),也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過(guò)程也很艱辛,通過(guò)這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

  暑假結(jié)束了,在我送走了初三畢業(yè)班以后,我又開(kāi)始新一屆初一年級(jí)的班主任工作了。在暑假前的畢業(yè)班中考考試中,我的班級(jí)成績(jī)十分優(yōu)良,所以暑假過(guò)后學(xué)校特地給我安排一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)普遍不是很好的班級(jí),希望我能夠?qū)⑺麄兊某煽?jī)帶上來(lái),我欣然接受了這項(xiàng)工作。

  xx學(xué)年第一學(xué)期即將開(kāi)始,為使初一(2)班在新的學(xué)期能有一個(gè)新的面貌、新的發(fā)展,現(xiàn)特制訂本學(xué)期班主任工作計(jì)劃如下:

  一、學(xué)情分析

  目前的初一(2)班,共有學(xué)生50人,其中男生29人,女生21人。優(yōu)秀學(xué)生很少,中差生占絕大多數(shù)。雖說(shuō)已進(jìn)入初中,但學(xué)生心理仍比較放松,心態(tài)還在暑假之中,各方面競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),學(xué)習(xí)習(xí)慣不好。如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以期適應(yīng)中學(xué)生活,并進(jìn)一步加強(qiáng)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),是本學(xué)期班主任工作的首要任務(wù)。

  二、指導(dǎo)思想

  全面貫徹執(zhí)行黨的一系列教育工作方針,面向全體學(xué)生,以成功教育為主線,以促進(jìn)教學(xué)和保障教學(xué)為宗旨,在學(xué)校、團(tuán)隊(duì)、政教的共同領(lǐng)導(dǎo)下,積極與學(xué)生家庭及社會(huì)密切配合,從學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣入手,廣泛開(kāi)展德育活動(dòng),切實(shí)搞好“行為規(guī)范創(chuàng)建”活動(dòng),努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì),全面提升德育工作的實(shí)效性,為學(xué)生的后續(xù)發(fā)展和成材打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、工作目標(biāo)

  1、通過(guò)工作,使學(xué)生安全事故發(fā)生率為零、學(xué)生犯罪率為零,體質(zhì)健康及格率達(dá)98%。

  2、大力建設(shè)班風(fēng)、學(xué)風(fēng),在學(xué)校組織進(jìn)行的班級(jí)管理量化考核中能夠保持先進(jìn)行列;

  3、搞好培優(yōu)補(bǔ)差工作,通過(guò)努力,進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)秀生規(guī)模,減少待進(jìn)生數(shù)量,力爭(zhēng)使優(yōu)秀學(xué)生占到班級(jí)人數(shù)的五分之一;

  4、同學(xué)校、政教結(jié)合,共同搞好創(chuàng)建“行為規(guī)范達(dá)標(biāo)!焙烷_(kāi)展“孝敬父母”活動(dòng);

  四、主要工作措施

 。ㄒ唬⒓訌(qiáng)班主任業(yè)務(wù)自修,努力提高班主任工作的理論水平和自身素質(zhì)

  本學(xué)期,要加強(qiáng)班主任自身的理論自修工作。除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)報(bào)刊、雜志、理論書(shū)籍以外,還要盡可能多的聽(tīng)專家講座,多和別的班主任搞好交流,虛心向他人學(xué)習(xí),搞好自身工作的計(jì)劃和總結(jié),經(jīng)常性的做好學(xué)習(xí)筆記,寫學(xué)習(xí)心得,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡最大努力,提高自身素質(zhì)。

 。ǘ⒏愫眉倚=Y(jié)合,做好家訪、家長(zhǎng)會(huì)工作

  搞好家校結(jié)合工作,是班主任工作的重要組成部分,也是班級(jí)管理工作的有效手段,因此本學(xué)期要力爭(zhēng)做到每周2—3次家訪,一學(xué)期至少召開(kāi)三次家長(zhǎng)會(huì),并且要做到事前有計(jì)劃、過(guò)程有記錄、事后有總結(jié),并力爭(zhēng)能通過(guò)家訪和家長(zhǎng)會(huì),使班級(jí)管理能夠達(dá)到事半功倍的效果。

 。ㄈ⑴c學(xué)生同甘共苦,下大力氣,共建班風(fēng)和學(xué)風(fēng)

  1、要以學(xué)校大規(guī)模實(shí)施“四階教學(xué)模式”和“六步教學(xué)法”為契機(jī),協(xié)調(diào)好師生關(guān)系,強(qiáng)化學(xué)生間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

  2、加強(qiáng)班委會(huì)建設(shè)

  本學(xué)期,要在以學(xué)生自選班委的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)班委會(huì)的建設(shè),督促班委成員經(jīng)常搞好自我工作計(jì)劃和總結(jié),經(jīng)常在一起探討工作方法和思路,和班主任一起互通信息,共同促進(jìn)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。

  3、抓住一切可用機(jī)會(huì),搞好學(xué)生思想工作

  本學(xué)期,除了充分利用班會(huì)課、課外活動(dòng)課外,還要擠時(shí)間,盡可能多的找機(jī)會(huì),搞好學(xué)生的思想工作。初一上學(xué)期的思想工作非常重要,這是使學(xué)生是否適應(yīng)中學(xué)生活的關(guān)鍵時(shí)刻,思想意識(shí)起著至關(guān)重要的作用。對(duì)學(xué)生搞好思想教育工作,除能使學(xué)生培養(yǎng)成良好的世界觀、人生觀、價(jià)值觀外,縮小同學(xué)間的.學(xué)習(xí)兩極分化也有非常重要的意義。

  4、充分利用心理學(xué)原理,結(jié)合各種科學(xué)手段,促進(jìn)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)

  新學(xué)期,在班級(jí)管理中,要充分利用多種心理學(xué)教育手段及措施,如心理暗示、社會(huì)公共心理、趨同心理等,對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列心理影響。通過(guò)樹(shù)立榜樣,加強(qiáng)引導(dǎo),促進(jìn)班集體的建設(shè),使班風(fēng)和學(xué)風(fēng)向前健康發(fā)展。

  (四)、與科任教師密切配合,共同搞好培優(yōu)補(bǔ)差工作

  培優(yōu)補(bǔ)差的成敗,直接影響著班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)成敗。本學(xué)期一定要和科任教師密切結(jié)合,各學(xué)科要在搞好自己學(xué)科教學(xué)的基礎(chǔ)上齊抓共管,培養(yǎng)優(yōu)秀生,轉(zhuǎn)化待進(jìn)生,經(jīng)常性的組織各學(xué)科教師共同研研究學(xué)生學(xué)習(xí)情況,互通信息,共同制訂培優(yōu)補(bǔ)差的措施與方法,共同搞好學(xué)生的培優(yōu)補(bǔ)差工作。

 。ㄎ澹┚o密配合學(xué)校,搞好第二課堂活動(dòng)

  1、政教處的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好“行為規(guī)范創(chuàng)建”活動(dòng),并力爭(zhēng)被評(píng)為“行為規(guī)范達(dá)標(biāo)班”。

  2、在學(xué)校和政教處領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施“成功教育”,開(kāi)展“主題教育”活動(dòng),搞好“主題教育”月,評(píng)選不同類型的先進(jìn)學(xué)生。

  雖然目前這些學(xué)生的成績(jī)普遍不是很好,好學(xué)生也不是很多,但是我還有三年的時(shí)間,我相信在這三年中,我會(huì)取得良好的成績(jī)的,這不是我一時(shí)的沖動(dòng),而是我多年班主任工作積累的經(jīng)驗(yàn)。在小學(xué)學(xué)習(xí)不好,不代表到中學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)不好,只要肯努力,將學(xué)生的學(xué)習(xí)氣氛帶動(dòng)起來(lái),那么我們就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的明天!

個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

  人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

  (一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

  安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

  (三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

  (一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

  (二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

  (三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

  (一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的.質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制。

  (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

  (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理

  繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

  20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。

  一、病房護(hù)理管理

  來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。

  按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

  促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。

  二、人員管理

  在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志*名,新參加工作同志**名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

  按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房****次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)***課時(shí)。

  在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

  通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

  支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有護(hù)士進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。

  帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

  安排**護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

  三、工作管理

  按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。

  進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。

  重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

  積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。

  積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

  作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。

  四、自身職業(yè)發(fā)展

  在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。

  xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。

  完成了院內(nèi)picc穿刺的'培訓(xùn)。

  學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。

  在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)**次,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議**次,應(yīng)邀外出授課**次。

  論文書(shū)寫一篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。

  新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標(biāo)有:

  1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國(guó)專家交流?即髮W(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4。

  2、在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。

  3、積極參加科研小組的活動(dòng),有1-2篇論文發(fā)表。

  4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

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